最新2025年度个人工作总结怎么写 【篇1】1050字
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本年度个人工作总结报告如下:
走过____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质,做好个人工作计划。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
篇1写作要点192人觉得有用
写总结的时候,得先把事情的头绪理清楚。像我以前做项目总结,就习惯先把相关的文件、记录拿出来,看看从年初到现在都干了什么。有些东西当时觉得没啥大不了,但回头一看才发现还挺重要的。比如那次跟客户沟通,本来以为只是个小调整,结果后来发现影响了好几个模块的功能。
写总结时,别光想着罗列事件,得把重点放在关键点上。比如,去年我在部门里负责优化流程,一开始其实挺复杂的,各种问题接踵而至。但后来慢慢摸索出规律,把几个关键环节给改了,效率一下子提高了不少。这个过程就值得好好写一写,尤其是怎么发现问题的,又是怎么解决的。
总结里最好能带上一些具体的数据。这能让别人一眼看出你的成绩。像我去年的工作总结里提到,通过改进流程,我们团队每月节省了大概十多个工作日,这个数字就很直观。不过有时候数据可能不太好统计,那也行,可以用其他方式表达成果,比如列举具体的案例。
写总结的时候,顺序可以顺着时间线走,也可以按照重要程度排列。我个人倾向于后者,因为这样可以让领导一眼看到最亮眼的部分。不过有时候写着写着会发现,有些事情的时间顺序跟重要性并不完全一致,这时候就得权衡一下,怎么安排才合理。就像有一次我写总结,把一个小创新放到了后面,后来想想,应该把它提到前面去,因为它对整个项目的推进起到了很大作用。
书写注意事项:
写总结的时候,语言要简洁明了,但也不能太干巴。适当的修饰还是需要的,不然显得太单调。比如,描述一个成功的合作案例,除了讲清楚背景、过程和结果,还可以加上一点感受,比如“这次合作让我们更加理解客户需求的重要性”。不过这里有个小提醒,就是别把话说得太满,不然容易给人留下吹嘘的印象。
还有就是,写总结的时候,千万别忘了提到遇到的问题。毕竟没人能一直顺风顺水,把问题摆出来,既是对自己的警醒,也能给其他人提个醒。比如,去年我们在实施新系统的时候遇到了兼容性问题,导致进度一度停滞。后来经过多次调试才解决,这个教训就很有价值。
教师年终/年度(个人)工作总结专题怎么写【篇2】 1600字
学成功与否至关重要。最初接触教学的……13.教师年度考核总结[____1月15日][100]时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道……14.教师年度个人总结[____1月15日][151]站上教师的岗位,面临教书育人的巨大压力、学生与教师角色的转换、理论与实践之间的冲突,使的我不得不重新审视自己,在不断修补自己的同时快速的适应并不断的摸索学习。
如今,已然不断成长了起来。思想上,坚决拥护中国共产党的领导,拥护十一届三中全会以来的路线和政策,积极参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》中的法律法规,认真执行教育方针,努力探索教育教学规律,积……15.数学教师工作总结[____1月15日][101]我是____春参加电大开放教育计算机应用专业学习的,通过一年来的学习,各方面取得了不错的成绩。
在政治思想上,一贯拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,坚持改革开放,以“三个代表”重要思想,积极对照检查学习,克服年龄大,记忆力差的阻力,路途远等困难。学习上学习态度端正、积极、认真、刻苦。
认真完成各科作业和实验,遵守学校的规章制度,面授不怕路途远,坚持按时到校参加学习。做到虚心好学,遇到不懂的专……16.英语教师工作总结[____1月15日][167]这学期是我任教的第一学期,我担任初一级七班,八班的英语教学。
由于教学经验颇浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。
经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况。
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。
因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我……17.xx-____中学教师评职称工作总结[佚名][____1月9日][34]xx-____中学教师评职称工作总结1995年7月我从大学毕业,回到xx中学工作,现将10年多以来的工作作如下总结。
在过来的这10年内,我能坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,在政治思想上追求上进,回来工作一年多,我即向党组织递交了入党申请书,并到县党校参加了入党积极分子培训班的学习,如今我已光荣地加入了中国共产党。我与周围人们的关系融洽,尊敬领导……18.教师年终师德工作小结[____1月5日][253]百年大计教育为本,教育大计系教师为本,教师大计则师德为本,要培养适合时代需要的高素质人才,教师是否具有良好的道德修养至关重要。
作为一个从事幼儿教育的教师,感到肩上的责任重大,万丈高楼平地起,启蒙教育是教育的基础,如果没有一个扎实、良好的初始启蒙教育,就会影响其后的更高层次的发展。而教师的灵魂在于是师德,强烈的危机感在鞭策着我,培养良好的师德修养已刻不容缓。
一、崇……19.xx-____个人工作总结(教师)[____12月16日][1236]怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。
一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、思想认识。&nb……20.幼儿园骨干教师培训计划[佚名][____12月14日][69]以邓小平“三个面向”为指针,依据国家教育政策和法规,根据第三次全国教育工作会议提出的基础教育实施以培养创新精神和实践能力____要求,从我县幼儿园骨干教师素质现状及发展需求出发,遵循骨干教师成长规律,坚持按需施教,学、研、用相结合,突出前瞻性、创造性、针对性、实效性,构建体现终身教育思想的具有开放性、主体性、针对性和地域文化特色的培训新体系,探索多……
篇2写作要点37人觉得有用
做总结这事,说难也难,说简单也简单。关键是要理清思路,别东一榔头西一棒子,不然写出来的东西就乱七八糟,看了让人摸不着头脑。特别是教师这份工作,平时事情多,琐碎事也多,要是不梳理好,总结起来就费劲了。
一开始得明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了找出问题改进方法。要是目的不清,写出来的总结就会偏题,甚至可能东拉西扯一大通,啥重点都没突出。比如有些老师写总结时,把教学计划当成总结内容,这就有点跑题了。教学计划是规划,而总结是回顾,两者性质完全不同。
接着就是收集材料。平时工作中的记录不能丢,像学生的成绩变化、课堂表现、活动参与情况这些都得留心记下来。还有同事间的交流反馈,家长的意见建议,这些都是宝贵的第一手资料。不过有时候忙起来,会忘记整理这些材料,等到写总结时才想起来,这就麻烦了。所以平时养成记录习惯很重要。
整理完材料后,就得开始筛选了。不是所有的事情都值得写进总结里,得挑那些有代表性、有成效的事例。像某个学生从成绩垫底到名列前茅的过程,就是一个很好的案例。但有的老师喜欢把所有事情都罗列一遍,觉得这样显得自己工作量大,其实这样反而稀释了重点,让人抓不住核心。
在写总结的时候,要注意语言的准确性。比如描述成绩提升时,不能随便夸大其词,说“百分之百进步”,除非确实每个学生都取得了满分。还有数字要用准确的数据支撑,别含糊其辞。有时候因为赶时间,草草写几句就交差了,结果数字前后不一致,这样的总结一看就不够严谨。
书写注意事项:
总结里最好能提到一些存在的问题和不足。毕竟完美无缺的工作是不存在的,承认问题是改进工作的前提。有些老师怕暴露问题影响形象,就把总结写得像是“零缺点报告”,这反而让人怀疑真实性。当然,提到问题时也不能太悲观,得提出相应的解决办法,这样才能显得积极向上。
小编友情提醒:
写总结的时候,格式也很重要。虽然不用太过花哨,但得条理清晰,层次分明。段落之间要有适当的过渡,别一个话题还没说完就跳到另一个话题,这样会让读者感到混乱。有时候写着写着,思路突然断掉,就随意插入一段不相关的内容,这样的总结读起来就显得不专业。
医药代表年度个人总结1000字怎么写【篇3】 1450字
我自____年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作总结如下:
一、市场前期的努力
我在____年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。特别在____年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、非典来临 销量下滑
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
xxx离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、复兴之路
____年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些,但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元,而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了深圳市场的复兴之路。
篇3写作要点184人觉得有用
做医药代表这一行,总结起来不容易,尤其是到了年底,各种事情堆一块儿,想写个好的总结就更难了。不过我这些年下来,倒是摸出了一些门道,今天就跟大家分享一下。
先说资料收集这一步吧。咱们得把这一年的工作都理清楚,哪些是重点,哪些是细枝末节,都要心里有数。像我去年就是没太重视这一点,结果到写的时候东找西翻,浪费了不少时间。还有,客户拜访记录,会议纪要之类的,平时就要养成习惯,该记的都记下来,不然到时候想找都没处找。
接下来就是提炼工作成果。这一步很重要,因为领导看总结,最关心的就是你的业绩。比如销售额的增长情况,新产品的推广效果,这些都是硬指标。但光有数字还不够,还得结合实际情况去分析,为啥能增长,有没有遇到什么困难,后来又是怎么解决的。我记得去年有个项目,刚开始推进得很慢,后来通过调整策略才成功,当时要是没好好总结下这个过程,估计领导会觉得咱们工作不到位。
再说说存在的问题吧。每个医药代表肯定都会遇到一些棘手的情况,像跟客户的沟通不顺畅,公司政策执行过程中遇到阻碍之类的问题。这些问题不能藏着掖着,得勇敢地写出来。当然,写的时候不能光抱怨,还得提出自己的看法,怎么改进,采取了什么措施。比如我今年遇到一个问题,就是部分医生对我们新产品不太认可,后来我就主动联系了几位专家,邀请他们参加学术交流会,慢慢就改善了局面。
还有就是对未来工作的展望。这个部分其实挺关键的,因为它体现了你的规划能力和责任心。比如说明年打算拓展哪些市场,准备如何提升团队协作效率,这些都是可以写的。不过要注意的是,目标不能太虚,得具体可行,像“争取明年销售额翻倍”这样的口号就有点空泛了,最好细化到具体的区域和产品。
写总结的时候,格式也得讲究。开头简单介绍下基本情况,中间详细阐述工作内容和成效,最后再展望未来,这样层次分明,看起来也清爽。不过有时候写着写着,就容易跑题,比如一开始想写业绩,写着写着就扯到别的去了,这就得注意把控节奏。
书写注意事项:
语言表达也很重要。既要专业又要接地气,不能用一堆生僻的专业术语把人绕晕,也不能太随意,显得不正式。比如“市场反馈良好”这种话,听起来就比“大家都说好”要靠谱得多。
物流员工个人年度工作总结怎么写【篇4】 2650字
回顾____年走过的历程,不禁感概万千。展望未来,在____年的工作中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作:
一、继续提高员工素质
我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平
为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度
由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设
目前部门各岗人员x人,其中后勤人员x人,驾驶员x人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
五、降低运营成本核算
为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了的解决方案。
随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。
篇4写作要点133人觉得有用
在写物流员工个人年度工作总结的时候,大家得明白总结和心得是不一样的东西。总结是要把这一年的工作情况梳理清楚,包括完成的任务、遇到的问题以及解决的办法,而不是单纯地记录自己的感受。
一开始,得把工作的总体情况说一下,比如全年处理了多少货物,配送了多少次,参与了哪些大的项目。这部分的内容需要具体数字支撑,不能只是模糊地说“做了很多工作”。比如,“今年共完成了12000单货物配送任务”,这比“完成了很多配送任务”更有说服力。
接着就该谈谈工作中遇到的问题了。每个物流公司都会有一些挑战,像是运输途中突发状况导致延误,或者是客户投诉之类的。对于这些问题,不能只是一笔带过,而是要详细描述当时的情况,比如是哪一天发生的,当时采取了什么措施,最后的结果怎样。这样能体现出你的应对能力。
还有就是团队合作这部分。物流工作不是一个人的事,很多时候需要和其他部门配合。这里可以写写自己是如何与同事协作解决问题的,比如某个紧急订单需要多个部门共同完成,你是怎么协调资源确保任务顺利完成的。
再来说说学习和成长吧。这一年里,肯定学到了不少新东西,不管是业务知识还是管理技巧。可以提一提参加过的培训或者自学的内容,还有这些新技能是如何帮助到工作的。
最后这部分可以稍微展望下未来,想一想明年有哪些目标,比如提高配送效率,减少客户投诉率之类的具体指标。当然,这只是个大致方向,具体的计划还得结合公司的发展规划和个人实际情况来定。
不过有时候写着写着可能会忘记一些细节,这时候就需要翻看之前的笔记或者邮件记录,把遗漏的信息补充完整。另外,写总结的时候最好多用些专业术语,这样显得更正式一点。像“库存周转率”、“配送时效”这样的词儿,能让领导觉得你很专业。
要注意的是,写总结的时候别太追求华丽的辞藻,关键在于真实准确。如果实在记不太清某些事情,也不要硬编,实在不行就去问问当时的同事,大家一起回忆一下。毕竟总结不是为了展示文采,而是为了让别人了解你一年来的努力成果。
高一班主任年度个人教学工作总结怎么写【篇5】 700字
电视剧《亮剑》中的主人公李云龙有句名言“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,说明了一个将军对于提高整支部队作战能力的重要性,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文高一班主任年度个人教学工作总结。
“狮子带领的绵羊队”最终战胜了“绵羊带领的狮子队”的寓言故事也说明了同样的道理。在今年衡阳市组织的骨干班主任培训班上,教育局奉祥明局长强调要充分发挥班主任的“领头羊”作用,进一步说明了在班级管理中班主任主导作用的重要性。
统一思想,提高认识离不开班主任主导作用的发挥
今年我担任高一(1)班班主任,面对的是一群思想较为复杂的学生。要充分发挥班主任在班级管理中的主导作用,抓好学生思想教育工作。在班级管理中我反复强调学生要“统一思想,提高认识”,让学生明白学习主要是为自己而学,变“要我学”为“我要学”,从小事作起,从现在开始;让学生意识到态度决定高度,思想引导行为,心动还要行动。在每一次班级讲话中我都要提醒学生要注意“统一思想,提高认识”,并为此出专题黑板报和召开主题班会,人人上讲台发言。
让学生充分认识到“莫等闲,白了少年头,空悲切”,认识到“人生自信两千年,会当击水三千里”,认识到“苦心人,天不负,有志者,事竟成”,认识到 “班荣我荣,班辱我耻,今日我以六中为荣,明日六中以我为荣”, 认识到“有一份耕耘,才有一份收获,临渊羡鱼,不如退而结网”。 让学生统一到“聚精会神搞学习,一心一意谋发展”的思想上来,牢记务必努力学习,务必遵守纪律的“两个务必”思想,争当学习、思想、纪律“三个方面先进代表”的模范。现在“统一思想,提高认识”这八个字已经形成为383班班级凝聚力建设的口号和灵魂。
篇5写作要点168人觉得有用
高一班主任年度个人教学工作总结怎么写
高一班主任的工作总结可不是一件简单的事,它得结合你的实际教学经历,还得把工作中的点点滴滴都梳理清楚。一开始得想清楚总结的重点在哪,是学生的成长变化,还是班级管理的经验?要是没个方向,写出来的总结可能就会东一榔头西一棒子,让人看了云里雾里的。
班里的学生情况肯定得好好说说,他们从刚入学时的小白,到现在渐渐适应了高中生活,这中间的转变可大了。有些孩子一开始特别内向,现在也能主动参与课堂讨论了;还有些学生纪律观念淡薄,后来经过教育也慢慢有了规矩意识。这些变化都是你工作成果的体现,要一一记录下来,但别光写结果,得把具体的教育方法也带出来,不然人家看了还是不明白你是怎么做到的。
班级管理方面也得好好琢磨。班风建设不是一天两天能见效的,你得从日常的点滴做起,比如制定合理的班规,组织各种活动增强凝聚力。有时候你会发现,班规定得太死板反而会让学生反感,这时候就得灵活调整,不能死守着老规矩不放。不过有时候在调整过程中,可能会因为沟通不到位,导致部分学生对新规则产生抵触情绪,这就需要耐心去解释和引导。
跟科任老师的合作也很重要。一个班的教学工作不是班主任一个人的事,大家得齐心协力才行。要是哪门课的成绩突然下滑了,就要及时找相关老师了解情况,看看是不是教学方法出了问题,或者是学生在学习态度上有偏差。记得有一次数学成绩突然下降,我跟数学老师交流后才发现,原来是因为教学进度太快,学生跟不上趟儿,后来我们调整了教学策略,情况才有所改善。
学生的心理健康也不能忽视。现在的高中生压力山大,作为班主任得随时关注他们的心理状态。有个学生最近总是闷闷不乐,作业也不交,我就找他谈心,才知道他家里出了点事,心里负担很重。后来我跟他家长沟通了一下,还请了心理咨询师帮忙,这才让他慢慢恢复过来。这类事情处理起来挺棘手的,但只要用心去做,总会找到解决办法。
总结里少不了对自身工作的反思。比如,有些时候布置任务的时候,自己可能表达得不够清晰,导致学生理解起来有点困难;再比如,有时候为了赶时间,批改作业就比较草率,没有仔细检查每个学生的完成情况。这些问题平时可能没太在意,但总结的时候就得正视它们,这样以后才能改进。
物业部门个人年度工作总结怎么写【篇6】 3600字
今年以来,我部在局领导的正确领导和大力支持下,经过全体同志的共同努力,上下一心、团结奋进,与时俱进、务实创新,紧紧围绕“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,认真管理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房,积极开展我部各项工作,取得了比较明显的成绩,现将工作情况总结如下:
一、主要做法:
1、整章立制,规范管理服务行为
没有规矩,不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心,建立和完善各种物业服务管理规定,并监督检查落实情况,不断改善值班员的精神面貌,用制度规范了值班员的行为、秩序、服务,使物业管理工作走上了有制度可依,有规章可循的发展轨道。
2、强化培训,提高工作执行能力
一个具有业绩卓越的部门,必须拥有一支能力卓越的团队。因此,首先我们要求全体人员掌握较为精通的专业知识和市场经济知识。其次培养大家形成良好的职业道德和职业素质,做到对单位负责,对业主负责,对社会负责,注重提高管理水平和服务质量。为了达到上述要求,我们经常组织全体人员进行不同形式的政治理论和业务技能学习,不断提高大家的思想和工作水平。大家者能积极参加培训,相互取长补短,共同提高进步。
3、构筑防线,开展“迎亚运、保平安,建设和谐平安小区”活动。
在长期的工作中,我部与街道城管、居委会、派出所等有相关单位建立起了紧密、良好的关系,为创建和谐平安小区提供了组织保证。今年,是十分重要的一年,我部以迎亚运为契机,开展“迎亚运、保平安,建设和谐平安小区”活动。一是召开动员会,集思广益,组织大家召开以“保障亚运、服务亚运、争当先锋作表率”为主题的动员会,强化了大家大局意识、服务意识和文明意识,全体人员纷纷表示要当好亚运会东道主,积极配合做好小区各项工作;二是“稳”字当头,当好“四员”。在综治维稳工作中,当好“四员”,即当小区宣传员、综治信息员、信访调解员和义务监督员,及时向单位和居委会反映信息、排解不稳定因素,及时调解矛盾纠纷。三是严密防范,加强巡逻。为了营造平安和谐社区,除了值班员日常巡逻外,我部专门成立了2支巡查小组,每天不定期巡检各个住宅小区,发现隐患及时排除。今年以来,我物业管理部所辖小区同内无发生一起盗窃等恶性事件。
4、攻坚克难,完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。
全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的维修翻新工作;协助各街道为迎亚运对各小区楼宇外墙的翻新整饰工作。从工程立项到施工期间,我部按规范程序、精心组织、紧密配合,严把施工、安全和质量关,使得多项工程安全、顺利竣工,得到上级部门和住户的认可和好评。今年,我部物业管理费收费率达95.5%。继续协助、配合做好我市部分老干部住宅安装电梯的有关工作,积极推进旧楼加装电梯工作。
尤其在天面维修工程中,造价达2百多万的维修项目,在8楼,没有通电楼,所有原材料包括等,都是工人一点一点挑上去的,我们将质量和安全一起抓,一手抓质量,做到精心设计、精心施工,精心监督,同时班前讲安全,班中间查安全,班后想安全,保证了工程质量,施工期间没有发生一起安全事故。
全年,我部对小区内环境卫生、绿化改造进行专项清理和优化。各小区共完成日常维修2650宗,市府大院内共完成日常维修3852宗,抢修36宗,改造翻新工程48宗,加班总计192天。达到出勤守时、保养准时、抢修及时的要求,为单位提供一个舒适、优美的小区居住环境。
5、不辞劳苦,保证职工生活饮水。
由于年久失修,小区的水管老化,有的住户开始漏水,有的阀门失灵,职工们意见满腹。职工利益无小事,针对这个情况,我们多次主动协调联系自来水公司,促使该公司更换小区部份主供水管,提高了用水质量,同时配合自来水公司,每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作,保证住户饮水安全和环境清洁。此举,达到广大职工的交口赞誉。
同时,完成剩余约200套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。
二、存在问题:
1、部分同志责任感、危机感下降,动力不足,思想老套、僵化,很难适应现代物业服务要求和日后的发展。
2、个别同志没有树立主动服务的观念,服务质量与服务水平尚待提高。
3、安全意识较淡薄,还需进一步加强教育。
三、明年工作计划:
1、继续加强队伍建设,打造一支强有力的物业管理团队。
采取“走出去,请进来”的办法,通过向其他单位学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题及解决的办法,开发创新潜能,不断完善物业服务人员的管理方法,循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。同时,大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的能力与素质。并且,做好员工的思想教育工作,掌握员工思想动态,帮助转变工作作风,建设一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。
2、精心组织、规范、严密、细致实施各项维修工程。
细节决定成败,在规范各项维修工程的招投标工作上,做好小区楼房的维修和改建工作,着力提高各项工程的设计、施工水平,继续注重施工质量和安全。同时,注意增收节支,尽量降低成本。
3、实行精细化管理,使管理服务工作层次不断提升。
深入细致地对小区实施经常化、制度化、规范化的管理。管理维护及时到位。每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,卫生干净整洁;定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备进行保养维护,保证其正常运转,保障物业服务工作的正常运行。
篇6写作要点182人觉得有用
物业部门做年度总结的时候,得先把一年来的所有工作都梳理一遍。这包括日常管理,突发事件处理,还有业主反馈情况等等。把这些事情一件件列出来,脑子里就有个大致框架了。记得要把每个项目的关键点都记清楚,比如某次维修用了多少时间,花了多少钱,效果怎么样。
接着就是整理这些资料了,要把零散的信息归纳到一起。比如,上半年主要做了绿化养护,下半年重点抓了安全管理。这样分阶段整理能更清晰地看到工作的变化和发展。不过有时候会因为手头事情多,把一些重要的细节给遗漏掉,这时候可以找同事帮忙核对一下记录,确保没有缺漏。
在写总结的时候,要注意突出成绩。比如说今年的物业费收缴率提高了多少个百分点,或者是小区环境改善了多少。这些都是值得夸奖的地方。当然,也不能只说好话,对于存在的问题也要坦诚面对。比如部分设施老化需要更新,某些服务还达不到业主期望值之类的问题。
书写注意事项:
还可以结合实际案例来说事。比如去年冬天水管冻裂,导致几户居民家里停水。后来我们采取了什么措施,最终解决了这个问题。通过这样的具体例子,能让总结更有说服力。只是有时候描述过程中可能会不小心用错词语,比如把“维修”写成“修理”,虽然不影响理解,但仔细检查时会发现不对劲。
最后就是语言表达上要注意平实准确。毕竟这是工作汇报性质的东西,没必要堆砌华丽辞藻。尽量用简洁明了的话把想表达的意思传达清楚就行。不过有时候为了凑字数,可能会不自觉地啰嗦几句,这时就需要克制一下,把多余的内容删掉,保持内容精炼。
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