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管理人员奖惩管理制度4篇

更新时间:2024-11-20

管理人员奖惩管理制度

本《管理人员奖惩管理制度》旨在明确各级管理人员的工作职责、行为规范,以及相应的激励和约束机制,确保公司运营的高效有序,提升管理团队的工作积极性和责任感。

包括哪些方面

1. 职责界定:明确各级管理人员的岗位职责,包括日常工作、项目管理、团队建设等方面。

2. 行为准则:设定符合公司价值观的行为标准,规定应遵守的职业道德和行为规范。

3. 奖励制度:设立绩效奖金、晋升机会、培训发展等奖励措施,鼓励优秀表现。

4. 惩罚措施:针对违反规定的行为,设定警告、降职、解雇等不同程度的处罚。

5. 审核与执行:建立公正公平的评审机制,确保奖惩制度的公正执行。

重要性

管理人员是企业运营的核心,他们的工作态度和能力直接影响公司的业绩和发展。本制度通过明确的奖惩机制,激发管理人员的积极性,促进其自我提升,同时也起到警示作用,防止不良行为的发生,维护公司稳定和谐的工作环境。

方案

1. 职责界定:每个管理岗位都应有详细的工作描述,包括关键职责、期望成果和权限范围,以便于评估其工作绩效。

2. 行为准则:强调诚实守信、团队协作、尊重他人等核心价值观,定期进行职业道德培训,强化行为规范意识。

3. 奖励制度: - 绩效奖金:根据季度或年度目标达成情况,给予优秀管理者经济奖励。 - 晋升机会:对于表现出色的管理人员,优先考虑晋升机会。 - 培训发展:提供专业技能培训和领导力培养,支持个人职业发展。

4. 惩罚措施: - 警告:首次违规,进行口头或书面警告,并记录在案。 - 降职:连续或严重违规,可根据情况调整职务,降低管理权限。 - 解雇:严重违背公司政策或造成重大损失的,将依法解除劳动合同。

5. 审核与执行:由人力资源部门负责奖惩制度的执行,定期进行绩效评估,确保公正公平。设立申诉机制,保障员工权益。

本制度的实施需要全体管理人员的理解和支持,我们期待每一位管理者都能以身作则,共同推动公司的发展。

管理人员奖惩管理制度范文

第1篇 某客房管理人员奖惩制度

客房部、前厅部管理人员奖惩制度

为了提高管理的成效,调动各级管理人员主动性和积极性,增强其责任心和工作读到检查力度,更好地完成酒店及各部门的任务,特制定此制度:

一、 坚决执行逐级负责制,即经理发现问题处罚主管,主管发现问题处罚领班,领班发现问题处罚员工;不允许越级管理或越级汇报,越级处罚。

二、 经理(主管)发现问题应及时通知主管或服务中心文员(领班),收到通知后应及时整改,并由经理(主管)做好记录,工作完成后应及时向上级汇报后或在工作日志上注明,对于既无汇报又无注明者处罚2分。经理(主管)于每日下班前再次检查当日发现问题的完成情况,对于未完成人按完成任务给予5分人处罚。

三、 经理(主管)对于头一次发现的问题给予提醒不处罚,对于同样的问题再次出现给予2分的处罚。

四、 经理(主管)每日根据昨日的工作检查情况安排当日工作,对于昨日的工作未能及时完成者,按制度扣2分。

五、 对于执行的表格应严格按制度执行,如未按制度执行且主管(领班)又未发现未及时督导的,给予直接领导2分的处罚。如服务员报告表的要求。

六、 经理发现下属员工不讲普通话的,给予主管2.5分的处罚;经理(主管)发现下属员工犯错误,视错误的轻重给予主管(领班)1-5分的督导不利的处罚。

七、 服务中心表格如房态表、维修日统计、外借表,客衣交接本等表格认真填写。特别是房态更改表,应将所有15:00前退房写至上面,若发现退房房号在此表上未显示按工作不到位扣2分。服务中心本班次人员应对各种表格做好监督检查,若发现未签还或未及时催还等现象发生,按工作不到位扣2分。

八、 对于某些部位出现积尘,或垃圾较多(垃圾袋5个,或烟头10个),将对主管进行2分的处罚。

九、 服务中心卫生夜班每日打扫,经理将一周内不定期检查,发现卫生不到位,将给予2分处罚。

十、部门出现客人投诉或不满,给予主管2分的处罚。

十一、其他未按规定完成工作的,视情况给予2-5分的处罚。

十二、 领班以上干部要以身作则(不允许将手机带到工作岗位,只有自己做到,员工才能做到),为员工树立榜样。

本规定自2005年4月30日起试行。

客房部

2006-4-30

奖励制度

1. 本月所管辖员工未发生一般过失以上的过失,主管(领班)+2分。

2. 得到总经理表扬,主管(领班)+2分

3. 受到客人书面表扬信(不包括友情提示卡上的 )一封,主管(领班)+2分

4. 积极提合理化建议,并实施有效者的。+2分

5. 真诚报上发表文章。+2分

6. 每月优秀干部将考核分数、处罚情况作为参考,15日、29日领班以上会议召开。

7. pa每天专查扣分不超过5分,主管(领班)+2分

本规定自2005年4月30日起试行。

客房部

第2篇 酒店客房部前厅部管理人员奖惩制度

酒店客房部、前厅部管理人员奖惩制度

处罚制度:

为了提高管理的成效,调动各级管理人员主动性和积极性,增强其责任心和工作读到检查力度,更好地完成酒店及各部门的任务,特制定此制度:

一、坚决执行逐级负责制,即经理发现问题处罚主管,主管发现问题处罚领班,领班发现问题处罚员工;不允许越级管理或越级汇报,越级处罚。

二、经理(主管)发现问题应及时通知主管或服务中心文员(领班),收到通知后应及时整改,并由经理(主管)做好记录,工作完成后应及时向上级汇报后或在工作日志上注明,对于既无汇报又无注明者处罚2分。经理(主管)于每日下班前再次检查当日发现问题的完成情况,对于未完成人按完成任务给予5分人处罚。

三、经理(主管)对于头一次发现的问题给予提醒不处罚,对于同样的问题再次出现给予2分的处罚。

四、经理(主管)每日根据昨日的工作检查情况安排当日工作,对于昨日的工作未能及时完成者,按制度扣2分。

五、对于执行的表格应严格按制度执行,如未按制度执行且主管(领班)又未发现未及时督导的,给予直接领导2分的处罚。如服务员报告表的要求。

六、经理发现下属员工不讲普通话的,给予主管2.5分的处罚;经理(主管)发现下属员工犯错误,视错误的轻重给予主管(领班)1-5分的督导不利的处罚。

七、服务中心表格如房态表、维修日统计、外借表,客衣交接本等表格认真填写。特别是房态更改表,应将所有15:00前退房写至上面,若发现退房房号在此表上未显示按工作不到位扣2分。服务中心本班次人员应对各种表格做好监督检查,若发现未签还或未及时催还等现象发生,按工作不到位扣2分。

八、对于某些部位出现积尘,或垃圾较多(垃圾袋5个,或烟头10个),将对主管进行2分的处罚。

九、服务中心卫生夜班每日打扫,经理将一周内不定期检查,发现卫生不到位,将给予2分处罚。

十、部门出现客人投诉或不满,给予主管2分的处罚。

十一、其他未按规定完成工作的,视情况给予2-5分的处罚。

十二、领班以上干部要以身作则(不允许将手机带到工作岗位,只有自己做到,员工才能做到),为员工树立榜样。

奖励制度:

1.本月所管辖员工未发生一般过失以上的过失,主管(领班)+2分。

2.得到总经理表扬,主管(领班)+2分

3.受到客人书面表扬信(不包括友情提示卡上的)一封,主管(领班)+2分

4.积极提合理化建议,并实施有效者的。+2分

5.真诚报上发表文章。+2分

6.每月优秀干部将考核分数、处罚情况作为参考,15日、29日领班以上会议召开。

7.pa每天专查扣分不超过5分,主管(领班)+2分

本规定自2022年4月30日起试行。

客房部

第3篇 种业客栈管理人员奖惩制度

种业客栈管理人员奖惩制度

为了激励先进,鞭策落后的管理人员,使企业长盛不衰,特制定本管理制度。

一,考评原则

1,公平性原则。考核组织者要想被考核者说明绩效考核管理的标准,程序,方法,时间等事宜,使绩效考核具有透明度。

2,公正性原则。做到以事实为依据,对被考核者的任何评分与考核都应有事实根据,避免主观臆断。

前考核完毕。

2,,考核按综合得分高低排序,依次分为优秀,良好,一般,差劲

具体为:

优秀100分以上良好80--99分一般70--79分差劲70分一下

3,考核程序:

(1)自我考核:由被考核人根据标准对照自己的工作表现业绩自我评估,打分并报上级。

(2)总经理考核:(范文网 )总经理向基层员工复核后下评语。

(3)董事会合议定级。

4,考核结果处理

1)考核完成后,要将考核结果填上评估栏,评语要肯定成绩,提出希望。

2)被评为优秀者,在宾馆内公开表彰及奖励,具体奖励方案见优秀部门奖励方案。

3)被评为一般者,由总经理签发工作督促。

4)被评为差劲者,经充分调查属实,考虑降职处理。

5)考核完成后,经总经理确认,考核表作为考核依据,一式两份,被考核本人一份,以示激励和公平。

具体考核见附表。

(另文详述)

第4篇 z物业管理处管理人员奖惩制度

物业管理处管理人员奖惩制度

为增强管理人员服务意识,鼓励其积极性、创造性并对违反劳动纪律和规章制度的管理人员给予应有的惩处,管理处在管理中将严格贯彻奖优罚劣的基本方针,即:有功必奖,有过必罚、小过即改,既往不咎、制度面前,人人平等。

一、奖励

1.奖励条件:

员工表现符合下列条件之一者,管理处将酌情给予奖励:

1)对改进经营管理、提高效益方面有重大贡献的;

2)在完成工作、任务及服务质量方面有显著成绩的;

3)在发明、技术改进或提出合理化建议,取得重大成果或使公司在经营管理中取得显著效益的;

4)节约资金和能源的;

5)防止或挽救事故有功,使国家和人民利益免受重大损失的;

6)检举、揭发损害管理处及住宅区利益或违规行为,抵制歪风邪气,事迹突出的;

7)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍已为人或做好人好事事迹突出的;

8)见义勇为,舍已为人或做好人好事事迹突出的;

9)其他应当给予奖励的。

2.奖励方式:

1)口头或通报表扬;

2)记功;

3)晋升工资或晋级;

4)通令嘉奖;

5)授予荣誉称号。

在给予上述奖励的同时,可发给一次性奖金。

3.奖励程序:

凡符合奖励条件者,由所在部门直接向上级将事迹书面报告和《奖惩建议申请书》呈报管理处主任办公室,经公司经理签署后执行。

二、处罚

1.过失种类:

管理人员过失分甲、乙、丙三类,触犯其中任何一条都要给以相应的处罚。

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