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政风行风年度工作总结3000字怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-08-16 热度:91

政风行风

政风行风年度工作总结3000字怎么写 【篇1】3400字

为进一步建立健全民评工作机制,深化我司政风行风建设,根据福州市____民主评议政风行风工作部署与要求,我司以群众路线教育实践活动为契机,认真贯彻落实中央八项规定,坚持不懈纠正“四风”,认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的,以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下:

一、领导率先垂范,强化责任意识

(一)确定机构,制定方案。根据市纠风办的部署与要求,确定民主评议政风行风工作领导机构,党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司____年度民主评议政风行风工作方案,研究解决____年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议,抓好选项工作,重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象,接受市民评议。

(二)组织动员,提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会,要求各级领导要转变思路,增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识,以群众的满意度为出发点和落脚点,不断改进工作作风,着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求,让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。

(三)加强沟通,促进工作。为确保民评工作更好地开展,我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会,参观了解供水生产与服务工作,并汇报我司政风行风工作开展情况,时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报,时常与市民评代表联系听取意见,改进工作,促进我司民评各项工作扎实有效地开展。

(四)权责明晰,确保落实。为更好的贯彻落实民评工作,我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责,并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用,真正做到让政府放心,让群众满意。

二、健全民评工作机制,深化政风行风建设

(一)多元化推动户表改造进度。

今年,我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上,强化主动户改的力度,实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式,加快推进户表改造,进一步提高供水安全,让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户,地面管改造6474户,余下户数力争在年底前完成。

(二)抓好管网维修服务水平。

公司合理布局维修点,加大设备投入,增添人员配置,积极采用新工艺、新技术,限度缩短停水时间,提高抢修及时率。上半年,我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项,二者维修及时率均达98.5%。

(三)做好供水服务评级工作。

为强化企业管理,提升公司整体供水服务品质,20xx上半年,我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟,并根据中国供水服务评级指标体系(1.1版)的规范要求,开展____年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作,中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司,开展评定前指导工作。

通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险,逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制,在“以评促改,以评促建、以评促管、评建结合”的基础上,提升供水服务水平,竖立行业标杆,重塑行业品牌,实现行业可持续发展。

(四)加大违章用水查处力度,规范用水次序。

加大违章用水有奖举报宣传力度,对外公布举报奖励电话、奖励条款,提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传,充分运用法律武器规范用水次序。上半年,我司共查处违章用水案件74起,累计追缴违章爆管索赔552.71万元。

(五)加强重点项目建设,为我市的安全优质供水提供保障。

1、水厂建设方面:造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案,现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理,江南片区供水能力不足,特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题,为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。

东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务,下穿铁路涵洞的初步设计,并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后,东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂,进一步提升水质应急处理能力,确保该片区安全优质供水。

2、市政管网改造工程方面:上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目,总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目,总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。

(六)加大宣传力度,提升企业形象。

1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系,首家定点媒体单位为福州晚报社,合作事宜包括以下几个方面:确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业,促进我司品牌形象的提升。

2、为了让市民关注水、认知水,使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了____年第xx届供水联合开放日活动,邀请了近60名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂,实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况,通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节,建立了公众与供水企业间的沟通渠道,让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。

通过零距离的接触,切身感受到福州自来水的安全与优质。同时,我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式,倡导环境保护和节约用水两大主题,并组织中学生走进西区水厂,近距离地观察自来水的生产过程,提高他们保护水源地,节约水资源的意识。

(七)、结合党的群众路线教育实践活动,切实改进作风建设。

我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题,以“确保安全供水,打造优质服务,提升企业形象”为发展目标,大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统,深入贯彻落实中央八项规定,紧紧抓住反对“四风”这个重点,把教育实践活动与破解企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来,着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题,切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。

1、公司领导根据各自党建目标联系分工点,下基层召开15场党内外职工群众座谈会,在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见,共收集职工意见、建议168条,其中归纳整理后65条,为领导班子决策提供重要参考,促进了企业的改革与发展。

2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范,努力提升业务服务水平,供水服务工作实现零投诉、零差错,各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。

3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式,深入社区开展便民服务45次218人(次),为群众答疑解惑、排忧解难,宣传供水政策、节水意识。半年来,我司共收到用户送来的锦旗17面,感谢信22封。

(八)内外结合、纠建并举,强化对民评工作的监督检查。

1、公司纪委监察不定期对基层单位,尤其是对外服务窗口单位进行抽查,发现问题及时提出,并要求他们限期整改。

2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务,并上交下基层服务卡,列入部室季度考核。加强对机关部室的监管,提高他们主动服务意识。

3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议,针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议,供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱,接受广大职工群众的监督。

4、五月中旬,我司召开供水服务社会监督员会议,邀请社会监督员、市民评代表参加,认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条,为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。

三、不足之处与下阶段努力的方向

半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段,我司将继续从全面优化客户服务质量入手,进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理,加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐,进一步改进工作作风,优化办事流程。

篇1写作要点188人觉得有用

写年度总结这类东西,特别是像政风行风这样的专业领域,确实挺讲究方法的。一开始就得搞清楚总结到底是为了什么,是向上级汇报工作,还是给自己团队做反思?这决定了你的重点放在哪里。

开头怎么写?

得把背景说清楚。比如说这一年的主要任务是什么,目标定得怎么样,这些都得交代明白。记得别光顾着罗列数字,得把事讲生动点,让读者能感受到工作的氛围。要是能提到一些关键节点,就更好了。比如某个特别重要的会议,或者某次突发事件,这样能让总结显得更有故事性。

接着就是具体的工作内容了。这部分最重要的是条理清晰,但又不能太死板。可以按照不同的业务板块来展开,每个板块讲清楚做了哪些事,取得了什么成果。这里头最好能穿插几个具体的例子,尤其是那些能体现成效的小案例。当然,写的时候得注意分寸,既不能吹得太夸张,也不能说得太保守。

说到成效,数据肯定是少不了的。不过数据只是辅助,更重要的是通过数据来分析背后的原因。比如说某个指标提高了多少个百分点,背后可能是因为采取了新的管理措施,或者是加强了培训。要把这些因果关系讲透彻。

对于存在的问题也得提一提。不能只报喜不报忧,不然显得不真诚。但问题是说轻了怕没分量,说重了又怕影响士气,这就得拿捏好了。可以先说问题的表现,再分析原因,最后提出改进的思路,这样既客观又积极。

再来说说写作风格吧。既然是政风行风方面的总结,那语言就不能太随意。该用正式用语的地方就得用,像“提升服务意识”“强化监督机制”之类的词儿,听着就比较专业。不过话说回来,有时候为了表达效果,稍微带点口语化的句子也是可以的,毕竟人不是机器,适当的灵活度能让总结更有温度。

交通政风行风年度总结报告怎么写【篇2】 3050字

____年,xx区交通系统的政风行风建设,在区委、区政府的正确领导,在区行评办、行评指导组、行评代表的重视关心和全系统干部、职工的不懈努力下,始终坚持把这项工作作为“一把手工程”,摆上党政工作重要议事日程,尤其是根据交通系统的实际情况,提出了在政风行风建设中实行“六个结合”,即与机关效能建设相结合、与绩效考评相结合、与党风廉政建设相结合,与交通建设工作相结合,与综治工作相结合,与安全生产相结合,取得了明显成效,实现全区交通系统政风、行风明显好转,不再出现新的具有行业特点的不正之风,把交通系统政风行风建设提高到一个新水平。

(一)转变观念,思想意识有了进一步提高。

1、从贯彻落实科学发展观的高度提高了认识。抓好政风行风建设,我们坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治、纠建并举、“管行业必须管行风”的原则,严格执行国家宏观调控,不搞“政绩工程”、“形象工程”,切实转变交通发展方式,进一步完善行业管理,纠正公共管理和服务过程中缺位、越位和不作为现象;加强对水陆运输、交通工程施工安全、企业安全生产的监管;围绕区委、区政府中心工作,确保了各项任务的落实。

2、从纠正和解决损害群众利益的高度提高了认识。 认真贯彻落实国务院及交通部等四部委制定颁布的有关治理“三乱”文件精神,积极探索建立从源头上防治公路、水上“三乱”的长效机制;加强治理公路和水上“三乱”监管工作,维护交通运输畅通,确保了国家和各级政府涉农优惠政策的落实;坚持纠正和预防在基础设施建设中损害群众利益的问题,确保落实“五个不”(即不得安排有资金缺口的项目,不得增加乡村负债建设农村路,不得不顾乡村财力超规模超标准搞建设,不得由企业举资施工,不得拖欠企业工程款)。

3、从加强干部队伍建设的高度提高了认识。通过狠抓运管执法队伍形象,提高执法队伍素质,促进交通服务社会水平从内到外的提升:所有执法人员上路执法时着装整齐、挂牌上岗、风纪严整、举止协调;工作中严格遵循交通系统制定的“十项禁令”、行政执法责任制、“两错”责任追究制等执法工作制度;扎实开展“窗口”建设。实行一站式办公,一条龙服务,业务办理快、准、好。

(二)推动建设,交通各项事业蓬勃发展。

1、交通建设又上新台阶。

----高速公路建设进展顺利。配合市高速公路部门抓好规划建设中的延顺高速公路、南平联络线高速公路等项目前期工作,目前各项工作正有序展开,建闽高速已完成初设,开展施工图设计,计划年底动工建设,延顺、南平联络线高速公路已完成初设审查,正开展评勘定测。

----樟湖库区大桥建设序时开展。目前该项目已工可立项、已完成项目前期防洪、环评、通航、地灾等专题论证,正进入项目初设阶段。

----农村公路建设强势推进。党风廉政建设工作总结在灾后重建工作方面,受今年“6.14”洪灾影响,我区遭受了历史罕见的持续性暴雨、大暴雨和特大暴雨的袭击,导致山洪暴发,泥石流山体滑坡等自然灾害发生,境内农村公路大面积塌方、溜方,路基路面桥梁涵洞严重损毁,通往镇村的道路基本中断。据统计,全区水毁经济损失17950万元。经严格核实后修复重建点810个点(桥梁42座、加固19座、新建23座,涵洞188m/33道,其余为路基缺口),总投资需11420万元,其中县道修复捐资720万元,通行政村公路修复投资2745万元,自然村公路修复投资 185万元,石佛山、坎下旅游公路修复需投资400万元,灾后安置点公路硬化127公里,需投资5715万元,西芹、水东、黄墩三个大地灾点防治工程投资 1200万元,清溜方已投放455万元。在省、市各级各有关部门的大力支持下,通往镇村的公路按各个时间节点抢通。截止11月29日,已完成桥梁加固19座,完工率100%;桥梁重建23座,开工23座,开工率100%,完工4座,完工率22.2%。完成涵洞及路基修复139处,开工率100%,完工126处,完工率91%;完成修复重建投资5115.2万元,占省厅确认修复金额的96%。预计12月中旬将全面完成公路水毁修复任务。

在其它农村公路建设方面,全年完成50公里,完成投资2000万元。原计划宝珠至来舟13.5公里,已按标签订施工合同,由于三材价格高,年后开工建设。

----农村客运站点建设稳步发展。今年计划建设中的赤门客运站,已完工交验。

----渡口渡船改造全力投入。出资2.5万元为11个涉水乡镇配备救生设备及数码相机,解决基层对水上交通违章取证难的问题。

----农村公路安保工程超额完成。全年实施257公里,占原计划的504%;完成峡阳、巨口两座危桥改造,投资38万元。

2、运输市场监管能力明显提升。

----稳步推动农村客运发展。加快完善农村客运网络,服务新农村建设。全区投入农村客运中巴138辆,直接通建制村线路29条,其他以线路延伸、以线定班、早晚班、学生班、周前周末班、墟日班、隔日班等方式开通客车运营的建制村有195个,全区乡镇通班车率达100%,建制村通班车率达80%,符合通班车条件的建制村通班车率达到82%。

----逐步增强行业监督和公共服务能力。在省际、市际及旅游客车gps车载终端100%安装率的基础上,加快做好省政府要求的六种道路运输车辆安装使用gps车载终端工作。已完成安装gps车载终端的车辆中,跨县市以上客车达88辆,出租车达161辆,危货运输车辆达67辆,大型货车达158辆.

----全面加强企业质量信誉考核。 全面完成企业质量信誉考核工作,企业参评率100%,等级均达aa以上。积极推进节能减排,严把节能关,对新进入道路运输市场的客货车辆开展燃料消耗量核查。督促企业做好车辆技术等级评定和强制维护工作,积极推进老旧船舶更新,本年度累计上报拆解老旧船舶5艘,向上申请渡船更新中央专项奖励资金71.1万元。

3、交通党的建设工作不断健全。

一是创先争优先模作用突显:局党委坚持把圆满完成灾后修复重建工作和创先争优活动紧密结合,充分发挥基层党组织和交通系统广大党员干部在灾后重建工作中的战斗堡垒和先锋模范作用。坚持文明单位创建活动,积极申报“创建区级文明单位”并按要求做好有关创建工作。深入开展“创文明机关、做人民满意公务员”、“创文明行业、建满意窗口”竞赛活动,开展执政为民、廉洁奉公和社会公德、职业道德及家庭美德教育,不断提高党员干部、职工的道德素质。今年以来,区委、区政府授予我局“抗洪救灾先进集体”;市总工会、市安监局授予“安康杯竞赛先进单位”。此外,获得市级表彰的个人1人次;获得区级表彰的个人8人次

二是积极做好帮扶结对。今年7月,在“七一”纪念建党89周年系列活动中,党委把帮扶慰问特困党员与学习实践活动结合起来。在做好调查了解,制定慰问方案的基础上,拨出款项8250元,深入局属企业和局老党员干部逐户开展对困难党员的慰问。并积极为2名困难职工子女向上级争取学费困难补助,市总工会给予每人2000元学费补助,圆了他们的大学梦。

三是努力共建共创和谐。一是与东教社区、鼓楼社区开展了文明共建活动,在财力、物力等方面积极支持东教社区2万元、鼓楼社区1万元,并积极组织党员参加社区各类共建活动;二是与挂村联系单位南山凤池村开展“互动联动”挂村服务工作,拨出4万元款项支持村里做好灾后重建;三是组织10人加入市交通局拔河队参加市直机关第八届“奋进杯” 拔河比赛荣获第二名。

4、局属企业和谐稳定。

一是督促局属企业市二运公司严格遵照《企业股份合作制章程》和《中国工会章程》、《中国共产党章程》有关规定程序,通过股东和职工代表大会、党员代表大会,民主选举产生了新一届行政和工会领导班子及新一届党支部领导班子。新产生的企业党、政、工领导班子至今工作开展正常,企业和职工队伍相对稳定;二是督促市航运公司遵照《中国工会章程》有关规定程序,民主选举产生了新一届工会领导班子。新一届工会领导班子工作开展正常。局属两家企业相对和谐稳定,无发生重大安全事故和集体上访事件。

篇2写作要点186人觉得有用

交通政风行风年度总结报告怎么写

写这类总结报告,关键是要把工作情况梳理清楚。先从年初开始回顾,看看当时定了哪些目标,这些目标是怎么一步步落实的。比如说年初开的动员大会,会上领导讲了什么重点,大家是怎么领会的,这些都是要提到的。还有制定的工作计划,包括具体的任务分解和责任分配,这些都要写进去。

接着就是具体工作的开展情况。这一部分要结合实际案例来说,不能只是泛泛而谈。比如说在优化服务流程方面,咱们做了哪些改进,有没有遇到什么困难,又是如何克服的。记得去年在处理某件投诉的时候,因为反应及时,很快就解决了问题,得到了群众的好评。这样的事例能很好地体现工作成效。

还有就是工作中的一些亮点。可能是一些创新的做法,或者是某些方面的突出成绩。比如今年在廉政建设上就有一些新举措,通过定期举办廉政教育活动,提高了大家的纪律意识。当然,也不能忽视存在的问题,但要实事求是地分析原因,提出改进措施。

数据也很重要。像办结案件的数量、群众满意度调查的结果等等,这些都可以用数字来反映工作成果。不过有时候数据整理起来会比较麻烦,但为了保证报告的真实性,这点必须坚持。记得有一次统计的时候,因为表格格式不对,导致数据核对花了很长时间,但最后出来的结果还是比较可靠的。

书写注意事项:

写总结的时候要注意语气。不能太过于自夸,但也不能太过谦虚。既要体现出工作的积极性和主动性,也要展现出对不足之处的认识。比如说在队伍建设方面,虽然取得了一些进步,但也意识到个别同志在业务能力上还有提升空间,下一步打算加强培训力度。

还有就是格式问题。虽然格式不是最重要的,但也要符合基本的要求。比如标题要醒目,正文要分段,段落之间要有适当的间距。有时候写报告时,字体大小没调整好,看起来有点乱,影响阅读体验。不过只要用心检查一下,这些问题都是可以避免的。

小编友情提醒:

写完后最好多读几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候忙起来,可能会忽略一些细节,比如把“应当”写成“应该”,虽然意思差不多,但还是会影响整体质量。

水利局政风行风年度工作总结怎么写【篇3】 700字

今年,我局再次被列为政风行风评议单位,这是对我局的鞭策和鼓舞。为此,我局党委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,与党员先进性教育活动相结合,以“树立行业新风、优化发展环境”为主题,以解决损害群众利益、影响发展环境的突出问题为重点,以人民群众满意为标准,坚持谁主管谁负责、管行业必须管行风、职能到位责任到位的原则,实行分类指导、分类评议的办法,大力加强政风行风建设,努力建设系统规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的水务系统形象,全面提高了水务工作的质量和水平,各项工作都取得了较好的成绩。具体工作情况如下:

一、高度重视,雷厉风行,迅速掀起政风行风评议工作高潮

全省民主评议政风行风工作全面铺开后,我们按照全省统一部署,结合水务部门工作实际和系统特点,为切实保证这项工作落到实处、取得实效,我局高度重视、积极行动,采取多种形式和措施,力求把我局的行评工作引向深入,做细做好做扎实。

自全市水利系统民主评议政风行风动员大会后,6月22日我局立即召开了行评领导小组及机关干部会议,传达会议精神,研究、部署我局的行风评议工作。我局按照市水利局行评办和区行评办的要求,进一步明确了任务,将行评工作贯穿于水务工作的始终。6月23日,召开我局政风行风评议工作班子会,传达了全市水利系统民主评议政风行风动员大会精神及行评工作部署,制定了工作方案、确定了公开的内容、拟定了聘请政风行风监督员的意见以及其它有关工作意见。6月25日上午隆重召开了水务系统政风行风民主评议动员大会,掀起了水务系统行风评议工作高潮。这标志着水务系统政风行风民主评议工作正式进入了实质性的工作阶段。

二、加强领导,精心组织,扎实有效的开展行风评议工作

篇3写作要点127人觉得有用

水利局政风行风年度工作总结怎么写?

撰写总结这类东西,关键是要先把全年的工作情况梳理清楚。像我们单位,政风行风建设这块涉及不少方面,像廉政教育、服务态度、办事效率之类的。年初的时候,领导就定了个基调,说要加强内部管理,提高服务质量。于是,各部门都开始行动起来,组织了不少培训会和座谈会。

记得有一次开会,大家讨论得很热烈,有人提到窗口服务人员的态度确实需要改进。后来经过调整,增加了轮岗制度,让新人多接触群众,熟悉业务流程。这招挺管用,后来接到的投诉明显少了。当然,也有点小插曲,比如有个同事刚上岗时不太适应,老是跟群众争几句,结果被领导批评了。不过他后来也改过来了,现在成了服务标兵。

书写注意事项:

对于一些重要项目,我们也加强了监督力度。比如那个河道整治工程,一开始有些环节没把控好,导致进度滞后。后来专门成立了监督小组,每周开一次例会,把问题摆出来讨论解决办法。效果不错,不仅工期赶上了,还节省了一部分开支。

还有就是信息公开这一块,以前总觉得麻烦,觉得没必要公开得那么细。但后来意识到,群众的眼睛是雪亮的,该公开的不公开,反而会引起误会。所以从去年开始,我们每个月都会在官网上发布工作动态,包括资金使用情况、项目进展等等。刚开始上传资料的时候,有位同事弄错了格式,搞得领导很不满意。不过好在他及时改正了,后来就没再出过类似的问题。

2025年度民主评议政风行风工作总结怎么写【篇4】 4550字

按照区政府纠风办的统一部署和要求,我局结合党的群众路线教育实践活动,围绕中心工作,切实加强组织领导,深入查找存在问题,扎实开展民主评议政风行风工作,加强局系统作风建设。现将我局____年度工作开展情况报告如下:

一、 主要工作做法

(一)加强组织领导。我局领导班子把民主评议政风行风作为对我局服务水平和服务质量、作风建设、依法行政的全面检验,对全局人员精神面貌、素质修养、办事效率、服务态度的全面考核,按照规定步骤,加大工作力度,保证了民主评议政风行风各项工作的顺利进行。一是坚持“一把手”负总责,强化领导。我局成立了民主评议工作领导小组,由杨茂生局长担任组长,三位副局长任副组长,各处室、各事业单位主要负责同志任成员,形成了“统一领导、齐抓共管、广泛参与”的工作机制,做到领导、组织、协调、配合四统一,从组织领导上保证活动扎实有序推进;二是制定印发了《区环境保护和城市管理局民主评议政风行风工作实施方案》,分解行评工作任务,确保各阶段工作任务落到实处;三是召开局系统民主评议政风行风动员会,布置了行风评议各阶段工作任务,要求局系统以解决党员干部作风方面存在的突出问题为导向,持之以恒整治庸懒散奢等不良风气,切实解决侵害群众利益的突出问题,努力取得政风行风建设工作新成效。

(二)深入查找问题。我局结合党的群众路线教育实践活动,坚持开门搞活动、虚心听取干部群众意见,局班子对照“三严三实”要求,采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议,广泛征求意见和建议。我局分两个层次广泛征集意见:

1.“面对面”征求意见:局领导班子成员共召开企业代表会3次、社区代表座谈会2次、走访了5街1镇和5个下属事业单位,还通过开展体验角色活动等形式面对面征集业务对象和系统内干部群众的意见;

2.“背靠背”征集意见:通过发放征求意见函,在局门户网站设立专栏,在办事窗口设置意见箱等形式了解企业和群众的诉求,还重点征求了对局领导班子和成员个人的意见和建议。在活动期间,我局通过各个途径共收集到各类意见39条。

(三)狠抓整改落实。我局根据自查自纠阶段发现的问题,深入思考分析出现问题的原因,创新工作措施,着力于制定改善市容环境的新措施,着力于解决群众提出的重点难点问题,着力于提升环境保护和城市管理服务水平。主要工作措施如下:

1、以环境执法专项整治为抓手,重拳出击整治环境问题

今年以来,我局加大了环境执法监察力度,加强对国控、省控、区管重点污染源的监管,开展了“电镀污染源整治”、“医药行业整治”、“污水集中处理厂污泥处置整治”、“放射源监管、“医疗废物排查”、“畜禽养殖污染综合治理”等多项专项执法行动,铁腕治污取得显著成效。累计出动执法人员4853人次,检查企业家数1504家次,依法立案查处环境违法案件78宗,同比增长141%,行政处罚案件数量已超过____年全年总数,共罚款164万元,同比增长318%,我区上半年执法监察成绩在全市环境监察工作会议上获表扬。

加强“数字环保”系统建设。该系统整合了全区2315家企业的污染源普查与更新等10类电子数据,可以实现对企业的全天候在线监管;该系统还可快捷完成环境污染案件的行政处罚等工作,以往需3个工作日才能完成的案件移交工作,目前1分钟内即可立即移交立案,实现执法各环节的无缝对接。我局“数字环保”“移动执法”项目已成为各区县标杆,数据接口等规范性建设也获得市环保局肯定,我区与番禺区“数字环保”建设经验已列入作为全市参照范本来推动其他行政区域环境信息化建设。

进一步规范执法行为。一是制定《____年环境监察网格化管理工作手册》推行网格化管理、完善《环境信访及案件处理工作制度》及制定了现场检查笔录、现场询问笔录等专项检查规范表格。二是制定《局环境监管后督察制度》,通过制度进一步规范对环境违法企业和其他生产经营者履行环境行政处罚、行政命令等具体行政行为及相关整改落实情况的监督检查,提高执法效能。三是规范自由裁量权,严格按照《广州市环保局规范行政处罚自由裁量权暂行规定》执行标准。今年以来我局没有发生行政复议、行政诉讼。

2、以优化审批流程为重点,提高行政审批效率

加快推进审批制度改革。我区已被省编办确定为____年全省审批制度改革的试点区,我局已被区编办纳入重点推进单位,为积极推动环评审批制度改革,我局着手开展了大量的前期调研和沟通,通过优化环评审批,分行业分步骤,逐步推进,以有效控制企业污染,确保环境安全为第一要务,重点控制涉重金属、有毒有害、生态红线、总量控制、高能耗高污染和产生大量voc的项目审批,弱化一般项目的环评审批,逐步实现环评审批的优化调整,实现提高行政效率、提高企业筹建速度和提高公众满意率的目标。

进一步缩短审批时限。我局环评审批、项目验收等方面的时限均在全市前列,今年我局为了更进一步提高审批效率,进一步缩短了审批时效,现环评审批最短时效为1个工作日(环评报告书审批时限为16个工作日,其中公示期为15个工作日),大大加快了企业的投产建设进程。在开具环保守法证明的程序中,我局将权限由局长下放至处长,最短的时限为1个工作日,更好地为企业服务。截至11月7日,我局审批环评文件280宗,批准建设项目竣工环保验收申请219宗,新办理排污许可证44件,变更排污许可证58件,注销排污许可证1件。

3、以推进垃圾分类为契机,全面提升市容环境质量。

加强宣传,提高居民知晓率和参与率。我区率先启动开展了“有害垃圾活动日”、“旧物交换活动日”,普及生活垃圾分类的理念和知识,提升居民知晓率和参与率。目前我区志愿者队伍已有5000余人,发放宣传册子30万余份;组织学习、专题培训共12次;组织各类专题活动近70场。居民垃圾知晓率达到90%,参与率达到80%,已达到市水平。

推进建设减量示范点模式。“定时定点”试点:市下达任务为辖区内30%社区实现“定时定点”投放,目前,我区已完成13个社区(47%社区)完成任务,计划到年底完成50%的社区,已超额完成市下达任务。 “计量收费”试点:黄陂新村东区作为广州市试点小区,在6个月的试点推广过程中,分类投放准确率达90%左右,垃圾减量率约为42%。“强化源头分类”试点:天鹿花园小区实行居民源头减量试点,“楼道撤桶,楼下设点”规范居民分类投放行为的同时,让垃圾收集作业人员兼职垃圾分类督导员,在垃圾收集的同时,对发现分类投放不规范的居民进行上门指导,确保家家知晓垃圾分类,人人了解分类投放。目前该小区知晓率100%、参与率98%、投放准确率95%,垃圾减量率达到60%。“垃圾就地处理”试点:区财政今年又购进两台日处理量8吨的热能垃圾处理机,在九龙垃圾临时转运站全面投入使用,每天能处理二次分拣后的其他垃圾16吨,投入使用后该站减量率达到32%。“低附加值回收”试点:在黄陂社区和日晶公寓设置了旧衣物回收点,在各街镇设置1-2处 “大件物品”堆放点,收集到一定量后由专业的再生资源回收公司进行处理。

全面推进创建机团单位示范单位。制定了全区工作方案,明确了创建工作的组织领导、步骤和工作要求等;加强宣传,通过制作垃圾分类指示牌、宣传栏、机关食堂电视等媒体宣传,普及垃圾分类知识;召开机团单位创建工作动员会议和培训会议,将任务和责任分解到各单位;双管齐下在机团单位形成了浓厚的参与氛围;典型引路,对创建过程中积极主动的单位,加强宣传,组织参观学习,目前,全区创建工作进度良好。

深度分拣,实现垃圾减量目标。根据我区源头分类不充分的实际,通过“强化居民源头分类、社区收集点人工二次分拣、在中转压缩站进行深度分拣”的方式,进行垃圾分类减量、资源化利用,目前我区15处二次分拣点,减量均达到30%以上,其中黄陂新村达到42.6%、玉树新村达34.9%。同时,为进一步提高我区垃圾分类率和减量率,缓解垃圾量增长压力,我区独自设计建设人工与机械结合运作的科学城中型垃圾转运站已投入使用,对集中收运的垃圾进行深度分拣,减量达8%。

4、以创新城市管理思路为核心,提升全区城市管理工作水平。

提升建筑工地文明施工管理水平,规范建筑废弃物管理。据不完全统计,我局今年以来收到的投诉,50%以上都是投诉工地乱出泥、泥头车污染路面、路面扬尘等问题。据此,我局认为无证施工工地、排泥工地以及泥头车的管理,是城市管理工作中核心和难点的问题。为从根源上破解我区城市管理的困局,我局牵头组织各部门对非法泥头车情况进行深入调研,提请区政府出台了《关于加强萝岗区提前施工工地管理的实施方案》和《关于进一步规范建筑废弃物运输的实施方案》,主要通过城管执法局和余泥所,通过深入细致的宣传和3个月持续高强度执法,到今年8月份,5街范围内的非法泥头车问题基本得到解决,在相关部门支持下,审批了6家正规运输单位,推动规划国土部门制定了《萝岗区已征用未开发地块管理工作方案》,明确了已征未利用地块应由权属人负责管理,权属人可以委托被征地单位或专业机构实施管理的原则,同时明确了管理机构的看管责任,为厘清已征未利用土地的管理问题明确了方向。通过采取一系列措施,目前,我区提前施工工地逐渐减少,施工安全系数大幅提高,建筑废弃物排放秩序大大改善,撒漏情况大大减少,“野鸡”泥头车逐渐减少,路面污染现象得到明显改善。

积极推进受纳场建设,缓解排放压力。一是加快受纳场建设,在____年建成2个受纳场(永和翟洞受纳量近千万立方米)的基础上,今年共新建东区笔岗石场等4个受纳场,预计可消纳建筑废弃物近700万立方米。二是探索新的管理模式,在村居自留发展用地建设中,探索“以销代填”、“销填结合”的模式,改变原来项目用地填土缺乏统筹、规划,为了填土到处买土方,而有的项目却高成本弃土,造成资源浪费。新的模式先规划好需要填土的地块和需要弃土的地块,综合平衡,减少土方外运。目前我区已基本形成了各片区就近排泥的格局,多年来一直没有解决的受纳场建设问题,在选点、用地政策、建设和管理模式等方面均有了实质性突破。

试点网格化城市管理,提升城市管理精细化水平。按照区建设数字政府的思路,我局积极推进“数字化城市管理系统”建设,计划在年底完成数字化管理软件系统,并完成第一期城市管理事件和部件的普查,在科学城范围内实施信息员采集制度试点,聘请部分信息采集员,对重点城市管理事件和部件加强巡查,及时处理热点、难点城市管理问题。通过构建“大数据”,实现城市管理网格化、精细化的目标,也为全区全面实施网格化城市管理模式提供经验。

二、下一步打算

在整体上看到行评工作成绩的同时,我局也清醒地看到,这次行评取得的成效是初步的,离区委、区政府、区纪委的要求和人民群众的期望还有较大差距,必须继续下大力气把这项工作抓下去,下一步重点要做好以下工作:

(一)进一步深化认识。要组织全局人员认真学习贯彻xx届三中、xx全会会议精神,明确党的建设新目标、新要求、新任务,深化对政风行风建设重要性、长期性和复杂性的认识,对这项工作切实做到领导重视,措施得力,警钟长鸣,长抓不懈。

(二)进一步转变作风。围绕保持党和人民群众血肉联系这个核心,继续发扬我区“一切为了企业,一切为了投资者、一切为了群众”的优良传统,以转变作风、服务为民为目标,继续深入开展民主评议政风活动。

(三)进一步落实整改。坚持把解决基层和人解决群众反映强烈的热点、难点问题作为衡量行评成效的重要标准,突出重点,稳步推进。对已落实整改的问题,要继续跟踪整改成效,防止反弹;对尚不具备整改条件的问题,要做好充分的准备工作,积极创造条件,争取在规定的时间内落实整改。

篇4写作要点153人觉得有用

关于如何写好一份____年度民主评议政风行风工作总结,这确实是个值得探讨的话题。这类总结既要反映工作实绩,又要体现思想认识,还要兼顾未来规划。写这类总结时,需要特别注意几个关键点。

首先,材料要真实全面。既要列举具体事例,也要涵盖全局情况。例如,提到某项活动取得成效时,得把背景、过程、结果都说清楚,不能只讲结果。再比如,针对存在的问题,不仅要列出表象,还应深入分析原因,这样才有助于后续改进。不过有时候在罗列材料的过程中,可能会出现遗漏重要细节的情况,这就需要反复核对确保无误。

其次,语言要客观准确。要用事实说话,避免夸大其词。比如描述成绩时,应该实事求是地表达,而不是一味追求华丽辞藻。同时,对于不足之处,也应当坦诚面对,不能避重就轻。这里需要注意的是,有些时候为了显得专业,可能会用一些不太常用的术语,这时候就要确保大家都理解,不然反而会让人摸不着头脑。

第三,结构要条理清晰。一般来说,开头简要概述总体情况,中间分块阐述主要工作和成效,最后提出下一步打算。但有时候为了突出重点,可能会把某些次要内容放在前面,这样就可能导致整体逻辑稍显混乱。因此,在动笔前最好先列个提纲,明确先后顺序。

第四,态度要积极向上。无论遇到什么困难,都要展现克服的决心和信心。这就好比在面对挑战时,与其纠结于过去为何失败,不如思考现在该如何补救。当然了,有时候在表达乐观情绪时,可能会显得过于理想化,给人一种不接地气的感觉,这就需要在语气上拿捏好分寸。

小编友情提醒:

要注重细节处理。无论是数字统计还是时间节点,都必须精准无误。尤其是涉及到比较敏感的问题时,措辞更要谨慎小心。有时候因为时间紧迫,可能会忽略掉一些细节校验,从而导致信息传递出现偏差。所以,务必留出足够的时间进行复核。

2025政风行风年度工作总结怎么写【篇5】 2550字

年,我局认真按照《____民主评议政风行风活动实施方案》(港北纠办字〔xx〕1号)文件要求,以民主评议为载体,以解决群众反映强烈的热点难点问题为重点,以提高群众满意率为标准,坚持依法行政,提高服务质量,树立安监系统良好政风行风,提升安监人员良好形象。自活动开展以来,在区委、区政府及上级安监部门的领导下,在区行评活动办的精心指导下,我局认真贯彻落实民主评议政风行风工作的指导精神,通过精心组织,周密安排,民主评议政风行风工作取得了明显成效。

一、强化领导,确保民主评议政风行风工作落到实处

(一)健全组织机制。根据工作要求,成立了以党组书记为组长,副局长、纪检组长为副组长、局各股室负责人为成员的行评工作领导小组,配备专职工作人员,明确工作职责和责任分工,确保工作落实;实行局班子领导挂钩各镇(街道)行评工作制度,及时督促指导,整改落实,形成了行评工作由主要领导亲自抓、分管领导具体抓、方方面面合力抓的浓厚组织氛围。

(二)健全评议机制。认真对照行评工作要求,结合安监工作实际,制定了《____年民主评议政风行风活动实施方案》,明确目标,分解任务,细化措施,定期督查,确保责任落实,确保行评工作目标任务落到实处。

(三)健全运行机制。实行行评工作目标管理和日常管理相结合的工作机制,针对民主征求意见、明查暗访活动中发现的问题和不足,多次召开民主评议政风行风工作小组会议、局党支部会议、局务会议等,研究部署行评工作,做到有讲评、有初查、有考评、有整改,有力地促进了行评各项工作纵深开展。

二、形式多样,开展民主评议政风行风活动

(一)开展现场咨询和深入基层进行面对面宣传。我局把开展安全检查、“安全生产月”活动与行评征求意见有机结合起来,在6月份“安全生产月咨询日”现场,我们专门印发《安全生产服务》近500份,制作宣传展板2块,现场接受群众咨询120余人,现场征求意见100余人;同时,我们还结合安全监管日常工作和行评征求意见等,深入各镇(街道)和基层企业、车间、班组,进行面对面宣传,倾听群众的呼声,解答群众的疑难,征求意见人数达80余人。

(二)重点突出,抓自查自纠,促意见收集

为广泛征求社会各方面意见,我们坚持采取了“走出去、请进来、关门查”的办法,深入开展自查自纠。

一是“走出去”上门服务。为进一步推进行评工作,确保行评取得实效,能够实实在在的收集到各行业和领域的意见及建议,5月下旬至6月上旬,局领导班子分别带队,采取“安全法规送上门、宣传培训送上门、征求意见走上门”的“三上门”办法征求意见。一是对全区各党政职能部门和监管服务对象,开展走访活动,从局领导班子成员到基层工作人员,人人开展走访活动;二是深入基层,对全区8个乡镇(街道)机关和60多家企事业单位进行走访。开展行评活动以来,我局在走访、上门服务活动中共发送征求意见表(函)150份,收回80份,同时针对部分意见进行了现场解答和说明。

二是“请进来”开门纳谏。为了征求到最真实的意见和建议,我局邀请部门分管负责人、安监员及企业代表召开座谈会,进行面对面沟通和交流,恳请他们提出意见和建议,并聘请3名政风行风监督员直接到座谈会现场共同听取各方代表们的意见和建议,以增强评议工作的科学性和公正性,深层次征求意见和建议。

三是“关上门”自我评议。通过交心谈心活动进行自查自纠,主动查找存在的问题。同时,通过设立户外举报箱,网上公开举报电话、电子邮箱,广泛收集我局各科室和工作人员工作方面存在的问题,认真梳理,实行局内局外“双向评议”,给安监局的每位工作人员画像,找问题原因、查问题苗头,结合查找出问题的轻重缓急,强化整改措施制定与实施,有效防止问题的重复发生。

局行评办公室对自查出的问题和征集到的意见建议进行了认真梳理,找出了安全教育培训不落实、行政审批欠严谨、行政执法重人情等三件群众反映强烈的突出问题,并通过公开栏、网络专栏等方式向社会作出公开,自觉接受社会监督。同时通过发放征求意见表、现场走访等形式,广泛征求意见。截止目前,共收回征求意见表80份,收集到各项意见建议48条,做到了听取意见全方位、多层次、广覆盖,摸清、找准本系统在政风行风方面存在的问题。

针对收集整理出来的安全教育培训不落实、行政审批欠严谨、行政执法重人情等三件突出问题进行了整改。针对教育培训不落实问题,我局开展全方位教育培训活动,局机关今年也在执法计划中将企业安全生产教育“三级”(企业、车间、班组)培训作为日常执法检查的重要内容,每到一家看培训,每到一处考职工,采用指导加处罚的方式,督促企业开展安全教育培训,落实主体责任。针对关于行政审批欠严谨、服务不到位的问题,在办公室设置咨询服务台,明确专人负责引导和咨询,并在醒目位置将办事规程进行公开。对有需要的群众和企业,主动上门服务,收集相关材料,提供“现场一站式”服务。针对行政执法重人情、执法不严的问题,按照我局年度执法工作计划,根据每个岗位职责,规范细化工作流程,环环相扣,层层监督,把公开透明置于行政许可、行政执法、行政处罚的全过程。及时公开行政处罚和事故调查处理信息,接受社会监督。设立安全生产群众投诉举报电话,实行有奖举报制度,进一步畅通群众监督渠道。

三、下一步民主评议政风行风工作安排

下一步我们将坚持两手抓、两不误、两促进,把行评工作与党的群众路线教育实践活动紧密结合、与作风、能力建设活动相结合、认真履行部门职能,进一步查找问题,不断提高办事效率和能力。不搞形式,不走过场,真抓实干,以评促改,以评促管,以评促建。下阶段,我们将做好以下几个方面工作:

1.进一步查找问题,针对查找出的突出问题,研究制定解决办法。突出的个案问题及时反馈,并通过一定形式向社会公开。能及时解决的问题要及时解决;暂时解决不了的,列出整改计划;涉及政策性的问题,作出说明,让广大群众真切感受到我们整改工作的力度和决心。

2.坚持问题导向,针对自查自纠和纠风办、行评监督员发现的问题、意见和建议以及人民群众反映的问题进行归类、分析,有针对性地制定整改措施,并加强宣传,让政风行风评议的效果深入人心。对其他部门交办的调查处理件,要做到事事有调查处理结果,件件有回音;对上级交办的群众投诉,要认真办理并回复。

3.建立健全安监系统行风标准化指标体系,大力培育、宣传先进典型,树立行业新风正气。

篇5写作要点127人觉得有用

在撰写____年的政风行风年度总结时,首先要明确总结的主要目的是回顾过去一年的工作成效,分析存在的问题,提炼工作经验,为下一年工作提供参考依据。这是一项综合性很强的任务,涉及多个方面的内容,需要全面细致地梳理。

一开始可以从总体情况入手,概述这一年工作的基本概况,包括主要成绩、亮点工作和重要活动。这部分可以结合具体的数据来体现成果,比如某项工作的完成率达到了多少,或者取得了哪些突破性的进展。同时,也要简要提及工作中遇到的一些挑战,这样能给后续的问题分析奠定基础。

接着,针对工作中存在的问题进行深入剖析。这些问题可能是由于机制不完善导致的,也可能是执行过程中出现偏差造成的。分析时要客观公正,既要看到问题的表象,更要挖掘深层次的原因。比如,如果某项工作推进缓慢,可能是因为协调机制存在问题,也可能是因为资源分配不合理。通过这样的分析,有助于找到解决问题的办法。

在经验总结部分,可以从成功案例中提炼出值得推广的经验做法。这些经验可以是制度层面的创新,也可以是具体操作上的改进。例如,某个部门通过优化流程提高了工作效率,就可以详细描述这一流程的具体变化及其带来的积极影响。这样的经验对于其他部门来说具有借鉴意义。

此外,还应该关注细节管理。很多时候,细节决定成败。在总结时,不妨列举一些日常管理中的小窍门,比如如何更好地利用信息化手段提升工作效率,或是怎样加强团队协作以提高执行力。这些看似不起眼的小点,往往能在实践中发挥重要作用。

需要注意的是,在收集资料的过程中,务必保证信息的真实性和准确性。任何虚假的数据或信息都会直接影响总结的质量。因此,相关人员需要认真核对各项数据来源,确保无误。

撰写总结时难免会有一些疏漏之处。比如,有时为了赶时间,可能会遗漏某些关键环节;或者因为表达习惯的不同,偶尔会出现语义模糊的情况。这些都是正常现象,只要不影响整体理解即可。

小编友情提醒:

完成初稿后,建议组织一次内部讨论会,邀请同事共同审阅。大家可以从各自的角度提出意见和建议,帮助进一步完善总结内容。这样既能集思广益,也能增强团队凝聚力。

2025年度政风行风工作总结怎么写【篇6】 9650字

为进一步建立健全民评工作机制,深化我司政风行风建设,根据福州市____民主评议政风行风工作部署与要求,我司以群众路线教育实践活动为契机,认真贯彻落实中央八项规定,坚持不懈纠正“四风”,认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的,以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下:

一、领导率先垂范,强化责任意识

(一)确定机构,制定方案。根据市纠风办的部署与要求,确定民主评议政风行风工作领导机构,党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司____年度民主评议政风行风工作方案,研究解决____年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议,抓好选项工作,重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象,接受市民评议。

(二)组织动员,提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会,要求各级领导要转变思路,增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识,以群众的满意度为出发点和落脚点,不断改进工作作风,着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求,让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。

(三)加强沟通,促进工作。为确保民评工作更好地开展,我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会,参观了解供水生产与服务工作,并汇报我司政风行风工作开展情况,时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报,时常与市民评代表联系听取意见,改进工作,促进我司民评各项工作扎实有效地开展。

(四)权责明晰,确保落实。为更好的贯彻落实民评工作,我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责,并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用,真正做到让政府放心,让群众满意。

二、健全民评工作机制,深化政风行风建设

(一)多元化推动户表改造进度。

狂年,我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上,强化主动户改的力度,实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式,加快推进户表改造,进一步提高供水安全,让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户,地面管改造6474户,余下户数力争在年底前完成。

(二)抓好管网维修服务水平。

公司合理布局维修点,加大设备投入,增添人员配置,积极采用新工艺、新技术,限度缩短停水时间,提高抢修及时率。上半年,我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项,二者维修及时率均达98.5%。

(三)做好供水服务评级工作。

为强化企业管理,提升公司整体供水服务品质,20xx上半年,我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟,并根据中国供水服务评级指标体系(1.1版)的规范要求,开展____年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作,中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司,开展评定前指导工作。

通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险,逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制,在“以评促改,以评促建、以评促管、评建结合”的基础上,提升供水服务水平,竖立行业标杆,重塑行业品牌,实现行业可持续发展。

(四)加大违章用水查处力度,规范用水次序。

居大违章用水有奖举报宣传力度,对外公布举报奖励电话、奖励条款,提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传,充分运用法律武器规范用水次序。上半年,我司共查处违章用水案件74起,累计追缴违章爆管索赔552.71万元。

(五)加强重点项目建设,为我市的安全优质供水提供保障。

1、水厂建设方面:造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案,现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理,江南片区供水能力不足,特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题,为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。

东南区水厂鳌凯引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务,下穿铁路涵洞的初步设计,并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后,东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂,进一步提升水质应急处理能力,确保该片区安全优质供水。

2、市政管网改造工程方面:上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小恐巷改造项目,总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目,总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。

(六)加大宣传力度,提升企业形象。

1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系,首家定点媒体单位为福州晚报社,合作事宜包括以下几个方面:确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业,促进我司品牌形象的提升。

2、为了让市民关注水、认知水,使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了____年第二届供水联合开放日活动,邀请了近60名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂,实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况,通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节,建立了公众与供水企业间的沟通渠道,让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。

通过零距离的接触,切身感受到福州自来水的安全与优质。同时,我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式,倡导环境保护和节约用水两大主题,并组织中学生走进西区水厂,近距离地观察自来水的生产过程,提高他们保护水源地,节约水资源的意识。

(七)、结合党的群众路线教育实践活动,切实改进作风建设。

我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题,以“确保安全供水,打造优质服务,提升企业形象”为发展目标,大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统,深入贯彻落实中央八项规定,紧紧抓住反对“四风”这个重点,把教育实践活动与企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来,着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题,切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。

1、公司领导根据各自党建目标联系分工点,下基层召开15场党内外职工群众座谈会,在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见,共收集职工意见、建议168条,其中归纳整理后65条,为领导班子决策提供重要参考,促进了企业的改革与发展。

2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范,努力提升业务服务水平,供水服务工作实现零投诉、零差错,各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。

3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式,深入社区开展便民服务45次218人(次),为群众答疑解惑、排忧解难,宣传供水政策、节水意识。半年来,我司共收到用户送来的锦旗17面,感谢信22封。

(八)内外结合、纠建并举,强化对民评工作的监督检查。

1、公司纪委监察不定期对基层单位,尤其是对外服务窗口单位进行抽查,发现问题及时提出,并要求他们限期整改。

2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务,并上交下基层服务卡,列入部室季度考核。加强对机关部室的监管,提高他们主动服务意识。

3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议,针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议,供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱,接受广大职工群众的监督。

4、五月中旬,我司召开供水服务社会监督员会议,邀请社会监督员、市民评代表参加,认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条,为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。

三、不足之处与下阶段努力的方向

半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段,我司将继续从全面优化客户服务质量入手,进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理,加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐,进一步改进工作作风,优化办事流程。

要坚持纠、评、建并举,把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合,把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,使之适应群众的新需求、新期待,为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。

篇6写作要点168人觉得有用

写总结这事,说难也难,说简单也简单。关键得知道从哪儿下手,不然东拼西凑一堆东西,看起来挺多,其实没啥用。先得搞清楚总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了发现问题改进方法。要是目的不清,那写出来的总结就可能跑偏。

开头怎么写?

别急着罗列数字,得先有个概述,说下这一年工作的背景情况,为啥要做这个总结。这部分内容最好能结合单位的具体情况,不能太笼统。比如,可以简单提一下年初制定的目标是什么,政策导向有哪些变化,这些都得交代明白。这里有个小提醒,写的时候,别光顾着堆砌大话套话,这样反而显得空洞无物。要是能把实际情况具体化一点,效果会好很多。

接着就是重点了,要把具体的工作成绩拿出来展示。这一块需要有数据支撑,但不是简单的数字堆砌。像有些部门可能会提到办了多少件事情,解决了哪些问题,这些都要细化。比如,某个项目提升了多少效率,或者为群众节省了多少时间成本,这样的描述会更有说服力。不过有时候,写作者可能会不小心漏掉一些重要的细节,导致信息不够完整。这种情况其实挺常见的,写的时候得特别留意。

除了成绩,问题也不能忽略。毕竟总结,不只是为了表扬,还得找出不足之处。这里要注意,问题的描述要客观真实,不能夸大其词,也不能藏着掖着。可以结合实际情况,分析下问题产生的原因,是制度上的漏洞,还是执行过程中出了偏差。当然,写的时候可能会不小心用错词语,比如把“机制”写成“体制”,虽然意思差不多,但还是会让读者觉得有点别扭。

小编友情提醒:

关于未来的打算,这部分也很重要。不能光停留在过去的成绩和问题上,得提出下一步的计划。比如,针对发现的问题,有什么具体的整改措施;对于未来的发展方向,有哪些新的目标。写这部分的时候,建议结合上级的要求和本单位的实际能力来规划,这样既现实又可行。不过有时候,写作者可能会因为赶时间,草草写几句应付了事,这样就显得不够用心。

《政风行风年度工作总结3000字怎么写(精选6篇).doc》
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