个人工作年终总结报告（十五篇）

第1篇 个人工作年终总结报告 2400字

个人工作年终总结报告范文

不知不觉中， 20xx 已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半 年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。 20xx是房地 产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力， 更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份 人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间 里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立 完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、 学习方面;学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以 前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面 的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环 境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房 地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜 欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、 心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉 得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感 触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领 导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一 线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色 的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去 面对工作和生活。

三、 专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次 接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演 练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客 户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实 感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然 当时苦累， 我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息 息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。 在工作之余我还会去学习 一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都 要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的 形象， 都在于细节。 看似简单的工作， 其实更需要细心和耐心， 在整个工作当中， 不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当 中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措 手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的 努力与心酸。 有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其 实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收 敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问 题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对 他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问 引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还 可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、 展望未来： 20xx 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管 有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的 基础上更要加强自己的专业知识和专业技能， 此外还要广泛的了解整个房地产市 场的动态，走在市场的最前沿， 。俗话说“客户是上帝” ，接好来访和来电的客户 是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十 分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友 情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 所以我也会全力以赴的做好 本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半 年工作时间里， 我虽然取得了一点成绩与进步， 但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法 和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx 年自己计划在去年工作得失的 基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一) 、依据 20xx 年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点 类客户群。 (二) 、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。 (三) 、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。 (四) 、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力 资源基础。 (六) 、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、 增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减 轻领导的压力。

(七) 制订学习计划。 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面， 不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会适时的根据需要调整我 的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识 都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们 业务人员支持) 。 (八) 、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总， 力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合 格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做 出应有的贡献！！ ！

第2篇 互联网行业年终的个人工作总结 3600字

关于互联网行业年终的个人工作总结

计算机技术人员年度工作总结

时间飞逝，转眼间，做为一名嵩屿码头正式员工已经有半年之久。在这个难忘而又美好的日子里，我深入体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了码头网络的不断健全和系统不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了码头给于计算机技术人员带来众人向往的学习的平台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

总结历史。在码头工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成领导交付的工作，乐于与他人沟通，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力络知识。所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备，包括有线终端跟无线终端等，能处理电脑软硬件所引起的相关故障，能注重大公司的种种流程细节，拥有了一名系统维护员的基本工作技能。

回顾历史。七八月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习码头的系统的种种维护，包括学习无线设备，有线设备、电话跳接和cctv等，同时也参加了防台演练，从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法，也学到一些日常的工作经验，包括处理相关问题的方式方法。九、十月份，主要的是维护和稳定系统，并着手整理和完善it设备管理系统。十二月份，参加ccna培训，并处理it设备管理系统合同事务。一月份，和财务部携手整理财务资产标签。从中，自己存在了极其多的问题，我不断的思考与反省，有些问题已得到解决，仍有问题瓶径所在，后来我发现自己的思考力度不够，很多时候碰到问题缺乏冷静思考，心急过度。自己工作经验也有一定的欠缺，同时，自己细心的问题依然有一定的存在，这也造成自己工作效率有所降低，在这种及时性极其强的码头里，时间就是一切，这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比较多，忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段，浪费了不少精力和心思。以前上夜班犹多，很多时间都未能利用，以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰，及时处理和完善工作。

展望未来。在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大问题是我需要努力的.方向。it设备管理系统拥有极其多的问题，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，ccna培训完，由于时间等问题，有很多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操作，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己在今后的一年里，会参加相应的证书考核，不断提升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟提高英语水平。

网络技术部学期工作总结

光阴似剑，时光飞逝，不知不觉这个学期即将结束。我部按照本学期制定的工作计划有条不紊地开展各项工作，并总体上达到计划的预期效果。现将本学期工作作以下总结：

一、部分例会：我部每两周(单周周二)组织一次例会，分配工作及讨论部门出现的问题，如何使部门发展得更好、更完善。讨论并解决问题所在，增强部门凝聚力和部门内部成员的感情。

二、pc服务队的工作：每周一、三、六下午四点至六点为女生进行了免费修理电脑服务。无论炎热还是寒冷，pc服务队成员总默默地为交院服务。很多时候忙到八、九点才能去吃饭，但他们从不叫苦叫累。他们是我们的骄傲，也是交院的骄傲。

三、教师节：九月十日是教师节，我部组织部门成员发e-mail给老师送去最深切的问候，协助其它部门送花送卡。老师收到我们送去的祝福，都非常开心。

四、迎新生：九月十六日是新生到校的日子，我部成员也参加了迎新生活动。我们带新生到指定地方注册，帮他们搬行旅上宿舍，为他们讲解关于学院概况等等。尽管天气很炎热，大家都汗流浃背，但我们都坚持了一天，而且都亲切友好地接待新生。

五、新生才艺大比拼：新生才艺大比拼搞得沸沸腾腾的，我部连同勒贷部主办的cs大赛吸引了不少的新生，比赛现场相当热闹，聚集了一大批人，有参加比赛的也有观看的。本次活动受到老师同学的一致好评，最终我们的比赛在欢笑中顺利落幕。

六、新生招聘会，分两轮，第一轮是面试，第二轮是笔试。面试的新生都很积极，顺利通过第一轮的，就能参加第二轮的笔试。最后，我们共招了22名新干事，他们的加入给部门带来新气象。

七、旅游活动、部门聚会：我部为了增强部门凝聚力和部门内部成员的感情，我部与心理健康部联谊到芙蓉山烧烤以及我部成员一起去吃夜宵使我部内部成员更好、更快的了解彼此。

八、新干事培训：为了使部门开展的工作进行得更加顺利。我部进行了硬件和软件、一级msoffice培训。通过培训，增强了部门成员的技能素质的及解决问题的能力，以便更好地为交院服务。

九、换届欢送会：我部组织全体成员出去唱k欢送大三的师兄师姐。整个晚会，气氛热闹。大家都玩得很尽兴，通过这次欢送会，也增进了部门成员之间的感情。

在部门成员的共同努力下，部门工作已顺利完成。但是还存在一些不足以及一些有待解决的问题，我部将继续努力，寻求解决问题的最佳方案，将我部建设得更加完善

it行业年终工作总结范文

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和骇客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。

4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。

6、针对服务器，3次被骇客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望未来！ 最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

第3篇 社区个人工作者实践年终工作总结 4600字

在社区在办事处党委、行政的正确领导和指导下，在辖区单位及居民的积极配合和支持下，本着共建和谐，共创文明的原则，以社区党总支为____，通过社区全体成员的共同努力，各项工作均取得了阶段性成效。现将一年来各项工作的开展情况总结如下：

一、基本情况

社区地处以北，辖区面积8.83平方公里，常住居民5766户、17600人。社区设党总支1个，下设6个党支部，自管党员199人;社区现有工作人员6人，专职残协委员1名，社区网格管理员17人。社区共有17个网格，驻区单位111个，其中机关事业单位32个，企业单位79个，有志愿者队伍11支。

二、主要工作

(一)加强社区党政建设，发挥党总支领导作用 在社区建设中，充分发挥党总支的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区党组织周围，带动社区同志以坚定的信念、饱满的热情，积极主动地投入到工作中。

一是立足本职，一心为民，坚持每周一学习制度和社区例会制度。社区党总支结合当前形势，用先进的理论思想激励每一位社区同志，奋发向上，努力工作;用严格的制度约束每一位党员，始终与____保持一致，团结协作，增强凝聚力。

二是加强社区党组织建设，充分发挥党组织的____作用。在发展党员方面，社区党总支始终本着“成熟一个，发展一个”的原则，今年本社区有3名入党积极分子参加了培训学习，新发展党员1名，对已发展了的党员做到了保质保量。

三是社区坚持以人为本，以创建和谐社区为主题，紧密联系工作实际，认真组织广大党员干部学习xx大报告精神，广泛征求群众意见建议，查找班子和个人存在的突出问题，更好地指导各项工作开展。 (二)开拓创新，做好各项服务工作

1、关注弱视群体，落实民生工作

(1)社区低保工作始终本着“应保尽保”的原则，实行对低保对象公开评议制度，做到公开、公正、公平，并严格按照动态管理制度对低保对象实行动态管理。今年共调查新增困难居民31户，严格按政策和程序，共申报新增低保对象14户;成立工作专班，对社区185户享受城市低保的家庭入户核查，建立核查台账。通过核查，对特殊困难对象调标4户，对条件好转的对象停发12户，本社区现有低保对象190户。工作中始终坚持对符合享受低保政策的困难家庭一户不漏的进行申报，对不符合低保条件的对象一户不留的进行退保。

(2)努力做好对困难对象的临时救助和低保对象的大病救助工作，全年共为4名大病家庭申请到了大病救助资金，为6名困难对象办理了临时救助，使他们享受到了党的温暖。

(3)在今年的住房保障工作中，我社区准确把握国家政策，深入宣传、严格把关，认真摸底审核，做到公平合理，应享尽享。全年共为4户困难无房户申报了廉租住房补贴，为5户困难无房户申报了廉租住房。社区现享受到此项惠民政策的共63户，为低收入无房家庭减轻了住房压力。

(4)社区残联工作始终以关爱社会弱势群体为工作出发点，营造“关心残疾人，帮助残疾人”的良好氛围。今年为2岁脑瘫儿童xx申请了免费康复训练;为重度残疾人xx免费发放轮椅1辆;在社区筛查出6名白内类障患者，并于6月在xxxx眼科医院实施免费手术，每人减免3400元手术费;为社区5名残疾人或残疾人子女发放xx阳光和xx之春助学金800-1000元;为社区4名自主创业残疾人每人发放创业扶持金500-1000元;为社区3名残疾人申请燃油补贴，每人每年260元，为12名特困残疾人提供生活补贴，对2名重度残疾人实施阳光家园托养，每人每月50元;为社区2名精神病患者争取免费服药指标，社区精神病免费服药患者达到13人;为95名残疾人发放扶残优惠卡，对购买家电实施了补贴。

2、敬老爱老，共创和谐，做好老龄工作。以网格为单位，志愿者为载体，积极向老龄人宣传国家的有关政策和精神，让老龄人员了解国家的发展和繁荣，并广泛开展爱老敬老活动，建立空巢老人台账，全年为65名高龄老人办理了高龄津贴，为89名老人办理了老年证，进一步提高了老年人的生活水平，并定期组织志愿者到老龄人员家中走访，帮老人解决生活中的实际困难，扎实的为老年人服务。

3、执行基本国策，做好计划生育服务工作。

一是思想重视，责任明确，进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。将任务层层分解，从而做到责任到人，落实到位。

二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围，积极开展婚育新风进万家活动，并为育龄妇女提供避孕、节育保健服务。全年共出生婴儿67人，政策内66人，政策外1人，计划生育率达9⒏5%，符合政策生育率标准，新婚86人，免费婚检46人，免费孕前优生健康检查42人，产后随访率及药具随访率均达100%，避孕知情选择规范，做到了药具质量，无过期变质现象。

三是办理外出流动人口登记手续，完善各项规章制度。本社区全年流出人口194人，已婚育龄妇女79人。

四是对外来流动人口及时登记，并对其实行常住户管理，发放宣传资料、避孕工具。社区全年流入人口163人，其中已婚育龄妇女58人。

五是免费为常住、流动育龄妇女提供生殖健康检查服务，参加人数达1500余人，免费为居民提供避孕药具计500余盒。

4、创新社会管理，做到网格管理精细化

一是深入网格按照国家标准清理登记街道、小区、门栋、单元、户号等门牌，安装楼栋门牌1160余块，并已通过公安部门审核验收;开展安全防盗知识宣传，安装天哨、天眼、护车卫士共计514台次;配合公安机关对5766户家庭开展缉枪治爆禁赌宣传活动;今年以来网格管理员共入户采集信息12450余条，上报信息162条，调处矛盾纠纷92件，发放宣传资料10583份，完成双代服务8375件，为居民办实事42件。

二是社区自行设计了“居民基础信息档案卡”，通过采集、核对、登记居住信息，完善了居民的信息，同时了解了居民的家庭成员情况以及服务需求，并对网格内的空巢老人、留守儿童实行一周一走访，残疾人、低保家庭、矫正人员等特殊群体实行一月一走访，做到服务有重点，工作有方向。

三是为居民排忧解难办实事，一年来网格员为居民疏通、清淤居民化粪池管道5起，共计300余米。网格员的工作得到了居民的信任，在社区居民中树立了良好的形象，社区十四网格员彭xx起早贪黑帮助居民疏通下水道得到居民好评，并收到居民代表送来锦旗一面。社区实行网格化管理，适应了居民的需求，对社区的和谐和稳定起到了积极的推动作用。

5、开展多功能服务，落实人力资源和社会保障工作 今年以来，社区人力资源和社会保障工作按照上级部门下达的工作任务，积极推进社会保障体系建设，各项工作取得了新进展。

①完成辖区内新增下岗失业人员再就业749人，灵活就业人员参保人数189人;

② 大力宣传“志能”激发技能培训，现已推荐参加培训25人; ③社区共为18名居民办理了小额担保贷款手续，贷款金额达90万元，解决了60余人的就业问题;

④完成16-59周岁城镇居民养老保险续保任务263人，新增参保居民47人，收取养老保险金139400元，60岁以上老人享受生活补贴待遇的143人; ⑤累计退休人员2236人，并为每位老人发放了联系卡，做好退休人员的登记录入工作。

7、加强监管，做好食品药品安全工作。按照办事处的统一安排，对辖区范围内食品经营户(含流动摊贩)进行整治工作宣传、备案登记，进一步掌握详细基本情况，共登记59家(流动摊贩20家)，并签定了食品安全责任承诺书，保障居民的饮食安全和身体健康。

8、心系居民，为民办实事

(1)xxx街八巷由于一直以来未铺设下水管道，每逢下雨天气，便会造成小巷积水，严重时甚至漫延至居民家中，社区积极筹措资金5万余元，对八巷下水道进行了高标准的铺设，解决了八巷居民下雨出行难的问题;

(2)辖区xx花园小区现有各种机动车70余辆，却无停车位，机动车乱停严重影响居民的正常出行，经常引发纠纷，为彻底解决这一问题，社区主动与小区业主委员会的同志一并入户走访，了解情况，征求意见，辨法析理，说服小区居民同意修建停车泊位80个，并设法解决了修建资金3万余元，小区机动车停放混乱现象得到了彻底改善。

(3)xx花园小区因地势低洼，以致每逢下雨排水不畅，小区积水严重，社区多次请示上级相关部门支持，通过多方协调各类矛盾和关系，最终对小区的排水口进行了疏通。

(4)全面推进居家养老服务，是切实提高广大老年人生命、生活质量的重要举措。社区与时俱进投资4万余元，筹建了xxx社区居家养老服务中心，从老年人实际需求出发，为老年人提供方便、快捷、高质量、人性化的服务，真正使社区老年人“老有所依”、“老有所养”、“老有所乐”。

(5)加大居民医保宣传力度，增强全民参保意识，切实将城镇居民医保及农村合作医疗工作抓紧抓实。今年共参加城镇居民医疗保险5180人，新型农村合作医疗515人，小额人身保险225人。

9、积极配合，共同携手经济普查工作 第三次全国经济普查工作会议后，社区迅速行动，积极做好普查前的准备工作，现已对法人和产业活动单位进行绘制电子小区图及数据录入，共核查114家，个体工商户摸底登记245户。

三、营建社区文明氛围，提高居民文化素质

通过不断加大对社区文化建设的投入，整合社区力量，将多才多艺的社区居民李xx邀请进社区文化艺术团，并委以团长重任，组建了一支高素质的社区文化队伍。使之成为自我创作、自我表演的新型文艺团队。他们以社区活动室为阵地，不断创新活动载体 开展多种形式的文体活动。通过组织社区艺术团参加XX市第九届社区文艺展演，获得“优秀表演团队”称号;“九九”重阳节时，联同辖区内xxxx小区举办了一场规模宏大的歌舞晚会，让老中青三代社区人，都能在社区自己的舞台上，找到并参与适合自己的活动，活跃了社区文化氛围。 此外，社区积极推进科普工作，积极申报“国家科普益民计划”，以“贴近生活、科学生活”为目标，利用宣传栏进行“远离毒品”、“防震减灾”、“消防知识”、“生活健康常识”等主题的宣传，建64平米的图书阅览室，购置书柜8个、图书5200余册，保证科普工作有场所、有设备，并组建了专业技术、社区党员、学生队伍、文艺宣传等科普志愿者队伍11支，增加居民科学意识的同时，让科学常识在居民脑中根深蒂固，提升居民健康生活、绿色生活的意识。

四、加强治安综合治理，维护社区稳定发展

一是发动本社区志愿者组成一支高素质的社区巡逻队，定期定点对辖区内各楼院、各驻区单位进行巡视，有效地维护了社区治安。并制定了有效措施，在社区内部实行分片管理，责任到人，明确任务。在“两会”和xx届三中全会期间，我社区由领导带班、专人值班，保证社区内安全稳定状态，做好值班记录，坚持每天零报告。

二是做好各类人群的稳定工作，注重从源头上化解引发矛盾纠纷的各种因素，加强信访接待工作，将信访和调解有机的结合在一起。全年共开展法制宣传教育讲座五场200人次，共调处各类矛盾纠纷92起，其中环境污染纠纷7起，邻里纠纷31起，家庭矛盾纠纷7起，其它纠纷47起，调处成功率100%。定期走访了解两劳人员的思想动态，对他们进行8次教育疏导、安置帮教，使他们重新走上社会，无一人重蹈覆辙。 三是坚持党管武装的原则，按照上级武装部对社区民兵连队的建设要求，对社区民兵组织进行了适当调整，通过组织整顿，社区现有民兵585人，其中基干民兵104人，今年社区共有7名适龄青年应征入伍。社区民兵连接受了XX市委、xx军分区、XX市武装部、坝陵办事处武装部等各级领导对“两部一家”和民兵连队建设的检验，并受到好评。

五、以创建为抓手，着力提高居民文明意识，营造优美社区环境

宣传发动扎实开展各类创建活动，利用社区宣传栏、电子显示屏、发放宣传资料、开展各种环境治理活动等向居民宣传“创和谐社区”“创平安社区”“创文明社区”“创文明卫生城”相关知识，提高创建工作知晓率，引导和发动广大居民做文明人、创文明城。通过开展文明创建活动，充分发挥居民自治作用，以服务社区、造福社区、凝聚社区居民为各项工作的出发点和落脚点，积极为群众为实事、解决实际问题，改变社区环境，深化“和谐社区”创建工作。

第4篇 法制干部2023年终考核个人工作总结 5300字

20**年，我市法制宣传教育和依法治理工作坚持以三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真学习宣传贯彻党的xx大精神，全面落实“六五”普法规划，以开展“法律六进”活动为载体，以创建法治城市为重点，以提高全民法律素质，营造良好法治环境确，保经济社会平稳发展为落着点，紧紧围绕党委、政府中心工作，积极开展“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观教育和“解放思想，赶超跨越、富民强桂我先行”等主题实践活动，加大法制宣传和依法治理力度，有效推进了“六五”普法规划和法治城市建设的深入开展，促进了全市经济社会持续稳定发展，为维护社会和谐稳定做出了积极贡献。

一、调整充实普法组织机构，完善创新长效工作机制

(一)及时调整普法组织机构。市和各县区、各部门、各单位根据本单位领导变动的情况，及时调整普法依法治理领导机构，充实了办事机构人员，保证了“六五”法制宣传规划顺利实施。

(二)完善创新长效工作机制。召开了2023年度xx市依法治市工作领导小组会议。市委常委、市依法治市工作领导小组组长、市政法委朱育兆书记在会上就如何做好法律“六进”和法治城市创建工作进行了部署，提出了措施和要求，会议审议并通过了《关于进一步深化法治城市创建加强法治南宁建设的实施意见》、《xx市依法治市领导小组办公室工作职责和制度》、《xx市依法治市领导小组成员单位职责》和《xx市“法律六进”活动实施细则》等十二个文件。市委办和市政府办转发了《关于进一步深化法治城市创建，加强法治南宁建设的实施意见》，一系列文件的出台保障了法制宣传教育和法治城市创建活动有效进行。

(三)建立科学考核评估体系。一是细化了“六五”普法考核体系。对“六五”普法各项工作任务和目标进行了细化，明确考核的内容和分值，使xx普法工作更加制度化、规范化。二是细化法律六进的考核体系。制定了法律进机关、进学校、进企业、进乡村、进社区、进单位的法律六进考评细则，通过实行分类指导，使法律六进工作更具操作性。

(四)建立网络信息沟通机制。为便于普法骨干的经验交流，我们建立了普法工作qq群，qq群由各成员单位的普法工作负责人或办事员以及各县区依法治理办公室成员。目前已经有30多个成员单位xx县区依法治理办公室加入了这个系统，改变了以传真或电话传递文件的工作方式，节省了人力和时间，有效提高了工作效率。

二、不断深化法律六进活动，有效提升全民法律素质

根据地区、部门、行业和单位的特点，市依法治市办制定《xx市法律六进实施细则》，把每一进的目标、内容和方式方法进行化细，分类建立了144个“法律六进”示范点，以点带面，促进了“法律六进”各类对象学法用法活动的深入开展。

一是深化法律进机关活动，不断提高领导干部依法行政能力。今年，我市把抓好领导干部、公务员的学法用法作为促进依法行政和法治城市建设的重中之重，坚持用制度规范领导干部学法。7月在市委党校举办全市普法骨干培训班;11月29日在市政府会议中心举办法治南宁讲堂首场报告会，对全市副处以上领导干部进行了以《法治城市建设》为主题的法制讲座。各县区、各单位把法律知识学习与政治理论学习、业务学习有机结合起来，组织开展法制教育学习活动和举办法制培训班。xx县依法治县领导小组各成员单位举办培训班都安排专题法律讲座;上林依法治县办组织全县科级以下干部职工集中在学校统一考试，由学校老师统一监考，统一改卷。各县区政府结合依法行政，集中学习行政强制法;市检察院、公安局、财政局、教育局等单位结合本部门业务，举办专题学习讲座。据统计，全市举办各类对象法制培训班436期，其中培训公务员近2023人、培训普法骨干近500名，1000多名处级以上领导干部和20多万科级及以下干部职工于12月7 日统一进行普法考试，参学率、参考率达100%。

二是深化法律进乡村活动，不断增强农民的法律意识。市依法治市办组织开展各专项法制下乡宣传主题活动。到金陵镇开展“百日维稳”法制宣传启动仪式，市委常委、市政法委朱教兆书记亲临活动现场指导，并作重要讲话;各县区司法局、各乡镇司法所在辖区也纷纷开展了“百日维稳”法制宣传活动。各县区、各单位围绕党和国家各个阶段的重大部署，以及党委政府的重点工作，结合各自实际，积极深入偏远乡村，先后开展了“关爱农民工，送法下乡”、维权和征地拆迁宣传、艾滋病防治宣传、“关爱农村留守儿童”法律宣传、“送法进工地”、“6.26”国际禁毒日等群众喜闻乐见的法制宣传活动。xx县依法治县办编印农村版法制小报10万份，购买农村普法读本9000本，组织普法山歌对唱25场、组织3个普法文艺队到各农村开展送法下乡活动，寓教于乐，使群众在自娱自乐中得到普法教育，受到群众的欢迎。xx县依法治县办开展百场法制电影进乡村活动，在各乡镇、村巡回放映法制电影100场次，精选了15个和农村、农民生活密切相关的典型案例，制成宣传长卷到农村巡回展览，录制17部常用法律音频广播经常性深入各村屯开展法制宣传广播，既丰富了农民群众的法治文化生活，又起到了潜移默化的法制宣传教育效果。市检察院大力推进派驻乡镇检察室的建设工作，将法律监督触角延伸到广大农村，并配合开展“万名干部入乡住村”、“结一联五”、“一帮一”等主题活动，积极排查化解涉检信访案件，依法妥善处理群众合理诉求。市法律援助中心开展 “法律援助进万村”活动，全市所有行政村均已建立法律援助联系点，法律援助联络员建档工作全面完成并不断充实完善，法律援助工作已覆盖到全市所有乡镇，方便了广大农民群众对法律援助的需求。

三是深化法律进社区活动，促进社区和谐稳定。结合社区人员复杂，流动人口多等特点，在社区开展一系列法制宣传活动。如“四下乡”社区宣传、“打击传销”法制宣传、3.15消费者权益保护日宣传等。xx区依法治区办免费送法律书籍给社区干部群众学习，建立社区法制学校，社区建立法制宣传专栏(橱窗)，组织普法骨干到社区上法制课，组织社区居民和民间艺术团自编自演法制文艺节目。市司法局联合市民政局在xx区民族广场举行“全区律师担任社区法律顾问工作”启动仪式，80家律师事务所约200名律师代表以及全市六城区154个社区代表参加了此次活动。活动结束后，80家律师事务所分别与154个社区签订了“律师担任社区法律顾问协议书”，并为社区法律顾问室挂牌，实现我市“一社区一顾问”全覆盖。市妇联以“妇女之家”为阵地，开展“两进两送”法律服务活动。分别到xx区蒲庙镇、xx区大塘镇、经开区金凯社区开展进社区、进村屯、送法律、送服务活动，丰富了社区、村屯群众学法的积极性。

四是深化法律进学校活动，不断提高青少年的法律素质。市依法治市办针对青少年的普法教育，制发了《关于开展青少年普法教育活动的通知》，全面部署了青少年的法制教育工作。加强法制副校长培训，充分发挥法制副校长的作用。11月市依法治市办在天妃酒店举办全市法制副校长培训班，对市直各中小学、十二县区依法治理办公室工作人员进行了培训，各县区也相应组织了法制副校长培训班，全市培训校外法制副校长740名。一年来，法制副校长给在校中小学生作法制报告1478次，受教育学生达8万多人次，增强了在校中小学生的法制观念，提高了他们法律知识面。各学校将法制教育列入教学课程，做到计划、课时、师资、教材“四落实”，通过主题班会、演讲比赛、法制报告会、校园模拟法庭、以案说法专题普法教育讲座、大手拉小手活动等生动活泼的教学方式，积极开展法制教育第二课堂等法制教育实践活动。xx县依法治县办在xx县新圩镇罗风学校开展为农村留守儿童送法律活动，建立完善“留守孩子”档案和联系卡制度、结对帮扶制度、应急预案制度、节日免费亲情电话、配备“编外家长”等措施，切实解决好留守儿童和失学、辍学儿童的问题。xx区依法治区办在辖区12个学校组织开展“把法带回家”手拉手活动，选派10名优秀政法干警上到每个学校上一堂法制教育课，给每个学生发放《xx区征地拆迁法律法规政策问答》读本、xx区法律服务便民卡、《致家长的一封公开信》(含回执单)，受教育师生1.3万多人，惠及1.3万个学生家长及其家庭。xx区依法治区办在少管所、法院、检察院等机构建立青少年法制教育基地，由各中小学校组织学生到教育基地接受教育，听少年犯现身说法，听干警以案释法，提高了青少年学生辨别能力。不少学校还开辟法律宣传窗，专门刊登一些与学生学习生活相关的法律知识、案例分析、法制评论等，组织学生自己动手出班刊、墙报、板报，让学生感到法在身边，法在眼前，增强学生的法制意识。

五是深化法律进企业活动，促进企业诚信依法经营。针对企业合并、转型、改制等情况变化，政府及相关职能部门及时调整自己的角色，努力建设“服务型、法治型”政府，通过“服务企业年”系列活动，先后举办企业经营管理人员法律培训班，组织他们学习与市场经济相关的法律法规。xx区开展“百名律师进百企”活动，组织法律服务队伍当好企业法律顾问，为企业提供法律意见和建议，建立领导联系企业和走访企业制度等活动，深化法律进企业工作。市检察院结合“千百十亿企业工程”行动，制定了《院领导深入联系企业开展“三问”活动时间安排表》和详细工作方案，深入 73家定点服务企业，共开展企业职务犯罪调研分析34次，向企业提出符合企业实际情况的预防建议29件，对企业职工开展法制宣传教育228次，受教育 10000多人，开展预防咨询活动142次。同时，还通过开设预防信箱、赠阅廉政报刊、寄送廉政宣传贺卡、发放廉政短片、举办预防咨询等多种形式，帮助强化企业管理人员、关键岗位工作人员廉洁意识，努力为企业发展创造良好的发展环境，获得了企业的好评。xx市桂南公证处与广西路桥总公司、广西交通科学研究院等11家区内重点企业分别签订了《公证服务协议书》，为企业开辟“绿色通道”，根据不同企业的实际需要开展各类公证事项，为企业提供服务的期限由正常的 15个工作日缩短为5个工作日，为维护企业的权益、推动市场经济法制化的进程发挥了重要作用。据统计今年共为广西公路桥梁工程总公司、广西交通科学研究院、广西建工联合建设有限公司等近20家企事业单位办理委托、资信、招投标、现场证据保全等公证事项超过2500件，制作了12500本公证书，涉及标的超过15000亿元。xx市司法局开展律师法律进园区、进项目活动，为园区、项目建设提供全程跟踪法律服务。2023年5月，法律服务团南宁分组成员在自治区司法厅党委书记、厅长赵波的带领下先后深入xx市五象新区和xx县六景工业园开展法律咨询服务活动，针对这两个工业园区因重大项目需要征地拆迁所引起的矛盾和问题，给村民提供有关法律、法规的专业意见，帮助群众切实解决问题。

六是深化法律进单位活动，不断提高单位管理法治水平。为进一步增强服务单位领导干部、管理者和职工的法律意识，不断提高其依法决策、依法管理和诚信服务的质量，逐步提高单位的法治化管理水平，大力开展“法律进单位”活动。xx市法律援助中心开展“法律援助进军营”活动。到武警广西边防总队教导大队为新入伍的大学生警官举办法律知识讲座，受到部队官兵的欢迎和好评。市检察院通过个案剖析，开办职务犯罪预防讲座和签订廉政协议等方式，联合其他部门共同构建社会预防、行业预防和个案预防的预防犯罪网络。今年，xx市烟草专卖局(公司)、xx市国家税务局等单位举办预防职务犯罪专题讲座8次，促进2023多名企业干部职工法制意识提高，与xx市国家税务局联合举办的首届廉政短片评选大赛，其中《守住防线》(xx市检察院制作)、《女儿的日记》(xx区检察院制作)这两部作品还于今年9月20日在全国检察机关首届廉政短片公益广告评选活动中被评为全国检察机关首届廉政宣传短片、公益广告优秀奖。

今年以来，全市开展法律“六进”等主题宣传活动871次;举办培训班1643次，受教育23万人，开展法制讲座1462次51万人，举办法制文艺演出582场、建立法律图书室1931个、建立法制宣传栏3321个、发放宣传资料451万份、法律咨询8.8万人次。

三、积极开展法治城市创建，全面加强法治南宁建设

一是深化法治城市、法治县区创建活动。今年在总结开展依法治市、依法治县区创建活动经验的基础上，制定了实施意见和考评细则，明确创建工作目标，健全制度，细化措施，建立完善考核评估体系，加强督促检查，推进创建活动的健康发展。12月29日，市政府常务会议通过了《关于进一步深化法治城市创建加强法治南宁建设的实施意见》，市依法治市办向自治区依法治桂办推荐xx市为全国法治城市先进单位、xx县为全国法治县区先进单位。各县区也相应的开展法治县区工作。如xx区被确定为“县委权力公开透明运行”全区4个试点县(区)之一，通过运行“xx区权力公开透明运行网”，理清了职权381项，编制了97项城区政府及各职能部门职权行使流程图。通过权力的规范、阳光平台的搭建，扩大了决策的参与权和知情权，完善了决策机制，降低了决策风险，提高了科学决策的水平，提升了干部廉洁自律和__拒变的能力。5月份，中央党务公开领导小组在xx区召开全国西南片区县(区)权力公开透明运行试点工作座谈会，对xx区探索实践取得的成绩给予了充分肯定。

二是坚持深化基层依法治理，深入开展民主法治示范村的创建活动，基层民主法制建设整体推进。全面推进村民主选举、民主决策、民主管理和民主监督，把村干部的选任权、重大村务决定权、日常村务参与权和对村务的知情权交给村民群众。全市100%的村民委员会建立了村民会议、村民代表会议和村务公开制度，制定了村民自治章程或村规民约。今年xx区五塘镇英广村等8个村被为全区民主法治示范村，xx区蒲庙镇公曹村为全国民主法治示范村。

第5篇 2023骨科护理年终个人工作总结 1250字

一年来，骨外护理工作在院领导大力关心支持下，在护理部的正确领导和帮助下，在全科护士共同努力与团结协作下，针对年初制定的目标计划，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现将这年的工作具体总结如下：

一、科室护理工作基本概况

全科现有护理人员7人，其中护师2人，护士5人。

护理人员在抓好日常护理工作的同时，配合科室医生做好疑难病人的护理，为促进疑难重大术后康复护理提供有力支持，及时总结归纳相关病例护理经验，提高护理质量水平。一年共收治护理病人人次，手术病人人次。

二、认真落实各项规章制度

1、各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度

2、落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等。例如查对制度：(1)要求每天医嘱双人核对，每天查对一次，每周护士长参加核对1—2次，并有记录;(2)护理操作时要实行床边核对及使用二种以上对患者识别的方法;(3)手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良事件发生。

3、认真落实骨科护理常规，专科护理安全指引，做好护理质量持续改进与规范，加强护理工作管理，提升护理服务质量，为病人提供人性化服务。

4、开展优质护理服务活动，落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，争取做到把护士还给病人。

三、提高护理人员业务素质

1、对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。

2、参加医院组织的业务学习，一提高专业知识。

3、落实护理查房制度，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并以提问的方式进行，以达到提高护士业务素质的目的。

4、加强危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

四、抓好质量管理

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠

3、责任护士的职责落实，患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责，纳入质量管理。充分调配每一位护士的能动性、主动性。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

3、科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每周对紫外线强度进行监测。.

4、一次性用品使用后均能及时毁形，分类处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查。

通过科室人员的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大业务学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

第6篇 年终个人工作总结前台人员 1400字

年终个人工作总结前台人员1

即将辞旧迎新之际，我在回顾20xx年度的工作中总结经验找出不足，以更加务实的态度配合公司的战略方针，细化管理分区、挖掘个人潜力，向管理要效益，加强自身的学习力度，增强个人的整体意识，继续发挥敬业奉献精神，与众位同仁同心同德，共同为公司的发展尽心尽力。我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下，不断改进和发展，取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。下面是我对20xx年工作的简单总结：

一、提高服务质量，规范管家服务

自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在一对一管家式服务落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，范文写作如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的广泛认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建露台、搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平专业知识对于我们物业管理者来说很重要

实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说你好，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《xx省物业管理条例-规约》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

第7篇 工会干事年终个人工作总结 1700字

各位领导，各位同事：下午好！

时光飞逝，转瞬间，又到了xx年年的年终岁尾。过去的一年，在局领导的正确领导和工会主席的具体指导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子，能为中心局的发展贡献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经验，鞭策自己，我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报：

一、提高认识，自我锤炼

一年多来，我时时处处严格要求自己，拥护党的方针政策，认真学习政治理论，领会十七大精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，使自己的思想观念紧跟时代的步伐；遵守局里各项规章制度和工会干事工作职责，认真学习工会相关业务知识，不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员，我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源，我的责任就是要团结同志、帮助同志，维护员工和企业两者的利益，当好企业和谐发展的“维护员”。

二、爱岗敬业，创新工作

在工作中，我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导，不让任何一件工作在我手中迨误，不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益，做到执行无折扣；对待任务，我敢于承担、敢于挑战、勇往直前；对待同事，真心诚意、团结协作、不计得失；对待员工，主动沟通、耐心解释、热心帮助。为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质，我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料，不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务，如：报销员工医药费、工会财会、住房申购等，还独立完成和参与了以下几方面工作：

（一）文字材料方面：

1、撰写企业文化建设工作方案，及相关文字材料；

2、撰写xx年年度全局劳动竞赛方案；

3、撰写xx年年度全局评先方案；

4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料；

5、撰写xx年度工会工作总结、送温暖活动总结，及工会各类活动的通知、通告、通讯报道。

（二）幻灯片制作方面：

1、制作了企业文化工作汇报幻灯片；

2、制作了向省公司工会及省企业文化办汇报工作幻灯片；

3、制作了向北京局及中国企业文化协会介绍工作情况幻灯片；

4、制作了向省总工会主席汇报工作幻灯片；

5、参与制作了向国家局介绍用工制度改革经验交流幻灯片；

6、参与制作了向省总、省直工委汇报工作幻灯片。

（三）活动组织方面：

积极参与策划组织员工系列文体活动，并打造成为一项主题鲜明、精彩纷呈、寓教于乐的品牌活动，使之成为为广大员工传递“快乐工作，健康生活”新理念的有效载体。通过开展一系列员工文体活动，减轻了员工的工作压力，调剂了工作气氛，使工作和活动有张有弛、相得益彰，为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。

在活动组织方面，我还参与组织了全局性的大型主题教育活动；参与组织_____职工《同唱一首歌》比赛，和“_____杯”全省乒乓球比赛。今年5月，参加全国_____工作会议文艺晚会的演出，组织我局员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国_____系统各省市领导的好评。

（四）成绩盘点：

1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料；

2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料；

3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛，获二等奖；

4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料，被《江西工人报》第_____期刊登。

三、认真学习，真实体验

一年来，我积极参加了与工作有关的各项培训，如：知识讲座、基层文体骨干培训班、企业文化讲座、财会培训、电脑知识培训等方面课程的学习，通过学习使我对管理和执行有了新的认识，使我的业务知识有所提高。

这一期间，我还积极会同机关其他部门的同志到基层调研工作，通过下基层使我真实地了解到基层的工作情况，使我倾听到了一线职工的心声，更使我感到身为一名工会干部肩上所担负的重任。以人为本、走进基层、关注民生，想员工之所想、思职工之所思、言职工之所言，并做一个有道德的人，这才是我，一个工会工作者的立身之本。为此，我将严格按照岗位职责，充分发挥自己的专长和能力，为工会事业贡献力量。

第8篇 2023导游年终个人工作总结 1500字

我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我 对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实 践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人

回 顾2023年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”，6月22日，苏州太湖 游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。

来 到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实 践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自7月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

8 月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同 城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了 这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿v站被团区委授予 “优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动，提升综合素养

我 乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书 画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚 结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因 人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与太旅共同发展，再创佳绩！

第9篇 仓库保管员2023年终考核个人工作总结 850字

20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结如下：

一、工作回顾：

1、了解其他仓库保管员所管辖的区域物料摆放，掌握仓库的全部物资所摆放的位臵。

2、我们在了解其他仓库保管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，根据用途、品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况，也为公司方便每月的盘库奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

3、为了我们仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致，出异常时能做到有帐可查，有据可依。逐步建立起出入库手工帐，电子帐。为了避免我们在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高工作效率，我们对仓库货位进行了重新编排划分，并且把仓库物资进行了摆放位臵电子档，就是坐在电脑前就能够知道所需物资有没有库存，有库存摆放位臵在哪里。

4、规范了报废品处理流程，做好手工帐，所有旧废品处理都能够一目了然。

二、工作不足

1、处理单据不够及时，物料入库滞后。

2、出库物料不能及时的办理出库手续，使得u8数据与实物不相符。

3、仓库出入库条例不规范，不能有效的保证物资出入库的准确性。

三、20xx年工作目标

1、自己管辖物料现场所有标识清晰，明确，要求备料一定要做到批次管理，先进先出为原则。

2、每天对自己管的物料库存稽查，要求库存信息准确率100%。

3、对自己当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。对电脑数据及手工账实时录入，确保数据的准确性与及时性。

做仓库保管员的一年里感谢领导对我指导与培养，感谢同事对我的支持与鼓励。在新的一年里我将继续加强学习，认真履行职责，全方面提高工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好，为公司发展前景尽一份力！

最后祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！

第10篇 2023教学秘书年终个人工作总结 1250字

1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。

2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息1。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。

第11篇 高中教学年终个人工作总结 1950字

本学期我能认真贯彻党的教育方针，热爱教育事业，把教书育人作为自己的天职。自觉遵守《教师法》，结合当前的社会发展，教育改革的形势以及学生的实际，努力提高自己的教研、教育、教学的能力。我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成绩指标。现在将我的工作情况总结汇报如下：

一、爱岗敬业，尽职尽责。

在教学工作岗位上，我认真执行教师的职业道德。爱岗敬业，热爱学生，服从学校领导的工作安排，一切从集体利益出发，为搞好教育教学工作尽职尽责，坚守岗位。做到坚持早到学校，不迟到，不早退，不缺课，不无故请假，认真执行学校的作息制度和各项规章制度。

二、与学生和睦相处，做学生的知心朋友。

要使自己的教学取得好成绩，就必须要想方设法使学生喜欢自己，亲近自己。所以教师和学生在人格上是完全平等的，师爱是一种无私的爱，爱得深沉，持久，学生对老师的爱往往刻苦铭心，终身难忘。我在实践中找到了'对症下药'的良方，就是：管理好班级的学生，要让学生都喜欢自己。首先是深入实际，从每个学生入手，一有空我就常到班上去，除了尽快地认识学生的名字，避免弄错学生的现象之外，更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等，同时知道了哪些学生的性格是内向的，哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法，做到有法可依。确实，沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心，和睦相处，逐渐地我与学生的关系更为密切，从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。

三、自订学习的奋斗目标，增强学习信心。

学生的学习成绩相差悬殊，统一标准，统一要求是不可能的，老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的教育方式，采取发挥学生的主体作用，让学生自我管理，自我约束，由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩，每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自己的实际，订出的目标成绩要明确，要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励，并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力，直到达标为止。在实施学习目标时，我还采用了'一帮一'的方法，以优带差，营造一种互相学习，互帮互助，你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的，明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉，能否取得先进班，班级的学习成绩是最重要的。因而我通过各种途径，鼓励学生为班集体的荣誉而共同努力，为实现自己的目标成绩而奋斗。通过这一活动的开展，学生之间的竞争意识强了，学习成绩也提高了，学习成绩终于能达到学校的成绩指标。

四、拜师学艺，改革课堂教学。

为了提高课堂教学的艺术，探索教学的新路子，在一年的学习时间里，我不辞劳苦，主动去听课学习，研讨教学方法，还常常在晚上，通过博客和有经验的同行交流，探索取经，逐步去掉自己陈旧的教学方法，认识到要激发学生的学习兴趣，要培养学生的学习能力，就必须讲究课堂教学的艺术，必须教会学生掌握学习的方法，使学生能在轻松愉快中学习。所以我不再照搬以往的教法，重新审视，定位。先了解学生的学习情况，学习态度，深入挖掘教材，结合学生的实际情况精心钻研教材，设计教学环节，教学方法，紧扣教研专题，做到因材施教。珍惜课堂的四十分钟。课堂上，做到教态自然亲切，给学生营造一个和谐平等的气氛。采取多种教学手段来调动学生学习的欲望。每一节课，我都尽量以表扬，鼓励的方式让学生在轻松愉快中学习。我感觉到：两个班的学生都比较聪明，积极动脑发言的人次较多，课堂气氛很活跃。同时，我注重优生和差生的搭配，设计的问题难易适中，尽量让差生有机会发言，让他们感受成功的喜悦，在教学过程中，注重学法的指导。教给他们自学，预习课文的方法，围绕课文的主要内容进行大胆质疑，并通过'合作学习'的方法去解答问题。诱导他们如何读懂每课文，启发他们用不同的读法朗读课文，在读中表情，读中悟理。激发学生自主学习的竞争意识。班里的学生形成了一股“你追我赶，互相促进”的学习风气，学习积极性大大提高了。同时我还注意过好每单元的知识测验关。因此，学生都取得了可喜的成绩，达到了学校的成绩指标。教学效果比较好。

五、家访工作。

我深深地体会到：学生取得好的成绩，除了他自身的努力，老师的教导外，也离不开家庭的教育。我非常注重家访工作，除了利用电话与家长联系，互相沟通教育孩子外，还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好，是教育学生的成功之路。

以上是我本学年度在思想，工作，学习上所下的功夫，取得了一定的成绩，课堂教学质量有所提高，有待认清形势，更新观念，不断地挑战自我，努力向上，争取更大的进步。

第12篇 环保局年终个人工作总结 1750字

20xx年x月我从水环境管理处来到科技处从事一种全新的管理工作，一年来在处长的领导下，在的帮助下，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、具有较好思想政治素质和专业理论素质，有一定的实践创新能力

在工作中有大局意识，特别是年初落聘以后，组织安排我到科技处工作。当时也有很多顾虑和担心。是顾全大局，积极应对，还是顾念小我，消极接受，成了摆在我面前的一项重要课题。来到科技处以后，立即被处内紧张忙碌的工作局面和浓厚的学术氛围所吸引，也深感责任重大，能力素质不足。只有在实践中学习，在学习中提高，尽快承担起工作任务，才能不辜负领导的关心，不辜负组织的培养和同志们期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是积极调整心态，努力查找自身的不足，不仅向书本学习，向实践学习，向处内领导和同志学习，向先前在岗的xx同志请教，在各方领导同志的热心指导和帮助下，教快地快进入了工作角色。

在工作中作风塌实，态度诚恳，胸怀宽阔，顾全大局，与处内同志能和谐相处，互助互让，既能独挑一担，又能打好配合。在各种考验面前，表现了一个共产党员良好的思想政治素质和道德修养。

二、工作勤奋，责任意识强，较好地完成了自身承担各项工作任务

1.积极组织推进局重点科研课题的研究。对环科院《xxx航电工程运行后对xxx段的水环境影响及对策研究》、《xxx市环境质量全面达标规划》、《xxx市循环经济发展规划》等科研项目进行跟踪指导，促进其按期完成项目研究工作。

2.按要求组织申报xxx市xx年环保科技攻关项目。在项目的立项申报工作中有所创新，能够紧密结合xxx市环保工作实际，指导项目单位有针对性地筛选科研项目，使科研工作为环境管理工作提供有效支持。经初步审核并指导修改，向市科技局申报空气污染物浓度数值模型预报的研究、厨予处理与综合利用项目、大气颗粒物源解析研究、排污权交易体系的研究、生物监测及种群油画在制药废水处理中的应用、无冲击振动钢轨、中地闪点液体燃料灶具系统及烃醇燃料、硝基苯对xxxxxx段水环境的影响趋势与生态恢复研究、硝基苯对xxxxxx江段冰融期水及水生物污染的对策研究、硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究、含硝基苯的活性炭（淤泥）治理研究等xx项公关项目。

3.结合20xx年工作重点工作任务和我市创建环保模范城目标，征集并组织申报20xx年局系统科研项目。

4.多次修改、完善并发布了《xxx市环保系统科研项目管理办法》，为环保科研项目的立项、审查、跟踪指导、结题验收等管理工作更加规范化、科学化奠定基础。

5.强化环保市场监督管理。为满足管理工作的需要，进一步规范洁净配煤与助燃剂产品市场，做了大量工作，将《燃煤助燃剂质量标准》与《洁净配煤质量标准》申报列入了省地方标准编制计划，按照《xxx省标准编制计划》，组织编制《燃煤添加剂质量标准》和《洁净配煤质量标准》。组织专家论证进行多次论证，同时深入生产企业征询意见，对x个助燃剂和洁净煤厂家的产品进行了检测，根据检测结果，准备进一步修改完善标准的编制说明。完善后的两个标准已经上报省局科技处，等待批准后发布。

6.有针对性地组织举办了xxx市板材、油漆和涂料企业环境标志产品认证培训班，提高了企业对环境标准产品认证重要意义的认识和认证的积极性，使受训企业明确了认证的有关知识和程序。为有环境标准的企业开展环境标志认证提供咨询服务，组织认证公司和相关企业座谈，研究探索xx市环境标志产品认证工作思路，为正在逐步开展环境标志产品认证工作奠定基础。

7.创新环境新标准培训方式，以试代训，充分利用网络优势，组织开展了区、县、市（市）环保局执法和监督管理人员的《环境标准考试》，促进了区、县、市（市）环保局各级环境管理和监察人员对环境标准的学习，减轻了基层参加组班培训的负担，收到了非常明显的学习效果。

8.撰写完成xxx市循环经济经验材料，接待并完成xxx市循环经济调研任务，组织协调各有关部门，为《xxx市循环经济发展规划》课题提供相关资料，完成了我局“十一五”循环经济工作思路的综合工作。

9.在xx公司“双苯厂”爆炸污染事件中，积极组织专家研究应对措施、技术和办法，组织协调相关科研课题的论证、申报工作，为防治xxx污染提供必要的技术支持。

总之，一年来，脚步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收获，在收获中快乐。在新的一年，自己要更加严格要求自己，更加努力工作，向各级领导和同志们交上一份优秀的答卷。

第13篇 网页设计师年终个人工作总结 450字

一个网页设计师在工作时要面对多少问题?配色问题?字体问题?制作问题等多个问题。以及在做的过程中客户的反馈都相当重要，接下来一起看看总结：

1.配色问题

一个网页的色彩最好不要超过3种，一面视觉效果混乱，用色柔和，对比度强的色彩不能应用于一般网站，时尚网站使用还可以。

2.字体问题

很重要的一个问题，用标准字标准色，这是一个规范，行距一般控制在20px左右，不要太小，也不要太大，自己大小注意，中文12px，英文11px或者10px。不要用黑色字，可以用灰度或者其它柔和颜色，统一整个网页字体的色彩以及大小，规范整体。

3.布局规范

布局是非常重要的，考虑客户浏览习惯以及他们想展现的内容，并且优化。一个网页，如果布局不合理的话不但影响浏览，而且非常难看。

4.制作习惯

必须非常熟悉各种网站的功能，要做得非常全面，比如说一个商城的网站应该有哪些内容必须非常清楚，不要等客户提出之后才补充上去，会显得自己非常不专业。

一般不好搭配的颜色，用灰度搭配。

第14篇 2023年年终个人工作总结 5800字

1.2023年年终个人工作总结范文

时光飞逝，xxxx年很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在xxxx工作了八个多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

xxxx是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了金骄这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，感到自己成长了，也逐渐成熟了。

一、回顾xxxx

经过这大半年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

二、展望xxxx

在即将结束的xxxx年里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的20xx年，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

三、工作建议

经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题：

1、岗位不明确，职责混乱。

目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

2、管理制度不完善，难以实施。

我看到公司也印有管理制度，上面明确发明了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响非常严重，这个问题希望公司领导重视，并及时解决。

总体来说，我对xxxx年充满了期望，新年新气向，希望在xxxx年里，大家相互勉励，共同打造出更好的金骄!

2.2023年年终个人工作总结范文

在任何一个岗位上，只要努力工作，都能取得成绩，下面是一个新入保安公司员工的个人总结：

一、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

二、服从上级领导。做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥的能量。

三、迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题，及时通报车主等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。

四、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。

五、不断学习进取，提高业务水平。部门每日例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习；物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障；利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。

20xx年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工作。

3.2023年年终个人工作总结范文

转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的20xx年就要到来了。走过xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下，扎实工作，积极进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但是也存在一些不足，有时对人处事的态度口气不好，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更好。

近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够积极响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。

在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。

新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。

最后我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树!

4.2023年年终个人工作总结范文

时间又过了一年，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：

一、工作内容

1、招聘工作。本月还是继续在上招人，打了一些电话，来面试的有10个，其中5个因为性格原因不适合呆在公司，另5个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。

2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。

7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。

二、存在的问题

1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。

2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部？

3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。

4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。

5、通过两次培训，发展公司确实应该统一服装，改变精神面貌，所以应该要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。

6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。

①总结。一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。另一方面是不够重视，总结应该是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。

②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了，充分说明自己的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。

③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会注意。

通过上一年度的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步！

5.2023年年终个人工作总结范文

时光飞逝如梭，20xx年即将过去，崭新的20xx眼看到来，回首一年的工作，有默默地耕耘，有默默地付出，有的更多的是肩负的那一份责任。安全是幼儿园教育永恒的话题，幼儿园是众多幼儿集体生活的场所，在过去的一年中，我始终以“安全第一，预防为主”的思想指导自己的工作，认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件，通过学习，明确到安全工作是人命关天的大事，安全工作人人有责，在思想上对安全工作有一个高度重视。现将一学年的工作总结汇报如下：

一、强化内部管理，提高办园档次

园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习，更注重教师队伍的建设，我强化三个意识：“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。我讲奉献，作表率，早来晚归，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。

我注重为教师创设有弹性的工作空间。工作中，时时不忘征求教师的想法意见，采用对话式而非命令式；思想上，鼓励多交流不求大一统；工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。我以务实的作风投入工作，引领着的年轻教师奋发向上；我以满腔的工作热忱凝聚人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调，常见缝插针与教师交流思想、促膝谈心，引导教师珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事，充分体现了我对教师的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心，激发了各位教师工作的积极性、主动性、创造性。

二、安全方面

我时刻牢记：眼中有孩子，心中有安全，处处有教育，安全第一。我不定期的对园内房屋、设施、大型玩具、线路等进行安全检查。我园还利用安全教育碟片来辅助教学，增强幼儿的安全意识，时刻防范一切不安全的因素发生。我园重点做好早接晚送的门前管理，以免孩子因意外而走失。再就是课间、游戏、入厕洗手、室内活动、户外活动等几个关键时间段的防范，及时发现问题，及时整改。

责任书：幼儿园和老师签订安全责任书，明确各自的职责，贯彻“谁主管谁负责”的原则，做到职责明确。园和家长也签订了安全责任书，确保幼儿安全健康的成长。

安全课：提高安全意识，自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是幼儿园安全工作的基础。我园坚持每周一必上一节安全课并有备课记录。

应急演练：我园响应上级领导指示，9月6日进行了防震演练，以增强师幼的安全意识和自保能力。

三、环境创设

我园根据本园的实际情况出发，充分利用本土优势对室内外的装饰、墙面设计、吊饰等都进行了改装。并从幼儿的年龄特点出发，力求做到生活化、情趣化、儿童化，尤其我们每一个教室都设置了不同的风格，我倾尽我所能帮老师们策划、分析，尤其帮小班设计两面主题墙。老师们也从自身做起，遇事相互帮助，相互鼓励，相互交流，让孩子们切实感受到了幼儿园大家庭的温暖和谐，逐步形成活泼开朗的良好性格，从而迈向健全人生的第一步。

四、保教方面

我园合理安排和组织幼儿的一日活动，动静结合，室内外结合，每天保持2小时的户外活动时间和游戏时间，来提高幼儿的整体素质。在孩子们入园前，要求各班老师每天先做好教室内外的通风、卫生消毒工作，加强晨间、午休的检查，做到一摸、二看、三查、四问，严禁幼儿带危险品入园，每天坚持加强晨检、午检的力度来杜绝传染病的入侵，并做好详细记录，发现问题及时通知家长。

五、家长方面

我园做到主动、亲切与家长沟通，利用早送晚放的时间和家长交流，平时多观察孩子在园的各种情况，孩子们的点滴进步、成长、特长、优点都及时反馈给家长，随时取得家长对老师们的信任和对幼儿园各项工作的支持，我园为增进家园共育，11月4日举行了“家园亲子游戏”活动，得到了家长的好评。如遇到特殊情况时切忌发生口角，家长意见细心听取，以此加深家园了解，促进家园关系共同成长。如：我园小班家长反映对老师的意见，我及时向学区领导汇报并耐心给家长解释。在这方面我们还做得很不够，还需要我们老师们认真去学习、去探讨、去努力。

第15篇 2023年学院团委年终个人工作总结 1650字

xx年我院分团委在院党总支和校团委的领导下，认真贯彻落实上级团委的工作要求，进一步转变思想观念，坚持加强共青团员教育，把落实学院党总支和校团委的工作方针同我院的具体实际紧密结合，以思想政治教育为先导，以提高共青团员素质为目标，各项工作齐头并进，圆满完成各项工作。现将工作总结如下：

一、新老交替，提高团委组织活力

xx年10月，院分团委顺利完成了新老团委班子的交接。新xx届团委继承了上届团委的优良传统，各司其职、分工明确，提高了团委组织活力和运转能力。团委成员间团结一心，对工作认真负责，起到了模范表率作用，提升了团干部的感召力。

二、完善管理，健全团委运转机制

在加强团员日常管理的同时，将分团委例会制度化，即：每周三定期召开团委例会，及时总结工作，布置工作，制定工作计划。为了完善内部管理，我们还制定了多项制度，如：经费使用制度、岗位工作职责、学生干部考核条例、学生会活动规范、工作流程、值班制等等。一系列制度的建立和落实使我院团委工作向积极、健康、有序的方向发展。

三、加强学习，努力提高干部素质

我院分团委深入学习和贯彻“三个代表”重要思想，加强和改进大学生的思想政治教育，学___**中央、国务院下发的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，组织学习____提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观，学习xx同志在吉林大学的调研讲话，组织广大团员青年学习《******文选》等等。通过学习，团干部的政治理论素养得到进一步增强，思想得到进一步统一，工作能力得到了提高，团干部队伍的建设上了一个台阶。

四、团干带头，大力推进学风建设

今年是我校的学风建设年，在全校上下、全院上下大力推进学风建设的情况下，院分团委以团干部队伍和团支部为工作对象，大力开展学风建设活动。院团委与全体团委、学生会干部签定了干部自律书，号召全体干部严于律己，在端正学风、维护学校纪律、维护教学秩序等方面起好带头作用。全院各支部分别开展了学风建设主题活动，进行自我教育。通过以上两种措施，将学风建设的工作落到了实处，收到了良好的效果。

五、支部为先，活跃基层工作

院分团委加强对团支部工作的指导、规范团支部工作、团日活动正常化、活跃支部氛围是今年院分团委工作的重点工作。通过选拔得力的学生干部担任支部书记，对支部书记进行重点培训，定期召开支部书记会，及时把握各支部情况，充分支持支部工作。今年我院1-3年级的各团支部在团费及时收缴、支部组织生活、定期组织理论学习等多方面实现了正常化，有30%的支部建立了社会实践基地，有些支部还自发开展了特色活动，基层团支部活力进一步显现，团组织的凝聚力进一步增强。

六、校园活动，丰富同学生活。

xx年院分团委组织开展了大量的文体活动，丰富了广大同学的业余文化生活，活跃了学院氛围，受到了同学们的好评。如班级风采大赛、迎新文艺晚会、“兴趣、爱好和专业”素质交流展示大赛、动感创意先锋-移动信息技术创意论坛、给家长的一封信、卡拉ok大赛、考研经验交流会、超女训练营、素质拓展训练营、圣诞晚会等等。另外院团委指导绿色环保协会、营养协会和心协针对部分人群开展了一系列活动。

七、科技创新，带动能力提升

我院分团委积极组织团员青年进行科技创新活动，针对低年级同学开展的“兴趣、爱好和专业”素质交流展示大赛，和计算机科学学院等三个学院联合举办的动感创意先锋-移动信息技术创意论坛得到广大同学的欢迎，参与面广，影响积极。有数名同学参加科技小组的研究，在核心刊物上发表了文章。院领导对院分团委积极组织同学开展科技活动，培养学生的创新意识给予充分的肯定。

八、融入社会，增长知识才干

院分团委一贯重视学生参与社会实践，通过努力，今年我院在社会实践和志愿者基地建设方面取得了较大进展，暑期社会实践“渔湾水道”生态调查小分队被评为省级优秀社会实践小分队，王栋同学被评为省级社会实践优秀个人，数名教师和同学被评为校级先进个人。我院与南通文峰公园、文亮居委会、三里墩小学等多家单位签订了“莫文隋”基地合作协议。