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2023年10月安监局信访工作总结 三篇

发布时间:2024-04-02 热度:11

2023年10月安监局信访工作总结

第1篇 2023年10月安监局信访工作总结 1750字

根据县信访办关于信访工作相关文件和相关会议精神,结合我局工作实际,认真做好工作。现汇报

一、加强领导,落实信访工作领导责任制

我局把信访工作作为落实__大会议精神、践行“科学发展观”的具体体现,始终把信访工作作为重点工作来抓,全力推进党政领导信访工作责任制的落实。我局将信访工作列入重要议事日程,明确一位副局长具体抓好此项工作,落实了信访接待场所,设立信访工作人员,配备信访工作电脑1台。定期召开各种会议,研究、部署、落实信访工作,全年召开全局信访工作会议5 次。

二、加强学习,提高素质

我局始终以改革、发展、稳定为主题,以加快城乡一体化为中心,以构建和谐社会为目标,充分发挥主体作用,深入贯彻上级信访工作要求,力求“让信访人好办事、为信访人办好事”。全局干部职工深入学习信访相关法律法规,开展集中学习与分散学活动,增强依法处理信访事项的能力和水平。

三、加大宣传力度、及时上报信访信息

我局充分认识做好当前信访工作的重要性和必要性,采取多种形式,深入宣传信访法律法规,让信访人更了解信访政策,让信访知识更深入人心,从而营造良好的舆论氛围。加强信访信息报送工作,要求各科室信访信息及时准确报送,每月开展信访突出问题及群体性事件排查工作,按时报送县信访办公室,信访工作做到年初有计划,半年有小结,年终有总结。

四、畅通信访渠道,健全制度建设

一是继续推进信访工作触角延伸,健全镇乡、村(社区)和企业的群众信访工作网络,使群众安全生产方面信访问题层层有人管、有人问,保证人民信访权利得以保障。二是坚持“抓早、抓小、抓了”的原则,变群众上访为主动下访,认真做好矛盾排查,把问题解决在萌芽状态。三是认真做好领导信访接待日工作。定期向社会公布接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围。四是领导包案制度落到实处,全年所有信访案件全部实行“一案双责制”。五是规范领导阅批群众来信制度。群众来信的统一登记、呈送、交办、转办、督查,对信访件按照领导阅示、专人办理、限时办结程序,办理信访件程序规范,结案材料规范报送及时。六是严格落实逐级上访制度,无一起到省、市越级信访的案件。每月开展信访突出问题及群体性事件排查工作,建立社会舆情汇集和分析、报告制度,领导班子阅批群众投寄本人信件达100%。领导亲自参加重要信访的调查处理工作,重视初信初访件的处理,群众来信告知率达100%,回复率达100%以上,领导阅批群众投案本人信件达100%。

五、积极做好网上信访工作

我局制定了网上信访工作方案,完善了网上信访责任追究制度、网上信访公开制度等相关工作制度,组织全局人员认真学习、落实。指定专人参加信访办此项工作培训,并负责网上信访工作,做到每天定时查看网上信访件、及时汇报、按期办理。

六、规范管理,全面完成目标任务。

1、 全年共受理群众来信来访41件,接待来访86人(次),结案率达100%,积极开展创建“三无”活动,现已达到“三无”信访单位标准。

2、省、市、县批(交)办信访案件在规定时限内办结率达100%,努力配合县信访办工作。

3、我局全年实现“零进京”非正常上访,在重要会议、重大活动、法定节假日没有发生到省、市、县非正常上访。

4、 规范信访目标管理制度,信访工作纳入目标管理和个人绩效考核,信访工作责任明晰,层层落实,责任目标完成情况实行奖惩。

5、继续按县政府___,做好原物资局复退志愿兵上岗工作,按要求为其购买社会保险,发给工资。局领导经常与其谈心,以情感人让其感受到我局的关心和温暖。该同志到我局以来,思想稳定,无不良情绪,没有发生上访事件。

6、按照新津县维稳工作目标分解表要求,我局做好了分解的新津筑路机械厂职工(周咏梅)稳定工作。局党组安排了一位副局长和专人负责此项工作,做到天天见面,及时了解思想、生活状况,做好疏导安抚、服务工作,并按时将开展工作情况送到牵头单位发改局,确保所涉人员在我局稳控时限内零上访。

经自查我局全年信访工作取得了较好的成绩,考核指标合格。但同时我们也看到了工作中还存在一些不足,如创新意识不强,部分工作还不能适应新形势、新任务的要求等。在明年的工作中,我们将以为人民群众解决实际问题为着眼点,以维护全县社会稳定、促进经济发展为目标,进一步探索信访工作中涉及解决安全监督管理问题的新思路、新举措、新办法,继续做出我们的新贡献。

第2篇 2023年6月安监局信访工作总结 4250字

一、高度重视,加强对信访工作的领导

我局历来都十分重视群众的来信来访工作,今年把信访工作作为落实十七大会议精神、学习实践科学发展观的具体体现,始终把信访工作作为重点工作来抓,将信访工作列入重要议事日程,建立完善局信访工作制度,明确一位副局长具体抓此项工作,设立信访工作人员和举报投诉电话及专用邮箱,制定局信访工作应急预案。同时,定期召开各种会议,研究、部署、落实信访工作,全年召开全局信访工作会议6 次。

二、加强学习,提高局干部职工综合素质

我局始终以改革、发展、稳定为主题,以加快城乡一体化为中心,以构建和谐社会为目标,充分发挥主体作用,深入贯彻上级信访工作要求,力求“让信访人好办事、为信访人办好事”。结合深入学习科学发展观活动,全局干部职工深入学习了信访相关法律法规,开展集中学习与分散学活动,增强依法处理信访事项的能力和水平。

三、加大宣传力度、及时上报信访信息

我局充分认识做好当前信访工作的重要性和必要性,采取多种形式,深入宣传信访法律法规,让信访人更了解信访政策,让信访知识更深入人心,从而营造良好的舆论氛围。加强信访信息报送工作,要求各股室信访信息及时准确报送,每周五下午的工作例会各股室互通情况,开展信访突出问题及群体性事件排查工作,及时反馈信息,发现问题按时报送市信访局,信访工作做到有计划,有安排,抓落实。

四、畅通信访渠道,健全制度建设

一是继续推进信访工作触角延伸,健全镇乡、村和企业的群众信访工作网络,使群众安全生产方面信访问题层层有人管、有人问,保证人民信访权利得以保障。二是坚持“抓早、抓小、抓了”的原则,变群众上访为主动下访,认真做好矛盾排查,把问题解决在萌芽状态。三是认真做好领导信访接待日工作。定期向社会公布接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围。四是领导包案制度落到实处,全年所有信访案件全部实行“一案双责制”。五是规范领导阅批群众来信制度。群众来信的统一登记、呈送、交办、转办、督查,对信访件按照领导阅示、专人办理、限时办结程序,办理信访件程序规范,结案材料规范报送及时。六是严格落实逐级上访制度,无一起到省、市越级信访的案件。开展信访突出问题及群体性事件排查工作,建立社会舆情汇集和分析、报告制度,领导班子阅批群众投寄本人信件达100%。领导亲自参加重要信访的调查处理工作,重视初信初访件的处理,群众来信告知率达100%,回复率达100%,领导阅批群众投案本人信件达100%。

五、规范管理,全面完成目标任务

(一)全年共受理群众来信来访3件,接待来访2人,结案率达100%。

(二)省、市批(交)办信访案件在规定时限内办结率达100%,努力配合市信访局工作。

(三)我局全年实现“零进京”非正常上访,在重要会议、重大活动、法定节假日没有发生到省、市非正常上访。

(四)规范信访目标管理制度,信访工作纳入目标管理和个人绩效考核,信访工作责任明晰,层层落实。

(五)按照连州市委维稳办《关于进一步加强涉疆及国庆期间维稳情报信息报送等工作的通知》的部署,我局深入开展了矛盾纠纷排查,经过排查我局在国庆期间没有发现不稳定因素。

今年以来我局的信访工作,取得了一定成绩,各项信访工作考核指标合格。但与上级的要求还有一定距离,在工作中仍存在问题和不足,还不能适应新形势、新任务的要求。在明年的工作中,我们将继续贯彻落实十七届四中全会精神,增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识,努力探索信访工作中涉及解决安全监督管理问题的新思路、新举措、新办法,以为人民群众解决实际问题为着眼点,以维护全市社会稳定、促进经济发展为目标,继续做出我们的新贡献。

一、完善机构,加强领导

根据工作需要,年初调整充实了由局长任组长,由副局长任副组长,科室负责人为成员的信访工作领导小组,办公室具体负责信访工作。年内利用例会等时间专题研究部署信访工作2次、召开信访工作会议1次,以研判社会稳定形势,宣传强调信访工作,明确各科室工作职责。在奥运会、国庆长假、改革开放30周年纪念活动、“千年茶乡”期间,专题研究部署信访突出问题及群体性事件的预防和处置工作,开展领导大接访大下访活动,以化解矛盾,保证重大节日和谐稳定。积极参加县级信访工作会议,重视贯彻落实会议精神。

二、接待群众来电来访情况

年内接待群众来电来访6件,其中3件经局领导接访,反映的主要问题有举报无证贩卖烟花爆竹、石场爆破、非法采砂、工程建设安全、煤矿开采等问题。其中4件已交由乡镇安监站办理; 1件与国土资源局联系,由国土资源局牵头查处;对煤矿开采问题做了解释工作,劝其到经贸委反映。在我局工作人员耐心接待解释下,属我局责任范围内的5件上访件,事实清楚,解决到位,没发生复访、越级上访、非正常上访事件。

三、主要工作措施

我局坚持把信访工作纳入重要工作内容,与年度工作同计划、同部署、同考核。年初与安监科、宣教科、办公室签订了信访工作责任状,明确了任务分工,责任细化到各科室,做到分工负责,齐抓共管信访工作。

四、年末考核情况

11月下旬,各科室对照年初签订的信访工作责任书认真自检自查,查缺补露,完善痕迹材料,打出自评分。由局领导组成信访工作考核小组,对各科室进行信访工作进行考核,3个科室考核得分均在85分以上。

一、高度重视,加强对信访工作的领导

我局历来都十分重视群众的来信来访工作,今年把信访工作作为落实十七大会议精神、学习实践科学发展观的具体体现,始终把信访工作作为重点工作来抓,将信访工作列入重要议事日程,建立完善局信访工作制度,明确一位副局长具体抓此项工作,设立信访工作人员和举报投诉电话及专用邮箱,制定局信访工作应急预案。同时,定期召开各种会议,研究、部署、落实信访工作,全年召开全局信访工作会议6 次。

二、加强学习,提高局干部职工综合素质

我局始终以改革、发展、稳定为主题,以加快城乡一体化为中心,以构建和谐社会为目标,充分发挥主体作用,深入贯彻上级信访工作要求,力求“让信访人好办事、为信访人办好事”。结合深入学习科学发展观活动,全局干部职工深入学习了信访相关法律法规,开展集中学习与分散学活动,增强依法处理信访事项的能力和水平。

三、加大宣传力度、及时上报信访信息

我局充分认识做好当前信访工作的重要性和必要性,采取多种形式,深入宣传信访法律法规,让信访人更了解信访政策,让信访知识更深入人心,从而营造良好的舆论氛围。加强信访信息报送工作,要求各股室信访信息及时准确报送,每周五下午的工作例会各股室互通情况,开展信访突出问题及群体性事件排查工作,及时反馈信息,发现问题按时报送市信访局,信访工作做到有计划,有安排,抓落实。

四、畅通信访渠道,健全制度建设

一是继续推进信访工作触角延伸,健全镇乡、村和企业的群众信访工作网络,使群众安全生产方面信访问题层层有人管、有人问,保证人民信访权利得以保障。二是坚持“抓早、抓小、抓了”的原则,变群众上访为主动下访,认真做好矛盾排查,把问题解决在萌芽状态。三是认真做好领导信访接待日工作。定期向社会公布接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围。四是领导包案制度落到实处,全年所有信访案件全部实行“一案双责制”。五是规范领导阅批群众来信制度。群众来信的统一登记、呈送、交办、转办、督查,对信访件按照领导阅示、专人办理、限时办结程序,办理信访件程序规范,结案材料规范报送及时。六是严格落实逐级上访制度,无一起到省、市越级信访的案件。开展信访突出问题及群体性事件排查工作,建立社会舆情汇集和分析、报告制度,领导班子阅批群众投寄本人信件达100%。领导亲自参加重要信访的调查处理工作,重视初信初访件的处理,群众来信告知率达100%,回复率达100%,领导阅批群众投案本人信件达100%。

五、规范管理,全面完成目标任务

(一)全年共受理群众来信来访3件,接待来访2人,结案率达100%。

(二)省、市批(交)办信访案件在规定时限内办结率达100%,努力配合市信访局工作。

(三)我局全年实现“零进京”非正常上访,在重要会议、重大活动、法定节假日没有发生到省、市非正常上访。

(四)规范信访目标管理制度,信访工作纳入目标管理和个人绩效考核,信访工作责任明晰,层层落实。

(五)按照连州市委维稳办《关于进一步加强涉疆及国庆期间维稳情报信息报送等工作的通知》的部署,我局深入开展了矛盾纠纷排查,经过排查我局在国庆期间没有发现不稳定因素。

今年以来我局的信访工作,取得了一定成绩,各项信访工作考核指标合格。但与上级的要求还有一定距离,在工作中仍存在问题和不足,还不能适应新形势、新任务的要求。在明年的工作中,我们将继续贯彻落实十七届四中全会精神,增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识,努力探索信访工作中涉及解决安全监督管理问题的新思路、新举措、新办法,以为人民群众解决实际问题为着眼点,以维护全市社会稳定、促进经济发展为目标,继续做出我们的新贡献。

一、完善机构,加强领导

根据工作需要,年初调整充实了由局长任组长,由副局长任副组长,科室负责人为成员的信访工作领导小组,办公室具体负责信访工作。年内利用例会等时间专题研究部署信访工作2次、召开信访工作会议1次,以研判社会稳定形势,宣传强调信访工作,明确各科室工作职责。在奥运会、国庆长假、改革开放30周年纪念活动、“千年茶乡”期间,专题研究部署信访突出问题及群体性事件的预防和处置工作,开展领导大接访大下访活动,以化解矛盾,保证重大节日和谐稳定。积极参加县级信访工作会议,重视贯彻落实会议精神。

二、接待群众来电来访情况

年内接待群众来电来访6件,其中3件经局领导接访,反映的主要问题有举报无证贩卖烟花爆竹、石场爆破、非法采砂、工程建设安全、煤矿开采等问题。其中4件已交由乡镇安监站办理; 1件与国土资源局联系,由国土资源局牵头查处;对煤矿开采问题做了解释工作,劝其到经贸委反映。在我局工作人员耐心接待解释下,属我局责任范围内的5件上访件,事实清楚,解决到位,没发生复访、越级上访、非正常上访事件。

三、主要工作措施

我局坚持把信访工作纳入重要工作内容,与年度工作同计划、同部署、同考核。年初与安监科、宣教科、办公室签订了信访工作责任状,明确了任务分工,责任细化到各科室,做到分工负责,齐抓共管信访工作。

四、年末考核情况

11月下旬,各科室对照年初签订的信访工作责任书认真自检自查,查缺补露,完善痕迹材料,打出自评分。由局领导组成信访工作考核小组,对各科室进行信访工作进行考核,3个科室考核得分均在85分以上。

第3篇 2023年12月安监局信访工作总结 1300字

根据县信访办关于信访工作相关文件和相关会议精神,结合我局工作实际,认真做好工作。现汇报如下:

一、加强领导,落实信访工作领导责任制

我局把信访工作作为落实十七大会议精神、践行“科学发展观”的具体体现,始终把信访工作作为重点工作来抓,全力推进党政领导信访工作责任制的落实。我局将信访工作列入重要议事日程,明确一位副局长具体抓好此项工作,落实了信访接待场所,设立信访工作人员,配备信访工作电脑1台。定期召开各种会议,研究、部署、落实信访工作,全年召开全局信访工作会议5 次。

二、加强学习,提高素质

我局始终以改革、发展、稳定为主题,以加快城乡一体化为中心,以构建和谐社会为目标,充分发挥主体作用,深入贯彻上级信访工作要求,力求“让信访人好办事、为信访人办好事”。全局干部职工深入学习信访相关法律法规,开展集中学习与分散学活动,增强依法处理信访事项的能力和水平。

三、加大宣传力度、及时上报信访信息

我局充分认识做好当前信访工作的重要性和必要性,采取多种形式,深入宣传信访法律法规,让信访人更了解信访政策,让信访知识更深入人心,从而营造良好的舆论氛围。加强信访信息报送工作,要求各科室信访信息及时准确报送,每月开展信访突出问题及群体性事件排查工作,按时报送县信访办公室,信访工作做到年初有计划,半年有小结,年终有总结。

四、畅通信访渠道,健全制度建设

一是继续推进信访工作触角延伸,健全镇乡、村(社区)和企业的群众信访工作网络,使群众安全生产方面信访问题层层有人管、有人问,保证人民信访权利得以保障。二是坚持“抓早、抓小、抓了”的原则,变群众上访为主动下访,认真做好矛盾排查,把问题解决在萌芽状态。三是认真做好领导信访接待日工作。定期向社会公布接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围。四是领导包案制度落到实处,全年所有信访案件全部实行“一案双责制”。五是规范领导阅批群众来信制度。群众来信的统一登记、呈送、交办、转办、督查,对信访件按照领导阅示、专人办理、限时办结程序,办理信访件程序规范,结案材料规范报送及时。六是严格落实逐级上访制度,无一起到省、市越级信访的案件。每月开展信访突出问题及群体性事件排查工作,建立社会舆情汇集和分析、报告制度,领导班子阅批群众投寄本人信件达100%。领导亲自参加重要信访的调查处理工作,重视初信初访件的处理,群众来信告知率达100%,回复率达100%以上,领导阅批群众投案本人信件达100%。

五、积极做好网上信访工作

我局制定了网上信访工作方案,完善了网上信访责任追究制度、网上信访公开制度等相关工作制度,组织全局人员认真学习、落实。指定专人参加信访办此项工作培训,并负责网上信访工作,做到每天定时查看网上信访件、及时汇报、按期办理。

六、规范管理,全面完成目标任务。

1、 全年共受理群众来信来访41件,接待来访86人(次),结案率达100%,积极开展创建“三无”活动,现已达到“三无”信访单位标准。

2、省、市、县批(交)办信访案件在规定时限内办结率达100%,努力配合县信访办工作。

3、我局全年实现“零进京”非正常上访,在重要会议、重大活动、法定节假日没有发生到省、市、县非正常上访。

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