个人年终总结年终总结（十五篇）

第1篇 个人年终总结年终总结 2250字

年终总结

2023年 年终 总结 杨明峰

岁月流转，时光飞逝，2023年对于我们房地产行业来说是非

常值得深思的一年，对于我们国购公司来说更是不平凡的一年，是内涵丰富的一年，是跨越成长的一年。国购集团初步形成了企业产品结果有标准；作业过程有规范；管理员工有制度；人员、战略、运营、有流程的现代企业管理模式。我于2023年5月加盟国购投资集团公司，近8个月的时间里，在董事长和总裁及各位同事的大力支持与帮助下，对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度均有了深刻的认识，使我在短时间内迅速融入国购这个大团队，积极落实赛普管理流程；认真贯彻以营销为主线，一切为了销售和交楼，抢建售楼部，快速开工、快速开盘、强调早销售，早回款；新开工建设的项目实现了投入资金小，资金回笼快，工程质量好；销售环境好的国购集团新的开发建设模式。现就2023年工作总结如下：

一、工程技术研究与管理；针对国购集团工程管理流程和作

业指引，在试运行过程中发现的问题，及时和赛普公司沟通，在工程管理流程中新增工程建设交流会，强化施工、监理、甲方项目部、集团职能部门之间的有效沟通。在质量管理中增加二层会验和工程质量考核管理办法，强化样板先行和过程控制。范文写作细化周报、月报、工程监理台账，工程类相关表格。强调在工程管理过

程中凡事有据可依，有据可查。制定国购集团工程管理制度，修订下发工程技术档案业务培训教材，工程类合同通用条款，施工现场照片拍摄要求，竣工图管理办法等。通过国购集团工程管理制度的编制，项目管理大纲的审定，以及工程质量考核办法的出台，建立，健全工程隐蔽验收台账，材料进场验收台账，签证管理台账、旁站监理台账，强调事前控制、过程控制和分项、分部、单位工程验收。亲自当教练，培养用赛普公司先进管理理念和方法武装起来的、国购集团的工程管理团队，让赛普管理流程和制度落地生根，开花结果。

二2023年工程管理部取得阶段性成果如下：

1、国购集团开发项目开盘及工程建设工期标准，2国购集团工

程档案管理细则标准3国购地产集团产品质量标准4国购集团工程管理制度5住宅工程常见质量通病及防治措施6工程质量考核管理办法7工程建设过程中严禁办理签证的事项8项目管理大纲范本9固化工程类表单。10、工程管理流程和作业指引修订固化、11、施工应急安全事故处理。

思想汇报专题三2023年工程管理部存在的不足：工程管理部人员配备不到位，工程技术信息库未能全部建立起来，已经出台的工程质量考核管理办法未能组织落实；

在过

去的一年里取得的成绩是鞭策自己奋进的准绳，过去一年里存在

的问题是激励自己发展的动力。

2023年工作思路及主要工作安排：

工作思路：三个强化，五个必须。强化项目总监--指挥长的角色和职能；强化纵横协调的力度；强化信息管理的有效性；落实领导必须担责任；管理必须严格；措施必须得力；协调必须强劲；队伍必须过硬。高标准，严要求，在工程管理过程中突出一个“严”字，严格管理，严格奖惩。狠抓一个“实”字，明确责任，狠抓落实。贯切一个“精”字，以精细化过程管理催化优质工程。

根据营销任务，一、二级节点计划的轻重缓急科学组织；统筹安排；重点突破；一路凯歌。

一） 工程技术研究与管理：收集节能建筑，新材料、新设备的应用

研究及推广。并组织学习。（1季度）收集智能建筑，新技术、新工艺的应用研究及推广。并组织学习。（2季度）搜集旅游地产项目的工程技术数据，建立集团工程技术信息库。组织工程口学习。（3季度）搜集别墅，园林景观设计施工的要点，建立工程案例信息库。组织工程口学习。（4季度）

二）鼓足信心、凝聚力量，确保实现年度目标亳州、宣城、蚌埠、黄

山等在建项目的工程进度管理，工程质量安全管理，组织定期的项目工程检查和监督。跟踪项目工程质量通病防治情况，并汇总

分析和总结。强调建立以客户为中心的观念和服务体系，努力追求客户满意、投资者满意和员工满意的共赢局面。

三）设计与工程技术支持：研究住宅、百货规划设计要点，以及如何实现大型商业地产项目的人性化规划设计。（1季度）研究别墅、景观和旅游地产项目规划设计要点，（2季度）研究建筑节能，智能建筑设计要点，方案设计和评审。（3季度）研究施工图设计阶段，如何控制住宅等工程项目质量通病的防治及预控。(4季度)

四）招投标参与和履约监督：参与工程类供方考察工作，审核工程类招标文件；参与工程类招标的投标资格预审、发标、答疑、开标、评标、定标等工作。跟踪落实各项目全面、实际的履行合同。

五）充实工程管理员工队伍，构建学习型组织：一个楼盘的销售价格，

不仅取决于楼盘的地理位置、规划设计、建筑设计、户型设计、建材采用、小区环境、配套设施、交通条件、工程质量等因素，已经上升到对休闲舒适、企业品牌、文化内涵等多方面的综合需求，对房地产企业树立良好形象提出了更高的要求。培养专业讲师队伍；推动专业培训的开展。把工程管理部打造成提高产品品质；培养高素质人才的基地。

六）完善项目部成本控制：随着国家对房地产行业的一系列宏观调控

管理范文网政策的出台和房地产市场的不断成熟，房地产行业已经难于维持高利润率，仅靠短平快运作，粗放式管理已经无法适应目前的房地产市场状况，工程口必须加强目标成本控制、动态成本控制、坚持节约原则，从全员、全过程成多方面进行成本控制，方能实现理想的投资效益。

一年之际在于春，在即将到来的二零一一年的春天，加强团队建设，

发挥工程管理人员经验和智慧；更好地团结项目参建各方，充分发挥项目管理集体的团队作用，不断提升项目管理团队的创造性和战斗力，为新项目建设贡献最大的光和热！

杨明峰

2023年12月9日

第2篇 学校后勤年终工作总结 1700字

在每天忙碌充实的脚步声中，转眼间20xx上半年的后勤工作即将结束，在学校的正确领导下，我校后勤部扎实有效地开展各项工作，上半年我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展，取得了一定的成绩，现把我校上半年的后勤工作总结如下：

自去年来，学校为改善办学条件，一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设，本学期我校项目建设迈取得突破性进展：

一、盘活土地资源项目取得关键性进展

我校土地存量较大，为减轻财政投入压力，改善我校办学条件，学校多年来提交的吸纳外来资金，校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下，我们对项目建设可行性进行了多次市场调研，反复论证和多次修改，完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案，并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图，这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。

二、x号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工

我校x号教学楼年久失修，校舍破旧老化严重，安全隐患突出，去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全，改善办学条件，学校做了大量工作，终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。

本部门在学习外校教学楼加固经验同时，迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案，如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中，校舍加固方案已送至市审图办进行审查，本项目建设可行性研究报告也正在完成当中，期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。

三、校园文化正式进入设计阶段

校园文化建设是我校一项重要工作，本学期学校后勤牺牲假期休息，专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取，学校与xx公司签订了校园文化设计合同，我校校园文化设计正式启动，目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造校园文化的梦想如今就要实现，至此我校也成为当地为数不多的加固、改造以及校园文化建设同步进行的学校之一。

四、隐患围墙得到治理，学校节省大笔资金

xx小学东侧围墙受校外安居房建设施工影响，导致近8米高的挡土墙开裂，以及挡土墙上20多米围墙及墙边地面开裂，基于施工严重影响学校场地安全，学校多次与房屋开发方、代建方进行沟通协调，最后促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建，并顺利完工，学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。

五、公物管理、绿化维护效果显著

受场地限制，每个月书法月赛及其他大型活动时，学生需将课桌椅搬进搬出，十分不便且课桌椅损坏也严重，为方便学生活动，培养学生养成爱护公物良好习惯，学校决定人人使用课桌套，购买塑料小方凳。

经过周密准备和细致工作，学校利用召开家长会契机宣传了此项工作，赢得了全体家长的理解和支持，最终全校1-5年级订做桌布套xxx套，购买塑料方凳xxx个。为跟进桌椅管理，大队部将课桌套使用纳入班级常规考核和班主任绩效考核中，一天一检查，一天一反馈，一周一评比，如今我校教室里张张桌子有座套，时时桌子用座套，不仅课桌椅得到了有效维护，整齐统一的蓝色桌布套成为学校一道风景。

我校花坛树木多，绿地面积大，随着天气转暖，为抑制杂草疯长、白蚁横行，本学期进一步实现了校内苗木草坪规范化管理，专门购买了高效能灭杀草坪杂草的除草剂，定期杀白蚁，清除操场、花坛、校道周边杂草，这学期来整个校园看不见一丝杂草，整个操场绿草如茵，绿树成荫，受到外校教师一致好评。

六、资产管理电脑化，物资采购规范化

本学期，后勤管理的工作中心是抓好学校固定资产和低值易耗品，消费品这三大类别财产的电脑化管理。制定了有关校产管理的规章制度，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”、“专人使用，专人负责，专人保管”的管理体制，各室所有资产及上半年以来增添的设备设施，以及一直闲散在外无登记的固定物质，均进行了详细摸底统计，并分类录入到电脑中，有效规范了校产管理，做到了条目清楚，有据可查。

结合校产管理，进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序，凡各部门欲采购的物品先提交采购申请，一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续，各部门资产内部转移必须履行部门转移手续，经总务处调整再入帐注明，避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损。

第3篇 4s店个人工作年终总结700字 1350字

转眼间，我来xx4s店已经大半年。这半年间，从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

2023年工作计划

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我19年的工作计划：

1、继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。

2、与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车，并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。

3、努力完成现定任务量.在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4、对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

5、在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

6、在工作中做到，胜不骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

第4篇 街道民政年终工作总结 3800字

街道民政年终工作总结

今年以来，在街道的正确领导下、在市民政局业务部门的指导下，以“为民”为主线，以“为民解困”为要事，以“求真务实”为要求，以“群众满意”为标准，以“自身建设”为手段，紧紧把握时代发展脉搏，坚持以科学发展观为统领，切实履行解决民生、落实民权、维护民利的基本职责。突出为民主题，进一步树立为民理念，强化为民意识，落实为民举措，提高为民本领。

一民政工作

xxxx区街道办事处管辖范围东起融合路、西至八一大道、南界建设路、北至红星三场二连，辖区面积11.986平方公里。居民27627户70877人，其中农民415户1485人；驻区单位65家，办事处下辖9个社区居委会、1个建制村。xxxx区街道截至xxxx年10月城市低保442户787人，农村低保36户54人。现役军人80人，80—89岁以上老年人1557人，90岁以上老年人91人。各类残疾人790名。由于本辖区残疾人多、老人多、少数民族多、弱势群体多、下岗人员多、老年人多的特点，这些困难群众的生产、生活问题，时刻牵动着各级党政领导同志的心，牵动着街道上下干部的心。帮助他们吃饱穿暖，渡过难关，既是街道和社区干部义不容辞的责任，也是实践“走群众路线”的具体体现，事关社会稳定大局。

二努力提高为民服务质量，增加低保审核透明度

新增低保家庭凡有行为能力的低保申请户，都必须到民主评议会现场介绍自己的家庭情况及申请理由，接受评议。对无行为能力的申请户，由社区指定专人介绍其申请理由。民主评议会，由各社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组主持，民主评议会每场不少于7位评委，民主评议采取当场公布评议，进行了民主评议，社区张榜公示了评议结果，设置了举报箱，同时公布了社区监督举报电话。

今年我们用在低保重新认定审核工作中汲取的工作经验和方法，指导全年的民政民生工作，做到了领导重视、积极主动、工作有序、阳光透明。对新申请的低保户我们采用了每户必需入户调查、邻里访问等方式，对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。严格按照“户主申请－入户调查－低保评审会议－张榜公布”程序，有效地提高了社区低保工作的透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会化发放。我们对享受城市最低生活保障家庭待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平，坚持经常性入户调查。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

三：力求转变作风服务群众，为群众办实事

一双双温暖的手，一颗颗火热的心，一片片真挚的情，共同汇成了一片爱的海洋。干部用贴心、暖心、尽心来温暖着辖区居民，本着当干部就要心里时刻想着群众、帮助群众，为群众办实事的心态服务于辖区居民。整个社区辖区，到处涌动着进万家门、解万家困、暖万家心的股股暖流，一段段感人至深的生动故事和一个个催人泪下的动人场面，展示了大家庭互助互济、团结友爱的良好风尚。如：在我街道惠泽园社区你可以经常见到不定时举行的‘让单元百姓说出心理话、让社区干部、党员、楼栋长、单元长做件漂亮事’的百姓‘说事日’活动；开展‘单元一天一敲门、关爱进家门’活动，社区还以‘一声问候、一份爱心、一点帮助、一片真情’为主题，推行‘小板凳议事会’，各种政策法规在我们的‘小板凳’上，宣传到了每个单元的家家户户，特别是对民间矛盾纠纷进行及时的调解处理，使许多矛盾纠纷化解在盟芽状态。在平时工作中，真正做到了服务上门、缩短流程、方便群众，切实解决涉及群众切身利益、群众最为关心的问题，为居民创造了一个良好的生活环境，得到居民一致好评。

（二）残联工作

领导重视，机构健全

xxxx区街道党工委、办事处对残联工作非常重视，由于领导调整，残联工作领导小组也及时做了调整，由党工委书记亲自担任组长抓此项工作，各社区居（村）委会也成立了残疾人工作领导小组。现xxxx区成立有残疾人组织机构------xxxx区残疾人联合会，各社区选举产生残疾人协会领导机构，均配有由残疾人担任的残疾人协会专职委员。xxxx年年残联工作在上级业务部门的指导下，在街道办事处的领导和关怀下，主要做了下述工作：

1、截止xxxx年年底辖区共有残疾人790名，享受低保残疾人数215名。已为我辖区790名残疾人换领了二代残疾证，并做好了登记入册、建档及微机录入工作。

2开展xxxx年就业援助月活动期间，xxxx区街道通过走访残疾人家庭，登记了残疾失业人员15人；实名制纳入年度培训计划残疾人数8人；帮助残疾登记失业人员实现就业人数6人；向社会用人单位推荐按比例吸纳残疾人员3人，帮助残疾人享受专项扶持政策人数6人，4名残疾人得到了养老保险和医疗保险补贴，全辖区非职保低保残疾人得到城镇医疗保险补贴救助，登记认定的就业困难人员的企业总数3家，残疾就业困难人员3名，上报我辖区4名盲人参加地区首批盲人计算机班。

3、xxxx年3月3日是第十五次全国“爱耳日”。xxxx区街道办事处及下属十个社区（村）紧紧围绕此次活动主题-----“爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起”。 开展了一系列宣传教育活动。活动开展深入扎实，得到了社会和公众的广泛关注及响应。以“爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起”为主题开展了一系列的活动。

4、“为了迎接第二十四次“全国助残日”的到来，xxxx区街道结合党的群众路线教育实践活动，于5月9日联合田园路社区、光辉社区、惠泽园社区与辖区共建单位——哈密市商业银行、地区第二人民医院、哈密市科协共同开展了“走基层、送温暖、惠民生”庆祝第二十四次“全国助残日”活动，市残联、街道领导、社区干部、“三民”工作组成员、辖区残疾人士、居民100余人参加了活动。

哈密市残联理事长高桂娴、xxxx区街道办事处副主任张斌向辖区12位残疾朋友发放了拐杖，助行器、坐便椅等20件辅具。随后，社区工作人员发放了《残疾人常用知识手册》、《残疾人保障法》及针对残疾人的政策宣传单1800份；残疾人保障法手册200本，制作宣传板报2块，发放残疾人社区康复知识手册1500份。

哈密市商业银行带来的假币识别及金融服务，哈密市科协科普宣传，地区第二人民医院义诊服务。特别是资深盲人按摩师倪翠娟、马凯、杨军为大家现场义诊。这一系列残健双向服务成为此次助残日活动的亮点。

6、上报我辖区26名贫困精神病人参加关爱工程免费服药。

7、做贫困白内障患者关爱工程筛查工作，筛查上报我辖区23名贫困患者。

8、扶贫帮困“结对子”工作开展的卓有成效，年初开始办事处每位党员帮扶一名残疾人低保户，一年为他们做好事不少于三次。

9、在各社区定期对残疾人进行康复训练，有16名残疾人参加了康复训练；举办康复训练班6次，参加培训人数达70多人次。

10、做《哈密市新型农村社会养老保险试点工作》中残疾人参保人员的相关摸底调查、登记及建档工作。已有10名残疾人办理了新农合养老保险，并有五名60岁以上农村残疾人已开始领取每人每月80元养老金。

11、上报表彰我辖区xxxx年残疾人个体就业自主创业典型郭翠红，发放扶持金3000元。

12、发放xxxx年“阳光家园计划”（第一批）资金，救助23名重残人员，合计发放救助金：34000元

(三).双拥工作。

认真落实双拥政策法规，加强双拥工作各项制度建设，将双拥工作纳入法制化、规范化轨道。着力解决了一批涉及军民最关心、最直接、最现实的利益问题，切实维护了广大军民的合法权益。街道领导高度重视双拥工作，把双拥工作列入重要议事日程，不断挖掘双拥工作潜力，完善双拥工作机制。 一是健全组织机构，及时调整双拥工作领导小组成员。街道成立了以分管民政工作的副主任为组长、科室负责人和社区主任为组员的双拥工作领导小组，并根据街道社区人员变动，及时调整双拥工作领导小组成员，确保双拥工作保持常态。二是将“双拥”工作列入目标管理考核。街道党工委、办事处坚持“两手抓”，做到经济工作与双拥工作同步部署、任务同步下达、年终同步考核。年初，把双拥工作列入对社区和街道科室的目标考核范围，到年终按照各社区和街道科室实际工作进行考核验收。

每季度定时为2名在乡老复员军人发放补助金为3210元；每季度为14名参战参核退役人员生活补助金为14700元；每季度为5名“三属”人员发放定期抚恤金11343元；每季度为22名残疾军人，2名伤残国家公务员1名伤残人民警察发放残疾抚恤金65281.5元，并为参核退役军人进行统计并组织一次二次三次体检。

（四）老龄工作

抓好老龄工作，使老年人老有所养。止目前街道共有80岁以上老年人共有1728人；其中80岁以上老年人有1631人，每季度发放生活津贴250250元，90岁以上老年人有96人，每季度发放生活津贴35920元，100岁老年人1名，每季度发放生活津贴1080元。截止目前街道共为80岁至100岁老年人免费体检共729人

（五）其他工作

1.办理上报低保户申请廉租住房20户。

2.办理大学生救助 22人；救助金额51000元

3.为4位孤儿发季度基本生活费12000元

全年，民政工作在上级有关部门的指导帮助下，全面贯彻落实党的十八大精神，紧密结合以实践“三个代表”重要思想，认真按照全区民政工作的总体部署和安排并结合自身实际，创新思路、创新方法，创造性地开展工作，力争在新的一年里实现民政常规工作稳步推进，重点工作有所突破，整体工作再上新台阶。我们的具体打算是：

（一）加强社会建设和管理，推进社会管理体制创新。把民政工作放到构建和谐社会的大局中。

（二）完善城乡特殊困难群众社会救助体系建设。抓紧建立和完善灾民救助、城市低保、农村五保供养、城乡医疗救助、住房救助和法律援助等相关制度，结合辖区实际，加大工作力度，认真抓好落实。

（三）创新优抚工作机制，扎实开展双拥工作。

（四）改进工作作风，加强基层民政建设。要形成“竭诚为民”的作风，把“为民”作为各项民政工作的出发点和落脚点，把“为民”的实事办好，把“为民”的好事办成，把“为民”解困的事办实。

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第5篇 保险公司前台个人年终工作总结 950字

对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。现对今年工作总结如下。

一、日常工作

在日常事物工作中，我将协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。做好了各类信件的收发工作。做好低值易耗品的分类整理工作。配合上级领导于各部门做好协助工作。

做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。做好办公室设备的维护和保养工作。协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

二、在行政工作中

做好各部门服务，加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

三、提高个人修养和业务能力方面

积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。通过个人自主的学习来提升知识层次。协助人力资源部做好各项工作。及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

我深知一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

第6篇 2023小学年终学生处工作总结 1750字

今年是我校又一个锐意进取的学期，一个日新月异的学期，一个忙碌勤谨的学期。本学期，在以李校长为首的校委会的领导下，学生处围绕学校中心工作，严格按照学校工作计划，积极贯彻落实李校长提出的以“仁爱”为核心，以“传承儒家文化“为抓手，实现培养新时期的“翩翩少年君子”的目标，同时向班主任们虚心请教，集思广益，认真制定了学生处工作计划，按照学校工作计划和学生处工作计划，学生处紧张而严肃地开展工作。现将本学期学生处工作总结

一、大力推行改革工作。

改革创新是推进工作的动力，在改革中发展，在发展中改革。学生处在李校长的指导意见下，大胆推行管理改革，积极推进班主任工作的提高。认真开展月度班主任经验交流。本学期，各位班主任老师聆听了多次班主任管理经验介绍。其中郭xx老师介绍了《让班级管理更精细》、孔xx述了《在语文教学中落实德育目标》、周xx的《》很有实效性、陈xx的建议让我们认识到班级学科教师参与班级管理的重要性、孔xx（小），各位班主任老师将自己班级管理工作毫无保留向各位老师进行介绍推广，各班主任虚心倾听，认真记录，并在后来的班级工作中积极推广应用，有效提高了班级管理水平。

2、严密组织月度班级主题班队会。王xx老师的《献给妈妈的歌》洋溢着浓浓的感恩情怀，展演着一幕幕感人的情景。让所有学生经历了一场感情之旅。董xx老师《争做新时代的小雷锋》展现了新时代少年沿着雷锋精神的足迹继往开来争做好事的决心，梁xx老师班队会以《诚信》为本，学习讲诚信，让学生“诚信每一天”。每次班队会都主题多样，形式新颖，内容丰富，充分调动了孩子们的自主性，让学生在自我教育中拥有了深刻的感受，德育效果明显。我校领导和全体班主任老师到会观摩，王茜老师的班队会还有应邀而来的部分孩子的母亲。

3、开展读书月活动。五月份由苏校长安排，学生处和各执勤组推行，开展了读书月活动，各班丰富了图书角，规范了图书管理，并结合中午学生到校后的读书检查，有效开展了读书活动，让书香浸润学生生活。在读书活动中，学生中午由浮躁喧闹归于安静，每天都看到学生到校后在班级中津津有味地阅读图书。

4、进行首届“十佳评选”工作。首届十佳金星少年经过严格的班级民主推选，王xx获得首届十佳金星少年称号；校园十佳志愿者从执勤队员和书吧棋吧等志愿者队员中产生，由带队教师推选，杨xx同学获得首届十佳校园志愿者；十佳才艺之星经过了近一个月第三届才艺大赛的筛选，择优选出，孔xx同学获得十佳才艺之星；评选出十个获得组织奖的班级：一年级一班、一年级三班、二年级一班、三年级一班、三年级二班、四年级二班、四年级四班、五年级四班、六年级二班、六年级三班。此外还有多名学生获得优秀金星少年、优秀校园志愿者、才艺单项奖。十佳评选活动是我校首次开展，通过这次评选，为我校广大学生树立了优秀榜样，激励了的学生争先竞优，努力进步。

5、为学校未来规划发展倾力而为。本学期，为规划学校未来发展方向，学校领导集思广益，广开言路，要求各科室对学校工作进行认真调研，提出未来学生处科室工作和学校工作的改革建议。应学校此项工作安排，对学生处所负责的班主任老师、学生进行了广泛谈话交流，细心倾听了班主任老师和学生们的意见和建议，深入了解了他们工作学习中的需求，在此基础上进行了精心总结和思考，向学校领导提交了一份可供参考的详细的建设性报告。

6、多项征稿活动和圣城青少年文学社培训。按照教育局、团市委和少工委的安排，学生处多次开展征文活动；我校加入了xx圣城青少年文学社编辑轮值学校，并积极组织投稿，多名学生作文发表在《圣城青少年》上。

二、深入落实常规工作

深入开展常规工作，在常规工作中努力创新。尽管常规工作是年复一年，日复一日，有些工作是老生常谈，但是学生处绝不懈怠疏忽任何一次常规活动。每次都认真对待，争取在平淡中做出不平凡。工作日积月累，循序渐进，实现了工作的快速提升。开好常规班会。班队会是班级管理的主要途径，从班主任手册和班级常规工作检查中发现本学期，我校班主任老师特别注重了班级晨会班队会的召开的时效性、针对性，根据学校工作要求及时安排相关工作，重点加强了行为习惯养成教育、安全教育、文明礼仪教育等，并适时根据不同的节日主动开展富有新意的班队活动，如母亲节给母亲制作小礼品、植树节开展环保活动等。

第7篇 前台年终工作总结2023 1000字

前台年终工作总结范文2023

自学校毕业来海外xx宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总结：

前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是 客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。热门思想汇报我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌！

第8篇 2023预算员年终工作总结 1350字

对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区·三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。

本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、19#楼装修工程工程量，牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实，平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量，公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

本年度中能够利用间隙时间加强学习，今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训，及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

在今年的工作中，本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动，通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容，使我对自己的工作有了更深的认识，工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道，所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候，就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中，严格按照公司的规定，本着实事求是的原则，对每一笔工程量都进行仔细的对比，做到“二无”，一无重复，二无漏项。在审核施工单位的现场签证时，更要细致认真，严格把关，要做到这一点首先，要了解签证发生的原因;其次，要审查签证的内容与实际是否相符，是否是在定额包含的范围内，是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次，对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之，我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

三、工作不足方面：

今年的工作虽然都能按要求完成，没有影响到其它科室的正常工作，但还是存在着不足。

1.计划做得不是很到位，使我们的工作有不少都比较被动。

2.学习的内容还不够全面，通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。

3.与同事之间的交流还不够深，业务能力还不够强。今后，我会提前做好工作计划，变被动为主动，将各项工作做得更好。

四、工作打算方面：

1、积极遵守公司的各项管理制度，进一步加强工作责任感，更严格的要求自己。

2、做好每个月的工作计划安排，加强对在建工程的人工及材料的监控力度，提前分析出其定额用量。

3、利用工作之余认真学习相关的专业知识，使自己的工作能力不断提高，针对自己的不足，多向同事请教，对于工程中存在的一些重要问题，及时地向领导汇报，使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件，加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。

回顾过去，是不平凡一年，展望未来，任重而道远。在以后的工作中，继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知：我的经验及实践水平还不够，还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼，还需要继续投身社会实践，不断的提高自己、强化内在素质，积极进取，以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准，高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度，争做一名“合格的企业员工”，端正自己的思想认识。在以后的工作中，继续发挥自己的所长，克己所短，不断总结自己的工作经验，找出得失提高自己的专业技术，使自己能够更加胜任预算工作，更好的为公司贡献自己的力量。

第9篇 2023资深导游年终个人工作总结 2350字

2023即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看， 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧！

说说我的带团经历吧！说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧！从2023年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从 07年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，09年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近2000块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

第10篇 体育委员2023年终考核个人总结 900字

在竞争日益激烈的当今社会，对于我们当代大学生来说，首先考虑的就是学习，而忽略了体育锻炼，因此影响了身体健康，同学们的身体素质越来越差。最近的大学生身体素质调查报告有力的说明了这一问题。因此国家在全国内提出了要提高大学生身体素质方面做了很多工作，比如在冬季的时候组织全国大学生冬季晨跑！为了配合他们的工作，身为一个班的体育委员我感到责任重大。在这半年中我也为提高同学们身体素质做了许多工作，下面简要介绍我这半年中的工作和工作取得的成绩。

在本学期中我除了积极带动班级参加院系组织的体育活动外，还在平时配合学院学生会，组织班上同学开展了一系列的体育活动。其中在上个学期的篮球比赛是最为典型的一个，这项活动不仅增强了同学们的身体素质和班上同学之间的友谊，而且也同学间的交流，达到了我们的理想的目的。在这次的活动中，我们班的同学努力拼搏，英勇应战，终于取得了很不错的好成绩。这对我们来说意味着什么，我们都是不错，很有实力的。这是我们全部运动员也包括了我们的同学的努力争取的成绩！你们既是我们的骄傲也是我们的光荣。在此对你们说声：你们辛苦了。我们在各种的比赛中学会了团结合作的精神，增强了班集体的凝聚力，有劲儿一块儿使，我想在以后的学习生活中，我班将取得更加骄人的成绩。 下学期回来，就没有时间给我们去浪费了，我要做好自己的本分工作，为将来作打算。

在以后接下来的学期里，我们要做的首先是端正学风，把学习先搞上去，毕竟学习是学生的天职，再次，我们要搞好班里的同学团结，只有团结才能让我们班做得更好！还要多关心同学，了解他们需要的是什么，尽大家能力一起解决问题：遇到一些问题需要讨论的时候可以开班会大家一起讨论，这样也可以促进大家彼此间的交流。

在上述的一系列活动中，同学们不仅增强了身体素质而且还学到了许多东西，而这将会是我们在以后的人生道路上的一笔宝贵的财富。身为体育委员的我为能在这半年里看到班里面取得如此好的成绩而感到非常自豪。而在取得成绩的同时，我们也不能自满，我将继续努力把工作做得更好，争取取得更好的成绩。

第11篇 企业采购部年终总结 1500字

光阴似箭，日月如梭。年即将划上句号，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，年共完成甲供材料设备采购计划88份，新签合同20份，完成乙供材料计划核批价格140份，共计完成材料设备采购计划228份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：

一、组织实施“阳光采购策略”—---公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。

1、完善制度，职责明确，按章办事。

年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基矗

2、公开公正透明，实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后，同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了，东和春天西区比东区价格降低了３－５％。为公司节约了100多万的采购资金，直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制；防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采供部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

年采供部进一步加强了对供应商管理，本着对 每一位来访的供应商负责的态度，制定了《采购供应部供方信息表》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

第12篇 放射科主任年终总结 1950字

一.加强科室管理

科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，并有严格的奖惩制度。

科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

二.努力钻研业务

科室全体员工积极参加院内.外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，提高技术水平。

坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。

三.树立良好的医德医风

树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量提前给病人发诊断报告，满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作，全年无一人收红包。

四.把好质量关，提高经济效益

自200x年1月1日至200x年12月31日，放射科的工作量为摄片检查39795人次.特殊检查369人次，ct检查7178人次，体检透视135574人次。比xx年同期比较摄片，特检，ct检查，体检人次明显增长。增长率为5.83％，101.64％，13.85％，4.94％。xx总收入为532万，其中x线收入为305万,ct227万人均创收为38万比xx年增长18万增长率为3.5％.

面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明，放射科是一支技术精湛，作风顽强的队伍，在医院的大力支持和鼓励下，我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。

放射科目前的问题

一.书写报告不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床不信任放射报告。

二.摄片质量不高，许多体位不够标准，有责任心因素，有技术因素，有暗房及胶片因素。

三.部分医生服务态度较差，随意的趋向较多，显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。

在院长的指导下，放射科党小组和科主任共同研究制定的改革方案如下：

一.规范书写报告，减少漏诊率。

1.采取复签报告形式。主班医师书写报告，报告形式分描写和印象，描写部分要详细规范，印象部分要准确；由副班医师复签后才发报告，当两医师意见不统一时可由主班先发急诊报告，第二天读片讨论后发正式报告。

2.当发出报告有误，需要修正报告时，必须经过两签报告医师。

3.中午及晚上值班时由值班医师单独发报告，第二天早上读片医师审核，有误诊或漏诊时重发正确报告，并由值班医师追回错误报告。

4.复诊拍片对比必须拿到旧片对比，写出对比意见；旧片未归还，报告一律不发出。

二.强化执行评片制度，提高拍片质量。

1.由科主任主任组织和投照组长负责；

2.每位技术人员摄片后应在申请单上签名；

3.当天写片医师在写片时严格按照标准评出甲乙丙丁片及废片，甲乙丙丁片者应在登记在申请单上，废片则登记在专门的废片登记本上。x片质量评片标准按科内细则执行。

三.强化执行早晨集体读片制度，疑难片综合会诊制度及课室内部小课业务学习制度。

1.由科主任负责组织和诊断组长负责；

2.读片时间：每天早评片之后。

3.读片内容：1.前日值班的x片，查看有无漏诊.误诊，以及评定x片质量；2.前日写片医师准备的x片。3.疑难片。4.读片形式：由科主任和诊断组长组织，前日值班医师做主要发言，其他医师补充发言；疑难片做好登记，并由诊断组长负责追踪病理，择日病例讨论。

5.小课业务学习每半月一次，由教学秘书负责组织，内容可以是自己心得总结.当前前沿学科知识或是按系统复习等，可由全体医师轮流，目的是提高各医师复习看书的积极性，特别是对新技术的学习。

四.建立新的借还片制度。

五.日常排班

1.由科主任负责合理排班，每天上班人次按目前排班不变。

2.在a班医师回来前,d班或p班医师负责签报告，忙时可由ct室医师出来复签报告，a班医师出车回来后参与写报告，和b班医师互签报告。

六.科室内责任落实.监督及惩罚制度

1.成立放射科科室管理会。

2.设定诊断组长和投照组长，指定工作 职责。

3.设定张继民为教学秘书。

4.设定张安生为质控与安全生产组长，全面监督各项制度的落实。

5.奖惩制度：准备两本笔记本，一本为废片登记，由写片医师登记废片号，在早评片分析废片后由主任或投照组长登记废片责任人。另一本为纪律登记本，登记每天迟到.离岗等情况，由主任登记，主任不在时由指定人登记。以上奖惩制度是是1－2月份本科室内的实行改革时期实行的奖惩制度，根据实际情况可适时加以完善，奖惩由科主任落实，科管会监督。

七.第二阶段设想

1.时间：3月份电脑及打印机落实到放射科开始，到新设备（dr）安装。

2.根据第一阶段效果，进一步改进和完善各项制度。

3.ct室与放射科合并，放射科部分医师轮入ct室操作，报告形式由复签该为由高级医师审核，ct报告及x光报告一起书写，统一由高级医师审核后发；

4.由高级医师指导读片，负责全科室人员的提高。

第13篇 技术负责人年终总结 1250字

20xx年的工作即将结束，自我担任项目技术负责人以来，由于专业技能不足以及管理经验的欠缺，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出了分析评定，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。

一、20xx年所完成工作

1、组织参加阅图及图纸会审工作开工后，组织项目施工人员及劳务班组细读图纸，及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的图纸会审工作，将会审内容进行整理、签字，并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。

2、编制并完善了各种专项施工方案由于项目的特殊性，图纸的变更，出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现施工造成很多困难，根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。

3、及时做好技术洽商、变更的整理在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺，施工过程中经常发生临时变更，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证，在施工中的各项资料与施工同步，及时填写收集。

4、对各工艺进行了交底按照公司对各分部工程制定的工艺工法，结合项目现场实际情况，及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准，以便进行过程的质量检查与控制。

5、及时进行各种计划的编制及控制结合现场的实际情况，编制了总、旬、月、周进度计划，并下达至班组，每天进行督促检查完成情况，对未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保证施工进度。

6、质量过程管理从开工以来，工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导，严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量，认真执行'三检'制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。

二、20xx年工作计划

20xx年的工作目标是--创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平，让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。

1、定位只有充分认识到在项目中的作用，才能更好的进行管理。作为项目技术负责人，一名现场管理人员，首先要确定自己的位置，现场管理人员是公司利益的体现者，必须站在更高的位置进行项目管理。

2、自身的学习在新的一年中，首先加强知识学习，继续提高管理水平。我相信只要努力，就会有结果。

另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

3、加强团队的学习作为项目技术负责人，我一定要起好倡导的作用，组织项目管理人员加强技术知识的学习。

以上是我20xx年的工作总结，以及20xx年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战，继续完善自己的技术、管理理论体系，强化技术管理能力。在20xx年里我有信心，有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。

技术负责人年终总结

第14篇 县供电局年终工作总结 1600字

促进电力企业经济稳步发展

刘雪方

（2023年2月27日）

同志们：

平远县供电局第九届二次职工暨工会会员代表大会今天在这里正式召开，会议主题是贯彻落实盛市、县各级工作会议精神，回顾2003年度的主要工作情况，表彰过去一年成绩突出的先进集体和先进个人并部署今年的主要工作任务。在此我代表企业行政组织就企业2003年度工作情况和2023年工作思路及任务目标向大会报告，请代表们审议。

二oo三年度工作回顾

一年来，我们在各级党政组织的正确领导下，在企业全体员工的辛勤努力下，取得了较好的成绩，各项主要技术经济指标有了新的突破，度过了最困难的经济时期。2003年度企业工作总的指导思想是：高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，进一步加强安全生产管理，确保安全供电；加强电网建设，立足本职争创佳绩，在企业内部营造积极向上，团结奋进、改革创新的良好氛围；大力开拓电力市场，加强思想政治工作，提高优质服务水平，积极推进企业两个文明建设的协调发展，为全面建设小康社会目标和为加快山区经济发展奠定坚实的基础，紧紧围绕年度工作任务目标，扎实开展各项工作，致力于安全、文明、多供、少损、优质、高效的电力生产方针。

辛勤的努力换来了丰硕的成果。在过去一年较为波动的经济环境中，企业较好地完成了全年度的各项工作任务，部分经济指标实现历史最好水平。在此，我代表企业感谢在座各位代表对企业工作的支持，并通过你们向工作在企业各个岗位的全体员工表示衷心的谢意。

一．企业各项主要技术经济指标及电网建设完成情况

1．各项经济指标完成情况

购电量：实现2.204亿千瓦时，比2002年度实际购电1.856亿千瓦时增长18.75%，比2002年的计划1.640亿千瓦时增长34.39%。其中：购县直电站电量0.51亿千瓦时，比上年度0.333亿千瓦时，增53.15%，占总购电量的23.14%；购各镇电量0.972亿千瓦时，比上年度0.878亿千瓦时，增10.7%，占总购电量44.1%；购省网电量0.722亿千瓦时，比上年度0.645亿千瓦时，增11.94%，占总购电量的32.76%。

售电量：实现2.098亿千瓦时，比2002年度实际售电1.766亿千瓦时增长18.80%，比2002年计划售电1.620亿千瓦时，增长29.51%。其中：工业售电1.004亿千瓦时，比上年度0.885亿千瓦时，增13.45%，占总售电量的47.86%；向各镇售电0.669亿千瓦时，比上年度0.564亿千瓦时，增18.62%，占总售电量的31.89%；生活售电0.164亿千瓦时，比上年度0.142亿千瓦时增15.49%，占总售电量的7.82%；售省网电量0.082亿千瓦时，比上年度0.048亿千瓦时，增70.83%，占总售电量3.91%；其它售电0.0054亿千瓦时，与上年度0.0054亿千瓦时持平，占总售电量0.26%；商业和非普工业售电量0.175亿千瓦时，占总售电量8.34%。

线损率：4.8%，比2002年度的4.9%，下降了0.1个百分点。

供电销售收入：实现10288.92万元，比2002年度8646万元增1642.92万元，增19%。

供电利润：亏损92.61万元，比上年度亏损421万元，减亏了328.39万元。

上交税收：1248.33万元，比上年度823.87万元，增51.52%。

人均创税：实现2.06万元，比上年度1.53万元增34.64%。

平均售电单价：490.25元/千千瓦时，比上年度的489.58元/千千瓦时，增0.67元/千千瓦时，增0.14%。

平均售电成本：444.66元/千千瓦时，比上年度的464.60元/千千瓦时，减19.94元/千千瓦时，减4.29%。

固定资产总值：13161.76万元，比上年度11294.30万元增1867.46万元，增16.53%。

全员劳动生产率：11616元。

2．安全技术指标完成情况：

实现全年无重大设备损坏事故，无电网大面积停电事故。

设备完好率保持100%。

供电可靠率达99.49%。

电压合格率达80%。

3．电网建设和基建方面完成情况：

1）全面完成了第二期农网改造工程。

2）丰光、上丰、中行、泗水等四个35kv变电站的'设备改造做了大量的工作，总体任务已完成过半。

3）完成了东石、石正两大营业所10kv开关站的建设，进一步保障了镇级供电的可靠性。

4）在石正110kv变电站与丰光35kv变电站之间新架设了一回10kv线路；新架设了一回石正110kv变电站至天河工业园区10kv供电线路；在平远110kv变电站新架设了一回35kv线路至富远稀土有限公司。

第15篇 农技人员年终工作总结报告 1300字

本人自任职以来，在各级领导的正确领导下和上级业务部门的具体指导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，认真贯彻落实党在农村的各项路线方针政策，深入基层，求真务实，本人在思想修养、工作作风、廉洁自律等方面取得了长足进步，扎实工作，尽职尽责，较好地完成了各项工作任务。下面我就任职以来的学习、工作情况总结如下：

一、加强政治和业务学习，提高业务工作能力。

作为农业战线上工作者，只有自己掌握农业生产知识、生产技术，才能进行推广应用。首先加强自身学习。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，深入贯彻以及xx届三中全会精神，宣传____支农惠农政策，在思想上时刻与党保持一致。加强理论联系实际的能力，增强为农服务意识。宣传粮食直补、良种补贴、农机具购置补贴等一系列的强农惠农政策。积极参加学习农业知识，人事局和农广校组织专业技术人员知识更新学习，虚心向老领导请教，深入田间地头，搞好田间调查，理论与实践相结合，提高自身的业务能力。

二、兢兢业业，认真做好本职工作。

1、认真做好农业项目材料申报和实施工作。抓好农业科技项目的申报工作，争取更多的技术和资金支持。多年来，我准备了上级安排的各种项目工作的材料，为成功完成项目申报，认真查找相关资料，积极主动加班加点，按时保质保量完成了项目材料准备，并受到领导和业务部门的好评。

2、认真做好粮食直补，小麦、玉米、水稻良种补贴会议准备以及政策落实。近几年来，我国出台了一系列支农惠农措施，政策性强，工作量大，我将此项工作作为一项政治任务来认真抓好落实，扎实开展，通过召开会议、印发宣传材料等认真将党的好政策落到实处，切实搞好粮食直补的面积核定、小麦、玉米、水稻的良种补贴工作，经认真落实，规范操作，使粮食直补和良种补贴工作得到很好的落实，让农民得到最大实惠，进一步调动了广大农民的种粮积极性，确保了粮食安全。为了充分让农民了解政策，自己加大工作力度，全面领会精神，做好会议材料和宣传，抓好精神讲解和落实。

3、依托实施项目，做好技术指导。实施好小麦、玉米高产创建活动，引进新品种，推广应用技术，积极深入农户家中技术指导，为新技术推广提供了宣传平台，给农户起到示范带动作用。我县实施测土配方施肥项目，安排负责对土样的整理风干，放弃节假日加班，保证凉土工作的顺利进行。同时协助土肥站做好相关服务。

4、搞好农情系统调查、做好病虫草害的预测预报工作，为指导农业生产决策提供依据。

根据农业生产情况，及时上报农业生产进度，积极与各个乡镇相关人员联系，做好农情调度。每次遇到特殊的天气，汇总调查情况，及时形成材料，并进行了上报，为所制定科学的管理意见提供依据。尤其是春耕备播、秋收秋种的关键时期，及时冬春深入田间地头了解情况，及时制定了科学的管理意见。同时利用现在的网络媒体报纸的优势，积极做好支农惠农政策的宣传。

5、认真做好电话技术咨询工作。搞好农业技术推广是我的本职工作。认真做好电话咨询和来人咨询工作，解决农民在生产中遇到的问题和困难，做好相关的服务工作。

农技人员年终工作总结