行政部工作总结开头及结尾怎么写 【篇1】5100字
行政部工作总结开头及结尾(一)
过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为____年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将____年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作
1、认真做好文件档案整理工作
按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。
4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
____年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、行政人事部人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,____年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,用心展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部用心开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到必须程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的用心性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作用心性。
三、行政人事部采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
____年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
____年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需个性及时到位
行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。____年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,五、来年工作打算
1、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务、服务热线及服务投诉渠道,____年行政人事部着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营带给良好的宣传条件。
2、加大制度监督执行力度
根据公司工作实际需要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
3、完善绩效考核制度,使之更有序进行
____年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。____年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是透过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
4、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,____年行政人事部将根据实际状况制定培训计划,从真正好处上为员工带来帮忙。
行政部工作总结开头及结尾(二)
不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。
目前,我通过——学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在2025年的工作中加以解决。
篇1写作要点259人觉得有用
行政工作这一块儿,总结报告要是想写得让人信服,开头这部分很关键。开头得能一下抓住人的眼球,说清楚这段时间的主要工作背景,这就好比给人家倒一杯茶,得先把茶壶里的水烧开不是?可以先提一提这段时间的工作环境怎么样,像是公司规模有没有扩大,部门设置是不是调整了之类的。还有,别忘了把一些大的政策背景也带上,比如上级单位下达的任务目标是什么,这能让读者明白为啥要做这些事。
中间这部分,就该具体说了。列出主要成绩的时候,别光说做了什么,最好能具体到数字,比如文件归档效率提升了百分之多少,接待来访人员增加了多少次。这样一看就明白到底干了多少实事。另外,提到遇到的问题时,得实事求是,不能藏着掖着。比如说办公用品采购这块儿,一开始预算定得有点紧,结果后来发现经常缺货,这就得好好反思一下流程哪里出了差池。
结尾怎么写?
千万不能太啰嗦。简单回顾一下整体情况就行,重点突出下接下来的努力方向。比如说针对之前提到的那些不足之处,下一步打算怎么改进,这会让领导觉得你有规划。不过,有时候写总结的时候,容易忽略掉一些细节,像某项任务的具体完成时间没写清楚,这就不太好。还有,汇报材料里头,有些地方的措辞可能不够严谨,比如用词模糊,这得留神。
写总结的时候,要注意保持条理清晰,但也不能太死板。有时候为了显得生动点,可以稍微带点个人色彩,但千万别跑题。像我有一次写总结,本来想强调团队合作的重要性,结果写着写着就扯到别的事情上去,后来改了好多遍才弄好。再就是,材料里头的数据得核实准确,不然很容易闹笑话。像上次有个同事写总结,把去年的业绩数据直接搬过来用,结果被人发现今年的数据根本不对劲,好尴尬。
人事行政部年底工作总结开头怎么写【篇2】 300字
篇2写作要点54人觉得有用
人事行政部的年底总结,很多人觉得难下笔,其实只要抓住几个关键点就行。先把全年的工作罗列出来,按时间顺序排好,这样看起来有条理。记得把重要的工作单独列出来,尤其是那些领导比较重视的项目,这能让总结显得重点突出。
写总结的时候,最好能结合一些具体的数据。比如说招聘了多少人,培训了多少次,员工满意度调查的结果如何等等。这些数字能让总结更有说服力。不过有时候写总结时,容易忽略掉一些细节,像是某个重要活动的具体参与人数没写清楚,这就不太好。
除了数据,还得谈谈工作中遇到的问题。比如说部门间协作上的摩擦,或者是员工管理上的难题。这些问题不能藏着掖着,得坦诚地写出来,不然总结就显得不够全面。当然了,不能光说问题,还得提提自己是怎么解决的,哪怕只是初步尝试也好。
总结里还可以适当加点个人的想法。不是那种大而空的感慨,而是针对某些工作的深入思考。比如对某项新制度的看法,或者对员工福利改革的一些初步设想。不过有时候写总结时,可能因为赶时间,这部分内容会写得比较草率,感觉有点应付了事。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式。段落不要太长,每段控制在三四行左右比较好。字体大小也要统一,不然看起来乱糟糟的。有时候写总结时,可能会忘记调整格式,导致版面很不整齐,这会让读者看得很不舒服。
行政部门财务工作总结开头怎么写怎么写【篇3】 150字
篇3写作要点153人觉得有用
行政部门的财务工作,说起来头绪繁多,却又离不开一些基本的套路。开头这部分,得先把背景交代清楚,不然别人看了摸不着头脑。比如,这一年下来,咱们单位的财务状况怎么样,是扭亏为盈了,还是依然捉襟见肘,这都是需要点明的。要是能提到一些关键数字就更好了,像是全年收入多少,支出又是多少,这样显得具体实在。
不过有些人在写的时候,可能会把背景介绍得太啰嗦,反而让读者抓不住重点。我见过有人写得特别冗长,什么“自从某某年成立以来”,“历经风雨坎坷”,“终于走到了今天”之类的,这其实没必要。开头只要简洁明了就行,重点是引出后面的具体内容。
接下来就是说工作成果了,这部分不能太笼统,得有具体的例子。比如,这一年咱们优化了哪些流程,提高了哪些效率,又或者是在控制成本上采取了什么新措施。这些都得有数据支撑,不能光喊口号。有时候人会犯个毛病,就是喜欢夸大其词,比如“大幅度提升了资金利用率”,但具体提升了多少却没说,这就有点空洞了。
还有就是要注意措辞,别一不留神就把话说错了。像“通过一系列努力,我们成功地避免了资金链断裂”,这种表述听着就不太严谨。资金链断裂这种事情怎么可能轻易避免掉?再说,什么叫“一系列努力”?具体做了啥也没提。所以写这类总结时,用词得慎重,最好能用比较客观的表达方式。
书写注意事项:
开头部分还应该提到面临的挑战和问题。毕竟每个单位都有自己的难处,不能只报喜不报忧。比如资金周转困难、预算编制不合理之类的问题,都得坦诚说出来。有些人写到这里就一笔带过,甚至完全忽略,这其实是不对的。只有正视问题,才能找到解决办法。
还有个小细节需要注意,就是时间线。开头部分最好有个时间范围,像是“____年度”,或者是“自年初以来”,这样能让读者清楚知道你总结的时间跨度。有些人写的时候就忘了这个,上来直接讲事情,结果让人搞不清楚到底说的是哪段时间的事情。
行政部年终工作总结开头怎么写怎么写【篇4】 900字
行政部年终工作总结开头怎么写
____年即将过去,新的一年即将到来。在____年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在____年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作,现将具体工作总结如下:
人员招聘工作
____年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。
加强培训工作,提高员工素质
培训是提高员工素质的有效手段。酒店____年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达18课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达16课时。
岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。
岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师(金管家:陈萱老师《酒店专业形象》、刘梦蛟老师《新赢突破》、王鸽老师《团队沟通》)两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。
通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在____年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。
篇4写作要点69人觉得有用
行政部的工作总结,是梳理过去一年工作的关键步骤。这类总结得讲究条理清晰,既要涵盖全面,又不能显得冗长复杂。开头部分尤其重要,它不仅奠定了全文基调,还直接影响到阅读者的兴趣。一开始最好开门见山,点明主题,直接切入正题,这样能避免绕弯子让人摸不着头脑。
通常来说,写总结开头的时候,可以先回顾一下这一年的整体情况。比如,“____年对于行政部而言,是充满挑战也收获满满的一年。”这样的表述既概括了年度背景,又为后续的具体工作展开埋下了伏笔。接着再结合部门职能,简要概述主要任务完成情况,例如“在这一年里,我们围绕办公环境优化、后勤保障提升等方面做了大量工作。”
但有时候写总结时,容易忽略一些细节。比如提到具体项目名称时,可能因为记忆偏差,把某个项目的简称写成了另一个相近的简称。这种情况虽然不常见,但确实可能发生。为了避免类似问题,建议在动笔前仔细核对资料,确保每个关键名词都准确无误。
书写注意事项:
开头部分还应该注意措辞得当,既不能过于谦虚,也不能显得太过自满。适当的平衡很重要,比如可以说“通过团队的共同努力,我们在多个领域取得了显著进步。”这样既能体现成绩,又不会给人过于吹嘘的感觉。
还有就是,开头部分最好能够突出亮点。毕竟行政工作琐碎繁杂,如果直接堆砌日常事务,容易让读者产生倦怠感。不妨先提几个关键性的成果,比如“全年组织大型活动十余次,有效提升了公司凝聚力。”这样一来,不仅抓住了重点,也为接下来的详细描述做好了铺垫。
总体而言,写好行政部总结的开头,需要兼顾全局视野和细节把控。既要讲清楚基本情况,又要给读者留下深刻印象。当然,这里还是要提醒一下,写总结时千万别忘了检查文档格式,尤其是字体大小和行距之类的细节,不然再好的内容也可能因为排版问题影响效果。
行政部门年终工作总结开头怎么写【篇5】 600字
行政部门年终工作总结开头
一年的时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
篇5写作要点221人觉得有用
行政部门的年终总结,重点在于把一整年的事务梳理清楚,既要有条理,又得突出亮点。开头这部分尤其重要,它决定了整份总结是否能吸引人往下看。开头不宜太花哨,开门见山就好。比如可以直接点明时间范围,“从年初到年末,我们部门完成了不少工作”,这样就显得直截了当。
写总结的时候,要先把自己手头的材料整理好,哪些事是最重要的,哪些是次要的,心里得有个数。如果材料多而杂,可以按类别分类,比如行政管理、后勤保障、团队建设这几大块。然后在开头简要提及这些方面,让读者知道接下来的内容会涉及哪些领域。要是头绪太多,可能就会显得混乱,所以得提前规划好叙述顺序。
有时候写总结容易忽略一些细节,比如具体的数据和成果。虽然数据不是万能的,但它们能增加总结的说服力。比如“全年处理文件超过三千份,组织大小会议二十多次”,这样的描述能让领导直观感受到工作的量。不过这里要注意,数据要真实准确,不能凭空捏造,不然反而会适得其反。
还有个需要注意的地方,就是写总结时容易把语气弄得过于官方化,像是在念报告似的。其实总结更应该贴近实际,用平实的语言表达出来。比如说“今年我们部门做了很多尝试,有些成功了,有些还需要改进”,这样的表述比“本年度我单位积极进取,取得了显著成效”要亲切得多。
书写注意事项:
写总结时还得兼顾全面性,既要提到成绩,也不能回避存在的问题。比如可以说“尽管我们在流程优化上取得了一定进展,但仍有部分环节效率不高,需要进一步调整”。这种客观的态度会让总结显得更加真实可信。
公司行政部个人工作总结开头及结尾怎么写【篇6】 1250字
公司行政部个人工作总结开头及结尾
__年,是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键之年。一年来,行政部在公司领导的关心指导和各部门的支持与配合下,顺利地完成了年度工作任务。主要抓了以下几方面的工作,现作工作总结
一、加强公司制度化建设,推进行政办公规范化
1、加强制度建设。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等,内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。
2、调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组,编制人员数27人,现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的.分工,使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。
3、强化行政管理,推进规范化建设
首先,狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理,其次,办公环境秩序的监察工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查,营造良好的办公环境。
二、强化管理措施,严格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入库管理台账,明确了账务管理规定,与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善,全年没有出现食品安全责任事故。
员工培训方面:加强内部培训,提高技术人员服务意识及素质养成意识。
行政接待方面:全年共安排接待28场次,方便了来宾用餐,节约了行政开支,圆满完成了公司的各项接待活动。
车辆管理方面:针对全年新进车辆较多的实际,行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等,有效控制了油耗。加强车辆保养管理,严格按照公司制度执行。
绿化管理方面:针对新增绿化面积较多,相对人手不足实际,按区域专人专管,定期进行灌溉、施肥,对有问题的花草树木进行化验,及时解决病虫害的预防问题,绿化树木成活率较往年明显提升。
宿舍管理方面:针对宿舍管理人员配备不足的实际,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查,提高了住宿员工对制度的执行力。
三、正视差距,努力改进存在的问题和不足
从一年来公司行政管理运行看,公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题,给公司发展带来了许多负面影响。__年,我部将结合公司发展状况和发展趋势,计划从以下几个方面开展工作
1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动积极性,努力提高人员的综合素质,使服务管理工作再上新台阶。
2、以完善员工的岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识。通过梳理岗位工作流程,明确责任界限,提升员工服务意识与服务水平。
3、以公司制度体系建设为契机,继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等,提升规范化、制度化管理水平。
4、加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培训,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工的凝聚力。加大内部人才培养力度,选拔优秀年轻员工到重要岗位工作,激发全体员工爱岗敬业热情。
篇6写作要点51人觉得有用
写总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。比如行政这一块儿,日常事务肯定少不了,从接待访客到管理办公用品,再到组织各类会议,这些都是常规工作。每项任务完成的情况都要心里有数,哪些做得不错,哪些还有待改进,最好能列出具体的事例来证明。
处理完具体事项后,就得回顾一下工作中遇到的问题。比如说前阵子采购办公设备时,供应商报价比预期高了不少,当时就想着是不是能找到性价比更高的渠道。后来通过多方对比,最终选定了一个更合适的供应商,不仅价格降下来了,产品质量也得到了保障。这样的事例在总结里提一提,能让领导看到你的解决问题的能力。
总结里还可以谈谈自己的成长。刚接手行政工作那会儿,对很多流程都不太熟悉,经常要请教同事。现在情况好多了,很多事情都能独立完成。尤其是沟通协调这块儿,感觉进步挺大的。记得有一次部门间的协作项目,因为前期沟通不到位,差点耽误了进度。吸取教训之后,以后再做类似的事情就会提前做好规划,确保大家都清楚各自的职责。
有时候写总结,难免会有遗漏的地方。像我刚才提到的那些例子,可能有些细节没顾得上细说。不过这没关系,总结的重点在于归纳和提炼,不是要把每件事都写得面面俱到。只要能把主要的工作成果和经验教训表达出来就行。另外,写总结的时候也要注意语气,既不能太谦虚,也不能显得太过自满。毕竟这是给领导看的,得把握好分寸。
还有就是格式方面,虽然不用特别讲究,但基本的条理还是要有的。可以按时间顺序来写,也可以按工作性质分类写,关键是要让读者能一眼看出你做了什么、学到了什么。要是觉得手头事情太多,一时半会儿理不清头绪,不妨先列个大纲,把想说的话大致归个类,这样写起来就不会那么乱了。
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