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2023年二月工作总结 十五篇

发布时间:2024-04-21 热度:89

2023年二月工作总结

第1篇 2023年二月工作总结 750字

时间很快,距离我上一次工作总结又过去了一个月的时间了,不得不说这时间真的好快,而距离我第一天上班,到现在也是已经三个月了,这三个月,我先来用数据说话可能会比较好吧。

首先offer是成了两个的,但是其中一个是人家没去上班,认为薪水等个人问题吧,另外一个则是还在住院吧,暂时不能去,数据上来看非常一般,也没有一个是真的去上班的,所以,对于数据来讲,我是不能满意的。

好了,接下来来说说本月吧。

过去一个月由于受到了过年等原因,其实数据是不好看的,但是我的报告数量其实还不错,而且自己可以说在工作上最大的一个好消息就是基本确定了转正,除非我可能会去其他工作的可能,我不排除这种可能吧。当然,能留下也是一个不错的选择,因为这家公司也还不错,留下来并不是一个差的决定吧。

说到心态上,最近一个月并不好,一方面是由于老板休假,家庭原因,我并没有很好地表现,当然老板不在大家比较放松也是非常正常的,但是好像我有些太放松了吧,这一点很重要以后千万不能再这样了,这是非常不好的事情。另外,也许是受到了快过年的影响,自己对自己的要求也是并不高,这同样时间不好的事情,希望年后自己可以彻底收心,然后认真工作吧。

这个月在公司好像没有什么其他的事情了,新来了行政的实习生,大家关系也都是很不错的,离开了坐在我身边的前辈,平时交流并不是很多,自己和自己的头的关系处理的不错,当然,不得不说她对我还是不错的。另外上个月底做了一个案子是非常不好做的,但是还是坚持了下来也是非常难得的。也有实习生伙伴的离开,这些都是最近发生的吧。

总的来说给自己过去一个月打分数的话,我只能给自己一个5.5分的分数,其实是不及格的,因为我并不能满意过去一个月自己的表现,真的不好。

那么,年后,希望自己可以改变态度,然后更加努力吧!

第2篇 2023年7月计算机协会工作总结 1350字

计算机协会201 1 年工作总结

201 1 年春季开学 以来 。因为 我 刚刚 接手计算机协会 , 对于某些工作做的不是很好, 仍有很多工作亟待修正与完善,为此我们通过完善工作计划和一些实质性的调整,计算机协会于

一、qq网络安全知识

活动时间: __ 年 3 月 19 日周五晚六点半

活动地点:致用 118

活动目的:旨在让同学们了解 qq 网络的通信原理及日常生活中的 qq 安全问题,提高同学们对于 qq 安全的认识程度。

活动影响及意义: qq 被盗?知道为什么吗?聊天消息没发过去,想知道为什么吗?本次讲座由孟祥微同学解答了大家心中的疑团,让同学们了解了 qq 网络安全、 qq 通信协议及一些日常的网络安全问题。同学们通过此次学习大大提高了自身的安全意识,加大了对网络的防范意识,对 qq 等 im 软件有了进一步的认识,同时也激发了同学们对网络完全的学习兴趣。

此次活动的召开为日后的计协工作奠定了良好的开头,相信计协将以此次讲堂为契机为全年的课程做好良好的铺垫,为同学们创造一个优良的学习平台,整体提高我院以及我校同学们的计算机水平,丰富同学们的课余文化生活。

二、高频软件的介绍

活动时间: __ 年 3 月 26 日周五晚六点半

活动地点:致用 120

活动目的:旨在培养同学们的软件使用常识,推广高频软件。

活动意义及影响:电脑软件千千万万,哪一款才是适合咱们使用的…-

本学年我任教八年级三个班的物理教学工作,这一学年已过去,总体看,我认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改变教学方法。把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改...

书画社__年至__年学年工作总结这个学期忙碌且充实的社团工作已经基本结束。本学期,__社在院团委老师及主席团的悉心指导下,取得了一定的进步。总体上说,本学期我社工作有了新的突破及社团发展态势良好。

今年是实施“四五”普法依法治理最后一年,五年来在市委、市政府和依法治市领导小组领导下,我局根据全市普法工作安排,结合民政工作实际,以提高各级领导和全体民政干部职工的法律素质及依法行政,依法管理,依法决策意识和能力为目标,...

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾____年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就____年的工作情况总结一、在____年的工作中努力拓展自己知识面。

__年已经过去整整一半,近6个月的工作中,在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。

理化生教研组工作总结本年度第一学期即将结束,目前__年中考成绩还没揭晓,但半年来,我们理化生教研组六位老师,认真执行学校教育教学工作计划,切实抓好教育教学工作,积极、认真的搞好教研,教师的专业素质水平得到提升,教育教学成绩...

市政管理处__年工作总结 __年,是我们抓机遇、促发展,取得新的业绩的一年。市政管理处在建设局党委和上级业务主管部门的领导下,在各有关单位的帮助配合下,我处上下一心,通力合作,严格按照新时期市政管理工作的总体要求和部署,不断更...

信访工作是发现问题和得到信息的重要途径,也是检验工作成效的重要途径之一。要抓好人口和计划生育工作必须坚持不懈地抓好计划生育系统的纪检监察信访工作,通过信访工作的开展,密切联系广大群众,践行“三个代表”重要思想,全心全意为...

第3篇 2023年4月小学三年级教师工作总结 1300字

各位精英同事:

大家好!

虽然论年纪与教龄我并不小,但论管理资历我还是很浅。接任三年级段长的这段日子以来,经历了才深知做这个小芝麻官的不易。尤其是这段时间,由于自己的不小心脚受了伤,又逢组内各活动启动,更觉得压力山大!所以,我还得向在座的各位学习,同时也深刻检讨,如果非要说有什么亮点可言,我还真想不出一件能称之为亮点的惊天动地之事,希望在下次相聚之时,能带着令人惊喜的成果与你们分享。

开学被宣布担任年级段长时,我真的感觉诚惶诚恐,但开学时的忙碌不容我多想,不管是否具备这个能力,我也得尽力做好每一件事。于是,我迅速摆正自己的位置,多动腿、多动嘴、多动手、多观察、多交流,做好德育处管理班级的左膀右臂,做好年级组内的调节。开学头几天,一有时间我便在三年级的两层楼间转,发现问题及时与相关老师沟通解决。有时,我也会带上照相机,把书吧的照片拍下来,提醒各位班主任要及时督促,叮嘱书吧管理员按时上岗。对学校安排的每一项工作不打任何折扣地做到最好。

说到这里,我还要提一下我们的周末作业反馈,也是缘自合作的成果,原本三年级语文组率先推出反馈表,我看到了觉得这个做法可行,便与语文组长商量,将反馈表修改成各科综合的,每到周五,各班语数英等各科老师们便会聚在一起,讨论本周孩子们的在校表现,分写反馈表。这样一来,家长们便能通过一个表格得知孩子各科的表现,时时每周就有更多的孩子被老师们写反馈,我们老师累点不值一提,但家长们因此却更安心,我们又何乐而不为呢?

正巧我们三年级正在筹备家长开放日活动,当方案初订时,我们都有过担忧,但最终因为专家难请,时间也因此不能推迟。得知情况后,我们三年级组全体老师通力合作,英语老师利用早活动排练英文歌曲,有的班主任负责小主持人的稿子,有的找朗诵诗歌内容,还有的找亲子活动……组内分工合作、忙而不乱。虽然身体还有伤未痊愈,却被这个团结奋进的精神感动着。所以,在我看来,组内成员能团结一致、齐心协力地工作就是我们最大的亮点。

提到建议,我这里说三点:

1、我们平时值日以及课间餐时,经常看到一片狼藉的局面:牛奶瓶扔得到处都是,书吧、厕所门口、窗台……同时,我们也都有感觉:教室卫生并不理想,虽然每天都有人扫,但却很少有人保持与维护,所以我想说的第一点是借用名班主任魏书生的成果:“人人有事做,事事有人做”的班级管理模式。这样做的好处是:各项班级事务分工到人,人人成为班级小主人。同时也避免了每天值日换来换去总是容易忘记的弊端。

但这一切也都是要有保障的,要有班主任的有效引导,身体力行的示范与督促,以及每位科任老师以校为家的提醒与配合。

2、还有一个好的办法就是我要说的第二点:让学生真正成为学校的小主人,设立“红领巾”岗位,让更多的学生参与到卫生、安全以及日常行规的督促与评价中,精心设置岗位,全面督促,共同管理好校园。同时,一定要及时公布当天情况,以引起全体学生的重视。

3、第三点也是关于学生行规上的,我发现学生每次从操场退场、吃饭、进餐厅、进教室都没有队伍,建议各班进行严格的队列队形练习。

我要说的就是这些,工作中有任何不当之处,欢迎各位随时批评指点,谢谢!

第4篇 2023年11月班主任远程培训学习总结 2550字

本学期开学以来,通过知行中国——中小学班主任培训学习,让我对班主任工作有了更深入的认识。在从事班主任工作过程中,有顺利也有挫折,有成功也有失败,既有困惑,也有启迪,交织着酸甜苦辣,在学习过程中收获颇丰,感觉班主任工作上了一个新台阶,现结合本次学习作如下总结。

一、思想工作

首先,注重学生的思想政治方面的学习,与时俱进。并将学习落实到真正的行动中去。班主任和任课老师紧密配合,爱护学生,注重培养学生健全的人格,同时利用教材中的有利素材,结合生活中的事例,以及老师的言传身教对学生进行潜移默化的思想品德教育。尤其注重利用节日对学生进行感恩教育。

其次,发动学生争创优秀的班集体,给学生树立共同的奋斗目标,结合争创活动中的每一次努力来培养学生的集体荣誉感对班级的管理要有主人翁精神。建立良好的的班风、学风,常规管理常抓不懈,让学生有较强的纪律性,加强自身素养的提高。另外,给班级中每一位学生确立学习目标,做好班级的协调和充实工作,将班级中成绩突出尤其是能力强自觉性好的同学充实到班干中去,形成有机的体系,充分发挥小助手的作用。在班级的思想品德教育中鼓励学生参加课外活动,各类兴趣小组,既陶冶了了情操,又锻炼了能力,培养某方面的特长是素质教育的优势。

再次,利用少先队这一先锋组织加强对学生的管理积极向同学们宣传这一组织的神圣、伟大,这样学生的思想得到了净化,良好的品德也会因此而形成。最后运用社会舆论与家庭的力量做好学生的校外的管理,使学生的思想品德稳步提高,让学生校内校外表现一致。及时将学生在学校的表现通过家校平台与家长联系,取得家长的配合,合力将学生的思想政治工作做好,取得事半功倍的效果。

二、管理工作

1、班主任加强对学生强烈的责任感,这是做好班主任工作的前提。

学生是祖国的未来和希望,是建设四化的后备军,他们是否能成为一名合格的接班人,小学期间的教育是至关重要的。因此班主任要关心学生们的成长、思想上的进步。要教育学生先做人,后做学问。引导班主任充分认识班主任工作在人才培养过程中的重大意义:第一,班主任是学生学习上的指导者,班主任工作是建设良好学风,培养高素质创新人才的重要保障,具有不可替代性;第二,班主任是学生成才的引路者,是能够引导学生规划未来、树立奋斗目标、实现人生价值的权威;第三、班主任是学生生活的守护者,是学校给予学生关爱、帮助学生独立适应小学生活的直接代表;第四,班主任是教育工作的直接实现者,班主任的一言一行都将对学生的成长成才产生深远的影响;第五,班主任是班集体力量的凝聚者,是班级团结、学生和谐相处的关键。以此使全体班主任有一种对学生成才强烈的责任感。

2、班主任的工作艺术。前苏联著名作家高尔基说过:爱孩子,那是连母鸡都会做的事,怎样教育他们却是一件大事。所以,我们光有爱不行。没有爱不行,光有爱也不行,爱的科学,爱的技巧要懂得。可见光有一颗爱心,一个责任心是不够的,俗话说,好心还会办坏事,有良好的动机也要能有良好的结果,这其中的媒介就是智慧,就是班主任的工作艺术。一个优秀的班主任必须有良好的组织协调能力,必须有敏锐的心理洞悉能力,必须有广博的知识,才能在学生树立威信,才能灵活地来引导学生健康在成长。为了提高老师们的班主任工作艺术,我们经常开展班主任工作经验交流会,把班主任工作当作一门学科进行校本教研,还派优秀的青年教师到外培训,然后再对全校老师进行二级培训,经常向老师推荐优秀的班主任工作艺术,如任小艾“一则”、“二感”、“三言”、“四通”、“五心”、“六法”。魏书生周弘的赏识教育等等,以全面提高老师的班级管理工作的能力。

三、与学生交流工作的全面提升

班主任与学生的沟通格外重要。成功沟通,往往能使学生在“润物细无声”中受到教育、修正和提高自我。本文结合本人的教育实践浅谈技工学校班主任与学生沟通的艺术。

1、为学生服务是班主任永远不变的宗旨

班主任应该致力于学生的学习、生活、工作服务,做学生的良师益友。在帮助学生排忧解难的同时,鼓励学生积极奋发,树立良好的世界观、价值观、学会尊重、学会学习、学会关爱。

2、培养学生的自信心

(1)树立信心。

传统的社会价值观往往把中技学生排斥在好学生的范围之外,对他们缺少必要的关注,使他们普遍缺少自信。我告诉他们只要发挥优势争取主动。那么选择了正确的成长教育,就等于选择了成功。

(2)成功激励。

“人性中最本质的愿望是得到赞扬”,老师的表扬是每个学生都期待的收获,作为教师应珍惜学生心灵深处的渴望,积极创造机会不断让学生获取“我能行”的体验。让每一名学生都能体验到成功的快乐、学习的快乐、成长的快乐,养成他们健康、乐观、积极向上的心态。从而克服心理障碍,达到学习目标。

沟通是理解的基石,是实施针对教育的前提,班主任与学生沟通是班集体建设过程中最重要、最基本的。最大限度地发挥师生沟通的作用,是班主任做好班级工作的基础。

四、做好班主任工作信心的提升。

圣贤英烈们的胸怀抱负,奋斗事迹,震撼着多少代青少年的心灵,使他们在仰慕的情感支持下,不断的学习效仿,这就是榜样的力量。我们可以让学生收集名人名言、名人佚事,指导他们阅读名人传记,摘出其中最令人心动的片段,在班上交流,激发他们真、善、美的情感。身边的榜样更有说服力,班主任应及时表扬、赞美同学中间出现的先进人物和先进事迹,及时挖掘他们成长过程中的闪光点。这些看得见、摸得着、活生生的榜样,会使他们自觉不自觉的进行仿效,使班级正气上升,形成主流。总之,激励机制在后进生的工作中起着重要作用。爱迪生曾说过:'相信自己能力的人就会赢'。一个班主任,无论对什么样的学生,都要让他们树立一个信念:'我能行!'、'我一定行!',只要你真诚的告诉他们'你行,你一定行',由衷的相信他们,在后进生的心灵上浇之以爱的甘露,那么,他们就一定行!

五、对未来的中小学班主任发展前景充满信心。

经过这次培训使我们学到了很多管理经验和模式,也为我们下一步干好班主任工作指明了方向,相信随着这次培训,我觉得自己还应下更大的努力,争取能把班主任这方面的工作做得更好,使每位学生都能够快乐健康地成长。

第5篇 校园学雷锋活动月总结 1100字

校园学雷锋活动月总结

今年3月5日,是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词44周年纪念日,四十多年来,雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代的青少年不断进步、茁壮成才。为进一步学习和弘扬雷锋精神,在南宁市团委的号召下,我校团委组织全校师生积极开展“春到校园,美在三十三中”主题活动。同学们以团支部为单位,紧紧围绕团市委的部署,根据我校的活动方案,开展班级建设,组织各项活动,把雷锋精神落到实处,取得了可喜的成效:

一、营造学雷锋氛围,体验雷锋精神

三月伊始,各团支部积极响应校团委发出的号召,纷纷结合本班实际情况制定了学雷锋活动月活动方案,营造浓厚的学雷锋氛围,由此掀起了学雷锋的热潮。校团委通过国旗下讲话、出黑板报、举行团支部活动、开主题班会等形式多样的活动,带领学生走近雷锋,了解雷锋的感人事迹,寻找雷锋的足迹,体验雷锋的精神。

二、组织学雷锋活动,学习雷锋精神

学雷锋就要从身边做起,从小事做起,以实际行动,发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹,了解雷锋的事迹的过程中,团员们被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染,纷纷用实际行动向雷锋学习。校团委把3月5日至3月10日定为倡议宣传周,3月11日至3月25日为行动周,3月26日至3月31日为总结周。在这个月中,全校共有1125人参加此次活动,其中高一年级294人,高二年级491人,高三年级340人。累计做好事件数352件,其中高一年级51件,高二年级206件,高三年级95件,组织学雷锋活动小组共119组,其中高一年级47组,高二年级42组,高三年级30组。同学们做好事主要集中在以下几个方面:开展“向雷锋同志学习”主题班会,各班出一期关于该主题的墙报。校团委组织各班团干到敬老院,干休所打扫卫生以及进行慰问活动。校团委设立学校“爱心基金”捐款箱,长期接受同学们的爱心捐款。各班团支书组织各学雷锋小组清洁学校各个卫生死角。团委还组织青年志愿者建立卫生监督岗或卫生保洁队。各班组织学习互助小组。

三、树立学雷锋典型,弘扬雷锋精神

雷锋活动月活动开展以来,各团支部好人好事层出不穷,雷锋的精神是中华民族一笔可贵的精神财富,我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神,也要在日常生活中,一点一滴,方方面面发扬这样的优良传统,让这种“雷锋精神”永远的流传下去,让中华民族的传统美德发扬光大。

雷锋活动月虽然已经过去,但通过本次系列活动,雷锋精神却在同学们的心中扎下了根,并不断引导着我们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的风格,弘扬雷锋可贵的精神。同学们,让我们从小事做起,从现在做起,让雷锋精神永放光芒,让校园处处盛放雷锋之花!

第6篇 月圆中秋,情系天下中秋节活动总结精选为您献上~ 800字

为弘扬中华文化,建设中华民族共有精神家园,大力推进社会主义核心价值体系建设进校园,丰富未成年人精神文化生活,根据县文明办通知精神,“双节”期间,我__局组织全县中小学校开展了“我们的节日”主题活动。现就活动总结如下:

一、教育学生了解中秋传统文化。

1、学校通过布置假期作业,让学生主动自行了解中秋节文化,收集地方中秋习俗,让学生更易了解中秋节的来历,了解中秋节的相关文化,体会、感受中国传统文化的魅力。

2、开学后各校组织“我们的节日――中秋节”国旗下讲话,开展“中秋节”主题班会。

3、制作黑板报,通过营造节日氛围,宣传中秋知识,让学生多渠道了解传统文化。

二、帮助学生度过一个愉快有意义的节日。

1、中秋节是人们盼望团圆、思念亲人这情感的寄托节日,是一个以亲情为主干线的节日。全县各乡校广泛开展了“表孝心、送关心”、发亲情短信、送节日祝福、做自己力所能及的家务事等实践活动。

2、开展了以“品月饼、赏圆月、过佳节”为主题的征文、绘画、书法等活动,帮助学生合理表达过节的愉快心情。

三、开展中秋节慰问活动。

1、中秋节前,我局组织人员到援疆教师李维超家进行了慰问。表达了对援疆教师家属的感谢和祝福,让为国家教育事业做出突出贡献的援疆教师家属感受到了党和政府对他们的关心和支持。

2、各乡校开展慰问退休教师活动。为家庭困难的退休教师送去月饼、水果等慰问品,向老教师致以节日的问候,感谢他们为献县教育事业做出的贡献,使他们在精神上感受到集体的温暖。

3、各乡校还开展了关爱留守儿童、慰问贫困学生等活动。让留守儿童和贫困学生与其他同学一样,度过一个开心、快乐的节日。

中秋节有深厚的文化内涵,我局通过组织全县中小学开展形式多样的主题教育活动,大力弘扬了优秀传统文化,不仅引导学生了解传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日,而且能大大地激发学生们的爱党爱国爱社会主义情感,增强民族自信心和民族自豪感。

中秋活动总结精选

第7篇 2023年4月超市职员工作总结 1100字

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在乐天玛特超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自乐天玛特超市这个大家庭,为乐天玛特超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

2024年11月刚进入乐天玛特超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在2024年的时候,乐天玛特给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

在2024年,乐天玛特超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。

在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

总结3年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。

面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。

第8篇 2023年12月销售经理年终销售工作总结 2800字

在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

自己200_年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0_年12月24日,0_年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、 明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、 涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。

六、 0_年销售经理工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,0_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据0_年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。 (二)、0_年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。

(三)、0_年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、 对销售管理办法的几点建议

(一)、0_年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、0_年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、0_年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,0_年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!

第9篇 石油分公司质量月活动工作总结 900字

一、加强领导,成立“质量月”活动领导小组

组长:

副组长:

成员:,

领导小组下设办公室,办公室设在经营部,由具体负责“质量月”活动的日常工作。联系电话:

二、制定详细工作计划,组织员工学_____年度全国“质量月”活动口号动。

我部按计划、步骤、具体的实施方案做好此项工作,开展全员动员、全员学习等活动,增强员工的质量意识,周密安排,立足自身实际开展形式多样的“质量月”活动。

利用会议、班组学习等形式继续宣传中国石化“质量永远领先一步”、“质优量足,顾客满意”的质量方针和质量目标;培训员工了解《质量发展纲要(____年-2024年)》;组织员工学_____年度全国“质量月”活动口号。

三、组织生动活泼、丰富多彩的活动,组织人员撰写文章宣传我部诚信、和谐管理理念下的质量和安全管理活动中的人和事。

我部要求加油站每月至少要上报一篇“质量月”开展情况到经营部,经营部筛选好的作品上报分公司,在加油站醒目位置悬挂质量月活动宣传口号横幅;向司机、群众散发宣传单、手册;在单位内部的宣传栏上出专题板报6篇,大力宣传质量的重要性和意义,营造浓厚的“质量月”活动氛围,让每位员工都感到质量与我们的日常工作、生存、发展有着紧密地联系,增强质量月活动的影响力,确保每项活动落实到位。

四、确保油品质量,为广大消费者优质油品

我部结合“为民服务,创先争优”活动深入开展客户满意度调查,查找不足、举一反三,做好自查自纠工作。在质量月活动期间,根据调查问卷结果,逐一列出整改条目,实行销项,开展风险评估,选择重点客户开展用户走访、回访和服务工作。条件具备的单位应有针对性地开展:邀请客户和相关行业协会等部门召开提高顾客满意度研讨会,开展质量专题培训等活动,宣传当前质量形势,介绍中石化质量保证措施。通过开展技术服务、用户走访等活动,不断提高服务质量,营造人人重视质量、人人享受质量的良好氛围。围绕保障市场供应,维护市场稳定,严格油品经营过程中的质量管理,强化服务意识,提升服务质量,把好油品质量关,突出重点对进销存环节的各基层岗位开展质量管理情况检查,查找不足。对到站的运输车辆严格按操作规程,严把油品的质量关和数量关,绝不允许有损害顾客利益和企业形象的问题发生。

第10篇 2023年8月入党思想总结:树立民族自信心 850字

敬爱的党组织:

______在已经成立了66周年,我为此感到高兴,中华民族为此感到高兴,全球的人民为中华民族的这一时刻感到兴奋。在中国的带领下,神州大地重新焕发了光彩,中华民族自立自强地屹立于世界民族之林。东方巨龙腾飞了。然而,回想62年前新中国刚成立时,国内经济环境十分恶劣,生产设备落后,这对刚为解放事业呕心沥血的中国来说是一个巨大的挑战,可是党全心全意为人民服务的宗旨62年来始终不变,一代代的党员都用行动实践这一理念,夙兴夜寐,奋斗于前线。也许他们早已忘记疲倦,甚至早已忘记自己了。

多少代人的努力,才换来了今天国家的兴旺发展,社会的繁荣昌盛。当我们在课室里读书,在饭堂里吃饭,在寝室睡觉时,别忘了这是由前人忍饥挨饿,风餐露宿换来的。没有就没有新中国。处于党的树阴下,希望我们乘凉的同时,也要学会给别人帮助。学习党的毫不利己,权为民所用,情为民所系,利为民所谋。

回首这不同寻常的66年,可以清晰地看到,改革开放取得的一切成绩和进步的根本原因,是因为我们开辟了中国特色社会主义道路,形成了中国特色社会主义理论体系。62年来,我们也曾遭遇到困难挫折,有过风险考验,但在每一个历史关口,旗帜和道路没有变,改革开放的航向没变,现代化建设的航船始终沿着正确的方向破浪前行。正是因为有了这62年始终如一的坚持,有了这30年日积月累的进步,才有了62年的辉煌,60年的巨变。

一个国家、一个民族要想始终昂首挺立于世界民族之林,就一刻不能放松学习。在中国的带领下,中国人民奋发图强,为中华民族做出了杰出的贡献。改革开放,社会主义中国取得了举世瞩目的成就,13亿中国人民大踏步赶上了时代的潮流。这样改变中国命运的伟大变革,已经被世界所公认,为历史所记载。

我觉得生于时代洪流的我们,社会各方面的需要为我们个人的发挥提供了机会。作为当代大学生,我:我要把自己奉献给建设中华民族的事业中。在中国的带领下,我要奋发图强,为中华民族做出杰出的贡献。让中华民族自立自强地屹立于世界民族之林。

此致

敬礼!

第11篇 2023年7月团建工作总结 2350字

在区委的高度重视和正确领导下,东城区各级党组织始终把“党建带团建,团建促党建”作为一项重点工作来抓,着力在“带”字上下功夫,不断创新“带”的机制,改进“带”的方式,增强“带”的实效,想办法、解难题、促工作,全面推进团的各项建设。

一、“带”机制建设

1、完善领导机制。调整常委分工,明确区委副书记主抓群团工作,联系团区委。认真落实团区委书记列席区委常委会制度,保证各级团组织能够及时了解党政中心工作。坚持定期听取工作汇报制度,区委常委会每年专题听取团区委的工作汇报。主管共青团工作的区委领导每两周听取一次团区委日常工作汇报,坚持出席团的重大活动和重要会议,研究部署共青团工作,确保工作落到实处。

2、健全工作机制。坚持把团的建设纳入党的建设总体格局统筹考虑,将团的重点工作纳入区委年度工作折子,做到同规划。区委在研究和部署涉及青年问题的工作时,认真听取和采纳团区委的意见和建议,形成党团共建、党团互动的良好机制,做到同推进。区委组织部定期对团区委副职以上的干部进行政绩考核,各基层党组织和团组织定期对本单位、本系统的党建带团建工作进行检查考核,把检查考核结果纳入党建工作检查考核体系之中,做到同考核。

3、强化保障机制。财政部门每年都会在年初预算中给予团委充分的活动经费,凡特殊性重大活动还专项拨款。各级党组织牢固树立“一盘棋”思想,在经费、场所等方面给予倾斜和支持,保证团组织围绕中心大局,创造性地开展工作。

二、“带”思想建设

全区各级党组织从培养接班人的高度,实施理论武装工作,使全区各级团组织始终保持坚定的政治方向,在思想路线上与党保持高度一致。一是坚持党团共建创先争优。坚持把团组织创先争优活动纳入党组织创先争优活动的整体部署,做到同谋划、同部署、同推进,使党团组织争创目标相一致、活动载体相衔接、推进节奏相协调。二是根据青年的特点和需要开展思想政治教育。通过“解放思想谋发展 青春东城建和谐”、“高举团旗跟党走 我与东城共奋进”等主题实践活动,不断加强团员青年的理想信念教育。三是充分利用有效阵地开展思想政治教育。各基层党组织充分利用业余党校、业余团校等有效阵地,加强对年轻干部的思想政治教育,不断提高团员青年的思想政治素质。

三、“带”组织建设

全区各级党组织高度重视对共青团在组织建设上的支持和帮助,不断巩固和健全团的各级组织。一是重点加强非公有制企业和社会组织团建工作。,区委组织部指导团区委加大在非公有制企业的建团力度,深入实施了“15520”工程,采取独立建团、联合建团、挂靠建团、区域建团等多种模式,成立了簋街特色餐饮街、前门大街老字号、天坛美博城美容美发用品商城等联合团组织,进一步扩大了非公有制企业团组织的覆盖面。,在区委的指导下,依托党建工作力量和“三站”工作经验,重点从楼宇团建、行业团建、地域商会团建推进,不断加大规模以上非公有制企业团建力度,更广泛地团结凝聚了各个领域的团员青年。二是统筹推进社区、机关、企事业单位和学校团建工作。在研究基层党建工作的同时,认真研究部署团建工作。从组织机构、活动安排等方面做出同步考虑、同步落实,使基层团建工作健康有序发展。到目前为止,全区17个街道社区团组织覆盖率达到85%。三是以党内民主带动团内民主。大力支持团组织民主化建设的探索与实践,对团区委相继开展的建国门街道北极阁社区团委直选及和平里街道编外团工委副书记直选工作,在选举办法、程序及运作模式上的创新给予充分肯定,并鼓励全区各级团组织进一步总结经验,使团建创新工作走在全市前列。

四、“带”队伍建设

区委组织部、区人事局、团区委联合下发了《关于贯彻〈市委组织部、团市委关于实施“北京青年英才培养计划”进一步加强青年人才队伍建设的意见〉的实施意见》,强化了青年人才特别是团干部的培养力度。一是加强培训力度。把团干部的教育培训纳入青年干部培训计划,注重选送优秀团干部到区委党校参加青年干部政治理论培训班、中青年干部政治理论培训班的学习。二是做好团干部的选拔配备。各级党组织积极开展培养选拔优秀青年党员担任团干部、培养选拔优秀团干部充实到党的后备干部队伍中的“双培”工作;做好街道团工委书记专职团干部的选拔配备,全区17个街道配齐配强团工委负责人,平均年龄28.2岁,在全市各区县街(乡)团工委负责人中平均年龄最小。三是做好团干部的转岗安排。各级党委将团干部转岗输送工作纳入到本单位、本部门干部调配管理工作中,定期研究,统筹安排。,全区各基层团组织转岗团干部25人,13名新的团干部加入,为青年干部提供了更多交流学习的机会。四是加强推优荐才的力度。加大推优力度,主动把“推优”工作与党员发展规划有效衔接,形成良好的工作机制;建立各种类型的青年人才库,深入开展“十大杰出青年”、“五四奖章”等推荐评选等活动,完善优秀青年人才脱颖而出的工作机制。

五、“带”作用发挥

以“出思路、给任务、压担子”为主要抓手,放手让团组织参与全区的中心工作,为团组织和广大团员青年提供实践锻炼的平台和展示自身价值的舞台。一是在全区重点工作中发挥作用

。奥运期间,团区委在承担我区奥运志愿者组织协调工作的同时,与区教委共同完成了奥运火炬传递6,400名观众及公路自行车赛5,345名观众的政审和组织工作。在庆祝建国60周年活动中,按照区国庆游行指挥部的总体安排,

团区委圆满完成了“开天辟地”、“走进新时代”方阵组织训练。组织163名各界青年代表,圆满完成国庆61周年向人民英雄纪念碑敬献花篮活动。二是在服务全区经济社会建设中提供支持。,在区委组织部指导下,团区委承办了我区人才工作三大项目之一的“东城—高校人才直通车”活动。与北大、清华、人大、北师大等21所高校开展了合作意向书的签约仪式,实现了对人才需求和人才供给紧密衔接的引才引智模式的探索。目前合作高校共265名大学生参与了“人才直通车”暑期社会实践活动,并通过实践、调研,形成调研文章3、工作感想2,汇编成

第12篇 2023学生会秘书部12月工作总结 900字

新的学期开始了,我作为秘书部的新成员,需要学习的东西有很多。在十月这个美丽的季节,我们学生会秘书处仍然保持以往作风,依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学校的工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生全面发展,倡导大学生学习与能力共同提高,关心社会,丰富大学生生活。

因为学生会是一个学生管理管理的组织,所以我们更是强调各部门之间的沟通与合作,而我们秘书处作为学生会的枢纽部门,更需要发挥其职能的特殊性,充分行使其组织协调的职能,为各项活动的开展奠定了基础。具体工作在以下方面展开:

一、协调枢纽工作

秘书处直属主席团管理,重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,本月已认真完成此项工作,使学生会的工作顺利进行。

为了更有效地做好协调工作,我们秘书部及时记录格部例会情况并向上汇报,这样既提高了工作效率,又加强了联系。通过开展这些活动,既协调了秘书处与各职能部的关系,又培养了大家的团队精神。

二、管理及内部建设工作

1、秘书处负责文件的修改及拟定。

2、日常学生会的事务管理。学生会各部每周儿将开一次例会,秘书处旁听例会并对各部的工作进行总结,最后由秘书处整理并存作档案,并对目前活动进行协作调整。

三、协助各部活动

各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施,以便进行调解帮助。十月份,秘书处充分发挥其职能大力配合各职能部开展了一系列活动,例如:“庆中秋,迎国庆”大型晚会以及全能知识竞赛等活动。同时,了解活动的具体情况及干事表现,做好备案工作。

四、做得不足的地方

1、计划中提到的秘书处的本职工作,对于会议及活动的记录和通知在今年的工作中仍然没做到位。

2、计划中提到的每月开一次内部讨论会,在今年的工作中,没落到实处。

五、针对以上做得不足的地方,现采取下列措施来加以改进和完善

1、更好更准确的记录好每次会议,并做好存档,及时通知到位。

2、每月按计划召开一次内部讨论会,并落实每次列会的议题。

第13篇 幼师月度工作总结800字 2200字

一、行政人事工作

1、配合学校搞好国庆活动。舞蹈《青苹果》在__老师的精心指导下,在大家的齐心帮助下,在各位领导的鼎力支持下,于本月_号,终于顺利演出完毕。演出获得了领导的鼓励,家长的赞赏。

2、进行幼儿园“立德树人”演讲比赛。为扩展老师们的经验交流同时更好地贯彻学校下发的有关“关爱学生 立德树人”的教育精神,__月__日,我园在会议室开展了以“关爱学生 立德树人”为主题的演讲比赛。所有的幼儿园教职工分为教师组和后勤组,两组各选取两组中的高分晋级;其中教师组参加人数13人,取分数高的前6名晋级,后勤组参加人数13人,取分数高的前3名晋级。晋级人员均参加学校的复赛。比赛中,老师们发挥了各自的优势,展现了自我的个性,老师结合自身的工作经历来和大家分享了自己的经验,根据幼儿园的发展来阐述“关爱学生 立德树人”的重要意义。

3、开始筹划幼儿园开放日节目。幼儿园的开放日,是展现这一学期来老师和孩子们共同创造的成果。为了在那收获的季节能有硕果累累的收获,我园教师于本月中旬选定班级节目,并上报到幼儿园进行审核。兴趣班的节目在学期初,就已定好题材,现排练已基本成型。

4、继续加强红眼病的预防工作。红眼病的爆发,把整个局面都拉到了一个危险的边缘。在这危险的关头,我园立马采取了防范措施,除卫生消毒工作的必要保证之外,我园还切除了不必要的人口流动,拒绝家长在此期间来探望小孩。经过这几个月的顽强斗争,我们终于战胜了红眼病的传播,保持了幼儿园大局的稳定,减少了家长们的担忧。

二、政教教务工作

1、做好班级每天的交接班工作。为了使班级的交接班工作有效进行,本月我园全部抽查了各班的交接本。对写得好的,给予了肯定,对不足的给予批评指正,并要求一定要整改。其中中二班的交接本写得很详细具体,我们倡导大家一起学习,小一班的班级交接本自编表格,进一步规范了交接本的格式。

2、做好九月份的各项考核工作。九月的工作繁重而复杂,为了查看是否达到目标,本月对教学常规、班级管理、卫生情况等进行了全面的大检查,教学常规此次进行了严查,对有错字、格式不对、百字教案、迟交等都予以扣款处罚。另中二班的班级管理优秀、小一班的礼仪教育优秀、大三班的卫生教育优秀,只有个别班级的班级管理及卫生情况需要加强。

3、 定期查看《家长园地栏》。家长园地是班级活动中的窗口,前段时间因为一些客观的原因无法完善,现已配备完善。本月初对家长园地提出了布置及填写要求,大家都已积极完成,月底抽查了个别班级,完成效果较好,内容较充实。

4、继续进行《蒙氏》调研活动。本次的教研活动由中一班的帅萌老师执教,帅萌老师先给大家进行了说课。但由于说课的环节过于简单,大家对内容了解的不是很清楚,效果有些受影响。因此通过此次活动,大家对教研会的整个环节提出了几条建议:1.説课的环节需做进一步规范。2.説课一遍,大家听得不是特别明白,为做进一步调研,决定説课稿应给每位教师发一份仔细研究。3.蒙式的理论学习不够,对很多环节无法理解,多加强理论学习。

三、教育教学工作

1、国庆节目演出。国庆节给大家带来了喜悦,也给大家带来了繁忙,我园为演出做好准备,老师们一直在马不停蹄的排练。园领导也一直密切关注节目的排练情况,时常到现场来亲临指导孩子们排练,这无疑给孩子和老师们莫大的鼓舞。孩子们是争气的,老师更是能吃苦耐劳的,孩子们的精彩表演见证了这所有的一切。

2、学习幼儿园“一日活动组织规范”。 此次教研,重点总结了以下几点建议:1.早操必须两个老师同时出操,一个老师带操,一个老师管纪律。2.上午除教学活动以外,应多组织孩子们户外活动,户外活动拒绝放羊式,要求有组织有纪律。3.晚间活动,不能每天都安排看电视,应适当的安排玩一下桌面玩具,或者让孩子画画等。4.晚上孩子洗澡时间不得早于八点,孩子睡觉时间不得早于八点半。

3、加强户外体育锻炼。经过规范户外活动,本月教师的户外活动不单单是让孩子们玩滑滑梯了,教师们从书上、网上找来了一些新游戏,如拎小猪 、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,不要只是一阵风而已,吹过之后又成原样,两位组长也应在这方面多加强监督。

4、选好开放日节目。开放日的题材我们在月初已拟订好,要求节目有小品、童话剧、英语、儿歌、舞蹈等,并根据年龄的不同分配了不同难度的节目。节目的具体内容由各班老师任选,各班老师都已上报,并开始排练节目了。

四、保健卫生工作

1、安全事故,防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心内容,本月虽一直在强调安全,做安全的宣传工作,但仍有一桩小小的事故。小小班于本月底,在带孩子外出玩耍时,由于孩子年龄太小,在玩耍中栽倒,不慎导致头部受伤,送往医院缝了三针。该班带班老师和保育员都予以扣款处罚。

2、做好幼儿的防寒保暖工作。深秋已至,天气已经有些寒冷了,一早一晚的温度偏低。为此,幼儿园特申购了棉被,给孩子垫被添上了一床,准备再过些时日再添加盖被,保证幼儿的温暖,加深睡眠质量。

3、做好幼儿的护肤工作。本月巡视各班时,看到各班的小朋友都使用了脸霜,极少的小朋友出现去年的脸绷的现象。

4、做好物品消毒工作。近日,班上的保育员都给幼儿晾晒了被子,卫生检查时被子都很干净整洁。食堂的卫生消毒工作也得到了很好的改善,最近的饭菜里面已很久没有看到死苍蝇,吃饭的餐具也干净了。

5、做好晨检及全日观察与记录工作。 月底常规大检查时,班上的晨检表每个班级都有填写,做到了事事有登记。下个月我们将进一步规范记录的内容,做到事事有登记,事事一目了然,方便查看。

第14篇 2023年10月行政服务中心工作总结 5400字

____年,县行政服务中心工作在县委、县政府的高度重视和大力支持下,认真落实县委、县政府及上级有关部门的各项工作部署,努力以“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨为准则,强化理论学习和公仆意识教育活动,紧紧围绕中心年初制订的各项目标任务,继续努力打造法制型、服务型、效能型、诚信型、责任型机关新形象。在为民服务全程代理、政务公开、行政许可项目清理、联合审批及推进乡镇政务中心建设等工作,取得了良好业绩,到目前为止,共受理各类行政许可及行政事业性服务事项18.3万件,办结18.26万件,收缴税费1.33亿元,按时办结率和群众满意率均在99%以上。在政府由管理型向服务型转变过程中,中心正日益发挥重要的平台和载体的职能作用,为优化全县政务环境、加快地方经济发展担当着越来越重要的角色。

一、基本工作情况

1、行政审批项目清理工作继续深化。今年3月份,为配合为民服务全程代理工作有效开展,根据县政府安排,由我中心牵头,在县农村综改办、法制办、物价局、财政局、监察局等部门共同协作下,对县直各部门的行政审批项目进行了全面清理,依据有关法律、法规政策,决定保留县本级行政许可审批项目和非行政许可审批项目262项,取消行政许可审批项目29项、非行政许可审批项目5项,共梳理208项可进行二、三级全程代理服务项目。11月初,全县行政事业性收费项目清理工作由纠风办牵头,行政服务中心、物价局、法制局等部门共同协作,又及时对全县行政事业部门应取消和降低的省级行政事业性收费项目进行一次统一清理,并将清理结果拟印发成册,向社会广泛宣传告知。县委、县政府有关领导亲自指导、推进了该项工作。

2、整体服务水平不断提高。中心在新领导班子搭建后,继续注重抓好职工的政治思想工作和业务技能的提高,中心通过认真对待每月的“十佳个人”和“红旗窗口”评选活动,发挥典型示范作用。为促行政服务上台阶,中心坚持每周五学习例会制度,在会上,对每周各窗口存在的好的经验做法进行通报表扬推广,对存在问题和不足予以纠正。通过大力开展以“反腐__制度建设推进年活动”、“推进政务公开,实现效能提速”、“争创国家级文明村镇建设”为主题内容的培训教育活动,窗口工作人员思想观念进一步转变,中心人员服务水平继续提升,文明服务、主动服务意识进一步增强,依法、公开、公平、公正办事浓厚氛围已经形成。中心还通过加强文化建设,树立“群众满意是我们最大追求”、“金碑银碑不如群众口碑,金奖银奖不如群众夸奖”、“毛毛细雨湿衣裳,点点私心毁名节”的服务理念,一种文明、高效、廉洁的工作作风正在广泛传播。投诉受理中心接受的群众投诉共计32起,较过去有了明显下降,且都较好地得到妥善解决和回复。

中心在落实首问负责制、一次告知制、承诺办结制、限时办结制基础上,逐步向并联审批、全程代理制等一站式绿色通道服务延伸。中心通过牵头召开联办会、现场联合踏勘,先后为东樱针织服饰有限公司等多家企业实施了并联审批和代理服务。同时,中心深入推行双休日值班和预约服务制度,只要群众急需,窗口力争实现急事急办、特事特办。公路、交通等窗口都能坚持月初月末时双休日为车主加班服务的做法;公路、农机、国税、地税、交通、技术监督窗口办件根据效能提速要求,能较好地实现当场办结;房产、工商、卫生等窗口也积极创造条件实现提前办结。同时,中心根据服务对象实际需要,积极推行上门服务、预约服务、延时服务,并对外商及一些服务对象开展了跟踪调查服务,截止到目前公路、交通窗口到江浙沪地区上门服务11次,服务对象达2.8万人次,征收养路、交通规费7000余万元。以房产、农机、地税为主的各窗口延时服务、上门加班服务大大方便了广大服务对象。

3、为民服务全程代理工作稳步推进。为更好地对外来投资者及对全县偏远地区群众搞好行政服务工作,中心通过整理归纳,将为民服务全程代理惠民政策及相关制度文件,为民服务全程代理项目及所需材料、办事程序、收费标准、办理时限,为民服务的相关信息及招商引资优惠政策等内容,整理成册,于3月份印制《服务指南》25万册,向全县城乡居民下发,实现了每户一册,对行政服务项目做到家喻户晓。为认真兑现《指南》的服务承诺,县设立为民服务全程代理中心与县行政服务中心合署办公,3各乡镇设立了为民服务全程代理中心,与乡镇政务中心合署办公,村级设立代理室,明确专人代理,具体承办代理事项,月11日,全县为民服务全程代理工作在庄周办事处召开现场会,以点带面,对该工作进行全面推广。目前,全县19个乡镇293个行政村已全部成立代理中心或代理室,其中,岳坊、王集等乡镇已分别为群众代理二、三级服务办件多达上万余件,并多多集中在计生、户籍、低保及新农合等服务项目上。为民服务全程代理工作的良好开展得到了广大群众的广泛好评,群众把这一“群众动口、干部跑腿”的有效服务,称为政府的“民心工程”、“德政工程”,此项工作也得到省、市领导的高度认可和好评。

4、努力抓好全县政务公开工作。《______政府信息公开条例》于今年5月1日正式颁布实施,中心以此为契机,着力加大《条例》宣传力度,于5月10日至6月10日在全县范围内开展了贯彻落实《条例》的宣传月活动,通过张挂横幅、电视宣传及组织有关部门印制数万张宣传单集中在文体广场宣传等形式,广泛宣传《条例》及部门政务信息等内容,使广大群众认识到,自身对政府相关信息和活动具有知情权、参与权和监督权,从而可有效促进政府公开、公平、公正地行使职权,提高政府办事效率和公信力。我县自4月份政府信息公开电子平台建成以来,全县110家行政机关、具有公共服务职能的企事业单位,已按目录分类规则要求把本单位应主动公开的信息通过网络向社会全面公开,截止目前,已发布各类信息7000余条。在此基础上,我县加快政务公开的示范点建设步伐,在积极推进地税、工商、庄周、供电4个市级示范点的同时,选定了国土局、民政局、劳动和社会保障局、一院、一中等15家单位为县级政务公开示范点,通过加强制度建设、拓展公开渠道、丰富公开内容、健全考评机制、完善软硬件设施,以点带面,推动全县政务公开整体水平不断提高。

5、继续推进乡镇政务服务中心建设。依照我县实际和借鉴外地做法,中心与各乡镇综改办等单位合力推进全县各乡镇政务中心建设步伐,规范建立起集财政、工商、税务、计生、国土、公安、民政等单位于一体的乡镇政务中心,全县18个乡镇已分别从镇直属机构抽调人员组建一办四部,建立健全规章制度,负责乡镇的行政许可和代理业务,村级代办业务工作运转正常,通过结合为民服务全程代理工作的开展,各乡镇代理办件业务已大幅提升,目前已累计受理办结各类业务达7万件。

6、党建工作成效良好。中心党委以大力开展“反腐__制度建设推进年活动”为契机,对中心的制度体系进行了重新梳理和完善,并力求实现制度创新。根据中心实际工作特点,中心及时编制了“iso质量管理标准工作读本”,从中心工作的基本标准、工作目标、组织机构、工作职责、制度保障、考核考评、工作流程等方面规范行为标准,明确实现中心党员干部“行为准则规范、监督制约有力、清廉风气盛行”的良好党建目标。

在5.12抗震救灾募捐活动中,中心52名党员干部积极踊跃,率先慷慨向灾区人民捐助,在募捐3680元后,又增捐特殊党费9000余元,表现出了良好道德风范和政治觉悟。

为进一步解放思想,提升工作水平,中心党委大力倡导全体党员干部带头抓好自身政治理论学习,自觉接受和践行科学高效的工作生活理念,积极参与县委、县政府组织的“每月一课”等主题活动,不断促进自身修养和工作能力的提高。

7、不断优化了地方经济发展环境。中心在积极抓好自身招商引资工作的同时,积极服务于全县招商引资工作,使招商引资步伐不断加快,进园区规范性项目已达十余家工业园区已具雏形。中心继续大力扶持运输业发展,全县各类营运车辆已达2.8万余台,远远高出周边县、市拥有车辆数,且增长势头良好,截至目前,仅交通运输业入库税收就达2600余万元,我县已成为典型的运力资源大县,不仅为社会提供了数以万计的劳动就业岗位,也带动了我县相关产业的配套发展,近百家车辆营运、销售企业获得了较大发展,成为了县域经济新的增长点。

二、存在问题

1、个别部门对深化行政审批制度改革、政务公开、为民服务全程代理等项工作的重要意义认识仍不到位,政务公开、办事公开工作不到位、不全面,未在中心设窗口的单位,其“受理室”窗口有多家至今仍未建立起来,一些进中心项目仍存在“两头办”、回流现象,致使在项目办理中,影响中心的行政许可项目联办和政务公开平台作用的发挥,影响了蒙城政务效能的提高和政府的形象。

2、部分审批项目环节多,手续繁杂,前置审批有推诿现象,部门之间协调配合差,办事效率不高。

3、一些部门推进行政审批改革力度小,主要表现为:一是部门职能整合不到位,放权不到位,首席代表制及行政许可专用章不能真正落实,形成了进中心的人员在关键问题做不了主,真正能做主表态的人未进中心;二是落实有关税费征收的政策、法规欠灵活,一些税费征收未能实施“走低线”的税费政策,难以形成招商引资的凹地效应。

4、行政中心软硬件投入不到位,影响“行政中心”功能的发挥。中心设施陈旧且场地不足,不利中心整体服务功能发挥,网络设施、软硬件设施功能与提高行政效能的要求不相适应等。

三、__年工作思路

1、构建行政审批新平台。在县委、县政府的大力支持下,依新中心建设为契机,推进应进而未进中心的部门进驻中心设立服务窗口工作,通过部门间的密切配合,继续抓好项目清理和应进项目进中心事宜,加强行政服务中心的“一站式”服务的整体功能发挥,不断做好提高行政办事效率的基础性工作。

2、狠抓“二集中、二到位”工作落实。积极推进主管部门整合内部职能,将行政审批职权由分散多个科室向一个科室合并集中,进而将审批科室整建制向行政服务中心窗口集中,进一步推动窗口单位落实首席代表制,下放审批权限,启用行政许可专用章;借助窗口单位“轮岗”之机,要求后方单位从优从强调配精干人员进中心。

3、大力优化行政许可运行机制,在继续实行首问负责制、一次告知制、限时办结制的基础上,通过扩大各服务窗口的“即办权”,赋于“协调权”,落实“终审权”,全力推进重大项目并联审批、重大项目全程代理、网上审批等工作制度的逐步落实。同时,配合推行乡镇政务中心建设,进一步简化办事环节,优化办事流程,提高行政服务中心的办事效能。

4、继续大力推进全县政务公开工作。通过不断完善和认真贯彻实施政务公开工作各项规章制度,拓展政务公开渠道,丰富政务公开内容,加强政务公开示范点建设,点面结合,稳步推进各级各部门政务公开工作,努力树立透明型政府良好形象。

5、深入开展为民服务全程代理工作。抓好为民服务全程代理工作,是树基层干部形象和威信,推动农村工作良好开展的有力保证,要继续通过健全代理体系,明确任务职责,完善制度建设,强化监督检查,落实奖惩办法等措施,确保为民服务县乡村三级代理工作制度化、经常化,不断使为民服务全程代理工作迈上新台阶,取得让广大群众受益和称赞的显著成效。

6、配合乡镇推进乡镇政务中心的建设工作。依托乡镇政务中心、村级代办点建设,充分延伸服务链条,完善服务体系,使政务服务中心工作实现“三级连动”,以更快、更好地服务于“三农”,加快推进我县新农村建设。

7、促进多位一体的行政服务中心建设。据县委、县政府的工作安排,积极做好新行政服务中心建设及招投标中心建立的相关工作;完成行政审批和电子监察综合服务管理平台的构建工作,大力提高行政服务效能和科学高效、公开透明的行政运行体系,切实优化政务环境。

8、完成县委、县政府交办的其他工作。

__年工作回顾过去的一年,在市委的坚强领导下,市政府紧紧围绕打造关天副中心、建设和谐新宝鸡,实现六个走在前列的奋斗目标,聚焦发展不放松,科学施政求突破,攻坚克难,创新实干,圆满完成了市十四届人大三次会议确定的目标任务。...

__年,我局依法行政工作在县政府法制办和局领导的高度重视下,以__重要思想和_届_中全会精神为指导,认真贯彻落实《县全面推进依法行政实施纲要意见》,围绕全县财税中心工作,加强财税法制基础建设,进一步增强全县财政干部的法律意识,...

人力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。

一年来,__镇党委、政府在市委、市府的领导下,按照市委、市府的要求,紧紧围绕市第十二次党代会提出的奋斗目标,结合__镇的实际,以“深入开展“创先争优”活动,加快__经济社会发展”为工作思路,认真落实__大和__届三中、四中、五中全...

你已经进入【工作总结】栏目,浏览区政府采购中心工作总结 __年的工作已经顺利的结束,回顾一年来的工作,区政府较往年提高了很多。

伴随着紧张而忙碌的工作,__ 年又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。

为打造效率工商、服务工商、诚信工商,___市工商局解放思想,转变观念,认真贯彻落实四个统一,积极推进四化建设,努力实现三个到位、六个好,按照依法、便民、高效的原则,在强化管理、提高素质和服务发展上狠下功夫,不断创新工作机制和...

根据西丰县人民政府文件的要求,我局高度重视,及时安排局办公室等有关股室,对政务公开工作进行全面认真回顾自查。现将政务公开工作情况汇报一、政务公开工作落实情况(一)提高认识,增强责任,注重落实我局在近年政风评议、文明创...

第15篇 工作总结餐饮主管4月份 2850字

岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职___大酒店餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就__年的工作打算作简要概述。

作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过__年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,__年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的.管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮咳嗽钡闹匾槌刹糠郑芊窨焖俚娜谌胪哦印⒌髡米托奶苯佑跋餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

《2023年二月工作总结 十五篇.doc》
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