2025年大学生毕业实习总结:销售员实习怎么写 【篇1】1200字
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实习使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,实习职业:销售员。
由于经济原因我家在2025年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实习,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实习我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实习我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实习使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
篇1写作要点191人觉得有用
____年大学生毕业实习总结:销售员实习怎么写
今年刚结束的实习让我对销售员这份工作有了更深的认识。作为一个销售员,每天都要面对各种各样的客户,他们来自五湖四海,性格也千差万别。刚开始的时候,我总是担心自己会搞砸,毕竟跟人打交道不是一件容易的事。不过慢慢就发现,其实只要用心去了解客户需求,事情就没那么难。
记得有一次接待一位客户,他看起来很着急的样子,说话也有些不耐烦。当时我就想着得赶紧帮他解决问题。结果一问才发现,他只是对产品的功能不太清楚。于是我耐心地给他讲解,还特意拿了几种产品对比。后来这位客户不仅买下了产品,还介绍了自己的朋友过来。这件事让我明白,耐心很重要,而且要善于抓住客户的心理。
在实习期间,我也学会了一些销售技巧。比如要学会观察客户表情,通过他们的肢体语言判断是否感兴趣。还有就是一定要熟悉自己的产品,这样才能在客户提问时游刃有余。不过有时候也会遇到一些棘手的情况,比如客户提出的条件超出了公司规定范围。这时就需要灵活处理,既要维护好客户关系,也要遵守公司的规章制度。
记得到实习后期,我已经能够独立完成销售任务了。这时候才真正体会到,销售不仅仅是一份工作,更是一种挑战自我的过程。当然,在这个过程中也难免会遇到挫折,比如偶尔业绩下滑,或者客户投诉。但我始终相信,只要不断总结经验教训,总能找到突破口。
2025年大学生暑假实习总结:销售员实习怎么写【篇2】 1150字
我是xx省电视广播大学华光分校**届的学生,我叫***,在两年的学习中,我学到了不少的知识,我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培,更感谢各位领导能够提供给我们这么优越的学习环境,让我真正的领悟到生活的真谛,及认识到知识的重要性。更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实习工作中,让我的工作变得游刃有余。
我现在在王府井百货里做一名销售员,每天的工作就是将我的产品推销给顾客,并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。虽然轻松,但也需要一定的技巧。做的好的,不仅轻松反而更增长你的知识,让你在精神上有一个好的享受。我对我现在的工作非常的满意,它让我学到不仅是产品知识,更多的是如何处理好人际关系,让你既不得罪人又能赚钱,还能交好多有志向的好朋友。在对于我来说,是一笔无价的财富。我会好好的珍惜现在的一切。
接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受:
我刚来王府井百货上班的时候,有点胆怯,害羞不敢给顾客交流认为肯定不行,做不了这项工作。我开始有点不愿意面对甚至抵触,后来,在我们公司里领导的细心教导下,她说这些都是你自身心里障碍造成的,后来我就改变了原先不好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客:她的举止谈吐让我好生难忘。在我给她讲了相关的产品知识后,她买上了我家的产品。在她走的同时对我说:“姑娘,你挺会说的声音也好听,而且很甜,给人一种感觉上的享受,就是不够大方啊”!然后笑着跟我告别。我当时仔细回味了她的话我分析着磨。也许我很有天赋,为什么不努力,让自己做的更好呢?说不定,我真的可以有所作为。
从此,我收集各种书籍、资料。学一些与人沟通的技巧,及深入产品知识,这样坚持着。后来,我看到了成绩,它体现在我的销售业绩上。上级领导给予我鼓励,并且表扬我,我并不骄傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一项永远的挑战,我需要每天学习努力。
当然,作为销售员,你每天会遇到各种形形色色的人群,有素质涵养的也有蛮不讲理的,这就需要你用不同的心态,说不同的言语来解决,并且要处理好它。时间一长你会发觉你的谈吐处理事实上却大有长进。
有一次,一位蛮不讲道理的人跟我较劲,我的同伴与之争的面红耳赤,看到情况不对,我立马出面,神采落落大方,言语伦次有条不,没有表现出任何紧张害怕的神态,结果,顾客买上产品,并给了张他的名片,表示友好!之后,我有点惊讶,这是从前胆小怕是的自己吗?我越来越发现,这项工作对我的人生有多大的帮助,我会努力,让自己有出息,也为咱学校争光。
总结一下,我这几添的社会实习真的学到了好多东西,让我倍感欣慰。当然,这都是华光分校每位领导及老师的辛勤培养,让我将在校学到的东西全部应用到我现在的工作实习中,让我这么顺利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感谢各位领导。我在这里向你们致敬。
篇2写作要点136人觉得有用
今年暑假我有幸去了一家销售公司实习,主要负责协助销售经理处理日常事务。一开始觉得这份工作应该就是跑跑腿、打打电话啥的,但后来才发现没那么简单。这一个月下来,我觉得写总结的时候得特别注意几个关键点。
首先,要把自己的工作内容梳理清楚。比如每天接待客户的情况,有哪些成功案例,又遇到了哪些问题。这些事情都得记得详细一些,尤其是那些比较重要的客户,他们的需求、联系方式,还有后续跟进的进展都要记下来。这样写起来就有东西可写了,不然到时候想不起来,就容易漏掉一些重要细节。那天整理资料的时候,我就差点忘记了一个客户的特殊要求,幸好后来想起来补上了。
其次,要对自己遇到的问题进行反思。像有一次跟客户谈合作,本来以为准备得很充分了,结果对方提出了一些意想不到的问题,当时答不上来,挺尴尬的。现在想想,其实这些问题在前期准备阶段是可以预见到的,只是当时没仔细考虑周全。所以写总结的时候,这部分一定要写实一点,不能只说好话,得把不足的地方也写出来,这样才能为以后的工作积累经验。
关于业绩的部分,我觉得最好能具体点。像我这个月总共做了多少单,销售额是多少,这些数字最好能精确到小数点后两位。因为数字是最直观的,领导一眼就能看明白你的表现。当然,写的时候也要结合实际情况,别为了好看随便编个数字,那样反而会露馅。那天做ppt汇报的时候,我就看到一个同事的数据明显不对劲,估计是自己瞎编的,结果被领导当场问住了。
书写注意事项:
我觉得总结里还可以加上一些对公司运营的看法。比如,你觉得公司的销售策略有没有需要改进的地方,或者对提升业绩有什么建议。不过这个部分得谨慎点,毕竟涉及到公司内部管理,说话太直接可能不太好。那天我在总结里提了几条建议,结果第二天就被销售经理叫去谈话了,虽然他说得挺委婉的,但我还是有点紧张。
小编友情提醒:
写总结的时候格式也很重要。虽然不用太花哨,但至少得让人看着舒服。像字体大小、行间距这些小细节,都不能忽视。那天我写总结的时候,本来想把标题弄得大一点,结果一不小心弄错了,导致整个页面看起来很乱,后来花了好久才调整过来。
大学生销售员实习总结怎么写【篇3】 3150字
大学生销售员实习总结1
暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
大学生销售员实习总结2
很高兴能参与这一次的迪彩实习,和几十位战友一起在武汉度过了一个炎热而又漫长的假期,大学生公司做销售员实习总结。在这些日子里,遇到了很多不同的挫折和困难,孕育了许许多多的感触和心情,尽管回忆起来是那么的辛酸,那么的惨痛,但这段日子确实又是充实的,让人飞速成长的,而且大家都是一起在痛并快乐着地战斗。在此,我对这为期一个多月的实习经历做一个总结。
第一点,做事绝对不能只有“三分钟”热情。
我承认,我们这一批人都是有着雄心壮志的,都有着不服输的精神,都有着想要争取拿第一的狠劲。但是,能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实,是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道,做销售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,对于做销售一开始我是没底的,因为我以前从来没有下到过一线做促销员,从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是,在和索芙特和馥佩的较量中,我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力,以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我们的正对面就没有再搞过类似的活动,一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点,让我们很得意于自己的实力,于是我们开始沉溺在前两次胜利的光环之中,销量渐渐下降。问题的出现让我隐隐的感到不安,但是我又没有当众提出来,而是选择了一个人默默地思考解决问题的方法。也许是运气好,我选择了一个优秀的带队人——褚瑞琳。在这个很关键的时候,他的出现,让我把悬在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程,一起讨论该如何解决这个问题,然后当着古田办众人的面,为我们提出了解决问题的方法——定制团队销量和个人销量,按照完成率来算,完成了有奖励,没有完成的要惩罚。让我意外的是,这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在我心头的问题,而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志,实习总结《大学生公司做销售员实习总结》。从第二天开始,我们吴家山店的人就一直在全力以赴地在战斗,尽全力让自己成为最优秀的自己。我想,这也就是属于我们店的风格,绝不服输,贵在坚持!在我要特别感谢褚瑞琳,为我指明了方向。让我能把简单的事情重复做,重复的事情认真做!
第二点,做自己的第一名。
关于这一点,可能会有很多人持怀疑态度,我就来说一说我的拙见吧。在人类社会的发展历史中,关于竞争的话题是永远都不可能消除的,有人的地方就会有竞争!在某一个时间,某一个地点,你打败了你的`对手,这只能证明你在那个时间,那个地点是优秀的,如果换了一个时间,换了一个地点,你还会不会是最优秀的呢?我想,这个问题没有人能给出一个完美的答案。但是,如果你对自己的实力了如指掌,如果你时时刻刻都在全力以赴,尽全力做好每一个细节,如果你在不同的时间不同的地点都能达到属于自己不同的目标,勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟地坚持做好每一件事,那无论走到哪里,你都是优秀的!在武汉会战的时候,经常有听说别的店员在讨论着要“搞死褚瑞琳”、“搞死汉川”、“搞死古田”、“搞死吴家山”之类的,我不想定性地评价这个事情到底是好还是不好,我的想法就是,无论如何都不要以别人的标准来衡量自己,因为每个人自身的潜力都是无限的,就像一只野生的跳蚤,本来能跳多高连它自己都不知道,但是如果把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话,以后它就永远跳不出那个盒子了。人最大的敌人就是他自己,只要超越了自己,任何对手都不算什么了。
第三点,保持良好的心态。
首先强调一点:微笑永远是属于每个销售员的,杀伤力最大的武器。在卖场做事,压力是可以切身、直接感受得到的,主管会刁难你,竞品促销员会打压你,就连消费者也会有一部分会用鄙夷的口气丢下一句:“我不用杂牌子!”然后扬长而去。这些事,都会影响到我们销售时候的心情,心情不好,脸上自然就不会有好看的表情。所以,在做销售的时候,只有调整好自己的心态,才能笑得真诚,笑得自然,因为没有人会愿意去理会一个满脸乌云的销售员。当然,对于我个人而言,有一点心得想在这里分享给大家:没心没肺,有时候也是一件好事。我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人,在我这里,是没有隔夜的悲伤和痛苦的,但是好心情却是可以一天天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压,无论受到消费者多少的白眼,只要睡一觉,第二天依旧开开心心地去卖场,依旧开开心心地卖货,依旧开开心心地对待每一个顾客,每一个消费者。微笑依旧,阳光灿烂,因为我相信,风雨过后总会有彩虹!
这三点,是为了鞭策自己,让自己能在以后的工作和生活里继续保持高昂的斗志与激情,让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的,希望每一位武汉会战的战友和我身边的每一个朋友都能找到属于自己的成功之路,然后坚定不移地走下去!
篇3写作要点256人觉得有用
大学生销售员实习总结怎么写
写好一份销售员实习总结,关键是要结合自己的实际工作情况,把学到的东西理清楚。刚开始实习的时候,可能很多人会感觉无从下手,觉得每天就是跑业务、记客户资料之类的,但实际上这些都是基础。要把这些零散的工作内容整理成条理清晰的总结,就需要好好梳理一下思路了。
首先要明确总结的主要目的,是为了汇报这段时间的工作成果,也是为了给自己一个回顾的机会。我在写总结的时候,通常会先列出这段时间的主要任务,比如拜访了多少客户,完成了多少订单,还有哪些目标没有达成。这样做的好处是可以让整个总结看起来更有条理。当然,这里有个小细节需要注意,有些同学可能会把拜访客户的数量写成拜访客户数,虽然意思差不多,但写法上稍显啰嗦。
接着可以谈谈在这段时间里遇到的问题和解决办法。比如,有一次我负责跟进一个大客户,本来以为已经谈得差不多了,结果对方突然提出了一些新的要求,当时就有点措手不及。后来通过请教同事,才知道应该提前准备好各种预案。这个经历让我明白,做销售不能只靠嘴上功夫,还需要多积累经验,这样才能在关键时刻不慌乱。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些具体的案例分析。比如某个成功的案例,是怎么抓住客户的痛点,又是怎样说服他们下单的。这些具体的事例不仅能增加总结的说服力,也能让读者更容易理解你的工作方式。不过有时候写总结的时候,可能会因为赶时间而忽略掉一些细节,这就需要在写完后仔细检查一遍,看看有没有遗漏重要的信息。
小编友情提醒:
别忘了提一下未来的目标。毕竟实习只是职业生涯的一部分,通过这次经历,肯定会有不少收获。可以结合自己的实际情况,设定一些短期和长期的目标,比如下一次再去拜访客户的时候,希望能提高沟通效率,或者争取拿下更大的订单。这样不仅能让总结显得更有规划性,也能给领导留下积极向上的印象。
大学生房产公司销售员实习工作总结怎么写【篇4】 800字
实习地点:我市一房地产开发公司
实习目的和任务:通过房产公司销售员实习,了解整个房地产行业和销售楼层的操作流程,巩固专业知识,能把理论知识充分合理的运用到实践操作中去,培养实践工作的能力,丰富社会阅历,为将来更好的就业奠定坚实的基础。
实习内容和过程:由于专业原因,我实习的岗位是房产公司销售员,主要工作任务就是销售楼房。在实习之前,我没有正式接触过这个岗位,只是知道这个行业很吃香,看别人做的有模有样,觉得应该很好做,可是当我真正实习的时候就发现,做起来是很困难的,有许多问题自己不会处理,让我觉得自己太渺小了,没有存在感。记得我刚来实习的第一天,就有个客户来找我询问,我什么都不了解对客人的提问一问三不知,显得特别的尴尬。有了这次的教训以后,我每天都会认真观察和仔细揣摩,看有经验的同事是如何做的,有不懂的问题就去请教他们,大家都会很耐心细心的为我解答,在加上我自己的不断努力,现在可以很好的回答客户的提问,也能和很好的客户沟通交流。存在的问题就是搞不清地址,有一次陪同客户去看房子,把b区看成了d区,搞的找了半天,所以我在接下来的日子就主要是熟悉地址。
在房产公司销售员实习期间,我学会了耐心细心,有一次客户说好了早上去看房子,但是又突然说改天,让我很无奈,也有点气愤,当然这都是心里抱怨下,所以做这行很大程度磨练了我。在实习期间,我还发现了自身的不足之处,在以后的工作学习中会努力改正,做一个让客户满意的房产公司销售员。
实习心得体会:其实在实习之前,我畏惧害怕过,觉得自己可能做不好,但是经过老师的鼓励,我慢慢的用心做,觉得越做越有意思,所以做任何事情,我们都要有恒心,有毅力,那样才能成功。在这次的房产公司销售员实习中,我不断努力,虚心求学,不懂就问,尽努力让自己学到更多。这次的实习让我成长了,也成熟了,看清楚了很多事情,也明白了很多事情,是一次受益匪浅的实习经历。
篇4写作要点204人觉得有用
大学生在房产公司做销售员实习,写总结的时候得好好琢磨一下。总结不是单纯地罗列工作内容,而是要把学到的东西理清楚,这样以后能用得上。一开始得想清楚自己主要负责什么,比如接待客户、带看房子、填写表格之类的。把这些事情过一遍脑子,看看哪些做得好,哪些还需要改进。
比如,有一次接待客户,客户问的问题特别多,当时有点慌,不知道怎么回答。后来回去查资料,才知道该怎样解答这些问题。这样的经历就值得写进总结里,说明自己从中学到了东西。还有,带看房子的时候,得提前做好准备,知道房子的户型、面积、价格这些基本信息。如果临时抱佛脚,客户会觉得你不专业。
表格填起来看似简单,其实也有门道。开始的时候总觉得没什么大不了的,随便填填就行,结果被主管指出好多错误。后来慢慢意识到,每一项都得认真对待,因为这关系到公司的业绩统计。所以,养成仔细的习惯很重要,哪怕是很小的事情也不能马虎。
书写注意事项:
跟同事相处也是个学问。刚开始不太会说话,有时候说错了话,气氛就尴尬了。后来慢慢学着观察大家的表情,掌握分寸。要是能在总结里提到这些变化,就显得真实多了。毕竟,实习不仅仅是干具体的工作,还涉及到人际交往的能力。
还有个要注意的地方,就是沟通技巧。销售这个行业特别讲究这一点,客户的想法得摸透,这样才能推荐合适的房子。有时候,一个眼神或者一句简单的问候就能拉近跟客户的距离。这个方面的进步,也应该体现在总结里。
小编友情提醒:
写总结的时候,尽量用自己的话来说,别照搬别人的东西。要是感觉语言表达不清楚,可以多看看以前写的材料,找找灵感。不过,有时候写着写着思路会乱,句子也会变得啰嗦。这种情况得注意控制,不然总结就会显得冗长乏味。
大学生公司做销售员实习总结怎么写【篇5】 1950字
很高兴能参与这一次的迪彩实习,和几十位战友一起在武汉度过了一个炎热而又漫长的假期。在这些日子里,遇到了很多不同的挫折和困难,孕育了许许多多的感触和心情,尽管回忆起来是那么的辛酸,那么的惨痛,但这段日子确实又是充实的,让人飞速成长的,而且大家都是一起在痛并快乐着地战斗。在此,我对这为期一个多月的实习经历做一个总结。
第一点,做事绝对不能只有“三分钟”热情。
我承认,我们这一批人都是有着雄心壮志的,都有着不服输的精神,都有着想要争取拿第一的狠劲。但是,能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实,是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道,做销售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,对于做销售一开始我是没底的,因为我以前从来没有下到过一线做促销员,从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是,在和索芙特和馥佩的较量中,我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力,以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我们的正对面就没有再搞过类似的活动,一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点,让我们很得意于自己的实力,于是我们开始沉溺在前两次胜利的光环之中,销量渐渐下降。问题的出现让我隐隐的感到不安,但是我又没有当众提出来,而是选择了一个人默默地思考解决问题的方法。也许是运气好,我选择了一个优秀的带队人——褚瑞琳。在这个很关键的时候,他的出现,让我把悬在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程,一起讨论该如何解决这个问题,然后当着古田办众人的面,为我们提出了解决问题的方法——定制团队销量和个人销量,按照完成率来算,完成了有奖励,没有完成的要惩罚。让我意外的是,这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在我心头的问题,而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志。从第二天开始,我们吴家山店的人就一直在全力以赴地在战斗,尽全力让自己成为最优秀的自己。我想,这也就是属于我们店的风格,绝不服输,贵在坚持!在我要特别感谢褚瑞琳,为我指明了方向。让我能把简单的事情重复做,重复的事情认真做!
第二点,做自己的第一名。
关于这一点,可能会有很多人持怀疑态度,我就来说一说我的拙见吧。在人类社会的发展历史中,关于竞争的话题是永远都不可能消除的,有人的地方就会有竞争!在某一个时间,某一个地点,你打败了你的对手,这只能证明你在那个时间,那个地点是优秀的,如果换了一个时间,换了一个地点,你还会不会是最优秀的呢?我想,这个问题没有人能给出一个完美的答案。但是,如果你对自己的实力了如指掌,如果你时时刻刻都在全力以赴,尽全力做好每一个细节,如果你在不同的时间不同的地点都能达到属于自己不同的目标,勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟地坚持做好每一件事,那无论走到哪里,你都是优秀的!在武汉会战的时候,经常有听说别的店员在讨论着要“搞死褚瑞琳”、“搞死汉川”、“搞死古田”、“搞死吴家山”之类的,我不想定性地评价这个事情到底是好还是不好,我的想法就是,无论如何都不要以别人的标准来衡量自己,因为每个人自身的潜力都是无限的,就像一只野生的跳蚤,本来能跳多高连它自己都不知道,但是如果把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话,以后它就永远跳不出那个盒子了。人最大的敌人就是他自己,只要超越了自己,任何对手都不算什么了。
第三点,保持良好的心态。
首先强调一点:微笑永远是属于每个销售员的,杀伤力最大的武器。在卖场做事,压力是可以切身、直接感受得到的,主管会刁难你,竞品促销员会打压你,就连消费者也会有一部分会用鄙夷的口气丢下一句:“我不用杂牌子!”然后扬长而去。这些事,都会影响到我们销售时候的心情,心情不好,脸上自然就不会有好看的表情。所以,在做销售的时候,只有调整好自己的心态,才能笑得真诚,笑得自然,因为没有人会愿意去理会一个满脸乌云的销售员。当然,对于我个人而言,有一点心得想在这里分享给大家:没心没肺,有时候也是一件好事。我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人,在我这里,是没有隔夜的悲伤和痛苦的,但是好心情却是可以一天天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压,无论受到消费者多少的白眼,只要睡一觉,第二天依旧开开心心地去卖场,依旧开开心心地卖货,依旧开开心心地对待每一个顾客,每一个消费者。微笑依旧,阳光灿烂,因为我相信,风雨过后总会有彩虹!
这三点,是为了鞭策自己,让自己能在以后的工作和生活里继续保持高昂的斗志与激情,让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的,希望每一位武汉会战的战友和我身边的每一个朋友都能找到属于自己的成功之路,然后坚定不移地走下去!
篇5写作要点187人觉得有用
对于刚结束销售员实习的大学生来说,写好一份总结并不容易。总结不是简单的流水账,而是要把学到的东西提炼出来,既要体现专业性,又要突出个人成长。开头部分得交代清楚实习的时间地点,还有负责的主要工作内容。像是我这次实习是在一家电器连锁店,主要负责接待顾客、推荐产品和完成销售任务。
写总结的时候,要注重条理清晰,但不能太死板。比如可以先说说自己掌握的基本技能,像沟通技巧、产品知识这类。我在实习期间就发现,了解产品的每一个细节真的很重要,这样面对客户的时候才能游刃有余。有时候为了弄清楚一个功能点,甚至要翻阅厚厚的产品说明书,这让我明白了基础工作的重要性。
接下来就是谈收获了,这部分可以结合具体案例。有一次接待一位顾客,他想买一台冰箱,可是预算有限,又想要大容量的。当时我就根据他的需求,帮他挑选了一款性价比高的型号,最后成功促成交易。这件事让我意识到,做销售不仅要会推荐,还要学会换位思考,站在客户的立场去考虑问题。
总结里也不能少了遇到的问题。比如刚开始的时候,我对价格策略不太熟悉,导致几次报价都搞错了,给同事增加了不少麻烦。后来经过培训和实践,慢慢掌握了窍门。其实,销售这个行业挺锻炼人的,特别是在应对突发状况时,反应快慢直接决定了业绩的好坏。
最后这部分,可以谈谈未来计划。通过这次实习,我觉得自己对销售工作有了更深的理解,也发现自己还有很多不足之处。接下来打算多参加一些培训课程,提升自己的业务能力。另外,也想积累更多客户资源,为以后的职业发展打下坚实的基础。
写总结的时候,语言要朴实自然,不用追求华丽辞藻。毕竟这是给自己交差的工作,重点在于真实反映实际情况。要是觉得写起来费劲,不妨找个安静的地方静下心来,把自己这段时间的经历重新梳理一遍,慢慢就会理出头绪来的。
大学生寒假销售员实习总结报告怎么写【篇6】 1400字
实践单位:佳和超市
实践时间:2025年01月09日2025年02月09日 共32天
出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!!
1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。
虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细 的清理,否则就会有失误, 清理失误是件很麻烦的事。 货物 有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。 来说,上午是 清闲的(体力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。
不过临近过年时 的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。 只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到 是真真正正的长大了。看着 用百分 百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但 欢乐的汗水浇 的 之花却是无比的娇艳! 尝试和努力付出的人是体会 滋味的。 天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流 必不可少的经验,这 贸易太 了。 你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习! 的 。好像可以看见 的成长呢,从心底里高兴为 高兴呢!
在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货....... 我相信 我 的最大努力 错 可以改掉并且 的。在未来的学习中相信我 能够学到更多的知识,努力 的理论知识面和 动手能力。让二者有机的 起来,锻炼 的 能力,相信我会 优秀并且对社会和 有 的人!
转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
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大学生在寒假期间选择做销售员实习,不仅能积累工作经验,还能锻炼沟通能力。对于这类实习的总结报告,其实并不复杂,只要按照几个关键点去整理就行。
一开始,得把这段时间的工作情况做个大致描述。比如去了哪家公司、具体负责什么业务,还有就是工作环境怎么样之类的。这部分内容不必太长,主要是让大家有个基本了解。有时候写的时候可能会忘记补充一些细节,像具体的工作地点或是负责的具体项目名称,这就需要在提交前好好检查一下。
接着就是重点了,要把自己的工作成果展示出来。可以列出完成的任务清单,像是卖出了多少商品、服务了多少客户之类的。不过这里要注意的是,数字最好精确些,如果模糊估计的话,比如说是“大概几百件”,就显得不太专业了。当然,有时候因为记忆偏差,可能会记错具体的数字,这种情况下可以写个范围,比如说“约在300到400件之间”。
然后就要谈谈工作中遇到的问题了。比如刚开始接触顾客时可能不太会说话,导致成交率不高;或者是面对突发状况时反应不够快。这些问题该怎么解决?可以写写自己是怎么克服的,像多观察同事的做法,或者主动请教前辈。要是写的时候思路有点乱,比如先写了问题再讲解决办法,结果又倒回去补充前面的情况,这样就显得条理不够清晰。
书写注意事项:
还可以分享下学到的新技能。比如学会了如何快速掌握产品知识,或者怎样更好地与客户建立信任感。这些技能不仅对现在的工作有帮助,对未来的职业发展也很重要。只是有时候写着写着可能会跑题,把注意力放在其他事情上,像是回忆起某次特别有趣的经历,结果偏离主题,这就需要及时调整回来。
小编友情提醒:
别忘了提一下这次实习对自己的影响。可以聊聊通过这段经历明白了哪些道理,或者对自己今后的学习和职业规划有什么启发。不过写的时候可能会出现一些小问题,比如用词不当,像是把“提升”写成“提高”,虽然意思差不多,但仔细看会觉得有点奇怪。这种情况就需要反复检查,确保语言表达准确。
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