第1篇 顾问工作总结:11月个人工作总结 2600字
过去的__年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一直存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。
去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,通过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务能力得到迅速提高,并马上成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人能力和业务知识也在飞快提升。特别是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自己的分析和判断能力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。
__年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部,成为其中的一员。
不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的__年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。
我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。
我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事间的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。
所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售规划的几大__区的改造以及地铁二三号线的动工,将会出现大量因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时,曾多次深入到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域,对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面,很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米,如果不拿安居房拿赔款的话,少则七八千,多则每平米能拿到上万的补偿金。很多人都是因此而暴富,并且用拆迁费加上原来的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原来的商品房拆迁户里面,也有大量户主选择以拆迁补偿金购买商品房,这种情况在观天下和上院几次开盘中也得到过体现。另外,像金科在__区的主要竞争对手“爱家金河湾” ,之所以在__年上半年度卖得如此火爆,除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外,周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之一。
当然,由于区域不同,各地方的拆迁赔款也不尽相同。但是,随着时代的发展,人们的消费思想以及住房观念也在悄然变化,购置高档物业,追求人居梦想以及投资消费将成为主流。中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段,大量的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者,由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想,近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加,“把钱放银行不如投资不动产”成为很多投资客的口头禅。因此,相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。
第三,__年是中国乃至世界经济复苏的重要一年,无锡的经济发展速度也将大大加快。随着明年大量工程项目的上马动工,特别是下半年上海世博会的召开,__必将重新聚焦中国的经济视角,从而给上海和周边苏锡常地区的经济发展带来更多利好。经济发展带动房价上扬,这是个不变的定律。
再展望一下我所销售的东方王榭:明年三月份第一批高层交付,差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住,这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平,而“金科新大陆”地块在公司领导和同事的规划建设下相信也将以最快的速度面市,届时“哥伦布”与“新大陆”交相辉映,整个个区域的商业优势毋庸置疑。另外,随着广益路与通江大道的贯通,新公交路线的开发,东方王榭常被客户诟病的“地段偏远”“去市中心不方便”的缺憾也将大大得到弥补。并且,政府新出台的“地产企业拿地首付不得低于百分之五十”的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好。
因此,我认为:这即将到来的__年,对于无锡,对于楼市,对于金科,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
第2篇 2023年6月节日活动个人总结 1350字
工作总结范文
今年的五一劳动节,我们学校开展了多彩多样的活动共同庆祝这个有意义的假日。让老师们在工作之余快乐身心,减轻工作压力,过一个属于劳动者共同的节日。
一、教工乒乓球单打赛
4 月 15 日—4 月 30 日期间,通过比赛分别决出男子组和女子组前八名,其中我校副校长张鲁秀获得男子组第一名。此次活动共有 70 多名教职工参赛,比赛竞争激烈,比赛氛围友好。通过这种小巧灵活的比赛活动形式,丰富和活跃了教师的业余生活,在友好的比赛气氛中,增加了教师之间的思想交流,凝聚人心;达到了以活动锻炼身体,愉悦心情,缓解工作压力的目的。
二、“校园之声”师生诗朗诵
4 月 30 日下午 2:20,在我校多媒体教师的大力协助下,首次采用了多媒体投影技术即舞台音像数据化管理技术,在灯光控制,音源美化,图像处理等方面,给广大师生展示了一个绚丽多姿的光影舞台,为广大师生搭建了一个计算机动画终端技术的介绍平台,同时也反映出我校多媒体教师在计算机实用技术的应用领域中运用自如的高超技术。本次活动精彩纷呈,十余名师生选手朗诵风格各异,有娓娓道来、深情演绎的,有慷慨激昂、一路高歌的。通过这次活动,加深了师生之间的感情,促进了校园和谐。
三、组织迎“五一”教职工篮球运球投篮接力赛
4 月 26 日—4 月 30 日期间,篮球运球投篮接力赛,是以团队形式参赛,竞争激烈。通过这种轻强度、趣味性和合作型运动有机结合在一起的活动形式,有利于带动中青年教师、男女教师参加比赛的积极性和兴趣性,有利于加强学校领导与教师之间、教师与教师之间的思想交流和情感沟通,有利于建设和谐的组织管理文化和校园忠诚文化,体现合作型社会对新时代教师的素质要求,丰富和活跃了教师的业余生活。
4 月 20 日下午 4:10 全体教职工参加,由体卫艺办公室、政治教研室和电教室举办的“远离烟害,亲近美好生活”健康知识讲座。通过这次讲座,让教职工认识到身体是工作的本钱,在平时的教学中,不要忘记了保养自己的身体。 这些活动的开展既丰富了教师业余文化生活,又活跃了教师的身心发展,更调动了广大教师职工参与的积极性,加强了团结,增进友谊,增强了学校的凝聚力,体现了和谐校园的理念。使广大教师能以旺盛的精力和崭新的精神面貌投入到工作中去。
工作总结范文
4月30日下午,我系组织了大二的党员和大一的青年志愿者到社区慰问老人,出劳动节黑板报和打扫卫生。活动中,我们本着服务社会、奉献爱心的宗旨,为社区居民带去我们节日的问候。
青年志愿者们有的认真地在社区黑板报栏上书写着对居民们的热情祝福,有的打扫社区的卫生。尽管当时天气炎热,火辣辣的太阳烤着大家,但同学们任劳任怨,没有一个人叫苦喊累的。还有的同学去慰问了社区的孤寡老人。由于语言不好沟通,青年志愿者们加上一切能想到的手势来和老人沟通,问候了他们后,大家一起与老人合照相片。老人们觉的很开心,他们还说我们就是在为人民服务,这说明我们的活动达到了目的,在这次活动中大家发扬了雷锋不怕累,不怕脏的精神,把为人民服务作为自己的宗旨,从劳动中获得快乐。
五一劳动节又为我们提供了一次发扬雷锋精神,做好事的机会。时间是短暂的,生命也同样如此。做好事不难,难得是一辈子做好事。我们希望全体同学在以后的日子中,也能够继续发扬雷锋精神。因为我们把雷锋精神这颗种子深深埋在了各自心中。我们会时刻用实际行动去哺育它,让它生根发芽。
第3篇 个人月工作总结集合 1150字
个人月工作总结
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
第4篇 2023年8月纪检部部长个人总结 2500字
2023纪检部部长个人工作总结范文
时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又已开始了。回首过去一年, 工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑.这一年我在纪检部学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。
还记得去年刚进纪检部时的雀跃,还记得在水上报告厅一次次为维护会场秩序的严谨,记得去各班查课时严肃的表情, 记得在运动会场上为系里同学加油助威而声嘶力竭的场景、、、、、、
这一年在部长、副部长的带领下,我也在不断的学习着。为维护学校同学的良好学习氛围而努力着。在学校及学生会各干部的领导下,当然还有同学们的支持,在坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解的前提下,我们还开展了一系列的活动,如:学风建设月,考风考纪会,学雷锋活动,还有一系列提倡环保的活动。
不可否认,从纪检部的工作上讲,虽然有时会比较忙,但这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来纪检部的第一目的,是为同学们服务的,所以,虽然工作忙碌,但也觉得过得很充实。在工作中,我也学到了,一句没有礼貌的话可能会阻碍整个工作的进程,所以,对任何人也要讲礼貌。而从一个干事的角度上看,我也有一些体会:每个纪检部的人在纪检部里都有自己的身份:主席、书记、部长、干事。每个人的分工和任务也不同。做为干事的我们,最基本的任务就是做好分配下来的工作,有责任地完成。所以,我认为,我们部门的制度很好,在这种制度下,每个人都能有分工合作才能更好地完成任务的心。也只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的训练。
当然,在工作中,难免也会遇到一些特殊情况、一些难题、甚至是同学的不理解,但我坚持只要有利于同学们的,就一定要努力去做,只要我们抱着全心全意为同学服务的心,我相信同学们终究会理解我们,支持我们的!
工作中,我也更加深刻的认识到:学生会工作无小事,事事都不能懈担我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。
对我个人而言,经过一学年的学生会工作后,对学生会工作的热情仍旧如初。在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我会继续努力,不断的提高自己,争取为同学们尽一份自己的绵薄之力
2023纪检部部长个人工作总结范文
时光流逝,转眼间一个学期又这样匆匆走过,在这一学期里,纪检部门的全体同仁在这个学期都十分努力并积极地工作。整一学期我们的工作都比较的常规,除每周考察班的早操出勤情况和晚自习的抽查情况以外就是一些日常的管理和各种活动的秩序维持。
现在就由本人对该学期纪检部的总体情况与工作进行一些总结与汇报:
首先,先简单的介绍一下我部本年度成员,由于工作需要,我部成员由刚开始的两人发展到现在的八人;六名干事,一名副部长,一名部长。各干事在工作中积极认真负责,我部成员相处融洽,在工作中相互帮助,相互学习,取长补短,不断完善个人的综合能力。在工作职责上,各干事分工明确,都有独立明确的工作任务;请假条的批注,早考勤的记录总结,考勤表的绘制打印,内务资料的整理等等,工作整齐,有序,系统化,避免在工作出现混乱的现象。
“不想做将军的士兵不是好士兵”延续拿破仑的领导精神,进而充分调动起各干事的工作积极性,使各干事的综合能力得到全面发展与提升,本部门在工作职责分配上实行“轮流式周部长”制度,本部的部长由纪检部成员按周次轮流做,本部长切身体验干事们的工作。主要流程是在每周日由“周部长”制定出本周的工作计划并与本部长商讨,在确认没有纰漏的情况下由“周部长”向各干事安排本周的工作任务,并由本部长协助指导;该周结束后则由周部长对本周的工作做出总结并向各成员传授经验,纠正一些不应该发生的错误。
接下来对本部门该学期的工作做一下简单的汇报。纪检部成员工作主要是对各班的早操出勤进行检查,晚自习的抽查和配合各部门维持好院内各种活动的正常开展。 对于各班的早操出勤情况,纪检部成员对其做出了详细的计算和评比(十月份由于数据不完善,所以未能统计出),十一月总出勤率位列前三名的是汽配1103班,模具1101班,机电1101班,十二月份总出勤率位列前三名的是模具1101班,营销1101班,营销1104班。其中表现尤为突出的是汽修1102班和汽配1103班,班级每周出勤率近乎达到了百分之百,但由于个别次特殊原因造成总成绩没有上去,但班级的周出勤率之高值得肯定。
再谈一下纪检部成员在工作中遇到的一些问题:
1、请假条的不统一,纪检部早已通知各班级请假都要出示附有辅导员签字的统一请假条,但截止到目前为止任然还要个别班级使用白条,而且态度不是很友善。
2、自从学院实施班级考勤与辅导员经费相挂钩以后,各班的请假条,晚自习证明日益增多,甚至出现了只要缺勤就是请假,只要不在都能开出不在教室的证明;我不敢确认这种全勤现象是利还是弊,只是作为工作人员我向上级领导反应问题的所在。
3、各班级的特批人员日益增多,对我部门的考勤工作增添难度,很多特批人员时不常也参与到班级的早考勤中,混淆我部成员的正常考勤工作,经常出现该班的实到人数比应到人数多的情况。
4、各班长对纪检部的工作不是很理解,班级有临时请假或特批人员未被查到,经常出现语言上的争锋,对此,学生会主席和纪检部多次对各班长进行解释应主动及时的汇报各班级的人员变动情况,以便纪检部成员的工作统计,但效果欠佳。
对于纪检部的各项工作,针对成绩与不足,我们虚心学习,在第一时间做出反应,总结经验与教训,取长补短。作为纪检部部长,本着对同学负责,对部门负责的原则,以身作则,工作时注意自己的管理方法和态度也是我一直在关注和需要改进问题,希望以后能够有所进步。有一个正确的引导思路,认认真真工作,丝毫不懈怠,提高纪检部的工作效率,使纪检部发挥更大的作用。 以上就是我们学生会纪检部这学期的工作总结,希望各位领导、老师及主席团提出意见和建议,并且支持我们以后的工作,相信在我们的共同努力下,不仅是纪检部,我们所有部门的工作都会越做越好!
第5篇 电话客服10月优秀个人工作总结 1200字
【导语】服务顾客,以顾客为中心,说起来一点都不难,但在实践中其实是一项很琐碎的工作,这需要很大的耐心和毅力才能完成,并将其做到。好总结为大家整理了一篇关于电话客服10月优秀个人总结范文,仅供参考。更多文章尽在好总结。
时间老人的脚步总是那样匆匆而过,从试营业开始,到现在我们的服务工作有积极的一面,也存在着种种不足的地方。但请相信,随着我们的努力和摸索,不成熟的终将成熟,不完善的终会完善。为了我们能更好地进步,现试总结如下。当然,个人观点难免考虑不周,您提出宝贵的意见或建议,我们将万分感谢。
服务顾客,以顾客为中心,说起来一点都不难,但在实践中其实是一项很琐碎的工作,这需要很大的耐心和毅力才能完成,并将其做到。顾客是一个很庞大的群体。他们不分其社会地位高低,收入之差别,性格之好坏,甚至不论其是否选择消费,但凡进了店门,那都是我们需要服务的对象,不可有丝毫的怠慢。
总的来讲,客服部所有同事对工作都是很认真的,至少对待顾客都能像面对自己的朋友一样,做到真心耐心细心,如果真的不幸遇到了那种特别“挑刺”的顾客,也能按捺住自己的脾气,尽量心平气和的进行解释,努力将问题解决。
记得国庆期间,凡在超市消费满一定数额,就会有赠品相送,而且根据消费数额的不同,赠品也会有不同的区分。有一天下午,一位老年顾客消费完毕,凭小票准备到服务台领取赠品,但很不巧赠品已经发放完毕,实在是无法为其兑现。尽管同事努力的解释,但该顾客依旧不依不饶,当场将购物小票撕成粉末,并扬言我们超市都是骗子,以后再也不到这里消费了。面对顾客的刁难,客服部所有人在内心好笑的同时,也感觉自己十分委屈,但我们还是没有多说一句话,只是静静地看着那位顾客离开,然后继续自己的工作。我不知道这样的处理是不是恰当,但至少我们没有让矛盾升级,没有影响到超市的正常营业。
经过了二十五天的工作实践,现在来谈一谈我们所做的一些不足的地方。观念。工作过程中,无论吃饭,还是上卫生间都应该更注重时间观念,不能放任自流,应该保持一个比较合理的频率和时长;
第二工作礼仪。虽然三米微笑原则大家落实的都很不错,但是当面对顾客的时候,我们能说一些例如:您好,光临,请慢走等这样的接待语言,我想作为一个顾客的心理一定会舒服很多吧!
第三总结经验。面对工作,每个人都会有自己的想法,如果可以增加些交流,集思广益,不知道会不会让我们做得更好一些呢?
第四勇于创新。工作中,我们应该更积极地发挥自己的主观能动性,有任何的好建议,好点子都该勇敢的说出来,大家一起讨论看有没有实践的价值,如果有价值,肯定能让我们的工作更上一层楼。
此以上只是目前的一些想法,个人觉得还略微有些不成熟,但凡事开头难,相信只要认真观察,工作中还会发现大大小小的问题,届时定会以最积极的态度将其改进,让我们能更好地服务顾客,为了荣昌的发展壮大做到。
第6篇 大学生村官月度个人工作总结ppt模板 3400字
作为莘县第__届大学生村官,自进村踏上工作岗位以来,在县、镇两级党委的指导下,在各级领导的关怀、帮助与支持下,一年来,我感觉自己在思想,工作,学习和生活等方面都取得了很大的进步,思想得以锤炼,能力得到了提升,自身有了发展,工作上取得了收获。之所以在这么短的时间里取得很大的成绩,我想自身的努力不可或缺,但更多的是离不开各级领导对我们大学生村官的关怀与帮助,支持和鼓励。现就一年来的思想工作总结如下:
一、 转变思想重融入,虚心学习求方法。如果把大学当成知识的殿堂为莘莘学子,聚集真理,传授知识的话,那么我想我们广袤的农村社会就是神圣的庙宇,为各类人才汇聚力量,锻炼能力。身在农村一线,让我首先体会到的不仅仅是农民群众身上的那种勤劳和朴实,更重要的是他们那种盼富、求发展的心态让我由衷的感动。要干好村官,首先学会当好村民。大学生村官对于我所在的村庄——苏村的群众来讲,是一种新鲜的词汇称谓,也让他们感觉到党和国家政策衍生出来的新事物、新现象。对于我的到来,村民群众们除了热烈的欢迎,更多的是殷切的期盼。虽然自己在十几年的求学过程中学到了很多的知识,但是与群众们的要求相比,与在农村工作的实际需要相比,我却发现自己学习到的东西寥寥无几。
为了让自己更快,更好的融入群集体的大环境,大家庭中,我在刚刚进村工作的那2个月的时间里为自己制定了严格工作目标和工作计划。一周在村工作最少呆几天,一天访问多少户人家,每天在街上与群众交谈多长时间,拉些什么家常,聊些什么事情。工作过程中自己学会了虚心学习,虚心请教。跟村“两委”成员的学习让我很快的学会了如何与村民群众相处的方法;与村内老党员,老干部的交流,让我学会了怎样更快的融入环境,在村庄管理建设,群众发展致富上如何更好的为大家找准点、选好路、服好务;在与群众的接触交谈中,更让自己学习到很多的农业知识,玉米什么时候脱粒,打晒,小麦越冬何时施肥、浇水,这些对我一个农村出生的大学生来说虽然是看似简单普通的事情,但是真正做起来的话,却感觉到了有些慌乱和盲从;与村内致富能人们的交流,更让我学会了很多的发展经营思路,让我看到了农村如何发展经济的现实,发展农村经济遇到的什么样的问题和难点,怎样结合村庄实际,利用本地优势条件选准经济发展的路子。在一年的时间里,如果没有上述他们这些人的指导和点播,我想自己遇到的困惑,难点将会很多。
二、利用远程凝共识,搞好党建增活力。作为市级文明村,红色革命村,苏村村委会一直把本村党建工作摆在工作的首要位置,长抓不懈。村支部书记兼村委主任周济柱同志更是注重抓紧、抓实我们村庄的党建工作。他经常对我说,“一个村庄团不团结,重点看他们村的党员同志和不和谐;村庄的发展强不强,关键看他们村委领导下的党员群众干不干事。而这其中最重要的一点就在于村庄的党建工作抓的好不好,落实的到位不到位。”自从自己入村工作以来,在近一年的时间里,周书记就让我帮他制定了我村党建工作的各项议程。结合自己熟悉电脑知识的优势,让我兼任我村远程教育管理员助手。利用远程教育网,莘县创先争优网,莘县新闻网,大学生村等各种网络平台,我不仅学习到了很多的知识,而且思想上更是得到了很大的提升,认识到抓好党建是村庄凝聚共识的关键,是村集体干事创业的前提。我与村计生主任苏纪花同志经常把网站上搜集到的先进工作方法,经验和典型事迹都借鉴到了我们村两委集中坐班工作的会议议程上。大学生村官张广秀同志扎根基层、奉献才干、锻炼成长的事迹;共产党员杨善洲同志扎根大亮山,义务植树造林一辈子的朴实坚守。全村64名党员都不同程度接受了培训再教育,大家都受到了鼓舞和砥砺。一年多的努力,我们村的党建工作一直位居张寨镇首位,经常受到镇委、镇政府的表扬。也正是大家的共同努力,共同的坚守,我们苏村现在形成了一股风正气顺心齐,团结和谐干事的凝聚之力。
三、搞好调研重实际,抓好落实赢民心。在一年来的工作中,我感觉自己从稚嫩走向了成熟,工作能力上也从起初的不足,转向了现在的信心满怀。
刚刚进村工作的时候总感觉找不到方向,工作无从下手,幸好结合县委组织部安排的村官调研工作,在镇人大副主任王爱玲同志的指导和带领下,我对我们苏村及背靠村庄的镇工业园区进行了为期一个月的工作调研。通过工作方面的调研,不仅让自己更熟知了村民群众,让大伙了解了自己,而且还拉近了我与村民群众的心与心之间的距离。这些都对我近一年来的工作都产生了相当大的帮助。
通过自己的调研,我发现我们苏村的干群关系和谐,群众基础良好,群众求发展、盼发展的心态迫切。虽然大家都想发展经济项目,但迫于资金压力,经营风险的压力,即便有好的点子,门路,也迟迟不前,不敢贸然做出行动。群众整体收入虽然在张寨镇群众收入中排名靠前,但这都得益于背靠村东头的镇工业园区的打工收入。结合这种情况,我把自己在调研中发现的问题及时的汇报给了镇党委、政府,并畅谈了自己下一步的工作思路,得到了镇党委、政府的大力支持。在经过与村“两委”进行了商议探讨后,我们找到了下一步工作的着力点:那就是结合我村实际,搞好村庄基础建设,筑巢引凤,招商引资;与镇工业园企业合作让园区企业尽可能多的吸纳村劳动力。搞好产业结构调整,鼓励村民发展经济项目,并给予全方位的工作支持。
截至到目前,我们的这些工作都取得了十足的成效。利用村庄老学校招商引资的服装加工厂正在商议之中;前不久刚刚开业于镇工业园区的神龙面粉加工厂吸纳我村近三十余名村民进场务工;刚刚奠基于镇工业园区的大企业——莘县山水东昌水泥有限公司将会进一步吸纳我村的富裕劳动力。在今年秋后村民投资70余万元的十个高标准的冬暖式双孢菇棚将建成投产。
四、群众事小责任大,脚踏实地重参与。在农村一线近一年的工作,作为一名大学生村官我在工作的过程中遇到了很多的事情,但事无巨细,也就是那些看似简单而平凡的事情,却直接关乎群众的利益。要求我们必须要俯下身子,脚踏实地,认认真真的干好每一件事情。我想也正因为这种锻炼,自己的工作能力得到了提升,思想得以沉淀变的富足,心态踏实而不再浮躁。回顾一年来自己参与村庄的事情,仍历历清晰在目。文明家庭户评选,计划生育入户走访,农业排灌示范区建设,人口普查入户填写登记表格,迎接市史志办苏村烈士陵园视频拍摄,春节老党员走访慰问,村庄三年发展规划制定,车船税征收,小麦抗旱保墒工作,村两委换届工作,与村两委干部集体学习杨善洲精神,参与庆“六一”活动,参与做好麦收防火宣传,做好市、县两级计划生育迎检工作,集体收看并学习胡____建党九十周年“七一”讲话视频…虽然这些工作都是分内的事情,但是在参与这些工作的过程中,我与我们苏村的村两委成员都严格要求自己做好了每一件事情,每一项工作。
如果说一年来自己参与的工作那件事最满意,我想那就是参与建设并见证了张寨镇的一个农业排灌示范区在我村的建成使用。这也是自己__年制定的工作台账之一。如今在它的助推下,我们苏村2260亩耕地已经全部实现了灌溉全覆盖,户户拥有智能卡,群众浇水只需一个智能遥控器,一张铁锨,一个人就能灌溉自家田地。方便了群众灌溉,保证了粮食的增产丰收!
五、坚持学习,学以致用齐进步。近一年的工作经历,让自己发现了许多思想上的短板,能力中的不足。但是也正是这些及时的发现和认识,促使自己不断的学习和充实自己的能力。除了在工作过程中严格要求自己,虚心向镇机关干部,村两委成员,村内老干部、老党员,致富能手学习各方面的能力外,自己还始终严格要求自己充分利用书本、报刊、网络等各种方式,坚持学习和补充更新知识。并且通过自己在学习过程中的新发现,新思维,新情况,新的政策导向及时的向村两委成员,干部,群众们介绍和推广。
回顾一年的工作历程,我感到自己收获很多,更学习到了很多。但是参与并不等于工作的干好,工作进展也并不等于取得成绩的进步。我想我们工作不能仅仅停留在表面,止于嘴皮子上,更多的是要在工作的过程中时刻不忘发现问题,探索矛盾的症结所在。
__在前不久建党九十周年“七一”讲话上曾说“只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人”。这句话对广大的党员干部适用,我想对我们坚守在农村一线的全国20多万名大学生村官更实用。在农村的工作,只有真正的融入农村,融入群众,博得群众的支持,我们才能取得更大的进步和成绩。
第7篇 2023年10月乡镇党委书记个人总结 1950字
一年来,在县委、县政府的坚强领导下,在全镇上下的通力协作和县级各部门的大力支持配合下,本人充分发挥镇党委一班人的整体合力,调动各方面的积极性,坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实__大四中精神,求真务实,恪尽职守,为促进全镇的经济发展和推进社会各项事业进步,做出了不懈的努力,并取得了一定的成绩。
一、注重学习和实践,着力提高执政能力。
作为一个乡镇党委书记,要做到科学执政、民主执政、依法执政,就必须克服经验主义、官僚主义作风,学中干,干中学,从学习中强化素质,实践中锻炼本领,工作中体现水平。
(1)坚持政治学习不放松。一年来,本人带头参加镇党委中心组每周一次的理论学习活动,同时,还不断强化学习的深度、广度和强度,利用工作之余,坚持每天读党报、党刊,经常写读书笔记和心得体会,不断丰富自己的政治理论,提高自己的政策水平,加强政治修养,锤炼党性,为科学执政、依法执政奠定基础。
(2)深入一线调研,深化镇情认识。本人结合下乡之际,广泛听取群众心声,了解群众意愿,把握市场规律,增强用科学理论指导实践、正确决策的能力。了解掌握各村基层组织建设、产业发展、基础设施建设、群众生活等现状和存在问题。通过调研,全面熟悉了镇情、村情、民情,掌握了基层存在的热点难点问题,理清了工作思路,找准了工作的切入点和突破口,确立了切实可行的工作思路。
二、努力营造工作亮点,推动全盘工作上水平。
(1)抓班子、促党建,形成团结干事的新局面。
一个乡镇的发展,很大程度上取决于乡镇党委“一班人”的思想观念、理论政策水平。镇党委坚持集体领导、分工负责,在坚持民主集中制原则基础上做到大事讲原则,小事讲风格,求同存异,团结协作。班子成员经常深入基层,密切联系群众,耐心听取群众意见和建议,接受群众监督,使党委威信不断提高,班子凝聚力、战斗力不断增强,各方面工作有了长足发展。同时,镇党委在今年村“两委”换届选举中坚持“两推一选”原则,选准配强村班子,使一批政治素质好、年富力强、能带领群众致富奔小康的优秀党员进入新的村级领导班子。
(2)抓经济、促发展,打造经济大镇新亮点。
农业生产稳步推进。加大现代农业扶持力度,推进农业产业化经营,发展优质、高效、安全、生态农业。借助我镇农业优势,南部靠近茨淮新河地区依托水稻制种基地,中部依托轧花厂发展棉花生产,同时注重小麦、玉米等作物改良。北部依托木材加工厂发展规模林业生产。大力发展畜牧养殖业,黄牛、生猪规模养殖,沿芡河无污染禽蛋生产和水产养殖等。民营企业健康发展。党委出台优惠政策,在土地审批、办证、税费减免、发展环境治理等方面给予大力支持,并在资金、技术、信息、人才等方面给予提供帮助。加大招商引资、全民创业工作力度,促进全镇民营企业不断壮大,并逐步形成规模效益。基础设施建设得到落实。_项民生工程在我镇得以顺利实施,“村村通”工程进度加快,炮台沟水损杨桥建成通车,益沟疏浚工程效益明显,集排涝、灌溉、水产养殖于一体。我镇聘请设计院对集镇和新农村布点进行规划,为集镇的发展和新农村建设提供了科学依据。
(3)抓稳定,促和谐,推动社会事业再进步。
计划生育工作扭转被动局面。计划生育工作是各项工作中的重中之重,针对立仓镇计划生育落后的实际情况,我们从基础抓起,摸清计生家底,加大了对计划生育工作的投入力度,加强基础设施建设、改善办公条件、规范计生管理、增加干部工资和兑现优惠政策。建立了计划生育工作长效机制,实行绩效考核、落实责任追究及奖励措施。通过努力,被动局面得以扭转。狠抓社会治安综合治理和信访工作。镇党委加强了对综治、信访工作的领导,成立了领导小组,明确专人负责。班子成员实行信访值班制度、包案销案制度、包保制度,建立矛盾纠纷定期排查制度,力争做到大事不出镇,小事不出村,老百姓反映的热点、难点问题及时得到解决。教育、卫生等社会各项事业取得全面进步。民生之本,教育先行,一年来,积极改善办学条件,抓好教育管理,做好教育部门的坚强后盾。新农合工作受益率和满意度逐步提高,解决群众看病难、看病贵的问题卓有成效。积极开展集镇环境、卫生整治工作。通过走访群众,调查研究,积极筹措资金,绿化集镇街道。特别在政府广场建设中,我们先后动员社会力量捐款捐资,购置防护栏,铺设水泥路,坚决制止非法侵占广场现象,不仅优化了发展环境,同时提高了党委政府在群众中的威信。
一年来,在县委、县政府的坚强领导下,在全镇上下的通力协作和县级各部门的大力支持配合下,本人充分发挥镇党委一班人的整体合力,调动各方面的积极性,坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实__大四中精神,求真务实,恪尽职守,为促进全镇的经济发展和推进社会各项事业进步,做出了不懈的努力,并取得了一定的成绩。
第8篇 2023年10月少先队员个人工作总结 950字
走过黯然的春季,沐浴春的朝露,走出火红的五月,迎来了夏蝉低鸣,风摆夏柳的初夏,一学期又将结束。回首这一学期以来,在学校领导重视直接部署督导下,及各中队辅导员的大力支持。少先队工作得以顺利的开展,在这一学期中我们在忙碌中充实着自己,少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩,但也让我们感觉到了生活中充满着阳光。现总结
一、推进少先队基础建设,常规工作常抓不懈。
一学期来,我校坚持做好少先队的各项常规工作,促使少先队组织充满活力。坚持卫生检查评比制度,每天检查,每周评比,检查校园的清洁美丽,使校园“文明之花”常开。
2、及时纠正队员不规范言行。每周有行为习惯训练重点,有针对性地对学生进行常规训练,保证养成教育的实效性。宣传身边的优秀榜样,曝光不文明行为,使校园周边环境有了很大改善。
二.认真升好每一次旗。
当庄严的国旗在嘹亮的国歌声中冉冉升起的时候,当一次次振奋人心的国旗下讲话结束时,队员们也体验到了国旗见证下的荣誉是多么神圣。
二、认真对待每一次少先队活动。
1我校围绕重大节日——植树节、扫墓、劳动节等大型活动,加强了学生们对环境的保护、祖国的热爱多方面的认识和教育,使学生们思想有所进步。要求班主任经常反复地组织学生学习《小学生日常行为规范》,严格要求自己,从文明礼貌方面做起,使学生从小养成良好的品德习惯。认真组织好“地震无情,人间有爱”主题班队会,学生不同程度的受到了关爱他人、奉献爱心的教育。并通过讲故事、板报、绘画等形式开展了5、12纪念活动,又及时组织全体师生演练了避震方法,做好以预防为主,时时提高警惕,确保学生安全。坚持不懈抓好学生安全教育。学生的安全至关重要,我们经常对学生进行安全教育,时时刻刻把学生安全放在首位,发现情况及时解决。比如:遵守安全规则,避雷措施,预防食物中毒,地震中的自救,做到经常强调、教育。六一儿童节,对优秀少先队员进行了表彰,同学们也积极参与其中,充分展示着自己的才华,体现出我校少年儿童多彩的一面。
回顾一学期的工作,开展的活动很多,总体达到预期目标,但特色活动不够,需要在今后的工作中继续探索,勇于创新,从而使我校少先队工作更上一个新台阶。
第9篇 2023年11月医学毕业生个人试用期转正工作总结 1850字
第一个轮转科室是icu,我的带教老师是万凌老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一场。每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,进了ccu还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我。到了手术室李楠老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!
现在我进入了第四个轮转科室骨三。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而何婷老师知道了我由于自卑,不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!
现在对于实习,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了四年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纭。总之是如人饮水,冷暖自知。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人,老师交流isveryimportant!不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习,我也有了这层体会。在此,我总结了以下几点:
一,理论知识的问题:以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。
二,角色转化问题。实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说让我也试一下,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。
三,胆魄的锻炼。面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四,无菌观念和规范化操作。在外科实习这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。
五,微笑服务:在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!
总而言之,这五个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇。
第10篇 护理11月个人工作总结 2700字
医院护理部总结如何写,针对网友对护理部总结的提问,网友提供了自已医院__年护理部年终总结。
__年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、基本情况
(一)护理人员情况
全院护理人员总数15____,其中正式在编护士14____,合同护士____,护理员____。执业资格结构:执业护士13____,注册护士 13____。归属护理部业务管理的护理人员12____,占全院卫技人员3____。分布在临床一线12____,其他护理岗2____,非护理岗 1____。学历结构:大专3____,占2____,中专11____,无学历____,大专在读1____,本科在读____。职称结构:主管护师 7____,护师5____,护士3____。年龄结构:全院护士平均年龄36.75岁,临床一线护士平均年龄34.06岁。按计划床位数295计算,床位与病房护士比为1:0.32。聘请临时护士1____。×
(二)护理工作量 表1从以上两组数字来看,我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。
二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平
(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。
(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测控制改进工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。
(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
(四)加强了护理安全管理,保证护理安全
1.强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,今年,建立了三级护理安全监控网,即护理部—护士长—安全监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论会1-____,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理安全隐患63条,提出安全措施12条。制定出制度、流程改进措施3条。有效的防范了严重护理差错的发生。
2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。
3.增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。
三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量
(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。
(二)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。
(三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评____,确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是:五官科、儿科、感染性疾病科。
(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求,今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作,并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中,强化护士开展健康教育的意识,实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率10____,但病人健康知识知晓率不够理想。
(五)护理质量已达标
1、基础护理合格率97.____;
2、一级护理合格率9____;
3、护士长管理考核合格率96.____;
4、夜间护理质量检查98.8分;
5、抢救物品管理合格率98.____;
6、消毒隔离合格率98.____;
7、护理文书书写合格率98.____;
8、护理工作满意度94.____
9、护理人员技术操作合格率9____;
10、护理人员考试合格率10____;
11、常规器械消毒灭菌合格率10____;
12、一人一针一管一灭执行率10____;
13、护理事故发生率0;
14、年褥疮发生率0。
四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
(一)制定了护士教育培训制度,护士考核制度,配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案,定周期,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度,明确了规范化培训内容及要求,周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。
(二)引进了广州总医院护理教育学分管理软件,试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理,将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理,作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。
(三)加强了“三基”及专科技能的培训,今年护理部为培养实用型的护士,改变了以往考与做分离的做法,考试更加贴近临床,采取现场考核与现场点评,实物示教与规范演示相结合,组织岗位练兵,在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛,全年共组织理论考试____,合格率10____,护理技术操作考核 ____,合格率9____。但由于部分护士思想上不够重视,基础较薄弱,培训未达到预期目标。
(四)加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务学习1____,内容为新理论、新技术及实用性知识讲座,同时,护理部充分发挥院内局域网的资源优势,及时上传护理讲座演示文稿,丰富了护士的学习内容,深受护士的欢迎。
(五)外出参加短训班及学术交流____次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内学习传达____。但年初的培训计划未完成。
第11篇 2023年6月政工师个人工作总结 2300字
本人于一九九二年在韶关大学中文系专业毕业,一九九七年在本公司办公室工作,八年来,通过向政工老前辈学习和自己的努力,从一名普通的办事员提升为办公室主任,对政工工作有了进一步的了解,下面就这八年来的工作具体总结如下:
一、从零开始,正确认识政工工作的重要性
本人原来在化验室从事化验工作,为了让自己所学的专业有用武之地,文秘部落本人毛遂自荐要求到办公室工作。本公司没有设政工科,是办公室负责政工工作。在办公室工作的八年来,耳闻目睹并身临其境接触了政工工作,对政工工作有了进一步的认识。当时办公室的人员不多,一正、一付两个主任,一名司机、一名收发员加上办事员的我共五个人,真正是三个人要把承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项、上级部门主办的事项、同级各职能部门和下级单位转办的有关事项,有时,牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,也由办公室承担、落实。具体是将公司经理管理层的决策变成文字,负责各类的文件的上传、下达,管理厂区、宿舍卫生、水电、出租屋等一切公共设施的维护及保养,工作量又多又杂,但都是些考验人的工作。
政工工作是一项十分重要的,必不可少的人事、组织、思想的工作,它是一项团结和号召全体员工,为完成各项工作而努力奋斗,具有凝聚力、战斗力的具体工作。政工工作做好了,能使一个单位人心稳定、团结向上、精神振奋、齐心协力、环境和谐、政通人和,从而促进各项工作发展。政工在工作中要处理的关系很多,从正常的工作看,主要处理好以下三个方面的关系:一是工作关系;这种关系包括两个方面,一方面政工人员与自己所从事的工作发生的关系;另一方面是政工人员与所有的业务部门因工作而发生的关系。他除了与本单位领导外,还要与单位的任何部门、任何人都要发生的工作协调关系。
二是人际关系,办公室在认真完成本职工作中,必须会与单位所有的人发生的工作的接触关系,还要与其他单位的人发生工作接触关系。工作中协调与处理人际关系,是政工工作的重要组成部分,良好的人际关系使人追求、使人渴望,不好的人际关系使人消极、使人抑郁。良好的人际关系可以增强凝聚力、战斗力、成为工作的活力和动力,起事半功倍的效果。
三是业务关系,办公室在完成自己本职工作时,与单位领导发生和各业务部门发生的业务关系。业务关系这是与政工工作有着专业联系的,与本单位业务不可分的因为工作而发生的关系。这与人的思想,人的工作和人所从事的业务,有着千丝万缕的联系。
如果这三种关系处理不好,就有可能不能完成领导交办的事情,制定出来的方案也无法实施。
认识了政工工作的性质,我才真正理解前届主任对我说过的话:如果怕苦、怕累、怕麻烦,是做不好政工工作的,政工人员要树立全心全为人民服务思想,真正做到干一行爱一行。
二、学习各方面的知识,不断提高专业水平和整体素质
办公室的工作接触面广,知识面要求高,是一个学习的社会课堂,是锻炼人的好地方。
1、为了尽转变角色、尽量发挥自己的特长,本人不耻下问,向当时的主任、副主任学习公文写作知识,利用业余时间看书、学电脑,2000年就能独立完成公司的半年、年终总结,能熟练运用word、e_cel两种办公软件,除了完成本职工作外,还协助财会室用电脑建账,为公司节约了大量人力和财力。
2、八年来,我从两位办公室主任身上学到了不少东西。办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。每一个方面都是一门学问,对我这个门外汉来说,犹如刘姥姥进入了大观园。这五种职责的内涵分别是:承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。管理职责指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。协调职责指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导指挥职责统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。我认为这五种职责中最难掌握的就是协调职责和领导指挥职责了,
三、积极要求上进,及时向党组织靠拢。
人的工作,是天下最难做的工作,特别是人的思想工作。说白了,做政治思想工作,就是去修补人的心灵的缺陷,这个缺陷包括灵魂的残缺,心灵的受伤和道德的坠落。如果自己的政治思想觉悟跟不上去又如何去做别人的思想工作呢?通过在办公室4年的磨练,我感觉到自己是时候向党组织靠拢了,2001年我向党组织递交了入党申请书,通过两年的考查,2003顺利转为预备党员,2024年正式加入了光荣的中国共产党。
四、履行职责,做好领导的参谋
办公室主任是一个双重性的角色,他既是秘书班子的'大班长',又是协助领导决策的'参谋长'。作为'大班长'和'参谋长'的我,以贯彻和领会领导意图为使命,并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标。八年来,我独立完成了公司、工会的半年和年终总结近,起草了公司、办公室文件100多份,以及各类材料和制度,其中有两篇事迹材料《敢立潮头唱大风》、《“领头雁”风采》刊登在《韶关日报》上。
功夫不负有心人,由于本人的工作踏实,上进心强,成绩突出,2001年被聘为办公室副主任,一年后提升为办公室主任。
五、今后的努力方向
随着社会的进步、物质生活、文化生活的丰富,人们追求的多样化、需要的多样化以及思想的进一步活跃,政工工作将会变得越来越繁重,越来越难做起来。这就要求我们政工人员要以时俱进,用“三个代表”重要思想武装头脑,时刻保持共产党员先进性,积极学习专业知识,提高自身整体素质,做一名优秀的政工师。
第12篇 2023年2月培训主管年终个人总结 1000字
20__年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报
一、培训工作情况
20__年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析
1、20__年的培训工作比起20__年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20__年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了201公务员年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设”,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于各种规章制度。
第13篇 2023年2月市场部销售优秀主管个人总结 1300字
我于___进入市场部,并于___被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个自我总结,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。
__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
__年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
第14篇 2023年12月土建资料员个人工作总结 2550字
一、流程中个别环节执行不力,造成上下环节脱节。如混凝土拆模报告有时不能及时从试验室取回,影响了拆模申请,继而又延误了现浇结构外观尺寸检验批验收。
二、工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪,一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。
针对如上问题,工程过程中采取以下四个措施应对:
一、明确责任分工,督促流程执行。
二、及时收集整理,及时问题反馈。
三、定期资料整改,再次资料核查。
四、目录及时跟进,完美资料归档。
通过以上措施,及时发现了问题,并在第一时间进行了整改,坎坷而又圆满地通过了一次次检查。
对于各个资料的填写要求,资料规程及长城杯指南中都有详细要求,在此不一一重复。现仅通过本工程地探索归纳,对各类资料需要重点注意的几个方面概述如下。
一、施工技术资料严格受控。 土建资料员工作总结
施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件,以及工程变
更情况的正式文件,而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字,施组、方案要经过公司级审批,交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况,此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料,因此,对此类资料要严加管理,一般不外借,谨防丢失,不得不借时,执行严格的借阅登记制度。
另外,本工程边设计边施工,工程变动频繁,设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失,那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此,一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中,并由技术人员在第一时间内以交底形式传达到施工最前线的施工队。
二、施工测量记录要图示详尽。
施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。“失
之毫厘,谬之千里”,由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此,测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。如楼层平面的放线记录,洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸,应有平面简图,若是平面放线要求注轴线尺寸,说明墙柱断面尺寸、门窗口位置尺寸,轴线控制线和墙柱边线尺寸,若是外墙、门窗洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸。
三、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。
工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为
整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处,并有经办人签字和时间,并注明进场时间及使用部位。
四、施工记录内容要详细具体。 土建资料员工作总结
施工记录是施工过程中形成的,确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体,不可泛泛而言,并要与技术交底保持一致,如钢筋绑扎隐检,要写清钢筋的品种、规格、数量、位置、锚固和接头位置、搭接长度、保护层厚度、钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等情况。当出现数据时,要计算出具体数值,避免使用规范性语言。当发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。
五、施工试验记录要及时、齐全。
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢
筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提,混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。
六、检验批验收记录检查项目要填写齐全。
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项,有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。
在资料收集整理过程中,对资料员来说,将收到的各种资料分门别类归档,编制分项目录是很繁琐的一个过程。在本工程中采取以下两个措施应对,大大提高了工作效率,确保了工作质量。
一、编制动态资料总目录,便于资料检索。
资料总目录以规程中的八大类资料分类,具体到盒内每册资料。资料总目录随施工进度、资料的增加,不断更新,并在总目录中每册资料后设备注栏,标明每册资料中发现的问题。通过总目录,对所有资料情况一目了然。
二、分项目录采用e_cel编制。
一般人都用word编制目录,但与e_cel相比其效率及功用就望尘莫及了,e_cel编制目录的优势主要如下。 土建资料员工作总结
1、操作简便快捷。首先其同一窗口中多工作薄模式就为统一分类管理资料提供不少便捷,另外其单元格自动填充、自定义数据格式功能更使其快捷操作如虎填翼。如输入“__年年11月15日”,自定义数据后只需输入“9-11-15”即可显示“2024年11月15日”。
2、协助统计汇总。利用其“筛选”功能,能按条件进行数据筛选汇总。如要查询钢筋连接试验报告见证批次是否够,只要在筛选条件中选“见证”,e_cel便将所有见证试验报告列出来,用见证试验报告数除以总报告数,便钢筋连接试验见证百分数。或者要对工程中c40砼进行强度统计评定,只要在筛选条件中选“c40”,所有c40试验报告便一一列出了,包括成型日期、施工部位、强度等报告内容。
3、智能纠错功能。在e_cel中,可以对单元格中数据的取值范围进行限定,当超出范围时,弹出提示对话框。如钢筋原材试验报告中的试验结果“屈标比σs实/σs标”合格值应≤1.3,在e_cel中设定后,当输入值>;1.3时,系统即弹出“不合格”提示,避免了输入错误或协助发现不合格资料。
资料工作从技术部、工程部到物资部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落,各部门、人员各尽其责又相互制约、环环相扣,尤其是资料交圈性的要求,更像一条绳索将项目部所有资料相关部室、人员紧紧捆绑在起,这就要求所有资料相关人员必须步调一致,完美合作,坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌难鸣,强有力的领导及制度是硬件保证,具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证,两者兼具才能塑造一个攻无不克,战无不胜的优秀团队,优秀团队才能干出一流的工作。
雨去雪来,风过云走。在崭新的日子里,我们将继续坚持吃苦耐劳、不断探索、迎难而上的战斗精神,高举优质工程的伟大旗帜,坚持好的,抛弃坏的,让资料工作更上一层楼。
第15篇 个人月度工作总结2023 900字
在团的组织工作上,我们企图摆脱例来的约束,大胆尝试,努力创新,在保持原先优良传统的同时,有所作为,与时俱进。以下是十月份以来个人工作总结报告:
大学生艺术团十月份的主要工作:
一、新干事例会与艺术团各队队长会议
十月份,我们召开了几次理事机构成员的会议。会议中,我们系统地阐述了艺术团的基本工作,强调工作中我们应本的积极态度与乐观心理。同时,我们艺术团注重培养新干事的自主独立性,鼓励新干事多做事,从每次工作中不断吸取经验,增长知识,从而更好地完善自己。会后,还给新干事布置了一个游戏,考验新干事间的团结与互助。
本月份,我们召开了一次艺术团各队队长会议,了解现各队新队员人数,开课情况及出勤等制度上的情况。会中,我们还认识了合唱队、礼仪队的新队长及刚并入艺术团的又一新团体——健美操队的队长。
二、 十月份中旬,我们在大学生活动中心开展了一次大扫除,主要 清扫办公室、古筝房、两个舞蹈房、合唱室、铜管乐队室及大厅。此次大扫除,主要由我们新干事完成,让他们逐步介入艺术团的各项事务。
三、10月13日,参加由我院纪检部组办的篮球友谊赛,我部门获得了季军。
四、 院团委学生会新干事培训。十月中旬,院团委、学生会组织了为时两天的新干事培训会。培训让新干事们受益颇多,让他们更深一层次的了解我们这个团体,也让他们跟进一步认识到自己的定位,更坚定自己的选择,更明确自己的定位。
五、院团委新干事联谊晚会。10月28号晚上,在我校学院舞厅举行了07届新干事联谊会,此次联谊晚会主要由我部门负责操办。虽然只是一场小型的联欢会,但是我们一点也不草率,认真仔细地作好每一件事,部门人员分工合作,团结互助,圆满成功地完成了这次的晚会。这次晚会所有的事项我都没有去插手,每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成,筹备、策划、购买物品、借搬凳子、彩排及晚会现场的管理等等。
六、院迎新晚会。十月29号是义乌工商学院的迎新晚会,我部门干事主要安排在音控与节目的衔接、催场上,我们认真、一丝不苟,为晚会的顺利召开,坚守岗位,做好本职工作。艺术团团员们则给我们带来了耳目一新的感觉。
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