第1篇 十一月份工作个人总结模板 1050字
时间飞快,20__年又过去三个月了,这个月除了是工作比较繁忙之外,还要准备着各种考试,参加各种业务学习,我的身体、精神无一不透漏着“累”的字眼,但或许护士的世界里都是“累”字堆积成的“充实”吧。
我们经常拿“转个不停的陀螺”来形容我们的工作。有时候分不清自己是在上白班还是夜班了,每天都是早出晚归。这个月的病人很多,病房都爆满,还要在走廊加床,多得我们都有点筋疲力尽的感觉。每天都有接不完的液体,烫不完的烫疗和那做不完的艾灸,不管上什么班我们都是不停的跑啊跑,一天下来就是吃饭的时候能坐下来那么十几分钟,经常都是两点钟了才能吃午饭,有人问我们说那么晚了才吃午饭你们不饿吗?我很想说:不饿那是假的,有时候确实是放不下手上的活,因为很多东西需要马上去处理,病人和家属都很着急的,确实是病人的当务之急,所以我们的立刻去处理。每天都如此,时间长了,我们的同事部分人由于体力透支而病了,但是她们还坚持上班,直到实在动不了…已经不记得的是第几个同事做烫疗做到脸色苍白,做到两条胳膊抬不起来,我这样形容也许有人会觉得有点夸张,但是这确实是事实。我们真的累了,可是我们不能有多余的休息时间,因为病人多的缘故,我们科室已经执行单休了…
其实,在苦在累也有我们快乐的时候,那就是病人或家属对我们工作的肯定。记得33床是一个82岁的冠心病的病人,他刚来的时候有胸闷不适,阿公很配合我们的工作,也很听话。经过几天的治疗,阿公的症状有所好转了,他就开始不听话了,因为他有冠心病的同时还有颈椎病,有时候阿公会有头晕,我们告诉阿公头晕的时候要在床上休息暂时不要下床活动先,可是阿公不听…有一天夜班,阿公自我感觉还好,他硬要去厕所大小便,不管我们当班护士好说歹说他都要下来到厕所大小便,结果没有出乎我们的意料,阿公又开始胸闷头晕了,心率跳到150几次,后面要静推西地兰才能控制…在想,这个阿公怎么那么固执的,不管我们怎么宣教,阿公都不配合我们呢?后面从一个家属的口中得知,因为阿公的爱人也中风瘫痪在家,阿公是有所顾及的,得知这样的情况后,我们有重新做了阿公的思想工作,安慰阿公:只有你好好配合治疗了,你的病情才会早日康复,这样才能早点回去陪阿婆啊,阿公听了也不是没有道理,后面的时间,他都很配合我们的治疗的护理,他在也不想往常一样倔强,经过一段时间的治疗,阿公康复出院了。
在这之外,我也做不到的地方,因为病人多了,每天都在忙着治疗,而忽略了病人的健康教育,有时候基础护理也不是很到位,争取在下一个月把自己不足的地方做好,更好的为病人服务。
第2篇 2023年统计11月工作个人总结 400字
__年,我局财务工作紧紧围绕全市统计思路和统计工作重点,充分发挥服务职能,尽职尽责地做好各种经费落实,做好后勤保障工作,促进我市统计工作的迅速发展。
一、扎实认真地抓好各种经费落实,各项经费使用,统筹兼顾,支出合理,确保统计业务工作需要,为局领导在经费落实和使用上当好参谋和助手。
二、抓好县区中央统计事业费的审计。按照省局的安排,拟在八至九月对五个县区的经费使用情况进行全面审计,提高县区财务工作水平,同时,在11月份前做好市上对我局的专项审计准备工作。
三、加强固定资产管理,建立计算站固定资产明细帐,做好报废物资的申请报废处理,做好清产核资工作,做到帐帐相符,帐实相符。
四、管理好中央统计事业费,经费尽量向工作成绩突出的县区统计局倾斜,腾出精力和时间协助局领导抓好县区经费落实。
五、加强局机关建设。完成会议室装修,车辆购置及有关设备购置。
六、加强财务人员业务培训,提高业务水平。
第3篇 2023年商务11月工作个人总结 4950字
__年商务11月工作个人总结范文
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过e_cel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据e_cel做一个很正式的报价。
三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,ec21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四:工作中处理客户的条理性:网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在e_cel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五:与公司内部人员合作的重要性,怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六:产品的市场分析:(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七:__年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,__年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑,__年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
八:公司的问题,(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间,对于我来说不平凡的__即将过去,加入济南凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在__年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!
第4篇 2023医师11月工作个人总结 1800字
从__年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:2、 坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。
凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。
有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为__级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。
在__年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
第5篇 ____年11月城投公司总会计师履职工作个人工作总结 1750字
一、加强理论学习,提高自身思想素质。
一年来,我以深入开展“基层党组织建设年”活动为契机,认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会十八大会议精神和科学发展观的内涵实质,以科学发展观为指导,切实把加强财政监管工作作为自己的行动指南,同时,根据工作需要和自身实际,坚持相关理论学习,不断丰富自己的知识,开拓自己的视野,提高自己的领导艺术和工作水平,通过学习不仅增强了理论素质和领导能力,也提高了自己的思想水平和党性修养。
二、认真履行工作职责,扎实推进各项工作。
我具体协管财务和审计工作,参与领导公司财务管理、工程项目成本和预算管理、会计核算、工程结算、项目申贷和申贷项目监管等方面的工作。在日常管理工作中,自觉遵守国家有关财经法规和上级主管部门的有关规定,严格按照公司经营管理方面的规章制度办事,坚持原则,不隐瞒观点,较好地维护了公司的利益,在历次税务和审计检查中得到了相关部门上的好评和肯定。
1、积极拓宽融资渠道,解决项目资金瓶颈
受国家宏观调控政策和国务院清理规范地方政府融资平台的影响,公司融资工作非常艰难。为应对严峻的融资形势,解决项目建设资金缺口,在公司总经理的带领下,积极加强与农发行的联系协调,多次邀请省、市农发行领导到武广新城和大道东段视察指导,受到了省农发行领导的高度肯定和大力支持,省市分行领导现场办公并指导欧阳海灌渠武广新城段主干渠改造项目农发行2亿元贷款的申贷工作,现申贷资料已上报,可望__年一季度贷款到位。此外,积极拓宽融资渠道,探索运用bt项目融资建设模式,铜锣洲小区“防洪堤、风光带、沿江路”三位一体工程实现bt模式融资9000万元,武广新城人工湖工程实现 bt模式融资9500万元,欧阳海灌渠主干渠工程实现bt模式融资8800万元,铜锣洲小区项目引进开发资金2.5亿元,武广新城福安小区项目引进开发资金5.5亿元。
按照《市使用国家开发银行贷款管理办法》及上级有关要求,切实抓好开行和农发行还款监管是我的主要工作职责,全年共督促贷款项目单位按照贷款合同支付开行贷款本息2775万元,支付农发行贷款本息6802万元,切实维护了政府与公司的诚信,防范和避免开行和农发行贷款给财政运行带来风险和压力。
2、加强公司财务管理,建立完善各项财务制度。
根据国家有关财经法规和上级部门的关规定,结合公司实际情况,制定并完善了公司财务部门各项工作准则和岗位责任,明确了资金支付程序。为加强工程项目成本控制,规范项目资金管理,财务部全程参加与征地拆迁安置补偿和工程项目进度验收工作,根据实际依法依规按程序拨付项目建设各项资金。对于公司日常运转各项费用的支出,也严格按照审核联鉴制,依制度按程序办事,该支出的尽量节约,不该支出的严格把关,决不浪费纳税人的“一稻一粟”。
三、勤勉务实,按时完成各项工作。
一年来,我能一贯遵守公司考勤制度、做到按时上下班,不轻易离开岗位,如因公外出,每次都能向公司领导请假,同时,在工作中积极当好公司领导的参谋和助手,对于董事会和总经理的经营决策,我坚持从财务主管领导的角度,献计献策,同心同德,周密筹划,尽力完成。
四、认真落实党风廉政责任制
作为协管财务的领导,我始终保持清醒的头脑,自觉遵守党和国家有关廉洁自律的规定,认真学习中纪委三次全会提出的“四大纪律”、“八项要求和“三个不得”,时刻牢记自己手中的权力是党组织委托的,是全市纳税人赋予的,在工作中坚持按财经法规和制度办事,特别是在签订经济合同,支付工程建设资金等方面,严格按制度和程序办事,不越权,不违规,不谋私,始终把自己置于组织监管之下,群众监督之中,做好份内事,管好身边人,两袖清风,一身正气,以自己的实际行动维护党的光辉形象。
我深刻认识到,上述工作中取得的一点成绩,是公司董事会和党支部正确领导的结果,是各单位、各部门和全体干部职工共同努力的结果,我只是履行自己的工作职责,做了一些应该做的工作。同时,我也清醒的认识到,自己的的工作离组织的要求、公司领导和全体干部职工的期盼还有一定差距,在新的一年里,我要进一步提高工作水平,认真履行岗位职责,为市城市和农村建设投资有限公司再创辉煌贡献自己的力量。
第6篇 2023年4月安全工作个人总结 2500字
为确保商务局系统安全生产,根据区委、区政府有关安全生产工作的安排部署,今年我局认真贯彻落实了区安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作会议精神,领导重视,措施得力,确保了我局__年在安全生产、消防安全方面无一例事故发生,为我区经济发展、社会稳定做出了积极贡献,现将__年我局在安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程方面的工作总结
一、加强领导,提高认识
__年,我局始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“以人为本”和“安全是各项工作的生命线”的思想,不断加强对安全工作的组织领导,进一步做好安全生产工作,我局年初与所属3个中心、1个执法大队签订了责任书,同时成立了由潘燕军局长为组长,局纪检组长曹俊、副局长水生荷为副组长的安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作领导小组,要求所属各商贸流通企业要成立由专人负责的安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作责任组,制定切合实际的安全事故应急预案、重大火灾应急预案,一岗双责制度、安全生产“一票否决”制度、安全生产举报制度、事故隐患整改和公示制度,层层落实责任,健全了“三级机构”“四级网络”,切实提高了我局安全生产工作的系统协调性。
二、强化措施,真抓实干
一是认真贯彻落实了区委、区政府、区安委会在安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作方面的指示精神,并根据我局各部门工作特点在“安全生产年”、“重点行业三项行动”期间及时下发了《安全生产年活动实施方案》、《安全生产月活动方案》等安全工作文件,并认真组织了2次《安全生产法》《______消防法》和《甘肃省消防条例》的学习,把区安委会提出的”平安__”的宗旨,得到了有效的落实。
二是加强了安全生产、消防安全工作宣传。根据区安委会要求,认真做好宣传发动工作。利用会议、简报、网络信息、标语等形式进行了大量宣传。并在危险化学品领域内的“打非治违”工作中取得了实效,5月12日在__友谊广场举行了隆重的安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程宣传活动,11月的“清剿火患”战役等行动过程中,共发放宣传册、宣传单__余份,出动宣传车辆五台次,大力提高了人们的安全生产意识。
三是建立了安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作例会制度,保证在每月的最后一个星期五召开安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作会议,把安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作及各种安全隐患的排查列入重要内容,并通过会议及时传达各项工作部署及各项安全生产规章制度,使我局对各商贸流通企业安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作能够及时把握,保证了各项安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作措施的及时到位。
三、加强监管,保障安全
在安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作监管方面,我们对本系统采取各单位自查和突击检查相结合的方式,以保障安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作措施落实到位,尽量减少各种安全生产的隐患。我局对安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作实行动态管理,建立了快速反应机制,加强了对突发事件的控制,堵塞安全隐患。按照'属地管理'的原则,坚决服从区委、区政府的统一领导,接受区安委会的指导、协调和监督,加强商贸流通企业内部的安全教育及安全检查工作,防止安全生产事故、消防安全事故的发生,全面执行安全生产、消防安全及消防“行业抓、抓行业”工程工作责任制,认真贯彻落实《安全生产法》《______消防法》和《甘肃省消防条例》,为创建商务局系统安全、稳定、和谐的环境而努力奋斗。
__年上半年,在分公司的正确引领下,在信息部领导的正确领导下,在呼叫中心全体员工的共同努力下,针对安全生产管理存在的薄弱环节,突出重点,加强管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圆满地完成了__年上半年呼叫中...
本学期,本人担任预备(1)班xx学科的教学工作和学校的安全保卫的工作。一学期来,本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德安全保卫年末工作总结水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动...
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职将近两年来,严格按照项目部制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防...
一、__年度安全生产工作情况__年度,市交通局认真贯彻落实上级关于做好安全生产工作的一系列指示精神,在××市交通局和××市委、市政府的正确领导下,坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面落实安全生产责任制,落实措施,强化整改,...
孩子是祖国的未来,让他们健康、快乐的成长是我们每位教育者的职责,在教给他们科学文化知识的同时,安全教育也是其中不可缺少的一部份。在此对一个学期以来的安全工作作简单总结:一、教育内容1 校内活动安全:(1)带学生熟悉校园环境告诉...
我公司在上级主管部门及公司领导的大力支持下,公司的消防工作在__年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》、公安部61号令和《__年消防安全目标管理责任制考核办法》,全公司紧紧围绕安全第一,预防为主的安全生产方针,按照谁主管,...
一、全旗一季度安全生产总体情况一季度,全旗安全生产总体形势呈现两降一升特点,即事故起数和直接经济损失下降,死亡人数略有上升。(一)事故总量下降全旗共发生各类事故12起,同比减少4起,下降25%;死亡4人,同比增加2人,上升100%;直接...
本学期,为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,校长直接抓,副校长具体抓,各班具体分工负责组织实施。
第7篇 2023年9月社团部门工作个人工作总结 2100字
时间匆匆而过,20__-20__年上学期已经结束,在这学期的工作中,我感触颇多。在工作的过程中,有喜有忧,有好的方面也有不足的地方,好的方面继续保持和发扬,不足的地方积极的改进。
一、活动的举办
1、happy sports 社团:在上学期,此社团举办了“玩转玻璃球”、“口腔拔河大 对抗”活动,这两次活动都取得了圆满的成功,达到了预期的效果。社团负责人在系内班级进行了宣传,让系内的同学都能积极地参与到活动中。 每场比赛的过程中都充分体现了同学们的坚强,勇敢,集体团结协作的精神。 比赛过程,负责人认真对待自己的工作,使活动现场的秩序井然,活动比赛顺利进行。
2、棋牌社:此社团举办了“玩转棋牌”“校园杯棋艺大赛”“校园杯三国杀大赛”, 每次活动负责人在一餐,二餐的门口由进行大力的宣传,让全校的同学都能加入到此次比赛。每次比赛都有优秀证书的颁发,使同学们更有积极性的加入活动。活动取得了圆满的成功,达到了预期的效果。
3、口才社:此社团是社团部新成立的社团,但是还没有申请,打算在下学期进 行申请评比。此社团在上学期进行了试验,也举行了“辩论赛”“口腔社团一家亲”每次活动也都取得了圆满的成功,为下学期社团的发展奠定了基础。
4、社团部在圣诞节举办了一场全校性的活动—“激情大运球”,在社团负责人 的管理下,此活动也获得了圆满的成功,也为圣诞游园奠定了基础。
二、社团工作的得失
虽然社团活动举办的都比较令人满意,也都取得了圆满的成功,但也存在以下的不足之处
1、各社团负责人的团队意识较弱,团结意识不强
2、部门与部门之间的联系较少,交流很少,缺少了一种认知
3、社团与其它各系的联系少
4、社团各个部门存在的问题不能及时地解决,部门负责人与社团部内的工作人员接触过少
5、社团部内个别部门的管理人员过多,导致工作出现相互推迟
三、社团今后的思考
尽管我们取得了一些成绩,社团部管理运行也已上了一个新的台阶,对于很多方面也存在着问题,对此在今后的工作中将做好以下几点。
举行加强各干事团队意识的活动
每一次活动都是需要许多人的共同努力才能完成的,不可能一个人可以完全解决,如果真的是一个人来完全解决的话,那些就失去了团结合作的意义。社团部以后应通过举办有关加强团队意识的活动,可以培养各干事的团结合作能力,为以后活动的成功奠定基础。
2. 加强与其他部门的联系
俗话说,众人拾柴火焰高,一个部门也许贡献的不多,但是两个乃至多个部门加在一起,贡献的力量就不可小觑了。同时,部门之间可以相互交流经验,互补短处。
3.加强与外界的联系
现在社团部的活动影响范围主要限于学校内部,范围太小。在这方面,社团部应加强与外界的合作,扩大对外界的宣传,号召的人参与到活动中。加强与其他系内各部的交流与合作
4、部门负责人的管理
对于部门负责人要进行削减,让负责人办事效率提高,积极地投入自己的工作,认真的做好自己的分内工作。
四、美好的展望
回想半年来学生会的工作,我们取得过优秀的成绩,这些成果离不开社团部每个成员的辛勤付出;同时我们也遇到过很多的困难,面对困难,我们并没有放弃,而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰,在路上,我们学会了团结合作,学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢,因为我们坚信:“只要我们团结一心,社团部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。
篇一知不觉中一个学期就要结束了,回顾这个学期的工作,基本上是比较顺利的。我所享有的收获,我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我会认真思考,想办法解决。...
本学期,由于部分行政工作岗位的调整,我除了是党务工作者外,还接管了行风、校务公开、退教协、关公委等工作,肩负的责任更重了,面对这繁杂甚至有些机械的众多事务,虽然不能做到周全考虑、忙而不乱,但有着领导的信任与支持,全体教职...
转眼这个暑假就要过去了,新的学期就要开始了,我感觉有必要对我的整个暑假生活和学习情况做一个总结,以便对以后有所帮助。总结分生活方面和学习方面。生活方面。
篇一时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。
时光匆匆,转眼____年已经过去,一年来,我_车管工作在各级领导地关怀指导下,安全、顺利、有序地完成全年交通运输工作,为企业经营发展做出了艰辛地努力,现将一年来地工作的自我总结如下。
时间过的飞快,转眼我已经担任村官三年了。这三年的基层工作经历,是我人生历练的一笔宝贵财富。我从当初的浮萍草逐渐的沉了下去,工作也逐渐地步入正轨、更加务实求真。
数数日子,从2月18号到今天的4月21号,已经历了两个月的实习时间。回想当我第一次来到宾阳支行时,尽管周围是陌生的人和物,但是心里却充满着很多对未来的憧憬和希望。
自_年_月参加工作到现在已经快有一年了。在这过去的一年里非常感谢领导和同事对我的关心和帮助,使我很快适应了自己的工作岗位,完成了从一名学生到一名公司员工过渡的过程。
第8篇 2023年司法11月工作个人总结 2850字
__年是“__普法”启动之年,__司法所按照局党组的工作部署,紧紧围绕“__普法”启动这个工作中心,牢牢把握化解社会矛盾这条主线,加强基础工作,创新工作方法,积极发挥基层司法行政工作职能作用,较好地完成了全年的各项任务,为维护地区稳定、促进社会和谐、推动地区经济发展做出了积极贡献。
一、全年工作回顾
(一)人民调解工作扎实有效开展
__年,全镇共调解各类民事纠纷216件,调解成功205件,成功率96.7%。主要工作如下:
1.继续强化人民调解委员会的组织建设
按照《人民调解法》的有关规定和调解六统一的工作要求,我们坚持每月召开调解工作例会,及时总结本月情况,部署下月重点任务。还通过专题讲座,案例分析的方式对人民调解法进行了专门讲解,并组织全体人民调解员对矛盾纠纷排查化解台帐建立与调解协议书制作进行培训,培训时把装订规范的调解卷宗下发到每个调委会用以参考,以此提高我镇人民调解工作规范化水平。全年对人民调解员开展4次专门培训,共培训148人次,参训率达到100%。
2.落实人民调解“三个第一”,积极履行工作职责
怀北司法所坚持把群众的情绪作为“第一信号”,保证各种矛盾纠纷在第一时间掌握,问题在第一时间解决,认真落实调解员纠纷分析排查例会制度,及时做好社会矛盾纠纷分析预测并提供相应对策建议,切实做到小事不出村,大事不出镇。
3.进一步发挥__镇专项矛盾纠纷排查化解组作用
__年__镇专项矛盾纠纷排查化解组围绕全镇重点工作开展,及时召开矛盾纠纷排查工作会,部署各村开展矛盾排查工作,“保平安迎两会”、“保平安迎国庆”等专项矛盾纠纷排查调处工作中共排查出纠纷37件。为党委政府及时掌握各村动向提供了重要信息,为正确、主动、有准备地处理好矛盾纠纷赢得了先机。
(二)突出重点,认真做好法制宣传教育工作
__年__司法所以“__普法”启动为工作中心,紧紧抓住一条主线,做到三个突出,即以围绕工作中心,服务发展大局为主线,突出重点人群、突出阵地建设、突出时效性。主要工作有:
1.以“__”普法启动之年为契机,开展覆盖全镇,针对性强的普法宣传活动,切实做到“两手抓”,即:抓重点工作,抓重要时期。结合镇党委、政府查处土地违法建设,党委、人大换届选举等重点工作的开展,积极做好法律舆论导向。我们采用广播、橱窗、横幅、标语、致村民告知书、致选民一封信、入村讲座等方式广泛宣传相关法律法规。在重要节假日和国家法律政策颁布实施之际,积极组织元宵节法制宣传、‘3.15’消费者权益保护法宣传、打击违法建设专项法制宣传、送法进校园、法律讲座入农村、 12.4法律宣传日等法制宣传活动,参与单位和科室十余个,发放宣传材料10000余份,接受教育群众6000余人次,做到季季有重点,月月有高潮。
2.以镇村(社区)干部为重点,开展学法、用法、提高廉政意识的法律宣传活动。为深入落实“法律六进”工作,__司法所针对镇村两级干部制定了详细的学法计划。通过开展怀北镇法律知识大赛、机关干部廉政法制演讲、各村两委班子法制培训等活动很好完成了年初计划,并取得良好效果。
3.以巩固普法宣传阵地建设为手段,深入开展法制宣传教育。为强化普法阵地软件建设,__年__镇聘请11名法制宣传员和97名普法志愿者,其中包含了村干部、普通村民、大学生村官等群体,使法制宣传教育实现了“家门口看法、田间地头学法”的宣传模式,形成了“横向到边、纵向到底”的宣传网络。与此同时,在原有“八个一”(即一村、一街、一校、一园、一墙、一亭、一书、一窗)的法制宣传硬件基础上,今年我们又着手打造贯穿__两个村的“__镇廉政法制一条街”并且对__普法公园进行了升级改造,更新了公园的宣传内容,还完成了各村法制宣传橱窗标准化建设,真正做到法制宣传“有声、有影、有形”。
(三)强化基础工作,加大帮扶力度,矫正帮教工作得到有效加强
__年我镇共接收矫正对象6人,现在册13人;接收帮教对象 15人,现在册71人。主要工作如下:
1.加强管理,不断提高工作的规范化水平。
我镇严格遵守各项工作制度,认真落实《__镇社区服刑人员和刑释解教人员管控方案 》,通过集中教育和个别教育做好两类人员的思想转化工作,以“两会安保”“____防控”“国庆安保”等重点时期排查为契机,对社区服刑人员和刑释解教人员逐一进行了走访,详细掌握重点人情况,坚持每月与社区民警召开联席会,研究重点人情况。今年年初,__司法所聘请16名矫正志愿者,参与到对社区服刑人员的帮扶管理中来并发挥了重要作用,通过强化管理和规范化建设,今年我镇社区服刑人员无重新犯罪发生。
2.以人为本,注重对两类人员的帮扶。
安置好社区服刑人员和刑释解教人员生产、生活是做好矫正帮教工作、防止重新违法犯罪的关键。今年我们坚持人性化帮教工作理念,采取各种有效措施,着力解决社区服刑人员和刑释解教人员的实际生活困难。本年度,为2名生活困难人员提供了临时救济;帮助1名矫正对象依法维权。截止目前我镇没有两类人员发生脱管漏管和重新犯罪。
(四)积极发挥公益法律服务中心和各村法律服务室作用
1.镇公益法律服务中心法律服务见成效。为深入落实法律服务“三进”工作,镇公益法律服务中心工作人员定期深入各村,开展法律咨询,为百姓答疑解惑解决涉法问题。一年来,__镇公益法律服务中心共接待解答群众咨询522人次,代写法律文书28份,参与调解纠纷70件,参与普法宣传32次。扎实的工作让仅成立一年的公益法律服务中心得到全镇群众的广泛认可,“有问题先咨询”逐渐成为百姓解决问题的首选。
2.认真指导村级法律服务室工作,更好发挥其服务职能。今年我们以法律服务室为平台,将为百姓服务的关口下移,及时了解百姓需求,为他们提供法律服务。同时指导法律服务室工作人员调解矛盾纠纷,开展法制宣传。一年来,法律服务室工作人员共接待解答群众咨询780人次,调解纠纷216件,参与普法宣传16次。
(五)加强信息报送工作
全年,我所共报送信息58篇,被刊载20篇次,其中市级媒体刊登3篇。
二、__年工作计划
__年将迎来我们党第十八次全国代表大会的召开,__司法所将紧紧围绕局党组的中心工作,着重抓好以下几个方面的工作:
一抓基层调委会的规范化建设,以崭新的形象和面貌,实现全镇调解组织的新跨越,调解案卷的数量和质量在今年的基础上实现大的提高。
二抓重点时期深入开展普法宣传教育活动,我们将以十八大召开为契机,大力宣传以宪法____各项基本法律,认真制定具体工作计划,为平安__的建设创造良好的法治环境。
三抓重大疑难纠纷的调处工作,充分发挥镇村两级法律服务、法律援助和三调对接的作用,努力做到“三个第一”即第一时间发现、第一时间调解、第一时间解决。实现小事不出村,大事不出镇。
四抓刑释解教人员和社区矫正对象的分类管理,分层帮教和档案规范管理工作,进一步推进帮教、矫正工作,预防和杜绝重新犯罪。
总之,在全所人员共同努力下,我所顺利地完成了今年的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩。但是我们还存在着工作简单,发挥作用不彻底,思维程式化,创新能力不强等诸多的不足和问题,需要在以后的工作中加以改进。我们相信,在局党组正确领导下,在__镇党委、政府的支持下,我们一定会以更高的热情、更好的状态,更加昂扬的斗志,投入到明年的工作中去,为实现本地区社会稳定做出我们新的、更大的贡献!
第9篇 2023年经济师5月工作个人总结 2700字
我叫___,男,1966年11月生,四川__人,汉族,中共党员,大专文凭,经济员,现任__县邮政局监督检查部主任。
参加工作的二十多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。按照省公司、州邮政局评聘经济专业技术职务的文件规定,比照相关条件,符合申报助理经济师专业技术职务的标准,现将相关情况总结如下:
一、基本情况
我于1985年__邮电技工校第一期邮政综合班毕业后,分配到__县邮政局参加工作以来,一直从事邮政工作,曾担任过分拣封发员、替休员、质检员、汇检员、乡邮管理员。2024年调入__县邮政局,担任经服部主任兼储汇管理、农村邮政检查员;2024年担任办公室主任兼出纳、邮政宾馆经理。这期间,1989年至1991年毕业于__邮电职工中专校邮政综合管理班(脱产学习);2024年至2024年毕业于四川广播电视大学__邮政电大分部经济信息管理专业。2024年6月被__州邮政局聘任为经济员(凉邮发[2023]136号)。2024年7月调入__县邮政局,通过竞聘上岗担任县局监督检查部主任,兼邮政检查、储汇稽查,负责党群纪检、精神文明建设等具体工作。由于具备了相应的业务技术水平,积累了一定的管理知识和实践经验,并在工作中得到很好发挥,在各个工作岗位上均能圆满完成组织交给的各项工作任务并受到好评。
二、政治思想
认真学习党的方针政策、路线纲领,认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高思想政治素质和党性修养,与党组织保持高度一致,坚决拥护党的各项方针政策,个人工作总结范文 始终以一名共产党员的标准严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用,政治立场坚定。不断激励自己,立足于干好本职工作,多一点谦虚,少一点盛气;多一点自励,少一点自负;多一点奉献,少一点报怨。有荣辱不惊的心理素质、百折不挠的坚强意志和乐观向上的精神状态。结合“保持共产党员先进性教育”活动的开展学习,紧扣“学党章、知荣辱、永葆先进性”,认真学习“三个代表”的重要思想,认真学习党的“十七大”精神,关心国内外政治时事,爱党、爱国、爱人民、爱邮政事业。业务工作[/page]
三、业务工作
对工作爱岗敬业,积极进取,求真务实,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研,谦虚谨慎,无论是在配合全局工作时还是独立负责部门工作中,都能发挥自身的优势,较好地完成各项工作目标任务。坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,认真负责,扎实努力,勇于创新,一心扑在工作上,具有强烈的事业心和高度的工作责任感。
2024年以来,我一直担任县局监督检查部工作,身兼多职,却从不言苦言累,经常加班加点做好本职工作。个人工作总结范文 始终以饱满的热情、务实的作风、高度的事业心和责任感,认真贯彻落实各项规章制度。有热情,业务能力强,工作主动有条理,注重团队精神。立足本职岗位,利用自身优势,创造性地开展工作,较好地履行了一名主任的工作职责,取得了一定成绩。
在工作中,我认为首先应该认清角色,摆正位置,抓重点攻难点,切实履行好工作职责。始终坚持我在竞聘上岗时提出的“一个原则”、“两大主题”、“三个提高”、“四个做到”。即:“一个原则”就是上为领导分忧,下为基层服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。“两大主题”就是围绕邮政改革与发展两大主题,突出基础管理建设和业务素质建设。“三个提高”就是提高通信安全,提高通信质量,提高服务质量。“四个做到”就是:第一全面提高自已的综合素质,做到严于律已,以身作则;第二按省州规定的检查频次,检查周期做到每季度对全县支局(所)、生产班组至少检查一遍,并填写检查报告,按时上报州局,对检查发现的问题以发给《整改通知书》的形式限期整改,及时验收,逗硬奖罚;第三落实日常监控工作,不定期编发《邮政监查信息》,做到及时消除隐患,及时把事故和案件消灭在萌芽状态;第四增强改革创新意识,做到邮政监查工作不断有新突破,全面推动各项工作上台阶上水平。
在局领导和同志们的大力支持和通力协作下,正是由于在工作中对自己的严格要求,勤勤恳恳,为人正直,谦虚谨慎,坚持原则,严格执行规章制度,不计个人得失,不畏困难,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,制定和完善了大量地各类规章制度,使我局在资金安全、服务质量、通信质量等方面得到有效控制和不断提高,连续五年未发生资金
金票款案件和邮政通信安全事故,每年都保持了省级精神文明单位荣誉称号。
四、学习生活
注意学习,努力提高自身素质。一方面注重加强政治理论学习,系统掌握马列主义毛泽东思想,正确学习领会邓小平理论和“三个代表”重要思想精髓,做到理论联系实际,理论指导实践。另一方面注重加强科学文化知识学习,平时十分注重阅读报纸杂志,从中吸取知识,刻苦钻研电脑知识,努力从各方面夯实自己的文化功底。第三,注重加强业务学习,做到书本上学,从文件中看,在工作实践中摸索。为便于工作,提高工作效率,我注意从多方面收集相关资料,以供不时之需。通过学习,使自己成为业务的行家,岗位的能手,通过学习,不断提高了自己的修养。1993年曾以“夯实基础管理,不断提高邮件处理规格质量”为题撰写qc成果材料,参加全州qc小组成果发表评比,获得三等奖。邮电分营后,在《__邮政信息》和《__通信报》发表很多关于邮政管理和业务发展方面的报道。现为《__邮政信息》和《__观察》通讯员,在做好本职工作的同时,积极从事新闻报道工作,注重宣传提高邮政良好形象。所撰写的论文《浅谈邮政电子商务的发展前景》获得2024年度__省邮政部门开展的“竞争、共赢、发展”征文活动优胜奖。
生活上不骄不躁,作风严谨,遵章守纪,廉洁自律。为人谦虚谨慎,善于听取他人意见,博采众长,不断完善自己。严以律己,宽以待人,尊重领导,团结同志,乐于助人。
五、存在的主要不足和今后打算
存在的不足主要是:自身的政治思想水平、业务工作能力和专业管理能力都还不高,还不能完全适应工作和形势发展的需要;在履行监督检查工作职责、在抓服务质量、通信质量、协助局领导抓企业文化、员工队伍建设方面做得还不够;工作作风不够深入扎实,深入基层调查研究不够,对基层(班组、支局)建设工作要求多,帮助少。
今后的努力方向:一是进一步加强学习。加强对政治理论和业务知识的学习,不断提高工作经验和能力,在工作中锻炼和提高自己。二是做好结合的文章。把监督检查与党群、精神文明建设工作紧密结合起来,服务于邮政改革与发展这一主题,促进各项工作顺利开展。三是要开拓创新。围绕工作职责,进一步转变观念,创新思路,努力开创各项工作的新局面。
第10篇 2023年3月实习医生工作个人工作总结 800字
在医院实习期间、得到科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将实习报告作自我总结
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态。竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,做好个人工作计划,提高专业技术水平。
参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;
三、严格要求自己。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
以上是我的实习工作总结,在过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
第11篇 保安部月度工作个人总结 6700字
保安部月度工作个人总结
岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:
1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失。认真做好车辆保养,做好三勤勤检查、勤保养、勤维护,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习政治理论,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视《车迷频道》的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以军事化标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。
3、统一思想,查找不足,开创押运新局面。首先结合当前实际情况,详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的,艰难的任务,使中心面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心押神员工新形象。
保安部月度工作个人总结
保安部在以经理____领导下顺利完成12的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20__年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
三、训练总结
今年从2月16日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。
我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。
明年的工作计划
一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无安全事故发生。
二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,对他们提出严格要求
三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。
四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。
六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
总之,随然今年工作取得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色。
教育局安全生产月活动工作个人总结
为全面推动20__年安全生产月各项工作的落实,促进学校安全持续稳定好转,根据市安委会《关于印发的通知》(蚌安〔20__〕10号)精神,为了更加扎实有效地开展安全生产月活动,增强教育安全工作意识,提高安全工作水平,保障全市教育事业的健康发展,我局于5月19日制定并下发了《XX市教育系统20__年安全生产月活动方案》。通过六月份的安全生产月活动,巩固和发展了全市教育安全工作总体稳定的形势,收到较好的安全教育效果,现将主要工作总结如下:
一、加强领导,周密安排,保证安全生产月活动的正常开展。
为了加强对安全生产月活动的领导,教育局成立了以局长为组长的安全生产月活动领导小组。领导小组下设办公室,具体负责安全生产月活动的组织实施,并指导全市各中小学、幼儿园开展安全生产月活动。全市各中小学校领导高度重视安全生产月宣传教育活动的开展,牢固树立安全第一的意识,认真负起学校安全教育的领导责任,把安全教育摆上学校议事日程,作为学校安全建设的一项重要内容来抓,积极组织实施,明确分工,责任到人,周密安排,制定相应的活动方案,并认真落实,使安全生产月宣传教育活动取得实实在在的效果。
二、精心策划,认真组织,积极开展丰富多彩的安全宣传教育活动。
1、大力营造安全宣传教育氛围。
在安全生产月宣传教育活动中,各校都积极组织了师生学习和宣讲《____关于安全生产重要讲话精神学习读本》,组织观看了《生命的红线》主题宣教片,大力营造出学习贯彻____系列重要讲话精神的浓厚氛围。充分利用班班通、校园网、校报、宣传栏、挂横幅、警示牌以及班会、团队活动等方式,广泛深入的向学生进行安全宣传教育。各校通过十个一,即悬挂一条横幅、召开一次主题班(队)会、开展一次签名活动、出一期校报专刊、开一次家长会、进行一次自救互救知识演练,观看一次安全教育录像片、发放一本安全知识口袋书、组织一次应急疏散演练、开展一次安全知识教育征文(演讲)活动。重点抓好道路交通安全,预防溺水、饮食卫生等内容的教育,结合创建平安校园活动,深入开展法制教育,增强师生法律意识,养成遵纪守法的良好习惯。如:十一中聘请赵勇彬警官为法制辅导员,深入学校宣传法制和交通安全知识,传授自防、自卫、自救技能,切实提高师生遵纪守法意识及预防应对校园暴力事件的自我保护能力。同时,借助新闻媒体宣传报道本校开展安全宣传教育活动的好经验、好做法,使学校安全宣传教育月活动家喻户晓、人人皆知。
2、开展了安全生产事故警示教育周活动。6月3日至9日,各县区、各学校结合本地安全特点,组织观看了警示教育片《盲洞·迷途》、安全教育微电影《生命刻度》、消防安全教育科教片《全民消防生命至上》、警示教育展,举行了安全教育大讨论,进一步增强师生的安全意识,提高安全技能。
3、参与了全市安全生产宣传咨询日活动。6月16日,市教育局参加了全市统一开展的安全生产宣传月活动。围绕安全生产月活动主题强化红线意识、促进安全发展制作了两块宣传展板、印发了200余份相关宣传资料,组织各县区教育局、各学校按照全市统一的时间和主题,利用各类宣传载体和现场解答等手段,面向社会、家长、学生集中宣传安全生产红线意识、法律法规知识和安全常识,提供政策法规、应急救援等方面的咨询与服务。
4、开展了防溺水安全教育周活动。各县区、各学校开展防溺水安全教育周活动,加大防溺水宣传教育力度,通过加强宣传教育、设置警示标志、发放预警信息、召开家长会等形式,扎实做好预防学生溺水的宣传教育工作,在校园周边的主要街道和人群密集地方发放防溺水宣传资料,提高家长对防溺水知识的知晓率。向全市50多万学生家长发放了《致学生家长一封信》,向学生家长宣传防溺水安全知识,提醒学生家长强化对孩子的防溺水教育,在学生上学放学路上、节假日特别是暑假期间等脱离学校和老师监管的时段,切实担负起监护人的责任,对孩子进行教育与监管,请家长共同配合做好学生的安全教育工作。市县教育局多次开展防溺水安全检查,6月初市教育局检查三县12所学校防溺水工作,对一些学校存在安全隐患及时指出,要求学校立即整改,并将检查结果在全市进行通报。
5、开展了安全生产应急预案演练周活动。按照市统一要求,各学校组织开展了应急预案演练周活动,各中小学每学期至少组织两次应急安全疏散演练活动,各学校结合实际,不断完善应急预案,开展应急演练活动中,提升了师生应急处置能力。
6、开展了学校安全隐患排查周活动。目前已进入夏季,正值用电高峰期,各学校通过加强消防安全检查,对空调、电风扇等电器和线路进行拉网式排查,避免了因电路老化、短路、超负荷以及突然用电集聚等问题的出现;市教育局转发了《安徽省教育厅关于切实做好暑假期间学校安全工作的通知》和《安徽省教育厅办公室安徽省公安消防总队关于开展暑期消防安全宣传教育行动的通知》;下发了《20__年XX市防溺水工作专项督查的方案》,制定了《XX市教育系统安全稳定与应急管理工作通讯录》;加强了汛期安全隐患排查,切实做好防汛安全工作;加强了学校食品安全隐患的排查整治,杜绝三无食品等进入校园。
三、加大检查力度,发现隐患,立即整改。
在安全生产月中,全市中小学普遍进行了一次安全生产大检查。局组织有关科室人员对薄弱学校进行了一次拉网式大检查,对存在的安全隐患和事故苗头,当即与有关负责人签订整顿合同,限期整改达标。各县区、各学校也都进行了安全隐患自查,自查内容包括用电安全、消防安全、校舍安全、危险品的保管和使用、饮食卫生、交通安全、易燃易爆物品等,重点对师生集中活动场所和重点疏散通道、实验室、微机房进行了检查,发现危险地方,写上安全警示标语,并设有警示牌,告知学生不能靠近,不能到危险地带玩耍,对涉及师生安全的各个方面进行分析研究,制定工作方案,成立组织,分工落实,确保隐患排查整治工作落实到位。对校园设施、交通、治安等安全作为重点来抓。6月中旬副省长谢广祥到我市晨光小学进行安全生产调研,对学校安全生产工作给予肯定,6月下旬省政府督察组对我市怀远、市区中小学实地督查,效果显著。市教育局还牵头联合市安监局、公安局、水利局单位,在市政府乌兰副秘书长的代领下对我市三县六区进行了安全生产督查。
四、参与我给安全生产工作建言献策有奖征文活动
为了大力宣传党和国家安全生产的方针政策、法律法规和安全知识,不断增强广大人民群众的安全意识,各县区各学校都积极参与我给安全生产工作建言献策有奖征文活动。学校组织师生主要针对安全生产工作中的难点和热点问题,结合自身实际,在安全管理理念等方面进行探讨,提出了加强和改进安全生产工作的思路和建议。
在安全生产月活动中,市教育局以宣传贯彻落实___系列重要讲话精神、大力加强安全生产宣传教育和安全管理,通过组织开展一系列内容新颖、形式多样的安全生产宣教活动,弘扬了安全文化,普及了安全知识,提升了安全素养,营造了校园关注安全、关爱生命的浓厚氛围,推动了安全工作措施的落实,有效防范了生产安全事故发生,为我市教育事业快速发展提供了良好环境。
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第12篇 2023年营业员11月工作个人总结 1000字
__年营业员11月工作个人总结范文
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的____年弹指间就将过去,转眼又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获……一年来,我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面学习贯彻党的__大精神,结合工作实际,解放思想、更新观念,面对各种困难和不利因素,凭借优异的服务和辛勤的努力..__年,我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下, 紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营发展目标,积极主动开拓市场,挖掘市场潜力。从年初开始就认真贯彻公司工作会议精神,本着立足于早、抢占市场的经营思路 ……
在一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的网通营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。
第13篇 6月份酒店经理工作个人总结 3450字
本人sean,是一名大酒店总经理,在john董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20__年度的工作汇报
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20__年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20__年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20__年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20__年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20__年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
四、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20__年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
五、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊《格兰德之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。
第14篇 2023年6月实习客服工作个人总结 1850字
因为前一段时间__教育服务有限公司开设的课程和组织的活动都比较多,所以客服部的工作量会比较大,_老师问我是否愿意过去帮忙。虽然这学期本来没打算做兼职的,但老师说最主要的还是让我到公司学习的,提早接触企业毕竟对自己将来就业有好处么!其实说心里话,我是很喜欢这家公司的,接触这家公司也有将近一年的时间了吧!在这里学习的一年时间里,我参加了很多主题课程和素质拓展活动,这些对于我的成长以及人生都是很有帮助的;此外我爱__教育的这些老师们,与其说老师,我更喜欢说他们是朋友、是贵人,在这个平均年龄24岁的团队里,我可以看到年轻人努力拼搏的干劲,可以看到他们对于自己事业的热情,他们也大多数刚刚走出大学校园一两年的年轻人,但每个人都非常的优秀,从他们的身上我可以学到很多;此外我更喜欢他们的亲和力,这点与我是很相像的,每次看到我时所表现出来的热情,和对我的关心照顾,我都觉得倍感温暖,我觉得离开家这么远来到长沙上大学,能认识你们对于我来说是一笔财富,我非常珍惜你们带给我的这份感动。这些也是我之所以在那么低的工资下接受这份工作的原因,我喜欢这个团队,我爱这里的每个有梦想的年轻人。
记得第一天去公司上班是在10月28日那天吧!我们是早晨9点上班,到公司楼下那挤电梯的场面真是让我至今难忘啊!我和田老师是第三次才挤进去的,好在没有迟到,下次一定早点来,避开这个高峰期,哈哈!到了公司,我们首先开了个早会,每个老师总结前一天的工作情况以及新一天的工作安排,每个人的目标都是那样明确。工作就是要有计划性,盲目的工作会浪费很多不必要的时间,所以这点也很值得我借鉴,一定要有明确的目标,清晰的思路和执着的追求。接下来就等甘老师分配工作任务了,因为是做客服工作,所以主要还是以打电话通知学员和储干参加活动和课程为主要工作内容啦!当然还要涉及到资料的统计和汇总等一些工作。之前一直不了解打电话的威力,这次真的体验到了,一天打了三四百的电话整个人都是晕的,到下班后很久一直都是晕的啊!我不是一个说话很清晰的人,语速比较快,又因为南北方的差异,所以我必须把话说的很好,这也是我的工作目的之一,说好普通话,走遍全天下,哈哈!面对那些怎么打都不接电话的真是无语,还有那些在喧闹环境和信号不好地方接电话的人更是头疼,好在我是个比较有耐心的人啊!那天也有一段小插曲,就是我对于_老师安排的一个工作任务非常不满意,就是核实调查问卷信息的真实性,我觉得这是对于大学生诚信问题的不尊重,而且调查问卷这个工作之前也找到过我,不得不说我对这个比较排斥,尤其是核实的方式更是让我接受不了,所以我没过一会就被惹火了。_老师有她自己的想法,在某种程度上也有一定的道理,不过与我的价值判断还是不同,我到现在也是接受不了的,这也可以说是我这八天工作遇到的问题吧!听田老师的课,讲到有一点是对于上级安排的工作是要不说“做不到”、“不可能”、“我不干”的,联想到这件事,还是比较纠结的。_老师也可能是因为这个工作不费嗓子、不用说那么多话才安排给我的吧!不过因为自己的一些因素真的不愿意做这件事,还请老师多多包涵。之后安排给我的那个工作,也就是给老储干打电话,通知一个不确定的上课信息,目的在于看这些号码是否仍然有效……我不知道公司的电话费要不要钱,应该不要吧!因为一张纸的成本会考虑而不会考虑这个,我觉得应该是免费的……其实看这些号码是否有效,完全可以确定开课时间地点后,一起完成的,我知道还有新储干要通知,六百多个老储干一起通知工作量很大,但开课信息是周三左右就可以出来的,每一次通知储干上课不也都是周六一天搞定再加上之前和老师报名的么,我觉得这完全是在做无用功,不过我也不
想再说什么,我也只不过是一名兼职的学生而已,不管与老师们的关系多好,多说不宜,这样的工作记得貌似还用了一两天呢吧!之后通知学员们参加活动时也有类似的情况,就是没最终确定就开始通知了,当然我也知道开一次课、举办一次活动都是非常不容易的,有很多的不确定因素会发生,但是我想还是应该在把事情落实好后再去通知吧!要不真的很浪费时间的。正常晚上是六点就要下班的,但看老师们还都继续着自己未完成的工作,这种爱岗敬业的精神很值得我去学习,所以我也就继续着自己的工作了,很晚才回学校,第一天上班结束后用一个字形容最恰当,那就是:晕
首先感谢实习中学校领导及老师们对我的帮助与支持,更要感谢学生们在实习期间带给我的快乐与启发!短短两个月的实习生活转瞬即逝,在肯定自己的同时,当然我暴露出的不足也很多,有一句话说的好:教然后知不足。
第15篇 2023年4月政法工作个人总结 1700字
今年以来,我县政法综治部门在县委、县政府和上级有关部门的正确领导下,深入开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育活动,深入推进三项重点工作,取得了较好成绩。上半年民调综合排名居全省104位,较去年同期上升8位,保持了全县政治大局稳定和社会治安乎稳。
一、维护稳定大局,积极做好涉法信访工作。
立足解决突出信访问题,在全县集中开展处理涉法上访问题专项治理,及时化解,妥善处置影响社会稳定的矛盾纠纷,切实维护广大人民群众的合法权益.上半年共受理涉法信访案件41件,对上级交办的21件重点涉法案件,已结案息访19件,结案息访率达90.5%,完成了省,市下达的结案息访双指标任务,重大群体性事件预警率和处置率均达100%,促进了全县信访稳定。
二、采取有效措施,严厉惩处各类违法犯罪。
公安机关深入开展严打整治斗争,以侦破命案为重点,侦破严重危害人身安全和公共安全的刑事大要案,抓捕逃犯为主攻方向,以维护社会稳定,营造良好的经济发展环境为中心,加大对各类犯罪的打击力度,共破获各类刑事案件338起,经济犯罪案件36起.精心组织,重拳出击,一举侦破'201.4.5'抢劫杀人等一批大要案;检察机关突出打击重点,依法快捕快诉,确保案件质量,批准逮捕和决定逮捕172件193人,提起公诉140件181人,还首次受理起诉了人民法院移送的拒不执行案件,在社会上产生了一定的震撼力,维护了法律的严肃性;审判机关围绕'公正与效率',全面推进各项审判工作,共受理案件882件,审结863件,结案件数均创历史新高.特别是采取有效措施,开展了两次大规模集中执行行动,执结陈年积案48件,涉案标的500万元,维护了审判尊严,产生了良好的社会效果,全年执结率达到93.8%.
三、围绕平安创建,认真落实社会治安综合治理各项措施。
把开展平安创建活动作为维护社会稳定的龙头工作来抓,落实了相关部门的工作责任,实施社区稳定'五项工程',建立社区综治室,完善10项工作制度,促进了基层综治工作水平的提高;重视治安防控体系建设,整合警务资源,实施三警联动战略,开展岗位练兵活动,提高警员业务技能;狠抓社区警务室建设,建立健全了县、乡、村三级数字化治安报警网络,划分了党员治安责任区,调整和充实了“十大员”队伍,实施了对重点区域的不间断防控,群众对社会治安满意率达90%;开展了遏制杀人及伤害案件,“民转刑”案件,青少年违法犯罪和流动人口违法犯罪四个专项治理.开展了“扫黄,打非”,校园周边治安秩序整顿和社区矫正工作,对流动人口和租住房屋进行清理整顿,不断提高依法管理水平.
四、打好与'...',,,组织斗争的攻坚战。
开展端窝点,抓现行,堵源头行动,坚持露头就打的高压态势,不断加大专案侦察和打击力度;积极探索帮教转化工作的新方法,认真落实'三级管理','五道防线'举措,健全社区帮教网络;广泛开展“六无社区”等活动;加大对“...”人员的防控堵截力度,对有线电视线路,光接点,放大器等传输设备实施重点看守,对重点部位,场所加强布控巡逻;开展反,,,警示教育活动,倡导科学,健康,文明的社会新风;采取暗线跟踪,撒网布控,顺藤摸瓜等方法,使3名“...”失控人员全部找回.
五、提升整体素质,大力推进政法队伍建设。
县委年初出台了《关于加强政法工作的意见》,进一步明确了政法部门班子和队伍建设的目标要求,政法各部门围绕“为谁执法,为谁服务和怎样执法,如何服务”,加大对干警的教育管理力度,培养政法干警高尚的职业操守;针对执法过程中容易出现问题的薄弱环节,加强监督制约,实行执法责任制和错案追究制;发挥政法先进文化的导向,塑造,凝聚功能,开展了标准化荣誉室,学习室,活动室建设,举办了政法部门首届“天平杯”健身大赛;积极推进法律进社区,把六月份确定为法律服务月,分别在五大广场集中开展法律宣传服务活动,启动了法律服务超市,设立了法官,检察官联系点和法律服务热线,实现了阵地前移,警力下沉和法律与公民零距离,面对面.
在肯定成绩的同时,也要看到当前的严峻形势和存在的问题.一是维护社会稳定的任务仍十分繁重.进京到省去市上访问题仍呈上升趋势,处理难度增大;二是社会治安还不尽人意,特别是涉恶犯罪和“两抢一盗” 案件未有效控制,群众意见较大;三是
政法队伍自身建设也存在一些不适应问题,干警的整体素质需要提升,办案质量,效率,和执法作风需进一步改进。
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