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办公室人员年度总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-11-12 热度:34

办公室

办公室人员年度总结怎么写 【篇1】1500字

自____年3月接替办公室工作以来,在公司领导的正确领导下,确定了办公室____年度的工作目标,理顺办公秩序、服务工程项目,加强各项管理基础,循序提高管理水平。现将按这一目标展开的工作小结如下:

一、理顺办公秩序

以完成领导交办的工作为中心,做到有序、按时、正确。

1、提高人员素质:

克服办公室人员变化大、新人多、业务生疏等困难,帮助员工熟悉本职业务,建立岗位责任,掌握工作要求,提高办公室工作质量,使得办公室的工作适应公司经济运行的需求;

2、搞好办公室的各项工作:

会议有纪要、阶段有总结、收发文件有存档、签报流转有控制、派车服务有保证、项目周报按时有反馈、人才招聘有落实、文明办公环境有改善、处理事务有着落,基本上按时完成了领导交办的各项工作,保证了办公室工作的较好运作。

二、健全各项管理基础工作

以提高工程管理水平为目的,健全公司的各项基础管理工作,抓制度健全,抓贯彻落实。

1、合同管理:确定合同审核、批准流程,规范合同样本,建立合同台帐,明确合同的分类及发放归档流程;

2、档案管理:建立档案的分类管理,从集团文件、公司证件、公司的规章制度和文件、报集团的收发文件、公司的收发函、人事档案、经济合同(工程、采购、销售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分类归档,为实现各类文件的有效控制管理打下基础;

3、人事管理:建立应聘、录用、辞退工作程序,制订“员工手册”,实施员工年度小结考评,规范考勤、年休、请假制度,并重新对员工的应聘登记表进行整理,在搞好员工培训工作的同时,完成了安全员、项目经理的资质培训工作;

4、健全规章制度:制订了考勤、公务用车、通讯费补贴、加班用餐补贴、文明办公违纪处罚等各项制度,保证了公司工作的较顺利展开;

5、开展工程项目竣工验收和结算工作:抓工程项目的规范管理,以点带面,提高工程项目的管理水平;

6、开展公司固定资产的清查、建帐工作,办理劳防用品、工具等物品的发放和建立登帐管理,逐步做到公司的物品到人管理;

7、完成了公司各类资质的认证和年检,搞好对外的各项的联络工作;

8、完成和正在着手完成公司的样本和网页完善工作。

三、明年工作的打算

今年办公室在各方协助下做了一定的工作,但还存在很多的不足,如工作规范性、正确性不高,工作效果不够明显等,均有待于在明年的工作中进一步的改进。

明年管理工作的目标:以规范管理来提高工作质量、工作效率,保证良好的工作秩序,达到“管理出效益”的目的。

明年管理工作的任务:

1、提高物资管理水平,降低材料成本:加强物资采购方案的依据管理,完善采购计划的制定和实施,达到定点、定品牌、比质、比价、按量、按时采购,提高采购质量,保证工程项目进程,降低材料成本,落实物资管理条线人员绩效挂钩考查的工作;

2、提高工程管理,提高经济效益:工程方案有论证、合同签订有程序、过程管理有凭证,工程资料管理有规范,按质按时完成有成绩、资金成本控制有成效,结合工程的整体质量、安全生产工作、工程经济效益来考查项目的负责人和有关人员;

3、提高办公管理水平,提升办事效率:

①员工管理:逐步规范岗位工作职责,以效益挂钩来制定考核方法,适应公司发展的需要,不断培训员工业务,招聘考查急需人才,提升团队素质;

②加强办公费用的管理:开展办公费用的核算,降低费用开支;

③提高文件、档案管理的水平,适应经济工作的要求。

4、规范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展开iso9000质量管理体系的认证工作,规范公司的各项管理制度,加以循序考查落实。开展好弱电项目“精品工程”的评比活动,不断提升员工素质和公司的各项资质,塑造公司的品牌形象。

办公室人员年度总结

篇1写作要点52人觉得有用

办公室人员写年度总结的时候,得先把一年的工作理清楚。比如,这一年到底干了多少事,哪些是重要的,哪些是可以忽略的。有些事情可能当时觉得挺重要,后来发现其实没啥大不了的。所以,开头这部分得花点时间整理,不然写起来会乱。

接着就是具体工作部分了。这部分最好能用数字说话,这样显得更专业。比如,处理了多少文件,参加了多少次会议,解决了多少问题。当然,如果有一些具体的例子,那就更好了。但要注意,例子不能太啰嗦,得简明扼要,让人一看就知道你在说什么。

还有就是遇到的问题。每个办公室人员肯定都会遇到一些棘手的事,把这些事情写出来很重要。写的时候,可以稍微分析一下为什么会发生这些问题,以及自己是怎么解决的。这不仅能展示你的能力,还能给领导留下深刻印象。

至于成绩,当然是要重点突出的。不过成绩不光是那些显而易见的大事,一些小进步也值得提一提。比如说工作效率提高了多少,团队合作更加默契了之类。这些小变化累积起来,其实也是很大的成就。

书写注意事项:

写总结的时候,格式也很关键。段落分明,条理清晰,这样看起来才舒服。要是整篇都是大段文字,读起来会很累。可以适当分个小标题什么的,方便阅读。

再说了,总结里头也不能忘了提到未来计划。毕竟总结不是结束,而是新的开始。可以简单说说自己下一年的目标,或者是对部门发展的建议。这样的总结才算完整。

写总结的时候,语言得正式一点,但也不要太死板。适当的幽默感会让总结更有吸引力。不过要注意分寸,别过了头。毕竟这是工作场合,严肃一点总是没错的。

有时候,写总结可能会碰到一些困难,比如不知道从哪里下手,或者担心写得不好。这时候可以多看看别人的总结,学习一下他们的表达方式。但千万别照搬,要有自己的东西在里面。毕竟每个人的情况都不一样,总结也要体现出个人特色才行。

办公室行政后勤人员工作总结怎么写【篇2】 2500字

办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。

三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。

四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

篇2写作要点82人觉得有用

办公室行政后勤工作涉及的事务繁杂,如何把这些琐碎的事情梳理清楚,形成一份高质量的工作总结,确实需要一些技巧。首先得明确总结的目的,是为了汇报工作情况,还是为了自我反思改进。如果是为了汇报,那就要侧重于工作成果和亮点;如果是自我反思,那就得重点写存在的不足和改进建议。

写总结的时候,最好能从日常工作中提炼出几个关键点,比如物资管理、环境卫生、会议组织等方面的成绩。像物资管理这一块,可以写明库存清单的定期更新,办公用品采购流程的优化,还有节约成本的具体措施。记得要结合具体数据说话,比如今年比去年节约了多少开支,库存周转率提高了多少个百分点,这样更有说服力。

环境卫生这块也不能忽视,要提到日常保洁工作的落实情况,比如每周几次大扫除,每月一次全面检查,还有突发状况下的应急处理。如果有些创新做法,比如引入环保型清洁剂,也要提一下,这能体现你的用心。

至于会议组织,得说清楚每次会议前后的准备和跟进工作。包括会场布置是否及时到位,参会人员通知是否准确无误,会议记录是否完整详实。还有会后跟踪事项的完成进度,这些都是领导关心的重点。

不过有时候在写总结的时候,容易因为时间紧张而遗漏重要细节。比如,某次活动明明安排了专人负责跟进后续工作,但回头一看,相关记录找不到了,这就比较尴尬。遇到这种情况,平时就得养成良好的习惯,不管是会议纪要还是活动方案,都要及时存档备份。

书写注意事项:

总结里还可以适当提及团队协作的情况。毕竟后勤工作不是一个人的事,大家齐心协力才能做好。可以写写同事间互相配合的小故事,比如某个紧急任务大家加班加点完成之类的,这样显得真实又有人情味。

总结最好能带点个人感悟。不是那种高大上的哲理,而是实实在在的经验教训。比如通过这次工作,学到了什么新技能,或者发现了哪些潜在问题。当然,这些问题不是抱怨,而是带着解决方案去谈,这样才能给领导留下好印象。

办公室人员年终总结怎么写【篇3】 4150字

第:办公室人员年终总结

我是***年**月从xx科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料**份,文件**份,信息**篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造xx路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现窝工现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,xx小区xx饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。

4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年*月一天,在xx公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到xx区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁xxx违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

第:办公室人员年终总结

我叫xx,28岁,大学文化。1999年在原xx乡政府参加工作,xx年2月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草和印制,人大代表建议、政协委员提案办理,领导决定和批示事项的督查督办,全区重大中心工作和领导交办的其它工作,先后联系区长。工作中,我勤奋学习,奉公守法,恪尽职守,~完成了各项工作任务,政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近3年的工作情况简要汇报如下:

一、勤奋学习,政治水平和业务素质不断提高

(一)向书本学习,提高理论修养。工作以来,我认真研读了《马克思主义哲学》、《邓小平文逊、《wto与行政管理》、《行政许可法》、《规划与建设学》、《公文写作》等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等,增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识,提高了自身政治修养和政策水平,增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。

(二)向领导学习,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会,在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程中,积极向身边领导学习。围绕领导思路,自己有机结合理论知识,认真理解学习决策的原则、过程,事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结,政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。

(三)向实践学习,提高工作本领。自己牢固树立干中学、学中干的理念,坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站,主动争取多方锻炼。我先后被抽调参与了xx年创建优良人居环境、xx年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中,自己主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳,不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼,拓宽了知识面,锻炼了实际工作本领。

二、着力锤炼,文字功底和思维能力切实增强

(一)苦琢苦磨,锤炼文笔。工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己以文辅政水平。在05 年初xx老街改造开发过程中,我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿,使协议表达准确完善,帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。 3年来,我参与政府工作报告、年度总结撰写,完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字

(二)深入调研,积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。3年来,我走遍全区13个乡镇、4条街和几乎所有工作部门,收集了大量第一手资料,上报各类信息200多条,其中被市、区采纳 80余条。对热点难点我认真分析思考,努力提出有针对性和操作性的对策建议,先后撰写了《xx区乡镇国土所现状调查》、《浅谈经营城市》等多篇调研文章,有效发挥了助手和参谋作用。

(三)狠抓细节,严谨细致。我牢固树立细节决定成败理念,努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性,代表着政府的形象。对印发的材料,我每次都认真核稿和校对至少3遍以上,保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中,自己始终坚持大出着眼、小出着手认真把握工作细节,高质量完成工作任务。自己先后参加了历年全区三代会、政府扩大会、招商引资会等接待工作,总是考虑周详、热情服务,得到了领导的好评。

三、努力实践,协调意识和办事能力综合提升

(一)努力做好协调督查工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环境工作中,我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中,由于多种原因建设单位和业主经常发生纠纷。我及时了解情况,耐心解释、多方协调,促进了问题解决,保证了创优工作顺利通过全省环保大会检验,自己也得到了很大锻炼。在市长热线电话的转办中,我都热情为群众服务。有群众反映和大市场附近路灯连续几天不亮,居民生活很不方便,我立即协调市政所整治,仅用半天时间就更换了破损的器材,事情得到~解决后群众打来电话表示感谢,自己也感到由衷的高兴。

(二)兢兢业业完成办理工作。连续3年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中,我从全区实际情况出发,认真分类归总,疏理出承办单位,并逐一落实,确保了办理工作在规定时间内的顺利完成,使代表和委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。

区政府认真办理人大代表意见建议的事迹在《人民权力报》上得到了刊载,自己还获得了全区xx、xx连续2年的办理工作先进个人。

(三)在处突应急工作中锻炼成长。政府工作处在改革发展的一线,各种矛盾纷繁复杂,临时性工作和紧急性任务比较多。3年来,我多次参与现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场附近村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体事件。在各类处突应急工作中,着力锻炼了自己的应急能力和素质,掌握了一定的工作技巧。在参与今年的防控工作中,自己坚持17个昼夜连续奋战,全面掌握情况、及时反馈信息、冷静应对疫情,为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的贡献。

虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成;二是自身知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

篇3写作要点140人觉得有用

办公室人员在年终的时候需要写一份总结,这很重要。总结得当能反映一年的工作成果,也能为下一年的工作打基础。写总结前,先要把手头的工作资料整理好,包括会议记录、项目进展、个人业绩等。这些东西就像拼图一样,缺一环都不完整。

有些人在写总结时,会把重点放在数字上,觉得数字最有说服力。其实不然,数字只是结果的一部分,更重要的是背后的原因。比如,销售额增长了百分之二十,这很好,但为什么增长?是因为市场拓展得好,还是因为产品改进了?这些问题得弄清楚。不过有些人就忽略了这一点,只是一味地堆砌数据,这样写出来的总结就显得空洞无物。

写总结的时候,最好能结合具体案例。比如某个项目成功了,写总结时可以详细描述一下当时是怎么做的,遇到了哪些困难,又是怎么解决的。这样不仅能让领导看到你的能力,还能给同事一些借鉴。当然,不是每个案例都适合拿出来讲,得挑那些比较典型的,能代表整体水平的案例。

有时候,总结写多了,难免会出现一些小问题。比如有的人在写总结时,可能会把“提高”写成“提搞”,虽然这个词的意思差别不大,但还是会影响阅读体验。还有的人喜欢用一些大词儿,以为这样显得专业,但实际上会让总结变得晦涩难懂。所以写总结的时候,还是要以简洁明了为主。

除了写正文,标题也很关键。一个好的标题能吸引人的眼球,让人愿意继续看下去。标题要既能概括主要内容,又要有点吸引力。比如,“这一年,我们这样走过”就比“个人年终总结”更能勾起兴趣。当然,这也得看具体情况,如果是在正式场合提交的话,还是得遵守单位的规定。

小编友情提醒:

写完总结后,最好能找同事或者上级看看。他们可能会提出一些你没注意到的问题,帮你完善总结。不过有时候也会遇到一些情况,比如有人觉得你的总结写得不错,但建议你改掉某些表达方式,这时候就得权衡一下,到底是采纳建议还是坚持自己的想法。

党委办办公室工作人员年终总结怎么写【篇4】 1850字

自我于xx年6月中旬到县委办工作以来,我迅速转变角色,适应环境,勤勤恳恳地做事,踏踏实实地做人,成功地完成了领导给我安排的各项工作。现就这一年的工作总结如下:

一、主要工作

由于我刚从学校跨入社会,工作经验是一片空白,故我的工作实质上就是加强学习、熟悉环境、实现转型。就具体来看,我的工作主要是以下几个方面:

(一)加强职业学习。上班以来,我的工作主要是学习,这个学习包括了两层涵义:其一,是加强职业理论学习。我到**来的首要工作就是学___县委、县政府近年签发的各种宏观和微观文件,以资对**县政府的工作从宏观和微观两个层面有一定的了解和把握;其次是学习市、省、国务院的各类文件,将学校学习的市场经济理论、依法治国理论与地方实际情况相结合,实现理论地方化、观念现实化、思维实践化;其二,是学习经验。也就是学习办公室各位工作领导和各位工作伙伴在实际工作中处理“主、大、难”问题的方式、方法。

(二)切实做好本职工作。作为信息科的成员,在这一年里,文字工作是我工作的重心。一年以来,我及时收集整理全县各乡镇、企事业单位的工作重点、热点,梳理起脉络,形成文字并及时向市委办公厅信息科报送相关信息,由其采编刊出在市委机关刊物《**信息》上,为**的下情上达建立了良好的沟通渠道。此外,一年来我共计承办县委机关刊物《**信息》5期,精选领导言论,关注部门动态,反映区乡镇工作,为领导的决策提供参考,为各项工作提供服务。在完成信息工作的同时,广泛开展主动深入的调研活动,参与了《关于**房地产现状的调查与思考》、《当前农村社保情况》等大型调研活动,完成了《关于创建学习型机关的思考》、《农村义务教育的现状及对策》、《关于农业产业化的调查》等调查报告,向上及时反映基层动态。在完成文字工作的同时,积极协助协办会务工作,参与了金溪电航枢纽工程开工庆典、县十四届人大会议等多个会议的会务工作和接待工作。

二、几点感悟

1、重学习,提高素养。学习,是一个成长强大的不竭动力。我始终坚持不断学习,向书本学、向同志学、向实践学,学经验、学教训、学理论、学技能,努力提高自己的政治理论素质和业务技能。一是坚持系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、“十六大”报告以及____、国务院、省、市重大决策和工作部署,以提高自己的政策理论水平;二是注意学习方法,坚持理论联系实际,做到学以致用。结合县域经济发展大局,正确把握改革发展稳定中存在的问题和应采取的对策进行分析研究,为领导决策提供高层次的智力服务。

2、重实践,增长才干。实践是检验真理的唯一标准。办公室是领导的参谋助手,要及时为领导提供决策依据和意见建议。因此,作为办公室的工作人员,我始终坚持勤学敏思,不断从实践中探索和总结经验,发现和解决问题。始终坚持爱岗敬业、勤奋务实,干一行、爱一行、钻一行、精一行。树立强烈的事业心和责任感,充分调动自己的主观能动性,超前思维,创新理论,不断增长才干,开拓进取。

3、重自律,立德修身。在县委办工作,在领导身边工作,身份地位较为特殊,行走坐卧,谈吐举止不仅代表自身形象,也代表政府和办公室的整体形象。作为办公室的工作人员,我坚持严格自律、克己奉公,做到不乱伸手、不乱开口,言行规范、举止大方、作风正派。坚持四自、坚持四慎、坚持腐化,坚持不断改造自己的人生观、世界观、价值观,自觉增强拒腐防变的自觉性和坚定性。

4、重团结,心系全局。团结出号召力,团结出凝聚力,团结出战斗力;团结出能力,团结出魄力,团结出魅力。作为一名办公室工作人员,我坚持做到胸襟宽阔、虚怀苦谷,肯吃亏、能宽容,处事公正、融洽关系;力求多琢磨事,少琢磨人;多为领导分忧,多关心同事;心系全局,大事讲原则,小事讲风格,在位不越位,补台不拆台。

5、重信念,无私奉献。办公室工作纷繁复杂,突发事情多、应急事情多,加班加点多,工作既苦又累,而物质待遇却不能与某些行业和单位相提并论。同时,又肩负社会的关注、亲人的重托、领导的愿望,我们该如何把握?坚定信念、无私奉献、淡泊名利、埋头苦干,耐得寂寞,守得清贫,经受考验是最好的答案。

三、我的不足

一年多的机关工作,我可以说是摸着石头过河,在取得成绩的同时,也发现了自身的一些不足。

(一)主动不够。我经常告诫自己工作“要到位,但不能越位”。回过头来看,到位的程度还有所欠缺,这与工作主动性不够是息息相在的。

(二)实践不够。半年来,我虽然参与了县委办的部分内外事务,但是,对工作仍然不够熟悉,欠缺实践经验。

篇4写作要点138人觉得有用

党委办办公室的工作总结怎么写,咱们得明白,写总结不是单纯地罗列工作,而是要把一年的工作情况梳理清楚,还得让领导一眼就看出成绩和问题在哪。

先说说准备工作,先把这一年干过的事捋一捋,尤其是那些重要的会议啊、文件啊、活动啊之类的,都得记清楚。记得去年我们办公室搞了个大型会议,当时光是准备材料就折腾了好几天,从起草到修改再到定稿,中间还出了点小插曲。那次经历让我明白,准备工作一定要细致,不然很容易出问题。

接着就是整理数据了,像是接待了多少人次、处理了多少份文件、参与了多少次调研之类的具体数字。这些数字很重要,它们能直观反映工作量。不过有时候数字太多,写的时候容易搞混,我有一次就把接待人数写错了,后来才发现,多亏同事提醒才改过来。

然后就是总结经验教训了。这一年办公室遇到不少新情况,比如信息化办公系统升级,刚开始大家都觉得麻烦,怕学不会,结果后来发现这系统挺好用的,效率提升了不少。还有就是团队协作的问题,有时候几个部门一起办事,沟通不畅就会出岔子,后来我们调整了一下流程,效果就好多了。

写总结的时候也不能光说好话,得实事求是地指出存在的问题。像去年我们有个项目推进得不太顺利,主要是因为前期规划没做好,导致后期手忙脚乱。这些问题都得在总结里提出来,不然领导还以为咱们啥问题都没有呢。

最后就是写作风格了,总结得简明扼要,既要突出重点,又不能啰嗦。我见过有些人写总结,洋洋洒洒几千字,领导看了半天也不知道到底干了什么。所以写的时候要注意分段,每一段讲一个方面的内容,这样看起来清爽利落。

办公室人员年度工作总结怎么写【篇5】 1350字

一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:

一、在学习中不断提高自己

办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。

篇5写作要点277人觉得有用

办公室人员在年底写总结时,常会感到头疼。一方面得回顾一年的工作,另一方面还要总结成绩,找出不足。其实总结不是流水账,也不是单纯罗列数字。开头最好点明背景,比如今年公司面临哪些挑战,自己负责哪部分工作。接着说清楚主要成果,别光写做了什么,更要强调取得了怎样的成效。比如说完成一个项目,不仅写了项目名称、参与人数,还应该具体提到提高了多少效率,节省了多少成本。

有些人在总结时喜欢堆砌形容词,比如“圆满完成了各项任务”“取得了显著的成绩”。这样的表述虽然听着大气,但缺乏细节支撑。建议用具体数据说话,像“全年销售额同比增长了15%”“成功减少了20%的办公耗材支出”。这样既直观又有说服力。另外,写总结时要注意语气平实,别搞得像是在给领导汇报工作似的,显得太刻意。

有时候写总结容易忽略团队合作的部分,只突出个人功劳。其实团队的力量不可忽视,不妨提一下在工作中得到同事哪些帮助,比如某次遇到难题时,是同事提供了关键思路。还有就是总结不足的地方不能太笼统,比如“存在一些问题”,后面却没下文。可以具体指出在哪方面存在短板,比如沟通协调能力有待提高,或者对新业务的学习还不够深入。

写总结的时候,时间线很重要。很多人喜欢按月份梳理工作,这种方式比较清晰。但也有时候事情跨度大,按月写反而显得琐碎。这时候可以按类别归纳,比如市场推广、内部管理、客户维护等,分别列出每个领域的进展。不过有时候顺序可能有点乱,比如前面提到上半年的业绩,后面又跳到下半年的培训安排,这会让读者有点跟不上节奏。

写总结时,材料的准备也很关键。平时就要养成记录的习惯,不然到了年底想不起做过什么。可以准备一本工作日志,每天简要记下当天的主要工作内容。当然,有时候写总结难免会有遗漏,比如某个重要活动当时没及时记录下来,只能凭记忆补充,这就需要特别留意细节,别搞错时间地点。

总结最后的部分,可以展望下一年的工作计划。但这里要注意,别写得太虚,像“争取明年取得更大的进步”这种话没啥实际意义。可以结合当前存在的问题,提出具体的改进措施,比如加强某方面的专业培训,优化某项流程。这样不仅显得务实,也能给领导留下深刻印象。

12月办公室人员试用期工作总结怎么写【篇6】 2100字

两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?

两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!

两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。

首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有:1、基本学会使用和维护摄影机;2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近1,自己独立完成的采写作品。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。

在这期间,工作上的不足主要有:1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。

8月初我开始被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。

显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。

经过一个月的工作学习,我做出了一定的成绩:1、独立完成并印发了两期《简报》;2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作,并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;3、负责部分公文打字和复印登记工作;4、在钟主任的具体指导下,负责拟写相关公文,如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成《文字、图片、音像规范化管理》规定,并顺利通过领导审核等;5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”,并根据要求,完成“行风评议调查”统计和上送工作;6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。

在办公室工作不足主要有:1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

如果承蒙领导的信任,准许我继续留在这里参加工作,那么我想借这次机会提两点想法:

第一点:我希望能调回电编部做记者,可以的话请允许我进“思灵天地”专题组工作。理由主要是:(1)、我是中文专业,自信能够胜任该专题的文字采写;(2)、我平常喜欢观察生活、思考生活,而且自以为颇有些见地,如果能够在该专题组工作学习,我的潜能应该可以得到较好的发挥;(3)、我对应急性工作不是很感兴趣,且常常感到吃力不讨好,但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。这应该很适合“思灵天地”的专题策划和制作。

篇6写作要点88人觉得有用

12月办公室人员试用期工作总结怎么写

办公室工作涉及到不少琐碎事务,总结这类工作的重点在于既要体现完成任务的过程,又要突出成果和问题。作为刚入职的试用期员工,写总结时得兼顾上级的要求和个人的成长感受。开头部分需要简单交代一下这段时间的工作内容,比如参与了哪些项目,处理过什么文件,跟同事配合完成了哪些事项。这部分不必太详细,点到为止就行。

比如说这个月,我主要负责整理部门会议纪要,还协助老员工准备投标材料。一开始对投标流程不太熟悉,多亏同事耐心指导才慢慢上手。另外,我还负责管理办公用品库存,这项工作看似简单,其实挺考验细心的。有一次清点库存时发现少了两盒签字笔,后来仔细回想才发现是自己前几天发给同事的时候忘记登记了。这事让我意识到做记录的重要性,以后会更加注意细节。

除了日常工作,试用期期间还参加了一些培训活动。印象最深的是公司组织的沟通技巧讲座,老师讲了很多实用的小技巧。比如在团队讨论中如何表达自己的观点,又比如如何倾听别人的意见。说实话,刚开始听的时候觉得这些道理都很简单,但真正用起来才发现并不容易。特别是面对棘手的问题时,很容易情绪化,这时候就需要控制好心态,冷静分析情况。

关于总结的写法,我觉得最好能结合具体事例。这样不仅能展示出自己的能力,还能反映出一些实际问题。比如刚才提到的签字笔事件,就可以写成一个小案例,用来说明工作中需要注意的地方。当然,写总结的时候也要注意分寸,既不能夸大成绩,也不能回避不足。如果觉得自己某些地方做得不好,可以直接写出来,同时提出改进措施。毕竟试用期就是个学习的过程,只要态度端正,领导都会理解。

写总结的时候还要特别留意格式和措辞。一般情况下,总结要分成几个小段落,每个段落集中讲一个方面的内容。语言要简洁明了,避免使用过于复杂或者晦涩的词汇。尤其是对于非专业领域的读者来说,尽量用通俗易懂的方式表达。要是实在不知道该怎么措辞,可以参考以前的总结范文,但千万别照搬照抄,毕竟每个人的情况都不一样。

还有一个需要注意的地方,就是时间安排。一般来说,月底前就应该把总结写好,给领导留出足够的时间审阅。要是拖到最后一天才交上去,不仅显得不够认真,还可能耽误后续的工作安排。所以平时就要养成良好的习惯,养成随时记录的习惯,这样到了月底就不会手忙脚乱。

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