年终工作总结ppt模板（十五篇）

第1篇 年终工作总结ppt模板 1300字

年终工作总结ppt模板

1. 内容：多使用图形少用术语 大标题 44点粗体 标题一 32点粗体 标题二 28点粗体

标题三 24点粗体

如果有必要请多以图形表达你的思想。因为图形更容易让人理解，同时也让听众印象深刻。当然图形也会帮助演讲者更好的进行阐述。但是同样你必须注意图形上标注字体的大小。所有人看到图表，第一眼就是找最低的和最高的，然后找跟自己相关的。把这三个东西标出来，人家会觉得很省事。别写那么多字，没人看，除非你打算照着念。要想办法让人知道你的ppt还有多少，或者告诉人家你要说的条理和结构。这非常重要，对自己好也对观众好。不要用超过3种的动画效果，包括幻灯片切换。好的ppt不是靠效果堆砌出来的，朴素一点比花哨的更受欢迎。多用口语，放在一些类似tips的地方，效果往往加倍。

2. 花样：正式场合不使用任何ppt动作非要使用最多不超过三种。

ppt的流程：

1、最开始什么都不要想，不要去查资料，也不要接触电脑，而是用笔在纸上写出提纲，当然，能简单的划出逻辑结构图最好了，越细越好。

2、打开ppt，不要用任何模板，将你的提纲按一个标题一页整出来。(过去我就总是追求完美，首先搞摸板，花掉半个多小时，做的过程中不满意又修改，做完后又修改,甚至最后完全推翻----伤神费力耗时)

3、有了整篇结构性的ppt(底版/内容都是空白的,只是每页有一个标题而已)、就可以开始去查资料了、将适合标题表达的内容写出来或从网上拷贝进来、稍微修整一下文字、每页的内容做成带“项目编号”的要点.当然在查阅资料的过程中，可能会发现新的资料，非常有用，却不在你的提纲范围中，则可以进行调整，在合适的位置增加新的页面。

4、看看ppt中的内容哪些是可以做成图的，如其中中带有数字、流程、因果关系、障碍、趋势、时间、并列、顺序等等内容的，全都考虑用图画的方式来表现。如果有时候内容过多或实在是用图无法表现的时候，就用“表格”来表现。实在实在是不行了，才用文字说明。所以，最好的表现顺序是：图--表--字。这个过程中图是否漂亮不要在意，“糙”点没关系，关键是你用的图是否准确。

5、选用合适的母版，根据你的ppt呈现出的情绪选用不同的色彩搭配，如果觉得office自带的母版不合适，自己在母版视图中进行调整，自己加背景图、logo、装饰图等。

6、在母版视图中调整标题、文字的大小和自体，以及合适的位置。

7、根据母版的色调，将图进行美化，调整颜色、阴影、立体、线条，美化表格、突出文字等。注意在此过程中，把握整个ppt的颜色不要超过3个色系!否则你的ppt就显得特别乱而且“土”。

8、美化页面，看看哪里应该放个装饰图，图片可以从网上找，建议用google的图片搜索(用英文最好)，装饰图的使用原则是“符合当页主题，大小、颜色不能喧宾夺主。”

9、最后在放映状态下，自己通读一遍，哪里不合适或不满意就调整一下。

10、这时候就好了吗?还没有，务必要注意错别字!

密技真言：

尽量用1种字体，最好不要超过3种

ppt的灵魂----“逻辑”

ppt的恶心----“错别字等于苍蝇”

3色原则：“不要超过3种色系”

6字解码：“大化小，小化图”----提纲时，用逻辑树尽量将大问题分解成小问题，小问题用图表现。

12字真言：“能用图，不用表;能用表，不用字”

只要掌握如上原则，ppt肯定不会很“糙”或“土”，而且具有专业感。另附一个较常用的模版，背景可根据个人喜好换。

第2篇 2023年高二班主任年终总结 2950字

本学期以来，高二年级在学校领导和年级管理组的管理下，高二年级全体师生同心同德、服从大局、不畏艰难地向前迈步。每一位老师都在兢兢业业地授业解惑、栽培桃李;每一个同学都在不甘人后地奋勇拼搏、潜心治学;每一个班级都团结一致、集体向前，展示着一张张绚烂多姿的画卷。管理组始终把“低进高出、高进优出”作为教育教学目标，把“让每一位教师、学生幸福”作为管理理念，把“让每一位学生全面发展”作为最高追求，积极、努力地营造一个全面、优雅的工作、学习、生活环境。一路走来，不免道路泥泞、风雨兼程，但我们始终步伐坚定、锐意进取，为本学期的各项工作划上了一个圆满的句号。在此，我从以下几个方面进行总结，向学校汇报：

一、注重实效、寻求教育教学新突破

(一)改革课堂教学模式，提高课堂效益。努力将我校“20分钟+20分钟”的课堂教学模式进一步完善，积极创设和谐、宽松、民主的课堂教学环境，有目的有计划地规范各种教学活动，引导学生积极学习、合作学习、探究学习，让学生真正成为课堂的主人，从中掌握知识，提高能力，发展个性。围绕“低起点、快步子、促提高”的方针，向40分钟要质量、要效率。

(二)强化集体备课，完善备课环节，发挥备课组长的作用。以集体备课的形式加强教师间的交流与合作，力求促进备课组的高位均衡发展。 充分发挥有经验教师的领头作用，博采众长，促进年轻教师的快速成长。备课组长要求备课组的老师大胆钻研，认真思考，提出教学设计思路。在钻研教材的基础上，备课组教师对备课的内容进行集中研讨，集思广益，形成教学设计的总体框架。虽然在实施的过程还存在一些问题，但集体备课正在深、细方向发展。

(三)根据学生的特点，年级组利用文娱课对学生进行辅导。如英语课课外活动有一个加强班和一个补弱班，分别由许德强主任、罗赛花老师担任辅导老师。为了提高学生的学习活力，营造一个良好的学习竞争氛围，年级组开展了语文、英语、生物等学科的竞赛活动，并表彰了优秀学生。

二、建立一个团结协作的班主任队伍，努力打造和谐班级

团结就是力量，有了力量就有了战斗力。每个班都具有非常强的凝聚力，都呈现出自己的班级特色。6班、7班、14班、15班四个快班学习风气浓厚;13班学风、班风优良，已经形成了相当成熟的“班长轮流值日、学生自管”的管理模式，这些班级在整个年级中起到了很好的领头作用和辐射作用，感召了广大学生积极投身到努力学习中来。高二(9)班在后半学期中，同学们一致把“9”作为班级目标——争取在这个学期中夺得9面流动红旗，在这种引擎力的推动下，该班表现优秀，尤其在年底的天寒时节，全班同学在晚修中都能正常到位。每一位班主任都努力探索班级管理新思路、新模式，形成自己独特的管理风格。高二(4)班后进生较多，但在班主任xx老师的带领下，一步一个脚印，经过半个学期的管理教育，该班各个方面都走在年级的前头。11班xx老师说：“在自己多次教育学生而没有收获时，自己先在心里流泪。”这就是平平凡凡的班主任的无悔耕耘，他们“不是父母、胜似父母”。高二(18)班的xx老师天天守候在八楼的楼梯口，彻底改变了“体育生”的形象和“体育班”的风貌，换来了全班学生的深深感动和发奋学习，赢得了学校的好评和肯定。为了加强学生的思想政治教育，各班主任以主题班会作为突破口，师生共同备课，共同参与，围绕主题班会通过辩论、演讲等方式进行了主题教育。如安全主题班会、爱国主题班会、心理方面主题班会、讲卫生讲文明主题班会等等。高二(15)班xx老师上的主体班会——环保不是口号，起到了很好的示范作用。很多班主任经常和学生促膝谈心，和学生一起上体育课，还有很多班主任在学生遇到烦恼和困惑时，都非常愿意地充当忠实聆听者。此情此景，无一不让我们为之动容、难以忘怀。

三、学生常规管理方面

(一)强化养成教育，让学生养成文明习惯。

态度决定一切，细节决定成败，纪律是成功的保证。学生的行为习惯，思想意识尤为重要。因此，我们要求班主任充分利用班会课引导、教育学生养成良好的习惯。同时，积极配合政教处多次开展了对男女生留长发、染发、佩戴手饰、穿拖鞋等仪容仪表检查活动，对违纪学生加强教育并责令其改正。努力做到卫生工作有序，早读自觉到位，课堂秩序良好，形成规范有序，文明和谐的氛围。

(二)分析学情，查漏补缺，纠偏抓差。

期中考试结束后，年级组根据学校安排，组织各科任课教师和班主任及时召开期中考试分析会，通过会议交流，互相对比、互相探讨，使我们的任课老师更加全面的了解班级的教学情况，学生的实际学情，因势利导地激发学生学习兴趣，让差等生张扬优势科目，中等生注重各科均衡发展，提高名次，优等生补足短腿科目，努力冒尖。例如高二(18)班的xx同学，明确了体育生的学习、生活模式之后，确定了奋斗目标，充分拓展了数学等优势科目，这个学期以来，取得了非常大的进步。广大学生都能够“咬定青山不放松”，积极成长成才。

(三)加强常规检查，了解学生状态。

按照学校的要求，我们年级组严格规范了班主任“三到位”制度——班主任每天到位时要到黑板上的对应位置打“√”。同时要求班主任利用到位时间及时了解班级动态，捕捉学生的思想情绪动态，努力构建新型、和谐的师生关系。

四、特色活动方面

(一)为了活跃和充实学生的文体活动，年级开展了学生拔河比赛，这次活动取得了很好的效果。活动后，很多学生都说：“这一次次拔河比赛，真的值得每一同学去回味，值得每一个参与班级去享用。拔河比赛形似简单，却让在场的每一位放声呐喊、疾呼。每一场都荡气回肠，每一场都体现出一个班级的团结力和战斗力。高二(15)女队在晋级决赛无望的情况下，还坚持完比赛，最后以赢一场来谢幕。xx老师说：“我就是要让同学们明白这就是高二(15)班，要让他们尝试成功的滋味。”高二(1)班在这里找不到“你是美术生，我是音乐生”的界限，更找不到理由！全班同学都涌过来，像潮水般涌过来了，因为他们都共同承载着一个不可亵渎的名“高二(1)班”。音乐生官广谦、美术生xx，他们齐心协力地站在“楚河汉界”的前沿阵地上，摔倒了立马起来，最后赢得了男子组的第二名。高二(16)班，更是展示了非常团结的班级精神。高二(18)班男队以较为明显的优势赢得了冠军，他们也为维护比赛现场做出了大量的工作。一次拔河比赛，对一个班级来是一种精神财富，对每一位学生来说，更是一种生活哲思。让众多学生都能带着一种拔河的精神继续前行，永不言败、永不放弃、执着追求，品尝成功的喜悦。

(二)语文组推行的“语文高考必备篇目背诵”活动。半个学期以来，在每个班语文科代表的组织下，高二年级很多学生基本形成了一种良好的读书、背诵习惯。管理组还经常要求学生多阅读经典文学，长时间、多渠道地提升学生的综合素质。流传青史的古代文学，应该说是一个民族的最高精髓，我们要多阅读民族的经典文学，夯实我们的人文基础。用书籍来武装自己，摆脱素有“南蛮”之称的世风影响，努力塑造“书不离手”、有素养、讲文明的学子形象。

(三)在学校艺术节期间，我们各班积极地展示出班级的展板和参加文艺汇演。其中，高二(1)班发挥了中流砥柱作用，在画展中告诉我们“何为学有所成”;在晚会舞台上，精彩纷呈，好戏连台。很多学生都很好地发挥了特长、展示了风采、唱响了青春之歌。

五、存在问题

(一)高二(1)班是艺术班，有相当部分学生在文化科目的学习中，目标不明确、主动性不强、动力不足，有待进一步加强教育和管理。

(二)有一些科任老师难以找到“为人师表”的幸福感和归宿感。

第3篇 档案局2023年年终工作总结和2023年工作计划1 2300字

一、2023年档案工作总结

2023年，市档案局在市委、市政府的正确领导和省档案局的业务指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党和国家工作大局，求真务实、开拓创新、强化服务、依法治档，圆满地完成了年初制定的各项工作任务。

(一)开展学习实践科学发展观活动，提高档案干部队伍素质。

市档案局按照全市统一部署和要求，深入开展了学习实践科学发展观活动。在学习调研阶段，组织广大党员干部认真学习了党的十七大、十七届三中全会精神和省、市委有关会议精神，每人撰写了心得体会，领导班子成员还深入基层调研，撰写了高质量的调研报告。在分析检查阶段，广泛征求了意见，开展谈心活动，召开了民主生活会，撰写了分析检查报告并组织群众评议。在整改落实阶段，制定了切合实际的整改方案，切实解决一些突出问题，建立了科学发展的长效机制。学习实践科学发展观活动的开展，切实增强了广大干部职工深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。积极开展反腐__制度建设推进年活动，建立党员干部廉洁从政预警机制。市档案局还组织人员参加苏鲁豫皖档案工作协作会议、参观考察先进地区档案工作，鼓励干部职工参加市委党校脱产学习，组织学习解放军优秀档案专家刘义权同志的先进事迹和崇高精神，不断提高干部队伍整体素质。通过不同形式的教育培训，全体干部职工的思想觉悟有了较大的提高，工作状态、精神面貌焕然一新。档案干部职工表现出较好的道德水准和精神风貌。

(二)领导重视档案工作，档案事业发展环境进一步优化。

市委副书记毕小彬，市委常委、副市长江娅，市人大副主任江德玲，市政府副秘书长徐桂霞出席了全市档案工作会议。江娅副市长主持会议并作总结讲话，毕小彬副书记发表重要讲话。市委副书记毕小彬撰文纪念《档案法》颁布22周年。市政府副市长杨宏春、市政府副秘书长徐桂霞到市档案馆检查调研档案工作，视察爱国主义教育基地、市档案馆库房和特藏室，对档案工作给予了充分肯定。市委、市人大、市政府、市政协四大班子联席会议审议同意档案馆建设项目。市长办公会议研究决定，按照统一规划、集中建设、分步实施、逐步完善、确保质量的原则，将档案馆建成蚌埠市标志性建筑，成立由市委常委、副市长张孝成为组长，市委常委、江娅为副组长的档案馆、博物馆建设领导小组，确定城投公司为项目建设单位。在各级领导的关心重视和相关部门的支持配合下，市档案馆设计方案出台。五河县3700多平方米的新档案馆投入使用;禹会区档案馆在区政府新办公楼2楼设置了档案专用库房，新增馆库面积200多平方米。各级领导对档案工作的关心支持，进一步激发广大档案工的工作热情，促进了各项档案工作跨上新台阶。

(三)坚持依法治档，规范档案法制建设

档案法制建设稳步推进。贯彻落实国家档案局8号令，全面完成机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表的审批工作。继续推进档案人员行政执法资格认证制度，完成全市档案行政执法人员执法资格证年审登记工作，组织部分执法人员参加全省档案执法资格认证培训。做好规范性文件的清理工作。对市直行政执法单位的案件档案规范整理状况进行调研，制定了档案年检标准，坚持开展档案工作年检，进一步规范各单位档案工作行为。对全市重大建设项目档案进行了执法检查，进一步加强全市重点建设项目档案管理。

机构改革中的档案工作得到加强。为切实做好市政府机构改革中的档案管理工作，确保档案的完整与安全，妥善处理机构变动部门和单位档案的合理归属与流向，市委办、市政府办转发了《市档案局关于在市政府机构改革中加强档案管理工作的意见》，要求新组建部门和单位应及时建立档案工作机构，配备档案管理人员，配置档案专用库房和档案保管利用设备，健全档案管理制度，确保档案的收集、保管和利用工作有序进行;要求机构变动部门和单位在机构改革中要高度重视档案管理工作，认真做好档案的收集、整理和交接等工作。

档案监督指导工作更加有力。不断加大档案现代化工作的指导力度，通过业务培训、上门指导等形式，指导市直有关单位计算机软件运用，不断提高计算机辅助档案管理的普及率。督促相关单位开展档案鉴定工作，指导市公交公司等单位依法销毁财务档案，进一步规范档案管理。制定了《蚌埠开发区档案管理办法》，进一步指导开发区档案工作。与市委学习实践活动领导小组办公室联合印发了《关于做好深入学习实践科学发展观活动文件材料收集归档工作的通知》，进一步加强对参学单位学习实践活动文件材料收集归档工作的指导。与市知识产权局联合印发了《关于加强知识产权档案管理的意见》一文，梳理了知识产权档案形成的过程和类别，对各涉及知识产权档案管理的单位提出了明确的工作要求。

档案宣传工作有声有色。成立了蚌埠市档案宣传工作领导小组，具体负责蚌埠市档案宣传工作。召开档案信息宣传工作小组会议，制定《蚌埠市档案信息宣传工作考核办法》，对各县区档案局、市档案局各科室档案信息宣传工作进行考核。安徽档案信息网上刊载的蚌埠市档案信息在全省处于前列。以纪念《档案法》颁布22周年和庆祝建国60周年为契机，广泛开展档案宣传工作。与市工商银行在《蚌埠日报·淮河晨刊》上举办“工行杯”档案法规知识竞赛活动，提高档案工作知名度，进一步增强了社会档案意识。市档案局与市电视台联合拍摄的《红色记忆—档案1949》专题片在蚌埠电视台播出，提高了档案工作知名度。《红色记忆—档案1949》专题片以查阅1949年档案史料为切入点，再现中国人民解放军解放蚌埠、蚌埠军民恢复生产和生活秩序，蚌埠人民欢庆新中国成立那一段史实。该片从查找档案史料开始，结合视频画面，通过亲身经历者的述说和专家评论，将60年前的档案故事演艺的翔实丰满、曲折生动，是一部故事性、趣味性、观赏性很强的专题片。

第4篇 查勘定损年终总结报告 5400字

查勘定损年终总结报告

查勘定损年终总结报告1

光阴如梭，不知不觉中又完成了半年的工作，这半年在各位领导以及各位同事的帮助指导下，工作上有了长足的进展，思想上有了更深的认知，作为查勘定损的一线人员，公司肯把如此重要的岗位交付给我们，我们的身上肩负着的责任重大，所以我们不能有丝毫的懈怠。现将20xx上半年度工作总结如下：

1.对自己工作的认知：我们理赔是最前线的力量，其间我们直接接触保户，面对着各家形形色色的公司的竞争，我作为理赔的一线人员，在面对保户时着重提升自己的服务质量，树立公司形象，真心的为保户解决理赔中出现的各种难题，我本着踏实肯干，热情服务的精神，在工作中确定自我的价值，认真完成半年度的工作。

2.工作中存在的不足：所谓逆水行舟，不进则退，我深知该名言的道理，作为前线员工，每个人都在时刻学习，进步着，在工作中打拼汗水，展示才华。工作中，发现很多的同事值得我去学习，比如说对工作的认真态度，对职业技能的掌握，沟通能力，以及对行业整体的了解，这些都需要我认真学习。对比之下发现我还有很多欠缺的东西，有太多的东西需要我去学习。反思自己，比如说零部件的年款，一些部件上的编码代表着什么，这些细节上，我都欠缺着注意，还有一些大案要案的处理环节，不很熟悉，这些东西都切实的关系到公司的利益，不容许丝毫马虎。我定要控制好车损险定损质量，严格赔案把关，挤压车损险赔案中...

查勘定损年终总结报告2

本人自20xx年9月1日参加工作至今，一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程，在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚，和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。

一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。

在每个阶段中都使我我收获良多。

第一个阶段：刚到县公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来，做一名查勘员容易，但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。

第二个阶段：了解自己的工作性质职能，学习业务 新系统，如何做，怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的，包括损失的真实性，损失的实际程度，维修或赔偿的程度等多个方面，查勘和定损都是理赔工作中的重点，适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础，也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据.可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。

第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。

由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。

在xx工作，自己认为自己的处事风格，工作态度，完全对得起天地，对得起任何一个客户，对得起自己的公牌，更加对得起自己的代码。在此，我首先感谢我的公司，给我提供了一个进入xx的平台，同时也感谢太保的领导，给予了我进入xx工作的机会，没有这两者，可能我今天也没有在这里写工作总结的机会，因此，我从心底里感谢您们！但是，我更需要感谢的，是曾经教导过我的各位老师傅：朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导，就算我有在xx的机会，也没有今天的成绩，人不学不成器，刀不磨不锋利，如果没有他们默默的指导与支持，再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为一堆废铁！一日为师终生为父！父母给予了我生存的机会，他们却给了我事业发展的动力，谁轻谁重，缺一不可！因此，我在这里，再次表示我对他们的感谢，希望他们工作顺利，身体健康！

下面将一年多以来的工作总结如下：

一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中，很多时候，自己也实话实说，直话直说，或者，这个也是个人的一大缺点，因为很多时候，因为经验不足，所站的角度不对，说出来的话语，往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦，但是，个人认为，这些日子过来，自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说：让时间证明一切，敢于正视自己的人，有改正缺点的勇气。

从事查勘工作，是一份非常辛苦的工作，尤其是在中支，案子多是一个问题，但是业务与理赔相关联，这个是难以取舍的问题，因为查勘才是我们的工作，业务并不是我考虑的问题，刚刚开始，个人也是这样认为的，随着逐步的开展工作，个人才慢慢体会到当中的关系，因此，自己处理案子的时候也非常小心，尤其是面对大客户，从来不敢瞒报，程序该怎样，就怎样去做，从来没有为难客户。我想，是男人就应该不怕苦不怕累，工作中的困难，也应该勇敢去做，哪怕做错了，学了经验之余，还学了做人的道理，也是值得的！偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题，今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做售后服务，实际战斗在业务一线，唯有努力·认真·负责的对待工作，才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。

二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环，实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关，它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面，所以，保险公司都非常重视这一环节。了解了自己的工作性质，让我知道了自己岗位的责任，我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任，代表公司做好客户服务的窗口岗位，虽然我是一名普通的查勘员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。

控制好车损险定损质量，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损，复查和回堪工作，不让那些有不良企图的虚假案件经过我的关卡。为了公司的荣誉更为了我们查勘员自己的荣誉。

三、认识并学习太保产险的企业文化，增强自身素质，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。加入太保产险对我来说是一个全新的.切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向。

以上总结，是本人在xx工作的一些总结，也是毕业一年多的毕业总结，再次，感谢领导的良苦用心，也感谢领导这些日子的栽培！

查勘定损年终总结报告3

今年上半年以来，**理赔分部在上级公司的正确领导下，在支公司经理室的大力帮助下，认真贯彻落实年初理赔工作会议，坚持以“客户为中心”转型的工作主基调，狠抓各项管理，尽职尽责完成上级下达的各项工作，带领分部线人员团结一致，开拓进取，扎实推进各项工作的快速发展，经过半年的努力奋斗，各项指目取得了阶段性的突破，现将本人半年来所做的工作总结如下；

一；**县是桂林最北的一个山区小县，全县人口为16万人，支公司年保费任务为1100万元，从业人员12人。资源支公司理赔分部是在11年元月份正式从支公司相对独立出来的，理赔分部人员为2人，分部经理兼查勘定损员、非车险理算。在人少、出险案件分散、农险查勘任务繁重的情况下，理赔分部两人凭着高度的责任感和超人的劳动强度，取得了理赔各项指标、客户满意度全辖领先的显著成绩。

二；截止到6月末，全险种综合赔付率为58.74%，全险种案件处理率为100%；其中车险案件处理率为100%；全险种理赔周期为5.22天，其中车险理赔周期为5.64天，车险万元以下理赔周期为4.06天，立案年度件数结案率为98.36%；立案年度金额结案率为95.98%；限时立案率为100%；第一现场查勘率为99%；全险种估损充足率为108.4%，其中车险估损充足率为104.6%，非车险估损充足率为110.6%；未决存量19，农房统保赔案一直保持“零”未决，超2年未决滞案率为0；水利电业的案件处理率达到98%。在理赔服务不断升级的同时，公司的业务得到长足地发展，保费增速处在全辖前列。

三；**支公司理赔分部之所以取得较好的成绩，得益于以下几个方面：一是理赔分部能正确处理好与支公司之间的分工与协作关系，各项工作得到了支公司的积极支持；二是分部人员坚持学习，有较强的业务能力和政策理解能力；三是有较高的工作责任感和顽强拼搏精神，始终坚持“日事日毕、日清日高”工作法则，做到当天的工作当天完成，决不后拖；四是始终将为客户服务的理念装在心中、落实于工作和行动之中；五是能主动协调好于当地政府部门、大客户之间的关系。农房统保赔案、水力电业赔案都能做到快速结案，较好地诠释了保险理赔的“主动、迅速、准确、合理”的八字原则；六是分部人员有较强的执行力；七是提升服务，树立形象，始终坚持“客户是上帝、保费是我们的衣食父母”的经营理念，想客户之所想、急客户之所急，后台支持前台，助推业务发展，由于我们的售后服务到位，为业务发展推波助澜，截止到6月30日止，公司保费超额完成半年计划任务；八是加强未决的清查力度，每周一小清，每月一大清，每清理一次要撑握案件的情况，列明原因，安排专人跟踪，才能达到未决的清理效果，才能使未决的存量不断下降；九是加强对家用车的售后服务管理，根据目前市场份额来分析，家用车保费占比整个市场份额的60%，因此，要想留住客户，首先在售后服务方面必须严格把关，让客户认可人保的品牌；十是强抓队伍管理，提升理赔效率，每周末利用晚上时间召开一次座谈会，对一周来所做的工作进行分析点评，发现问题及时整改，对工作责任心不强以及工作松散的人敲响警钟，一个人在工作中没有责任心，今后不管做什么事都是不会成功的，正如“今天工作不努力，明天努力找工作”，通过座谈会形式的沟通，使大家更进一步提高了紧迫感和责任感，使队伍永远保持稳定，促进各项工作不断向前发展。

虽然上半年工作取得了一定的成绩，但在看到成绩的同时也要清醒地认识到自己当前存在的不足，主要在以下几个方面；

一是全险种综合赔付率偏高，二是车险案均赔款过高，三是政策性农险业务需加强管控，四是理赔服务有待进一步提升。针对这些问题，分部进行了认真的剖析，找准突破口，由于上半年处理不属保险责任的案件但法院判决需我司赔付的达30多万，其次是在承保方面风险管控上存在一定的因素，从数据显示，资源的整体业务结构a类占比为10%；b类占比为10%；c类占比为30%；d类占比为50%，从而导致了赔付率偏高；二是我们的保费规模小，大案较多，案件处理快，因此案均赔款超出了考核的范围；三是政策性农房统保业务今年5月4日两水乡白石村、烟竹村因火灾导致两村全损房屋达8户，部分损失达4户，共计赔款达14万元左右，从而导致了农房赔付偏高；其次是育肥猪及母猪死亡连发不段，每天死亡数量达4头，从5月七日保单生效至6月底死亡数量达200头左右，估计赔款达5多万元，截止到6月30日止我们还余下车险17条未决非车险2条未决。

傲人的1-6月份已经过去，我们要用百倍的努力来做好7-12月份延续昨日的辉煌！下半年，我们要继续坚持以客户为中心转型为指导，以服务为主题，确保依法合规、服务领先，实现公司持续、健康、快速发展的目标，我们要以更快速度、更高目标、更强竟争力，促进各项指标的快速发展，为早日实现全年计划指标而努力奋斗。

查勘定损年终总结报告4

转眼新的半年时间已经过去，回想上半年工作，在这期间凭借我在公司多年的查勘定损经验，在公司领导的亲切关怀和其它同事的热情帮助下，能够很好的为客户提供保险定损服务，在自己的岗位上，做到了无违规行为，和组员一起共同努力，较好地完成了公司的各项工作任务。以下是本人做为上半年的个人总结汇报。

一、努力提高业务水平 积极参加上级公司和本部门组织的各种培训学习，不断加强自身业务素质。提高业务水平和为为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和技巧，能够熟练地通过本公司的各项理赔事项为客户解决问题。

二、严格执行各项规章制度，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行分公司和理赔中心的各项规章制度、内控规定和服务规定，不越权办事，不以权谋私，没有出现与客户发生冲突的行为以及其它违规违章行为。

三、工作在轨道上能够运行得井井有条，提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快定损速度，提高服务质量，为展业部门提供优良环境。

建议

查勘、定损工作作为理赔服务的第一环，直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面，提高查勘调度的合理性和时效性，为客户提供全方位、多层次的服务，及时为客户提供送修服务。。定损方面，建立信息平台、增加信息共享，杜绝假案和二次赔付案件，提高查勘定损的准确性，过程公开、透明，避免可能出现的争议和纠纷。

回首过去的半年，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力要求做好各方面工作，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好！

第5篇 质检员个人工作年终总结 2800字

我是xx，现在在xx项目质检科做质检员，主要负责对xx桥桥队的施工进行监督及现场的质量进行控制。20xx年是不寻常的一年，我们要在这一年努力努力再努力，建好xx，打个胜利仗，为以后在xx的高速市场建立牢固的根基。在努力的同时，也要回顾过去一年里自己所做的工作以及对接下来这一年的工作进行细心的安排，为自己的工作定下目标，指明方向。

一、下面我就对我xx年的工作做以如下总结：

(一)工作方面：

1、援建项目，第一次做质检员

xx年xx月xx日我被调到xxxx项目质检科，由于以前一直在施工队做一名测量员，所以对质检员应该做的工作很不熟悉，开始刚去的时候还不是很适应，以前看过同时质检的都是每天上路上看着别人做，教外委施工队施工技术，知道要做好这个职务就要技术过硬，所以开始去的时候，都是白天在科长王友的带领下去现场帮着外委施工队伍放样，主要是桥梁、涵洞位置的放样，晚上回到质检科在学习，熟悉图纸、了解一些基本的技术规范，不懂得问题再问问其他同事。

在xx项目中我学会了莱卡全站仪的使用，让我对测量施工放样工作有了更深一步的了解，也第一次接触了对中桥和小桥的放样，第一次初步接触到了路基交段的验收工作和桥、涵洞等等结构物的施工过程。

xx项目是个援建项目，由于工期较紧每个人每天都很紧张的工作着，后来由于工作需要我路上人员有限，我管理了一台胶轮镐头机和链式搞头机处理路基的排水沟的岩层，xx的地形山地较多，有些路段怕被链式搞头机压坏，所以搞头机时间上的使用和调配工作也很重要，在孔经理和王友的指导下，使我能够合理的安排它们。该用拖板车的时候用托板，路程计算哪个省钱用哪个，这样也节约了成本。在xx项目中我还写过内业(如：排水沟和一些附属构造物等的资料)，知道写内业也很重要，要仔细的学习图纸，根据图纸来合理作业。

在中期还和周利管理过桥，以及渡槽的施工，简单的学会了渡槽的施工工艺，桥的施工过程要注意每个细节，而渡槽就要与当地的水系联系起来，要做到因地制宜，做好前期的准备工作很重要。最后的半个多月在xx项目仍然是质检工作，主要是对标尾土路肩的施工进行监督和指导，帮助施工队有效的做好工作，在土路肩施工过程中因为经验不足，导致在土路肩培土过程中出现宽度不一致、高低起伏等问题，甚至重新去再做也没做好，后来去另一段看曹师傅带的那队是如何做的，照着做的才使土路肩看着平顺些;

在土路肩的培土施工过程中还涉及到了土方量的调运和计量，由于xx路工期紧都是路基成型一段，垫层就完成一段，随即水泥混凝土和沥青混凝土也跟着摊铺，这样对土石方的调运工作就带来的难度(取土的地方就在已摊铺完黑色路面的右侧塌方处)，为了节约成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了让施工队和车队都用小车，并且买些大的塑料布把路的一侧铺上车就停在塑料布上，这样来保证路面尽量清洁。在xx项目虽然每天都很紧张，呆着些许的疲惫，但是每天都很充实，让我学到了很多以前没有接触过的工作，让我知道了原来我还有这么多的不足，在今后的工作中要更加勤奋踏实的学习。

2、xx项目创佳绩

xx年xx月xx又来到xxxx项目质检科，因为主线桥和h匝道跨线桥同时开工，我被分配到桥队，这对于没有接触过现浇桥梁工作的我又是一次很大的考验。以前也从没有过对桥的施工质量检验的经验，真是难上加难啊！还要从新开始，学习图纸，那图纸到现场去和实际进行比较，看到不懂的地方就去问高余，给郝刚打电话，向他们请教，那段时间让我知道，管理桥梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的时候，经常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。记得在k0+000主线桥和h匝道跨线段梁体浇注时我们全项目部的人都动员起来，白天晚上轮流值班，对混凝土的浇注过程全程监督，避免中途发生意外，影响施工和梁体的质量，虽然很艰辛，但是也终于在业主的要求之下，提前将这两个大桥竣工，没有影响到乐宜路的正常通车，这也为我们沈高公路赢得了荣誉，我们是能够打硬仗的施工队伍！当然在取得荣誉的同时，在施工过程中还是遇到了很多的困难，出现了很多的问题，例如：桩基与系梁的连接过程中钢筋接头的长度有时施工队焊接后不够，有的柱头清泥不干净;波纹管在腹板中穿完后，焊接定位筋时很容易把波纹管烤漏等等(在施工过程中遇到的问题还很多，我就不一一说明了)。这些问题对于第一次对现浇桥梁施工质检的我来说一切都是那么陌生，在施工过程中我也不会去注意，唯一知道的就是对着图纸去看施工队绑扎的钢筋数，以为一切进展的都很顺利的时候，是有着多年桥梁工作经验的林芳经理和高余师傅提醒了我，告诉我在一些环节过程中可能出现的问题。才发现了以上的问题，并且及时的补救，及时的对搭接长度不够的钢筋进行双面焊处理、清洗不净的柱头再用吸尘器清理或者用水多次冲洗;电焊烤漏的波纹管在用大的透明胶布多缠几圈，保证在现浇混泥土的时候水泥浆不流进

波纹管。后来的一个月我在办公室做内业主要做桥梁的一些内业，这也让我熟悉内业的同时，也让我学会了如何在aotu cad中画桥梁的平面图。在xx项目的3个月让我对现浇桥梁上部结构的施工和对桥梁的放样有了初步的认识，让我在接下来的一年里更有信心能够做好桥梁质检工作。

(二)思想方面：

这一年的工作经历让我在思想上有了一定的进步，改掉了以前有些懒散的毛病。但是还有很多的不足，有时遇事不够冷静，拿不定注意，也少于和同事之间的沟通，希望自己能够在今后的工作中更多的磨练自己，提高自己的能力和业务水平，加强与同事之间的沟通，踏踏实实的做事，避免在今后的工作中走弯路。遇到问题多问，多学，多沟通，让自己的思想能够进一步的成熟起来，为自己今后的工作打下坚实的思想基础。

(三)xx年工作计划：

1、做好质检工作，每天利用闲暇时间学习有图纸，下班后及时写工程日报单并报到工程科。每天施工队当天做完工作后想到下步工序，看看是否能继续工作，如遇缺少材料等问题及时的向领导反应情况，避免耽误正常施工，为施工队做好服务工作。

2、作为青年知识分子，积极的发挥自己的作用，要做好对新来毕业生的“传”、“帮”、“带”工作，就要摆正自己的位置，有积极的工作态度，面对新的工作，新的挑战就要学习“亮剑”精神勇敢面对，坚持不懈的把事情做完，为新来的毕业生做好榜样。

3、在工作中要提高团队意识，就要做到把项目当做自己的家，把同事们都当做自己的家人一样。在工作中不勾心斗角，不挑拨离间，不自私自利。在生活中相互帮助，相互关心，看到同事有困难不旁观，为建好项目尽可能奉献自己的力量。

以上便是本人在过去一年里所做过的工作、在工作中所遇到的困能及解决方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人为今后一年的工作所做出的工作计划，希望自己在这一年能作出成绩，做好工作，把好质量关，提高服务意思，我想我们会使xx项目成为“好、快、优”的优质工程，为沈高公路打出开局制胜的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高处”

质检员个人工作年终总结

第6篇 服务员年终总结900字模板 850字

服务员年终总结900字模板

在xx饭店工作差不多三年了吧，自从我进入饭店之后，店长以及各位亲爱的同事对我都照顾有加，是大家一直在帮助着我走向更好的将来，也让我有了一份自己喜爱的工作，很感谢大家。这一年又悄悄过去了，对于这一年的工作，我有了一些总结和感受，希望写下来可以时刻督促自己继续发展，。

一、服务态度最重要

服务工作是一项需要强大决心的工作，在进入饭店之前，其实我也做过服务类的工作，但是并不是做饭店的服务员，所以其实还是有一些主要区别的。进入饭店三年，其实自己多多少少了积累了不少的经验，虽然在外人看来服务员是一个并没有很大技巧性的工作，但其实它的要求是很多的。首先最重要的就是服务态度，这是我这一年一直坚守的一道原则，也是我这三年里一直默默坚持的标准。只要我把服务态度建立起来了，其实很多问题都会缝纫而解，根本不会造成太大的麻烦。所以未来一年，这一年也是需要不断的去坚持的。

二、服务能力是关键

这一年，我个人的能力还是在不断增长的。以前做服务员的工作多多少少都会有一些磕碰，现在不会了，手脚麻利了很多，也很少做事毛手毛脚造成一些不好的影响了。我想这是我这个阶段进步的地方吧。我的服务能力是建立在很多方面的，首先我的服务态度是良好的，其次我的动手能力也是很重要的，并且已经得到了加强，得到了改善，这是一个很好的趋势，也是激励我更好的前进的一个方面。

三、个人心态是重点

服务员有时候考验的就是自己的心态，为什么服务工作难做？那就是因为我们总会经历一些考验，经历一些能够击垮我们的难关，因此在服务行业，个人的心态是非常重要的，这也是我们拉开差距的主要原因。服务工作做得好，与本身的技能相关之外，我们每个人的心态和态度都是很重要的，这一点我今年已经实践过一回了，并且得到了很大的改善和进步。

今年的工作虽然已经接近结束了，但是未来的日子，我想一定会有一些更好的方向可以去发展，我会继续保持动力，保持一份真诚和努力，在服务员这份工作上做到，不辜负每一个关心我的人对我的信赖和期待，后面的日子继续加油！

第7篇 2023教师科研年终个人工作总结 700字

在全体教师共同努力下，大力开展教育创新，努力发展教师专业水平，积极探索提高有效课堂的途径;不断丰富学校内涵文化，大力推进素质教育，努力提高教育教学质量。继续做好教学常规建设，提高课堂教学的有效性。

1、抓教学常规管理，确保教学工作有序进行

本学期继续以广州市教学质量评价标准和《柯木塱小学课堂教学常规》作为日常教学工作的基本要求和工作重点。以科组为管理单位，各科实行科组长负责制，科组长在学校教学工作框架下，把教学中的各环节要求动态的具体化，做到既规范管理，又能充分发挥教师的特长，提高了构建教师教学特色的意识。在教学中，优化过程管理，重视学生的学习过程和学习效率，教会学生学习和思考问题的方法，评价时注重学生的进步程度。

2、建立“同课同构”和“同课异构”的课例研讨活动机制。

其一，以行政听课和科组教研听课为载体。全体行政每周一第三节下班听课，分两个小组进行听课，在听课的过程中把上课教师的课录制下来，教导处专门建立“互助角”共享文件夹，下分学科、教师子文件夹，每个教师在上完课后找听课的老师评课，完成后写反思和形成一个新的教学设计。最后把原教学设计初稿、评课后的第二稿、反思、上课的课件等材料放在同一个文件夹。同时，各小组以书面的形式给上课老师提出优点和建议。以此提高了课例研讨的质量，积累了一线教师的基础资源，为促进教师的专业发展奠定了良好基础。其二，各科组本学期安排了一到两次以学习方法或教学主题为研究对象的“同课同构”活动。 在开展以课题为主导的模式基础上，探索以方法、主题为研究内容的'同课异构'、“同课同构”的模式，为“同课异构”和“同课同构”的教学模式注入了新的内涵。

第8篇 集团党支部年终总结 1500字

xxx年是集团公司的建设发展年，也是公司认真实施“十二五”发展战略规划的开局之年，也是公司深入推进创优争先、超越自我的关键之年。作为分公司的基础设施之一，兖矿宾馆党支部以党的两会精神为指导，深入落实科学发展观重要内容，坚持党建工作融入各项工作中，进一步抓好站内党员干部队伍和人才队伍建设，着力提升党建工作水平，为实现企业经营目标、推动企业和谐发展提供坚强的政治、思想和组织保证。

一、加强领导班子自身建设，努力提升管理水平

注重加强站领导自身的业务素质建设，通过采取学习与实践相结合的方法，强化领导班子的执行力、创造力与协调力，从而提高了领导班子的整体素质。

1、着力提升领导班子政治思想建设，坚持以邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观相关内容，有效的将理论运用到实践中去，坚持理论联系实际，坚持学以致用、注重实效，通过学习实践活动，全面提升党员干部、职工的政治素养和水平，达到提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展的目标。我们主动谋划对策，以知难而进、奋发有为的精神状态应对各种挑战，以科学的态度和辩证的思维破解各类难题，努力把企业面临的外部压力转化为企业发展的内在动力，推动企业持续健康稳定发展。

2、深入开展好“创优争先”工作。切实加强领导班子建设和党员职工队伍建设。按照公司党委关于“创优争先”的考评细则，明确任务及工作目标。在分析班子现状、查找班子问题、落实整改措施推动创建工作进一步得到深入的开展，把领导班子建设成为职工群众信任和拥护的领导班子。实现优秀领导班子创建和党建工作与绩效考核的有机结合。

二、继续加强支部自身建设，进一步夯实基层党组织的基础。

在工作中充分发挥支部作用，进一步完善党员责任区制度，逐一落实党建工作的各项内容，配合生产需要将工作细化到每位职工，做到从思想上激励党员、从生活上关心党员，搭建起一个和谐民主的基层组织。在加强自身建设的同时，党支部定期组织领导班子成员和党员职工开展批评与自我批评，主动查找支部建设方面存在的问题，及时调整工作思路，稳步推动党建工作健康发展，同时，还要做好党建带团建的工作，激励和鼓励青年职工和共青团员们在生产一线发挥生力军作用。

1、在2023年上半年的工作中，党支部严格按公司党委的要求，积极开展党内组织活动。截至6月底，共召开党小组会议6次，党员大会2次，支委会6次，上党课2次。落实党员责任区制度，定期对责任区内的各项工作进行检查和抽查，并有计划的进行检查评比和总结。

2、做好党员发展工作，严格党员发展程序和手续，坚持实行党员发展公示制度和票决制，保证发展新党员的质量。按时交纳党费。兖矿宾馆党支部做到每月组织党员开展学习，并下发学习提纲，内容不仅涵盖了“创优争先”的理论精髓，而且还包括建党九十周年等相关知识，这样，既保证党员的学习时间，又能确保学习效率。截止6月底，共下发学习资料，学习笔记近8200字。

三、深入开展“创优争先”工作。

上半年党支部紧密围绕“认真抓好十二五规划的落实，把握创优争先工作方向，增强企业发展的引领力”的要求组织开展各项工作，根据分公司的考评细则，紧密联系实际工作，围绕科学发展观的整改落实来开展工作、破解发展难题。今年一至六月，党支部共提出合理化建议3项，开展技术革新6件，为群众和社会做好事、实事数9件，完成急难险重任务8项。

加强新工艺的探索步伐，着力改善作业条件，提高职工综合技能水平，对现场格局的改造，项目领导班子与职工共同努力配合，全力以赴保障项目安全生产两不误，实现各节点目标提前完成，这就是对我们在争优创先工作中的肯定;开展“志愿者活动”，召开支部文体活动等为职工做好事、体现了我们全心全意为人民服务的心。

第9篇 汽车维修职工的个人年终工作总结 1000字

汽车维修职工的个人年终工作总结

时间过得很快，转眼间20xx年就快要过去了。首先，多谢张班长、蔡主任、候主任，给我这个学习技术的机会和这段时间以来同事的帮助与支持。回顾这几个月以来的学习，工作虽累，但并不阻碍我那颗“阳光之心”去享受工作中的点点滴滴。“用心”体会的实习过程中，我受益匪浅，主要有以下几个方面。

一、技术方面。

在学习过程中，我感触最深的一句话是：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。理论知识与实际操作还是有一定的差距的，通过此次学习，能够巩固汽车构造的理念知识，能让我感性的接触实物，并提高了自己的动手能力。现在我已经知道保养的工作流程，并能做些简单的汽模具维护。

二、思想层次提高不少。

在闷热的天气中，我仍能坚持按时学习，磨炼了自己的意志，并让其变得更加坚强。在实习的'过程中，我明白了要以怎样的心态去面对新环境新工作；要怎样提高自己的适应能力，才能更快地成为一名正式的技术人员；怎样与同事（群体）交流，尽量减少能量的内耗等。

三、敬业精神。

**实业的每位同事都能明确自己的岗位现职。在维修工作中，思想汇报专题忘记午餐时间已经是常事，就算是已经下班，都是能尽责、认真地对待手头上的工作。在维修的过程中，他们的那份责任心、认真、严谨深深地感染了我。我们一起在车间中挥洒汗水，为的是生产线上正常生产。

四、企业文化。

良好的企业文化可以带动员工工作的积极性。“将困难留给我们，将方便留给顾客”这样的标语在公司每个显眼的位置都可以看到，可见公司对企业文化的重视。我们的口号是：全力以付、超越自我、追求卓越、超越目标。这口号鞭策着我们每位追求更加的目标，共创佳绩。

五、沟通非常重要。

良好的沟通能达到统一战线的目的。学组员之间的沟通、模修工与生产线上人员的沟通、机修人员与上产线上人员的沟通、模修工与机修人员的沟通，这些同级沟通有利于各位工作人员明确自己当前的任务，进而提高工作效率。而领导与工作人员之间的沟通，主要得益于公司优秀的管理制度。通过开早会、培训、技术交流会、员工大会等，其既能提高其办事交流，又能主各位员工都站在统一的战线上，协同管理好公司，我相信：在这种优秀的管理制度之下，只要“万众一心，众志成城”，**实业会越来越好，实行飞越式发展。

或许对于**实业而言，我只是一个普普通通的过客；但对我而言，**实业是我人生道路中一道不可替代的风景。**实业在各位工作人员的共同努力之下，会发展得更好。而我也会跟**实业一样，天天进步。

第10篇 企业行政人事部年终工作总结模板 1800字

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

第11篇 2023一年级班主任年终教学工作总结怎么写 1700字

转眼间又一学期即将结束,本学期担任一年四班班主任,工作中凡事都脚踏实地地去做,不弛于空想,不骛于虚声,而惟以求真的态度做踏实的功夫。经过一学期的努力,班级各项工作都取得了令人满意的成绩。因此,我想实事求是地来谈谈自己所取得的成绩与不足之处。

一.德育工作

1.思想品德教育

育人要从小抓起。今天的少年,是21世纪国家的栋梁,担负着振兴中华这个光荣而艰巨的任务。他们好比幼苗,必须培养得宜,才能发育滋长。本学期我充分发挥晨会、班会、中队活动课、思品课的功效,并以小学生守则、规范为准绳,带领学生分期学习,强化文明礼貌、尊老爱幼、团结互助、孝顺父母、遵纪守法、热爱祖国、热爱集体、热爱劳动、保护环境、宽容接纳,以平常心面对挫折等教育,培养学生对自己、对他人、对集体、对社会的责任感和健康的人格。

2.培养学生的良好习惯

着名教育家叶圣陶先生说过:'教育是什么,往简单方面说,只有一句话,就是养成良好的习惯……'在长期班主任工作中,使我深深地懂得小学阶段是人的成长的起步阶段,低年级则是良好习惯养成的关键期。

一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。我注意良好习惯形成后的巩固。这是一项重要环节,从心理学的角度看,学生对技能的形成会产生遗忘,因此反复抓,抓反复,成为班主任的一项重要工作,我在这一阶段,多以比赛、竞争、夺红旗等方式来巩固学生的良好习惯。学生在师生双边活动中,学习行为和学习习惯得到了及时提醒,督促和大量系统的训练,使之形成行为迁移,养成良好习惯,人人都有良好的习惯,班风班貌自然得到了发展。

二.培养良好的班集体

班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动,总是跟学生差不多时间到校,一到学校就协助学生搞好卫生工作,这样,学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯,而且时刻想为自己的班集体争光。要使班级成为团结向上的班集体不容易,为使班级管理有序,我结合班级实际,充分发挥干部的作用。每天两名值日干部,主管全天工作,提前到校,由地面到桌面,窗台到担当区,收拾干净;每周一次大清扫,做到物放有序,窗明几净,专人负责,一走进我们的教室,就使人感到舒服,因此在校开展的红旗班活动中,几乎周周被评为“流动红旗班。”要想使各项工作顺利进行,就得使学生信任老师,这除了有渊博的知识之外,还需要老师成为学生的真正朋友,成为学生的贴心人。因此,平时我尽可能多地在学生之中,与学生一起游戏,一起活动,一起值日,一起劳动,与他们谈学习,谈理想,说玩笑,以心交心,以诚待诚,把自己真正融入他们当中,成为他们的一员。

三.安全教育

随着周围学生安全事故的连续出现,各级教育主管部门和学校出台了很多相关的安全工作的条例,因此,在平时的教育教学中,我把学生的安全工作摆在了各项工作之首,利用班会时间和

在教育的过程中,加强了防火、交通、防盗、防拐骗、防黄、防毒气、用电、用煤气等安全教育,对学生在思想、行为有了很大的促进作用。在工作中,班主任们想方设法,把思想教育寓于活动中,使思想教育的渗透做到牢靠,到家。

四.中队建设及活动

作为一名教师,我爱班上的优等生,更爱班级的后进生。在学习中,不让一个学生掉队。如我班张炎同学,每次上课发呆,不肯做作业,还说我是傻瓜。我没有放弃他,而是手把手的教他写字,抓住他的点滴进步,不断鼓励他,在学生面前夸奖他是个聪明的孩子。渐渐的,他不但能完成作业,而且成绩也有了很大的进步。在生活上,我更是无微不至地关心每个学生,帮他们削铅笔、提醒学生按时吃药、帮学生点眼药水,甚至学生呕吐、大小便在身上,我都能尽心帮助,和学生一起动手弄干净。以到我们班的学生下课了,老爱拉着我的手问东问西,跟我说知心话,不由自主的叫我妈妈。

在这学期中,我与学生在一起,觉得日子过得真快,虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,我将更加努力工作,不断完善自己,提高自己.

第12篇 计划生育年终工作总结 2450字

我镇的人口和计划生育工作，在县计生局和镇党委、政府的正确领导下，坚持以科学发展观重要思想和科学发展观统领人口和计划生育工作，紧紧围绕控制人口过快增长，提高出生人口素质，优化人口结构这一主要任务，深化综合改革，加快建立和完善“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”新的工作机制，努力建设高素质的计生干部队伍，积极探索高标准的优质服务模式，科学规范高效率的运行机制，全面提升高质量的工作水平，为全面建设小康社会创造良好的人口环境。

一、工作运行情况

(一)计划生育考核目标及完成情况

1、至目前，全镇总人口33996人，2023年9月以来，全镇总出生37人，死亡312人;完成三项手术3余例，全镇出生人口计划生育率84.59%。18岁以上流出人口《婚育证明》的*率达95%，流入育龄妇女《婚育证明》验证率达1%;依法行政，无严重违法事件发生;信访处理及时率达1%。

(二)基础性、创新性工作的完成

在完成工作目标的基础上，一年中主要做了以下工作：

(一)领导重视，努力探索，不断开拓优质服务新领域。我镇启动了“以人的全面发展为中心，以技术服务为重点”的优质服务工程，把群众的需求作为计划生育优质服务的拓展方向，进一步明确了社区人口与计划生育工作“以人为本，全面服务”的宗旨，开展了一系列的优质服务工作。我镇为各村征订了《中国人口报》、《家庭生活报》，使干部能及时了解计划生育政策、动态，熟悉掌握计划生育工作方法、要点，以此增强计划生育宣传教育的辐射功能。为广大居民群众印制了“计划生育服务指南”宣传1余份，公开了办理有关计划生育证件的程序、有关计划生育服务的内容和服务部门的电话号码，使广大居民群众能够方便、快捷的享受到基本的生殖保健服务，提高了计划生育宣传教育的品位，拓展了计划生育优质服务渠道。在各村开办了计划生育服务室，为群众提供*、咨询、发放药具等服务。目前，在镇党委、政府领导高度重视和大力支持下，计划生育优质服务工作已取得显著成效，得到了广大群众的一致好评。

(二)依托村卫生站服务体系，全面实施“三大工程”，发挥计划生育技术服务功能。我们充分发挥村卫生站的作用，按照“优势互补、资源共享、联手服务、共同发展”的原则，为育龄妇女提供了包括优生优育、生殖保健、避孕节育知情选择等内容的技术指导和咨询服务，并建立了妇*殖健康档案。县计生指导站免费为育妇进行孕检和妇科病检查，免费为已婚育龄群众发放避孕节育药具满足了育龄群众的避孕节育需求。以村服务室为基础，扎扎实实地开展对广大群众的优质服务，努力满足群众的需求。

(三)认真组织学习《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》，不断强化依法管理和依法行政的意识。各村居委会全体干部约百余人参加了培训，培训内容主要是：《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》及人口统计、优质服务、宣传报道、药具管理等。通过培训，增强了大家学法、懂法、执法的意识，为进一步落实国策，依法行政打下了良好的基础。其次，营造强大的宣传声势和舆论氛围。再次，开展大型的宣传咨询活动，掀起宣传《人口与计划生育法》的热潮。在场镇，采取群众喜闻乐见的文艺活动及免费义诊的形式，开展大型的街头苍尾宣传咨询活动;通过多形式、多渠道、多角度的宣传，使《人口与计划生育法》家喻户晓人人皆知。

(四)加强作风建设，严明奖罚制度，落实目标管理，全面提高基层工作水平。为了全面加强我镇计划生育的基础工作，全面完成各项计划生育责任目标。

(五)发放《人口与计划生育法》宣传单1余份、避孕药具价值5余元，展出图板4块，咨询人数累计达2余人。充分发挥和调动广大基层计生干部的积极性和主动性，提高计划生育依法管理和总体服务水平，切实加强计划生育工作，与党委政府签定了目标责任书。

二、狠抓落实，“三到位”扎实有效

一是明确目标责任。年初，镇党委、政府出台了《20xx年计生工作意见》、《三结合工作意见》等一系列加强计生工作的文件，做到目标明、责任清。二是镇党委、政府定期不定期召开会议，专题听取计生工作汇报，研究计划生育工作计划及落实情况。书记和镇长经常深入到村、组，对计划生育工作中的热点、难点问题，调查研究、现场办公，解决具体问题。三是认真考核，严格落实奖惩措施。四是综合治理，齐抓共管。

三、强化宣传，婚育新风进万家

加强宣传阵地建设。今年以来，镇政府投入资金，强化阵地建设。一是强化村级阵地建设，充分体现宣传教育、科学管理、优质服务“三位一体”的工作机制。二是进一步加强村文化大院建设，购置文化娱乐用品，更新宣传版面，做到图文并茂、通俗易懂。

四、精心组织，奖扶对象底子清

从元月份开始，我镇按照县计生委统一部署，加强领导，精心组织，抽调精干力量投入到农村部分计划生育家庭奖励扶助对象调查登记工作中。坚持不漏报一人，也不错报一人的工作原则，做到宣传发动广泛深入，调查摸底周密细致，审核把关严谨认真。调查登记信息准确，效果理想，群众满意。

一是强化领导，镇成立了领导小组，由镇党委书记亲自挂帅，相关部门、相关人员，各司其职，全方位开展。二是制定实施方案，使调查登记工作有章可循，为顺利完成调查摸底工作提供了保证。三是及时印发表格，搞好培训，确保质量。对镇调查员进行业务培训，通过培训，使调查人员全面掌握了奖励扶助对象确认条件、程序、原则及要求，为顺利完成调查摸底工作奠定了基础。四是广泛宣传发动，确保调查登记工作家喻户晓。

五、落实全镇统筹工作

我镇牢固树立一盘棋的战略思想，做好计划生育工作总结及计划，积极贯彻落实党委政府部署的其它工作。

1、高度重视精神文明创建工作，把它列入重要议事日程，调整了创建领导小组成员，并配合开展了“除陋习，树新风”等精神文明创建活动;

2、严格落实信访工作领导责任制，未出现一例重复上访、越级上访、赴省、市集体上访及重大、异常、突发等群众上访事件，确保了社会稳定;

3、认真履行工作职责，及时完成上级领导交办的工作，并按要求反馈办理情况。对上级的提案认真、及时，回复率达1%;

4、进一步统一思想，振奋精神，狠抓落实，做好20xx年工作计划。

5、为所帮扶的村(居)委会解决发展中的难题，得到村民的普遍好评。

第13篇 市水利局年终工作总结精选四 3950字

县水务局按照县委、县政府和上级水行政主管部门对水务工作的安排部署，围绕水利建设这一中心，狠抓建设管理和项目前期工作，同时保证了防汛抗旱、安全蓄水、农田水利基本建设等各项水利业务工作顺利开展。基本情况如下：

一、固定资产投资目标任务完成情况

县委、县政府下达的水利固定资产投资任务为1.8亿元，截至目前，全县重点工程完成总投资15218万元，占县人民政府下达投资计划的85%。市水务局下达的水利建设项目投资任务是18430万元，到目前完成数占任务数的82%。到12月底将完成1.8亿元的水利固定资产投资任务数。特别是在重点水利项目建设方面，呈现出27件重点水利工程在同一年内开工实施的历史新高。

(一)恨虎坝水库建设及渠系配套工程。新建恨虎坝工程属云南省重点水源工程。批准总投资8970.37万元，工程于8月正式开工，目前整个工程累计完成工程投资6900万元，占总投资的77%，主体工程进入扫尾阶段。渠系配套工程，计划投资.59万元，目前已开工实施。

(二)农村人畜饮水安全工程。农村饮水安全投资项目已经实施完成，完成投资1450万元，解决了3.14万人的饮水安全。目前，总投资为1304万元的我县第三批农村饮水安全项目已开工实施，工期3个月，将于20xx年春节前完工。工程完工后将解决6个镇， 2.588万人农村居民和3所学校0.4791万师生的饮水安全问题。

(三)干支渠防渗工程。我县五条干支防渗工程属省级水利投资项目。总投资570万元，于11开工实施，目前已经完工。

(四)小(一)型病险水库除险加固工程。6件小(一)型水库除险加固工程总投资3697.42万元，批准工期为8个月。主要内容是进行大坝整修和防渗处理、对溢洪道和低涵进行改造。于2月28日开工建设，主体工程已完成。整个工程12月底可完工。

(五)至冬春修农田水利工程建设超计划完成。冬至春，全县共建成各类水利工程1508件，完成总投资13343.45万元，占计划的134%。

(六)大型灌区杜公河治理工程。按照省水利厅和省发改委联发的批复文件，改造杜公河灌排渠首段4.9公里，改造放水闸3道、放水涵洞7座，新建管理房300㎡。批准工期为5个月，到8月底，已完成全部投资任务。完成河堤挡墙4.9公里，绿化河堤4.9公里，完成投资1259.72万元万元。

(七)13件小(二)型水库除险加固工程。全县共有小(二)型水库81件，79件被列入了国家小(二)型病险水库的除险加固项目，其中，36件列入国家重点项目，由中央每件投资240万元进行工程建设，43件列入省级一般项目，由省级投资110万元，市、县配套70万元进行工程建设。根据国家的投资计划，我县重点实施的小(二)型水库共13件，批复总投资3525.94万元，工期8个月。13件工程已于6月15日正式开工建设，目前各项工程进展顺利，主体工程基本完成，预计年底可完工。

(八)板桥河防洪治理工程。省水利厅批准总投资为2340万元，批准治理河道长6.92公里，计划工期8个月。工程治理任务为河道河堤加高、培厚、护砌以及河道疏通开挖。工程于8月11日正式开工实施。

(九) 莲花田水库除险加固工程

莲花田水库除险加固工程批准工程概算总投资3613.68万元，批准建设内容为：大坝坝体、坝基接触带及两岸防渗处理;溢洪道改、扩建及加固处理;输水隧洞加固改造，更换闸门及启闭设备;完善大坝观测设施。10月份已完成了招投标，工期9个月，现已开工实施。

二、重点项目前期工作

我县在全力推进27件重点水利建设项目和做好抗旱救灾工作的同时，着眼长远、科学规划，扎实做好六个方面重点水利项目的前期工作，做到建设管理和项目争取两不误，确保今明两年重点水利工程建设持续推进。

一是大坝冲水库扩建工程可研报告通过了省级评审。大坝冲水库扩建工程。主要内容是将436万m3的小(一)型水库扩建为万m3的中型水库。整个工程估算投资27214.22万元。10月底对大坝冲水库可研报告进行了评审。

二是新建三道沟水库可研报告通过了市级评审。计划新建的三道沟水库，规模为小(一)型，总库容148万m3，建成后可承担灌区面积3266亩，解决6720人、2096头大、小牲畜的用水问题;工程估算总投资444.79万元，库容单位投资30.03元/ m3。4月22日，可研报告通过了市发改局和市水务局的评审。目前等待评审意见书。

三是非重点小(二)型水库除险加固通过省级评审。八件非重点小(二)型水库的初步设计已经编制完成。已在4月20日通过省级评审。每件投资180万元，其中省级资金每座110万元。将于年内开工建设。

四是两件中型河闸除险加固工程通过省级评审。全县有中型河闸8座，其中7座带病运行， 3月底已完成了2道闸的初步设计报告，4月中旬通过了省级评审，待批复。

五是农村河道治理项目正在规划之中。我县境内南盘江支流中，流域面积在200平方公里以下的农村河流有18条，总长度274.04公里需要治理。按每公里100万元计算，估算资金2.74亿元。项目正在规划之中。

六是滇东幸福渠县段建设规划基本完成。滇东幸福渠县段规划已完成，估算投资7500万元，目前待市级进行评审。项目涉及活水和龙海2个乡镇，总耕地面积7.2万亩。主要分三个片区。受益耕地面积7.716万亩，受益农户数6742户。

三、存在困难和问题

1、根据摸底调查和统计，全县范围有龙潭水源170处，日出水量30.5万立方米，具备建蓄水池的153处、已建7处，需新建蓄水池146个，共蓄水44.90万立方米，需投资2023.06万元。如要尽快实施，资金压力较大。

2、水利普查工作到明年年底才结束，目前大量的普查任务由水利部门的工作人员来承担，同时，又离不开村社干部的支持与配合。由于工作经费紧缺，加之乡镇机构改革，水务所将划归乡镇管理，影响了当前的普查进度和工作人员的工作积极性。

3、从南盘江河道提水入库的电费、设备维修运行和人员工时费开支较大。

四、20xx年重点工作

(一)抓好今冬明春农田水利基本建设。全县今冬明春计划建设各类水利工程1746件，计划完成水利建设总投资10206.68万元，计划新增防渗渠道90.31公里，加高加固堤防5公里，疏浚河道5.1公里，清淤渠道138.4公里，加固水库20座，建设村镇供水工程16处，新修改造泵站10座，新增灌溉面积0.45万亩，改善灌溉面积22.43万亩，新增除涝面积0.02万亩，改善除涝面积0.3万亩，改造中低产田0.2万亩，治理水土流失面积35平方公里，解决3.0671万人的饮水困难及饮水安全，建成0.4万亩现代烟田。

(二)抓住机遇、主动争取上级水行政主管在经费上给予大力支持，按照“先生活、后生产”的原则，为抗旱应急工程的实施提供资金保障。

(三)整合资金，年内对小水窖建设给予适当补助。容量在25立方米以上的，每件补助1000-1500元，全县共计634件，到年底计划补助到位75.4万元。

(四)切实加强水利工程建设。按照“在建工程抓管理、促进度、保质量，拟建工程抓规划、重立项、促开工、保配套”的原则，积极抓好在建恨虎坝水库渠系配套工程、莲花田水库除险加固等27件重点工程的施工管理和监督，加快大坝冲水库扩建、8件小二型水库除险加固等工程开工的各项准备工作，力争年内开工建设，加强与各级各部门的沟通协调，尽快促成滇东幸福渠、新建下河沿中型水库纳入国家或省级项目。

五、主要措施

(一)实施“兴水强县”战略，突出水利建设的基础地位。县委、政府始终把“兴水利、强基础”作为改善农村生产生活条件、促进农业增效、农民增收、农村发展的基础性工作，将“兴水强县”战略作为国民经济发展的一项重要内容纳入五年规划，制定了兴水强县规划，成立了以县长任组长，分管副县长任副组长，相关成员单位为成员的“兴水强县”工作领导小组，真正做到了组织到位、规划先行、保障有力，使水利建设各项工作得以有效开展并取得实效。水务局从思想到行动上与县委、县政府保持一致，为实施“兴水强县”战略尽职尽责。

(二)强化规划编制和项目申报，加大水利建设工作力度。按照“因地制宜、量力适度、民主自愿、突出重点、兼顾一般”的原则，围绕“巩固提高坝区，重点加强山区半山区，主攻旱地水浇，切实解决人畜饮水问题，全面提高抗灾能力”的建设思路强化规划编制工作，在科学编制规划的基础上积极向省、市申报、争取立项扶持，加快水利建设步伐。目前，1件中型水库扩建可研报告通过了省级评审、1件三道沟小(一)型水库新建可研报告通过了市级评审、8件非重点小(二)型水库除险加固通过了省级评审、2件中型河闸除险加固工程通过了省级评审、18条农村河道治理项目规划正在进行、1件跨县引水渠建设规划基本完成。

(三)多方筹集水利建设资金，形成全社会共同参与水利建设的良好局面。采取“向上争、财政挤、社会捐、群众筹、落实税费扶持政策”等方式，大力筹集水利建设资金，抓住国家大兴水利、加大水利建设扶持力度的有利时机，积极向国家、省、市争取项目资金;在年初财政预算中优先安排水利建设配套资金，专款专用，及时拨付到位;按照“谁出资、谁建设、谁管理、谁受益”的原则，鼓励和支持社会各界及水利工程技术人员发挥各自优势，采取投资、入股、合作等多种形式参与或自办水利;按照“一事一议”筹资筹劳的有关规定，积极引导农民出资出劳，参与水利建设;把从水利建设工程中收取的森林植被恢复费、建安营业税和小型农田水利设施产权制度改革回收的资金，用于农田水利建设、农村河渠绿化、小流域植树造林和水源区植被恢复。近年来，累计争取上级资金39237.89万元、县财政投入4004.99万元、群众筹资(含投劳折资)5743.27万元。在加大资金筹措力度的同时，强化资金管理，健全完善农田水利建设项目资金管理办法，确保资金专款专用，保障水利建设工程顺利开展。

(四)狠抓工程建设管理，保障工程按时高质量完工。在农田水利建设中，严格坚持“建管并重，注重质量，讲求实效”的原则，正确处理持续大干与主攻质量的关系，正确处理工程数量与工程质量的关系，正确处理工程进度与工程效益的关系，使技术、质量、管理和效益有机结合起来。坚持统一规划、统一标准、统一设计、统一规格质量，实行施工、管理、技术分级负责制，做到精心设计，精心施工，强化管理，严把质量关，真正达到干一件，成一件，发挥效益一片的建设目的。批准总投资8970.37万元的恨虎坝水库新建工程是云南省重点水源工程之一，工程于8月正式开工，目前整个工程累计完成工程投资6900万元，占总投资的77%，该工程建设进度快、质量好，受到省市领导和专家的好评。

第14篇 后勤管理年终工作自我总结 3800字

后勤管理年终工作自我总结

xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xx年，后勤部在总结xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

在xx年房间管理普及的基础上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的`运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，xx年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近xx人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，xx年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xx，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在

第15篇 爱国卫生2023年终工作总结 3000字

年是深入贯彻党的xx大精神的起始之年，也是实施“十二五”规划攻坚克难的关键一年。我局爱国卫生工作在县委、县政府正确领导下，在县爱卫会的精心指导下，坚持把营造一个更加优美、整洁、舒适、安全的工作生活环境为标准，牢固树立大卫生观念，把爱卫工作同业务工作同部署落实、同检查考核。按照县创建办要求，积极争创省级文明城市，并在五一节期间，开展以“持续治‘五乱’，整洁迎‘’”攻坚月活动，积极开展全民爱国卫生运动暨城乡环境综合整治行动，以亮、丽、洁、新、静的城乡环境和喜庆和谐的氛围迎接“”节。

一、高度重视，健全爱卫组织机构

统计局领导班子高度重视爱卫工作，把此项工作列入重要议事日程，根据人事变动，及时调整了爱国卫生工作领导组，由局长任组长，分管领导任副组长，各股室负责人为成员，具体负责爱卫工作的的指导、协调、监督和检查。领导小组下设办公室在局党政办公室，专人负责组织实施爱国卫生活动和各项卫生创建活动，使此项工作有人抓、有人管。

二、加强教育，增强爱国卫生意识

(一)认真组织学习宣传《省城乡环境综合治理条例》。我局以城乡环境“七进”活动为契机，紧紧围绕《条例》核心内容，通过网络、专栏、会议、深入基层等多种形式积极开展各种宣传活动，使爱卫暨城乡环境综合治理实现“学条例、重责任、讲权利、尽义务”的基本要求，树立良好的社会道德风尚。

(二)积极开展健康知识教育，养成讲卫生的好习惯。

1.深入开展爱卫知识培训。充分利用周五学习日，有针对性的学习爱卫健康方面的知识，使干部职工自觉养成人人讲卫生，养成良好个人卫生习惯，不乱倒污水、垃圾，不得在墙壁上乱涂乱画，不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。保持办公桌面、计算机桌面整洁、卫生，资料及打印纸堆放有序。不随地吐痰，不乱丢纸屑的好习惯。

2.组织开展健康知识讲座。4月29日，我局结合统计实际，专门邀请省名中医，县中医院医师有针对、有重点地进行心理健康知识与养生保健知识讲座，增强全局职工对健康知识的了解，有效缓解工作压力、生活压力，增强防病保健能力。

三、精心组织，认真开展爱卫活动

(一)建立健全各项规章制度。我局爱国卫生领导小组经过认真研究，制定了《县统计局2023年爱国卫生工作意见》、《县统计局2023年城乡环境综合治理的实施意见》，并以统发〔2023〕10号印发了《县统计局制度》，完善了统计局卫生管理制度、禁烟制度等，制作了“月卫生评比栏”使爱卫工作有章可循。做到卫生工作经常化、制度化;办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网，门窗净、桌椅净、地面净，各种用具摆放整齐;公共楼道无垃圾、无卫生死角。使活动的开展井然有序。

(二)积极争创省级文明城市。一是加强领导，健全机构。及时成立以局长为组长，分管领导为副组长、各股室负责人为成员的县统计局创建省级文明城市工作领导小组，领导小组办公室设在政策法规股，专门明确一名分管领导具体抓，落实一名经办人员具体负责日常争创工作，使此项工作有人管、有人抓。二是做好宣传教育，使争创省级文明城市工作成为局干部职工的一种自觉行动，积极参与其中。

(三)深入开展爱卫活动。4月是国务院倡导的第25个爱国卫生活动月，我局以争创省级文明城市活动为契机，开展以“治理城乡，促进健康”为主题的爱卫宣传活动，广泛动员全体干部、职工积极参与爱国卫生活动暨城乡环境综合治理，充分利用统计信息网络、标语、召开会议、发放宣传资料等形式广泛宣传爱国卫生工作重要性和必要性，提高广大职工主动参与爱卫活动的自觉性。深入推进城乡环境综合整治“七进”活动，通过座谈会、书写标语、张贴卫生健康和除四害相关知识等形式，向广大干部群众、学生宣传爱卫工作暨城乡环境综合整治的重大意义，激发广大市民的城市荣誉感，促使群众爱护县城环境，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱贴，提高全民爱卫意识，深入推进“讲文明、树新风”活动。从而营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱，人人为争光的良好氛围。

(四)深入贯彻落实按照《县爱国卫生运动委员会关于开展2023年爱国卫生月活动的通知》(爱卫会〔2023〕6号)、《县城乡环境综合治理指挥部办公室关于扎实开展“持续治‘五乱’，整洁迎‘五一’”活动的紧急通知》(城乡治理办〔2023〕14号)文件精神和要求，县统计局高度重视，认真研究，及时召开全局干部职工会议，组织学习文件精神，并结合统计工作实际，认真研究部署，精心组织实施了以“美丽中国，健康生活——摒弃乱吐乱扔陋习”为主题的爱国卫生月活动，深化城乡环境综合治理，改善城乡环境卫生面貌，促进群众身心健康。4月25日、28日，局机关干部职工深入县城责任区域——宣传文化中心至落鸿桥头段集中开展环境卫生集中清理整治行动，对沿街及道路两旁的树叶、烟头、纸屑等垃圾和杂草进行了大扫除，并清除“牛皮癣”。向责任区域个体户、居民户宣传城乡环境综合治理的重大意义，落实了门前“五包”责任制。一是加强文明劝导。对个别横穿马路，乱扔烟头，随地吐痰等不良行为进行耐心劝导、说教，并规范汽车、摩托车临时停放秩序。二是开展责任区域卫生整治。积极配合环卫工人清扫道路两旁落叶、垃圾等，规范摊点经营，要求坐商归店，号召广大市民爱护环境卫生，争做文明市民。三是推进城乡环境治理“七进”。机关干部职工进办公楼、社区、家属区开展城乡环境综合治理行动。充分利用局机关和社区现有公开栏、展板等平台，宣传城乡环境综合治理的重大意义，对局机关办公室、楼道、厕所卫生及家属区院坝、楼道、房前屋后的卫生进行了清理，对蚊蝇，蟑螂、鼠开展了灭杀工作。

(五)深入开展中秋国庆“双节”期间卫生整治。为认真贯彻落实县城乡环境综合治理指挥部办公室《关于抓紧抓实中秋、国庆期间城乡环境综合治理工作的通知》精神，9月27日上午，全体干部职工对局机关办公室、会议室、楼道、走廊、厕所等环境卫生进行了清理整治，清洁门窗桌椅，增添花草美化办公环境。并深入卫生责任区域——落鸿桥头至宣传文化中心路段，全面开展城乡环境综合整治行动，以优美、整洁的城乡环境迎接中秋、国庆“双节”。重点开展对沿线人行道路、街面各类果皮纸屑、烟蒂等垃圾进行全面清理，并发动沿线热心群众共同参与卫生整治工作，形成浓厚社会氛围。清除墙面“牛皮癣”等有损美观的张贴物。督促商户落实门前卫生“包保”责任制和对垃圾进行打包处理。并对横穿马路、随地吐痰等不良行为开展有效劝阻。督促车辆规范停放，促进交通秩序井然有序。

(六)大力开展春季的统一灭鼠行动，在办公区，深入家属区、单位食堂以灭鼠、灭蝇、灭蟑螂为重点开展了除四害防疫病工作。并广泛开展宣传普及科学除四害知识，引导广大干群安全用药，科学除害，防止疾病传播，保障了人体健康，促进两个文明建设。着力抓好环境卫生、饮食卫生、心理卫生、多发病常见病预防、重大疾病防控、健康保健、劳动保护和卫生法规知识宣传，不断提高干群的健康意识，增强防病保健能力。

(七)积极美化维护局机关工作环境。局党组在有限的办公经费中投入5000余元资金购买花草，美化办公条件，提高了干部职工办公环境质量。

四、落实责任制，爱卫活动常态化

一是坚持各办公室内卫生由各股(室)负责，随时保持干净、整洁，做到每天一小扫，每周一大扫，每月一次专项卫生整治活动，卫生工作制度化、经常化，并形成齐抓共管的局面。二是专门聘请一名保洁员，负责公共卫生区域(过道和楼梯)卫生清扫。三是分管领导和办公室开展不定期对各股室卫生和公共责任区卫生状况进行抽查。卫生状况作为评选年度文明股(室)依据之一。