行政工作人员年终工作总结模板怎么写 【篇1】950字
行政工作人员年终工作总结模板
来到我们xx公司的前台工作已经有一段不短的时间了,对于公司内部已经算是比较了解,因此,在这段时间内对自己的工作也有了一些个人方面的认识和总结,现在请让我将今年的工作总结如下。
一、个人思想和专业素养方面
在一个公司里,前台是别人最先接触的地方,因此提升自己的素质,让别人第一眼就产生好感有助于提升公司在别人心中的形象,让接下来的商谈更有利。因此我在闲暇时间会积极地向各位前辈同事请教,交流工作经验,阅读接人待客方面的知识,熟悉公司内的规章制度,做到能够熟练地为来访客户解惑答疑,并用真诚的笑脸和热情的服务让他们在公司有着温暖和重视的感觉。
二、行政前台工作方面
在这一年里,我始终保持着兢兢业业的心态认真对待工作,办公方面的设备、电脑文件等等项目都做好了项目台账,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司规定做好了完善,各类账目报销流程也都严格管理,规范进行。
但是其中我也有这一些各种各样的不足,需要在未来的工作中进行改正或补充。行政前台的工作本身就比较偏向于细碎化,对我们也要求一个细心,如何将那些琐碎的事情做好也是一门学问。而在这方面我却没能做好,在为公司的大家服务上,我缺乏很多意识,例如最基本的卫生问题我也没能处理好。在工作上的一些事情本来是需要我主动去发现一些问题并将其纠正,而我大多数时候却需要别人来向我反应才能够后知后觉的反应过来,而这样子是要不得的。
而这些不足里面最关键的一点却在于我对于办公的熟悉上,由于自身的知识和技能缺失,导致我在处理文件上无法更好地提高质量,让领导下达的任务不能够依照心意完美的解决,这确实是我工作做得不够好的表现。
三、关于明年工作的一些计划
首先我会加强自身办公软件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加认真细致的去看待我们公司的大家,将自己放在一个家人的角度为各位同事以及客户考虑,做到在不用他人提醒就能做好工作,让大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也会多多注意到各位同事前辈的闪光点,以大家为老师为榜样去学习,毕竟有些经验和处事方法并不是看书就能学来的,更多的应该在工作中观察和学习。
总之,我会在明年将我今年已经做好的事情做得更好,将我在今年不足的地方加以改正,让我的能力更上一层楼,更好地为公司服务。
篇1写作要点48人觉得有用
行政工作需要细致,年终总结更得讲究方式方法。很多同事可能觉得总结难写,其实掌握了窍门,写起来就顺手多了。首先要回顾一年的工作,列出做了哪些事,像是日常文件整理、会议记录,还有那些突发任务。把事情一件件罗列出来,能帮助理清思路。当然,这一步别忘了结合单位的目标,看看自己的工作是不是朝着这个方向。
接着就是提炼重点了。不是所有事都能写进总结里,要把那些重要的、有代表性的事情挑出来。比如,有没有完成过特别大的项目?或者是在某次活动中发挥了重要作用?把这些关键点单独拎出来讲,能让总结更有说服力。不过有时候人们会忽略细节,只顾着写大方向,这样反而显得空洞。比如提到一个项目时,只说参与了,却没具体描述成果,这就不太好。
书写注意事项:
总结里最好能加上一些数字。数字最直观,也最容易给人留下深刻印象。像是处理了多少份文件,组织了多少场会议,接待了多少位来访人员。这些具体的数字能让人一眼看出你的工作量有多大。但要注意的是,如果数字太多,就容易显得堆砌,这时候就得好好筛选,挑几个最有代表性的放进去。
写总结的时候,态度很重要。要实事求是,既不要夸大成绩,也不要回避问题。工作中难免遇到困难,如实反映出来,同时提出解决办法,这样领导才会觉得你认真负责。不过有时候,人们会因为担心被批评,就把问题一带而过,甚至完全省略,这其实是不对的。毕竟总结的目的,是发现问题并改进嘛。
小编友情提醒:
写完之后一定要反复检查。检查可不是走个过场,得仔细看有没有错别字,句子是否通顺。有时候写着写着,就会不小心把“已经”写成“以经”,或者漏掉一个标点符号。这些问题看似小,但会影响整体效果。所以多读几遍,最好还能找同事帮忙看看,这样能减少疏漏。
行政工作人员年终个人总结怎么写【篇2】 2300字
行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了xx年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。因我从____年度到公司,所以目前仅对这年度的工作情况进行总结汇报。
一、思想建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。
行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。
二、行政管理
1、制度制订
众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。
2、证照办理
近几个月以来,随着公司业务和发展的需要,设立的河南****投资有限公司并进行变更,对河南**投资有限公司、河南**房地产公司、河南**投资担保有限公司的营业执照年检,办理了**煤矿和**煤矿的各称核准和变更、河南**投资担保有限公的变更等等,通过一系列公司的办理和变更,我们和省工商局、**市工商局的对口科室建立了良好的合作关系,为以后的各项工作打下良好的基矗
3、人员招聘
随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的发展的需要。
4、人事档案管理
由于公司前期没有专职人力资源管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们依然严格把关。对老员工的人事资料,不完善进行补充和整理,并且认真核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真整理归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。
三、后勤保障
1、前台接待
前台是公司对外交往的首要接触媒介,因此也是一个展示对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊,电话转接、传真收发,并且协助各部门的文件打印和资料整理等工作,为各部门提供了便利;同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户的一致好评。
2、保洁工作
我们选择了服务质量好的保洁公司,保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天打扫一次,到现在的每两天由保洁集中打扫一次,保洁没有打扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护,不但保证了办公室环境卫生工作,同时也节省了费用。
3、美化环境
作为一个服务部门,我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。根据不同季节,我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换,使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。
4、办公用品采购
对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购买高质,易用的产品。在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买,力争做到不影响工作。
5、会议接待
由于代表处和下属子公司业务比较繁忙,经常性需要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们一直尽心尽国力为每一位客人服务到家,做好接待工作。我们同省内六家宾馆签订了合作协议,每一位客人到访,我们都会提前安排好接机、送机、酒店预订,有时部分客人飞机晚点,经常要凌晨才能到接到客人,但我们没有任何怨言,受到客人的交口称赞。
6月份公司战略研讨会的召开,时间紧、任务重,同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议,大部分工作人员都没有工作经验,但我部门在代表处其它部门的协助下,圆满完成了会议接待任务,受到了与会专家和公司领导的一致好评。
6、车辆管理
公司业务量增多,车辆使用频繁,车辆费用也相应增高,平均车辆每天都要去登封一趟,所以我们及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好记录。
四、问题回顾
虽然在过去的几个月中,我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中步步提高。
五、未来展望
明年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。
篇2写作要点249人觉得有用
写行政工作人员的年终个人总结,这事挺重要的。这类总结得让人一看就知道这一年干了什么,成绩怎么样,还有哪些地方需要改进。开头,得先把背景说清楚,比如说这一年工作的大环境,单位的情况之类的,这样能让领导知道你是从哪儿开始着手的。
接着就是具体的工作内容了,要把手头上的事情一件件列出来,像是日常管理,文件处理,还有会议安排这些,都得提到。记得要结合自己的职责,别光顾着写一些表面的东西,得体现专业性。比如说到文件处理的时候,可以说说自己是怎么确保文件流转顺畅的,有没有遇到什么困难,又是怎么解决的。
成绩这部分就有点讲究了,不能太夸张,也不能太谦虚。可以拿数据说话,比如今年处理了多少份文件,组织了多少次会议,协调解决了多少问题之类的。这些具体的数字能让总结更有说服力。要是有一些特别的成绩,比如获得了某个奖项,或者是参与了什么重要项目,那就得重点提一下,但别忘了说说背后的努力。
总结里少不了对不足之处的反思。这里可不能太敷衍,得实事求是。比如工作中有没有效率不高,沟通不到位这些问题。写的时候得带着点诚恳的态度,毕竟谁都有短板,关键是要表明改进的决心。
写总结的时候最好能结合一下下一年的计划。可以简单提提明年打算怎么做,目标是什么。不过这里得注意,别说得太笼统,得有点实际的操作性,像加强某方面的技能,提高工作效率之类的具体措施。
写总结的时候可能会有些小地方需要注意。比如有时候会忘记检查格式,结果提交上去才发现排版乱七八糟。还有的时候,因为赶时间,草草写完后没仔细看,结果里面出现了一些不太合适的表述。所以写完之后最好能抽空复查一遍,看看有没有错别字,句子通不通顺。
公司行政工作人员年终总结怎么写【篇3】 950字
回顾这一年的工作,作为公司里面的行政文员,一年的时间,我认真负责的把本岗位的工作做好了,同时也是得到了领导和不少指导,同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务,也是积极及时的做好,自身也是有了一些的提高,当然也有不足之处需要继续的去学习和积累经验来改进,现就这一年的工作总结一下。
一、工作态度
在工作里,我都是认真积极的去做事情,踏实的办好每一件事,尽力的让工作不出什么差错,即使是有一些小的差错,我也是尽快的去补回,让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于服务类型的,而且又多又杂,很多时候忙到没有任何的头绪,但我知道,做好一件事情,那么对于同事来说,就是给他们的工作提供了一些便利,所以我都是尽力的去做好,一件件的来,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做个样子就行了的。
日常里有些工作是需要我细心的去做的,而且不能大意,特别是一些关于数据,关于文件的,不能马虎了,我也是非常细致的去做好,无论是自己岗位上的,或者领导交办的,我都抱着一种认真的态度去做,只有把工作做细了,那么才能做好。
二、学习方面
在工作的同时,我也不断的去进行学习,之前我是没有做过行政的工作,刚开始的时候有很多的问题,也是同事一步步的教我该怎么做,后来我开始独立做事情之后,遇到一些临时的或者之前没做过的工作,也是积极的去请教,避免出现不知道做,还自做主张的去完成,那样是特别容易出错误的,下班回家之后,我会回顾一天的工作做了哪些,然后好好的总结,一些自己不太明白的,上网找资料,或者看书来学习,让自己能在行政的工作当中做得更好,做得更加优秀。
三、工作方面
行政的工作太多,我除了日常的接待,物资管理,文件管理等工作,还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作,不管如何,这些工作其实都让我从不懂到熟悉,然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做,像之间公司的人事档案是电子档不够完善的,我也是主动的把没完善的主动扫描存档,后来主管需要的时候,我及时的拿了出来,也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多,我还是有很多的东西不太懂,在今后的工作当中,我也是要继续的学习,继续认真的工作。
篇3写作要点283人觉得有用
对于公司行政人员来说,年终总结可不是随便写写就行的。这类总结得既全面又细致,还得能体现出一年的工作成果。写的时候,先别急着下笔,先把全年的工作梳理一下,看看都做了哪些事,有哪些成绩。比如接待了多少来访客户,处理了多少文件,组织过多少次活动。把这些事情一件件列出来,心里就有底了。
写总结的时候,别光顾着罗列数字和事件,还要把重点放在工作上的创新点和突破点上。要是这一年里有什么新项目或者新制度推行得好,一定要好好写一写。比如去年我们公司引入了新的办公软件,我负责培训员工使用,从一开始大家都不太会用,到后来都能熟练操作,这中间肯定有不少经验值得总结。写这部分的时候,可以用具体的例子来说明,这样更有说服力。
不过有时候,写总结的时候可能会遇到些麻烦,像是有些工作虽然做了,但具体细节想不太起来。这时候可以翻翻之前的记录,像是会议纪要、工作日志之类的,能帮上大忙。还有,总结里最好能带上点数据,像统计一下全年接待客户的数量,或者是整理出来的文件总数。这些数字能让总结看起来更实在,领导看了也觉得靠谱。
写总结的时候也得注意格式,开头部分简单介绍下自己的岗位职责,然后就进入正题,把工作情况分块写清楚。每个模块之间要有一定的逻辑联系,不能东一句西一句的。比如说先写日常事务管理,再写团队协作情况,接着谈下工作中遇到的问题和解决办法。要是写到问题的部分,最好还能附上一些改进建议,这样显得有深度。
书写注意事项:
写总结的时候千万不能忽略细节,尤其是那些看似不起眼的小事。有时候一个小环节没做好,可能就会导致整个流程出问题。就像有一次我负责一个大型会议的后勤保障,当时只想着准备场地和设备,却忘了检查音响设备的电池电量,结果开会的时候出了状况。这件事让我明白,再小的事也不能掉以轻心。
2025公司行政工作人员个人总结怎么写【篇4】 1100字
2025公司行政工作人员个人总结
为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作,现将工作总结如下:
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊。
2、接待来访客人,并通报相关部门。
3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。
4、打印、复印文件和管理各种表格文件。
5、监督员工考勤和外出登记。
6、公司通讯录的定时更新。
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。
8、及时填充小会议室里面食品。
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、其他行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职和离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
感谢公司给我继续工作的机会。今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。
此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
篇4写作要点210人觉得有用
写总结这事,得看你平时的工作情况。比如说你在公司做行政这一块儿,肯定有不少事情需要整理归纳。一开始别急着下笔,先把这段时间的工作过一遍脑子,哪些事重要,哪些事影响大,心里得有个谱。
像我之前做行政的时候,就经常遇到各种会议安排、文件归档这类杂七杂八的事。每次写总结前,我都喜欢把这些事情列个清单,这样看起来条理清晰。清单不用太复杂,简单几项就行,比如接待了多少客户、组织了几次培训、处理了多少投诉之类的。
接着就是具体的描述部分了。写这部分时,尽量把工作细节说清楚,但别啰嗦。比如提到某次活动,简单交代时间地点、参与人数,还有活动效果如何就够了。要是觉得写起来干巴巴的,可以适当加上一些数字,比如“这次活动参与人数达到80人,比去年增长了20%”。这能让总结显得更有说服力。
写总结的时候,最好能结合公司的目标。如果公司今年的重点是提高效率,那你就得想想自己做了哪些事有助于这个目标。比如说优化了审批流程,减少了审批时间,这些都是值得提的点。
有时候,总结里会涉及到一些专业术语。像行政这块儿,可能会用到“oa系统”“档案管理”这样的词。用这些词的时候要谨慎,确保大家都明白是什么意思。要是不确定同事是否熟悉某个术语,最好简单解释一下。
书写注意事项:
写总结时要注意语气。如果是给上级看的,语气得谦虚一点,毕竟总结不是炫耀的场合。比如,“经过努力,这项工作取得了初步成效”,而不是“我做了很多,效果特别好”。前者听起来更靠谱些。
写总结也不是一帆风顺的。有时候写着写着思路就乱了,或者忘了某些重要的事情。遇到这种情况,不妨停下来休息一下,换个角度想想。有时候换个环境,比如去咖啡厅坐坐,思路反而会更清晰。
小编友情提醒:
写完总结后别急着交上去,多检查几遍是必要的。检查的时候,除了看有没有错别字,还得看看有没有漏掉重要内容。有时候一个小小的疏忽,可能就会让总结的效果大打折扣。
2025年行政工作人员个人总结怎么写【篇5】 1450字
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将____年工作总结汇报如下。
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于 xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
篇5写作要点131人觉得有用
对于行政工作人员来说,写好一份总结并不难,但想要写出高质量的总结就需要一些技巧了。总结,既是对过去工作的回顾,也是对未来工作的展望,所以得条理清晰才行。
写总结的时候,第一步是要把这段时间的工作内容梳理清楚。比如,这一年的会议组织了多少次?文件归档是否及时?后勤保障有没有遇到什么问题?这些问题都得想明白,不然写起来就会乱七八糟。工作内容这部分最好能分类写,像是日常事务、专项任务之类的,这样看起来会更有条理。
接着就是要把成绩说清楚。成绩这部分不能太含糊,得具体点。像某次活动参与人数是多少,取得了什么样的效果,这些都要写出来。要是有数据支撑就更好了,毕竟数字最有说服力。不过有时候可能会记不太清具体的数字,这时候可以根据大致的情况去估算,毕竟不是特别精确也没关系。
接下来就是写不足之处了。每个部门都会有不足的地方,关键是怎么表达。写不足的时候,态度得诚恳,但也不能太过悲观。比如,某项工作流程存在改进空间,那就得提出具体的改进建议。这里需要注意的是,提出的建议要切实可行,不能空喊口号。有时候可能会因为一时疏忽漏掉了一些细节,但这没关系,只要后续能补救就好。
最后就是对未来的规划了。这部分要结合当前的工作情况和个人能力来写,不能脱离实际。可以想想下一年的工作重点是什么,有哪些目标需要达成。目标设定的时候,别贪多求全,得脚踏实地。有时候可能会因为时间紧张而草草收尾,但这会影响总结的质量,所以尽量留出足够的时间来完善这部分内容。
写总结的时候,语言要简洁明了,避免使用过于复杂的句子。有时候可能会因为赶时间而写得过于简略,这会让总结显得不够全面。另外,写完之后最好能找同事帮忙看看,听听他们的意见,毕竟旁观者清嘛。
行政工作人员个人年终总结怎么写【篇6】 1350字
20**是不平凡的一年,在这一年里,对于国家来说,xx大的胜利召开,新xx届领导班子的形成,把我国又带上了一个新的台阶,对于工作来说,是推进改革、拓展市场、持续发展的关键之年,而我作为集体中的普通一份子也在大家帮助之下,有了长足的进步,这一年来,行政部在公司领导的关心指导和各部门的积极配合之下,顺利的完成了各项任务,现将本年度的工作总结如下:
一、加强公司制度化建设,推进行政办公规范化
1、加强制度建设。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等,内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。
2、调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组,编制人员数27人,现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的分工,使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。
3、强化行政管理,推进规范化建设
首先,狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理,其次,办公环境秩序的监察工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查,营造良好的办公环境。
二、强化管理措施,严格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入库管理台账,明确了账务管理规定,与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善,全年没有出现食品安全责任事故。
员工培训方面:加强内部培训,提高技术人员服务意识及素质养成意识。
行政接待方面:全年共安排接待28场次,方便了来宾用餐,节约了行政开支,圆满完成了公司的各项接待活动。
车辆管理方面:针对全年新进车辆较多的实际,行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等,有效控制了油耗。加强车辆保养管理,严格按照公司制度执行。
绿化管理方面:针对新增绿化面积较多,相对人手不足实际,按区域专人专管,定期进行灌溉、施肥,对有问题的花草树木进行化验,及时解决病虫害的预防问题,绿化树木成活率较往年明显提升。
宿舍管理方面:针对宿舍管理人员配备不足的实际,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查,提高了住宿员工对制度的执行力。
三、正视差距,努力改进存在的问题和不足
从一年来公司行政管理运行看,公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题,给公司发展带来了许多负面影响。20**年,我部将结合公司发展状况和发展趋势,计划从以下几个方面开展工作:
1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动积极性,努力提高人员的综合素质,使服务管理工作再上新台阶。
2、以完善员工的岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识。通过梳理岗位工作流程,明确责任界限,提升员工服务意识与服务水平。
3、以公司制度体系建设为契机,继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等,提升规范化、制度化管理水平。
4、加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培训,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工的凝聚力。加大内部人才培养力度,选拔优秀年轻员工到重要岗位工作,激发全体员工爱岗敬业热情。
篇6写作要点100人觉得有用
行政工作的年终总结,说起来也算是一项常规任务了。每年到了这个时候,大家都会忙着整理这一年的成绩和不足。其实,写总结并不难,关键是要掌握一些技巧。首先得把这一年的工作内容理清楚,哪些是重点,哪些是可以忽略的,这个得心中有数。像是接待了多少访客,处理了多少文件,参加过几次重要会议,这些都得记下来。毕竟,光靠脑子记,很容易漏掉一些细节。
接着就是要把工作成果展现出来。这里有个小窍门,就是多用数字说话。比如,今年处理的文件数量比去年增加了百分之二十,或者是成功组织了五次大型活动。这样不仅能直观地展示成绩,还能让领导看到你的工作效率。不过有时候人们会忘记这一点,只顾着写一些模糊的描述,这就不太好。
再来说说如何呈现不足之处。这一步很重要,但也不能太悲观。可以先强调一下当前面临的挑战,比如工作量大、时间紧之类的,然后再提出一些改进措施。比如可以建议优化流程,提高效率,或者加强团队协作。需要注意的是,不要一味地抱怨,那样会让总结显得消极。
还有就是要注意格式的问题。一般来说,总结应该分成几个部分,每个部分都有自己的主题。比如工作情况、主要成绩、存在问题、改进措施等等。当然,具体怎么分还得看个人习惯。有的人喜欢用小标题标明,有的人则喜欢直接叙述。我个人觉得,只要条理清晰就行,没必要拘泥于形式。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合公司的整体目标。要是能提到自己在推动公司战略落地方面的贡献,那就更好了。比如,通过某项改革,提高了部门的工作效率,为公司节省了不少成本。这样的内容往往能让领导眼前一亮。
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