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保险公司年度工作总结汇报怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-11-13 热度:82

保险公司

保险公司年度工作总结汇报怎么写 【篇1】5350字

____年,太保寿险x中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的新一轮改革与发展战略的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的三个转变,以诚信天下,稳健一生的文化核心价值观为指导,继续坚持稳健经营,以效益为中心,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践三个转变,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。

正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,x中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的80、5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778、6万元,完成年度计划的101、1%;个险续收保费2928、5元,完成年度计划的100%。与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。

回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:

一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。

业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实稳健经营、以效益为中心的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立诚信天下、稳健一生的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。

1、在个险业务方面。

按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现首季开门红后,又积极配合参与省公司开展的四五联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司八九联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜x。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。

2、在团险业务方面。

在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,绿色救助、小额信贷建工险等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了职工团体商业医疗保险合同。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。

3、银行保险方面。

今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元,顺利完成省公司下达的任务。

4、续收业务方面。

在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的争先创优活动中,一直战果辉煌。

二、抓重点、带全盘,实现了规模和效益的同步发展。

按照三个转变的要求,我们注重全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。在今年的工作中,公司上下团结一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:

1、县区框架基本搭建完成,县区班子建设初具规模。

东营原来没有县区架构,为使x太保寿险有一个长足可持续地发展,必须将机构延伸至各县区。今年上半年,在这种思想指导下,根据省公司有关要求,我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施,让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位,到目前对县区的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作,为05年的业务发展做好了机构和干部的准备。

2、内部管理工作进一步加强,管理工作不断改善。

管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年,从总公司到分公司都高度重视管理工作,有关管理的文件一个接一个,我公司对这些文件都及时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说,今年的管理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。在工作中,我们按照上级公司的要求,始终坚持一手抓业务,一手抓管理,两手抓,两手都要硬的原则,结合自己的实际情况,顺应业务发展的要求,全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部管理工作进一步加强,管理水平进一步提升。向管理要效益,通过管理促发展。通过一系列的措施,促进了团队的稳定和管理工作的加强,内控机制得到了强化,风险得到了有效的控制,减少了浪费,降低了成本,实现了增收节支。在财务管控方面,坚决做到费用不超支,今年中支公司在费用方面的压力非常大,在面临费用紧张的情况下,公司一方面抓业务发展,一方面抓费用管控,实现了年底的费用节余。由于我们管理到位,省公司还将我们作为调查基地,并在x举办了全省两核调查员培训班。

3、系统业务和集团业务取得了大的发展。

今年以来,我们通过积极努力,不断开拓各种销售渠道,先后打通了小额信贷、建工险、绿色救助等意外险销售渠道,到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作,赔付率很低,仅有11%,为公司提供了费用来源,为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了职工团体商业医疗保险合同。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序发展奠定了坚实的基础。

4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。

企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程,企业文化建设不断加强,使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来,我们高度重视企业文化建设,通过举办庆祝三八节晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动,一方面活跃、丰富了职工的文化生活;另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活动,先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍,提高了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间,在中支公司会议室进行中心小组学习,公司所有中层领导干部参加,集中学习讨论上级公司下发的有关文件和政策。在学习的同时,制定本周的工作计划,使工作有方向、目标和计划性。同时,我们还积极引导广大员工向党组织靠拢,今年共有13名同志向党组织递交了入党申请书,并有3名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外,从领导干部到一般员工都坚持思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共谋公司大发展的良好氛围。

在今年的12月18日,在公司党组的领导和广大职工的支持下,经过职代会筹备工作小组的紧张准备,中国太平洋人寿保险公司x中心支公司第xx届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻三个代表的重要思想,认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训,把职工民主管理、参政议政纳入职代会职权范围,提高了员工参政议政的能力,进一步调动了全司员工的积极性。会上,提出合理化建议17条,我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开,为全面提高公司经营、管理水平,向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。

大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司x中心支公司关于____年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。

这次会议是x中心支公司企业发展过程中的一件大事,也是公司员工政治生活中的一件大事,它对充分保证广大员工正确行使民主管理监督权利,调动和发挥广大职工参政议政的积极性,真正形成依靠职工抓管理、抓好管理求发展的良好局面,对不断完善公司经营管理机制,进一步提高经营管理水平和经济效益,必将产生深远的影响。

三、存在的不足。

在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。

一是县区和部门及业务渠道之间发展还不平衡,有些单位和部门的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题,个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神,要在明年作为一项系统工程来认真对待。四是县区机构建设还很薄弱,必须得到全面加强等等。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。

____年的工作打算

(一)总体指导思想是:深入贯彻落实十六和xx届xx全会精神,继续坚持稳健经营,以效益为中心的经营指导思想,加快业务发展,提高经济效益,保持公司长期、稳定、可持续性发展。

____年工作的总体思路为:抓管理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建设为主线,以干部队伍建设为根本,以员工队伍建设为基础,强化个险的主导地位,继续抓好系统业务和集团业务的运作。实现05年业务规模和经营效益的快速同步增长。在此基础上,加强企业文化建设,提高员工福利待遇,把太平洋寿险x市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推进一大步。

具体到各个业务渠道的要求是:

1、个险方面。

____年是标准化团队建设年,以《基本法》为发展内在动力,以标团建设为外在发展标准,全力推动业务发展。加大市直营业部队伍建设,建好县区个险管理架构,建好讲师队伍,全力发展个险业务。

2、团险方面。

以公司县区架构建设为依托,建立、健全团险队伍,以优质服务为宗旨,全力打造x太保团险新形象,以意外险为基础创建保费新平台。3、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务管理架构,进一步加强队伍建设,限度的提高业务产出能力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。

4、客服续收。

强化续期业务管理,从抓管理入手,加强对客服工作的管理力度,加强县区内勤管理体现服务品质。客户服务工作要全面宣导以客户为中心的理念,扎扎实实抓基础,全力以赴抓服务,从我做起,从小事做起,从本部门做起,用诚信、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质服务的品牌。

(二)____年的经营目标

个险标保任务2000万元。意外险要力争600万元。团寿险要保证3300万。中介业务8100万元。续收业务4500万。

明年,要做好以下几项工作:

一、认真搞好县区机构建设,强化县区机构职能,使工作重心下移。

通过县区机构建设,提高县区业务产能,让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的《县区机构管理办法》,理顺、规范县区框架,使各县区实现个、团、中介的全面发展。

二、大力加强干部队伍建设,不断强化各级班子建设。

市场的竞争,归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地,必须坚持以人为本,实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道,选拔人才,真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设,使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备,也就是搞好后备干部的建设。

三、切实抓好员工队伍建设。

经过近四年的发展,我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。今年,要加强四支队伍的建设:个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上,走精兵之路,大力培养高产能业务员。并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导,锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。

四、继续加强系统和集团业务运作。

根据东营的特点,系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上,维护和巩固好各个业务渠道。同时对油田的重点单位实施重点公关,继续扩大集团业务,为公司的发展造影响、树形象。

五、抓好各方面的管理。

通过管理,更好的促进业务发展,使公司向精品公司的方向不断迈进。

六、加强思想政治工作和企业文化建设。

全方位提升企业文化层次,真正做到创品牌、树形象、占市场,把x太保寿险做大做强。

新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创x太保寿险的新局面。

篇1写作要点201人觉得有用

写保险公司的年度工作总结汇报,得先搞清楚这份总结到底是为了什么。它不是为了摆成绩,也不是单纯地堆砌数字,而是要能反映这一年的工作情况,包括遇到的问题、解决的办法,还有未来的想法。说白了,就是给领导交一份明白账。

一开始就得把工作目标写出来,这很重要。比如说年初定了啥指标,完成得怎么样,哪些没完成。这里边就需要注意,别光顾着报喜,该说的问题也得说清楚。比如说某项业务推广过程中遇到了阻力,原因在哪?是因为政策理解不到位,还是市场调研做得不够深入?这些问题都得剖析透彻,这样领导才能知道下一步该怎么调整策略。

接着就是具体的工作措施了。每个部门都有自己的职责范围,那这一年是怎么开展工作的?用数据说话是最直观的方式。比如理赔效率提升了多少个百分点,客户满意度调查结果如何,这些都是硬指标。不过这里有个小细节要注意,有时候统计口径不一样,数据看起来可能就不一样。所以前期的数据整理工作一定要严谨,别因为数据不一致闹笑话。

说到数据,就不能忽略财务方面的内容。保费收入是多少,成本控制得怎么样,这些都得详细列出。如果中间出现了亏损或者超支的情况,也要分析一下原因,是外部环境变化导致的,还是内部管理出了问题。这类问题得好好反思,毕竟财务状况直接影响公司运营。

除了业绩和问题,还得提到一些创新点。这一年里,有没有尝试新的营销方式?比如说线上直播带货,或者是开发了一些新的保险产品。这些新尝试的效果如何,有没有达到预期目标,都需要总结。要是效果不错的话,还可以提一提背后的经验教训,为以后的工作提供参考。

工作总结不只是回顾过去,还得展望未来。下一年的工作重点是什么,有哪些计划需要实施,这些都要提前规划好。尤其是那些还没完全解决的问题,是不是能在新的一年里找到突破口。另外,对于团队建设也不能忽视,员工培训、激励机制等方面是不是也需要改进。

写总结的时候,语言要简洁明了,别啰嗦太多。但也不能太简略,关键的地方必须讲清楚。有时候为了表达某个观点,句子会写得比较长,这时候就要注意断句,别让读者看得一头雾水。还有,引用的数据和案例一定要真实可靠,不能凭空捏造,不然会影响整个总结的可信度。

2025保险公司内勤年度总结怎么写【篇2】 700字

为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我公司经常考虑的问题。我公司率先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力,取信于民、赢取客户。同时,公司还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。

一、存在的不足的问题

(一)公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。

(二)面对强大的市场竞争压力,有 的同志出现畏难情绪,有部分同志对条款不是很熟,在业务开展过程中还存在一定的问题,少部分员工有思想惰性,还要加强这方面的思想教育工作。

二、未来三年的工作思路

随着市场变化和竞争的白热化,未来三年就保险费而言,我公司要牢牢把握市场的主动权,就必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。经营目标,保费收入____xx万元,占市场份额4--5,____xx万元,占市场份额20--25,____xx万元,占市场份额28--33,综合赔付率控制在50以内,综合费用率控制在35以内。

经过几个月的磨练,我公司职工队伍经受了锻炼和考验,正朝着优秀的目标迈进。

篇2写作要点118人觉得有用

每年到了年底,很多内勤人员都会开始为年终总结发愁。其实写好总结并不难,只要掌握一些关键点,就能写出既专业又实用的总结。

写总结前,先整理好全年的工作记录。比如会议纪要、客户反馈、工作流程改进等,这些都是重要的素材。把它们分类汇总,这样写的时候就不会遗漏重要事项。记得把数据也整理出来,像处理了多少单业务、解决了多少投诉之类的,具体数字能让总结更有说服力。

接着,从工作成果入手,重点突出那些对公司发展有帮助的事情。比如优化了某个流程后,工作效率提升了多少百分比,或者通过培训提高了团队的整体服务能力。这部分要多用事实说话,避免空洞的描述。如果能配上图表就更好了,直观的数据更能吸引领导的关注。

别忘了提到遇到的问题和解决办法。毕竟工作中不可能一帆风顺,把困难讲清楚,再说明你是怎么克服的,这会让总结显得更加真实。比如说在某次大型活动筹备中遇到了预算不足的情况,最后是怎么调整方案、确保活动顺利进行的。

写总结的时候要注意语气得体。既不能太谦虚,也不能太过自夸。要用一种客观的态度去叙述自己的工作表现。另外,语言要简洁明了,避免啰嗦冗长。有时候为了节省时间,领导可能只会快速浏览总结,所以尽量把重点放在前面。

有时候写着写着会发现,有些细节记不太清了。这时候可以找同事帮忙回忆一下,特别是参与过同一项目的同事,他们可能会提供一些你忽略的信息。不过有时候也会因为时间太久远,确实想不起具体数字,这种情况下可以用大概范围来代替。

小编友情提醒:

检查一遍总结有没有明显的错误。比如检查一下日期是不是写错了,或者有没有漏掉标点符号。有时候打字太快,可能会把“已经”打成“以经”,虽然不影响理解,但还是改过来比较好。还有些地方可能会用错词,像把“效益”写成“利益”,虽然意思差不多,但还是要注意区分。

保险公司2025年度工作总结怎么写【篇3】 2000字

年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:

一、采取的主要工作措施

(一)抓管理,全面提高规范经营水平

一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

(二)抓销售,积极开拓市场

一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。

六是加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。

篇3写作要点141人觉得有用

保险公司____年度工作总结该怎么写?这事说起来不算复杂,但也不是三言两语就能讲清楚。总结,肯定得跟实际工作挂钩,不能空谈。写的时候,得把全年干了啥、成效如何、遇到啥问题都写进去,还得有点自己的想法。

先说写总结的顺序吧。先从总体情况入手,比如这一年公司签了多少单子,保费收入是多少,比去年涨了多少个百分点。这部分数字很重要,得精确到小数点后两位,这样显得专业。然后,要说说公司在业务拓展方面的成绩,比如开发了哪些新市场,新增了多少客户群体。这部分最好能带上几个具体的例子,像哪个团队表现特别突出,哪个项目效果特别好,这些都是亮点。

再说说存在的问题。每个公司都会有短板,总结里不能只报喜不报忧。像今年是不是有些地区业务增长慢了?某些险种的理赔率是不是偏高?这些问题都得提出来。不过,光提问题是不够的,还得多分析原因,是市场竞争太激烈了,还是内部管理出了问题?这就需要结合实际情况去琢磨。

接下来就是措施部分了。针对前面提到的问题,得想出解决办法。比如针对理赔率高的问题,能不能优化审核流程,提高审核效率?再比如针对市场拓展困难,是不是可以调整营销策略,增加线上推广力度?这些措施得具体可行,不能太笼统。

总结里少不了对未来的展望。下一年的工作重点是什么,有什么新的目标,都要提前规划好。比如说明年计划实现多少保费收入的增长,准备在哪些领域加大投入。这部分不用写得太详细,有个大致方向就行。

不过,写总结的时候得注意语言的准确性。像“预计”“大概”这样的词得慎用,毕竟总结是要体现工作的严肃性和专业性的。有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“利润”写成“盈利”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。

书写注意事项:

总结里的数据得反复核对,不能出错。要是数据不对,那整个总结的可信度就大打折扣了。还有就是,总结的格式也得规范,标题、正文、落款这些基本要素都不能少。要是漏了某一部分,看起来就会很不完整。

2025年度保险公司工作总结怎么写【篇4】 1300字

曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。

我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?

残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。

冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。

保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。

保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。

人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。

篇4写作要点207人觉得有用

在撰写一份保险公司年度总结时,首要任务是明确总结的目的。这不仅仅是为了回顾过去一年的工作,更是为了提炼经验,为未来的发展提供依据。因此,在动笔前,最好能梳理一下全年工作的主线,哪些是重点,哪些是可以简略带过的部分。

开始撰写时,可以先从整体业绩入手,比如保费收入的增长情况,这是衡量一家保险公司运营成果的重要指标之一。接着,可以具体到各个业务部门的表现,比如车险部、寿险部等,分别列出它们的贡献值和增长幅度。这里需要注意的是,数字要准确无误,因为这是总结可信度的基础。如果数据来源复杂,最好能附上一些图表辅助说明,这样既直观又便于理解。

接下来,应该关注服务质量的提升。客户满意度调查的结果往往能反映出公司在服务方面的努力程度。这部分内容可以结合具体的案例来阐述,比如某次成功处理的大额理赔事件,是如何通过团队协作快速解决的,这不仅能体现公司的专业水平,也能增强员工的归属感。

任何企业的成长都离不开内部管理的支持。对于保险公司来说,风险控制尤为重要。总结中应当提及公司在这一年里采取了哪些措施来降低经营风险,比如优化流程、加强内控检查等。同时,也要提到员工培训的情况,毕竟人才是企业最宝贵的资源。

不过,有时候在整理材料时,可能会遗漏掉某些关键环节。比如,在描述某个项目的进展时,可能会忘记标注具体的时间节点,导致叙述显得不够完整。这时就需要仔细核对原始资料,确保每个细节都清晰明了。

书写注意事项:

语言表达上也需要注意技巧。既要保持专业性,又要避免过于枯燥乏味。可以尝试使用一些生动的例子或者比喻,让读者更容易产生共鸣。例如,可以把公司比作一艘航行在大海上的船,而每一个部门就像船上的桨手,只有齐心协力才能到达理想的彼岸。

小编友情提醒:

别忘了检查一遍文档格式是否统一。标题字号、字体颜色、行间距等细节都会影响阅读体验。如果条件允许的话,还可以邀请同事帮忙审阅,他们可能会提出一些意想不到的建议,帮助你进一步完善总结内容。

保险公司个人年度工作总结2025怎么写【篇5】 750字

光阴似箭,转眼间x____即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,

首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将x____工作结如下:

1、提高自身素质,履行自己的职责。

今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

2、执行做好领导交办的任务。

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

3、在工作中存在的问题。

在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。

我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!

篇5写作要点245人觉得有用

保险公司个人年度工作总结____怎么写

今年的工作总结该从哪里开始?说实话,一开始有点懵,不知道该怎么下手。这事说起来,总结不能太随意,得有点章法才行。先想想过去一年都干了什么,脑子里浮现出一堆事情,可真要一条条列出来,又觉得没头绪。

我刚入行那会儿,总觉得总结就是把做过的事堆在一起,再加点形容词。后来慢慢明白,总结不是堆砌,而是梳理。就像整理抽屉一样,先把东西拿出来摊开,再分类放回去。这一步很重要,不然到最后东一榔头西一棒槌,自己看着都乱。

先说业绩吧。这一年下来,客户拜访量比去年多了不少,大概增长了百分之二十左右。当然,数字只是表面,背后还得看质量。有些客户是谈成了大单子,但也有一些,尽管下了不少功夫,结果却不尽如人意。这就需要反思了,是不是前期准备不足,还是沟通技巧出了问题?

再来说说团队合作。保险工作很多时候不是一个人能搞定的,得靠团队。这一年里,跟同事们的协作情况还算不错。不过,偶尔也会遇到分歧。比如说某个方案,有的同事觉得应该这样改,有的则坚持己见,最后还是通过开会讨论才敲定下来的。这样的事多了,无形中也锻炼了自己的协调能力。

还有就是培训这一块。公司经常组织各种培训活动,我也参加了好几次。说实话,刚开始参加的时候,心里还嘀咕着“这些东西会不会太基础啦?”但后来发现,很多细节问题确实值得深思。比如风险评估这块,书本上的理论跟实际操作还是有很大差别的,得多结合具体案例去理解。

至于自身的成长,这一年最大的进步可能是心态方面的变化。以前总觉得业绩压力特别大,稍微遇到点挫折就觉得自己不行。现在想想,这种想法真是幼稚得很。工作中遇到困难是很正常的,关键是怎么调整自己去面对。现在遇到问题,第一反应不是抱怨,而是想办法解决。

总结不能光说好的,缺点也得提出来。比如说时间管理这一块,有时候为了赶一个项目,加班加点是常事。但这样一来,其他事情就顾不上了,尤其是家庭方面。这个平衡点还是没掌握好,以后得注意调整下节奏。

最后想说的是,总结不是写给别人的,更多是为了让自己清楚这一年到底干了什么。如果写完后回头看看,发现自己确实进步了,那这份总结就算没白费力气。希望明年能做得更好一些,争取把那些不足的地方都弥补回来。

2025年保险公司年度工作总结怎么写【篇6】 1950字

____是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xxx个险____的工作情况和____的工作计划汇报如下:

一、____的经营成果和工作总结

截至12月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾____走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。

1、基础工作,立足长远发展,是xxx个险长期以来始终坚持的方向,在____,xxx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面,xxx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。 为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。

2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。

二、xx工作中存在的一些问题:

1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。

2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;

3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;

4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

三、xx作设想

针对xx的经验和不足,xxx个险要 做好以下工作:

1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。

2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。

3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。

4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。

5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。

6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。

篇6写作要点167人觉得有用

在撰写保险公司年度总结的时候,需要特别留意一些细节,尤其是如何把专业的事情说得清楚明了。通常来说,这类总结得从几个方面入手,比如业绩完成情况、存在的问题以及改进措施。当然,这里头还有些需要注意的小地方。

业绩部分,应该把今年完成的任务目标列出来,最好能跟去年做一个对比,这样直观一点。比如,今年咱们公司总共承保了多少份保单,比去年增长了多少百分比之类的。要是能配上图表就更好了,虽然不是必须的,但图表能让领导一眼就看明白。不过有时候写的时候可能会忘记检查单位是否统一,比如一个是万元,另一个却是千元,这就有点尴尬了。

再说说问题部分,这可是重头戏。每个部门都或多或少存在问题,关键是要实事求是地反映出来。比如理赔效率低的问题,可能是因为人手不足导致的,那就要提出具体的解决方案,像是增加人手或者优化流程。写这部分的时候,得避免过于笼统,比如说“工作效率不高”,这太模糊了,不如具体指出是哪个环节出了问题。

改进措施这部分,就是针对前面提到的问题想对策。措施得有针对性,不能泛泛而谈。比如说针对理赔慢的问题,除了增加人手外,还可以引入新的技术手段,像线上理赔系统之类的。写的时候要注意措辞,别让人觉得是在找借口,比如“由于种种原因”,这样的表述就显得有些含糊不清。

书写注意事项:

总结里还少不了对公司未来的展望。这个展望不能太空洞,得结合实际情况来写。比如,明年计划开拓哪些新市场,或者研发什么样的新产品。不过有时候写总结的人可能会忽略掉一个重要的点,那就是这些计划有没有可行性,会不会超出公司的承受能力。

小编友情提醒:

总结里最好还能提到一下团队建设的情况。毕竟保险工作离不开人的努力,如果团队凝聚力强,大家劲儿往一处使,那工作起来自然事半功倍。写这部分的时候,别光喊口号,得举几个具体的例子,比如组织过什么培训活动,或者开展了哪些激励措施。

《保险公司年度工作总结汇报怎么写(精选6篇).doc》
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