一、实践目的
作为一名即将毕业的英语师范生,带着对教师职业的崇敬和投身其中的热情,我首先开始从事家教的职务。我认为从家教过程中,我可以学到很多难以从书本学到的知识。
二、实践内容
我家教的对象是一名即将步入六年级的小男孩,家长称其有多动症,其期末英语成绩很不理想。通过和学生以及学生家长的沟通,我首先找到孩子的变化的原因。起先,父母经常在家,孩子四年级的时候,父母由于工作原因,经常早出晚归,没有时间管理孩子的学习问题,孩子的成绩逐渐下滑到现在的情况。所以第一步要做的就是:
三、实践结果
通过测验,孩子对语音的认识加强了不少,成绩也提升了。孩子的进步就是我实践的成果,他的成长和进步就是我的最大收获。孩子进步的多少就意味着我的付出有多少的成效。
四、社会实践总结
其实教育也是一门博大精深的学科,教育者本身的学科专业知识其实只要够用就行,也就是说教小学,高中毕业就够了。教初中就得大学毕业了,因为我们需要在讲课的过程中适当灌输一些高层次的东西,比如语言学的一些知识,可以提高学生学习的兴趣,但如果和小学生讲,他们就不能理解了。所以我们务必得学会因材施教,善于指导。
在学校的安排、老师的带领下,我到__金融机构为期两个月的实习结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。
在金融结构里,职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
通过这次的实习,除了让我对__金融机构的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
自加入学生会到现在已经有两个月的时间,这段时间在部长的带领下已经熟悉该部门的工作流程和工作中应该注意的一些细节。在这段时间里,我的学习和了解该部门的一些职能和工作范围。在工作中虽然有时候不是很积极,并出现失误和过失。
《学生体质健康标准》的发布与实施是教育部,国家体育总局为积极贯彻落实《____中央关于深化教育改革全面进行素质教育的决定》和国务院《关于基础教育改革与发展的决定》的一项重要举措,是学校树立“健康了第一”的指导思想,切实加强学...
这一学年即将结束,体育部的工作也将暂时告一段落。本学年体育部继续秉承“为学生服务”的原则开展工作。现在就从以下几方面对本学年工作做一个回顾和总结。
珍贵的四年大学生活接近尾声,特此总结一下大学四年的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。我的学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。
沟潭之水,凝滞沉闷;飞瀑直流,奋讯高亢,同是为水,性却异。前者满足安逸,后者进取不已。时至盛夏,回顾本学期点点滴滴,我们在学生会挥洒了辛勤的汗水,闪耀了努力的成果吗,更折射出我们对自己工作经历的反思与总结。
权益中心本学期的工作围绕学生会“引领、服务、创新、奉献”为会训,以“为权益而战”为口号,不断加强自身建设,提高部门工作能力及综合素质,开展了一系列具有部门特色的活动。以下是这学期部门工作总结概况。
学生会工作总结:承前启后勇攀高峰 过去的一年,是经济与管理学院实现跨越式发展的一年,回顾这一年来工作中的点点滴滴,我们感到无比欣慰。在这一年中,我们无论是“财经人”还是“经管人”,都始终坚持着在学院党委的正确领导下,秉承“...
从20nn年8月2日到8月31日,我在一家民间公益机构--乐龄合作社进行实习。选择乐龄作为我北京学习生涯的第一站,起初的目的是想有个更好的机会接触社会工作这一领域,然而来到这里,经过整整一个月的忙碌工作,我发现最终获取的已远远超过我的预期。这不仅是对我在社工知识实际操作上的锻炼,也是一次了解公益组织发展运作的大课堂,更是一座对我今后发展航向的灯塔。短短一个月,我受益匪浅。
我的实习工作主要是协助机构里的冯奕安老师,处理他所负责的居家养老支持平台项目的开展和运作。在6月下旬,乐龄合作社刚刚入选'春芽计划',成为志愿服务公益项目的发展示范典型。项目即将在石景山区四个试点社区开展,为社区中的老人们提供更多的服务,倡导他们组建自己的公益小分队,去帮助更多的老人,进而丰富社区中的文化活动。在我过去的生活阅历中,类似这样的与社区紧密结合的工作是很少的,所以我更多是怀揣着一种好奇心以及渴求提升的心情,跟随冯老师一次次地进入社区,与社区居民、社区居委会的工作人员进行交流与沟通。过去我在社工方面的学习,主要是单纯的理论知识学习,很少有机会运用到实践中去。这一个月里,通过协助开展社区老年人需求调查会、处理分析调查问卷、以及几次参加社区里老年人的小组活动,我充分认识到深入社会、了解社会、与人沟通打交道,在社会工作中的深远意义。有时候,我们单纯地学习专业知识,大多是为了成绩上的优良,然而,如果不把这些知识贯穿到实践中去,知识永远是死知识,永远不能成为实现社会工作意义和使命的工具。譬如,在和老年人沟通交流的过程中,我逐渐加深了对他们生活以及心理状态的认识。作为已到暮年,濒临死亡的人群,他们的心中,充满了对自身以及社会环境的无形的惧怕以及消极因素。作为社会工作者,积极地调动社会资源,将自身的快乐和积极传递,让他们转变心态,成为自己晚年的主人,重返美好的乐龄年华,是一项艰巨的任务,也更是一项伟大的事业。同时,我也认识到在社会工作的技巧中,除了各种专业技能,一个人自身的沟通交流能力也是十分重要的。这是一门与人交流的艺术,很多时候工作进展的成效与我们表达水平的好坏有着密切的关联,因此,无论是在专业工作中、还是日常生活中,都需要提升交流与沟通的能力,以便工作能够高效地完成。
在这一个月里,乐龄不仅给了我一个接触社会,熟悉社工的平台,而且加强了我对当下公益组织发展状况的了解。作为一家草根ngo,乐龄扎根社区,努力探索一条更加适合的社区居家养老模式。除了社区居家养老平台的开展,还有包括上门服务以及贫困妇女小额资助在内的发展项目,这一切在我看来,都是充满创意和意义的工作。作为公民,我们不能单纯地依赖社会政策的安排和调整去适应既定的前进方向,更多的情况下,我们需要发动自身,去追寻一个适合我们的发展模式。每个人都有自己的生活,每个人也都对生活中的缺陷有所察觉,这就需要我们开动脑筋,去积极主动地为改变生活、改变社会做推动。这就是这些草根公益组织依然艰辛奋斗的理由,有我们的一份力量,就有一寸希望。同时,作为一名社会科学领域的学习者,我也深深地发觉到自己在社会经验阅历、以及专业知识上的不足,未来的学习工作中,要想在这个领域有所建树,就必须努力提升自身知识储备的深度与广度。仍然处于社工学习初期的我,在这一个月里,经历了对社会工作、社区发展、民间公益组织等多方面的启蒙,这一切都激发了我深入学习研究这个领域的热情和信心,然而我也知道,单有热情和信心是远远不够的,除了有高瞻远瞩的视野,我更需要不断地脚踏实地地前行。学习草根ngo,隐忍大气的性格,向自己的远大理想默默奋斗。
这一个月实习,接触了太多的方方面面,从社会到个人,从个人到团体,每一件事每一个人都让我感触良多。我深深地感谢乐龄给我这样的一次机会,认识到一群为公益事业、基层发展默默付出的可爱的人,感谢指导老师冯奕安的谆谆教诲,感谢每一位同事对我的指导和帮助,有你们,我对未来的道路更加充满了信心与热情!重返校园后,我会努力践行专业的学习以及实际操作的运用,让自己努力成为优秀的社会工作者,以及为社会发展有所贡献的人!
从1998到__——我与__的不解之缘
1998年暑假,6岁不到的我参加了一个一共只有4个孩子的珠心算学习班,学习班的__老师笑起来眼睛总是眯成一条缝。__年的暑假,从美国kent state university 放假回国的我作为一名实习生,加入到一个拥有几千家盟校的教育机构在北京的总部实习工作。而当初的李老师变成了现在的公司总裁。可那眼睛总是眯成一条缝的笑容,一如当年一般和蔼、亲切。时光荏苒如白驹过隙,我仿佛经历了一个神奇的轮回。而轮回的原点,叫做__。
其实之前就很想写点什么,但是由于每天晚上回家后还要写大学暑期课程的论文,常常熬夜,就一直耽搁下来了。可一转眼竟到了快离开的时候,对__的不舍之情与收获之后的沉淀让我有种不吐不快的冲动,这也算是对__,对自己的一个交代。
98年,珠心算在__还远远没有达到现在这种家喻户晓的地步。当时提起珠算,人们常常说:“哦,不就是打算盘么!”是啊,不就是打算盘吗。被智慧的先祖们沿用数千年的小小算盘在物质发展极度丰富的今天被赋予了新的魔力。很多不熟悉__以及珠心算的人,看到如此快速的计算,都会以为是神童才能做的事情。其实不然,每一个孩子在经过学习过之后都可以做到如此“神奇”,每一个孩子都可以是“神童”!而这种适用于每一个孩子的教育才方显其伟大之处。这么多年过去,当初学珠心算的记忆早已渐渐模糊,之后因为种种原因我其实并没有很好的把珠心算坚持下来。但随着后来对__的了解一点点加深,这种后悔的感觉也慢慢增强。还在美国的时候,我对要来__实习进行的一些了解就让我感到格外的震惊与不可思议——当年那个仅有四个孩子的培训班成长为今天这种全面的素质教育行业的佼佼者,其中的缘由让我产生了浓厚的兴趣。要知道,在竞争如此激烈的社会,脱颖而出并有着快速而又稳定的发展绝不是偶然。为什么__会在这么短的时间内发展的如此之快?这是我心中最大的疑问,我也把它作为暑期课程结课论文的题目,来到了__。
在这一个月里面,我很幸运的经历了第四届__杯心算小博士国际争霸赛。这样规模宏大的国际赛事让我在最短的时间里爆炸式的吸收与学习到了很多很多东西。在大赛期间,来自美国神经科学研究院的美籍华裔科学家__教授与__校长的一次会谈让我感触很深。之前我对此次谈话很好奇:为什么美国的科学家会来这里呢?一个是高深的脑科学,一个是幼儿素质教育,领域似乎全然不同。可之后的谈话完全颠覆了我的想法,这种颠覆令我感到无比的震撼。简单来说,郑为民教授从他的角度这样解释珠心算:在脑海中形成算盘的图像并进行计算,表面上看只是一种神奇的计算方式,让人脑拥有了不借助外力就能进行大量计算的功能。可光凭这一点不可能吸引这些美国的科学家把珠心算作为一项重要的研究课题。事实上,大量的脑部成像与计算活动,极大地刺激、锻炼了脑部功能。在坚持练习珠心算一段时间后,实验的数据表明人的记忆力、信息搜索与收集能力、问题的分析与处理能力等等都有着极大的提高。当时在场的还有几位参加大赛表演的学员与老师。他们的亲身经历与事实让我不得不相信珠心算的这种巨大潜力和深厚魅力!毫不夸张的说,坚持珠心算的学习,实际上就是对脑功能的全面提升。正常人只使用了自己大脑的5% 这个常识人人都知道,可脑功能的开发通过这样一种简单的方式就可以实现,那么对于孩子的未来将产生不可估量的好处!我在深深后悔当初为什么没有坚持下来的同时,也在心中为珠心算与__而大声喝彩。这是一种不能用几百元学费来衡量的、影响意义深远的进步。而且最重要的一点就是,珠心算并不是高端的、只有少数人可以学习的教育方法。相反,每个孩子都能够接受这样的教育。那么这种影响范围之广,好处之大,潜力之强,意义之深,其成就不可估量。
脑功能的开发已经令我足够震撼,而__“正能量”又给我全新的感动。从来到__开始时候陌生而又熟悉的感觉,到最后要离别的依依不舍,让我明白了什么叫做__精神。刚刚来__一周就进行大赛。几千人物资的收集整理、分装工作全部是由总部不到五十位老师完成,而我也有幸参与其中。在巨大的、摆满物资的仓库中,与每位老师的合作使得劳累而又繁重的工作也成为了一种乐趣。我很高兴的了解到,总部的每一位老师都是如此的优秀。他们各不相同——每个人都有着不同的年龄、出身、学历、背景、性格,却又如此的相同——他们热爱__,善于团结,互相帮助,不计较付出。平时坐办公室的女老师们在布满尘灰的仓库细致而又快速的分装,男老师们也充当起沉重物资的搬运工,累的腰酸背痛,热的汗流浃背。虽然环境差、工作重,而且对很多老师来说这都是新的挑战,而之后的几天的大赛,其中更是每一位老师无数的心血。每一位老师不为人知的付出与辛苦让我敬佩!可任劳任怨又依旧谈笑风生的他们让我了解到,这样的团队不管在什么样的环境里面对什么样的工作,都可以做的很好,因为一种积极向上的力量一直环绕在他们身上。这种能量用流行的话说叫做“正能量”。这是结合了乐观、勇气、积极、团结、踏实、向上的一种精神。这种精神攻无不克,战无不胜。它体现在办公室里面,形成了一种独特的风格,我姑且把它叫做“__风格”。它令人奋进、充实、愉悦。我能够很快的融入__,正是因为这种令我温暖的能量!短短一个月的时间让我远远不能熟悉每一位老师,但当我回忆起每次走路遇见的时候你们的笑容,与我交谈时的“正能量”,每一句“谢谢__”,每一次认真的解答我的疑问,很多很多带给我的感动与温暖也不能一一表达。只能在这里借这个机会对你们每个人说一声:谢谢!有时候我心中常常会想:不如我就在__一直做下去吧!我喜欢这里!每每这种念头闪过,我便感受到一种温暖。这是__给我的温暖。
民间公益机构实习总结
从20nn年8月2日到8月31日,我在一家民间公益机构--乐龄合作社进行实习。选择乐龄作为我北京学习生涯的第一站,起初的目的是想有个更好的机会接触社会工作这一领域,然而来到这里,经过整整一个月的忙碌工作,我发现最终获取的已远远超过我的预期。这不仅是对我在社工知识实际操作上的锻炼,也是一次了解公益组织发展运作的大课堂,更是一座对我今后发展航向的灯塔。短短一个月,我受益匪浅。
一、实习工作内容
我的实习工作主要是协助机构里的冯奕安老师,处理他所负责的居家养老支持平台项目的开展和运作。在6月下旬,乐龄合作社刚刚入选'春芽计划',成为志愿服务公益项目的发展示范典型。项目即将在石景山区四个试点社区开展,为社区中的老人们提供更多的服务,倡导他们组建自己的公益小分队,去帮助更多的老人,进而丰富社区中的文化活动。在我过去的生活阅历中,类似这样的与社区紧密结合的工作是很少的,所以我更多是怀揣着一种好奇心以及渴求提升的心情,跟随冯老师一次次地进入社区,与社区居民、社区居委会的工作人员进行交流与沟通。过去我在社工方面的学习,主要是单纯的理论知识学习,很少有机会运用到实践中去。这一个月里,通过协助开展社区老年人需求调查会、处理分析调查问卷、以及几次参加社区里老年人的小组活动,我充分认识到深入社会、了解社会、与人沟通打交道,在社会工作中的深远意义。有时候,我们单纯地学习专业知识,大多是为了成绩上的优良,然而,如果不把这些知识贯穿到实践中去,知识永远是死知识,永远不能成为实现社会工作意义和使命的工具。譬如,在和老年人沟通交流的过程中,我逐渐加深了对他们生活以及心理状态的认识。作为已到暮年,濒临死亡的人群,他们的心中,充满了对自身以及社会环境的无形的惧怕以及消极因素。作为社会工作者,积极地调动社会资源,将自身的快乐和积极传递,让他们转变心态,成为自己晚年的主人,重返美好的乐龄年华,是一项艰巨的任务,也更是一项伟大的事业。同时,我也认识到在社会工作的技巧中,除了各种专业技能,一个人自身的沟通交流能力也是十分重要的。这是一门与人交流的艺术,很多时候工作进展的成效与我们表达水平的好坏有着密切的关联,因此,无论是在专业工作中、还是日常生活中,都需要提升交流与沟通的能力,以便工作能够高效地完成。
在这一个月里,乐龄不仅给了我一个接触社会,熟悉社工的平台,而且加强了我对当下公益组织发展状况的了解。作为一家草根ngo,乐龄扎根社区,努力探索一条更加适合的社区居家养老模式。除了社区居家养老平台的开展,还有包括上门服务以及贫困妇女小额资助在内的发展项目,这一切在我看来,都是充满创意和意义的工作。作为公民,我们不能单纯地依赖社会政策的安排和调整去适应既定的前进方向,更多的情况下,我们需要发动自身,去追寻一个适合我们的发展模式。每个人都有自己的生活,每个人也都对生活中的缺陷有所察觉,这就需要我们开动脑筋,去积极主动地为改变生活、改变社会做推动。这就是这些草根公益组织依然艰辛奋斗的理由,有我们的一份力量,就有一寸希望。同时,作为一名社会科学领域的学习者,我也深深地发觉到自己在社会经验阅历、以及专业知识上的不足,未来的学习工作中,要想在这个领域有所建树,就必须努力提升自身知识储备的深度与广度。仍然处于社工学习初期的我,在这一个月里,经历了对社会工作、社区发展、民间公益组织等多方面的启蒙,这一切都激发了我深入学习研究这个领域的热情和信心,然而我也知道,单有热情和信心是远远不够的,除了有高瞻远瞩的视野,我更需要不断地脚踏实地地前行。学习草根ngo,隐忍大气的性格,向自己的远大理想默默奋斗。
二、实习感受与体会
这一个月实习,接触了太多的方方面面,从社会到个人,从个人到团体,每一件事每一个人都让我感触良多。我深深地感谢乐龄给我这样的一次机会,认识到一群为公益事业、基层发展默默付出的可爱的人,感谢指导老师冯奕安的谆谆教诲,感谢每一位同事对我的指导和帮助,有你们,我对未来的道路更加充满了信心与热情!重返校园后,我会努力践行专业的学习以及实际操作的运用,让自己努力成为优秀的社会工作者,以及为社会发展有所贡献的人!
在学校的安排、老师的带领下,我到__金融机构为期两个月的实习结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。
在金融结构里,职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
通过这次的实习,除了让我对__金融机构的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
在学校的安排、老师的带领下,我到__金融机构为期两个月的实习结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。
在金融结构里,职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
通过这次的实习,除了让我对__金融机构的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
实习人员:刘宇选实习地点:青岛市市南司法局实习时间:__年9月6日学校院系:济南市司法警官职业学院我在市南司法局进行了为期半年的实习工作,在这6个月左右的时间里,我在的办公室主任的帮助下,在经历了几多尴尬和困难下,顺利地完成了...
社会实践只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生...
小学英语实习总结实习学校:县龙山中心学校实习时间:35天(__.03.01-__.04.02)指导教师:指导班主任:实习生:实习班级:三(1)班实习内容:小学英语课(三年级)、实习班主任实习目的:实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。
从7月7号开始到8月1号,近一个月的时间,我在杭州日报社部做了一名实习生。想到7月6号那天得知消息之后便开始兴奋。后来更是得知我是将两名大二新闻专业学生给踢掉,自己抢到了那个实习岗位时,更加的觉得自豪。
证券公司实习总结第为期一个月的实习生活转眼间即将画上圆满的句号,在证券公司这段期间,我们充分感受到作为一个证券从业人员的酸甜苦辣,也了解了作为一名证券从业者的工作身上肩负的责任和义务。
题记:__于2月16日已经自己坐飞机回到了今日学堂,按照学堂的惯例,每个孩子都要在开学后对假期总结做ppt并演讲,侯老师要对孩子们的状态分别做梳理和引导,并通过心态调整和体能恢复等训练,让大家迅速收心,回到学堂正常的学习生活。
一实习单位简介 中国光大银行成立于1992年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……
为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职(!)业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神, 我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
银行试用期转正工作自我总结
从1998到__——我与__的不解之缘
1998年暑假,6岁不到的我参加了一个一共只有4个孩子的珠心算学习班,学习班的__老师笑起来眼睛总是眯成一条缝。__年的暑假,从美国kent state university 放假回国的我作为一名实习生,加入到一个拥有几千家盟校的教育机构在北京的总部实习工作。而当初的李老师变成了现在的公司总裁。可那眼睛总是眯成一条缝的笑容,一如当年一般和蔼、亲切。时光荏苒如白驹过隙,我仿佛经历了一个神奇的轮回。而轮回的原点,叫做__。
其实之前就很想写点什么,但是由于每天晚上回家后还要写大学暑期课程的论文,常常熬夜,就一直耽搁下来了。可一转眼竟到了快离开的时候,对__的不舍之情与收获之后的沉淀让我有种不吐不快的冲动,这也算是对__,对自己的一个交代。
98年,珠心算在__还远远没有达到现在这种家喻户晓的地步。当时提起珠算,人们常常说:“哦,不就是打算盘么!”是啊,不就是打算盘吗。被智慧的先祖们沿用数千年的小小算盘在物质发展极度丰富的今天被赋予了新的魔力。很多不熟悉__以及珠心算的人,看到如此快速的计算,都会以为是神童才能做的事情。其实不然,每一个孩子在经过学习过之后都可以做到如此“神奇”,每一个孩子都可以是“神童”!而这种适用于每一个孩子的教育才方显其伟大之处。这么多年过去,当初学珠心算的记忆早已渐渐模糊,之后因为种种原因我其实并没有很好的把珠心算坚持下来。但随着后来对__的了解一点点加深,这种后悔的感觉也慢慢增强。还在美国的时候,我对要来__实习进行的一些了解就让我感到格外的震惊与不可思议——当年那个仅有四个孩子的培训班成长为今天这种全面的素质教育行业的佼佼者,其中的缘由让我产生了浓厚的兴趣。要知道,在竞争如此激烈的社会,脱颖而出并有着快速而又稳定的发展绝不是偶然。为什么__会在这么短的时间内发展的如此之快?这是我心中最大的疑问,我也把它作为暑期课程结课论文的题目,来到了__。
在这一个月里面,我很幸运的经历了第四届__杯心算小博士国际争霸赛。这样规模宏大的国际赛事让我在最短的时间里爆炸式的吸收与学习到了很多很多东西。在大赛期间,来自美国神经科学研究院的美籍华裔科学家__教授与__校长的一次会谈让我感触很深。之前我对此次谈话很好奇:为什么美国的科学家会来这里呢?一个是高深的脑科学,一个是幼儿素质教育,领域似乎全然不同。可之后的谈话完全颠覆了我的想法,这种颠覆令我感到无比的震撼。简单来说,郑为民教授从他的角度这样解释珠心算:在脑海中形成算盘的图像并进行计算,表面上看只是一种神奇的计算方式,让人脑拥有了不借助外力就能进行大量计算的功能。可光凭这一点不可能吸引这些美国的科学家把珠心算作为一项重要的研究课题。事实上,大量的脑部成像与计算活动,极大地刺激、锻炼了脑部功能。在坚持练习珠心算一段时间后,实验的数据表明人的记忆力、信息搜索与收集能力、问题的分析与处理能力等等都有着极大的提高。当时在场的还有几位参加大赛表演的学员与老师。他们的亲身经历与事实让我不得不相信珠心算的这种巨大潜力和深厚魅力!毫不夸张的说,坚持珠心算的学习,实际上就是对脑功能的全面提升。正常人只使用了自己大脑的5% 这个常识人人都知道,可脑功能的开发通过这样一种简单的方式就可以实现,那么对于孩子的未来将产生不可估量的好处!我在深深后悔当初为什么没有坚持下来的同时,也在心中为珠心算与__而大声喝彩。这是一种不能用几百元学费来衡量的、影响意义深远的进步。而且最重要的一点就是,珠心算并不是高端的、只有少数人可以学习的教育方法。相反,每个孩子都能够接受这样的教育。那么这种影响范围之广,好处之大,潜力之强,意义之深,其成就不可估量。
脑功能的开发已经令我足够震撼,而__“正能量”又给我全新的感动。从来到__开始时候陌生而又熟悉的感觉,到最后要离别的依依不舍,让我明白了什么叫做__精神。刚刚来__一周就进行大赛。几千人物资的收集整理、分装工作全部是由总部不到五十位老师完成,而我也有幸参与其中。在巨大的、摆满物资的仓库中,与每位老师的合作使得劳累而又繁重的工作也成为了一种乐趣。我很高兴的了解到,总部的每一位老师都是如此的优秀。他们各不相同——每个人都有着不同的年龄、出身、学历、背景、性格,却又如此的相同——他们热爱__,善于团结,互相帮助,不计较付出。平时坐办公室的女老师们在布满尘灰的仓库细致而又快速的分装,男老师们也充当起沉重物资的搬运工,累的腰酸背痛,热的汗流浃背。虽然环境差、工作重,而且对很多老师来说这都是新的挑战,而之后的几天的大赛,其中更是每一位老师无数的心血。每一位老师不为人知的付出与辛苦让我敬佩!可任劳任怨又依旧谈笑风生的他们让我了解到,这样的团队不管在什么样的环境里面对什么样的工作,都可以做的很好,因为一种积极向上的力量一直环绕在他们身上。这种能量用流行的话说叫做“正能量”。这是结合了乐观、勇气、积极、团结、踏实、向上的一种精神。这种精神攻无不克,战无不胜。它体现在办公室里面,形成了一种独特的风格,我姑且把它叫做“__风格”。它令人奋进、充实、愉悦。我能够很快的融入__,正是因为这种令我温暖的能量!短短一个月的时间让我远远不能熟悉每一位老师,但当我回忆起每次走路遇见的时候你们的笑容,与我交谈时的“正能量”,每一句“谢谢__”,每一次认真的解答我的疑问,很多很多带给我的感动与温暖也不能一一表达。只能在这里借这个机会对你们每个人说一声:谢谢!有时候我心中常常会想:不如我就在__一直做下去吧!我喜欢这里!每每这种念头闪过,我便感受到一种温暖。这是__给我的温暖。
大赛结束几天之后,__校长百忙之中抽出时间,和我一起吃了一顿简单的午餐。之前每每读李校长的文章我都会有种豁然开朗的感觉,这次吃午餐虽然之后短短几十分钟,可我也不想浪费这次宝贵的谈话机会。很多年轻人包括我,对于未来的规划与定位的概念都比较模糊,或者说根本没有。因为没接触过,所以不够了解。而在平时遇到事情时心态上难免会有波动。调整好心态才是一切事情开始的基础。李校长对此给出的几点建议让我反复思考消化至今,受益良多。在谈论“困难”时,李校长举了一个简单的例子:你在爬山,别人也在爬山。在半山腰有一块石头挡住了你的路。这时的你会怎么办?你要想尽一切办法过去。搬开石头,推开石头,或者干脆就炸掉它,实在不行,就算绕道也要把它过去。心中要坚定一个信念:我一定要到山顶。这样你才会成功。而很多人遇见这拦路的石头,在经过简单的判断后就原地不动,甚至坐在上面休息,那么那些人永远都到不了山顶。因为在爬山的过程中,总会有几块石头挡住你的脚步,成功必然是不简单的,有难度是理所当然的。不然岂不什么人都可以随随便便成功?有这种想法之后,困难也就不是困难了。当你坚持到最后,站在山顶回头俯瞰的时候,你才会发现,哇!原来我做了这么多!从李校长讲的这个小故事中,我能感受到一种无比坚定的信念与不屈意志,也应证了那句老话:世上无难事,只怕有心人!道理说说都懂,可真正遇到困难时的处理方式才是验证一个人的试金石。真的很难得能有这次谈话的机会,也很感谢李校长给我这个实习的机会。在此也要对您说一声:谢谢!
一个月的时间在指缝间流逝,学习到了太多太多,要感谢的也太多太多。__的魅力让我迷醉,老师们对我的关怀与照顾让我感恩,工作的经历让我收获与成长。三言两语固然无法表达__文化与精神的无穷魅力,但带给我的收获与情感,将是我最宝贵的财富。回顾这__年,我与__的不解之缘就此结下,奇妙的缘分没有距离的长短,即使是在遥远的大洋彼岸。祝福__的每一位老师、学员与家长,祝福__!
在学校的安排、老师的带领下,我到__金融机构为期两个月的实习结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。
在金融结构里,职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
通过这次的实习,除了让我对__金融机构的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
社会实践单位:东海岸教育咨询机构
实践日期:__年7月8日—__年8月31日
一、实践目的
作为一名即将毕业的英语师范生,带着对教师职业的崇敬和投身其中的热情,我首先开始从事家教的职务。我认为从家教过程中,我可以学到很多难以从书本学到的知识。
二、实践内容
我家教的对象是一名即将步入六年级的小男孩,家长称其有多动症,其期末英语成绩很不理想。通过和学生以及学生家长的沟通,我首先找到孩子的变化的原因。起先,父母经常在家,孩子四年级的时候,父母由于工作原因,经常早出晚归,没有时间管理孩子的学习问题,孩子的成绩逐渐下滑到现在的情况。所以第一步要做的就是
三、实践结果
通过测验,孩子对语音的认识加强了不少,成绩也提升了。孩子的进步就是我实践的成果,他的成长和进步就是我的最大收获。孩子进步的多少就意味着我的付出有多少的成效。
四、社会实践总结
其实教育也是一门博大精深的学科,教育者本身的学科专业知识其实只要够用就行,也就是说教小学,高中毕业就够了。教初中就得大学毕业了,因为我们需要在讲课的过程中适当灌输一些高层次的东西,比如语言学的一些知识,可以提高学生学习的兴趣,但如果和小学生讲,他们就不能理解了。所以我们务必得学会因材施教,善于指导。
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实习的几个月过得很快,这个期间,学会并懂得了很多,不仅仅是实验操作技能的提高,理论知识得到坚实的巩固,更知道如何做一名科研人员,如何去思考问题,实验中遇到哪些问题,应该如何解决。...
今年暑假我参加了暑期社会实践活动,虽然20天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过20天的实践,使我对医生这个职业有了更深刻的认识。
实习时间:20__年__月—__月单位名称:___公司实习单位介绍:___有限公司成立于__年,有着50多年的服装制造经验.是拥有上千人的大型国有企业.是广州市有关部门批准组建的以国有股为主体,吸纳社会法人和自然人入股的股份有限公司,注册资...
我们作为水利水电工程专业的学习者,在不久的将来将肩负起祖国的历史重任,为祖国的水利事业创作佳绩。我们水利工作者的任务是防止水患,减少和降低洪涝灾害对人民生命财产的吞食,和对国民经济损失的加剧。
一、实习目的:通过此次实习活动,了解旅游景点概况,学习带团经验。进一步的体会到了旅行的意义,感受到了自己当初选择这个专业的目的和心情。确定自己的选择是正确的,并决定要坚定的走下去。
__年底经过一系列的面试程序,我很荣幸拿到了天职的offer,得到了进入了天职国际会计师事务所成都分所实习的机会。在两个月的实习过程中,我看到了很多,听到了很多,也学到了很多。
体会总是源于实践,在__医院当导医志愿者,算是再一次涉猎医院的经历吧!期间,我见识到了什么是看病难,什么是看病贵。心里颇多感受,由此及彼,思绪油然而生。首先,就亲身经历而言,是对__医院的看病难与问题说明。
今年暑假又一次有幸来到百隆打工,并当了一名女鞋的导购员。作为一名21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门,迈向社会,与社会接轨的良好形式。俗话说的好,纸上得来终觉浅,深知此事须躬行。读万卷书,不如行万里路。
从20nn年8月2日到8月31日,我在一家民间公益机构--乐龄合作社进行实习。选择乐龄作为我北京学习生涯的第一站,起初的目的是想有个更好的机会接触社会工作这一领域,然而来到这里,经过整整一个月的忙碌工作,我发现最终获取的已远远超过我的预期。这不仅是对我在社工知识实际操作上的锻炼,也是一次了解公益组织发展运作的大课堂,更是一座对我今后发展航向的灯塔。短短一个月,我受益匪浅。
我的实习工作主要是协助机构里的冯奕安老师,处理他所负责的居家养老支持平台项目的开展和运作。在6月下旬,乐龄合作社刚刚入选'春芽计划',成为志愿服务公益项目的发展示范典型。项目即将在石景山区四个试点社区开展,为社区中的老人们提供的服务,倡导他们组建自己的公益小分队,去帮助的老人,进而丰富社区中的文化活动。在我过去的生活阅历中,类似这样的与社区紧密结合的工作是很少的,所以我是怀揣着一种好奇心以及渴求提升的心情,跟随冯老师一次次地进入社区,与社区居民、社区居委会的工作人员进行交流与沟通。过去我在社工方面的学习,主要是单纯的理论知识学习,很少有机会运用到实践中去。这一个月里,通过协助开展社区老年人需求调查会、处理分析调查问卷、以及几次参加社区里老年人的小组活动,我充分认识到深入社会、了解社会、与人沟通打交道,在社会工作中的深远意义。有时候,我们单纯地学习专业知识,大多是为了成绩上的优良,然而,如果不把这些知识贯穿到实践中去,知识永远是死知识,永远不能成为实现社会工作意义和使命的工具。譬如,在和老年人沟通交流的过程中,我逐渐加深了对他们生活以及心理状态的认识。作为已到暮年,濒临死亡的人群,他们的心中,充满了对自身以及社会环境的无形的惧怕以及消极因素。作为社会工,积极地调动社会资源,将自身的快乐和积极传递,让他们转变心态,成为自己晚年的主人,重返美好的乐龄年华,是一项艰巨的任务,也更是一项伟大的事业。同时,我也认识到在社会工作的技巧中,除了各种专业技能,一个人自身的沟通交流能力也是十分重要的。这是一门与人交流的艺术,很多时候工作进展的成效与我们表达水平的好坏有着密切的关联,因此,无论是在专业工作中、还是日常生活中,都需要提升交流与沟通的能力,以便工作能够高效地完成。
在这一个月里,乐龄不仅给了我一个接触社会,熟悉社工的平台,而且加强了我对当下公益组织发展状况的了解。作为一家草根ngo,乐龄扎根社区,努力探索一条更加适合的社区居家养老模式。除了社区居家养老平台的开展,还有包括上门服务以及贫困妇女小额资助在内的发展项目,这一切在我看来,都是充满创意和意义的工作。作为公民,我们不能单纯地依赖社会政策的安排和调整去适应既定的前进方向,的情况下,我们需要发动自身,去追寻一个适合我们的发展模式。每个人都有自己的生活,每个人也都对生活中的缺陷有所察觉,这就需要我们开动脑筋,去积极主动地为改变生活、改变社会做推动。这就是这些草根公益组织依然艰辛奋斗的理由,有我们的一份力量,就有一寸希望。同时,作为一名社会科学领域的学习者,我也深深地发觉到自己在社会经验阅历、以及专业知识上的不足,未来的学习工作中,要想在这个领域有所建树,就必须努力提升自身知识储备的深度与广度。仍然处于社工学习初期的我,在这一个月里,经历了对社会工作、社区发展、民间公益组织等多方面的启蒙,这一切都激发了我深入学习研究这个领域的热情和信心,然而我也知道,单有热情和信心是远远不够的,除了有高瞻远瞩的视野,我更需要不断地脚踏实地地前行。学习草根ngo,隐忍大气的性格,向自己的远大理想默默奋斗。
这一个月实习,接触了太多的方方面面,从社会到个人,从个人到团体,每一件事每一个人都让我感触良多。我深深地感谢乐龄给我这样的一次机会,认识到一群为公益事业、基层发展默默付出的可爱的人,感谢指导老师冯奕安的谆谆教诲,感谢每一位同事对我的指导和帮助,有你们,我对未来的道路更加充满了信心与热情!重返校园后,我会努力践行专业的学习以及实际操作的运用,让自己努力成为优秀的社会工,以及为社会发展有所贡献的人!
在学校的安排、老师的带领下,我到__金融机构为期两个月的实习结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。
在金融结构里,职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
通过这次的实习,除了让我对__金融机构的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。
其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财……夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。
下面谈谈我在农行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。
然后,我开始学习储蓄业务。现在,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过三天时间的学习后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对(我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使用的是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
银行贷款业务。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。
三、农行银行的管理上的问题与存在的弊端
目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题:
(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。
(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。
(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。
在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西,我对中国的银行系统有了一个粗略的了解,也发现了其中的一些不足与弊端。
(一)人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋。
(二)监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头,并说会每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三) 银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。
(四) 工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,影响了办事效率,也容易导致职业犯罪。内勤主任作为三级主管,拥有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜员工作流水账装订成册……诸此种种不枚盛举。然后出现任何事情或事故,责任先追究内勤主任的,再追究柜员的,每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波,忙得焦头烂额。我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主任的工作。
(五)柜员服务态度有待提高。在临柜实习的那一个多星期,经常可以看到柜员想许聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
这次实习给了我一次很好的学习机会,我觉得银行业还是应该加强自身的管理力度,做好监督工作,完善管理条例及施行方法,做到以客户为上帝,坚决杜绝职业犯罪,在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地。
四、小结
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行,始于足下”,这近一个多月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
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