社区保安个人工作总结怎么写 【篇1】2550字
尊敬的中心领导,同事们:
20**年工作即将结束,回顾全年工作的同时我们将满环信心,齐心协力地开创20**年安全保卫工作新篇章,我部承担着*****及***住宅小区各区域的治安,消防,及物业秩序维护与安全管理及会议培训中心来访接待,会议安保等各项关系财产安全及人生安全等各项工作任务。这一年中,在会议中心各级领导的关心支持,强有力的带领下及各部门的大力支持下,通过我部门全体安保人员团结一致,共同努力,为中心顺利实现各项经营目标,提供了强有力的安全保障,基本完成20**年度中心下达的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短再创安全保卫新局面,现将一年来我部具体工作情况总结
一、20**年区域安全保卫状况
我部共有安保人员28人,在中心领导的正确领导下认真贯彻执行处及中心下达的有关规定和决策,紧紧围绕,会议培训中心“树快捷品牌,创精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心服务标准,以确保会议培训中心,顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来未发生重大治安案件,及群体性事件,未发生盗窃火灾事故,*完成各类会议及接待安全保卫任务次,高级别重要接待1次,通过我部全体保安人员,的共同努力,队伍建设不断规范,服务质量不断提升,为中心顺利实现各项经营目标,和安全保卫及中心日常经营秩序提供了强有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范
我部全体安保人员在立足现有条件,充分利用监控系统技防与人防结合,加强各个区域,重点部位,施工装修点,会议场所内外的安全巡查及门岗这一重点关口的守卫及管理。
1、实行重点目标重点管理,可疑地点跟踪管理的原则。坚持以预防为主,主动控制,措施得力,对中心门岗及***门岗这一重点关口实行主管,队长代班制,杜绝管理空位,加强值班人员的督促管理,工作流程服务规范的现场指导及纠正,对进入院区施工,装修等作业的人员进入前严格落实施工人员进入管理规定。经询问后上报部门经理及值班经理联系施工部门负责人确认并登记后发施工人员许可证佩带进入,巡逻保安跟踪管理,对区域内库房,财务室,天燃气阀,水源井,及易发案区域实行重点管理,高密度不间断巡查,并在以上各重点区域设置了签到本,使巡查签到落到实处,全年共接待来访2137人次。
2.严格落实安全保卫工作责任制,严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确责任分明,发挥作用更加明显,全年开展部门管理人员学习培训40课时,使管理人员的业务水平有了较高的提升有效保证了队伍的正规化管理。
3.建立超前防范体系,建立健全来访人员接待流程,门岗值班制度,车辆出入确认检查登记制度,外出物品检查制度,巡逻巡查规定等一系列制度措施,防止被盗等各类事故的发生。
4.加大巡逻检查力度,以重点部位巡查为核心,其它区域全面性巡查,采取不定时不间断定线,交叉式巡逻巡查,白班突出车辆引导停放,不文明现象提示制止,物业秩序维护,突发事件防范处理,夜班突出防火防盗,长流水,长明灯的关停提示,对施工点的跟踪,监管及进入送货,办事等外来人员的管理,及时有效排除各种安全隐患,并配合其它部门作好节能降耗工作,全年共开展巡逻巡查8750人次,发现处理问题64件。
5.加强消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,认真贯彻落实月度消防安全大检查,节前消防安全大检查,会议前会议场所室内外消防安全检查。周检安全检查,日巡逻兼顾性巡查,及时发现及时整改。全年共开展内部各类消防检查次,接受未央消防大队及第八安全监督站,消防安全检查次,打铁还需自身硬,定期对保安员进行消防安全知识培训,组织部门消防演练场次,并对中心全员开展消防安全知识培训场次,严格落实预防为主,防消结合这一总体方针。
6.加强中心大门口及院区,***小区内的车辆停放管理,所有当班人员以礼仪热情主动为第一原则,做到了车到人近,车走人送,请字开头,谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放整齐有序美观,对于每一辆进入车辆确认后放行前指定停车位,告知行进路线,门岗保安与巡逻车辆保安及时沟通进入车辆动态及车位停放杜绝胡乱指挥,对于告知停车位,停车标准后仍乱停乱放的司机,保安礼貌文明礼貌劝告,纠正停放,杜绝强硬指挥,全年共引导指挥车辆停放台。
三、工作中存在不足
1、培训力度不够、培训方式简单、缺失计划性,影响服务质量,受保安行业人员流动性大的影响,我部员工流失率也
不容乐观,所招员工素质参差不齐,系统性全面培训无法开展,基层管理人员培训力度不够,方式简单,并存在培训无针对性,培训效果不明显,这些需要我们在20**年度大力加强此方面的工作。
2、门卫值班巡逻方面我们不可否认在日常工作中仍存在一些值班不尽责,巡逻不到位,发现问题不及时等一系列工作不到位违纪违规行为,这些违纪违规影响到了部门的整体工作的推进,针对以上问题我们今年采取了应对措施,如在监控故障不能存储录像的这几个月,我们在一些重点区域巡查必经之地,设置了签到本,要求巡逻人员,巡查必须签到,并要求队长、主管每日必须检查签到,这一举措有力的控制了巡查不到位、漏巡、不巡等违纪现象。
3、仪容仪表,行为规范管理,仪容仪表方面存在佩戴不全、*不干净整洁、女员工不化淡妆等现象,行为方面存在值班时看报、玩手机等现象,针对这些问题,我们加强了员工的教育,并组织开展了考核细则的学习,以制度进行规范约束,达到“治病救人”的目的。六、20**年工作打算
20**年即将来临,为了确保该年度安全保卫工作高效有序顺利开展,为顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作
1、加大管理力度,调动保安人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强对员工的培训、教育,不断提高保安员工作素质,提高部门整体工作水平,坚持落实每周一、三15:3017:30的培训、训练。不断提高保安的业务技能及处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制,加大安全检查力度,在日常安全巡查,在各类安全大检查中发现隐患及时告知相关部门,并日报形式报送当日值班经理。
4、加强与各部门安全工作的沟通协调,做好会议接待的安保工作。
5、完成上级领导下达的各项工作任务。
篇1写作要点165人觉得有用
写总结的时候,得把事情梳理清楚,尤其是社区保安的工作,每天都有各种各样的情况发生。先列个清单,把事情一件件记下来,这样就不会漏掉重要部分。比如巡逻路线、遇到的特殊情况、处理的结果,还有那些需要改进的地方。
写的时候,别光顾着记流水账,要把重点放在怎么解决问题上。比如说有一次小区门口有人闹事,当时是怎么安抚的,后续又做了什么防止类似事件发生。这部分很重要,因为领导看总结的时候,最关心的是你有没有办法提高工作质量。
有些细节可能不太好记,可以用小本子随时记录,比如某天晚上值班时发现的可疑人员,后来怎么跟踪的,最后确认是不是安全的。这样的细节写进去,会让总结显得更真实。
有时候,写总结会遇到一些小麻烦,比如时间久了,有些事情想不太起来了。这时候可以找同事聊聊,大家一起回忆一下,说不定就能想起不少重要的事。毕竟大家都是一个团队的,互相帮忙也是应该的。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合一些数字,这样更有说服力。像去年一共处理了多少起纠纷,有多少次夜间巡逻发现了安全隐患,这些问题解决了多少。数字能让总结看起来更专业。
还有一点需要注意,写总结不是单纯地罗列事实,还得有点自己的想法。比如你觉得目前的工作流程有哪些地方可以优化,或者有什么新的设备可以让工作更高效。把这些想法写进去,会让总结更有深度。
小编友情提醒:
写完之后别急着交上去,多检查几遍。有时候字打错了,或者标点没用对,虽然不影响大意,但看起来会有点不专业。如果条件允许的话,可以找个信任的同事帮忙看看,听听他们的意见,或许会有意想不到的收获。
2025年社区保安试用期转正工作总结怎么写【篇2】 650字
我于____年x月x日进入公司,根据公司需要,目前担任xx社区保安一职,负责小区安全护卫工作。本人工作认真,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价。使我按期转为正式员工。
来到这里工作。我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,为公司的发展贡献自己全部力量。希望上级领导批准转正。
篇2写作要点264人觉得有用
写总结的时候,得先搞清楚总结是什么,它不是流水账,也不是个人感想。总结是要把你这段时间的工作情况梳理一下,看看做了哪些事,效果怎么样,还有哪些不足。比方说做社区保安这一行,试用期干了什么,遇到过啥困难,这些问题后来是怎么解决的,这都是需要写进去的。
先把这段时间的主要工作列出来,像巡逻次数、处理了多少次纠纷之类的,这样心里有个底。记得要把重点放在那些比较重要的事情上,像是有没有成功防止过安全事故,有没有妥善处理居民投诉。要是能拿出具体数字就更好了,比如总共巡逻了多少公里,发现并排除了多少安全隐患。
接着就要分析一下工作中的不足之处了。比如说刚开始的时候对小区里的环境不太熟悉,导致有时候巡逻路线规划得不合理,后来通过不断摸索才找到最优路径。还有就是和居民沟通的时候,一开始可能因为经验不足,态度有点生硬,后来慢慢调整了自己的说话方式,效果就好多了。
不过写总结的时候要注意,别光顾着说自己做得好,也要诚实地反映存在的问题。如果一味地报喜不报忧,领导看了会怀疑你是不是在敷衍。当然,写问题的时候也别太悲观,要带着解决问题的态度去写,比如针对某项不足,你提出了改进措施,或者已经采取了行动。
书写注意事项:
写总结的时候语言要简洁明了,别绕来绕去。有时候为了显得自己文采好,写得太过复杂反而不好。比如有些同事喜欢用一些特别正式的词汇,结果整段话读起来很拗口。其实只要把事情说清楚就行,没必要堆砌辞藻。
还有一点需要注意,总结最好能结合实际情况,用上一些专业术语。像我们做保安的,可以提到“风险评估”、“应急预案”这些词,这样显得更专业。不过也不能滥用术语,毕竟总结不是学术论文,还是要以实用为主。
小编友情提醒:
写完之后最好能找同事或者上级提提意见,看看有没有漏掉的重要内容,或者表达上有没有不清楚的地方。有时候自己写的东西,看不出来问题,别人一提就豁然开朗了。
社区保安人员工作总结怎么写【篇3】 1750字
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中*代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是
保安部xx年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实,
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
篇3写作要点219人觉得有用
做社区保安工作,写总结这事挺重要的。总结得真实反映这段时间的工作情况,既不能夸大其词,也不能含糊其辞。一开始得把这段时间的主要任务理清楚,比如巡逻了多少次、处理了多少突发事件、接待了多少居民投诉之类的。
写的时候,先回顾一下整体情况,像是年初定的目标有没有完成,遇到的大事小情都得提一提。比如说某天晚上抓了个小偷,这事就值得记录下来。要是有啥特别有效的措施,也得写进去,像加强夜间巡逻后治安明显好转之类的。
数据很重要,数字能说明不少问题。像今年总共处理了多少起纠纷,比去年下降了多少百分比,这些都能体现工作成果。不过要注意的是,数据得准确,不然领导看了会怀疑工作的严肃性。
跟同事的合作也很关键,团队配合得好,很多事情才能顺利解决。要是有啥成功的合作案例,也可以详细描述一下。比如某个同事在巡逻时发现异常,大家迅速反应,最终排除了安全隐患。
有时候事情多,难免会有遗漏的地方。像某次巡查没注意到某个死角,后来被居民指出,这就提醒以后得更加细致。还有些时候,可能因为沟通不到位,导致居民不满意,这也是需要改进的地方。
文件归档也是日常工作的一部分,这关系到后续工作的开展。要是档案管理不善,资料丢失或者混乱,那麻烦就大了。所以平时就得养成好习惯,该存档的文件及时存档,分类也要清晰明了。
写总结时,个人的感受也得带上一点。不是那种抒情的话,而是针对工作的体会。比如通过这段时间的工作,发现自己在应急处理方面还有提升的空间,今后得多学习相关知识。
写总结也不是闭门造车,可以跟同事交流一下,看看别人是怎么写的。这样既能互相借鉴,也能发现自己忽略的地方。不过,千万不能照搬别人的总结,毕竟每个人的工作重点不一样。
小编友情提醒:
写完总结后,最好自己再看一遍,检查一下有没有明显的错误。像有些地方可能写得不太通顺,或者标点符号用得不对,这些问题都得改过来。毕竟写总结是为了让领导了解工作情况,要是错别字太多,那就有点不专业了。
社区保安终工作总结怎么写【篇4】 2500字
社区保安2025年终工作总结
社区保安____年终工作总结
一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全服务:
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.
3、加强工作职责的培训和提升,服务的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的'节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期准备工作:
xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的英式管家服务落到实处,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。
社区保安____年终工作总结
一、 坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、 在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、 在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、 工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成xx年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、 工作中时有松懈。
3、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
篇4写作要点270人觉得有用
写总结这事,其实挺讲究技巧的。要是想写出一份能让领导点头满意的总结,就得先把工作里的重点事情捋清楚。先别急着下笔,脑子里得有个大致框架,哪些事做得好,哪些地方还有提升空间,这都是需要提前想明白的。
有些人在写总结的时候,容易把整件事描述得太模糊,这样就不好了。比如,说某项任务完成得很顺利,但没具体提到是怎么完成的,这就显得空洞。总结不是写流水账,得有重点,比如说某个活动办得成功,那就要提一下前期准备、执行过程中遇到的问题以及解决办法。要是只说“这次活动办得很棒”,听起来就没什么说服力。
还有一点要注意,总结里涉及的数据和事实必须真实可靠。像去年我们社区巡逻总共发现了多少安全隐患,处理了多少起纠纷,这些数字最好能精确到个位数。如果写个大概值,比如“大概有几十起纠纷”,这样的话别人心里就没底了。写总结的时候,数字这种东西越精准越好。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,比如“网格化管理”“风险防控机制”。这些词听着专业,用对了地方会让总结显得更有深度。但要是用得不当,反而会让人觉得是在堆砌辞藻。所以,用术语的时候得结合实际情况,别为了显得高端而滥用。
再比如,写总结的时候,有些人喜欢把功劳都往自己身上揽,这就不妥当了。团队合作是很重要的,总结里应该提到大家的贡献。要是光说自己干得好,难免会让人觉得有点自大。团队的力量才是关键,这点一定要强调。
书写注意事项:
总结里的语言表达要尽量简练。有些人的总结写得特别啰嗦,一个简单的意思能绕好几个弯说出来。这样不仅浪费时间,还容易让人抓不住重点。比如,本来一句话就能说完的事,非要分成三五句话来说,这就显得多余了。
还有个小细节需要注意,总结里的时间线要理顺。像“今年上半年开始推行的新制度”“下半年进一步优化了流程”,这样的时间顺序不能搞混。要是时间线乱了,整个总结就会显得混乱不堪。
小编友情提醒:
写总结的时候,态度一定要诚恳。不管是汇报成绩还是反思不足,都要实事求是。如果一味夸大成绩,或者刻意回避问题,都不利于工作的长远发展。写总结的过程也是自我检视的过程,只有坦诚面对自己的工作,才能真正有所进步。
2025年公司企业社区保安部年终工作总结(1)怎么写【篇5】 1500字
公司企业社区保安部年终工作总结
时光飞逝,日月如梭,猪年悄然离去,鼠年将至。在期待中,以xx发展在精心倾力打造,炫彩推出的高档楼盘xx豪廷,是以精致的构造、英伦风尚力作,通过全体队员与各职能部门的精心打造,亲情服务,再次展现尊贵的价值。在繁忙的工作中,迎来了新的一年。回顾过去的2025年,保安部是在公司领导的正确指引下,开展工作。协同各职能部门,努力实现创造优质生活空间为典范,在日常安全防范、服务中以创造,舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结:
一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务:
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期准备工作:
xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的英式管家服务落到实处,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。
篇5写作要点246人觉得有用
____年公司企业社区保安部年终工作总结(1)怎么写
这一年,保安部的工作算是比较充实的。从年初开始,我们接到了不少任务,像日常巡逻、安全检查之类的事,几乎每天都有。有时候接到紧急任务,比如某天晚上接到通知说小区北门监控出了问题,大家立刻赶过去处理。这过程中,有些细节需要注意,比如设备调试的时候,得先确认电源是不是正常连接,要是忽略这个步骤,后面调试起来就会很麻烦。
每个月的安全培训也是重头戏之一。其实刚开始的时候,有些同事觉得这些培训没啥用,觉得就是走个过场。但后来有一次小区发生了一起小偷入室事件,经过调查发现,如果当时住户能多了解一些防盗知识,可能就不会发生这样的事了。所以,后来大家对培训的态度就认真多了。记得有一次培训,我讲到如何识别可疑人员时,有个新来的同事突然插话问:“那什么样的人算可疑?”我当时愣了一下,一时没反应过来该怎么回答,就随口说了句:“这个嘛……你看他鬼鬼祟祟的,东张西望那种。”现在想想,这句话有点模糊,其实应该说得更具体些。
除了日常工作,今年还参与了几场大型活动的安保工作。像上半年的业主运动会,规模挺大的,参加人数超过五百人。当时为了确保活动顺利进行,我们提前制定了详细的安保方案,包括人员分配、巡逻路线等。那天现场来了不少领导视察,看着大家井然有序地维持秩序,心里还挺自豪的。不过也有点遗憾,因为那天我负责的区域出现了个小状况,有个小朋友在入口处摔倒了,虽然及时扶起来送去了医务室,但事后想想还是有点后怕,要是当时没注意到,后果可能就严重了。
年终的时候,部门内部做了一个全面的总结分析。大家把一年来的各种记录都拿出来仔细核对了一遍,包括值班表、检查记录、培训资料等等。这个过程挺繁琐的,尤其是核对那些手写的记录本,字迹有的时候真的很难辨认。还有一次统计设备维修记录时,我发现有几条数据跟实际情况不太一致,后来一查才发现是录入的时候搞错了。这种问题要是不及时发现,可能会影响后续工作的开展。
社区保安工作总结怎么写【篇6】 1250字
一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全服务:
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.
3、加强工作职责的培训和提升,服务的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期准备工作:
xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的英式管家服务落到实处,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。
篇6写作要点73人觉得有用
做一份社区保安工作的总结,需要结合实际工作情况,把事情说清楚。写总结的时候,得先想好这段时间内干了什么,遇到过啥问题,这些问题是怎么解决的,还有就是有没有什么特别好的点子被用上了。
比如,这段时间内巡逻次数多了不少,以前可能一天就转悠个两三趟,现在增加到五六趟,这事就得提一嘴。再比如,最近小区里电动车老丢,保安队想了办法,在每个单元门口装了监控探头,结果效果挺不错,偷车的情况少了很多。这些都是工作中值得说的事。
有些细节也得记着带上,像是培训的事情。最近组织了一次消防演练,虽然当时准备材料花了不少时间,但大家都学到不少东西。特别是新来的几个同事,通过这次演练熟悉了灭火器的使用方法,这对以后的工作肯定有帮助。
不过,也不是说一切都顺风顺水。比如说前几天晚上值班,有个住户报警说家里进了小偷,赶到现场后发现是虚惊一场,原来是门没锁紧,风吹得门晃悠发出声响。这种事情提醒我们,接警的时候得仔细核实情况,别光听一面之词就冲出去。
书写注意事项:
关于记录这一块儿,我觉得还是得认真对待。每天巡查完之后,要把发现的问题都记下来,这样既能给领导汇报,也能为后续工作提供参考。有时候写记录的时候会漏掉一些细节,比如某个地方的路灯坏了,当时觉得问题不大就没写进去,后来才发现这个疏忽影响了夜班巡逻的效果。
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