学校后勤年终工作总结 六篇

第1篇 学校后勤年终工作总结 1700字

在每天忙碌充实的脚步声中，转眼间20__上半年的后勤工作即将结束，在学校的正确领导下，我校后勤部扎实有效地开展各项工作，上半年我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展，取得了一定的成绩，现把我校上半年的后勤工作总结如下：

自去年来，学校为改善办学条件，一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设，本学期我校项目建设迈取得突破性进展：

一、盘活土地资源项目取得关键性进展

我校土地存量较大，为减轻财政投入压力，改善我校办学条件，学校多年来提交的吸纳外来资金，校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下，我们对项目建设可行性进行了多次市场调研，反复论证和多次修改，完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案，并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图，这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。

二、_号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工

我校_号教学楼年久失修，校舍破旧老化严重，安全隐患突出，去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全，改善办学条件，学校做了大量工作，终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。

本部门在学习外校教学楼加固经验同时，迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案，如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中，校舍加固方案已送至市审图办进行审查，本项目建设可行性研究报告也正在完成当中，期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。

三、校园文化正式进入设计阶段

校园文化建设是我校一项重要工作，本学期学校后勤牺牲假期休息，专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取，学校与__公司签订了校园文化设计合同，我校校园文化设计正式启动，目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造校园文化的梦想如今就要实现，至此我校也成为当地为数不多的加固、改造以及校园文化建设同步进行的学校之一。

四、隐患围墙得到治理，学校节省大笔资金

__小学东侧围墙受校外安居房建设施工影响，导致近8米高的挡土墙开裂，以及挡土墙上20多米围墙及墙边地面开裂，基于施工严重影响学校场地安全，学校多次与房屋开发方、代建方进行沟通协调，最后促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建，并顺利完工，学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。

五、公物管理、绿化维护效果显著

受场地限制，每个月书法月赛及其他大型活动时，学生需将课桌椅搬进搬出，十分不便且课桌椅损坏也严重，为方便学生活动，培养学生养成爱护公物良好习惯，学校决定人人使用课桌套，购买塑料小方凳。

经过周密准备和细致工作，学校利用召开家长会契机宣传了此项工作，赢得了全体家长的理解和支持，最终全校1-5年级订做桌布套___套，购买塑料方凳___个。为跟进桌椅管理，大队部将课桌套使用纳入班级常规考核和班主任绩效考核中，一天一检查，一天一反馈，一周一评比，如今我校教室里张张桌子有座套，时时桌子用座套，不仅课桌椅得到了有效维护，整齐统一的蓝色桌布套成为学校一道风景。

我校花坛树木多，绿地面积大，随着天气转暖，为抑制杂草疯长、白蚁横行，本学期进一步实现了校内苗木草坪规范化管理，专门购买了高效能灭杀草坪杂草的除草剂，定期杀白蚁，清除操场、花坛、校道周边杂草，这学期来整个校园看不见一丝杂草，整个操场绿草如茵，绿树成荫，受到外校教师一致好评。

六、资产管理电脑化，物资采购规范化

本学期，后勤管理的工作中心是抓好学校固定资产和低值易耗品，消费品这三大类别财产的电脑化管理。制定了有关校产管理的规章制度，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”、“专人使用，专人负责，专人保管”的管理体制，各室所有资产及上半年以来增添的设备设施，以及一直闲散在外无登记的固定物质，均进行了详细摸底统计，并分类录入到电脑中，有效规范了校产管理，做到了条目清楚，有据可查。

结合校产管理，进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序，凡各部门欲采购的物品先提交采购申请，一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续，各部门资产内部转移必须履行部门转移手续，经总务处调整再入帐注明，避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损。

第2篇 2023学校行政后勤年终工作总结 1050字

1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。__年初，后勤部组织召开了__年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结__年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

在__年房间管理普及的基础上，__年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。__年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在__年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在__年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

第3篇 学校行政后勤年终个人工作总结 1150字

20__年6月，大学毕业的我来到__市__中学工作，暑假，__区高中布局调整，我校整体搬迁至__经济开发区诚信大道，更名为__市__高级中学。受学校委托，更改新的校名后，校歌由我作曲，张晓明副校长作词，约花了15天的时间，《__高中之歌》诞生，歌曲获得了大众音协主办的作曲比赛二等奖，虽然歌曲创作方面还存在不少的问题，但总算不是很难听。

刚工作的我，特别珍惜工作的来之不易，生活总是捉弄人，98年未能如愿考入大学，我毅然选择了当兵，希望在部队里能够通过自己的努力考入军校深造，但我太过天真，殊不知当时的部队腐败成风，考军校的美梦破碎，2年后，我与其他的战士一样退伍回家。社会的不公，但生活还得继续，我便只身外出打工，偶然的机会参加了一次歌唱比赛并获得了一等奖，这次比赛应该是我人生的转折点，也因弟弟及老师的劝说，我果断辞职，加入到没日没夜的高考大军。经过8个月的“浴血奋战”，我终于如愿以偿考入理想的大学。因此特别珍惜这来之不易的工作。

刚到学校，担任学校团委副书记并主持工作，应该说，军人的作风在，并能时刻严格要求自己，主要做了以下几项工作：

一、护校队

暑假，因搬迁，学校各项工程仍在抢建中（要保证9月能正常开学），因此在施工安全方面、物品保管方面尤为重要，学校特组建护校队，由我担任队长，队员有王__、李__、连__、杨__、陈__等。平时在晚自习课间及放学后带上电筒巡视操场、食堂及宿舍，维护好学生秩序，制止吸烟、谈恋爱、打架等不文明行为；晚上要护校队轮流值夜班，看管学校财物。特别是暑假期间，我们几个好几天没有睡什么觉，一直坚持在宿舍七楼的楼梯口（没有门，防小偷进来偷东西）。

二、团委工作

刚到学校，对团的工作非常的陌生，一切都从零开始，不断的向别人学习，总结经验，建立制度、组建队伍、整理材料、开展活动，带领团委取得了一个接一个成绩，如：南京市优秀团支部、江宁区五四红旗团委、南京市规范用字啄木鸟行动优秀组织奖（江宁区一家）等等。但也因缺乏经验，学生会工作缺乏特色，尤其在学生自主管理方面做的不够。

三、行政值班

一天中的检查教师到岗到位不多提，每次值班，我都能在课间时分到所在年级看看，有没有学生在追逐打闹、有没有学生在班级充电、有没有男女学生在教室内有过于亲密的表现、有没有学生搞一些恶作剧……晚自习放学后，我会主动拿上手电筒去操场维持秩序，检查是否有抽烟、谈恋爱、打架的不文明现象；提醒打篮球、做器械训练的学生注意安全；督促跑步、散步的学生早点回宿舍就寝。深入宿舍检查学生就寝情况，无数次提醒学生珍惜时间，不要在宿舍玩手机。多次对学生说：“同学，不是你在玩手机，而是手机把你玩了。”对于在值班过程中发现的问题，我会及时记录，并将问题反馈给值班组长。

这是我刚开始工作时的行政小结。最主要的特点是不管别人，做好自己。

第4篇 学校后勤年终工作总结ppt 5150字

年终总结

2024年总务处在学院党组的领导下，依靠全处人员， 2024年总务处在学院党组的领导下，依靠全处人员，高举中国特 年总务处在学院党组的领导下 色社会主义理论伟大旗帜，深入贯彻党的__大精神， 色社会主义理论伟大旗帜，深入贯彻党的__大精神，全面落实科学 发展观，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，端正思想， 发展观，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，端正思想，努 力工作，较好的完成了2024年的工作目标任务。 2024年的工作目标任务 力工作，较好的完成了2024年的工作目标任务。学院总务后勤工作是 学院工作的重要组成部分，与教学、科研一样， 学院工作的重要组成部分，与教学、科研一样，是学院的三大支柱之 同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。 一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实 践告诉我们：三者关系是一个统一机体的三个部分，相互依存， 践告诉我们：三者关系是一个统一机体的三个部分，相互依存，相互 促进，缺一不可。因此，我们充分认识到总务工作虽不直接参与教学， 促进，缺一不可。因此，我们充分认识到总务工作虽不直接参与教学， 但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学院教学中不可缺少的， 但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学院教学中不可缺少的，在学院 的发展中起着不可代替的重要作用。坚持“ 的发展中起着不可代替的重要作用。坚持“后勤工作必须服务于教学工 的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。 作”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。

一、主体班的后勤保障工作

2024年全年共接待 期主体班培训工作， 2024年全年共接待 期主体班培训工作，在办班期间能够与教务处 主动配合，诚恳、热情、细致、周到的安排好学员的吃、 行等工作， 主动配合，诚恳、热情、细致、周到的安排好学员的吃、住、行等工作， 在服务质量上做到让学员满意。 在服务质量上做到让学员满意。

二、学院的接待工作

接待工作是总务处配合办公室做好后勤保障工作的重要环节， 接待工作是总务处配合办公室做好后勤保障工作的重要环节，接待工 是总务处必不可少的日常事务工作。 作，是总务处必不可少的日常事务工作。2023 年总务处配合办公室共接待 16个兄弟社院来我院参观考察 因此我们在做到诚恳、热情、细致、 个兄弟社院来我院参观考察， 了16个兄弟社院来我院参观考察，因此我们在做到诚恳、热情、细致、周 到的基础上，保证了每次接待工作的顺利完成，让来院人员感到“ 到的基础上，保证了每

次接待工作的顺利完成，让来院人员感到“家”的感 为学院创造一个良好的对外形象。 觉，为学院创造一个良好的对外形象。

三、财务工作

1、严格按照省财政厅的要求和年初预算科目的要求使用资金。 严格按照省财政厅的要求和年初预算科目的要求使用资金。 由于学院财务人员的调整，做到会计交接的顺利进行， 2、由于学院财务人员的调整，做到会计交接的顺利进行，使新会计很 快熟悉了学院的财务管理工作。保证了学院工作正常进行。 快熟悉了学院的财务管理工作。保证了学院工作正常进行。 极积与财政厅沟通，及时掌握新的规定及制度， 3、极积与财政厅沟通，及时掌握新的规定及制度，及时做好各种财务 报表。 报表。 按时做好教职工的工资报表和公积金的申报工作。 4、按时做好教职工的工资报表和公积金的申报工作。 财务管理做到了日清月结、账目相符并做到了及时与银行对账工作。 5、财务管理做到了日清月结、账目相符并做到了及时与银行对账工作。 完成了省财政厅对我院2024年度资金使用情况的调研工作。 2024年度资金使用情况的调研工作 6、完成了省财政厅对我院2024年度资金使用情况的调研工作。 在分管院长的直接领导下完成了2024年预算的调整编制工作， 2024年预算的调整编制工作 7、在分管院长的直接领导下完成了2024年预算的调整编制工作，增加 我院2024年度财政拨款。 2024年度财政拨款 我院2024年度财政拨款。 8、配合省审计厅对乔红光同志经济责任审计工作 完成2023 2024年度预算的编制工作 9、完成2024年度预算的编制工作

四、车辆管理工作

车辆的调配和使用是学院重要的工作，主要做了以下： 车辆的调配和使用是学院重要的工作，主要做了以下： 定期对司机进行安全教育，提示驾驶员安全第一，熟练驾驶，保养好车辆。 1、定期对司机进行安全教育，提示驾驶员安全第一，熟练驾驶，保养好车辆。 及时上缴各种费用。 2、及时上缴各种费用。 根据学院的车辆情况，在保证院领导用车的同时， 3、根据学院的车辆情况，在保证院领导用车的同时，基本保证了各处室的公 务用车。 务用车。 按照要求晚间所有车辆必须入库。油料资金与同期相比有较大的下降。 4、按照要求晚间所有车辆必须入库。油料资金与同期相比有较大的下降。

五、房改、货币化住房补贴工作 房改、

今年按照省房改办要求，单位只能为一名职工办理住房补贴， 今年按照省房改办要求，单位只能为一名职工办理住房补贴，我院按顺 序为李德一同志办理住房补贴工作。 序为李德一同志办理住房补贴工作。

六、备品采购和职工福

利

备品采购工作非常琐碎辛苦，按照学院的总体要求，本着节约的原则。 备品采购工作非常琐碎辛苦，按照学院的总体要求，本着节约的原则。 按时、保质、保量的完成了2024年度备品的采购和发放工作。 2024年度备品的采购和发放工作 按时、保质、保量的完成了2024年度备品的采购和发放工作。得到了领导 及各处室的满意，及时为教职工做好福利的采购与发放工作， 及各处室的满意，及时为教职工做好福利的采购与发放工作，解决了教职 工生活上的后顾之忧，教职工的幸福指数有较大提高。 工生活上的后顾之忧，教职工的幸福指数有较大提高。

七、固定资产管理

强化资产管理，使学院资产管理逐步走上规范化，严防学院资产流失， 强化资产管理，使学院资产管理逐步走上规范化，严防学院资产流失， 加强对固定资产增减工作的管理。定期、定时进行固定资产的核对工作， 加强对固定资产增减工作的管理。定期、定时进行固定资产的核对工作， 做到账、 物相符，及时进行对新购置的资产进行登记入账。2024年学 做到账、卡、物相符，及时进行对新购置的资产进行登记入账。2024年学 院投入大量资金对学院的空调进行改造使各办公室的温度有了明显的提高， 院投入大量资金对学院的空调进行改造使各办公室的温度有了明显的提高， 保证了学院教职工的正常办公。同时对教室桌椅及浴室门进行了维修更换。 保证了学院教职工的正常办公。同时对教室桌椅及浴室门进行了维修更换。

八、节能减排工作

节能减排是我国及学院的一项很重要的工作， 节能减排是我国及学院的一项很重要的工作，学院按照省直机关事务管 理局节能办的要求完成了季报表、年报表、以及年终工作总结和2023 2024年工作 理局节能办的要求完成了季报表、年报表、以及年终工作总结和2024年工作 计划。学院还制做了节能减排宣传栏，对全体职工进行宣传教育。 计划。学院还制做了节能减排宣传栏，对全体职工进行宣传教育。

九、安全保卫工作

2024年按时安排节假日干部的值班工作， 2024年按时安排节假日干部的值班工作，定时不定时的协助同心大厦检 年按时安排节假日干部的值班工作 查全楼的安全情况，并制定了节假日安全保卫工作有关事项的通知， 查全楼的安全情况，并制定了节假日安全保卫工作有关事项的通知，确保学 院大楼没有出现任何安全事故。 院大楼没有出现任何安全事故。

在总结2024年工作的基础上， 在总结2024年工作的基础上，后勤工作是学院其他工作得以正常开展 2024年工作的基础上 的前提，做好后勤工作事关重大，在本年度的工

作中， 的前提，做好后勤工作事关重大，在本年度的工作中，总务处较好地完成 了学院各项工作，保证了学院工作的正常进行， 了学院各项工作，保证了学院工作的正常进行，我们有信心继续做好学院 的后勤保障工作， 不求，只求更好” 要发扬成绩，吸取教训， 的后勤保障工作，“不求，只求更好” 要发扬成绩，吸取教训，克服困 结合《纲要》精神，争取在2024年让学院的后勤工作再上一个新台阶。 2024年让学院的后勤工作再上一个新台阶 难，结合《纲要》精神，争取在2024年让学院的后勤工作再上一个新台阶。

总务科年终总结

情系学校， 情系学校，心系学生

总务科2024年工作总结 2023.1.6

在过去的一年，负责管理学校后勤保 障工作的总务科，在学校领导的直接 关心和支持下，在科员的共同努力下， 各项工作有序地进行，努力使全校师 生有一个安全、良好的工作、学习和 生活环境，保证学校教学工作及管理 工作得以顺利进行，为进一步推动学 校各项事业的发展作出应有的努力。 现将总务科2024年的工作情况总结如 下：

一、总结过去

为确保学校各项工作得以顺利的进行， 总务科一如既往地继续做好各项后勤保障工 作： 1.做好水电等设施的常规检查和维修保养工 作 今年，总务科重新对科室人员的工作职责进 行了细化，落实常规检查区域和责任，进一 步加强了对学生宿舍、实习车间和教学楼的 水电等设施的检查与维护，发现问题及时处 理。对其他科室和部门上报的维修工作尽量 做到合理统筹，及时按质按量完成工作任务， 各方面积极为全校师生服务。

2.做好消防设备的检查管理工作

在做好水电设施检查管理工作的同时， 总务科也积极对宿舍楼、车间和教学 楼的消防设备进行检查与维修。在平 时检查过程中，有发现安全隐患的问 题，立即进行整改，及时消除各种消 防安全隐患。在2024年10月份，还分 别对教学楼、6号和8号宿舍楼的消防 灭火器进行了完善，确保消防安全。

3.做好物资的采购和管理工作

为了使学校教学工作得以顺利、有序 进行，总务科积极做好相关物资的采 购和管理工作，对实习耗材、办公耗 材等尽量做到定点采购、统一保管和 领用，保障教学工作的正常进行。

4.积极做好饭堂的监管工作

为进一步完善饭堂的各项管理，提高竞争力， 使饭堂能更好地为学校和师生服务，总务科 进一步加强了与饭堂管理人员的沟通和监管， 按原来制定的检查制度，定期到饭堂巡视食 品、原料和环境等卫生情况，确保师生的用 餐安全，严防卫生事故的发生。 在2024年1月5日下午，总务科组织了饭堂 管理人员及各班的班长和生活委员召开了饭 堂管理评议会。通过评议会，使学校进一步 了解饭堂的实际情况，同时又增进了学生对 饭堂经营情况的了解，促进了饭堂以后的管 理。

5.做好校园设施改造的监管和协调工作 在2024年，学校分别对6号宿舍楼的墙 身进行了翻新、阳台加装了安和 护栏；对12和13号实习车间进行了改 造和完善；对教学楼爆裂的地板砖进 行了改造、课室讲台位置加装了风扇 等工程的改造和完善。总务科对相关 工程做好监管和协调工作，按合同要 求严格把关，确保工程质量、工程进 度和施工安全。

6.做好太阳能热水

系统的管理和维护工作

从09年12月开始，我校全面接管5、6、8号 楼的太阳能热水系统。为确保热水的正常供 应，总务科与宿管员协调联动，落实人员， 加强检查，保证三套太阳能系统和相关设备 的正常工作。另外，由于年初时把8号楼的 太阳能热水系统由原来的“柴油辅助加热” 改造成“热泵辅助加热”，使今学期在节约 了一大笔柴油费开支的同时，还结余了近2 万元的热水费利润，为学校增加了经济效益。

7. 配合完善各项“政府采购”的相关手 续 总务科按学校的统一规划和部署，积 极协调和配合其他部门，做好“政府 采购”的各项工作，并努力完善好相 关手续，使学校的硬件设施不断得到 完善和提高，为学校创造更大的经济 效益。

二、展望未来

总务科是一个需要有实干精神和奉献 精神的科室，一年来，我科在学校领 导的直接关心支持下，全体科员兢兢 业业、任劳任怨，为防止和应对突发 的后勤安全事故，经常不计报酬的加 班加点工作，努力把学校的后勤管理 工作做好，对推动学校的发展起到了 很大的促进作用，工作成效也得到了 学校的肯定。

在以后的日子里，总务科将继续把 “安全、服务、效益 安全、 安全 服务、效益”作为以后的工 作忠旨，进一步做好后勤保障工作， 更好地为学校、为师生服务：

1.安全

——切实做好各项后勤保障工作，并 加强前瞻性，严防后勤安全事故的发 生。（特别要做好饭堂的监管工作： 严格按照卫生监督所和食品药品监督 管理局的要求，落实各项措施，完善 各项环节，严防食品卫生安全事故的 发生）

2.服务

——进一步加强后勤服务意识，提高 服务的质量和效率，并尽力把“被动服 务”转变成“主动服务”。（特别要 加强与学生会生活部、各班生活委员 和志愿者团体的沟通与联系，充分调 动他们的积极性，让他们与总务科一 起，协调联动，更好地为学校和班级 的后勤保障服务）

3.效益

——协调各部门，统筹安排，加强全 局观念，为学校创造更高的经济效益 和更大的社会效益。（主要是落实和 完善“政府专项资金”的使用制度和 手续，按程序用好每一分钱，让政府 资金为我校的发展发挥更大的效益）

结束语：

回顾过去的一年，总务科有取得了成 绩的一面，但也存在着一定的不足， 我们相信，在学校领导的关心、支持 和关怀下，在全校师生的支持配合下， 学校的后勤保障工作一定会做得更好， 学校的明天也必定会更加美好！

第5篇 学校行政后勤年终总结2023 1150字

__年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，__年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，以下就是为您提供的学校行政后勤年终总结。

统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。__年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部__年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

1、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。__年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

2、主动加强服务，提高员工的服务意识。

__年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理。

第6篇 学校后勤年终工作总结汇报模板 1950字

本学期，总务处在学校党政领导的领导下，在分管校长的指导下，按学期计划有序开展各项工作，以“服务第一、强化保障”为宗旨，努力开拓、勤奋工作，为学校优化育人环境、为教育教学工作顺利开展履职尽责，团结协作，现将本学期工作总结如下：

一、抓好校舍维修及设施设备采购、提升教育教学环境

本学期总共完成建设项目25个，其中西运动场看台改建工程、教室班班通、慕课系统建设;更换网络系统核心交换机;一个计算机网络教师改造和100台电脑采购;7栋学生宿舍、图书馆、音乐厅屋面防水，消防管道、避雷带除锈油漆，网球场围网维修油漆;网球场塑胶场地更换;1000套学生课桌椅、50套教师办公桌椅和文件柜采购;更换学生宿舍热水器500台;理化生实验设备采购;6栋学生宿舍护坡防滑工程;体卫艺设备采购;音乐厅舞台灯光改造等19个工程属于争取财政资金项目，资金合计：1325.1363万元。学校自筹经费完成项目有6个：食堂安装31台液晶电视;食堂油烟净化系统维修;后山水池改造;安装LED屏5面;高一至高三屋面阁楼防水维修;高一至高三组团安装钢化玻璃。

在上级部门的支持及分管校长领导下，总务处顺利完成学期维修采购任务，保障了学校正常教育教学工作的顺利进行。

二、做好常规、优化服务

1、完成了校园内各日常维修工作，保证了学校的日常教学工作的正常开展，电话报修1057项，自巡检修263项，宿舍维修2814项，食堂维修117项;对校园所有雨水井、天面地漏、污水井、排污沟进行疏通12次;配合学校各种大型检查、参观、会议、活动等期间的保水保电工作15次;对学校大理石修缺角、广场瓷砖、墙砖、花台砖等共计修补1255处;对各食堂更换安装防鼠网67块;焊接板凳11个。

2、积极配合校方接待外来单位来校参观学校上万人次，配合学校开展的相关活动及配合外来单位在校举办的各种活动，协助搬运物品1693人次，配合学校大型检查、参观、会议、活动等期间的安保工作29次;认真履行门岗制度，登记来访人员5921多人次;助人为乐、助拾金不昧25人次。

3、对校园绿化修剪和清理枯枝树叶约12500袋，不定期进行施肥、浇水和防虫害、消杀;由于学校香樟树的病虫害严重，加上树木越长越高，给绿化工修剪及除虫带来了工作难度，管理处报告校领导并得到同意，今年将香樟树进行大修。

4、清理垃圾21825大袋，12725小袋，烟灰桶垃圾袋共计245个;安排保洁打扫教室189间为考试做好准备，清洗喷泉5次;迎接各种检查、参观、会议、活动等43次。

三、严格遵守制度、做好采购、财务工作

1、物资采购工作严格按照政策纪律规范程序，提前做计划;严格执行照财政局文件要求，办公电器及办公耗材必须在网上采购，大宗物资采购实行招标程序，加强库房管理及物资发放工作。

2、严格遵守财经制度，做好预决算工作;做好学费收费、退费工作;及时发放教职工劳务费等费用;日常费用结算办理、常规费用报销;财政资金的申报、拨款;固定资产清查已有初步成果。学校于20__年12月迎接国家七部委检查，历时一周，财务室积极配合，并积极做好整改工作。

3、一卡通充值工作正常进行，为20__届高一办理银行卡1200余张，每月为学生办理校园卡丢失后补办近200张，每天为学生进行充值服务，坚持当天收取现金当天银行进帐。

四、做好膳食保障、重视食品卫生安全

学生食堂始终坚持“安全、卫生、规范、服务”的指导思想，加强岗位培训，严格要求做好饮食卫生、质量、安全，高标准、严要求，解决师生后顾之忧，为学校发展作贡献。本学期食堂为各处室送餐168次，共计1867份;对外接待各种活动16次，共计4570人次;每周三家长开放日及新生入学期间接待学生家长上万余人次。本学期共计迎接上级单位检查13次：其中教育局检查1次;市保健所检查2次;观山湖食药局检查3次，检查中得到了观山湖区食品药品监督局孙勇老师及其他检查人员对我食堂所做的工作给予了肯定;观山湖区环保局2次;接待各地参观考察7次。本学期，召开了13次食堂工作会议，食品卫生安全专题会议7次。本学期突发事件发生及时联系处理14次(8月21日二食堂天燃气阀破损，10.19三、四食堂供气不足，12月9日因暂时中断天燃气，12月16日因轻轨施工，暂时中断供水，等)。本学期平行部与国际部共拾到校园卡58张，银行卡6张，钱包5个，手机2个，书包7个，书N本，眼镜2副，都已归还失主。

五、加强安全宣传、开展安全检查

学校安全工作，秉承安全是第一理念、安全是第一行动的“两个第一”的安全思想，按照上级要求，扎实开展安全工作，确保师生生命安全和财产安全。开展了开学和期末安全检查、消防安全检查、办公室用电安全检查、校园周边安全检查、食品安全检查等十余项专项安全检查。配合办公室、教育处进行学生校园卡丢失被盗用调查40余起，通过调取监控等手段，全部调查都有结果。

本学期，学校后勤保障工作在学校领导关心及指导下，各项工作有序开展，服务效率稳中提升。寒假期间抓好工程、校舍维修、校园安全的工作，服务高三上课的有关工作。