专员管理制度旨在规范企业内部专员的工作行为,提升部门效率,确保各项任务的高效执行。它涵盖了专员的角色定位、职责分配、绩效考核、培训发展、行为准则等多个方面。
1. 角色定义:明确专员在组织架构中的位置,阐述其工作性质和职能。
2. 职责划分:详细列出专员的各项具体职责,确保工作明确无误。
3. 绩效管理:设定合理的绩效指标,定期评估专员的工作表现。
4. 培训与发展:规划专员的职业发展路径,提供持续的学习机会。
5. 行为规范:制定行为准则,指导专员的职业行为和道德规范。
6. 沟通协调:规定专员与同事、上级、下属的沟通方式和流程。
7. 纪律处分:设立违规处理机制,对违反制度的行为进行处理。
专员管理制度的重要性在于:
1. 提高效率:明确的职责分配和绩效考核能激发专员的积极性,提高工作效率。
2. 保障质量:通过制度规范,保证工作质量,减少错误和遗漏。
3. 促进成长:通过培训和发展计划,帮助专员提升专业技能,实现个人价值。
4. 维护秩序:行为准则和纪律处分确保了团队的和谐稳定,维护了企业的正常运营。
5. 塑造文化:制度的实施有助于塑造和传播企业的价值观和文化。
1. 制度制定:由人力资源部门主导,结合各部门实际情况,制定全面的专员管理制度。
2. 宣导培训:定期组织制度培训,确保专员充分理解和遵守制度。
3. 反馈调整:建立反馈机制,收集专员对制度的意见,适时进行修订和完善。
4. 执行监督:管理层需定期检查制度执行情况,确保制度的有效落实。
5. 激励机制:结合绩效考核,设立激励措施,奖励表现出色的专员,激发团队活力。
专员管理制度是企业内部管理的重要组成部分,它的实施和执行对于企业的长期稳定发展具有不可忽视的作用。通过不断优化和完善,我们可以构建一个高效、有序、公正的工作环境,促进专员的成长,推动企业的持续进步。
第1篇 岗位说明书范本:房地产销售管理专员
房地产销售管理专员岗位说明书范本
岗位名称房地产销售管理
直属上级房地产营销策划部经理所属部门房地产营销策划部
岗位目的负责公司房地产项目的销售管理;
工作内容:
1.负责销售中预售证、按揭、房产证等相关手续的办理及销售合同的管理及负责销售的统计工作;
2.与相关部门密切配合,积极建立起客户与公司的信息交流的桥梁;
3.与客户进行良好地互动
4.搜集业内成功的销售案例和领先的销售理念与方法;
5.负责分析竞争对手的销售策略、媒体策略和理念;
6.配合办理物业管理委托工作;
7.配合物业部门做好房地产开发项目的交房等售后服务工作
8.完成上级交办的其他工作。
工作职责:
1.对提交方案的合理性、完整性、准确性、可操作性负责;
2.对房地产项目销售及配合售后服务等工作负责;
与上级的沟通方式:接受房地产营销策划部经理的业务指导和工作安排;
同级沟通:对房地产开发经营部、财务部、合作伙伴进行业务沟通;
岗位资格要求:
性别:女性
教育背景:大专学历,广告、美术、中文等相关专业;
经验:3年以上相关工作经历;
岗位技能要求:
专业知识:熟知广告制作,了解媒体运作;
能力与技能:具有较强的分析判断能力、沟通协调能力和良好的语言文字表达能力
第2篇 _公司法务专员管理办法
公司法务专员管理办法
为进一步加强和规范省公司法务专员管理工作,根据《__商贸人力资源管理制度》和公司有关规章、制度,结合总部及省公司法务专员管理工作的实际情况,制定本办法。
一、管理原则
省公司法务专员任职资格由省公司和法务部共同确定,由于法务专员工作性质特殊,工作内容向省公司总经理和法务部负责,按照总部统一要求完成省公司各项法务工作。
二、工作职能
(一)职能定位
核心职能:
1、协助法务部处理所在省公司内各类相关法律事务;
2、负责组织打击本区域的假冒伪劣产品;
3、负责收集整理本地区打假工作的相关信息及法律文书资料;
4、为省公司提供法律咨询、保障。
工作权限:
1、法律事务筹划的建议权;
2、合同的法律审核权;
3、手续不符法规要求时拒绝签审的权力;
4、合作伙伴的资信调查权;
5、针对公司违规、违法行为的建议权;
6、其它经公司批准赋予的权限。
(二)工作职责:
1、及时发现省公司内常见问题,并做好风险防范工作;
2、协助起草、审核公司重要规章制度,负责制订并审核各类法律文件;
3、协助法务部完成公司安排的各项法务工作;
4、协助总部负责公司合同文本的制定、修正,参与公司重大合同谈判、签订,对公司各类合同履行进行监督;
5、负责对公司合同档案的管理;
6、协助处理危机公关、政府部门投诉等事件的协调、沟通和处理;
7、协助处理子公司筹建及日常经营中出现的法律事务工作;
8、负责办理省公司内知识产权和打击假冒伪劣商品的法律事务;
9、代表子公司处理各类仲裁、诉讼案件;
10、公司交办的其他事宜;
三、编制配置
各省公司按照总公司年度财务预算和编制配置法务专员。
四、日常管理
1、日常考勤
省公司专职法务专员省公司编制,业务受法务部指导,日常管理以省公司为主,考勤管理由省公司进行。
省公司法务专员的录用、转正,提职、提薪等人事事项,由省公司总经理比照省公司人员管理流程报批。法务专员的离职必须按照总部员工离职手续办理,由省公司报法务部和公司领导决定后方可实行。
2、月度会议
法务部每月召开法务专员工作会议,传达总部相关政策精神,听取上月工作汇报与下月工作计划,并就当前工作难点、要点进行讨论解决。法务部还将利用各种会议,适时安排各项法律方面的培训及研讨,提高法务专员专业能力,帮助其更好地完成各项工作。法务部可根据工作需要临时召集法务专员会议。
3、出差管理
法务专员出差完成省公司总经理和法务部安排的各项法务工作。法务专员在出差前须将出差行程经省公司总经理批准并报备法务部,出差完毕后三日内将出差报告上报省公司经理和法务部。
4、费用管理
省公司法务专员相关费用标准参照总部统一费用标准,其费用由省公司总经理及财务经理审核。
五、考核办法
法务专员的考核采取季度考核与年度考评相结合的方式进行。
(一)日常考核
1、 考核原则:法务专员考核采取省公司及法务部双向考核的原则,省公司主要从日常工作配合程度、工作能力等方面进行,法务部主要从其法务工作技能、法律事务处理能力等专业方面进行。
2、 考核方式:
(1)日常考核按季度由省公司和法务部共同进行。
(2)考核采用扣分制。具体考核内容如下:
法律问题咨询指导
合同审核
打假实效
法律事务情况
报告提交
(3)季度考核结果将按比例计入年度考评。
(二)年度考评
省公司法律专员的年度考评参照公司当年度总体考评办法,由省公司与法务部共同进行。考核权重省公司占比60%,法务部占比40%。
考评主要内容:
a. 日常工作完成情况50%
b. 季度报告质量20%
c. 出差报告质量10%
d. 省公司反馈意见20%
e. 对法务工作的建设性意见(加分制)
年度考评由省公司总经理与法务部共同进行,行政人事部统计汇总。 考评结果计入个人业绩档案,与年底利润分配挂钩,并作为下年度调薪的参考依据。
六、档案与社保
法务专员入职后人事档案由其省公司托管,社会保险也由其省公司给予办理并予以缴纳。
七、转岗及解职
法务专员需要转岗或解职时,须按审批权限进行审批,并报行政部核准。
八、注意事项
法务专员的工作必须严格按照法务专员工作权限及职能开展,不得超越此权限及职能开展工作,一经查处,法务部、人事部将有权对该员工给予辞退或调离其它工作岗位。
第3篇 行政管理专员工作岗位职责
作为一名行政事务管理专员,其岗位职责是怎样的以下有一则行政管理专员岗位职责范本,仅供各位制度职责大全行政专员参考。
安排落实上级要求的各项任务,提供相关服务和后勤保障;
参与拟订和完善公司后勤管理(制度职责大全后勤管理)规范,并监督执行,确保行政后勤管理的顺利进行;
负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理;
负责公司各类设备、设施维护,水、电、气、热等能源后勤保障工作;
进行宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水、用电情况;
办理公司购车、车辆年检的相关手续,安排活动用车,并统计人员用车的费用;
对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化;
办理上级临时交办的其他工作。
第4篇 油品调运调度管理室物流承运开发管理专员职责说明书
油品调运分公司调度管理室物流承运开发管理专员职责说明书
4)物流承运开发管理专员
基本信息
岗位名称:物流承运开发管理专员 所在部门:调度管理室
汇报关系:
直接上级:调度管理室 直接下级: /
岗位目的:
负责物流承运商/单车的开发、考核及管理工作
岗位职责:
序号职能领域主要职责
1、物流承运商/单车开发与选择
负责进行物流和配送市场分析工作,获取当前或者潜在的供应商以及竞争环境的数据
负责进行物流承运商合同的谈判和议价,并提供专业方面的建议
做好物流承运商的开发和选择工作
负责建立和维护与物流承运商的沟通体系
负责进一步开发新的配送渠道
2、物流承运商/单车考核
负责与调度管理室沟通交接承运车队/单车在运输过程中的数质量及安全的相关评价
负责物流承运商/单车的绩效考核工作,并根据考核结果对承运商/单车进行处理
负责物流承运商的绩效分析、评价和绩效优化系统的建立和执行
3、物流商档案管理
负责公司物流商档案的存档工作
负责公司物流商档案的使用管理工作
严格执行保密制度,做好保密管理工作
4、其他
完成领导交办的其他工作
任职资格:
学历及专业:大专及以上学历
经验行业经验:
2年及以上相关行业工作经验
专业经验
管理经验
知识行业知识
熟悉成品油市场和行情
有较丰富的销售管理、统计分析等知识
专业知识
公司知识
技能素质能力较强的数据统计和分析能力
熟练掌握常用办公软件的应用
外语能力
it能力
特殊工作环境
/
签字确认
任职者日期
直接上级:日期
声明:本岗位说明书是员工劳动合同的一部分,旨在说明岗位目前的职责及对任职者的要求(对于条件优秀者,可适当放宽要求)。公司保留变更岗位工作内容或要求在职人员履行其他职责的权利。
第5篇 qhse管理部安全专员工作岗位职责
一、认真贯彻执行国家和地方有关安全生产法律、法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真落实煤基多联产项目指挥部的各项安全生产规章制度。
二、负责建立健全煤基多联产项目的安全管理体系,并确保体系的正常运行。
三、监督各施工、监理单位施工组织措施计划的编制(安全相关内容)和审核工作,有权行使安全一票否决制。
四、实施动态安全控制,发现事故苗头并及时采取纠正和预防措施。
五、配合有关部门做好煤基多联产项目指挥部人员的日常安全教育、入职教育、节假日的安全教育、各工种换岗教育和特殊、特种工种培训取证工作,并做好相关记录。
六、参与安全技术交底,对施工全过程实施安全控制,并做好记录。
七、实施动态安全检查,要求施工单位及时处理施工现场的安全隐患,签发限期整改通知单,并负责整改闭合。
八、督促和检查操作人员遵章守纪,制止违章作业,严格安全纪律,当安全与生产发生抵触时,有权制止冒险作业。
九、落实安全保证体系中的各项安全技术措施,组织或参与个人防护用品、安全防护设施、施工用电、施工机械的验收。
十、参与安全事故的调查、分析,处理等工作,并参与制定纠正和预防措施,避免类似事故的发生。
十一、按时完成领导交办的其它工作。
第6篇 qhse管理部质量专员工作岗位职责
一、认真学习贯彻煤基多联产项目质量方针、目标,保证质量体系在项目中的有效运行,确保工程质量。
二、按照国家、行业技术规程、规范、标准、施工组织设计的规定,配合相关部门参与进场材料、设备、工程的质量检查、验收工作。
三、参加项目部的施工图纸会审、技术交底工作,熟悉设计文件、施工图纸,并参与各施工单位施工前的技术交底工作。
四、对违反技术、质量操作规程的作业行为要及时制止、纠正,并按规定权限处置。
五、参与编写有关工程质量管理方面的管理制度及文件,并督促落实。
六、对分管的施工、安装质量负监管责任。
七、参与质量事故的调查、分析、处理工作,对事故的处理结果提出报告。
八、按规定做好有关质量统计报表,及时上报。
九、按时完成领导交办的其它工作。
第7篇 生产安全管理专员工作岗位职责
负责公司消防工作和安全生产检查、监督、评比,制定年度督查计划、安全培训计划,执行和强化六防管理并组织实施;认真学习和贯彻《中华人民共和国国消防法》,了解消防的有关安全技术、危险因素、危险源以及安全防范措施。
1.消防、安全生产管理专员是行政中心总监在消防、安全生产管理方面的助手,督促、协助生产部门贯彻执行消防、安全生产管理制度、落实安全操作规程、隐患整改,指导检查员工安全生产操作,确保监控区域生产安全。
2.熟悉各项消防工作、安全生产管理制度、规定,掌握消防工作、安全生产管理技术专业知识、劳动卫生知识。
3.严格执行各项消防工作、安全生产管理制度,督促各子公司、部门、落实各项消防工作、安全操作规程、规定。
4.熟悉生产工艺流程,了解生产过程、设备的有关安全技术、危险因素、危险源以及安全防范措施。
5.认真巡查,严格监控,及时发现隐患,制止违章作业,对不听劝阻者,有权停止其工作,并上报上级主管部门阅知。
6.积极做好安全宣传教育,培养员工“我要安全”的良好意识和习惯。
7.检查落实危险区域作业的消防工作和安全防范措施,确保区域安全生产。
8.指导各子公司、部门安全员展开工作,督促各子公司、部门落实安全检查,跟进隐患的整改。
9.督促员工按章作业和个人劳保用品正确使用;根据计划组织员工开展消防演练,使员工正确掌握使用消防器材,扑灭初期火灾,以及逃生技能。
10.协助各子公司、部门安全技术措施、制度的制订,提供安全技术措施,提出整改意见并督促落实。
11.督促和强化六防规定、标准的执行,创造安全、整洁的工作环境。
12.发生安全事故时,积极抢救,及时汇报并保护好现场;协助行政中心总监、各子公司、部门经理做好公司要求的其他事项。
13.起草、印发安全管理办公室的消防工作和安全生产管理工作文件,落实、执行公司消防工作和安全生产管理的具体工作要求。
14.制定安全生产管理突发或工伤事故和火灾等紧急情况预案及六防紧急处理预案;筹备各类消防工作和安全生产管理工作会议,并对决定事项予以督办。
15.检查、监督并按要求上报各子公司、部门消防工作和安全生产管理的工作情况。
16.对举报、投诉安全生产违规、违纪行为的核查,拟定初步处理报告,上报行政中心总监审议并对决定的处理结果落实和执行。
17.完成上级领导交办的其它各项工作。
18.认真学习和贯彻《《中华人民共和国国消防法》,了解消防的有关安全技术、危险因素、危险源以及安全防范措施。
第8篇 包装管理专员岗位工作职责范例
(一)工作职责
根据产品规划与产品定位,确定产品包装风格并进行设计和最终出样。
(二)主要工作内容
1、根据公司及部门需求,进行产品包装及相关促销物料的设计;
2、监督产品包装和终端物料中出现的企业品牌和产品品牌vi的正确使用;
3、根据营销需求,设计相关宣传物料;
4、指导监督新产品包装风格设计的定位;
5、负责现有产品包装文件支持与维护;
6、与外包设计公司对接,保证设计质量与掌控项目进度;
7、探索新的包装技术与设计,收集各种设计元素,形成产品设计元素库。
第9篇 工程管理部安全专员职责
(一)认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规和上级有关规定,并把围绕安全生产所要做的主要工作列入年度工作计划,组织实施。
(二)负责项目施工的质量安全管理,接受安监部部门的安全监督,做好事故的统计报告工作,对自己工作范围内所发生的事故负主要责任。
(三)在申报、审查及工程验收中,要坚持劳动安全和工业卫生技术措施或设施与主体工程同时设计,同时施工,同时投产的“三同时”原则;负责对安全施工、文明施工的措施计划制订和管理,并督促实施;按事故调查规程规定,参加或主持有关施工伤亡事故的调查处理工作。
(四)按照上级部门的安全管理规定,健全管理制度,履行资格审批手续,对外包工象对本企业职工一样严格管理,克服以包代管的倾向;同时做好本企业对外包工程的安全管理工作。
(五)负责组织编制和落实年度“反措”计划、年度施工项目安全技术措施,审查月维护计划,报安监部部批准实施。
(六)负责采用新工艺、推广新技术、使用新材料时应符合安全卫生要求,负责金属技术监督及检测工作,增加科技含量,提高安全水平。
(七)经常深入生产现场和班组,了解掌握设备安全运行情况,解决生产中存在的难题。
(八)负责主持生产技术性事故的调查、分析工作,作出结论性意见,从技术方面提出防范措施。配合人身事故的调查、分析工作,提供必要的技术方面资料及防范措施。
(九)负责落实二十五项重点反措要求。
(十)负责对安全性评价中生产设备安全部分查评和总结。
第10篇 项目物业管理处消防专员岗位职责
项目管理处消防专员岗位职责
岗位名称:消防专员
直接上级:主管
直接下级;无
主要职责
1.0消防专员在护卫部主管的指导下,负责本管辖区内的消防设备保养、检查、维护工作,对责任区消防工作负责。
2.0消防专员应认真学习国家有关消防法律法规和消防专业知识,努力提高自己的消防工作能力。
3.0熟练掌握本职业务技能,负责监控室等相关人员的业务技能培训工作。
4.0熟悉了解本管辖区内消防设施的地点、位置及数目,将每月消防工作检查情况作报表汇报主管。
5.0协助主管制定消防模拟演习方案,是演习的具体负责与实施人。
6.0火警发生时,消防专员必须第一时间赶赴现场,协助主管采取措施,指挥扑救工作。
7.0制定年度消防培训计划,在护卫部主管的指导下全面负责实施工作。
8.0按规定时间将报警记录整理作报表交主管审阅。
9.0完成上级领导交办的其它工作。
基本要求
1.0管辖区内无重大责任性火灾事故。
2.0火警出警率100%。
3.0通过培训保证义务消防员具备基本灭火知识。
4.0保证消防设施完好率100%。
5.0消防周、月检率100%。
第11篇 某物业管理公司消防专员职责
物业管理公司消防专员职责
一、在防火责任人的领导下,依据消防法规和本公司规章制度,对本公司的消防安全实施监督管理。
二、制定消防法规和消防知识教育的培训计划,并组织实施。
三、负责对火灾危险性大的岗位工作人员进行消防知识培训,并对新进员工进行上岗前的消防安全知识教育。
四、经常组织开展各种消防安全检查,对发现的问题,提出书面的整改意见,并报告本公司防火责任人,督促有关部门(单位)整改。
五、确定消防保卫重点,组织制定防火措施和灭火预案,并认真落实。
六、监督动火和临时用电审批制度的执行及其安全防范措施落实。
七、根据本公司实际情况,统筹规划配备相适应的消防器材,并加强管理,保证其完整好用。
八、及时制止可能引起火灾等危险的行为,处理消防违章事故,协助有关部门调查火灾原因,保护火灾现场,按照三不放过的原则提出处理意见。
九、定期向消防安全责任人报告消防安全情况,及时报告涉及消防安全的重大问题。
第12篇 网络管理专员工作职责
1.负责计算机网络的软硬件配置、运行、开发、使用情况的统计工作和考核工作,主要管理网络交换设备、楼层交换机、结构化布线、防火
2.负责计算机网络的运行、维护和管理工作,侧重网络系统结构化布线、ip地址、网络安全、二级交换设备远程管理、网络设备的外部维护和管理、故障检修、易损件更换、设备功能扩展等。
3.负责服务器的系统软件维护、运行、开发、使用情况的统计与考核工作,主要管理:web服务器、应用服务器、公共数据库服务器、e-ml服务器和其他待建服务器。
4.参与各项管理信息系统规划、标准的制定。
5.负责公司计算机及外设的日常维护及与经销商售后联系工作。
6.参与计算机设备硬件安装、软件调试工作。
7.负责服务器数据和日志的定期备份工作及计算机管理子系统的数据整合处理工作。
8.负责公司内部和外部网页的日常维护。
9.负责公司计算机管理系统相关的设备台账管理。
参与机房内日常事务管理,搞好信息保密工作。
11.完成领导交办的其他工作。
第13篇 管理分析专员工作职责
1.对公司内控体系进行梳理和评价,并从适合性的角度提出建议。
2.对公司各项流程从优化角度进行分析和评价,为提升公司经营效率和效益服务。
3.以数量分析形式对企业价值链的有效性进行分析和评价。
第14篇 人力资源管理专员岗位职责
1.负责了解公司人才需求,做好相关的预测工作。
2.负责按规定做好劳动用工的管理工作。
3.协助落实年度培训计划。
4.负责分析研究公司现有人力资源现状,拟定公司紧缺人才招聘计划,并组织实施。
5.完成领导交办的其他工作。
第15篇 文档管理专员岗位职责内容
1.负责对验收文档进行检查并根据其正确性与完整性对其分类。
2.负责公司文件(纸面文件与电子文件)、监控维护文档、各种合同的归档和查询。
3.负责建立档案借用登记、回收、保密等管理制度。
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