
2025年7月员工的培训工作总结怎么写 【篇1】1850字
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。...
校本培训是使教师更专业化的手段之一。我校结合本校的教师队伍现状、教育教学工作的需要以及教师发展与培养规划,以师德和业务学习为重点,将观念的转变,理念的提升贯彻于培训的全过程,坚持在学习中实践,在实践中研究在研究中反思,将...
____年,按照公司(局)的整体部署,结合我公司矿井建设的基本需求,在公司(局)人力资源部和安全监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训...
【xx最新幼儿园教师培训总结范文】时间飞逝,转眼四期的近五年内新聘用幼儿园新教师培训即将结束。作为一名刚刚踏上教师岗位的幼儿园老师,这次我是带着迷茫带着疑问来学习的。
____年xx月xx日 至xx日,我很荣幸的 参加了xx励志拓展训 练培训。通过本次活 动,我不仅锻炼了自 己,考验自己不肯放 弃的精神及团队精神, 还从各个活动项目中 受益匪浅,感想良多。
x 月19 日30 日,我参加了市教育局组织的挂职校长 培训。培训期间,挂职校长全面参与学校的各项管理活动,内容涉及办学思路的形成与学校定位,学校管理创新与学校发展,教师队伍建设与校本教研,学校德育工作和德育队伍建设,学校特色教育...
为期天的市安全生产监管人员第一期培训班今天就要结束了,在办党组的高度重视和大家的辛勤努力下,这次培训收到了很好的效果,达到了预期目的。
幼儿园骨干教师培训总结十一月十二日、十三日,我参加了教师进修校举办的幼儿园骨干教师培训班的学习。使我在思想上、业务理论上、工作实践上都获益匪浅。
篇1写作要点113人觉得有用
对于刚接触总结写作的人来说,确实会感到有点棘手。毕竟总结不像日记那样自由,它需要涵盖很多东西,既要讲清楚事情的过程,还得提炼出经验教训。写总结的时候,得先把这段时间的工作情况梳理一遍,就像整理文件夹一样,把相关的资料都找出来,然后按照时间顺序或者工作类别排好。
写总结时,首先要确保材料真实可靠。有的人在写总结的时候,为了显得成绩突出,可能会夸大事实,这样不仅不诚实,还可能给自己带来麻烦。比如销售部门的小王,他去年总结的时候,为了显示业绩不错,就把一些未完成的任务也算进去了,结果被领导发现后批评了。所以,写总结的时候,一定要实事求是,该是多少就是多少,不能胡乱编造。
写总结时,要注意语言简洁明了。有些人喜欢用复杂的句子,堆砌一大堆专业术语,其实这样反而会让读者看不明白。比如技术部的小李,他在总结中用了好多生僻的专业词汇,同事们都表示看不懂。后来他改用简单的语言重新写了一遍,大家才明白他的意思。所以,写总结时,尽量用通俗易懂的语言表达,这样既能节省时间,又能提高效率。
还有个需要注意的地方,就是总结里的数字要准确无误。无论是销售额、生产量还是其他指标,都要核对清楚,不能出错。有一次财务部的小张在写总结时,把一个数字弄错了,导致整个总结的数据都不对劲,最后被领导指出后修改了好几次。所以,写总结前一定要反复检查数据,确保万无一失。
书写注意事项:
写总结的时候,可以适当加入一些个人的看法和建议。毕竟总结不仅仅是记录工作成果,更是对今后工作的指导。比如市场部的小刘,在总结中就提出了几个改进措施,得到了领导的认可。当然,这些建议必须合理可行,不能天马行空,不然只会让人觉得不靠谱。
2025年6月新员工培训工作总结怎么写【篇2】 950字
**银行培训中心于____年8月**日开展了对我们为期五天的培训。在此次培训过程中,组织我们对工作环境、企业文化,包括企业的经营理念、企业的发展历程和目标等进行学习。期间培训中心还特别邀请了中国人才研究会金融人才专业委员会的专家为我们讲解职业道德的相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、详细介绍了光大银行的历史、现状及未来发展方向。通过对我行在银行同业发展中的地位和竞争优势的介绍,特别是郭行长的讲话,帮助我们树立企业自豪感和责任感,增强我们对本行的认知程度。认清自身的责任,深刻领会我行成为规范经营、现代化管理、科学发展的商业银行的未来发展目标。
二、讲授光大银行主要业务框架。对银行对公业务、银行私人业务、总行全面风险管理体系以及总行资金业务等方面的学习,帮助我们进一步理解银行的主要业务层面,学习总行的资金业务的主要产品及未来投行业务的拓展。
三、对我们的职业素质进行系统的培训。使我们理解银行业务存在的风险和意义,建立遵守行规、爱行敬业的行为准则和基本要求,增强我们的风险意识和法律意识。
四、向我们介绍光大银行的人力资源管理系统。通过介绍光大银行的人力资源管理系统来引导我们建立积极的工作态度,引导我们通过自我激励来达到业务水平、思想认识上的提高。
五、学习光大银行规范化管理手册和金融行业的职业道德,以互动、多变的教学形式帮助我们树立正确的、积极的职业道德观念,做到实际工作中的规范化操作,提高员工的团队合作能力。
本次培训活动得到了行领导的重视,并且对我们提出了期望和要求。为了达到让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高,本次培训十分重视事前的学员需求调查,并采用互动的教学形式以激发我们学习的主动性,主讲老师结合实际情况一一解答学员的疑问。培训结束后,我们纷纷对工作提出建议和要求,并表示收获很大,希望在今后能够继续参加类似的培训。
短短的5天时间,我们能够学到的知识是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用,严格要求我们。
篇2写作要点211人觉得有用
新员工培训工作结束之后,大家都会被要求写个总结。这总结要是写得不好,领导看了可能心里头有点想法。其实写总结也有不少门道,特别是对于刚接触这项工作的新人来说,可能会觉得摸不着头脑。
先说个基本的,总结得有个大致的方向,不能东一句西一句的。像这次培训的目标是什么,最后达到了没有,这个肯定是要提一下的。比如说我们这次培训主要是为了让新员工熟悉公司的规章制度,结果,大家倒是都学得差不多了,但也有个别同事理解得不太透彻。这部分内容就该详细一点,毕竟这是培训的重点目标。
再就是要把过程描述清楚,不能光说结果。像是培训的形式,咱们是线上还是线下,或者是两者结合,还有培训的内容安排,哪些是理论课,哪些是实操课,这些都得交代明白。比如说咱们搞了个两天的线下培训,第一天讲的是公司历史和发展规划,第二天是部门职责和业务流程。要是只说最后大家都合格了,那领导肯定想知道到底怎么做到的。
总结的时候不能忘了提提反馈。培训完之后,是不是每个新员工都有机会表达自己的看法?如果有的话,他们的意见得整理出来。像有位同事就说,他觉得培训时间还可以再延长点,这样能更好地吸收知识。这种声音要记下来,毕竟这是来自一线的声音。
不过在写的过程中,可能会遇到一些小状况。比如,本来记得很清楚的事情,写着写着就给忘了。这就需要平时多积累,培训期间做点笔记,到时候写总结就能省不少劲。还有就是,有些细节可能不太好把握,像培训的效果评估标准,这个东西不是一下子就能想明白的。所以建议在写之前,最好跟负责培训的同事多沟通一下。
最后要说的就是,总结别写得太简略,也不能太啰嗦。简略了领导会觉得敷衍,啰嗦了又显得没重点。找到一个平衡点很重要。要是实在不知道怎么写,可以参考以前的总结,看看人家是怎么组织语言的,但千万别照搬照抄,不然很容易露馅。
2025年10月电信员工培训工作总结怎么写【篇3】 1250字
我们集团即将召很多新员工,定岗之前要进行三个月的培训,负责培训的人员是从各个分公司挑选举荐出来的。我很幸运成为当中的一员!
在新员工到来之前,首先我们要进行半个月的学习集训,同时通过集训来决定是担任“正职”或者“副职”。
期间虽然很辛苦、很累、偶尔还会挂彩,但是我觉得很有意义,也不觉得苦累,一天下来很充实,正课期间练实操,中午及晚上(23:00)学理论,每天还要考试。
通过这次学习有了很大的提高,同时充分暴露了下步需要克服的几个问题:
一、平时在单位总是自我感觉良好,甚至错误以为别人都不过如此,只拿自己的长处和别人短处比,缺乏全面,现在才知道自己很多方面不如一些晚辈。
二、思想心理上欠成熟,有时意气用事,一个科目没搞好就不能放下心理包袱搞好下一个科目,而是不停地恨自己,甚至发脾气,没能够及时总结经验教训为下步做准备。
三、需要加强修养,平时对于他人的一句无心的话,我会全力反击,并且还喜欢记一些小仇,缺乏度量使得同事关系欠佳。自己讲话的时候偶尔还会冒脏字。
这次中小学远程培训活动,为我们教师创造良好的学习机会,提供了优越的学习条件。在培训期间,我积极学习,认真聆听专家讲座,学习教学相关策略,并进行课堂教学实践,用心去领悟教育理论观点,这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了...
同志们:经过3天的集中培训,公司举办的中青年干部培训班即将结束,下面我就培训情况简要总结举办这次中青年干部培训班,是公司党委根据____关于加大年轻干部培养力度的精神和构筑公司人才高地的需要,针对基层领导班子届中考核发...
【教师个人校本培训总结】通过一学年的校本培训,令我受益非浅。从对培训的精彩内容的学习中,我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标及班级管理,反思了以往工作中的不足。
今晚又是一个吸收新知识的时刻到了,我又带着我的记录本早早的坐在培训室等待 ,这已经是第八次的培训了,今晚的培训师,是一个年轻漂亮的女老师,她叫燕子老师!真是人如其名一般活泼灵巧。
我镇根据开学初制定的农村党员现代远程教育培训计划的要求,本年度对全镇所有在职职工和各村党员群众进行了系列培训,经过培训取得了一定的效果。现就我镇远程教育培训工作做以下简要总结一、健全机构,完善制度,各项保障有了新加强。
____年5月19日至5月21日,我参加了全国银行间同业拆借中心举办的第180期全国银行间本币市场交易员培训。本次培训由中国人民银行金融市场司债券交易处苟宇、中国外汇交易中心杨凝、邵灵豪分别授课,主要对银行间拆借市场和债券市场政策法规...
中小学教师多媒体课件制作培训总结____11月19-23日,我和我校其他九位教师共同参加了中小学教师多媒体课件培训班,像本人这样对课件制作、对计算机了解甚少的教学教师,参加这样的培训,心中有无限感慨。
紧张、充实的公路收费人员转岗培训结束了。在这三个多月的日子里,我认真学习《政治政治理论篇》、《路政管理教程》、《公路养护技能》,上课期间从不迟到、早退,认真听取老师的讲解,在讨论知识问题时,自我积极发表自己的见解,独立完...
篇3写作要点208人觉得有用
最近参加了公司组织的电信业务培训,这次培训让我受益匪浅。说实话,刚开始的时候我也没太当回事,觉得这些东西早就懂了,无非就是讲讲老生常谈的内容。但随着课程一步步深入,才发现自己还有很多盲区。
培训主要是围绕最新政策和技术展开的,讲师讲得特别细致。比如提到5g网络优化这部分,以前只知道理论上的概念,现在终于明白具体是怎么一回事了。还有客户投诉处理这块,过去遇到类似情况总是手忙脚乱,现在有了清晰的应对流程,感觉底气足了不少。
印象最深的是案例分析环节,大家分成小组讨论真实案例。一开始我觉得挺浪费时间的,后来慢慢发现这种方式很有意义。通过讨论能学到很多书本上学不到的东西,尤其是同事们的思路都很独特,有些点子真的让人眼前一亮。
培训过程中也遇到了一些小插曲。比如说有一次做实操练习时,由于设备调试没到位,导致进度慢了好一会儿。不过好在大家都比较配合,最后总算完成了任务。事后想想,这也算是一次宝贵的经验,毕竟工作中难免会遇到各种突发状况。
笔记这方面,我是边听边记的,这样效率高一些。但后来发现这种方法也有弊端,就是有些细节可能没顾得上记全。所以建议大家在听课前先列个大纲,把重点内容标注出来,这样既不会遗漏重要信息,又能保证记录的质量。
2025年10月员工培训活动个人工作总结怎么写【篇4】 1000字
首先,感谢公司的各位领导及主管领导给予我这次学习的机会。
在酸甜苦乐的培训生活中,让我看到一种团队精神和力量,第一节课学员思考互动训练,当所有学员积极参与不顾往日的斯文,将人的本性、热情、积极的一面显露时,就成了我心中永远的记忆,当大家互相拥抱,握手时我突然明白什么是真正的团结友谊,一朵孤芳自赏的花只是美丽,一片互相依偎着而怒放的锦绣才灿烂。我们生活在一个集体里,唯有团队,才能为团队增光,为自己添彩,才能促成灿烂的锦绣,游戏玩到报数分成a、b组时,我分在a组,第一次输了,看到我们凤首在为我们的失误受罚,我很内疚,惭愧;第二次,第三次b组输了,一次又一次做俯卧撑,在平时看来,平凡而略显娇弱的身躯却在那一刻爆发出无尽的能量和韧性,章显无疑。看到他们颤抖的双手,额头上渗出豆大的汗珠却顾不得去擦,没力气将压平的身子抬起,看着他们一次又一次的跌倒又一次次的爬起,不抛弃、不放弃,他们坚持着,强忍着肌肉的酸痛,面对困难与挫折,没有抱怨,只有坚持,有如此负责的凤首,我发自内心的佩服,那时我默默的流泪,祈祷,心里呐喊着,坚持坚、持……人的耐力和韧性其实不必用一件什么大事来衡量,一个简单而有价值的游戏,就是坚持最简单的体验方法,曾经我也是因为害怕而不能坚持,但现在不一样了,我有了这段精彩生活,将来的路上要面临的挑战,我也会坚持到底,决不放弃。
其次,让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化,人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以专业获得肯定,用实力赢得尊重,学历不等于学习力,没有低素质的原工,只有高标准的管理做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向,对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养,在人生的这个重要时期利用我生命的本钱塑造好真、善、责、爱让人生变得更有价值。人生如流水,我懂得珍惜时间、珍惜生命、珍爱亲情、友情,我会珍惜和他们相处的每分每秒,用心去关心、了解他们,勇敢面对人生,人生最大的敌人是自己,只要突破自我,我坚信,只要努力去做,去奋斗,目标是一定能实现的。
在以后工作中我会全心投入工作,带领团队,尽职尽责,勤奋塌实,兢兢业业,把所学到的知识,充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此来回报公司领导和主管领导多年来对我的栽培,我相信会有一个美好的明天,我会继续努力!
篇4写作要点32人觉得有用
写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于你得清楚总结是什么,不是流水账,也不是个人感想。总结的核心就是提炼经验、分析问题,为下一步工作提供参考。
先说素材收集这块儿吧。平时干啥都得留个心眼,该记的笔记别嫌麻烦,该拍的照片就拍下来,开会讲的东西最好能有个记录本。这就好比盖房子,材料备齐了才能开工。但要注意,不能光堆材料,得挑重点。比如这次培训,哪些环节让你印象深刻?是不是有人分享了特别实用的小技巧?这些都可以写进去。
接着就是结构问题。开头不用太花哨,简单交代背景就行,比如说“____年10月,公司组织了一次员工培训”。然后进入正文,这部分最重要。你可以从几个方面入手,像培训内容,自己的收获,还有遇到的问题。比如这次培训,内容涉及好几个模块,像沟通技巧、时间管理什么的。我就觉得时间管理这部分特别有用,学到了一些方法,现在每天都能按时完成任务,效率提高了不少。当然,也不能光说好话,也要提点不足,比如说某个讲师讲得太快,没听明白的地方。
写的时候得注意语言,别太正式也不要太随意。要是用词太死板,显得跟官样文章似的,别人看着累;要是太随意,又显得不够专业。所以,找个平衡点很重要。像我刚写到的“效率提高了不少”,这就是比较自然的说法。还有,别老是用“我觉得”“我认为”,这样会显得底气不足。可以试着换个说法,比如“通过这次培训,我发现……”。
还有一个容易被忽略的地方,就是细节。细节决定成败。比如培训那天,天气挺热的,会议室空调不太好使,大家都出汗了。这个情况其实挺重要的,因为它影响了大家的状态。如果在总结里提到这一点,会让读者觉得你观察得很细致。不过,有时候写总结的时候,可能因为赶时间,就把这些细节给漏掉了。我上次写总结的时候就是这样,结果后来同事问我为啥没提那个事,我才想起来。
结尾怎么写?
可以简单展望一下未来。比如说“希望以后还能有机会参加类似的培训,进一步提升自己的能力”。别写得太空泛,也不要太具体,点到为止就好。毕竟总结不是规划,没必要说得那么详细。
2025年7月新员工培训工作总结怎么写【篇5】 3000字
入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
#总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事 大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待 同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊 这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。
别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。____七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为福泉供电局牛场所的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。
或许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训,确实收获不少,培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。
在福泉局短暂的培训中,局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感福泉局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得第一,并以优质化服务为经营理念,为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。
实践让人做得更实,工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而第一次学收电费,打电费表,和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到的东西,进步得更快。
好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵。
【学校骨干教师培训总结范文】我非常荣幸参加了____年南宁市农村完小语文学科骨干教师高级研修班培训活动,因为机会难得,所以我非常珍惜,始终以认真、严谨的标准要求自己,积极参加培训班的每一次活动,认真做好笔记。...
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
校本培训是使教师更专业化的手段之一。我校结合本校的教师队伍现状、教育教学工作的需要以及教师发展与培养规划,以师德和业务学习为重点,将观念的转变,理念的提升贯彻于培训的全过程,坚持在学习中实践,在实践中研究在研究中反思,将...
____年,按照公司(局)的整体部署,结合我公司矿井建设的基本需求,在公司(局)人力资源部和安全监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训...
【xx最新幼儿园教师培训总结范文】时间飞逝,转眼四期的近五年内新聘用幼儿园新教师培训即将结束。作为一名刚刚踏上教师岗位的幼儿园老师,这次我是带着迷茫带着疑问来学习的。
____年xx月xx日 至xx日,我很荣幸的 参加了xx励志拓展训 练培训。通过本次活 动,我不仅锻炼了自 己,考验自己不肯放 弃的精神及团队精神, 还从各个活动项目中 受益匪浅,感想良多。
x 月19 日30 日,我参加了市教育局组织的挂职校长 培训。培训期间,挂职校长全面参与学校的各项管理活动,内容涉及办学思路的形成与学校定位,学校管理创新与学校发展,教师队伍建设与校本教研,学校德育工作和德育队伍建设,学校特色教育...
为期天的市安全生产监管人员第一期培训班今天就要结束了,在办党组的高度重视和大家的辛勤努力下,这次培训收到了很好的效果,达到了预期目的。
篇5写作要点195人觉得有用
新员工培训工作算是告一段落了,这回得好好总结一下。毕竟刚入职那会儿大家情况各不一样,有的新人挺积极,有的就显得被动些。培训期间,我们组织了不少活动,像业务技能培训,规章制度讲解,还有团队建设之类的。这些活动开展得还算顺利,不过过程中也遇到一些状况。
培训初期,有些新人对公司的制度理解得不太透彻,导致在实际工作中出现了不少小问题。比如,有位同事在填写报销单时把日期写错了,还把部门名称写成了另一个部门的名字。这事后来被财务部发现了,虽然没造成太大影响,但也提醒我们需要加强对新员工的基础知识培训。
书写注意事项:
培训期间有个环节是让大家分组讨论,结果有一组成员因为意见不合差点吵起来。当时场面有点尴尬,还好旁边有同事及时调解才平息下来。这件事让我意识到,团队协作方面的引导很重要,以后可以多设计一些增进沟通的互动游戏。
这次培训还有一点值得注意,就是考核方式。我们采用了笔试加实操的形式,但后来发现笔试部分难度偏高,导致部分成绩不理想。我觉得以后可以调整一下题目的难易程度,让考核更能反映员工的真实水平。
总的来看,这次培训还是取得了一定成效。大部分新员工都能较快适应岗位需求,工作效率也逐步提升。希望接下来的工作中,大家能够继续保持这种学习的态度,不断提升自己。
2025年4月酒店员工培训总结怎么写【篇6】 2500字
进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。 一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。
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篇6写作要点154人觉得有用
最近刚参加完一场酒店员工培训,想着把自己的收获整理一下。其实写总结这事,说难也不难,但要是想写得既专业又有条理,还是得花点心思。
开头怎么写?
很多人不知道从哪儿下手,其实可以从这次培训的目的开始,比如是为了提升服务技能还是增强团队凝聚力之类的。我当时就简单写了下背景,说自己是新入职的小白,希望通过培训更快适应工作环境。这部分不用太复杂,点到为止就行。
正文怎么写?
这个才是重点。培训的内容肯定得详细写下来,哪些课程印象最深,哪些知识点对自己帮助最大。比如说这次我们学了不少接待礼仪,像如何正确摆放餐具、怎么引导客人等等。这些细节很重要,记清楚了以后工作中就能少出岔子。另外,培训里提到的一些案例分析也很有用,我印象特别深刻的是那个关于处理客人投诉的例子,当时讲师讲得特别生动,我就专门记了下来。
还有就是心得体会这一块儿,但不是那种抒情式的感言,而是结合自己的实际工作去谈。比如学到的东西能不能马上用到实践中去,如果能的话具体是怎么应用的。像我在前台接待的时候,以前总觉得只要把手续办好就行了,现在才知道细节决定成败,一个微笑、一句问候都能让客人感觉不一样。
最后这部分,可以稍微展望下未来,想想接下来的工作中还能怎么改进。我觉得总结不光是对过去的回顾,也是对未来的一种规划。当然,写总结的时候千万别想着偷懒,该记的笔记一定要记全,不然到时候东拼西凑的,自己看着都别扭。
哦对了,写总结的时候要注意格式,段落分明,字迹工整,这样看起来会更有条理。还有,千万别忘了检查一遍,有时候一不留神就会写错别字啥的,虽然不会影响大意,但总是显得不够认真。其实总结,最重要的还是真实,把自己真实的感受写出来就行,不用刻意追求什么华丽辞藻。
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