年终总结报告经典（十五篇）

第1篇 年终总结报告经典 1900字

回顾20xx年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧！这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。

一、目前的医药形势：

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

3、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

4、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

二、所负责相关省份的总体情况：

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。

4、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底

5、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。

6、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。

7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎

我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。

在此，提出对明年的销售建议：

1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。

2、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。

3、税票不及时。

4、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。

5、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。

在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的意见，不要一味的坚持己见，员工反馈的信息能及时处理，尽快完善管理制度，使员工做每件事都有规可循，有法可依。也希望公司能体现出，人力资本的充分发挥，组织行为的绝对统一，企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围，来迎接2023年的到来。

在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，（就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少），加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。

年终总结报告经典

第2篇 职场人应如何进行年终总结 2050字

职场人应如何进行年终总结

又到年底，很多职场人要做的一件事，就是进行年终盘点。所谓的年终盘点，也就是进行年终的总结，但盘点又不仅仅限于总结，它是通过对年度工作的回顾 与归纳，进而对自己一年来职业生涯进行全面反思，这是个自我批判的过程。现实中我们看到，有些职场人进步很快，有些职场人进步很慢，两个同时走向职场的大学同学，若干年之后，彼此的差距会有天壤之别。为什么?

原因有很多，但能不能做好年度盘点是关键因素。今天，子斫就和大家聊聊关于如何进行年终总结的问题。

第一，为什么要总结

总结的作用，大家都清楚，这里不说。但是有几点，需要提醒大家注意：

一是总结是一种能力，是职场人的一项基本功，职场人尤其是企业中的各级管理人员应该重视。既然是一项基本功，一项基本能力，职场人就必须想办法掌握它、拥有它，除非你不想在职场上有大的发展，否则，你就应该掌握它。

二是总结是做好下年度工作计划和未来规划的前提。不可想象，一个对过去一年不做总结归纳，不做数据分析，不做经验提炼，不做整体评估，怎么可能制定来年的各项目标和管理措施。

三是总结是“写”的功夫，它和“说”的功夫紧密相连，“写”是“说”的基础，一般能“写”的人，“说”的水平也不会差，即使不能铿锵有力，但也会思路清晰。通过写总结的锻炼，提高自身“写”的能力，也就会逐步提高自己“说”的水平。

以上三点，可以让我们知道总结的重要性，可以帮助我们提升个人的管理能力、领导能力。职场上的好多成功经理人，绝大多数都具备较强的“写”和“说”的能力。

二、应该由谁来写

解决了对总结的认识问题，那么我们还要再清楚一个问题，就是总结应该由谁来写。这里应该明确，个人的总结肯定会是个人来写，那么部门的总结也必须由部门主要负责人来写，分公司的总结也必须由分公司经理来写。

有些部门负责人或分公司的经理，最好是自己亲自执笔来写本单位的总结。如果做不到，至少应该列出提纲、提出思路，安排一名副职专门负责收集材料和总结的起草。然后，由主要负责人进行修改并敲定。

从另一角度看，如果企业的老板重视总结，他一定会通过总结来看你一年来的管理成绩，是否对存在的问题能看透，是否对来年的管理有思路。因此，通过总结可以很好地把自己对管理的认识和体会、对管理的思路系统地向上级做一汇报，以便让上级了解你，更好地得到上级的指导。

不少人对自己单位的总结不管不问，一方面是对单位的.不负责任，另一方面也是对自己职业发展的不负责任。这一点，一定要加以改变。抽出几天时间，认真地思考一下，回顾一下，提炼一下。记得很多年前，国家工信部原部长李毅中在基层干厂长的时候，他亲自列出提纲，并由他口述，由秘书记录并整理出来，再交他修改定稿。

应该记住，由别人写出的总结，那代表的是别人的水平而不是你的水平，作为一个单位的负责人，一定会对自己管理范围内的工作有着自己清晰的思路，因此，总结还是最好由自己来写。

三、应该怎么去写

总结的写法网络上有很多文章，对总结的标题、总结的开头、总结的内容、总结的分类、总结的结构、总结的结尾等等，都说的很清楚，不管总结“三段论”也好，还是“总结由三大部分构成”也好，基本上大同小异，大家掌握了即可。

这里本人要强调的，是怎么来写好总结。写好总结要掌握以下四点：

一是列出提纲。列总结提纲，就相当于盖房子之前先进行设计，你是盖平房，你是盖二层小楼，你还是盖别墅，必须先设计好了再去盖，总结也是这个道理。

二是收集材料。无论是盖平房，还是盖别墅，钢筋、水泥、沙子、石料等建材是不可少的，都必须按设计进行采购，写总结也是如此，根据需要去收集人财物、产供销方面的资料和数据。

三是汇总合成。将收集的材料，按提纲要求，分别融入到各个段落，完成总结的初稿。这里需要注意的，就是一定要按专业把相关事项放在一起。譬如说生产管理、设备管理、降能降耗、技术革新、员工管理等等，千万不要东一榔头、西一锤子地把各项工作搅成一锅粥。

四是经验提炼。一年了，哪些工作做的最好，找出做好的主要原因，这就是经验提炼。哪些工作做的不好，哪些工作存在差距，找出为什么不好，为什么存在差距，这也是总结的内容。

如果写个人总结，上述四个步骤可以合并，一步到位，可以提笔就写。如果部门或分公司经理写本单位总结，因为对整体工作非常清楚，也不需要按部就班地去做，对涉及的有关数据，由相关人员提供即可。另外，总结一定要用数据说话，这是总结的灵魂。

一般情况下，年度的总结是包括下年度计划的，因此，上述的总结做好以后，就要继续把工作计划也写好。写计划要注意几点：一是要有清晰的目标;二是要有具体的 管理思路和措施;三是要提出完成任务的保证条件。这些需要开个会，组织相关人员进行讨论。总结可以自己写，计划应该由单位讨论决定，然后再去起草。

我发现，好多职场人都存在着“重总结、轻计划”的问题，只所以出现这个现象，主要原因是有关人员要么不想动脑子，要么对工作没有思路，不知道今后应该干什么、应该怎么干。总结的目的，在于更好地安排今后的计划，尤其是管理上存在的问题，必须在今后的工作中提出清晰的解决思路。

第3篇 党建年终工作总结报告 2100字

20xx年，我们在县委的领导下，以党的xx大及xx届三、xx全会精神为指导，高举***理论伟大旗帜，认真践行“三个代表”重要思想，围绕改革发展稳定的工作大局，坚持以经济建设为中心，积极开展以“四个一”、“爱民书记向爱民党员干部深化”、“三贴心”为主题的党建活动，加强了“四项教育”活动，全面提高了职工队伍素质，转变了干部作风，增强了党组织的凝聚力和战斗力，圆满完成了上级党组织交给的各项工作任务，上半年党建工作总结。现作一简要总结。

一、一把手认真履行职责，组织建设卓有成效

（一）抓学习，提高党员干部综合素质

实践“三个代表”，首先必须提高自身素质。为了提高全体林业党员干部的综合素质，更好地发挥先锋模范作用，作为一把手的党组书记在学习上做到了：一是亲自主持中心学习每月一至二次，全年召开中心组学习15次，职工学习每月二至四次，全年召开职工学习会30次，组织党员干部学政治、学理论、学法规，并亲自进行辅导。二是完善了学xx习制度，将学习制度化、规范化。三是组织举办了各种业务培训班，对党员干部、执法人员进行培训。四是举办了学习园地。今年重点学习了党的xx大报告及xx届三、xx全会精神，“三个代表”重要思想，党的基本知识，以及毛泽东、***、***、***等历届领袖的重要文献，学习了雍宗满同志先进事迹和《中国***纪律处分条例》、《中国***党内监督条例（试行）》等，全面提高了党员干部的综合素质。

（二）抓管理，规范完善规章制度

为了认真贯彻党的xx大精神，严肃党的纪律，加强内部管理，坚持用制度管人，制定和完善了各项规章制度。一是制定了《xx局党组中心学习及会议制度》对中心学习、党组会议、***生活会提出了具体的要求和规定。二是完善了学习制度、财务管理制度、首问责任制等，进一步明确了工作职责，使管理更加规范化，制度化，为把林业干部建设成为一支政治可靠，作风过硬，纪律严明、业务精悍的高素质队伍提供了纪律保障，工作总结《上半年党建工作总结》()。

（三）抓活动，增强组织凝聚力

开展了以“四个一”、“爱民书记向爱民党员干部深化”、“三贴心”为主题的党建活动及“与民同心，为民服务，争做先锋”的活动，让林业干部面向基层，与民同心，为民服务，树立了良好的林业干部形象，开展了丰富多彩的文娱体育活动，利用“三·八”、“五·一”、“七·一”、“十·一”等节日，组织开展了知识竞赛、卡拉ok演唱比赛、篮球、乒乓球比赛等小型多样的文娱体育活动，活跃了职工生活，激发了工作热情，增强了党组织的凝聚力和向心力。

（四）抓廉政，树立良好林业形象

一是自觉带头遵守《廉政准则》及党风廉政建设的各项规定。二是对全体林业干部进行了警示教育。三是开展了“五个一”活动，并亲自作了“立足教育，着眼防范，筑牢党员干部的思想道德防线”的廉政报告。四是明确了班子成员的分工和责任，做到了一级抓一级，层层抓落实。五是完善了财务管理制度，严肃了财经纪律，将“慎用线”贯穿于始终，从源头上治理***。全年林业干部无违纪违法事件发生。

（五）抓表率，发挥先锋模范作用

中国***是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，党员队伍是一支先锋模范队伍，必须发挥其先xx锋模范作用。一是党组书记作为第一责任人，首先做到以身作则，起到了表率作用。二是调动广大林业党员的工作积极性，出色地完成了各项工作任务。得到了上级业务部门及县委县政府的充分肯定，被评为省林业建设先进县的光荣称号。为实现林业跨越式发展做出了积极贡献。

二、加强党建工作，促进林业发展

（一）强化学习，加强林业队伍建设

1、年初制定了学习计划，完善了学习制度，保证了学习时间，坚持中心组学习每月一至二次，全年中心组学习15次，职工学习每月二至四次，全年职工学习30次。

2、学习形式多样，效果明显。我们采取中心学习一次一个专题会，一次会解决一个问题。职工学习由党组成员轮流专题辅导和职工自学相结合，以及局党组出题目、各股室开展讨论等形式，通过学习，局领导撰写调研文章，职工心得体会10，形成了“学习型机关”、“学习型干部”。

3、今年重点是学习了“三个代表”重要思想、党的xx大和xx届xx全会精神《____关于加强党的执政能力建设的决定》，学习了雍宗满同志先进事迹和两个《条例》，还学习了《______宪法》、《______行政许可法》、《中国人民政治协商会议章程》、《达州市关于行政机关行政过错责任追究制暂行办法》以及其它林业法律法规及业务知识，使广大林业干部职工的理论水平有了较大提高。

4、适时举办业务技术培训班，一是举办了退耕还林规划设计培训班，使我县的退耕还林规划更科学、更合理；二是举办了退耕还林检查验收、技术培训班，确保了退耕还林的工程建设质量；三是举办了退耕还林苗木检验技术培训班，使苗木检验人员掌握了苗木检验技术，保证了苗木质量，为确保退耕还林工程质量提供了基础保障；四是举办了法律法规知识培训班，提高了广大执法人员的执法水平。

5、还派出了林业职工参加省厅、市局及有关部门组织的培训班，共培训近30人次。

6、为了使学习不流于形式，我们举办了“学习园地”，每个职工都写出了学习心得，全面提高了林业干部职工的政治素质，业务能力和执法水平，为实现林业跨越式发展奠定了思想基础，提供了智力保障。

（二）强化教育，树立良好形象

第4篇 政风行风工作年终总结 4400字

20xx年，我市公安机关民主评议政风行风工作在市委、市政府和省公安厅的坚强领导下，坚持标本兼治、纠建并举的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，突出重点、统筹推进，着力解决带有公安行业特点的不正之风和队伍、执法管理服务中存在的突出问题特别是群众反映强烈的“慵、懒、散”等问题，进一步提升群众满意率，为南平发展创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境提供有力保障。

一、加强领导，落实责任，保障有力。

市公安局始终把民主评议工作作为落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制的重要举措。各部门、警种按照“谁主管、谁负责”的原则，实行“一把手”工程，一级抓一级、层层抓落实的评议工作机制。

针对20xx年度公安政风行风工作排名落后的情况，以及副市长、公安局长杨建平多次组织召开局党委和局长办公会议研究对策，拿出有针对性、可操作性、便于落实的方案和措施，确保我局今年的政风评议工作措施到位、责任落实到位。

一是明确责任。政风评议工作在市局党委负总责，市局纪委具体抓落实，工作的监管执行由监察室负责，日常工作联系、网页的维护及更新由纪委指定的专人负责。二是加强配合。既有分工，又要协作，由纪委监察室负责工作的沟通协调，政治部做好对外宣传工作与舆论引导，窗口单位落实效能建设八项制度，其余局直各部门积极配合，做好本部门政风行风效能建设。三是主动沟通。纪委牵头相关部门的责任领导主动与市直相关部门沟通，及时发现解决工作中存在的问题。同时开展宣传并不断跟进落实整改，主动向广大人民群众宣传全市公安机关开展警务机制改革和执法活动等所取得的实实在在的成效。今年来，市政府副市长、市公安局局长杨建平先后前往市人大、市政协，向人大主任会议和政协主席会议专题汇报队伍纪律作风整顿和业务工作开展情况，诚恳征求意见建议。

二、广集思路，务实开展，有序推进

市公安局根据市政府“保民生促发展请群众评议”民主评议政风行风工作要求，结合工作实际制定下发《2023年全市公安机关民主评议政风行风工作意见》，着力解决带有公安行业特点的不正之风和队伍、执法管理服务中存在的突出问题特别是群众反映强烈的“慵、懒、散”等问题，以人民群众和社会各界的广泛参与为基础，以群众满意为标准，按照评议实施方案要求，扎实开展，有序推进，进一步提升群众满意率。

一是调研深入，选题实际。通过群众走访，意见收集及基层工作调研、沟通，我局抓住群众反映强烈的民警接出处警过程中不及时，现场处置简单、不规范，群众不满意的热点问题，我局确定2023年公安机关行风评议主题为“规范接处警”提升群众对公安接处警服务工作满意度。同时，决定由局指挥情报中心参加申报市级争创“服务发展科室”活动。6月27日下午，市、区两级公安机关行风评议部署通报纳谏会在延召开。与会行评代表、监督员们对市、区两级公安机关各级领导高度重视民主评议政风行风工作，围绕“规范接处警”这一选题，整治接处警过程存在的突出问题，并开展形式新颖的两级公安机关纳谏会的做法给予了充分肯定。

二是重点突出，真抓实干。今年来，我局不定时组织人员深入*支队车管所、出入境管理处、车驾管考试中心和事故处理中心等窗口单位，开展明察暗访，征询意见，查找问题。征求到意见或建议11条，主要是扩大网上*、简化*程序、提高服务质量、加大便民措施等4个方面。局出入境管理处以“出入有境，服务无境”为口号，以弘扬“忠诚、为民、廉洁、积极、主动、有为”闽北公安精神为动力，采取系列便民措施，切实为群众排忧解难，窗口满意率达100%。局指挥中心重点针对群众反映强烈的接处警迟缓、态度不佳等问题，扎实开展110接处警回访评议工作，其做法得到市效能办充分肯定。

三是诚恳纳谏，真诚整改。今年以来，市局党委把加强行评效能建设作为密切警*系的渠道，采取邀请政风行风监督员、警风廉政监督员及社会各界群众走进警营召开座谈会和定期走访特邀监督员、基层群众代表等多种形式，征求对公安机关警务机制改革及警风行风的意见，提升群众满意率。公安局征求收集群众意见21条，建议2条；行评代表、特邀监督员、社区座谈会收集的意见建议29条，其中意见24条、建议5条，针对今年收集意见建议，目前已整改到位50条，道路交通方面24条，队伍教育管理方面4条，便民利民措施方面3条，治安管理方面5条，执法防范方面6条，规范接处警方面2条，出入境管理工作1条，回复建议7条。目前善未整改到位意见2条。

三、加强沟通，促进评议，争取支持

市局党委从三个方面加强沟通联系，争取相关部门和社会各界对公安工作的理解和支持。

一是加强与纠风部门的汇报沟通。纠风部门是负责行风建设和评议工作的主管部门，指导和支持。针对2023年度公安政风行风工作排名落后，以及杨建平局长对此项工作做出批示、指示精神，市局纪委监察室同志多次走访市纪委、市效能办、纠风办及相关部门，主动汇报工作，主动争取帮助，对我局政风行风工作上门寻求意见建议并向纠风办汇报我局针对行风评议中存在问题进行整改的工作情况。

二是加强与新闻媒体的沟通和互动。我公安机关高度重视新闻媒体的作用和影响，积极参与“政风行风热线”活动，通过召开新闻发布会、随警采访等形式，主动邀请媒体记者全方位了解、宣传、监督、支持公安工作，坚持正确的舆论导向，帮助我们改进工作、整肃队伍。10月16日，市局在建瓯召开全市政委工作会议，会议专题研究进一步加强公安队伍正面形象宣传，提高人民群众满意率，推进公安机关政风行风建设。10月21日，党委副书记、副局长许晓青带领*、治安等相关部门负责人走进直播间与听众面对面交流。通过热线连接活动，进一步宣传了公安机关工作动态，加深了听众对广大公安民警执法工作的理解。

三是加强与社会各界和广大群众的沟通联系。采取多种形式，主动加强同人大代表、政协委员、评议代表、辖区群众和其他相关部门的联系和沟通，主动通报情况，争取理解和支持。今年来，我局多次召开人大代表、政协委员和行评代表意见整改落实座谈会，会议通报了市局收集群众意见、建议整改落实情况，并就下阶段工作与代表们进行交流沟通。10月13日，我局邀请市政协副主席朱美珍及政协委员对我局警务机制改革、便民利民措施落实等工作进行调研指导。全市各级公安机关还通过“警*系点”、网上公安局、社区宣传栏、警民恳谈会、新闻媒体等渠道和方式，主动向社区群众汇报工作，征求意见。

四、评建结合，纠改落实，注重实效。

公安机关坚持评建结合原则，将民主评议政风行风工作和各项公安业务工作紧密结合，做到边评边改，以评促纠，寓改于建紧紧围绕群众反映的热点、难点问题，强力整改，对损害群众利益和妨碍民生行为的诉求及时进行调查、处理和反馈；能够及时整改的及时整改，不能及时整改的明确整改期限，落实整改责任，并主动向群众做好解释说明工作，及时通报相关部门；加大对各级纠风部门交办的查报件、督办办件的办理力度，做到及时办理，回复。同时，健全和规范收集问题、处理问题的台账。对落实不到位或反馈不及时，甚至弄虚作假、敷衍塞责的，要跟踪督办，查明原因，实行责任追究，真正做到以“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准。

一是着力抓好社会突出问题。以群众需求为第一选择，重点整改群众反映的热点、难点问题，开展一系列专项治理活动，不断提升人民群众的安全感和满意度。坚持严防范强打击，全方位提升“平安指数”着力提升打击效能，持续深入命案侦破、打黑险恶、扫毒害保平安、打拐等专项行动。坚持举实措惠民生，多角度提升“满意指数”不断优化发展环境治安专项整治，专门制定出台13项服务保障措施，确保重点工程项目建设高效有序进行。积极组织打假、打击发票犯罪、打四黑除四害、保卫餐桌安全等专项整治行动。

二是着力抓好队伍管理薄弱环节。强化思想政治教育，筑牢民警思想防线。教育引导广大民警进一步牢固树立人民警察价值观，坚定政治立场，保持忠诚的政治品质，增强广大民警的职业认同感、荣誉感和自豪感，把心思用在工作上，把精力放在抓落实上，努力在平凡的岗位上创造不平凡的业绩；

三是强化队伍日常教育管理。在工作中严格落实“一岗双责”，牢固树立敢抓敢管是胆识、会抓会管是本事、不抓不管是失职的理念，强化纪律作风，坚持抓好队伍建设分析会制度，对存在苗条性问题的民警及时进行针对性教育，防范未然，严格执行公安部“五条禁令”、“五个严禁”、“三项纪律”等规定，认真开展队伍整风肃纪活动，切实解决突出问题，树立队伍良好形象。

五、督导检查，严肃问责，促评议。

我局加强对评议工作的督导检查，经常深入基层单位特别是办事窗口单位进行督导检查，解决基层评议工作中遇到的问题。纪检监察、督察部门认真履职，加强组织协调，适时组织明察暗访，发现和查纠政风行风工作中存在的问题，及时通报检查情况。一年来，监督部门结合业务工作检查723人次，发出检查通报40期，下达整改通知书12次。7月中旬，局纪委组织人员深入*支队车管所、出入境管理处、车驾管考试中心和事故处理中心等窗口单位，开展明察暗访，征询意见，查找问题。征求到意见或建议11条，主要是扩大网上*、简化*程序、提高服务质量、加大便民措施等4个方面。严格责任追究制度，对评议工作中顶风违纪的案件严肃查处，对典型案件进行通报，对存在问题突出、群众反映强烈的单位、警种，实行责任追究。

11月19日至22日，市局党委邀请我局行评指导组成员及监督员代表分成三组对全市公安机关基层派出所、各窗口服务单位进行明查暗访。对检查发现的问题进行了全市通报，对政和县局城关派出所、武夷山市局五夫派出所存在问题发出限期整改通知书。同时，我们注重发挥市政府纠风“纠风之窗”的监督优势，市局纪委按照市局党委和市政府纠风办的要求，及时收集、整理并上传本单位纠风工作的有关文件资料，在纠风网各项栏目中及时发布公安机关的政策文件，警情工作动态，惠企利民措施，选题评议的内容，开门纳谏的情况，专线治理行动及问题整改的反馈，至纠风网开通以来我局在全市各单位中信息投稿报送和采用数始终保持在第一名位次，提高了市民对公安工作的知晓率，增强公安工作透明度。通过纠风网共收集群众意见建议29条，建议5条，开门纳谏查摆问题收集到群众意见21条、建议2条，均做到逐一落实整改，逐一向行评代表及诉求群众反馈沟通，得到满意回复。

经过一年的努力，我局的民主评议行风工作虽然取得了一定的成绩，但与党和人民的希望、要求还有一定的差距，随着社会日益开放透明，群众对加强公权力监督制约的呼声越来越高，舆论监督、社会监督的力度越来越大，一旦发生不公不廉问题，很容易被炒作放大，严重影响公安机关的形象和公信力。今后，我们将进一步从纠正人民群众反映公安机关的“热点难点”问题入手，以“树公安新风、创人民满意”为目标，结合社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法、“严打整治”等工作的深入开展，不断完善工作中的不足之处，不断推动和深化公安机关的行风政风建设，促进公正廉洁执法，构建和谐警民关系。

第5篇 工程造价年终工作总结报告书 1200字

一、作为一个项目部的预算员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。

1、对内的工作情况。按公司的规定要求，每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制，-并打印全部的工料分析，作为定额人工和定额材料下达给生产经理，在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整。

2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，特别是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核后 我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。

3 、对外(劳务分包)的工作情况。每个月月底对劳务分包上报的工程量认真的审核，并且按照劳务合同的约定及时准确的拨付劳务工程款，加深对劳务合同的理解，尤其是补充条款的规定。

总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。

二、服从公司领导的工作安排，积极做好项目部以外的工作。

1、本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作(滑雪场结算工程、温室工程、辽芭外线管网工程等)。无论自己项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。

三、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。

1、今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。

四、利用工作之余的休息时间加强学习。

2、平时注意收集铁岭市有关现行的定额资料文件和图集资料，熟悉各个专业的施工工艺，对材料的性能及价格有比较深刻的了解，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识，使自己的工程量计算更熟练，更准确。对定额的理解要更加深刻，努力学习计算机知识，提高自己的工作效率。

五、做好下一年度工作计划，样自己可以有条不紊的做好每一项工作。

1、完成水木花园、辽芭学校、会馆工程的工程量计算，并套入定额，做好预算，并对实际的材料用量与定额比较，做好分析，已达到总体的控制的目的。

2.多去现场了解实际情况，加深对施工工艺的了解。

3.加深对材料性能及价格熟悉，并对材料价格做合理的分析。

4.配合机电经理做好其他方面的工作。

第6篇 勘察设计站年终总结 6150字

xx年，勘察设计站工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“构建城乡建设发展新高地”为目标，以“科学的发展观”为统领，紧紧围绕我市建设工作中心任务，规范市场秩序，提高勘察设计质量，贯彻执行建筑节能标准，推动勘察设计创新创优，强化抗震管理，并取得一定成效。

一、xx年工作完成情况

今年，全市勘察设计行业完成建筑面积平方米，实现产值万元，比去年同比增长%。审查各类建筑工程210项，建筑面积340万平方米，审

查违背强制性条文138条，发现重大安全隐患30个，不良报告记录数2条，经审查修改设计后节省投资约450万元。建设五湖新区、东湖上城等建

筑节能小区9个，187.8万平方米，全部实现节能50%，下发规范性文件11个，集中组织3项专项检查，通报企业3家，处罚2家，罚款4000元；

其中抗震加固调查50万平方米。引进高水平设计院18家，来我市承接设计任务。

（一）完善管理，严格监督，培育健康有序的市场

加强市场管理，建立“公开、公平、公正”竞争有序的市场是维护企业的合法权益，确保勘察设计质量的重要保障。工作中，我们积极完善管

理机制，强化行为监督，以确保勘察设计市场健康有序发展。

——严格资质管理，提高队伍素质。今年，在资质年检及审批工作中，我们坚持“四公开”和“四严格”的原则（即公开管理权限、公开审批

条件、公开审批程序、公开审批标准、严格条件、严格程序、严格管理、严格监督）加大管理。

一是加大年检审查力度。在今年的年检中，先后聘请17位专家，分企业资质考核组、市场行为考核组、设计质量考核组，采取打分的方法，对

全市46家勘察设计企业进行检查。年检合格的企业共计38家，占总数83%，年检基本合格的企业8家，占总数17%。此次检查，在总结经验的同时

对行业存在的重效益、轻质量，重图面、轻文字，重时限，轻把关等普遍问题进行了通报，并制定了整改措施。通过年检使各勘察设计企业进一

步认清形势，找准企业的立足点，确定了企业的发展目标。

二是严格对勘察设计的资质审批。制定了“控制短线、发展长线、控制数量、发展质量”的勘察设计队伍发展战略，严格按建设部颁发的资质

标准进行资质初审，今年增项、转正勘察设计企业共7家，无新增企业，从源头上控制了整体队伍结构和素质。

——规范准入条件，创造良好环境。引进高水平、高质量的市外、省外单位参与我市勘察设计市场竞争，有助于提高我市勘察设计水平，繁荣

建筑创作，但管理措施必须跟上；才能达到既开放市尝又稳定和规范市场的目的。为此，我们进一步健全完善准入、备案、清出等各项制度

。实行资质与资格双重挂钩、动态管理，提高外埠入庆企业标准，改变外埠勘察设计企业的备案方法。对甲级勘察设计企业变逐项备案为年度

备案，并对该单位承担的项目进行跟踪问效。对于严重扰乱我市勘察设计市场的外地、市乙级以下中、小勘察、设计企业，或勘察设计市场信

誉较差的，不得进入我市勘察设计市场承揽勘察设计任务。同时将外埠注册管理权限下放至五区、四县建设局及开发区建设局，充分发挥县、

区建设局的能动性，简化了办事手续，既有利于外省市高水平、高质量的队伍进入我省，又规范了他们的市场行为，收到了很好的效果。今年

先后有北京航天设计院、哈尔滨工业大学建设设计研究所、上海同济大学设计研究院等18家外埠企业来我市承接任务，极大地丰富了我市的勘

察设计创作。

——加大清理整顿，维护正常秩序。工作中，我们更新固有的“重许可、轻监管”的观念。并从实际出发，转变管理方式。

一是充分调动基层管理部门的积极性。从我市勘察设计市场违章现象分布情况看，勘察设计行业管理薄弱的县、乡、镇等地往往是违章多发地

区，故仅仅依靠市勘察设计主管部门来管好市场是远远不够的。为此，我站将勘察设计市场监管权力下放，明确各自责任和管理目标，鼓励县

、区自行检查、监督本地区勘察设计单位对行规行约的执行情况。同时建立了每年评选一次优秀勘察设计基层管理部门制度；

二是充分发挥工程技术人员和工程建设者参与市场管理的积极性，鼓励他们举报市场违章行为。对于群众举报来信，做到事事有落实、有结果

。今年9月份，我站接到袁旭阳反映大庆市日月星工程存在设计问题的来信后，派专人深入现场，走访设计院及时调查解决问题，并向省主管部

门和局领导进行了情况汇报。

三是集中组织检查，严格查处市场不规范行为。6月份，我们下发了《大庆市建设关于开展工程勘察设计市场及质量工作的检查通知》（庆建函

xx29号）后，由徐国有副局长带队，开展了全市开发、勘察设计市场检查。随机抽查了在建工程勘察项目65个，其中公共建38个，住宅

小区27个，依据国家和省有关的勘察设计法律法规，对无证、越级设计、拉人设计、代签图章等严重扰乱市场的行为进行了严查。对新潮

丽水华城、正大方盛等4家工程下发了限期整改通知单，对未备案的哈尔滨方舟设计院、黑龙江省寒地勘察院分别处以3000元和1000元罚款。促

进了我省勘察设计市场的健康、有序发展。

（二）健全机制、繁荣创作，提升勘察设计质量

勘察设计质量是决定工程建设质量的首要环节，它关系到国家财产和人民生命的安全，关系到建设投资的综合效益，也反映一个城市的科技水

平和文化水平，因此，我站一直把勘察设计质量工作作为重点，以促进工程勘察设计质量的提高。

——健全机制监管，确保工程质量。9月份，我站在勘察设计质量大检查中发现湖滨教师花园、八一农大住宅楼和传染病院综合楼在工程勘察设

计活动中违反《建设工程勘察质量管理办法》、《建设工程勘察设计管理条例》有关规定，并下发了《关于湖滨教师花园、八一农大住宅楼、

传染病医院综合楼工程勘察设计质量问题的通报》（庆建函xx38号）文件，以及《关于加强工程勘察钻探现场质量管理的通知》（庆建

发xx42号文件）。两个文件分析了质量问题的原因同时又对勘察设计单位提出的要严格程序控制，建立健全质量管理机制，实施勘察设

计质量回访制度的要求，并对施工图勘察审查机构在工程勘察报告中认为有必要的项目，统一委托大庆市勘察设计协会工程勘察分会进行钻探

质量复查。

——营造创作环境，搞好四优工作。按照《关于开展二oxx年度全拾四优”评选活动的通知》（黑建设[xx]3号）的文件要求，营造良好创

作环境，组织全市的勘察设计单位参加设计大赛。市勘察设计企业在这次勘察设计大比拼中“大胆实践，精心创作”，取得优异成绩，实现我

市在“四优”参赛新的突破。共评选获奖项目90个，我市获奖项目28个，占全省三分之一，大庆油田工程有限公司和大庆石油化工设计院

设计的大庆油田化学助剂厂二次加工加氢改质，重整扩建及聚丙烯工程储远系统配套工程、大庆石化总厂炼油系统工程总体设计均获工业项目

一等奖。

——严格施工图审查，强化质量监管。今年以来，我市的施工图审查工作以《黑龙江省房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查实施

办法》（黑建设xx21）文件为依据，强化勘察设计质量和市场的监管，认真实施施工图设计文件审查制度，施工图审查工作取得显著成

效。截止目前，审查各类建筑工程210项，建筑面积340万平方米，审查违背强制性条文件138条，发现重大安全隐患30个，不良报告记录数2条

，经审查修改设计后节省投资约50万元。

一是建章立制，规范施工图审查行为。将建筑工程施工图设计审查纳入基本建设程序，实施施工图审查登记备案制，未经施工图审查或者审查

不合格的，未经建设行政主管部门备案的工程不得招投标，不得开工建设。

二是统一审查的范围，明确审查重点。规定在我市除抢险救灾、军事建设工程及其他临时性房屋建筑和农民自建低层住宅外的新建、扩建、改

建的建设工程全部实行施工图审查。重点要求新建设的住宅楼（小区）必须要有天然气管道系统、主城区新建设住宅楼（小区）必须配套优质

饮用水；新建居住建筑全部实现建筑节能，集中采暖系统采用双管取暖，分户控制。未满足上述条件的施工图，其审查不予通过。

三是制定行业自律公约，建立严格的内部管理制度。指导两家审查机构建立自立公约，明确价格，明确责任，明确施工图审查程序，规范审查

管理。行业公约的出台大大地增强了施工图审查机构的服务意识，积极主动地为业主和勘察设计单位服务。

四是将审查与教育、审查与处罚相结合。要求审查机构对施工图设计文件审查中发现的质量通病，认真进行归纳、总结，并通过网站和集中组

织设计人员学习等形式，减少设计通病的发生。

五是建立学习型的队伍。要求各审查机构确定技术负责人、技术带头人，积极参加设计人员培训班、促进设计人员正确理解、掌握相关规定和

设计方法，提高自身业务素质。今年，两家审查机构先后派出多名业务骨干参加了公用建筑节能和施工图审查要点培训班。从而建立了一支业

务素质较好、责任感强的审查队伍。

（三）强化宣传、闭合管理，开创建筑节能工作新局面

大力推进建筑节能工作是建设节约型社会的重大课题，是实现大庆可持续发展的重要举措，工作举足轻重，刻不容缓。

一是强化宣传，统一思想。为了达到宣传活动效果，我们抓好载体。第一，注重构建服务管理平台。召开县区建筑节能主管部门的动员会，使

全市相关部门的思想统一到发展建筑节能是实现大庆可持续发展的重要认识上来。第二，注重构建新闻报道的宣传平台。年底，我站通过近半

个月的艰苦工作，上上下下几易其稿，几番修改，在大庆日报发表了《大力推进建筑节能，实现大庆能源经济的可持续发展》和《建筑节能发

展趋势》两篇文章，成为今年建设局宣传工作的一个亮点。第三，注重构建信息交流平台。下半年，我站我们创办了《建筑节能摘要》，包括

：动态信息、专家评说、地市经验、视点等栏目。该摘要旨在宣传建筑节能有关政策、方针，交流先进地市经验、探索我市建筑节能工作的新

思路、创新建筑节能工作的新机制。现已发刊3期，受到了局领导的表扬。

二是创新管理模式，规范建筑节能管理工作。今年我们在节能工作中坚持“以政策制度、标准规范为保障，贯彻落实建筑节能工作”的工作思

路。在管理中结合实际，创新管理模式。逐步实现了节能工作'闭合'管理的模式，具体是把建筑节能工作纳入设计、施工图审查、施工、监理

、工程质量监督及竣工验收等建设管理环节，各有关建设职能部门分头把关，共同管理。实行'设计审查制度'、'备案稽查制度'、'产品见证取

样制度'、'竣工验收制度'和'统计报告制度'。为促进节能验收的科学性和公正性，我们依托大庆市石油技术学院成立了建筑节能检测站，负责

对节能住宅的现场检测，对建筑能耗和热性能指标进行评价。

三是开展建筑节能监督检查，督促建筑节能标准的实施。为进一步提高对抓好建筑节能工作重要意义的认识，切实做好建筑节能的监管工作；

督促各地严格执行新建建筑必须节能50%的设计标准；总结建筑节能工作中好的做法和经验，及时发现存在的问题并提出改进措施。我站下发了

《关于开展建筑节能专项检查的通知》（庆建发xx41号），10月份在进行了各县、区自查的基础上，由徐国有副局长带队进行了全市的

建筑节能专项检查。通过检查发现各市对建筑节能工作的重视程度有了普遍提高，也发现了各地好经验、好做法与存在主要问题。经过汇总，

印发了全市节能工作检查的通报。

四是开展节能工作的调研，争取节能专项资金。我们依据现阶段我市节能工作的主要任务和工作计划，并经过充分的调研论证，向市发改委申

请节能专项基金约为527.4万元，目前正在审批中。

（四）深入贯彻《防震减灾法》，加强抗震设防管理工作

一是积极开展村镇建设抗震防灾工作。林甸县的7.25地震发生后，勘察设计站马上启动防震应急预案，迅速组织油田设计院及石油学院的专家

赴林甸灾区进行实地调查，并联合地震局，聘请省内外地震专家到我市就大庆市工程抗震防灾形式进行专题座谈。

二是开展抗震加固调查。落实省政府第23次、28次政府专题会议和8月19日全省地震重点监视防御区防震减灾工作会议要求，以政府办名义下发

了《大庆市人民政府办公室关于开展全市建设工程抗震设防及加固情况调查的通知》（庆政办发xx76号）文件，经过一个月的时间，共

调查1298项，50多万平方米，对这些项目进行了摸底鉴定，掌握了工程情况。

虽然我站在今年工作中取得一定的成绩，但是也清醒地认识到我们在工作中存在的问题。目前我市勘察设计行业主要在以下四个方面存在问题

：

一是勘察设计企业竞争能力不强。主要表现在体制、机制、经营模式、服务功能、管理水平等方面。绝大多数勘察设单位还是大而全、小而全

的综合院等，专业院所寥寥无几。在服务功能上大多还是局限在勘察设计这个主业上，与国外公司从前期策划、可行性研究、招投标代理、造

价咨询到设计监理以及后期服务，可提供全过程、全方位的项目管理服务有很大差距。在管理水平上，还徘徊在计划经济体制管理没有与市场

机制接轨。人才流失严重令人堪忧，仅今年上半年就有3名注册师离开大庆上南方就职。

二是勘察设计的质量和水平不高。我市勘察设计队伍总共46家，专业技术人员3519人，但有较强竞争实力的勘察设计单位不多，人均产值也未

达全国平均水平。主要表现为设计作品低，设计作品多数重复以往，无新意、无突破、无主题、无创举，与我市城市建设的高标准不合拍，而

且违反国家强制性标准，设计深度不足，错漏碰缺问题普遍存在，在成果评比中，除工业项目外的其实项目获奖成果的比例也较低。

三是建筑节能推广步伐不大。还处在起步阶段、县城进度缓慢、对建筑节能的重要性和紧迫性认识不足；节能标准执行不到位、节能技术水平

不高、比较成熟先进的新型节能结构体系没有大面积推广应用，新建建筑节能达标率低；供热改革滞后、建筑节能与热费不挂钩、没有形成建

筑节能激励机制；节能专项资金不足；支持研究、推广建筑节能新技术力度不够。

二、xx年工作要点

xx年勘察设计站工作思路是：深入贯彻落实党的十x大，十x届x中、x中全会精神，坚持科学发展观，紧紧围绕“构建全面发展战略新高

地”这个中心，按局工作部署，进一步解放思想，以大力建筑节能为重点，以提升勘察设计质量为主线，积极培育和发展勘察设计单位整体竞

争实力；积极培育和发展更加公开、公正、公平、有序的勘察设计市场，确保整个行业健康、持续、快速发展，为全市的城乡建设做出更大的

贡献。

重点做好以下工作：

（一）再上一个台阶。即勘察设计质量要上一个新台阶。第一要建立企业的自律机制。抓好勘察设计单位的自律，使之认真履行对质量的经济

责任和法律责任，促进单位内部建立严格的质量责任制度，明确各部门和岗位的质量责任，落实到单位法人代表和设计个人。继续推行

系列标准认证，确保勘察设计成果符合强制性标准和规范要求。重点完成开发区规划建筑设计院、市规划设计研究院的质量认证工作。第二要

要建立完善的监管机制。大力推进施工图设计文件审查制度，这是政府对勘察设计质量监督的一项强制性行为，我们要坚持把行政性审查重点

放在履行基本建设程序和市场主体行为上，技术审查重点放在强制性标准和规范方面，看是否符合抗震、消防、环保、无障碍设计等要求，基

础处理，结构设计是否安全可靠，未经审查或审查不合格的工程不准开工。第三要建立工程设计保险机制。以社会力量分担工程建设风险，通

过试点建立工程设计保险的法规和配套制度，并在全省工程勘察设计行业全面展开，促进设计质量的提高。

（二）组织好两次会议。一是大庆市建筑“四节”新技术推广会。，我们拟组织召开一次大规模的建筑节能新技术推广会，重点推广介绍用热

计量、地源热泵、中水回用、节水器材、太阳能集热、太阳能照明、沼气使用等国内外建筑节能领域的新技术，新产品，要借助建筑节能新技

第7篇 2023年收费站年终总结 2300字

2023年，我站在管理所正确领导下，以紧紧围绕完成全年通行费征收为工作目标，以省高管局路域无垃圾三年整治及安全生产的工作思路为引导，以“三查三促”活动为基础，从文明服务、安全生产、全面稽查、精细管理、路域环境上下功夫，强化文明优质服务管理，进一步增强收费职工服务意识，转变服务观念，规范使用文明用语、招手礼、送行礼，及微笑服务。并认真贯彻学习高管局、酒泉处、管理所工作会议文件精神和各级领导的指示精神，不畏困难，调动一切积极因素从抓管理着手，在进一步增强职工责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕通行费征收这一中心思想和全年工作目标，不断加强收费、管理工作，认真分解全年通行费任务、安全目标责任和精神文明建设目标责任，分解细化落实到收费班组，并签订目标责任书，将目标责任落实到每位职工的身上，激发站内职工的主人翁意识。做到人人明确工作目标、人人明确工作思路，使得我站2023年前11个月年各项工作均取得了较好的成绩，为我站各项工作的顺利开展和完成全年各项工作目标打下了坚实基础。

一、通行费指标完成情况：2023年度通行费征收目标为4520万元，截止11月30日完成通行费收入2048.4655万元，为计划的45.32%，同比去年增长143.4%，日均通行费为6.1035万元，累计完成全年4520万征费任务的45.32%，1-11月年总出口车流量301834车次，日均车流量907车次。1-11月我站减免“绿色通道”车辆共计1507车次，免征通行费金额为450547万元，追缴假冒“绿色通道”车辆90辆次，追缴通行费28064万元。

二、站务管理

1、每月召开站务、安全会议四次，及时传达管理所会议精神，及本周工作开展情况和下周工作计划，层层分解工作任务，将责任落实到人。

2、强化内业管理，严格按照标准上的要求认真、详细整理内业资料，坚持做到内业资料规范化、完整化、全面化。

3、在站内形成了人人讲管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章办事、违章必纠的良好氛围，突出抓好监督考核，加大稽查力度，落实奖惩制度，努力形成管理到位，制度落实，工作提速提效的良好局面，我站以“百万元收费无差错”活动、“文明优质服务”活动、“铁人故乡、多彩嘉安”创优提质展风采活动、打击偷逃通行费行为专项整治活动以及星级收费员评定活动、路域环境卫生整治活动为基础，树立典型，确保推动全站职工工作的主动性，依照各项活动的精神为契机，积极开展好专项活动的各种评比，在职工中营造“学星级、追星级、赶星级、超星级”的良好的竞争氛围，以点带面促进全站收费职工争先创优。

我站通过竞技竞赛的方式促使了职工更加关注自身的服务细节，提高自身的服务质量。进一步加强职业道德教育，坚决纠正行业不正之风，促进党风廉政建设。采取党员承包班组、党员进票亭等有效措施，发挥党员先锋模范带头作用，增强站内职工队伍的廉洁自律意识，坚决杜绝发生任何形式的贪污票款现象，坚决杜绝只收钱不给票或废票出售的行为。收费员要坚决做到不徇私情，不私放人情车；坚决杜绝向司乘人员吃、拿、卡、要的现象。

三、实抓站内职工队伍建设，落实岗位职责管理制度

（一）标准化运行，我站以“提升收费质量为主题”，从站内各岗位入手，通过明确各岗位人员的工作职责和流程、加强收费现场管理、加大考核力度等方法，促进各项工作更加规范，为我站收费工作质量升提供“软保障”。

1、监控人员切实履行岗位职责，利用监督职能进行督导检察，杜绝站内收费职工违纪违规现象的发生和文明服务的规范性，并掌握一定的机电知识。

2、票务人员明确责任，坚持“三专六防”，严格票据管理，做到班清日结；通过细致的工作使我站票据管理在整体上了一个新台阶。

3、收费班长警卫人员在保证自身安全的前提下，保证车道正常通行，并处理车道日常收费纠纷，严格核查各类特情车辆，有效杜绝逃漏通行费行为发生，确保我站日常收费工作正常运行。

（二）精细化管理，在站内严格资料管理，将其分类细化，保证原始记录的规范完整，做到内容齐全，按月进行分类，按年度进行存档，使内业资料更有效的体现我站日常各项工作特色。

（三）精确化稽查，我站稽查小组对收费流程、数据图像、文明服务、内务管理、环境卫生等方面进行了经常化、系统化稽查。其中对内现场稽查1366次，计重数据稽查3976条，大吨位车辆稽查4558辆，图片流水数据稽查6152条，查处站内职工违规违纪107人次，有效的提高全站职工业务水平，保证我站的稽查计划严格落实。

四、重点防范，确保安全生产无事故

坚持以人为本，坚持“抓生产必须抓安全”、坚持“安全生产主体责任落实”、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的各项方针政策，以有效防范、坚决遏制重特大事故为目标，扎实开展站内安全生产宣传教育，切实加强安全生产保障能力、努力推动我站收费工作的有序开展。

站安全工作小组每月定期、不定期进行抽查。安全考核结合日常考核工作，经常性地对安全重点岗位、重点部位进行巡查，重点检查规章制度的执行情况，检查各岗位工作人员对安全知识的掌握情况，检查设备的运行情况以及各项安全活动措施、防范应急措施的落实情况，检查隐患和不安全因素的整改情况，一旦发现问题，及时进行处置，以达到持续安全的目标；同时加强重点设施的维护和管理，杜绝违章操作。认真做好记录和特殊情况的上报处理，督促班组在岗人员加强防范，防止被盗、被抢及火灾等事件、事故发生。

落实突发事件应急预案，确保在发生突发事件时，能得到及时有效的处置。我站在做好安全检查等工作的同时，坚持按突发事件应急预案，落实应急措施；深入开展“安全生产月”、“安全主体责任年”等安全生产活动，并结合管理所“防汛减灾”“平安交通三年攻坚”、“消防安全责任制”等实施方案，坚决贯彻“加强安全法治、保障安全生产”的方针，以班组为单位展开安全生产标准化管理，在领导的正确领导下，在全站职工的努力下，我站实现了安全生产无事故的目标。

第8篇 酒店年终工作总结1000字 2000字

这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同的经营下有了较大的变化，两家的股东投入大量的资金对酒店部分的设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修已经正式的营业了，在一定程度上弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加的完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本上的解决，同时对客房旧电视进行了统一的更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的在进一步的提高，使xx大酒店在200x年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。

所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。xxxx年客房收入与xxx年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务。

1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;

2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

第9篇 卫生局计财股年终工作总结 1300字

200*年，我局计财工作在局领导的正确指导下及各级有关部门的支持下，通过强化经济管理责任制，继续推行“工效挂钩，计额管理”、院科二级核算、院科个人三级核算等形式的经济管理方式，加强财务监督，内部审计监督，对基层单位会计人员培训，使我县卫生计财工作上了一个新台阶，各医疗卫生单位取得良好了的社会效益和经济效益。

一、做好财务工作，为领导决策做好参谋作用。

1、年初，根据上级有关卫生方针，政策和本县卫生事业发展的需要，编制全县卫生事业费预算，为县级财政预算提供依据，为领导早安排提供数字意见。

2、召开全县卫生财务人员会议，对2023年全县医疗卫生单位财务年报进行汇总、分析卫生财务状况。

3、3月份根据全县卫生工作会议精神，对全县医疗卫生单位固定资产进行清查盘点，并对设备进行优化调配，大大地提高了设备使用效率，促使各医疗单位检查、化验收入等含金量高的收费项目有了明显提高。

4、5月份根据市物委、市卫生局的要求，今年9月1日起将推行新的医疗服务收费标准，针对将要执行的新医疗收费标准，对各医疗单位收费情况进行摸底、调查，组织xx医院、xx、xx卫生院等单位对单个医疗服务收费项目进行成本测算，为市物委、市卫生局制定收费标准，提供依据。

二、加强会计人员培训，提高会计人员业务水平

1、召开医疗卫生单位会计人员研讨会。会上每个会计人员对其单位经济管理与经济方案中存在的问题都能积极提出探讨和意见，从如何让方案执行后把医务人员的工作积极性调动起来的角度来完善和发展，以增加单位的业务收入，进一步提高了会计人员业务管理水平。

2、举办会计人员培训班。为使会计基础工作更进一步完善和规范，8月份召集会计人员对《会计基础工作规范》、《会计档案管理法》、《福建省医疗卫生单位财务会计岗位职责与要求》、《新医疗收费价格标准》等内容进行学习。并针对将要执行的新医疗收费标准可能因项目多，内容复杂等因素，在操作中可能会出现的问题进行讲解、探讨，为旧医疗收费标准胜利过渡到新医疗收费标准做好了保障工作。

三、加强财务审计

1、离职审计。对xx卫生院院长离职进行审计，对其在任期间的财务状况进行公正地评价。

2、内部审计。7、8月份组织18个卫生院会计人员分片集中审计，让各位财务人员之间互相学习，做到取长补短，对审计中发现的不符合财经纪律的开支;不符合会计法、成本核算、会计基础工作做法当场指出，并让其纠正错误。

四、积极配合做好基建工程项目验收

年内，妇幼保健院、xx、xx分院、xx卫生院精神病院等单位分别对业务用房进行装修。对其工程质量及进度进行监督和跟踪，完工时，对工程决算进行审核。

五、完善工改管理工作，建立卫生系统人事信息库，使工改工作进一步规范化

年初，对县直医疗卫生单位及乡镇卫生院在职及离退休人员进行摸底调查，把人员基本情况录入电脑。根据人事变动和调资政策做好调资工作。2023年，因职称 任增资的52人，办理享受高龄补贴5人。办理遗嘱人增加补助26人。

通过一年来的工作，计财股无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高，但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展，克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作，及时

第10篇 供水调度年终工作总结 2300字

20xx年即将过去，现对本人一年来的工作总结如下：

一、思想品德方面

在工作中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和___同志关于“三个代表”重要思想，认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动，做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务，在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待移民群众，耐心宣传各项政策和办事程序，坚持为移民多办事、办实事，自觉地维护了国家利益和单位形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

二、业务知识和工作能力

我从事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦电工作岗位上已近三年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常开展，在工作中对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，在工作中，向实践学习，向群众学习，向先进的同志学习，不断提高充实自己，不断改进工作;不断加强业务知识的学习，利用晚上及雨班期间，编制计算器程序92个。其中座标、方位角、距离程序20个，测量计算程序46个，钢筋单位重量、单个箍筋长程序8个，渠道水力计算程序12个，比率计算程序6个。所编程序在工作中的应用较广泛，特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂，特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽，要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图，然后根据曲线图査相关所求值，计算过程较复杂，且耗时，有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据，几秒钟就可计算出结果，工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅，共整理编制计算器程序笔记本三本。

三、工作态度、勤奋敬业方面

能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己，为水利事业积极奉献多年来，自己作为一名普通职工各方面严格要求自己，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实，作为上廉洁。在自己的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了领导和同志们的一致好评

四、工作数量、质量及贡献

按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在瓦电工作的三年时间里，被分配在工程技术组，主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作，后期负责甘坪五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。

完成的主要工程项目有(测量、规划、设计、施工管理独立完成)：射亭村一社坪上供水工程，射亭村四社香大坪金花桥供水工程，射亭村五社陈湾曹田坝供水工程，群贤村一社香樟坪供水工程，群贤村王坪生态家园供水工程，雷坪村甘坪供水工程，雷坪村陈山田湾供水工程，共和村点灯泡供水工程，共和村相思坡供水工程，关帝四社天鹅供水工程，关帝胡山供水工程，凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程，永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程，崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程，沙湾伍村供水工程，青龙村三、四社供水工程，李湾村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四处)，瓦屋山电站厂房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。

总之，近年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干，奋发进取，追求卓越，充分发挥单位主人翁作用，努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;努力完成职责工作，为灌区人民服好务。

瓦电工程已进入扫尾阶段，即将投入发电运行，我也即将回单位上班，我将尊重此次考核结果，积极参加竞聘上岗，服从组织工作调配，认真完成新岗位职责任务。

第11篇 中学2023年年终工会工作总结 3800字

一年来，我校工会在市教育工会及学校党委的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的“十六大”精神，围绕学校争创“省级示范性高中”这一中心工作，狠抓教师的职业道德建设，严格规范教师师德师风，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，积极配合学校行政带领全校教职工全心全意为教师职工服务。在全校教职工的共同努力下，学校工会工作在“关注、关心”上展开取得了可喜的成绩，在积极推动学校民主管理和教育改革发展中发挥了积极作用，各项工作取得了新的成绩。

一．努力提高教师的思想素质和业务素质，建设一支优秀的教师队伍。

学校的首要工作是教育教学，要提高学校教育教学水平就必须有一支高素质的教师队伍，加强师德建设是建立一支高素质教师队伍的重要特征。一年来工会配合学校教导处、学生处开展了一系列活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质。严格规范了教师的师德师风。

1.不断加强理论学习，提高教工师德水平。

以师德教育为重点，制定并落实师德教育的防范和保证措施，强化教师队伍建设机制。一年来，学校工会配合校行政，积极组织全体教师认真学习党的“十六大”精神和胡锦涛____倡导的“八荣八耻”的内容，学习国家政策法规，使全体教师的工作有了前进方向、奋斗有了目标、行动有了准则，组织教工学习，并结合教师的实际，在教师中进行了知荣辱的大讨论，政治觉悟有了较大的提高；同时，在教师中积极开展“岗位明星”的评选活动，今年评选出以颜菊清、朱樱丽、肖雅玲、肖明智等第四届岗位明星共9人，“岗位明星”的评选，使教师进一步明确了自己的职责和任务，增强了教书育人的自觉性、积极性，增强了教师职业道德的意识。

2.大力抓好教师队伍思想建设。

学校工会不仅在提高教师的职业道德素质上做了大量工作，同时更注重培养教师的教育业务能力和业务素质。工会扎扎实实开展行之有效的工作，积极带动教师认真履行人民教师的光荣职责，全身心地投入教育教学的中心工作，紧密团结行政部和工会组织的周围，兢兢业业、埋头若干，配合学校行政及各教研组进行业务学习工作，以当家作主人的主人翁精神积极开展教研、教改活动，每周分教研组组织教师认真进行教研和集体备课，研究讨论教材教法，交流教学工作经验，不断提高全体教职工在教育教学中的素质，从而达到全面推进素质教育、提高教学质量的目的。坚持实施“青蓝工程”，促进青年教师迅速成长，如肖明智、李骥、李良、邹国玉、凌成良等年轻老师通过结对成长迅速。工会创造一切条件，让教师有施展才华提高水平的平台，师徒结对，让业务素质好、教学经验丰富的老教师或优秀、骨干教师做年青教师的师傅，促使青年教师缩短成长周期和快速成长的同时，也使新老教师之间相互教学理念和教学思想上取长补短，相互促进。集体备课，小组磨课，让青年教师上公开课的舞台上不断锻炼，尽快成长，以满足学校不断扩大的办学规模的需求。今年3月，学校组织了第二届“桃李杯”教学比武，凌成良、王云文等年轻教师在比赛中脱颖而出，分获文理组一等奖第一名；从11月份开始，学校组织进行“新课改教学比武”，学校教师参与热情很高，目前比赛正处于初赛阶段。此外，校工会积极配合教导处组织青年教师参加高考模拟考试，通过教育教学实践活动，不断提高了教育教学的能力。为学校注入了新的活力，让学校的发展，向前迈了一大步。由于全体老师的辛勤工作，我校高考今年再获丰收，首届科技班本科录取率达100%，体艺特长生的升学率达90%以上。

二．坚持校务公开，加强行风建设，发挥工会的监督功能。

学校工会制定了“校务公开方案”和“民主评议领导干部工作方案”，充分体现了教职工参政议政、当家作主的作用。积极参政议政，参与学校的各种决定，工会做到从源头上参与学校的管理与改革、建设与发展、教学与教改工作，进一步突出了维护职能、民主监督的作用。调动了教职工关心学校，爱护学生的积极性。学校决策性的大事都在教代会上进行讨论，宣读决议，最后通过。如学校于1月24日召开的十届一次教代会，解答提案13项，表决通过了《衡阳市二中高考奖励方案》，并选举出第十届学校工会委员会委员；坚持校务公开，即办学目标和决策公开、后勤财务公开、学生管理公开、人事管理公开，实行教师聘任制，行政领导竞聘上岗，做到公开、公平、公正，党员干部管理公开，师德规范公开，使学校管理工作更上一层台阶。教代会制度得到进一步健全，并把民主管理工作作为学校整体工作评估的重要内容。通过教职工对领导干部民主评议，有利于建立有效的学校内部监督和自我约束机制，有利于加强学校的党风和廉政建设，密切了党群和干群德关系，有利于学校民主决策和科学管理，推动教育革命和发展。

三、急教工所急，想教工所想，把工会建成温暖的职工之家。

1.关心教职工生活，积极开展送温暖活动。

维护教职工利益，为教职工办实事、办好事，工会干部经常深入教师、职工之中，听取教师、职工的意见和建议。及时了解教师、职工的生活、工作、家庭情况，热情地为教职工服务，做到上情下达，下情上报，使工会组织真正发挥了联系党和群众的桥梁和纽带作用。每逢节假日，工会都要组织人员看望慰问全体教师和离退休教师，开展“真情送温暖”的活动，对老弱病残的教师、退休领导进行慰问，使他们想感到党的温暖、组织的关爱。春节期间，在唐麟校长的带领下，全体党委成员一行七人慰问走访了老教师周鸿禧等离退休老师家庭，给他们送去了节日的问候；重阳节，党委肖海源书记、工会谢君华主席、办公室黄翠英主任在退休教师陈雅文的陪同下慰问看望了老校长胡石华、老书记陈治民等十余名离退休教师，并组织全体离退休老师去韶关丹霞山参观学习；同时，校工会关心在职教师生活，为单身青年做好牵线搭桥工作，对举行新婚教师送上一份贺礼，对失去亲人的教师进行安慰，对在职教师节假日发一份福利，如工会积极为单身教师阳利华寻找合适的对象；丁永红、霍琴老师结婚，工会在送去慰问的同时，安排人员帮忙；学校易友能老师的父亲过世、刘孺牛老师的母亲过世，工会都代表学校送去了问候；切实帮助教师解决实际困难，让教师真正体会到工会的温暖。

2.深入听取意见，做好职工思想安抚工作。

认真处理好教职工群众的来信、来访。工会干部坚持深入到职工群众中去，听取意见和要求，合理意见积极向有关方面反映，不合理意见及时做好解释，疏导，纠正侵犯职工合法权益的各种行为。做到：群众的来信来访有专人负责，热情接待，努力把矛盾化解在萌芽状态中。

3．加强女工工作，维护女工合法权益。

我校女教工占全校教职工比例达56%，对学校的教育教学工作起着不可忽视的作用。一年来，我们一方面对女教职工进行法制宣传教育，组织她们学习《女教职工劳动保护条例》和《工会女职工委员会条例》，结合“四五”普法学习婚姻家庭、计划生育知识，开展新《婚姻法》学习宣传教育活动，积极做好《女职工防癌〈重大疾病〉保险》的宣传工作，为女教职工投保，增强自我保护能力。二是对孕期、产期、哺乳期、更年期的女教职工给予特殊保护，认真执行有关的法律、法规，严格执行相关政策，没有发生一起“违权”事件。我们还坚持一年一次的妇科检查，参检率达100%。今年妇女节，工会开展了一系列庆祝活动，组织女职工去市雁峰公园休闲娱乐。这些都让女教工充分感受到了学校领导对她们的关心，极大地提高了她们的工作热情。

4.关注贫困学生，开展“手拉手”助学活动。

工会还十分关心学生的困难。做好特困学生情况调查工作，及时把调查结果上报，配合校团委开展“手拉手”扶贫募捐活动，一年来，“手拉手”活动共资助贫困学生90余人，向他们传递了学校的温暖。

5.建设“教工之家”，打造休闲娱乐好去处。

为使离退休教工和在职教工有一个休闲和娱乐的好去处，校工会积极开放学校“工会活动室”，对活动室的设施进行了完善，并安排王新民、刘为民等五位工会委员每周一到周五值班，及时为大家送上温馨的服务，使工会活动室真正成了广大教工的“家”。

四、开展各种文体活动，丰富教职工的业余生活，加强学校精神文明建设。

我校中青年教师占80％。为让教师的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，校工会积极组织教职工开展有益身心的健康娱乐活动，丰富教工业余生活，提高教师的综合素质。为提高教师们的审美情趣，学校工会在开学初就制定了一系列文艺活动计划，组织青年教师参加。如卡拉ok比赛、诗歌朗诵比赛、演讲比赛等一系列艺术活动，陶冶了教师的情操。同时，为提高了教师的身体素质，4月份，学校工会组织教师开展了羽毛球比赛；11月份，校工会组织了一年一度的教工趣味运动会，运动会上老师们积极参与，尽情欢笑，收获了成绩，也放松了心情；12月份，工会组织了教工拔河比赛，行政组、高一组、高三组分获

一、

二、三名；这些比赛，教师参与率高，振奋了教师的激情。此外，组织教职员工与十六中、十七中等学校举行了篮球比赛，推动了校园文化建设，让教师既煅炼了身体，又增强了教职工的团结协作、勇敢拼搏、积极向上的精神，还增强了主人翁意识，培养了爱校精神。同时，工会积极组织教师参加上级单位组织的各类比赛，活跃教师身心，如9月20日，工会组织教师参加了在衡阳市一中举行的市直中学教工运动会，我校教师在运动会中充分发挥团结拼搏精神，取得了团体总分第一名的好成绩。成绩的取得，大大鼓舞了全体教职员工的士气，增强了教师的荣誉感和凝聚力。

总之，一年来，我校工会在市教育工会的领导下，发扬优良传统，为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工最温馨的家。

第12篇 2023校园安全年终工作总结 1850字

2023校园安全年终工作总结

学校安全工作事关千家万户的幸福，是维护社会稳定，推进学校素质教育顺利实施的重要因素。2023学年度，我校认真贯彻市教育局的各项安全要求，将创建平安校园工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以防为主，积极开展各类安全知识培训、教育活动，落实各项防卫措施，使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强。现将一年来的工作总结如下：

一、领导高度重视，制定有力措施

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了以校长为组长的安全工作领导小组，学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人，做到每一项工作都有对应的专（兼）管人员、主管领导和分管校长，防止了工作上的相互推诿。从而形成了校长直接抓，分管副校长具体抓，各班主任具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。

二、安全制度保证，实施扎实到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与全体教职工签订相关安全责任合同，将安全保卫工作列入考核内容中，严格执行责任追究制度。

2、班主任及任课教师明确各自的岗位职责。范文写作学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁教师个人利用假期（日）私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组，制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都进行紧急疏散的预演，收到良好的效果，为预防突发事件紧急疏散奠定基础。

三、全社会总动员，群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，每学期初和学期结束，我们都邀请法制副校长到学校上专题法纪、安全知识教育课，取得了良好的教育效果。

四、加强思想教育，提高自护能力

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

2、加强食堂就餐管理和超市管理。一是做好食品卫生工作，管理范文网确保全校师生的食品安全。同时学校与食堂、小卖店签订了安全责任书，各种食品、生活用品必须从正规渠道进货，严禁采购三无产品。

五、加强安全检查，及时整治整改。

开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一，积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。同时，加强对校园周边的综合整治。对存在的隐患能够及时反馈，及时整改。

今后，我们将进一步重视校园安全工作，及时解决校园安全工作中发现的新问题，为我校创建省级平安校园多做贡献。

第13篇 草原监理年终工作总结 3400字

xx年上半年，全市草原监理工作紧紧围绕市农牧局总体部署和行业重点工作，抓住“十二五”战略机遇期，深入实施《草原法》和《草原防火条例》，以贯彻落实草原生态保护补助奖励机制等重大政策措施为核心，大力推进草原监理体系建设，切实增强草原执法监督和灾害防控能力，不断提高草原保护监测和建设指导水平，为促进全市草原可持续发展和生态文明建设做出了积极贡献。

一、不断扩大草原法律法规宣传覆盖面

草原法律法规宣传工作是草原监理工作的主要职责之一，也是顺利开展草原行政执法工作的前提。4月份，按照自治区草原监督管理局《关于开展xx年草原普法宣传月活动的通知》精神，各旗区召开专题会议，制定方案，开展了形式多样、内容丰富的草原普法宣传活动，广泛宣传了《______草原法》、《内蒙古自治区草原管理条例》、《内蒙古自治区草原管理条例实施细则》、《农业部草原征占用审核审批管理办法》等草原法律法规及草原生态保护补助奖励机制等重大政策，不断提高了广大农牧民的保护草原的法律意识，充分调动积极性，为保护、利用草原营造了良好的氛围。5月17日，杭锦旗巴拉贡镇巴音恩格尔生态环境监测瞭望塔庆典仪式上，市草原监理所和杭锦旗草原监理所联合举办草原法律法规宣传活动。活动上，参加农牧民xx余人，散发蒙汉两种文字宣传册和宣传单3000余份，设立咨询台当场解答关于草原补奖制度、草原流转、草畜平衡制度、禁牧休牧制度等问题。此外，各级草原监理部门在中国草原网、内蒙古农牧业信息网、鄂尔多斯市农牧业信息网上及时发布反映草原保护建设政策贯彻落实情况，反映重要工作部署和工作进展，反映各地工作中的新情况新问题新举措、典型经验等信息，切实加强信息报送工作，为领导决策提供重要参考，为各级草原机构提供信息服务，达到以宣传推动事业，以宣传促进发展的目的。

同时，全市草原监理部门加强自身建设，上半年，先后派出10多人参加了农业部、自治区、市级各种业务培训和会议，不断提高综合素质。

据统计，上半年全市共举办各类草原保护、管理培训班63期，培训人员达15580人次，张贴标语、悬挂横幅175条，广播、电视、报刊等媒体宣传40次，群发手机短信5次，互联网宣传15次，出动宣传车74台次，出动宣传人员442人次，设立咨询电话9部，发放宣传材料8.4万份。

二、进一步加大草原执法力度

草原行政执法是草原法赋予草原行政主管部门和草原监理机构的神圣职责，是保护、建设和管理草原的重要方式。随着全市经济的迅猛发展和城镇化步伐的加快，在草原上施工作业的单位明显增多，人为破坏草原的违法行为不断增加。对此，各级草原监理机构采取有力措施，进一步加大草原执法监督，制止破坏草原违法行为，依法保护草原。

（一）开垦草原管理情况：近几年草原违法案件统计中，开垦草原案件始终排在第一，是全市草原执法工作的重点。各地区提高思想认识，采取强有力的措施，严厉打击借粮食增产之名开垦草原、破坏生态的违法行为，依法审核审批国家和自治区实施的农牧业重大建设项目，严肃查处默许甚至带头开垦草原的有关责任人员，有效制止了滥垦现象。上半年，全市非法开垦草原案件106起、结案58起，破坏草原面积达7329.8亩。（二）征用草原和临时占用草原管理情况：面对全市采矿、修路等项目的实施征用草原现象日益增多，各级草原监理机构高度重视，加大巡查力度，扩大《内蒙古自治区草原管理条例实施细则》、《草原征占用审核审批管理办法》宣传，规范征用使用草原审核审批程序，加强征占用草原事前、事中和事后的监督和检查。“5.11”事件后，我所在市政府的统一安排部署下，配合土地、环保、林业等相关部门，对各地区煤矿、煤炭物流园区、非煤矿山、砂石料场、石油天然气开发、水源地保护、交通干线开展了拉网式排查摸底工作，并对存在问题，提出了整改意见。

上半年，全市依法办理征用草原4起、临时使用草原3起，查处非法征收征用案件9起、结案4起、破坏草原面积675亩，非法临时占用草原案件56起、结案30起、破坏草原面积1449亩。

（三）野生植物采集管理情况：为了实现草原野生植物资源的永续利用，各旗区草原监理部门及时上报采集收购计划，建立联合防控体系和举报机制，重点通道设置临时检查站，查堵进、出采集收购草原野生植物人员，切实加强非法采集收购野生植物破坏草原行为。上半年，全市查处非法采集草原野生植物案件2起，结案2起。

（四）禁休牧和草畜平衡工作管理情况：为了顺利推进全市禁休牧和草畜平衡工作，各级草原监理所向广大农牧民广泛宣传禁休牧和草畜平衡的有关知识和法律法规，定期和不定期深入乡苏木镇、村嘎查进行拉网式督查，发现偷牧行为进行通报和查处。xx年全市禁休牧补贴工作实施后，充分调动农牧民的积极性，偷牧现象明显减少，全市禁休牧工作稳步进行。上半年，全市违反禁牧休牧和草畜平衡规定案件45起，结案45起。

（五）接待群众来信来访工作情况：本着把信访工作当做服务于农牧民的一件头等大事，各级草原监理机构坚持“有立案必须有结果”的准则，热情接待群众来信来访，依照草原法律法规认真调查处理，维护农牧民合法权益。上半年，市草原监理所接待5起草场纠纷案件，调查处理内蒙古电视台《行风热线》牧民反映问题2起。

三、认真开展草原生态监测工作

草原生态监测工作是及时了解和掌握草原生态变化的基础性工作。5月10-15日，各级草原监理机构严格按照自治区草原监测要求，对全市4个类、6个亚类草原牧草长势进行了监测。监测结果显示，今年5月份牧草长势总体上不如去年同期。

平原丘陵典型草原亚类草群平均高度20.00厘米、平均盖度24.67％、鲜重28.62公斤/亩、干重9.54公斤/亩；较xx年同期相比，草群平均高度降低9.81厘米，鲜草产量下降27.74公斤/亩。沙地典型草原亚类草群平均高度24.50厘米、平均盖度25.80％，鲜草产量33.36公斤/亩、干草产量11.12公斤/亩；鲜草产量比去年同期下降22.74公斤/亩。

平原丘陵荒漠草原草群平均高度18.67厘米、平均盖度25.33%、鲜重24.67公斤/亩、干重8.22公斤/亩，沙地荒漠草原亚类草群平均高度13.33厘米、平均盖度13.67％、鲜重16.71公斤/亩、干重5.57公斤/亩。与去年同期相比，平原丘陵荒漠草原亚类草群平均高度、鲜草产量分别下降10.83厘米，23.24公斤/亩，沙地荒漠草原亚类草群平均高度、鲜草产量分别下降3.23厘米，15.79公斤/亩。草原化荒漠类草地草群平均高度21.33厘米，平均盖度14.67%，牧草鲜重27.95公斤/亩、干重9.32公斤/亩。较去年同期相比，草群平均高度降低6.87厘米，亩鲜草产量减少13.40公斤。

低地草甸类草群平均高度10.17厘米，平均盖度31.17%，鲜重26.00公斤/亩、干重8.67公斤/亩；较去年同期相比，草群平均高度和鲜草产量分别下降0.23厘米、2.33公斤/亩。

四、加强草原防火工作

近年来，通过禁休牧、退牧还草工程等草原保护措施的实施，草原植被明显恢复，加之入春后气候持续干旱、风大，使全市防火等级不断提升。市草原监理部门根据自治区草原防火办公室的部署，积极配合市森林草原防火办公室认真开展草原防火工作，按照“预防为主，防消结合”的草原防火方针，采取喜闻乐见的形式宣传防火、扑火知识，加大草原防火督查力度，加强火源管理，严格执行24小时值班制度和领导带班制度，及时反馈农业部火点遥感监测信息，切实做好草原防火工作。上半年，全市发生3起草原火灾，过火面积906亩，直接经济损失1.44万元，其它损失0.14万元，均未造成人员伤亡。

五、积极参与草原保护补助奖励机制工作

草原生态保护补助奖励机制是国家着眼当前牧区经济社会发展作出的重大决策，是建设国家生态安全屏障的重要举措。我所积极参与全市草原生态保护补奖机制工作，按照自治区要求，编制实施方案，评审各旗区草原生态补奖方案、牧草良种补贴方案及市本级配套补奖方案，并赴各地区进行技术指导。

六、加快推进基本草原划定工作

划定基本草原是我区落实“双权一制”之后，又一次草原保护、建设、利用的重要举措，是我区乃至全国草原和草业发展历一项具有里程碑意义的大事。xx年，杭锦旗、乌审旗、鄂托克旗、鄂托克前旗基本草原划定工作结束，共划定基本草原面积7195.99万亩。xx年，全市半农半牧区基本草原划定工作开始启动，伊金霍洛旗被自治区列为半农半牧区试点旗县。目前，外业工作全部结束，内业工作正在汇总中。基本草原划定工作的全面启动标志着我市草原保护、管理、建设和合理利用迈向法治化管理的轨道。

七、完成市农牧局交办的各项任务

1、利用每周两个半天的时间，组织全所干部职工认真学习邓小平理论和“xxxx”重要思想、党的xx届四中、xx全会精神，深入开展创先争优活动。

第14篇 团总支年终工作总结示例参考 4450字

春华秋实，时光荏苒，一学期的大学生活即将落下帷幕。回首这半年来的历程，共青团xx职业技术学院计算机与信息工程系委员会在新的一年里走出了一条颇具特色的基层组织团建之路。在学院团委以及系部党总支的领导和悉心关怀下，在系学生科老师的精心指导下，在系部广大青年同学的大力支持和配合下，开拓创新，锐意进取，用心主动的开展各项工作，为系部营造出了良好的育人氛围，也为学院成功建立xx省示范性高职院校做出了一份新的贡献！

计算机与信息工程系第xx届团总支在过去的这一学期，在汲取往届团总支的经验教训的基础上，认真学习领会院团委的相关文件精神，结合系部党总支的方针政策，继承发扬优良传统，不断改善工作方法，透过组织、教育、引导团员青年，使团的工作更好的为学生的成长服务，狠抓落实，注重实效，开拓创新，与时俱进，围绕学院团委志愿服务月、组织建设月、红五月、文化艺术月等主题月工作部署安排，圆满完成了院团委了下发的各项工作任务。

同时，系部团总支秉承“党有号召，团有行动”的优良传统，让党组织成为团组织的指引者和领路人，使广大团员青年向党员看齐，使团组织真正成为党的助手和后备军，按照系部党总支的统一部署安排，我系团总支也用心开展相关共建工作，如计算机系“放飞激情”辩论赛、“放飞创意”广告创意大赛、xx社区“一助一”服务、“党团共建启动仪式暨庆七一文艺演出”等一系列的活动。

现将我系团总支xx年工作总结

一、阳春三月――“志愿服务月”

1、开学伊始，系部团总支结合学院文件精神，根据院团委的相关工作安排，系团总支针对本系部各班开展的寒假社会实践状况进行总结。透过组织各班团支部进行交流，本着“公平、公正、公开”的原则，结合系部团总支的统一评审，将系部涌现出来的优异的寒假社会实践调查报告上报到院团委。（办公室、社会实践部）

2、配合xx州“xx记忆”志愿者招募工作，系部用心推荐胆大、心细、有职责感且普通话比较标准的一批有意向参与的志愿者进行报名参加；（社会实践部）

3、3月5日是中国青年志愿者服务日当天，我系团总支结合学院的“礼貌修身活动月”开展了以“立足xx，情系xx，服务世博，喜迎亚运”为主题的志愿者活动；活动当天，我系组织了40余名志愿者，自带水桶、抹布、扫帚等劳动工具，挽起袖口对施州大桥两侧的护栏进行认真清洗，赢得路人的赞叹；（社会实践部）

4、3月25日下午，我系团总支用心响应团州委“青春结对助发展志愿服务促和谐”专项志愿服务活动的号召，组织38名不怕苦、不怕累的青年志愿者，来到xxxxxx社区开展“一助一”结对社区服务工作，赢得当地市民的好评。（社会实践部）

5、响应学院号召，用心组织我系40名志愿者，参加学院xx年春季志愿者培训会，并在培训会上进行宣誓；（社会实践部）

6、根据上级团委相关文件的要求，对一批加入中国青年志愿者的同学予以证件办理，并按相关文件要求进行统一注册，上报上级团委；结合系部学生科的指示，对我系新一批获得学院奖励的义工进行新一轮的注册；（社会实践部）

7、率新组织我系义工用心开展的“迎世博、迎亚运、讲礼貌、树新风――青年志愿者在行动”活动，坚持每周一次的学院校园“牛皮”的清理，每两周的“废旧物品回收”行动；（社会实践部）

其它工作安排

8、结合学院相关文件精神，系团总支用心组织系部民舞骨干进行民舞复习，为下一阶段的系部民舞推广做好准备；（文艺部）

9、针对基层团支部团日活动的评比方法予以改变，使团日活动的形式多样化并让的同学参与进来，让系部广大团员青年乐于理解；（纪检部）

10、改变了以往的团总支例会形式，为了使会议的气氛更活跃，开会前都会由最后一个到会的干部讲一些笑话或者表演一个节目；（办公室）

二、欣欣四月――“组织建设月”

1、系团总支围绕院团委相关精神指示，用心抓好系部团员青年的思想工作，组织、动员团员的用心性，使广大团员青年树立社会主义核心价值观，教育我系广大青年更党走的理念！由各班团支部针对对我系各班思想要求进步的青年用心开展新团员的发展工作；（宣传部）

2、系团总支针对新一批写了入团申请书的学生在教学楼xx教室进行了培训，给他们讲解关于团的和党的知识，让他们更了解团，为加入共青团做准备。（组织部）

3、针对这批入团用心分子进行考核，教学楼515教室统一安排笔试，成绩合格者予以透过，最后确定下来的新团员为12名；（组织部）

4、用心领会学院团委文件精神，配合院团委开展各项活动，提高广大青年团员的思想认识，对我系团员青年进行了民主评议，透过学习提高、个人总结以及状况上报三个阶段之后，系部共评选出优秀团员15名，其余也全部合格；（组织部）

5、根据上级团委的相关要求，对我系团员青年详细信息进行登记，并进行统一的电子版注册，逐级上报至团中央；（组织部）

6、系团总支于4月22日对全系团员予以了新学期的团员证注册，注册人数为270人，实缴团费162元，注册率为100%。（组织部）

7、根据院团委相关文件精神，用心宣传“校园十佳歌手大赛“和“校园主持人大赛”活动，并组织系部同学进行报名参与；系部各班级以团日活动的形式，进行班级筛选，将具备相关优秀才能的人才上报团总支，参加学院比赛；（组织部、文艺部）

8、响应团中央号召，用心组织系部团员青年为西南干旱地区的同胞进行捐水捐钱活动；同时组织全系同学集中开展“节约用水”的团日活动，倡议系部同学养成节约用水好习惯；（社会实践部、组织部）

9、为及时对上级相关文件精神，及时进行系部活动的正面宣传，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以宣传党组织的英明决策凝聚人，开办系部博客.(宣传部)

10、4月21日晚，团总支根据上级党组织和团委的指示安排，以各班团支部为单位，组织我系同学在东区广场集合，为遇难的玉树同胞们默哀、祈祷；（宣传部）

11、以“生死不离，共抗天灾；玉树不哭，青海加油”为主题在全系开展为玉树祈祷、捐款活动；并将相关活动及时上报系部学生科；（办公室、组织部）

12、以各班团支部为单位，组织系部同学踊跃献血、进行骨髓测试，为州中心血站作出相应的贡献；（社会实践部）

13、xx职院xx年春季运动会期间，组织我系广大同学用心写通讯稿，对我系运动健儿进行大力的宣传报道，并及时上传到院团委和院广播台进行报道，为我系运动员进行鼓劲加油！（宣传部）[page]

同时，围绕学院“礼貌修身月”相关文件要求，结合系部党总支精神指示，在系部学生科的组织下，系团总支也开展了一系列的相关工作。

1、以各班团支部为单位，进行辩手选拨；赛前召集各班辩手进行辩手培训，观看实战演练影片，了解辩论赛的流程及规则；组织开展计算机与信息工程系第xx届“放飞激情”辩论赛初赛及复赛；（组织部）

2、以团日活动的形式，在全系开展“十大礼貌行为”和“十大不礼貌行为”的评选活动，并将相关评选结果予以上报；（纪检部、组织部）

3、组织开展“与礼貌握手，与陋习告别”主题团日活动，并对全系同学进行“礼貌修身月”活动开展状况问卷调查；（组织部、社会实践部）

4、在全系学生中组织开展计算机系“十佳礼貌道德模范”的评选推介和典型事迹宣传活动，并将活动报道及时上报学生科；（办公室、纪检部）

5、4月8日，计算机系与外语系联手举办的礼貌修身文艺演出在行政楼四楼举行；演出节目都是我系同学和外语系同学自编、自导、自演，透过精彩的演出传到出“做礼貌学生，创礼貌校园“的主题；（文艺部）

三、如火五月――“红五月”.

1、按照院团委关于xx职业技术学院五四红旗团总支的评选要求，在系部党总支的支持下，用心准备相应的材料，对系部团总支一年以来的工作进行总结整理，最终荣获共青团xx职业技术学院“五四红旗团总支”。（办公室、组织部）

2、根据学院下达的关于五四红旗团总支评选的文件，我部根据要求下传到各个团支部，并让他们充分准备申报材料，为申请五四红旗团总支做好准备。最后透过系部审核，最终xx班获得了五四红旗团支部，上报到院团委；（组织部）

3、根据院团委的相关指示要求，结合四月组织建设月中民主选举出1名省级优秀团员及2名学院优秀团干和12名优秀团员，对这15名先进个人推荐到院团委；（纪检部、组织部）

4、结合上级党总支和院团委的相关指示精神，各班团支部对贴合条件的优秀共青团员进行推优入党工作，并上报院团委；

5、5月11日晚，我系第xx届“放飞激情”辩论赛在教学楼九楼学术报告厅隆重举行，透过激烈的角逐后，评选出系部冠军、亚军和季军三支队伍，并对获胜的班级及个人予以颁奖。

其它工作安排

6、组织系部透过“十佳歌手赛”的同学在教学楼xx教室进行复赛，最后上报4名到院团委，参加学院总决赛；（文艺部）

7、向大学生艺术团声歌部、乐器部、模特部等推荐系部优秀文艺人才；对“xx形象大使”活动进行宣传报道；（文艺部）

8、结合学院文件精神，在系部党总支的指示下，根据系部学生科的统一部署和安排，组织系部同学开展xx民歌民舞进校园的普及、推广及验收；（文艺部）[page]

四、流金六月――“文化艺术月”

1、6月10日下午，由院团委主办的“第xx届青春飞扬辩论赛半决赛暨总决赛”在九楼学术报告厅举行。我系在之前的角逐中成功进入本次半决赛。在最后的总决赛中，我系荣获组织奖；

2、6月17日下午，我系全体师生在学院九楼学术报告厅隆重集会，启动我系“党团共建”工作，系党总支和院团委领导做重要讲话。启动仪式后，结合我院“文化艺术月”的主题，我系同学进行了“展现青春风采，张开心灵翅膀”的精彩的文艺演出，庆祝即将到来的中国*89周年生日！

3、6月24日下午，学院“天翼杯xx年民歌民舞艺术节”在东区足球场隆重举行。我系部选派了一支民舞代表队和一支民歌合唱队参赛演出。我系09级民舞代表队用优美的舞姿吸引了在场的观众，同时全系同学合唱曲目《六口茶》，唱出了土家族的经典民族魅力；经过两个小时的敬请演出，我系荣获优秀奖；

其它工作安排

4、认真学习和落实学院组织开展xx年学生暑假社会实践活动的通知要求，以团日活动的方式，在全系开展一次主题教育，引导同学们实地调查、自主完成暑期社会实践调查报告。

5、加强综合治理，及时总结各部门活动资料整理，及时做好档案管理工作。（办公室）

五、工作中存在的不足和改善方法。

1、会议效率不高，还需要继续创新。

2、由于我系大多数班级上课都在机房，有些班级开展团日活动不用心，团日活动质量需进一步提高。

3、各部门开展工作的同时缺乏协调，衔接不到位，只是活动开展过程中缺乏整体性和连续性；

4、活动的宣传力度不够，致使一些活动没能及时进行宣传报道；

5、部门在开展活动时还是缺乏必须的用心性与主动性，多是在被动中开展本部门的工作，以至于开展的一些活动没有新鲜感，不具创新力。

针对以上问题，在会议方面团总支成员应认真听取会议精神以及工作任务上的安排，认真做好会议笔记，在该发言和该讨论的时候用心发言讨论，做好带头作用，然后用心听取各班团支书的推荐或意见。在团日活动质量上，我系团总支派一名代表协助各班团支书开展团日活动，深入了解同学们对团日活动不用心的原因，然后根据同学们的反应做相应的改善，使我系的团日活动开展的有声有色；书记处做好各部门协调工作，需实地进行团总支成员的整体协调；宣传部加强报道的主动性，注意听取会议上的一些活动部署，用心主动的进行宣传报道；各部门开展工作的同时，注重挖掘有兴趣的人来广泛参与，激发同学的参与热情。

六、总结。

第15篇 鞋店店长年终工作总结 1050字

回首20**年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的全力配合下，在我们天天顺全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者。二是要有良好的专业知识做后盾。三是要有一套良好先进的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做的更好。在这一年的工作里就我个人的情况作一个总结。具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境。其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求。要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意而归。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们鞋店。

面对20**年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清2023年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常工作管理，特别是抓好基础工作的管理。

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，引导发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队，一个有集体感的团队。