第1篇 食品库年终工作总结和年工作规划 3150字
食品库XX年终工作总结和XX年工作规划
XX的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这一年的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。我们食品库经历了从商品到人员不同程度的变动,这些是同公司以及物流中心发展趋势是一致的,我们健之佳物流中心的规模越来越大,人数越来越多,各部门及人员分工越来越明细化、各种规章制度健全化等各方面的发展,带来了整个配送中心的发展,同时也给我个人在各方面带来了进步。通过各种规章制度的不断出台、健全,使我们的工作真正的走上了标准化的台阶。在这一年的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。XX年即将来临,我们全组人员都已经做好了准备,为下一年的工作做了规划。现结合下一年的工作计划,将XX年的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为x品项/月,个人目标为x品项,每个人每一天要完成的目标为x品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。前半年,我们组经常出现门店上报的以“件”为单位的各种数量差异的报告。分析原因为:店名写错、字迹不清昕、集错货、司机下错货等。经部门经理协调、培训后,我们在复核的过程中对于全部的箱子均填写封箱单,那样的话,虽然浪费一点点时间,但是能够很大程度上避免店名漏写的情况,而且可以经常发现店名错写的情况。同时,我们还与运输部进行了件数清点交接等。以上的两项措施的实施,我们的下货差异的上报也少了。在单品项的差异方面,有的是中包装短少,有的是门店未找到货,还有一部份是我们复核的差异。在差异的控制方面,我们也积累了不少的经验,比如,有时同一种商品,中包装数量有变动的,货区的有时也会给我们说明,我们的同事的复核过种中也会互相提醒。有些新商品,编码不对的,大家也会互相提醒,这些都是我们在工作中团结互助的一方面。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为前半年做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在这一年中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在下半年的工作上,我感觉是有点拖踏了,以致于我们组有的同事出现了报怨情绪,这些与我的管理不当是有直接的关系的。当然,有些情况是我无法解决的,比如,同事因家中有要事要请假之类的。因为我们组本身人就才有四个,如果一个人请假,则其余三人就要拉班,从而也会因此产生报怨;但是他们要请的假都是家中的大事。这些事情让我有时侯感到无奈。当然,组内也会存在工作中的攀比情况,本来,这些应该说是好事情,但是,有时侯,会产生一些负面效应。在这些地方,我都会和他们说,我们做工作从小的方面,也就是个人方面来讲,我们是来苦钱的;从大的方面而言,我们是努力高效的完成我们整个组每天的日常工作。我们需要一种平常心态,需要大家你追我赶、努力拼搏、追求卓越的一种工作气氛,但不要因为自己比别人做的多或者说做的快,就去说别人的不足。这些方面,在我们组是有的,但是我还是有信心把个人的思想工作做好。
五、互帮互学,共同完成
在这一年的时间里,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
今年,公司对全体员工进行了“五个转变”的培训,又组织配送中心员工进行了物流管理相关专业知识以及现场管理的要领。
通过“五个转变”的学习,使我们对工作的方方面面得到了理论的支持和指导,结合我们现在实行的绩效考核方案,让我们对经验型向数据型转变更加理解;放下固执,突破自我。经过云南省冶金工业学校的专家对我们进行了理论以及案例分析等讲解,让我们对物流的专业知识有所认识,对现代化的物流工作流程有所了解,以指导我们在以后的工作中不断总结经验,不断的学习新的物流知识。冶金专科学院的专家对我们讲解了定置管理在物流业管理中的重大意久,我们学以致用,在我们的工作区域也实施了这种管理,收到了很好的效果,并把这些列入日常工作管理中。
以上各方面是这一年以来我们组整体的一个情况,下面就我个人的工作情况和感受做一个分析。
在这一年的时间里,我感受很深,一年以前,我是一个副组长,在组长的指导下,学着处理组内出现的各种问题和门店上报的差异。那时侯,我感觉没太大的工作压力,现在,我负责整个组的工作,我深知自己责任重大,复核组工作质量的好坏在很大程度上直接影响到仓库帐、物的吻合率。同时,我们进行的工作不只是这一些,而且我们和其他相关班组、部门的沟通协调方面也还是有不足的地方。这些方面,都给我带了很大的工作大压力,在近段时间里,由于我们组的同事家里有些事情要处理,需要请假的情况下,我更是感到无助。但是,这些都需要我们来共同的去面对,承担。
这段时间里,我想了很久,我认为,在下半的工作中,我对工作投入少了,所以才引起这些问题。给我的感觉是:领导的关键不在于能力有多高,而在于是否能够做到拥有一颗敬业爱岗的心,是否拥有一颗对工作热忱的责任心,是否有集体荣誉感,特别是要有模范带头作用。
七、XX年的工作规划
1、继续做好与各部门、班组之间的沟通协调工作;
2、做好员工的工作态度、工作作风,以及全组人员之间相关的协调工作,营造一个团结上进、互帮互学、共同进步的工作氛围;
3、努力学习仓库主管日常工作的内容和流程,不断吸收新知识;
4、对员工进行各种业务技能和知识的培训,特别是门店上报差异的处理流程和要领以及复核组组长日常工作的内容和流程;
5、加大对工作的投入力度,努力实现复核组整体工作业绩的提升。
第2篇 食品库年终工作总结和年工作计划 3150字
2023年食品库年终工作总结和年工作计划
食品库xx年终工作总结和xx年工作规划
xx的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这一年的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。我们食品库经历了从商品到人员不同程度的变动,这些是同公司以及物流中心发展趋势是一致的,我们健之佳物流中心的规模越来越大,人数越来越多,各部门及人员分工越来越明细化、各种规章制度健全化等各方面的发展,带来了整个配送中心的发展,同时也给我个人在各方面带来了进步。通过各种规章制度的不断出台、健全,使我们的工作真正的走上了标准化的台阶。在这一年的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。xx年即将来临,我们全组人员都已经做好了准备,为下一年的工作做了规划。现结合下一年的工作计划,将xx年的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为x品项/月,个人目标为x品项,每个人每一天要完成的目标为x品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。前半年,我们组经常出现门店上报的以“件”为单位的各种数量差异的报告。分析原因为:店名写错、字迹不清昕、集错货、司机下错货等。经部门经理协调、培训后,我们在复核的过程中对于全部的箱子均填写封箱单,那样的话,虽然浪费一点点时间,但是能够很大程度上避免店名漏写的情况,而且可以经常发现店名错写的情况。同时,我们还与运输部进行了件数清点交接等。以上的两项措施的实施,我们的下货差异的上报也少了。在单品项的差异方面,有的是中包装短少,有的是门店未找到货,还有一部份是我们复核的差异。在差异的控制方面,我们也积累了不少的经验,比如,有时同一种商品,中包装数量有变动的,货区的有时也会给我们说明,我们的同事的复核过种中也会互相提醒。有些新商品,编码不对的,大家也会互相提醒,这些都是我们在工作中团结互助的一方面。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为前半年做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在这一年中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在下半年的工作上,我感觉是有点拖踏了,以致于我们组有的同事出现了报怨情绪,这些与我的管理不当是有直接的关系的。当然,有些情况是我无法解决的,比如,同事因家中有要事要请假之类的。因为我们组本身人就才有四个,如果一个人请假,则其余三人就要拉班,从而也会因此产生报怨;但是他们要请的假都是家中的大事。这些事情让我有时侯感到无奈。当然,组内也会存在工作中的攀比情况,本来,这些应该说是好事情,但是,有时侯,会产生一些负面效应。在这些地方,我都会和他们说,我们做工作从小的方面,也就是个人方面来讲,我们是来苦钱的;从大的方面而言,我们是努力高效的完成我们整个组每天的日常工作。我们需要一种平常心态,需要大家你追我赶、努力拼搏、追求卓越的一种工作气氛,但不要因为自己比别人做的多或者说做的快,就去说别人的不足。这些方面,在我们组是有的,但是我还是有信心把个人的思想工作做好。
五、互帮互学,共同完成
在这一年的时间里,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
今年,公司对全体员工进行了“五个转变”的培训,又组织配送中心员工进行了物流管理相关专业知识以及现场管理的要领。
通过“五个转变”的学习,使我们对工作的方方面面得到了理论的支持和指导,结合我们现在实行的绩效考核方案,让我们对经验型向数据型转变更加理解;放下固执,突破自我。经过云南省冶金工业学校的专家对我们进行了理论以及案例分析等讲解,让我们对物流的专业知识有所认识,对现代化的物流工作流程有所了解,以指导我们在以后的工作中不断总结经验,不断的学习新的物流知识。冶金专科学院的.专家对我们讲解了定置管理在物流业管理中的重大意久,我们学以致用,在我们的工作区域也实施了这种管理,收到了很好的效果,并把这些列入日常工作管理中。
以上各方面是这一年以来我们组整体的一个情况,下面就我个人的工作情况和感受做一个分析。
在这一年的时间里,我感受很深,一年以前,我是一个副组长,在组长的指导下,学着处理组内出现的各种问题和门店上报的差异。那时侯,我感觉没太大的工作压力,现在,我负责整个组的工作,我深知自己责任重大,复核组工作质量的好坏在很大程度上直接影响到仓库帐、物的吻合率。同时,我们进行的工作不只是这一些,而且我们和其他相关班组、部门的沟通协调方面也还是有不足的地方。这些方面,都给我带了很大的工作大压力,在近段时间里,由于我们组的同事家里有些事情要处理,需要请假的情况下,我更是感到无助。但是,这些都需要我们来共同的去面对,承担。
这段时间里,我想了很久,我认为,在下半的工作中,我对工作投入少了,所以才引起这些问题。给我的感觉是:领导的关键不在于能力有多高,而在于是否能够做到拥有一颗敬业爱岗的心,是否拥有一颗对工作热忱的责任心,是否有集体荣誉感,特别是要有模范带头作用。
七、xx年的工作规划
1、继续做好与各部门、班组之间的沟通协调工作;
2、做好员工的工作态度、工作作风,以及全组人员之间相关的协调工作,营造一个团结上进、互帮互学、共同进步的工作氛围;
3、努力学习仓库主管日常工作的内容和流程,不断吸收新知识;
4、对员工进行各种业务技能和知识的培训,特别是门店上报差异的处理流程和要领以及复核组组长日常工作的内容和流程;
5、加大对工作的投入力度,努力实现复核组整体工作业绩的提升。
第3篇 物流中心食品库复核组2023年终工作总结 2700字
---我的进步和成长
xx,又是匆匆的一年。
悄然回首,得到的,失去的,欢乐的,酸楚的,每天都在交错。
临近年底,很想把这一年自己走过的路记录下来,留住这时光......
xx年,我的进步和成长
随着时光的推移,xx年的工作已经告一段落。xx年的工作,在上级领导的指导和帮助下,在全体员工的共同努力下,全年超额完成了上级下达的指标任务。在过去的一年里,我们组在人员管理、规范操作、差异控制等各方面都较以前有了明显的改进,但是仍然存在许多问题。过去的一年里,我们每天的工作量都基本超额,在上级领导的协调下,每天的工作都能做到日清日结。主要存在的问题是:细节方面的工作还做得不到位,这些问题是在下一阶段的工作中需要改进的。现结合xx年的工作计划,将xx年的如下:
一、常规工作
xx年的工作,随着工司的不断发展,门店数量大幅度提升,销量也在不断上升,各库区(药品、日化、食品)复核组的日均调拔品项、数量、金额都是不断上升的。因此,在门店需求是增加的时侯,我们每个复核组的工作量都是很大的,相对而言,人员也是不足的,我们组共有复核员7人(包括组长2人在内),按照前几年的数据考核指标(每人每月至少做到24000品项)来计算,全组每月工作总量指标为16.8万品项,现在我们的工作量最少的一个月也不低于22万品项,最多的时侯达到了26万品项,思想汇报专题这说明我们组人员也是相对不足的。当然,虽然我们人员不足,但是,我们组全体人员的工作效率一直在提高,而且,现在我们三个复核组都是互相帮助的。同时,上级领导也在即时的关注每一个组的工作进度,并按情况及时抽调人员互相帮助,让每一个组的工作进度能跟上,从而实现每天日清日洁。
二、规范操作
上半年,我们组的规范操作做得很不到位,特别是复核区域内的卫生状况较差,还有周转箱码放也不是很规范。复核用的纸箱码放也很不整齐,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用过程中又弄乱了。下半年以来,仓管部加大了规范操作的培训和考核力度,在上级领导的指导下,我们组也在每周的小组会议上对规范操作进行培训,在很多方面也得到了改进,比如说:纸箱堆码,大小分开,规范整齐,边使用,边整理。复核区域卫生列入考核,谁的区域谁负责等。现在我们组的规范操作有了明显的改进,然而,还是存在许多不足的地方,比如:卡板的摆放不整齐,复核区域偶尔还会出现纸屑、复核桌里面乱放物品等,这些都是我们在下一阶段的工作中需要努力改进的方向。措施:加大培训、考核力度,不定时的进行检核跟进。
三、二极考评相关
二级考评方面,我们组在三个复核组当中是做得最不好的,以前我们都觉得,二级考评是很难做到位的,而我们也没有进行反思,这可以说是意识上的失败。在上级领导的指导下,我们也明白了:二级考评实际上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二级考评相关的工作也就做好了,主要是我们在细节方面还没有做到位。从年末几个月的二级考评来看,我们的工作还是有进步的,但是还不是很好,需要继续加强细节方面的工作,这就要求我们努力朝着规范,细化方向来开展工作。
四、工作质量
在xx年的工作中,我们组的工作效率相对较高,比之前有了明显的提高,但是,数量差异和质量差异控制方面还有待加强。自去年以来,我们组陆续出现了门店上报的各种需要配送承担的质量问题商品,比之前增加了很多,说明我们在提高效率的同时,出现了装箱方面的问题。装箱标准是我们每个复核员心中的标尺,管理范文网我们要做好复核这项工作,就必须严格按照这一标准来执行,这样将有利于提高门店员工验货的准确性,减少数量差异,使门店和仓库库和实物相符。同时,商品在搬运、运输过程中,难免产生摇晃,如果装箱标准做不到位,会加大商品损坏的可能性,这也是影响下货数量差异和质量差异的一方面。措施:加大考核、培训力度,提高员工保护商品安全意识。不定时的进行检核、对出现的问题要及时跟进。及时的处理门店上报的各种下货差异(数量、质量),目前而言,我们最容易忽略的是质量差异,导致无法及时准确的核实装箱是否按照装箱标准来执行,最终导至无法判断商品出现质量问题的原因。改进措施:加大对贵重商品质量差异的观注,每天至少查看一次,以便跟进和处理,落实责任。
五、人员管理
自去年以来,我们组人员相对稳定,工作效率和积极性也很高,当然,偶尔也会出现抱怨情绪。主要是整个复核组人员相对不足,虽然每天各组互相帮忙,还是经常的加班加点。对于出现的抱怨,我们每次开会都以积极的态度来进行开导。范文写作总体而言,我们组员工的工作态度还是很端正的,出现问题也能及时报告。在下一年的工作中,我们将会继续做好员工的思想工作,让每一位员工都能做到快乐工作,爱岗敬业,团结互助,增加集体荣誉感和事业的责任心。
六、件数交接与店名书写
店名书写错误这一情况是我们复核组成员的最大也是最简单的错误,这一错误,在我入司在现在都是屡见不鲜的。对于复核员而言,我们都不希望自己复核的商品出现店名错写、漏写的情况,但是最终还是偶尔的出现这一问题。对于此类错误的发生,我们要怎样改进,以保证我们的店名写书的准确性呢。实际上,这不是技术问题,而是一个责任心的问题,还有就是作息安排是否合理的问题、上班时侯还想着别的事情的情况。件数交接是为了增强各部门人员责任心、保证出库商品的安全性而设立的一项日常工作,在去年的件数交接过程中,也出现了一些问题,主要还是人员的责任心不强,工作不细心造成的。最容易出现的情况是:1、并错货;2、漏登/错登件数。以上两种情况都是可以减少或是避免的,主要是我们自己要增强责任心,范文top100细心一点。措施:加强员工商品安全意识,加大考核力度。发现问题,及时跟进。
七、与货区沟通协调,实现按复核机号摆货
一直以来,食品库拣货员每完成一家门店的拣货时,所拣货物是哪里有空位就摆在哪里,哪里方便就摆放在哪里,造成了每台复核桌面前的货不均匀,导至出现我们组人员工作量完成极大的不均匀,同时,很多时侯,6号机面前全是便利店,1号到3号机面前是药店。1-3号机前面都已经摆满了长途药店,而6号机面前还摆着一些早班便利店,当然,这也是我们工作做不到位造成的。在上级领导的指导和帮助下,与货区主管进行沟通协调,实现了按复核机号摆货,并严格按照出单、装车线路进行复核,均衡了各员工的工作量的同时,也能及时完成早班要送货的门店。
八、xx年工作计划
1、将二级考评相关工作作为重点,对细节的问题严格跟进;
2、加强规范操作,特别是复核区域的整理整洁情况的维护;
3、控制复核差异(数量、质量),对门店上报的各类差异进行及时回复或处理,不定期检核复核出库装箱标准的执行情况;
4、持续跟进件数交接工作的完成情况,并列入考核;
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