人力资源年终总结报告（十五篇）

第1篇 人力资源年终总结报告 1900字

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。范文写作过去，大家可能对；人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，思想汇报专题主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工；言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，范文top100人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，管理范文网发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司；以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

第2篇 人力资源助理年终总结 950字

一、工作成果

1、人员招聘工作

通过电视媒体投放招聘广告2次(共5个台次)，参加xx人才市场现场招聘会4次，收到纸质和电子档有效简历193人次，实际面试121人次;

配合铝业进行了本年度学员的招聘工作，除投放电视广告外5次下乡发放宣传单。

2、中高层入职和离职

本年度中高层和关键岗位入职23人，离职25人。

3、培训工作

重点组织了北京锡恩4r系列培训，并针对各个内容组织了内部分享会，中高层管理人员外出参加培训78人次，公司先后邀请2名外部专家、讲师到公司授课。

4、绩效考核工作

自7月份成立绩效考核小组开始，人力资源部承担起了考核小组的多项工作，每周的现场检查，月计划工作的跟踪督促，文件执行的跟踪和检查等，顶住重重压力，考核工作不断完善和进步，虽然还存在一些不足，但是成果也是很明显的。

5、考勤工作

员工考勤严格管理，考勤制度得到有效地贯彻，与各部门的沟通和协调没有出现问题。

6、制度建设

根据工作需要，人力资源部修订了人员招聘、入职、离职、转正、培训等制度，明确了相关岗位的职责、权限，明确了操作流程，并配备了对应的表格和流程图。

二、存在的不足

1、人员较频繁的变动和工作交接时的不规范，在一定程度上限制了接任者有效开展工作的速度，在今后的工作中需要尽量减少部门负责人的变动，同时重视工作交接的规范性;

2、绩效考核工作还需不断总结经验、敢于突破、敢于创新，使考核日趋合理，真正推动各公司、各部门的业务工作，提高工作业绩，为企业创造更多的效益;

3、加强人员招聘工作的力度，增加招聘的渠道，加强对拟录用中高管人员的背景调查，加强人员储备力度;同时要加强对中高层人员的离职谈话工作;

4、严格执行现有人力资源管理制度，适时完善和修订旧的制度，使人力资源管理工作符合社会发展实际，符合公司自身的发展需求;

5、进一步加强培训工作，优化内部培训课程设置，多了解、多参加外部优秀课程，给更多的中高层提供外部培训的机会，通过外部培训学习，使更多的人转变观念，转变工作思路;

6、加强日常与集团各公司、各部门中高层和关键岗位人员的谈话沟通，及时了解员工心声和需求，为人力资源管理工作的开展积累第一手资料;

7、加强对各子公司人力资源管理人员的日常培养和指导，使全集团人力资源管理工作步调一致、目标一致、节奏一致，有效贯彻执行相关制度;

第3篇 2023年酒店人力资源部年终总结 3250字

在烟花爆竹中，我们欢欢喜喜的送走了2023年，在已经度过的2023年中，我们酒店的业绩取得了长远的进步，我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步，这是一直以来我们最重视的事情。回首2023年，我们的工作做的不可谓不好，所以在新的一年中，我们会吸取2023年的经验和教训，取得更好的成绩！

一、2023年人力资源工作总述

在进一步做好人力资源部基础性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设，把握招聘动态，进行人事管理改革与创新。

二、人力资源基本情况

1、截至2023年12月26日 员工数305，男149人 ，女156人。

餐饮、客房68人，保安50人，厨房62人，财务54人，其他71人。

2、学历情况：截至2023年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。

三、强化管理，精简机构。

2023年，我们结合五星级酒店管理模式，逐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统。在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。

四、加强员工事务管理

我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境，人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检，特别是一线员工，没有漏查一个。为增进了员工的身心健康，给员工提供一个安静舒适的住宿环境，人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失，我们制订了“宿舍管理规定”，并建立了员工住宿登记档案，根据员工的变动和进离酒店人员的变化，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的控制，从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上，合理制订每日的饮食标准，自开业以来，在保证员工满意的情况下，饮食标准从没有超过计划标准。

五、严格“执法”，有效整治了违纪

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护服务区员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实服务区各项制度的实施，严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了12名员工，其中系列处罚共13人次，金额290元。奖励9人次，金额110元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围。

六、基本确立酒店各项制度体系，形成较为规范的人事管理

根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入2023年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合服务区的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善服务区的劳动人事管理制度。

七、为适应战略和员工个人发展需要，大力加强培训工作

为了不断增强酒店的竞争实力，提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但酒店整体层面上的专题（知识普及性）培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过精心组织，认真做好各类培训工作

对新进员工进行上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训，脱产培训7天共202人参加。第二期员工集训将在本月25日开训，脱产培训15天共90人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：7天，白天军训、晚上公共知识学习，第二阶段：专业课学习。

举办四区文秘岗位培训， 4天共4人参加培训，培训分为四个阶段进行，第一阶段：系统文秘理论知识学习，第二阶段：劳资工作要求及各种表格统一，第三阶段：实操演练，第四阶段：跟班学习。

2、各部日常培训工作效果显著。

以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素质，工作态度、服务礼节培训；另一方面，认真落实当月培训计划，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。参加培训的员工共28人次

3、总部培训部按照培训计划，加强了员工的教育培训工作。

从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。

八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质，增进工作合力

随着服务行业日新月异的快速发展，特别是酒店发展。我们深刻认识到，光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。

九、积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责

在2023年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助各部门经理了解、掌握酒店各项政策精神，并很好地贯彻执行。

2、经常组织和参与调查研究，抓好信息工作，向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息。为总经理决策和指导工作，提供了可靠的依据，协助领导在一些决策上走向民主化、科学化。

3、积极做好了各项会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。

4、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。

5、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办法和备选方案。

6、根据酒店每月工作指令及领导要求，研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

7、抓好酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。

十、做好人力资源部的基础和日常管理工作，完成酒店领导和各部门交办的各项工作任务

1、按规定办理了员工入职、离职手续，及时填报人事工资。

2、为酒店新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责服务区员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、配合总部完成酒店人员的人事档案整理工作。

4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务。

虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

（一）员工招聘方式单一，补给不及时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了一定的难度。

（二）培训力度不够

俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出来多大的作用。在09年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训达不到预期的效果。

（三）员工的考评工作不到位

没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进行综合分析。

（四） 员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面，在人员较少，条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工工服没有添置上的计划性；食堂饭菜花样不多，且员工浪费较为严重；俱乐部娱乐节目单一；服务区厨房餐厅苍蝇、蚊子很多等，虽然配合进行全面消杀，但效果并不理想。

（五）档案管理不到位

档案记录着企业发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中吸取经验和教训。但是，就人力资源部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题，我办将进一步改革方法，更新观念，强化措施，认真加以解决

2023年即将度过，我们充满信心地迎来2023年。2023年，人力资源部在酒店领导正确带领下，通过本办全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

2023年的工作经验告诉我们，只要去努力了，就会得到一个圆满的好的成绩，而如果不去努力，那么等到我们的只有灭亡，公司的灭亡，这是市场激烈竞争导致的结果，这也是我们一直以来最重视的，只有在竞争中不断的进步，才会迎来最美好的结果。相信我们酒店的明天一定会更好！

第4篇 2023人力资源总监年终工作总结 900字

xx年，我局政务公开工作按照市委、市政府政务公开工作要求，紧密结合人事编制工作实际，坚持实事求是、服务群众、方便群众，便于民主监督和民主管理的原则，大力推进政务公开，使我局政务公开工作步入日常化、制度化、规范化、网络化轨道，有效地方便了群众办事，促进各项工作的顺利开展。现将我局今年第三季度政务公开工作小结

一、加强人事编制政策宣传，扩宽政务公开渠道

一是丰富网站内容，推进政务公开。第3季度“xx人事在线”新增信息250条，其中：本市人事编制信息78条、公招、公选公告(含成绩及公示)55条、总结、报告、通知等其他37条，网络信息80条。

二是丰富政府信息公开内容，推进政府信息公开。第3季度通过政府信息公开平台上载各类人事编制信息93条，其中计划总结13条、工作动态29条、人事任免21条、其它信息30条。

三是加强信息报送，推进政务公开。按照信息报送要求，今年第3季度，积极向xx人事、市委办刊物、市政府政务信息、泸州网管中心、市直机关工委机关信息、市纪委纪检监察信息累计近100条，及时对人事编制工作动态、人事编制工作政策进行宣传，并按照进度完成了相关部门下达了信息目标任务。

四是加强向新闻媒体信息报送。及时向《xx日报》、《xx晚报》投人事编制信息稿，并有多篇信息被采用。

五是开展网络互动栏目咨询回复。加强对“xx人事在线”的“留言咨询”回复，第3季度共回留言231条;受理“12345”市长热线13件，办结12件，有1件正在办理中。

二、加强制度建设，推动政务公开工作有序进行

为适应新形势下人事编制工作的需要，扎实推进xx省政务公开工作四项制度，我局进一步完善了《政府信息主动公开和依申请公开制度》、《政府信息公开公示制度》、《政府信息公开考核评议制度》、《政府信息公开审核制度》、《政府信息公开听证制度》、《政府信息公开责任追究制度》等制度，严格执行《泸州市人事局计算机网络与信息安全保密管理暂行办法》、《网络管理暂行办法》、《党政网信息上传规定》、《互联网新闻信息服务管理规章制度》等工作制度，使政务公开工作规范有序进行。并紧密结合机关行政效能建设，坚持挂牌上岗、去向留言、首问责任制等，进一步转变机关工作作风，提高行政效能，广泛接受社会的监督，进一步推进政务公开。

第5篇 xxxx年人力资源部年终工作总结 650字

xxxx年人力资源部年终总结，人力资源部是负责对公司员工的管理，包括招聘，培训，和处理员工之间的关系等工作，以下由好总结整理人力资源部的主管年度总结范文

xxxx年人力资源部年终总结

时光如梭，转眼间20xx年已经结束，新的一年开始了，很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合，本人的工作岗位是人力资源主管，主要负责：招聘与培训这两个人力资源模块的工作，现对工作总结如下：

一、工作总结

1、招聘

为了保证人员的及时到岗，提高招聘员工层次，人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。 招聘工作是人事工作的一个重要内容，需考虑公司的招聘本，各部门的用人要求。在招聘工作中，权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素，对应聘人员进行初步简历甄选与面试，推荐给公司的用人部门，经用人部门面试考核后入职。 20xx年度成功招聘36名新员工，目前在职31人，员工适岗率超过86%，人员稳定程度相对比较高，目前，xx岗位、xx岗位、xx岗位人员已成为公司核心员工。

2、培训

新员工入职是了解“不以规矩，不成方圆”，入职后，认真学习并深入理解公司的各项规章制度，不仅规范自已的行为，在招聘新人后，给予宣讲和指导。让每一个加入xx公司的员工都能尽快了解公司，并融入于这个集体，让新员工入职后有强烈的归属感。 人力资源部与各部门负责人沟通，安排本年度培训课程表，提高员工业务水平，共举办培训20场，培训约500人次，公司人均课时为：27小时/年，培训满意度为92%

二、工作中存在的不足和明年工作改进建议：

1、培训：

第6篇 人力资源人员的年终工作总结 1450字

一、部门招新

我们部门是整个社联招新的主要的负责部门，这段时间的确很累，摆摊，扫楼，一堆一堆的事，让人快垮了。但是新成员的到来，注入新鲜血液，从前期的宣传到后期面试的环节设计，经过一段时间的层层选拔，我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出)，与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。

这让一切的辛苦都值得，也正是一起努力过，一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼，能够很快的和主管和部长一起融入工作，对于分派的任务都能够认真地对待，每个人都为部门的发展付出了努力。

忘不了全员大会上搞怪的你们，你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷，就是纪律散漫，缺乏组织意识，这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新最大的感受就是整个部门变热闹了，因为有了一群新血液的融入，我对这个部门的感情更深了。

二、HR系列培训

招新工作完成以后，“专业打造，社团精英”hr系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展，能够帮助社团新成员尽快融入组织，深入了解社联制度文化，获得宣传推广技能，学习公关礼仪知识。

正如例会上反映的一样，个人感觉现场气氛非常沉闷，培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来，使得这次培训并没能发挥到预计的效果，其中原因有以下几点：1去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待，甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。

听众没有主动性，那么就算讲解的人讲得再好也没有用;2现场的主讲者准备的内容很充分，但是美中不足的是有点怯场，没能很好的控制好场面，这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术，更要求他讲解的东西为人理解接受。3三个部门之间顺序衔接不够顺畅，中间出现冷场现象。

改进方案：1在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与，可以吸引更多真正有兴趣的人来参与，使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序，并注意衔接。

三、换届大会

换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主，小社团的特点主要是人少，内部积极性不高，以走过场为主。其实对于这些社团，我们不应该苛求定性多少人出席，因为这有一定的难度，很容易引起这些社团会长的反感，但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席，关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松，有所紧。

最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式，促进部门成员间的交流，并通过部门宗旨的形式，树立起部门理念，增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样，人力就是一个家，我们都是其中的一份子。

身为一个师姐，我认为自己是称职的，可以帮助大家融入人力，给予了干事鼓励，和干事建立了较为深厚的友谊。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价，让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事间的交流，领导力的加强。

记得以前老是犯错，战战兢兢的怕部长批。现在想想，很感谢人力，现在的我比起以前，更有担当了，更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学习的地方，但是我们的交流太少，为自己每次部门活动都偷偷溜走，有点汗颜。

总之，人力资源部是31成员共同的人力资源部，部门的进步靠大家共同的努力，希望人力资源部在下学期有更大的进步，有更好的发展。

人力资源人员的年终工作我是最后一段请把我删除。

第7篇 2023人力资源主管个人年终总结 1900字

20xx年，是8号通用泊位项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产，公司全体员工同心协力，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时，20xx年，也是人员需求缺口比较大的一年，是抓绩效管理促建设的一年，是为经营期各项人力资源工作作准备的一年，是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下，在各部门积极配合下，我们紧紧围绕项目建设，主动出击，在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

一、人员的招聘与配置

20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人，公司现有员工27%是今年招聘的。其中，大专及以上学历员工24人，占招聘新员工数的86%。

今年招聘工作有以下四个方面的特点：

(一)形式多样化。根据人员需求特点，采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

(二)质量趋优化。招聘工作中，招聘一位员工，平均浏览简历30份以上，共浏览简历近千份;每一个岗位，平均面试人员在5人以上，面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说，新入职员工能保持基本稳定状态。

(三)成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招聘成本，优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外，其他人员招聘成本趋近于零。

(四)服务人性化。为保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

二、绩效管理

为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。

(一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有5人次获得优秀等级奖励;同时，也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

(二)多元激励优化方式体现在：

1、在考核的基础上，采用筹建补贴等奖励方式，激励员工不断提升自身业务素质，增强工作主动性与责任感。

2、根据员工情况和项目需要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位16人，占员工总数的21%。

3、薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。

三、经营准备

为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推进以下三方面工作：

(一)人力资源储备。我们通过多种途径，储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。

(二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上，对公司组织架构初步设计为7部51岗位，人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。

(三)定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

四、企业文化

企业文化建设重点建立“五化”，即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

(一)感恩文化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的文化底蕴，塑造企业对外公众形象，提升员工的素质，增强团队凝聚力。

(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过去以利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念—零激励艺术。对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。

(三)沟通文化以“沟通无极限，协调亲密间”柔性文化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

(四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段，组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察，学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验，共计12批次，开拓了员工视野，更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展。

(五)廉洁文化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉，并配合集团公司做好各项调查工作。同时，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

另外，我们在工作中也存在很多不足，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

第8篇 人力资源主管年终总结与计划 2350字

总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或是谈存在问题，都不需要面面俱到。另一方面，对主要矛盾进行深入细致的分析，如谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么;谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。

人事处xx年工作总结

一年来，在校党委和校行政的领导下，本着“公道办事，务实进取，以人为本，精诚服务”的工作理念，按照二○○六年目标任务书的要求，积极履行岗位职责。在全体工作人员的共同努力下，较好地完成了目标任务书中的各项内容。

一、人才工作

1.全面启动了人才支持计划，遴选创新团队2个，拔尖人才3名，青年学术骨干25名，推广专家5名，教学名师8名，学科带头人15名。向教育部推荐创新团队2个，推荐新世纪优秀人才支持计划候选人15名，长江学者特聘教授和讲座教授候选人3名。有1人入选“新世纪百千万人才工程”， 3人入选陕西省“三五人才”第一层次，2人入选陕西省“三五人才”第二层次。

2.获批xx年度教育部创新团队1个，教育部新世纪优秀人才支持计划入选者8人。

3.为我校茶学学科聘任双聘院士1名;聘任客座教授、兼职教授35人;为紧缺专业聘任兼职教师21人。

4.积极吸引优秀人才来校工作。全年共收到应聘材料68份，吸引海内外优秀人才8名，目前还有3名的手续正在办理之中，有初步意向的4人。

5.积极实施青年教师出国研修项目，全年共派出青年教师61名，主要分布在美国、加拿大、澳大利亚等国家。xx年遴选了44名，全部获国家留学基金委批准;西部项目录取9名。截至目前，有50%以上的人员已经有了意向，将于xx年陆续派出。

6.对xx年入选创新团队、拔尖人才和青年学术骨干三个支持计划的团队和人员进行了全面考核。同时，对三位外聘院长进行了年度考核。

二、师资队伍建设

1.加强教师队伍建设。举办了首期校内pets-5培训班，共有61名教师参加培训;举办了我校首期雅思培训班，有126名教师参加培训;有96名教职工赴国内兄弟院校进修外语和专业课;有4名教师受到教育部“骨干教师国内访问学者”项目资助，赴北京大学等国内知名高校开展合作研究;全面实行青年教师导师制，为84名青年教师选配了导师，并对xx年的184名青年教师导师制的实施情况进行了检查。

2.加大青年教师提升学历的支持力度。xx年有48名教师考取博士研究生，41名教师考取硕士研究生，17名教职工获得博士学位，109名教职工获得硕士学位。支持外语系2名青年教师赴香港中文大学攻读硕士学位。截至目前，我校教师中博士、硕士学位获得者占54.76%。

3.加强新教工的岗前培训工作。今年首次对159名新教工进行集中岗前培训，使全体新教工在上岗前熟悉学校的各项规章制度，掌握一定的教学方法和教学手段。

4.做好毕业生选留。xx年共选留毕业生143名，其中博士、硕士研究生103名，占选留人数的72%，较xx年提高了9个百分点;校外119名，占接收总数的83.2%。启动了xx年毕业生选留工作。在研究生教育网、兄弟院校的就业网等媒体发布了我校xx年毕业生需求计划。截至目前，已经收到求职信息6200份，组织试讲26场，147名应聘者参加了试讲，录取48名(博士23名，硕士25名)。

5.改革专业技术职务评审工作。根据我校发展现状和实际，提高了我校高级专业技术职务申报的条件。同时，为了体现公平、公开、公正的原则，调整了专业技术职务评审的学科分组情况，将全校专业按照学科分为5类，成立了5个学科组，将副高级专业技术职务的评审权下放到学科组。共53名教职工晋升为副高级专业技术职务，20名教职工晋升为高级专业技术职务。截至目前，专业技术人员中正高职称占11.7%，副高职称占30%。

6. 启动了我校“xx公派出国留学研究生项目”，该项目将于xx年全面实施。

三、人事分配制度改革工作

1.根据教育部和陕西省的安排部署，完成了全校共7346名教职工(含离退休人员2647名)xx年收入分配制度改革的工资套改工作。

2.在校内外调研的基础上，形成了我校人事分配制度改革的基本方案及一系列配套文件。并就校内分配制度改革与经管学院进行了座谈。

四、其他工作

1.根据中组部的安排，历时半年时间对我校305名处级干部的人事档案进行了审核整理，共收集、整理档案资料2万余份，基本上按期完成了审核整理工作，将于xx年上半年迎接中组部的检查评估。

2.网站建设取得了一定的成效，发挥了很好地服务功能。特别是人力资源系统建设，方便了求职学生，提高了工作效率。在今年校园网络建设评比中再次受到学校的表彰奖励。

3.配合校医院对我校45岁以上的4411名教职工和各类专家以及博士生导师(含离退休人员)进行了免费健康体检。

五、存在的问题

由于日常事务性的工作较多，业务学习抓的不紧，理论研究的深度和广度不够，许多只是停留在表面。

六、xx年工作要点

在认真总结xx年工作的基础上，根据国家及教育部xx年的工作重点以及学校的工作要点，xx年将主要做好以下工作：

1.人才队伍建设

(1)继续做好国家和学校层面各类人才的选拔和遴选工作。

(2)加强在职教职工的培训，结合教育部“青年教师国内研修项目”选派优秀的青年教师到国内知名高校进修或开展合作研究。

2.人事分配制度改革

根据教育部的安排部署，完成我校岗位设置及岗位聘任工作。结合实际提出我校的校内津贴发放办法修改意见。

3.人才引进和毕业生选留

在认真总结xx年人才引进和毕业生选留工作的基础上，加大宣传力度，吸引更多高层次人才和优秀的毕业生来我校工作。

4.公派出国留学研究生项目

在做好其他公派出国项目的同时，全面启动我校“公派出国留学研究生项目”，在研究生院的配合下，结合我校学科建设、人才培养等实际，积极选拔优秀的研究生和青年教职工赴国外攻读学位或开展合作研究。

5.加强人事处网站建设

在现有网站的基础上，进一步加强网站建设，使人事处网站更好地为广大教职工服务，更好地服务于学校的各项工作。

6.加强制度建设

配合学校人事分配制度改革，进一步修订、完善我校人事管理方面的相关规章制度。

第9篇 人力资源助理年终工作总结 1600字

我于20xx年xx月xx日在xx客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

一、xx年主要工作业绩及存在的不足

1、做好人事基础工作

我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。

2、完善人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

3、保障员工福利机制

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

4、规范行政工作流程

在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

二、20xx年工作计划

通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20xx年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢xx给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。

第10篇 2023年人力资源部主任年终工作总结 2850字

xx年是左岸会所持续稳定发展的一年，左岸会所各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同左岸会所共同成长的一年，总结xx年的工作之前，我回顾自己在xx年的109天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢？很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱；xx年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容，这应该是xx年的收获。现在，我将自己xx年的思想和工作汇报如下：

一、思想认识方面

左岸会所办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终执行者，主要任务是为会所领导、各部门经理和员工做好服务工作，确保会所各项工作正常开展。所以，xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在质量检查、各项人事档案、文件的整理、员工的培训方面。有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保会所工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

1、在每日的质量检查，持之以恒，对发现的问题及时与各部门经理主动沟通，提出解决的办法，使其做到有问题必有解决的方法。

2、会所为员工举办的“中秋节”的聚餐活动工作中积极与各部门做好协调配合，对参加聚会的人员进行有序的组织安排。

3、在公司每年举行的“秋游活动”做好各部人员安排，整个活动期间未出现安全事故。

四、工作实绩方面

1、质量检查：（1）会所的质量检查工作在公司相关领导的指导下，通过各项工作定出规范标准不断完善、对存在的问题与各部门经理积极整改，在整改过程中，使我一个从未涉世会所管理的人在左岸会所学习到企业的各项运作流程。从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到会所的管理在工作中要求的是细致化、流程化、标准化，对各项工作标准要求均要熟练掌握，然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对整个工作内容理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终导致一些工作脱节。（2）积极学习各项管理知识，制定适应于会所发展的新措施、新规定、新办法，对各项管理办法进行深入的培训。

2、办公室管理工作：（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。会所建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门经理报修后经总经理同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保会所的工作不受影响。（2）办公易耗品的保障：会所现有7台计算机；2台打印机；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。（3）值班、休假工作按的安排，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。（4）做好员工宿舍的督察工作，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证会所的各项工作正常进行。（5）执行各项公司各项规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。

3、考勤管理工作：xx年是会所制度建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此会所实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1、员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记；2、员工的加班换休登记工作；3、对日常打卡情况进行监督，不定期对在岗情况进行抽查；4、对打卡数据进行采集。汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益，在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近三个月的磨合，基本上形成较完整的制度，通过这项工作加强了会所工作纪律。

4、人事管理：（1）积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极采取有效措施，并拿出对策和拟定招聘计划。（2）事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：xx年9—12月共计入职24人、离职28人；现有在职共计人员117人，分别为：办公室3人、人力资源部1人、营业部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、财务部12人，、厨务部11人（3）对公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识，填制和分析各类人事统计报表。（4）负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属与管理。（5）做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；（6）帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在总经理的指导帮助下，对员工各项管理制度、流程进行的修订编写。

5、其它工作：（1）积极参加会所的各种会议和活动，做好服务工作与各项保障工作。（2）协助总经理做好会所的各项安全工作，特别是停车场的安全管理及茶室部、浴足部客人的财产、人身给安全工作带来很大困难，依照总经理的要求，不间断地为各部门经理及值班人员做好安全思想工作，不定时到各部门、员工宿舍进行检查，做好安全工作。（3）认真完成好领导交办的各项工作。

五、存在的问题与不足xx年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐性；工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，人力资源部的工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与会所目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请领导提出批评指正。

第11篇 关于2023年人力资源年终个人总结 650字

关于xx年人力资源年度个人工作总结模板

人力资源部部门工作教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。公司教育大会，组织公司系统'弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际氛围'演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会，积极推进司务公开，加强企业文化宣传和建设，努力为职工办实事。

二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。

年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，注意督促检查和指导，及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。

三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。

针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。

四、提高综合素质是做好各项工作的基础。

要全面履行职责，完成各项工作任务，就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高工作理论水平和实际工作能力，同时部领导敢于给年轻人压重担，并加以言传身教，使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。

第12篇 人力资源局年终工作总结 7700字

xxx年，在区委、区政府的正确领导和市人社局的大力支持下，区人社局以建设“人才特区”、创建充分就业区、促进社保扩面和打造“无欠薪xxxx”为重点，深入开展“三思三创”主题教育，不断加强领导班子建设和队伍管理，夯实基础，进村入企，坚持人才优先、就业优先战略，以创业带就业，积极推进城乡社会保障体系建设，努力构建和谐稳定的新型劳动关系，较为出色地完成了全年各项工作任务。

一、主要工作完成情况

1.人才考核完成情况

今年，全区共引进培养各类人才2.9万人，各类人才总数达到14.5万人，人才数量比上年增幅超过15%。其中专业技术人员7.5万名，高技能人才1.5万名，正高级专家超过100名，副高职称人员1900名。硕士以上人才1650名，比上年增加26%。引进大学生9000人，新建大学生见习实习基地34家，全区大学生实习见习基地达到68家，安排大学生见习实习3250余名。2人入选国家“”、12人入选浙江省“”，14人入选宁波市“3315”计划和团队。每万人人才资源达到2200人。

2.就业指标完成情况

今年，我区新增就业人数11732个，完成全年目标的133.4%；公益性岗位开发200个，对就业困难人员实现托底安置；帮助6210名失业人员实现了再就业，完成全年目标的155%，就业困难人员1347名，完成全年目标的108%；完成农村劳动力素质培训10782人；职业技能培训13869人次，完成全年目标的128%；职业技能鉴定5762人，完成率达111%。共有462名创业人员获得小额贷款扶持，合计贷款金额12318万元，完成考核目标的1231.8%。期末城镇登记失业人员4066名，城镇登记失业率为3.02%。

3.社会保障工作情况

今年，我区社会保险扩面在逆势中保持了较快增长：全区职工养老保险累计参保49.6万人，实际缴费人数为30.2万人，新增参保29765人，完成目标任务的148.8%；职工医保参保人数29.89万人，新增参保1.2万人，完成目标任务的133%；城镇居民医保参保人数达7.7万人，完成目标任务的109%；失业保险参保人数23.7万人，新增1.9万人，完成目标任务的127%；工伤保险参保人数27.9万人，新增1.2万人，完成目标任务的131.7%；生育保险参保人数26.5万人，新增1.2万人，完成目标任务的133%。被征地人员养老保障实际参保8.9万人，享受待遇4.6万人；城乡居民养老保险参保6.02万人，新增2633人，享受待遇4.77万人。制作发放社保卡13.5万张，完成全年任务数的123 %。

4.劳动保障执法工作

今年，劳动监察大队处理结案723件，结案率为100%，为6812余名劳动者追回被拖欠工资3132万元；处理5人以上群体性案件83件，比去年同期增长139%。劳动仲裁院受理争议1686件，立案1630件，比去年同期上升7%，处理结案1503件，结案率为92.2%；受理标的8032万元，处理标的2716万元，涉及劳动者2549人。工伤认定工作进一步规范，累计做出工伤认定决定3126件。“无欠薪xxxx”品牌深入打造，劳动关系保持整体和谐稳定。

5.公考公招工作情况

今年，组织开展了全省公务员统一招录及全市竞争性选拔工作，通过报名、笔试、面试、体检、考察和公示，全区各级机关和参公事业单位录用人员59名；组织实施十个批次的事业编制工作人员招聘笔试、面试工作，共招录人员266名（含教育143、卫生77、其他事业单位46名）；完成军转安置35人，安置数量列全市各县区之首。

二、主要做法和措施

（一）实施人才强区战略，积极打造“人才特区”

今年，我局加大人才工作力度，以高层次创业创新人才开发为重点，推进人才开发平台建设，提升人才服务新水平，打造人才工作品牌，强化区域创新驱动，提供经济发展人才支撑，实现人才工作的突破与跨越。

1.人才工作机制日益完善，配置合理责任清晰

拟定一系列人才政策，今年在“1+n+x”的人才政策体系下，根据实际形势的发展需要，相继出台了人才专项例会制度、区领导联系高层次人才制度、教育人才培育与引进、卫生人才队伍建设、xxxx区院士工作站扶持意见、加快企业科技创新平台建设等政策。另外，针对国内人才的港城英才计划、加快专业技术人员继续教育工作等政策已初步成稿，人才政策体系进一步健全，制度设计更加完善。通过统筹协调与制度明确，初步建立了乡镇街道和区直有关单位的人才考核体系，建立我区人才工作考核机制。进一步完善人才服务机制，开展“走企业、访人才”活动，建立定期走访制度，对海伦钢琴、腾龙精线、意宁液压等50多家企业进行了走访，深入了解企业需求；探索人才分类管理，建立“一企一表一册”制度，做好人才服务基础性工作，建立更为畅通的交流渠道。

2.创新人才开发路径，加速人才提质增量

一是充分利用大中专院校人才优势，服务地方经济发展。与宁职院开展区校人才合作项目，建立宁职院人才驿站，实行试点专家外聘制、区校人才挂职锻炼等做法。二是做好高层次人才开发，将我区各类人才优惠政策落到实处，完成首批宁波市第三类高层次人才认定工作，深入高层次人才集中的企业进行政策宣讲，同时为引进落户的海外高层次人才及团队提供专案服务。三是加大企业技术创新团队建设，引导和培育一批掌握先进技术的企业技术研发人员，我区富仕达公司、海伦钢琴、雪龙集团和凯耀电器4个团队成为市级企业技术创新团队，每家获得市级专项资助60万元。目前我区共有省级团队2家、市级10家，区级10家。四是加快人才平台载体建设，积极推行博士后择优资助计划，拓普集团、雪龙集团、菲仕电机三家企业成功申报为博士后工作扶持单位，我区博士后工作站达到8家，居全市前列。五是帮扶企业申请职称自主评审资格，宁钢集团成为继海天集团后我区第二家具有自主评审资格的企业，首批评审包括冶金、冶金机械、压力加工等6个专业。六是高质量完成海外高层次人才工程申报工作， 5人入选省，5人入选市“3315”计划和团队，申报人数和入选人数都实现突破；完成浙江省151人才第三层次9人；推荐申报宁波市突出贡献专家3人；推荐申报宁波市优秀留学人才1人。配合做好国家特支计划、百千万人才工程申报。

3.加大人才培训力度，提升人才职业能力

一是建立高层次人才双向导师制。联系以院士和浙江省特级专家为主的导师团，对区内入选省151人才工程、市领军和拔尖人才的专家进行辅导，培养其成为学术技术带头人；同时建立区内专家带徒弟制度，带动区内优秀年轻技术人员的培养与成才。二是举办符合区域产业发展的各类培训，宁波钢铁与北科大合作举办的冶金工程硕士班将在今年结束，上海交大在xxxx单独举办的机械工程硕士班目前招生状况良好，省级企业卓越管理创新型人才高级研修班将于年内开班。初步建立了由市、区、街道（社区）、企业四个层级构成的人才培训网络体系，充分发挥企业、社区的功能，举办了企业创新与税收新政、劳动合同与纠纷处理技巧、大学生创业创新等主题的10多场企业人才培训和座谈沙龙活动。三是实施企业人才“三金计划”。“金帆计划”为企业经营管理人才“提能”，开展 “基业长青”xxxx中青年企业家培训，举办企业总裁研修班，分行业实施企业中高层人员培训。“金梯计划”为专业技术人才“提量”，建立xxxx区专业技术人员继续教育基地。“金蓝领计划”为高技能人才“提质”，推出技师工作室的模式，为技术工人提供培训并为企业生产中遇到的难点和问题提供技术支持。四是积极开展职业技能鉴定和技术培训，完成39个职业工种5762人次的技能鉴定考核， 培训13869人次，其中创业培训236人次，高技能人才培训855人次。

4.着力推进“1111”工程，服务大学生就业创业

一是完善工作机制，大学生引进工程保障有力。成立大学生管理中心，下设工作小组，分工明确，责任到人。同时实行“政府、高校、机构、企业”四位一体的大学生引进模式，通过四者交互作用，实现大学生实习引进、推荐、管理、监管、培训等全方位服务，保证大学生实习引进工作有序开展。二是搭建“四大”平台，大学生资源集聚效应明显。实习基地企业平台。依托我区优势产业，重点围绕智能装备、生物医药、电子信息、海洋经济等产业开展实习基地建设工作。建立准入退出机制，定期开展基地评估工作，确保实习基地质量；通过研究生挂职锻炼，推动企业与导师、学校的项目合作，帮助我区企业柔性引进各类紧缺人才，为企业提供技术支持。目前我区共建立大学生实习基地68家，研究生工作站11家。高校资源网络平台。积极走访四川、湖北、甘肃、陕西等中西部地区为主的“985”、二本、高职院校，深入考察机械、化工、材料、电子等符合我区产业结构的专业。今年新对接中专、技校37所，本科高校30所，初步形成覆盖全国的高校网络平台。校地对接活动平台。开展“百家企业进高校”和“百所高校进xxxx”系列活动，组织区内235家企业先后赴黑龙江科技大学、哈工大华德学院、商洛学院等高校进行现场对接，并先后邀请湖北、山东、江西等地107高校与区内企业进行对接交流，搭建实体对接平台。同时，借助各大高校就业网站、xxxx人才网、大学生实习视频双选会等形式，搭建虚拟对接平台。大学生关爱平台。针对大学生引才，举办“实习（就业）培训、成长关爱、成果表彰”系列活动，今年共培训大学生1200人次，开展14期大学生关爱活动，吸收3250余名大学生在xxxx实习，其中2535名大学生在xxxx就业，录用率达到78%。三是突出重点，填补区域医药人才缺口。针对区内医药类人才缺乏这一现状，联合卫生部门，先后与华西医学院、同济医学院、成都中医药大学、湖北中医学院、江西中医药大学、苏州大学、南通大学、绍兴护士学校等10余所院校接洽并达成临床与护理实习合作协议，为区域医药产业的发展提供人才支撑。今年我区共引进大学生9000余名，211本科生和硕士研究生400余名，新建引才片区9个，区域人才结构进一步优化，人才储备更加充实。

5.大力发展人力资源产业，着力构筑人力集散中心

xxxx人力资源服务产业园自成立以来，以整合优质机构资源、推进人力资源服务产业、服务地方经济转型发展为目标，努力打造华东地区的人力资源服务采购基地。目前共有 24家机构入驻，入驻机构引进高端人才210名，紧缺人才638名，各类人才共6700名, 培训各类人才6500名，测评人才450人次，园区实现营业收入6.8亿元。一是引进优秀机构，形成产业生态闭环。通过媒体中介、活动载体、定点定向等方式赴深圳、上海、苏州等一线城市和国内外的高端人力资源服务机构对接，分批引进世界500强或亚洲100强、人力资源总部型和高端人力资源服务机构，初步形成“金字塔”型人力资源产业布局。国际三大人才测评公司之一的马丁森集团已落户xxxx，亚太区最的hr服务机构之一cdp集团已于10月22日签订落户协议。人力资源产品涵盖人才培训、服务外包、人才管理咨询、薪酬管理、人才猎头、人才测评、人才网络和人力资源信息化软件开发等八大主打板块，和法务、咨询、创意等三大补充板块，初步形成人力资源产品错位竞合业务格局。二是搭建“三大”平台，助推人力资源行业发展。搭建公共服务平台。人才综合服务中心设立招商引资组、落地服务组、后期保障组，实现团队化管理，提供“一企一策”的个性化专案服务。搭建活动推介平台。定期组织园区内机构进企业、进社区、进工业园区，帮助进驻企业快速发展。威琅集团、弘途人力、马丁森集团等已与敏孚集团、吉利汽车、海天集团、申洲公司、宁波钢铁等区内重点大型企业开展业务合作，输送了大量管理人才和技术人才。此外，借助宁波市人才科技周、xxxx区人力资源产业经济合作论坛对接洽谈会等活动，邀请凤凰网、新华网等媒体进行宣传报道，整体推广园区人力资源品牌。搭建工作联动平台。借助“高校+机构+企业”的运作模式，通过人力资源机构与国内高校和本地企业的“双对接”，共同引进高校毕业生来我区实习就业，强化人力资源机构引才功能。目前商洛学院宁波办事处入驻产业园。三是加强文化建设，形成产业园区特色氛围。于今年6月开始制作发行xxxx人力资源月刊，发行至区内重点企业、国内各人力资源机构及相关部门，以推广园内企业人力资源产品，展示建园成果。积极鼓励园区企业申报各级各类荣誉和评级，增强园区企业的荣誉感。宁波威琅人力资源公司和宁波万宝人力资源公司被评为市级人力资源诚信服务示范机构。

（二）深化充分就业区创建，多措并举促进就业

我区就业工作始终坚持“服务发展、保障民生”理念，积极贯彻就业优先战略，深入开展公共就业服务，构建促进就业长效机制，以实现充分就业为目标，取得了良好的成效。

1.深化创建充分就业区，建立促进就业长效机制

根据《宁波市深化创建充分就业县（市）区评价细则》要求，召开了全区劳动保障基层平台建设工作会议，向9个镇乡（街道）基层劳动服务站和充分就业创建小组的成员单位传达深化创建工作内容及要求。组织基层劳动服务站开展就业创业公共服务满意度调查抽样调查工作，先后从我区用工动态检测重点企业和就业登记数据库中选取各类用人单位200家、新实体创业者200人、在岗人员400人、失业人员400人，共计1200个满意度调查对象，并根据要求做好问卷解读分析工作。针对调查掌握到的情况，深入优化创建要求，从各方面对我区深化创建工作进行强化和评价。今年，我区已完成创业工作全年考核目标，已经达到深化创建“评优”基本标准。

2.贯彻落实就业扶持政策，推进城乡统筹就业

通过“就业援助月”等活动，采取为就业重点群体送政策上门、送岗位上门等措施，让每个可以享受政策扶持的人员都能了解和享受到相关就业扶持政策，通过政策扶持、公益性开发、职业介绍等方式实现就业。为45家用人单位办理用工补助，计109人次，补助金额24.70万元；向108名就业困难人员发放再就业援助补贴12.18万元；向7914名灵活就业人员发放社会保险补贴2178.4万元。给宁波捷成轴业有限公司等6家劳动密集型小企业400万元贷款贴息23.93万元；进一步加大大学生创业园、大学生培训基地的建设，鼓励毕业生就业创业，xxxx生源毕业生首次就业率97%以上，未就业毕业生实行100%推荐就业的。在保障城镇劳动力就业的同时，鼓励被征地人员自谋职业及用人单位吸纳被征地人员，积极引导、帮助被征地人员从事灵活就业。认真落实市、区各级政府实施的农村劳动力转岗就业优惠扶持政策。全年受理12116家单位申报招用被征地人员用工补助，合计发放4394.56万元，惠及38684人，有力地促进了农村劳动力转岗就业。

3.丰富创业服务手段，大力推进创业带动就业

积极鼓励劳动者、大学生自主创业，对相关创业人员举办的实体，在行政事业性收费减免、小额贷款和贴息、创业补贴和奖励等方面给予支持。我区已建立了创业服务平台，成立了xxxx区创业指导服务中心、xxxx区首批创业指导专家志愿团，各街道（乡镇的）均建立了创业服务窗口，开展各项创业服务活动，做好相关管理服务工作，并做好创业培训工作。全区创业带动就业32716人，共有462名创业人员获得小额贷款扶持，合计贷款金额12318万元，完成全年目标的1231.8%；174人获创业者社保补贴，发放金额25万元；向7家企业发放创业带动就业补贴4.6万元。

4.搭建公共就业服务平台，积极帮助企业缓解用工难

进一步发挥公共就业服务平台作用，拓展服务功能，着力缓解我区人力资源配置结构性矛盾。进一步加强对就业形势的研判，发挥重点企业用工动态监测制度和企业工作联系人制度优势，动态掌握企业的生产经营及用工需求情况，结合市场供求信息进行综合分析，采取有针对性的人力资源服务，帮助企业解决用工难现象。充分发挥人力资源市场作用，举办各类专场和综合性招聘会，今年共举办214场大型招聘会，入场企业14815家，提供就业岗位25万余个，近8万求职者与用人单位达成就业意向。扩大省际劳务合作区域范围，积极探索劳务协作新模式，目前已建立了40余个劳务协作基地，与当地人社部门、大中专院校进行对接，引进外地劳动力来xxxx实习就业。

（三）努力扩大社会保障覆盖面，提高保障水平

今年，我局不断加强社会保障政策宣传力度，加大执法稽查和经办服务工作力度，社会保障工作呈现量质双升的局面，各项指标任务全面完成。

1.贯彻落实社保新政，圆满完成基数调整任务

今年，社保政策有三大调整，一是社会保险的单位部分将由地税部门按照企业的工资总额征收；二是原来的外来务工人员养老被取消，修改为养老按照基本养老保险的标准，医疗比例上调；三是基本养老保险单位部分的比例由12%上调至14%。为保证平稳过渡，我局加大新政宣传力度，对区内大型企业做好上门宣传服务，同时加强和地税部门联系，联合组织区内2000余家企业的人事干部参加培训。全区企业及时完成基数调整申报1.4万家单位，有效申报人数达到30.4万余人，圆满地完成了年度基数调整任务。

2.扎实落实户籍人口参保，攻坚克难完成扩面任务

根据各街道（乡镇）提供的数据，对本地户籍在外地参保的人员进行统计；为相对偏远的地区开展上门政策咨询服务；重点针对辖区内57-60周岁未参加任何养老保险人员，通过慈善、民政等手段，帮助其解决参保的问题；全面开展我区户籍16周岁以上人员参保信息登记工作，对户籍人员进行更有效、更有针对性管理，引导和促进全区户籍人员参加各类社会保险，核查登记3.0万人，占应核查登记人数的82%。目前，全区16周岁以上户籍人口31.5万人，应参保人数29.56万人，已参保人数为27.7万人，参保率达到93.7%，顺利完成考核目标。

3.做好土保基本养老衔接，全力保障农村居民生活

《被征地养老保障与居民基本养老保险衔接通知》（甬政发〔xxxx〕397号）于xxxx年11月1日起实施，本次政策调整涉及我区5.3万人。为确保衔接工作平稳有序进行，我局在半月内完成了准备工作，整合集中各种力量，确保群众及时了解政策、快速办理业务，自11月14日起正式办理被征地养老保障转居民基本养老保险业务。此项政策一经推出，受到土保参保人员的广泛关注，土保参保人数将会明显减少。

在征地接纳方面，完成接纳新增土地征用项目35个，接纳新增被征地人员2917人，办理村统筹安置3294人。共发放生活费13972万元，发放村安置费和自谋职业费8838万元。城乡居保参保人数61941人，享受人数52440人。其中办理新增参保缴费人数2633人，办理丧葬补助费人数1310人。城乡居保人员有5172人享受一次性生活补贴，51378人调整城乡居民社会养老保险待遇标准。同时，针对老农保人员、被征地人员等不稳定因素，加强政策的宣传解释力度，认真接待来信来访群众，通过耐心细致的解释，消除群众的误会和情绪，保持了这些人员的稳定。

4.有力推进社保卡发放，居民医保量质齐升

加强了对学生医保的申报管理，做到学生医保“应保尽保”，同时在街道（乡镇）、学校及定点机构广泛宣传并进行培训，居民参保意识增强。多次组织召开了社保卡工作会议，利用电视、报纸、网站等媒体对社保卡政策进行全方位宣传，加强与市社保卡中心、发卡银行的沟通协调，创新机制，实行“专人负责制”和“统计员制度”，为区内重点企业开展上门指导服务。2023年医保中心被市局评为“一卡通”工作和优秀经办机构双先进。

（四）着力构建和谐劳动关系，打造“无欠薪xxxx”

为进一步发展和谐劳动关系，促进职工体面劳动和企业持续健康发展，我局不断创新工作机制，调动各方力量，有效化解基层矛盾。2023-2023年，区劳动监察大队连续十年获得“省劳动保障监察工作先进单位”称号，被评为浙江省xxxx年度劳动保障监察工作目标管理成绩突出单位、全国清理整顿人力资源市场秩序专项行动取得突出成绩单位、省级劳动保障监察工作先进单位。劳动仲裁院被评为“2023年省劳动人事争议仲裁委员会劳动争议法律援助先进工作站”。

1.积极推动劳动法规制度落实

密切关注上级部门有关劳务派遣行政许可以及配套管理措施的工作动向，及时做好政策的宣传、落实。认真贯彻落实《关于进一步推进企业工资集体协商工作的意见》，做好集体合同、工资集体协议等专项集体合同备案工作，共审核集体合同审核文本570家。落实新修订的《劳动合同法》，对我区劳务派遣相关情况进行摸底调查，目前有被派遣劳动者9800名，劳动合同签订率99.6%。

2.加大劳动法规执法力度

第13篇 人力资源部干部年终工作总结 2000字

一个学期的工作已经过去了，往事已经成为回忆，而期末工作结束之后还有一件重要的事情就是把回忆中一些重要的片段进行拾取和整理。

人力资源部内部的换届，新老交替的顺利完成。铭记传承与发展，平衡延续与创新。新干事的加入，又为咱们人力资源部添加了新的力量。在工作效率上的思考与改进。积极迎接mi新理念的提出和提前完成下学期活动策划的施行。无一不昭示了人力资源部内部的发展和作为社联一份子力量的提升。

当然，工作的一个学期，是一个成功与不足交织的一个学期。成功之余，还有一些不足之处是需要反思的。

个人总结：一个学期下来，我收获的东西确实不少，假如说上个学期是一个接受新鲜事物的过程，那这个学期就是一个精学已经大概了解事物的过程。会长换届，部门招新，社团换届…..每件事情轻身经历后都有感触，可以说我身上的一个很大的改变就是磨去我高中时期的腼腆，思想不再在学习上，开始学习一个组织如何运行发展，一个团体如何交流沟通，一个活动如何计划运行。原以为这样也就差不多了，可是暑假和紫媚聊天，她问我：你在部门学到了什么？我的回答只是泛泛的没有具体东西。又问我“你觉得你在部门是一个怎样的角色？”这个问题是面试的时候问过我的，但是到部门以后我真的没有仔细去想过。她再问：你觉得咱们部门应该如何发展啊？(经典问题啊，留着以后问别人)…..我突然觉得我这一年来太多问题没有去认真想过。

我开始发现，在以前的工作中，我着实欠缺思考。因为欠缺思考，有时候一些感触就没能及时转化为心得积累下来。因为缺乏思考，一些问题没能及时发现，事后很久回想的东西终归没有结束后随即思考来得的好。因为缺乏思考，在付出相同努力的情况下，我的所作出的贡献没那么大。不知道其他人有没有存在这一问题，无论如何，这是一个对自身发展及其不利的毛病，无论站在部门还是自身的角度看，都是急需改正的。

部门总结：

笼统来说，部门的发展分为对内和对外两个方面：

对内：

l传承：

1首先要弄清楚我们有什么东西可以传承。

一是部门文化。这个大伯已经在博客上有了具体的阐述。

二是部门精神。这个博客也有说明。

三是部门行事方法。我觉得这一点是咱部门在三点中最薄弱的一个。咱部门的工作主要分两种：一种是行政工作，一种是搞活动。我觉得搞活动留下的东西可以只是个大概，这样有利于后来人的创新。但是行政类的工作的描述和总结做到详细具体，也就是出一个具体模版，精确到人员的具体分工，具体到哪些人做哪些事。比如说这次涛涛和自勉负责的换届，其中有很多很烦的东西要他们处理，确实耗费了不少时间去做每年差不多都一样的东西。假如说这次把整一个活动流程写下来，并且标明哪些是特别要注意的地方，旨在让后来者可以在一些必须做但对自身成长作用不大的环节上“按部就班”。后来者按这个程序执行并且不断完善这个流程，应该可以使得行政类的工作越做越快越好。

2是需要我们刻意去留下些传承的东西。

暑假快结束的时候我看了咱部门的博客。里面的文章虽然数目较多，但是对于咱这样一个交接这么多代的部门来说，确实少了点，甚至说有些前辈的思想从未被烙印在这部门博客上面。而在给的那张人力资料光盘上绝大多数是10年留下的东西。每个人在部门都会有体会和收获，很有可能一些体悟跟别人不一样，一些体悟就这样随着前辈的离开而消失了不很可惜么？我觉得咱部门可以有一个规定，每个人离开的时候都仔细回忆下自己所工作的岁月，记下自己觉得很有意义的心得与感悟留在博客上，既是纪念自己在人力的日子，也算是给了后来的师弟师妹们一个礼物。还有一点就是：我在博客上追溯不到部门活动在08之前很多的东西。这意味着08之前的很多可能存在的搞活动很有用的idea或经验遗失了。以后还是要鼓励在博客上发表下所作活动的一些闪光点，打个比方，有前辈通过自己经验得出假如嘉宾迟到了用哪种方法挽救更有效，发表了诸如“论嘉宾迟到危机处理方法”名字的文章，这也是一笔值得传承的财富啊。

３是传承的途径。

就目前来看，咱部门的传承有三个途径。一是口头宣传，多表现为出现问题的时候。二是期末给的光盘。三是博客。但我觉得力度是不够的，特别是对于干事级的来讲。方法一只是针对一个人或者几个人，而且不够系统。方法二…..内部版本得干完一个学期才有。方法三对没开网的干事来说确实有些不便，而且目前博客貌似很少人上啊….。所以可以在这几个的基础上再添加2个:

1纸质的部门手册。招新进来就发，人手一本。这有助于让成员迅速了解部门相关的东西，同时也培养了归宿感。

2平时的文化渗透。这不仅仅包括潜移默化的方式，还可以是“**”的，（可以把博客这份力量做大做强）。比如在某次开会对成员说：最近咱部门博客新出了很好的文章，大家有空一定得去看看！！多跟成员提提博客的事，使得他们养成有机会就上博客看看的习惯是不过了。

l发展：

1正确处理好成员的招收与培养。

ａ：招收方面：做到招新之前有个大概的招人意向。

第14篇 2023年9月人力资源年终工作总结 2700字

2023年是房地产企业发展困难的一年，也是公司管理突破的一年，在这一年里，人力资源管理工作在公司领导的指导下得到了一定提升，但也存在不少问题，现将本年度人力资源管理工作情况报告如下：

一、人力资源基本情况

截止2023年x月x日公司总部员工共47人(不含项目部)其中男性22人，女性25人;部门副经理以上员工21人(45%)，部门主管以下员工26人(55%);本科学历9人(21%)，专科学历30人(70%)，中专以下学历4人(9%)，其中有3名公司领导，1名中层领导未统计入内;公司员工平均年龄33.8岁;2023年度离职人数37人，入职人数45人，综合离职率44%(离职总人数/[期初人数+新入职总人数]*100%)，新员工离职率71%(新员工离职人数/新员工入职总人数*100%，入职不满1年的员工)，老员工离职率10.6%(离职老员工人数/期初人数*100%，入职超过1年的员工)。

二、2023年完成主要工作

(一)加强员工招聘力度，为公司发展补充新鲜血液。

今年综合部共招聘员工45人，其中高层管理人员(副总监以上)8人，中层管理人员(部门正/副职)10人，基层人员(部门主管以下)27人。通过进行外部招聘，补充了公司需要的人才，基本解决了公司的用人需求，扩充了公司的人才队伍。

本人自2023年x月x日入职以来，共招聘员工11人，其中高层管理人员(副总监以上)2人，中层管理人员(部门正/副职)4人，基层人员(部门主管以下)5人。

(二)加强员工培训，提升员工总体素质。

今年公司进行了3次全体员工培训，具体为《拓展活动》、《董明珠说管理》、《靠结果生存》，通过培训一定程度提高了员工的执行力、工作积极性和团队合作精神。本人参与了《靠结果生存》的培训。

(三)对绩效管理初步尝试，为以后建立现代绩效管理打下基础。2023年x月起公司实行了绩效考核，6月份因人资经理离职和考核制度不完善而中止，但三个月的绩效考核的初步尝试为以后实行现代绩效管理打下一定基础。本人入职后根据之前绩效考核积累的失败经验教训，总结原因，修改完善了考核制度，并在综合部内部执行四个月，期间收集总结部门人员建议和意见，不断完善考核制度，为以后正式执行绩效考核打下一定基础。

(四)进行薪酬调查工作，了解房地产市场薪酬水平状况，为公司招聘定薪、调薪等提供依据。

对南宁市12家房地产公司进行了匿名调查，收集相关岗位薪酬数据，并汇总整理分析，得出各岗位薪酬分位值，为公司的招聘定薪、调整提供依据。

(五)初步建立人力资源管理系统，提高工作效率。

人力资源管理系统功能包含了日期提醒(员工生日提醒、试用期到期提醒、劳动合同到期提醒等)，数据统计分析(学历统计、年龄统计、入离职人数统计、离职率统计等)，员工基本信息查询等功能。人力资源管理系统的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各种信息，提高了工作效率。

(六)处理好员工关系管理，避免用工风险。

本人接手员工关系管理后，清查公司总部员工合同签订情况，经查有8人未及时签收劳动合同，有5人未签订劳动合同，发现问题后及时让员工签收，未签订合同的及时签订(但x总、x总目前尚未签订，但本人已告知他们)。及时与新入职的员工签订劳动合同18份，以及及时办理员工转正、离职手续。

(七)对员工离职原因进行分析，为公司留住关键人才提供帮助。通过对员工的离职人数、离职原因进行统计分析，截止至2023年x月x日公司综合离职率为44%，新员工离职率为71%，老员工离职率为10.6%，可以看出公司的人员流失率非常高，特别是新员工。 离职的主要原因包括工作待遇问题、未通过试用期、企业文化(凝聚力)等几方面。

(八)做好保险管理、福利管理等基础工作。

每月按时办理员工入离职后的五险一金增减、数据统计汇总等工作，及时发放员工生日蛋糕卡。

(一)招聘工作滞后，完成率有待提高。

缺岗的岗位未能在较短时间完成招聘任务，给工作造成一定影响。主要的原因有：

1、公司离职率较高，空缺岗位较多，未建立人才储备和人员晋升通道;

2、公司知名度较低，招聘渠道较为单一，主要为网上招聘;

3、人力资源管理岗位变动较频繁，识人能力有待提高。

解决问题的措施：

1、降低员工离职率，建立人才储备和员工晋升通道;

2、开拓多样的招聘渠道，除了广西人才网招聘外，可采用员工推荐、专业qq群招聘、在公司大型广告时镶入招聘信息、与猎头公司合作等;同时提高公司的知名度，规范公司各项管理，吸引优秀人才。

3、稳定人力资源管理队伍，加强培训及提高识人能力。

(二)对员工的培训不够，员工现有的技能与管理经验不足以支撑公司的快速发展。

公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行培训才能有效地解决，同时培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。 2023年公司一共组织三次培训活动，本人参与过一次，远远不能满足公司的发展需要，且本人要提高自己培训方面的能力。

解决的措施：制定公司年度培训计划，并按计划进行;进行培训需求分析，对员工进行有针对性培训;提高自身培训管理能力。

(三)绩效考核未全面实施，员工执行力不高。

2023年x月至6月实行了全员绩效考核，但因制度的缺陷、人资经理的频繁变等原因导致绩效考核未能执行下去。没有绩效考核，员工对公司的经营目标及部门目标不明确，加之没有一套督促、约束员工的考核体制，导致员工的执行力不高。本人虽对考核制度进一步完善并在部门内部实行，但是仍存在不少问题。

解决的措施：完善绩效考核制度，简化操作流程，方便员工填写及理解才能长久地执行下去。明确公司经营目标、分解目标至部门、由部门至个人，使员工明确自己的工作任务及目标。

(二)员工关系管理有待加强。

入职/转正/离职手续办理、劳动合同签订有些未按国家相关规定执行，造成用工风险增加。特别是劳动合同的签订、社会保险购买上未按相关规定执行。

解决的措施：入职要把好关，转正要及时，离职要规范;劳动合同及社会保险建议员工入职30天内完成。

(三)人才流失严重，离职率偏高。

截止至2023年x月x日公司综合离职率为44%，新员工离职率为71%，老员工离职率为10.6%，可见离职率偏高。

解决的措施：对于关键岗位提供具有竞争力的市场薪酬水平，留住关键人才;把好招聘关，加强识人能力，招聘到与岗位匹配的人才;规范公司相关管理制度，奖惩合理;加强员工人文关怀，加强企业文化建设，增强员工凝聚力;加强上下级之间的沟通，及时解决员工遇到的问题;建立员工晋升通道，拓展员工职业发展空间等。

(四)公司各项管理制度有待完善及更新。

公司有些管理制度条款未及时完善及更新，导致公司制度与国家最新规定相冲突，员工权利得不到保障，公司与员工关系紧张，员工工作被动，公司执行时常遇到困难，也会造法律风险的增加。

解决的措施：完善及更新公司各项管理制度，与国家相关规定相冲突的条款应按国家规定执行，避免法律风险，员工权利也可得到保障;管理权限下放，简化审批流程，提高工作效率。

第15篇 2023学校人力资源主管个人年终工作总结 1550字

一眨眼，一个学期过去了，回想起当初紧张的面试，仿佛就是昨天的事。在人力的这一学期，我学到了很多，收获了很多，也让自己成长了不少。

一、联系会长

这份工作简单，却也需一定技巧。会长都是大二大三的师兄师姐，因此肉肉也强调要注重礼貌。但联系会长时遇到了一点问题，我负责的社团会长都已经全换了，后来再收到的通讯录，但我负责的三个社团上面依然是老会长的联系方式。其中有一位老会长还说，早已经把新会长的联系方式发给了社联，为什么我们部门没有更新，是不是我们部门和其他部门沟通不好……自己所在的部门收到批评，心里真的很不是滋味，但同时真的需要反思：是不是上一次通讯的更新工作未落实好，或是我们部门和社团之间缺乏沟通而导致他们换了会长，我们也不知道?这样的失误其实完全可以避免，最主要的，还是要注意“沟通”二字，同时一份工作无论大小，也要注重每个细节，细节上的失误，也可能将为日后的工作带来很多不必要的麻烦。

二、hr系列培训

承上启下的过渡语不说了……直奔问题：要发给会长的资料未提前准备好，在会议开始后还在匆忙地印刷和派发资料——突发状况无法预料也难以避免，但在下一次准备资料的时候，我们可以根据所需资料的量的多少去衡量需要提前多少时间去准备。

三、鹰翔计划

这次工作我们干事也是负责通知会长，而我则太过于心急，在例会结束后就忙着去通知会长。而事实上，师兄师姐也有提醒我们不用急着通知会长，活动的各种细节还没落实。因为我的心急，而导致每更改一次活动的时间，内容，我都得再告知会长一次，这样不仅浪费精力，也烦到了会长。吸取教训，以后做事要沉着，要听清主管的话，不能急于求成。

四、社团换届

这次换届大会，我们干事主要负责到现场监督，我监督过的社团，有十分正式地换届的(时长3小时多，会长发言，老会长发言，候选人发言，投票，验票，宣布结果，表彰，大会总结等各种环节应有尽有)，也有十分随便的(来到现场直接填完表格走人)，让我体会到大社团和小社团之间真有如此大的差别。同时，大家也在纠结同一个问题：换届大会的必要性。大社团不多，对于一些会员已经屈指可数的社团，要进行换届大会确实有点为难，很多社团都流于形式，意思意思，也就算了，但同时，社联不规定同一换届，我们对社团的管理就会出现很多麻烦，通讯录也没办法及时更新，大大增加我们的工作量。这一大矛盾，还等待我们去思考，解决。

五、会长任命大会

这次大会，深深感到我们确实该把会议的形式改一下，首先是会长穿正装这一要求。当天天气很冷，一个师兄也跟我说穿正装会很冷，不太想穿。到现场，也看见很多会长都是里面穿了正装，外面穿了很厚的大衣，到了室内，才硬着头皮脱下大衣。其实，换个角度想，如果我们是会长，我们也不愿意在这么冷的天气穿正装吧，如果仅为拍照留念，确实没有太大的意义。另外，就如文昌师兄说的，我们应该试着了解会长想要一个怎样的换届大会和任命大会，多听听他们的意见，或许会更好，大会期间让每个会长放一段自己社团的小视频，回味一下社团走过的点点滴滴，现场的气氛或许会变得热闹，温馨而不会不断出现冷场。

还记得第一次例会时，坐在我周围的，都是陌生的面孔，大家除了自我介绍就是吹水，最后捧着一堆牙膏牙刷回宿舍;还记得傅悦和小洁生日，大家一起在饭堂吃蛋糕;全员大会我们上演了一场难忘的舞台剧，陈锋和黄腾的反串尤其经典;还记得第一次穿黑马甲时的那种兴奋与激动;还记得第一次部门唱k，第一次通宵(虽然通宵我没去)……到了期末考，大家互相鼓励打气;军训时，师兄们绕了整个华工就为了慰问我们……因为人力是一家人，才有这么多值得回忆的点点滴滴……虽然嘛….这一家人里面总是有人分不清靖雯和静雯= =……

很感谢，我的大学生活里有了你们。