工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
黄石爱康医院体检车组工作月总结
体检车组月工作总结
一:前期工作回顾
体检车组从4月27日试运营到目前已经开展一个月的时间,从最初的一穷二白到现在的基本成型,经过了各级领导支持及全体体检车组工作人员的共同努力,目前已经深入太子农村一线开展了11场免费公益体检活动,受到了当地卫生院、村医、村民一致好评。没有前车之鉴,只有摸石头过河,在不断摸索中成长,经过多次尝试摸索组合,在不降低服务质量的前提下,做到更好、更快、更多人次免费体检服务。全车组工作人员战高温,斗酷暑,一人多岗,既要克服每日太子长途车程的颠簸,又要克服雨天行车带来的不安全、不确定因素。全车组在做好自身分内工作前提下,既要到当地开展工作时车上物品的搬抬、车体的清洁消毒,也要回来进行深层次的数据整理、分析、挖掘,策划下一步营销、宣传、规划等工作。全车组人员在组长王亮的领导下,干劲十足,团结协作,工作有序,纪律严谨,言语得体,服务周到,深受当地百姓好评。
二:数据分析、挖掘
1.疾病谱分析
目前经过前期试运营,已经完成11次体检活动,共有效检查357人,平均每次32.455人。针对本车存在的设备有血压计、电子秤、身高测量仪、电脑血糖仪、心电图机、b超机、裂隙灯。摒弃因b超技师不到位导致的b超数据不全。现将统计的疾病谱分析如下:
(来自: 在 点 网)
2.范文写作客服回馈情况分析
3.临床反馈接诊人数(成效)
四月份共来自韦源口卫生院,阳新中医院转诊人数4人;五月份共来自阳新人民医院,阳新中医院转诊4人,太子卫生院一人胆结石,因费用太高未能住院治疗。
4.行车里程
目前经过11场公益体检,行车1260公里,平均每场114.55公
里,单程行车耗时一个半到两个小时。
三:市场前景再分析
1.市场定位
目前黄石市内医疗市场在各大医院,特别是鄂东医疗集团、颐养医疗集团等各大集团医院的瓜分下,本市医疗资源逐渐走向饱和,本院要在群雄逐鹿中走向持续性再增长,目前很有必要进行重心的下移,争取农村这块尚未完全开发的广阔市场。医院领导目光敏锐,提前布局,成立了目前黄石第一个下乡体检车组,确实是一个很明智之举。
2.目标人群 据联合国预测,1990-2023年世界老龄人口平均年增速度为
2.5%,同期我国老龄人口的递增速度为3.3%,世界老龄人口占总人口的比重从1995年的6.6%上升至2023年9.3%,同期我国由6.1%上升至11.5%,无论从增长速度和比重都超过了世界老龄化的速度和比重,到2023年我国65岁以上老龄人口将达1.67亿人,约占全世界老龄人口6.98亿人的24%,全世界四个人中就有一个是中国老年人。据估计人生80%的医疗费用都是在50岁以后发生的。目前整个黄石市总人口243万,按照保守10%的老年人口计算,全市可能有24万以上的老年人口,将是一个广阔的市场。目前经过体检车多次试运营,多次分析、调查、对比,决定我们每次体检的目标人群为50岁以上农村人群。
3.范文top100核心竞争优势的定位
我院作为一个非盈利的卫生机构,相对其他公立医院,核心竞争力在于执行力强,执行周期短。我们体检车组作为一个在农村市场的前沿流动岗哨,对于农村终端市场拦截,就医习惯的导向,村医客情的关系,医院在村民中的口碑,对医院形象的树立起到一种长期、无形的正面宣传的作用,将是一个长期慢性的影响过程。
4.体检车市场存在必要性 体检车又称移动医疗车或“流动医疗车”是为医疗行业设计的可以满足常规体检、治疗、应急医疗救援等功能的专用车辆。移动医疗车具有知识普及、健康教育、两筛检查、慢病干预、急病抢救等五大功能。移动医疗车以其特有的灵活性大大刺激了医疗单位的需求,形成了上门医疗服务、组建医疗队下乡、遇有突发事件短时间建立应急医疗预案等模式。这样的医疗诊断中心,能送医上门,方便群众。随着中国经济稳步发展,人民生活水平的提高,老人、残疾人的生活水平也得到政府及社会各界的高度关注,农村及社区服务力量得到进一步的提升。面对老人、残疾人出门难的问题,现在在部分地区已经开展了不少的上门活动。这样的服务即贴心、服务范围相对也很集中,所以体检车行业的发展势在必行。
四:需要的政策支持
1.人员配置
目前本体检车组共有工作人员五名,其中组长一名,全面负责体检事项统筹,联系市场;医生一名,负责体检结果的填写总结;护士一名,负责抽血、血压、身高、体重检测;技师一名,负责心电图检
查;司机一名,负责开车,维护日常体检人员的次序。目前因无专业b超技师,全部资源无法充分利用,请求配置专业b超技师一名。
2.医院政策支持
体检车组涉外工作在一线是一个慢性的、长期的宣传过程,不可能一蹴而就,也不是立竿见影的过程,不能只看到眼前的量出和产入,应该从更高层次、更深远考虑。对于一个品牌的建立必须是一个长期慢性、良性积累沉淀的结果。体检车对于树立医院的正面形象,促进患者的忠诚度及粘合度,长期宣传为医院经济效益和社会效益带来不可低估的作用。希望能得到医院领导给予人员工资、政策、广告、舆论等方面的支持。
3.广告支持
没有调查,就没有发言权;没有经历,就不可能有好的金点子。更不可能闭门造车。经过前期经历的探索和总结,希望把体检车组影响扩大化、最大化,做到别人就医能够首先想到我们医院,首先考虑到我们医院。进行立体化广告宣传,具体工作从以下方面开展:
酷猫写作范文网⑴选择联合人口密集的区政府,建立长期的活动站点
⑵选择联合黄石,大冶,阳新等大型知名企业进行联合式宣传活动
《如:知名卖场,大型生产企业,大专院校等》
⑶选择联合社会各类慈善协会进行联合式宣传活动
《如:各地的慈善协会,残联,养老院等》
⑷联合乡镇卫生院,建立长期“送健康下乡活动”
下页 余下全文
黄石爱康医院体检车组工作月总结
⑸结合媒体(报纸,电视,广播,网络)多渠道推广
⑹建立专门的微信公众平台、微博、qq平台、网站定期推送服务信息,实时线上线下同时进行。
⑺通过事件营销、体育营销、公益营销等各种营销手段,提高医院的知名度、美誉度,树立良好品牌形象。
⑻工作人员服装统一,训练有素,专业扎实,服务热情,也是医院在外形象的一个窗口。
我们有决心,有____建立一支高服务,超专业的公益医疗队伍!
4.深度营销(三次营销)
⑴体检结果分析、总结后,交由客服人员电话联系回访,了解实际需求,患者诉求。(一次营销)
⑵把村民存在异常情况反馈给村医,结合村医告知患者病情,必要时动员患者前来就诊。(二次营销)
⑶一个乡镇选择一到两个人口多,具有代表性的村庄,组织专家义诊或者组织专家针对有代表性疾病(如高血压、白内障、糖尿病等)开展健康宣教讲座,扩大影响,指导患者正确就医。(三次营销) 五:总结 综上所述,我们体检车组目前处于开始阶段,需要医院各级领导继续大力支持,我们也有信心在王亮组长的领导下,作为临床一线的先锋队,把我们的公益做好,也把我们的营销做到实处。思想汇报专题尽量把我们爱康的正面形象带到农村的每一个角落,深入到每一个村民心中。
院体检车组
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(转 载 于: 在 点 网)
2023.5.27
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这篇内容涉及到体检、医院、车组、医疗、目前、一个、工作、营销等范文相关内容,希望大家能有所收获。
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
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在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
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