出入口管理制度是企业管理的重要组成部分,旨在确保企业财产安全、人员管理有序,以及提升整体运营效率。本制度主要涵盖以下几个方面:
1. 出入口权限设定
2. 访客管理规定
3. 员工出入流程
4. 物资进出控制
5. 应急处理程序
6. 监控与安全设施
7. 违规行为的处罚
1. 权限设定:明确各类人员的出入口权限,如员工、管理层、供应商等,以及特殊时间段的出入权限。
2. 访客管理:制定访客登记、接待流程,以及临时通行证发放和回收的规定。
3. 员工出入:规定员工的上下班签到、请假外出等流程,确保员工活动轨迹可追溯。
4. 物资管理:设立物资进出登记制度,防止非法物品进入或公司资产流失。
5. 应急程序:制定在火灾、盗窃等紧急情况下的出入口疏散和安全措施。
6. 安全设施:确保出入口监控设备正常运行,定期进行安全检查和维护。
7. 处罚机制:对于违反出入口管理制度的行为,设定相应的纪律处分或经济处罚。
出入口管理制度的重要性不言而喻,它:
1. 保障安全:有效防止非法侵入,保护企业财产和员工人身安全。
2. 提升效率:规范的出入流程能减少拥堵,提高人员和物资流动效率。
3. 维护秩序:明确的权限设定和管理规定,使企业运营有序,降低管理成本。
4. 法律合规:符合相关法律法规要求,降低企业法律风险。
1. 制定详细的操作手册:编写清晰、易懂的出入口管理制度操作手册,确保所有相关人员了解并遵守。
2. 培训与宣导:定期进行安全培训,强调出入口管理制度的重要性,并通过公告、会议等方式进行持续宣导。
3. 监督与反馈:设置专人负责监督出入口管理执行情况,收集反馈,及时调整和完善制度。
4. 技术支持:利用门禁系统、监控摄像头等技术手段,辅助出入口管理,提高自动化程度。
5. 定期评估:每年至少进行一次全面的出入口管理制度评估,根据实际情况进行更新和优化。
通过以上方案的实施,我们期望构建一个安全、高效、有序的出入口管理体系,为企业的稳定发展提供坚实保障。
第1篇 物业辖区出入口管理程序制度
物业管理公司程序文件
--出入口管理程序
1.目的
对出入口的有效控制,维护管理服务区域的正常秩序。
2.范围
适用于公司各部门。
3.职责
3.1 部门经理负责出入口安全管理工作的全面指导、监督和检查。
3.2 安全管理负责人负责出入口安全工作的具体组织、落实、培训和考核。
3.3 安全班长负责出入口安全工作的巡查及监督。。
3.4安全管理员负责出入口安全工作的具体实施。
4.方法和过程控制
4.1 对普通来访人员的管理
4.1.1 各管理处根据各自物业的特点,在确保管理服务区域安全的情况下,可选择以下对普通来访人员的管理办法:
a.凡进入封闭或半封闭式管理服务区域的来访者,如不是业主(用户)为其开门,出入口岗或控制中心、大堂岗必须问明其来意,并与业主(用户)取得联系,经业主(用户)同意,并在《 来访人员情况登记表》上登记后方可让其进入。离开时,封闭式管理服务区域需登记离去时间,半封闭式管理服务区域可根据情况不做记录。
b.对无人化或开放性管理的管理服务区域的来访者,可不登记,但安全员及控制中心必须密切注意其行为,对进入管理服务区域后东张西望、长时间逗留等行迹可疑的人员,安全员要及时采取妥善的方法进行盘问、控制,确保辖区安全。
4.1.2 安全员对来访人员进行合理有效的管理,防止其损坏公共设施,破坏卫生环境,在管理中发生争执或冲突,应及时通知中心或上级协调解决。
4.1.3 制止任何外来人员携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入管理服务区域。
4.1.4 对无明确探访对象的来访人员,在未明确来意之前,不得放其进入管理服务区域。
4.1.5 管理服务区域内的所有设施、游乐场地,只为住户开放,安全员应禁止外来人员使用。
4.1.6 禁止所有推销、收废品、发广告等闲杂人员进入管理服务区域。
4.1.7.如来访人员在业主(用户)家超时停留,出入口岗或中心应通知相关岗位核实情况,如发生异常情况及时按《突发事件处理程序》处理。
4.2 执行公务人员的管理
4.2.1 执行公务的执法人员因公进入管理服务区域,相应岗位的安全员应请其出示证件,予以登记,并立即通知管理处负责人员,负责人员接获此信息后立即致电对方单位核实身份,同时安排人员陪同前往。
4.2.2 执行公务人员对管理服务区域业主房屋进行搜查应请其出示执行部门开具的搜查证,需要查扣业主物品的应请其列出清单双方签字认可。
4.2.3 外地执法人员进入管理服务区域,除上述内容外,还必须有本市执法部门陪同及本地相应部门的证明,并需登记陪同人员的证件,予以核实后方可放行。
4.2.4 执行公务的其它部门的国家公务员进入管理服务区域也须登记,并了解公干的目的,由管理处安排人员陪同前往。
4.2.5执行公务人员因公务保密或其他特殊原因不能明示公干目的时,当值安全员必须及时联系部门经理,由部门经理或其指定授权人视具体情况处理。
4.3 物资放行的管理
4.3.1物资搬运时,须到管理处或授权部门办理申请手续,申请人需按要求填写《物资搬运放行条》,写明物资名称、数量和本人资料。若非物主本人办理,需物主提供书面委托书或物主电话委托,由搬运人在《物资搬运放行条》上签名,经手人员除查验申办人的身份证外,还须与物主本人联系确认。在装修入伙期间,属施工方工具材料的可由装修负责人或申办人员办理,经手人员须查验身份证及临时出入证或业主委托书。
4.3.2经手人还须与管理处出纳员核对,追收尚未交纳的各项费用并签字
认可;出纳不当班或外出时,应将尚未交纳费用的住户及其费用清单交管
理处值班人员或中心值班人员,由委托人签字认可,手续完善后方可放行。
4.3.3 由安全员随申请人员到现场核实所搬货物与申请内容是否相符。安全员负责记录、核对搬运车辆的牌号、司机身份证号或驾驶证号、档案编号、发证机关、姓名、单位或住址等并请其签字,手续完善后予以放行。
4.4 施工人员的管理
4.4.1 所有施工人员凭管理处签发的《人员临时出入卡》进出管理服务区域。
4.4.2 安全员在检查《人员临时出入卡》时应核对房号、相片、施工人员姓名、证件有效期及管理处公章。
4.4.3 若出入证丢失或过期,施工人员应到管理处补办证件或延期后方可进入施工现场。
4.4.4 所有施工装修人员必须服从安全员的管理,严格按照《装修管理责任书》的内容进行操作。如有违章,安全员有权进行制止或停水停电,需延时加班的装修须经管理处同意后方可进行。
4.4.5管理服务区域内社会公共设备设施施工,施工人员应在管理处办理相应手续,经部门经理或相关专业人员同意后方可施工。
4.4.6服务供方人员进入管理服务区域维修,需穿制服、佩带工作证方可进入。
4.5 公司内部人员的管理
4.5.1 公司员工应自觉服从安全员的治安管理,主动提供合作。
4.5.2 公司员工须使用指定的员工通道和专用电梯。
4.5.3公司员工在管理服务区域内各项活动要严格遵守各项规章制度,安全员在工作范围内有权指出员工各种违章违纪现象。
4.6 参观人员的管理
4.6.1 所有的参观人员必须经管理处同意后方可进入,同时管理处须派人陪同。
4.6.2 引导进入管理服务区域的参观人员注重礼仪,爱护环境,爱护公物。
4.6.3 劝止参观人员在管理服务区域内的高声谈论,引导其自觉遵守公共秩序。
4.6.4 请参观人员在指定范围内活动,按指定路线行走,未经允许应阻止摄像和照相。
4.7 特殊来访人员的管理
4.7.1 认真、细致、全面的做好接待工作。
4.7.2 各岗位安全员统一佩带白手套,来访者经过岗位时致军礼。
4.7.3 注重仪容仪表,礼节礼貌,保持良好的军人姿态。
4.8 对推销、发广告人员的管理
4.8.1 禁止闲杂、无关人员进入管理服务区域。
4.8.2 凡推销人员、广告人员进入管理服务区域必须事先与顾客有约,并进行登记后方可进入。如在业主
(用户)家超时停留,出入口岗或中心应通知相关岗位核实情况,发生异常情况及时按《突发事件处理程序》处理。
4.8.3 对一些有合法身份,符合公司管理制度但又对其产生怀疑的推销广告人员,要控制其派发广告、传单的行为,在此行为之前,从尊重顾客的角度,可采取跟踪、尾随的方法,观察其行为,如有违规,立即进行纠正或劝其离开管理服务区域。
4.8.4 对产生了派发广告行为的推销、广告人员,我们要对其身份进行验证或向对方单位进行证实,如没有合法身份,怀疑其具有违法嫌疑时,可交派出所处理。
4.8.5 对每一位外来人员我们都应友善、礼貌的对待对方,尽量避免发生纠纷与冲突,若出现处理不了的情况,应立即请班长或主管进行协助调解,把纠纷控制在可处理范围。
4.9出入口管理流程图
其它人员公务人员
正常 超时
正常 异常
5.质量记录和表格
__wy7.5.1-a02-f1《人员临时出入卡》
__wy7.5.1-a02-f2《物资搬运放行条》
__wy7.5.1-a02-f3《 来访人员情况登记表》
__wy7.2.3-g01-f2 《工作信息记录本》
第2篇 物业区域出入口管理程序制度
物业区域出入口管理程序
1.目的
加强服务区域的出入口安全控制,确保服务区域的安全秩序。
2.范围
适用于__项目出入口安全管理。
3.职责
3.1管理处经理负责安全工作的全面的指导、监督和检查。
3.2安全主办负责安全管理工作的具体组织、落实、培训和考核。
3.3安全班长负责安全工作的具体实施。
4.方法和过程控制
4.1对普通顾客的管理
4.1.1凡进入封闭小区(大厦)的来访者必须在《来访人员登记表》上登记方可进入,离开小区(大厦)时,需登记离开时间。
4.1.2对无人化或开放性管理小区的来访者,可不登记,但安全管理员及指挥中心必须密切注意其行为,对进入小区后东张西望、长时间逗留等行迹可疑的人员,安全管理员要及时采取妥善的方法进行盘问、控制,运用人防、技防、物防的综合管理的防范方法,确保服务区安全。
4.1.3安全管理员对来访人员进行合理管理,防止其损坏公共设施,破坏卫生环境,在管理中发生争执或冲突,应及时通知指挥中心或上级协调解决。
4.1.4对无明确探访对象的来访人员,在未明确来意之前,不得放其进入服务区。
4.1.5制止任何人员携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入服务区。
4.1.6禁止所有推销、收废品等闲杂人员进入服务区。
4.2对执行公务人员的管理
4.2.1执行公务的执法人员因公进入服务区,相应岗位的安全管理员应请其出示证件,予以登记,并立即通知负责人员,负责人员接获此信息后立即致电对方单位核实身份,同时安排人员陪同前往。
4.2.2执行公务人员对服务区业主房屋进行搜查应请其出示执行部门开具的搜查证,需要查扣业主物品的应请其列出清单双方签字认可。
4.2.3外地执法人员进入服务区域,除上述内容外,还必须有本市执法部门相关人员陪同及本地相应部门的证明,并需登记陪同人员的证件,予以核实后方可放行。
4.2.4执行公务的其它部门的国家公务员进入小区也须登记,并了解公干的目的,由负责人安排人员陪同前往。
4.3承包方/施工人员的管理
4.3.1所有施工人员凭物业公司签发的《出入卡》进出服务区。
4.3.2安全管理员在检查《出入卡》时应核对相片、施工人员姓名、证件有效期及物业公司公章。
4.3.3若出入证丢失或过期,施工人员应到物业公司补办证件或办理证件延期后方可进入施工现场。
4.3.4所有施工人员须服从安全管理员的管理,严格按照《装修管理责任书》的内容进行操作。需延时加班的装修须经物业公司同意后方可进行。
4.3.5公共设施施工,施工人员应在物业公司办理相应的手续,经同意后方可施工。
4.3.6分承包方人员进入所服务区工作,需穿制服、佩带工作证方可允许进入。
4.4内部人员的管理
4.4.1内部员工应自觉服从安全管理员的治安管理,主动提供合作。
4.4.2内部员工须使用指定的员工通道和专用电梯。
4.4.3内部员工须离开辖区时,如有必要,应自觉接受安全检查。
4.4.4内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,各安全管理员在工作范围内有权指出员工各种违章违纪现象。
4.5参观人员的管理
4.5.1所有的参观人员必须经公司同意后方可进入服务区,同时公司须派人陪同。
4.5.2进入服务区的参观人员应衣冠整齐,注重礼仪,爱护环境,爱护公物。
4.5.3参观人员不准在服务区内高声谈论,请自觉遵守公共秩序。
4.5.4参观人员应在指定范围内活动,按指定路线行走,未经允许不得摄像和照相。
4.6对推销、发放广告人员的管理
4.6.1禁止闲杂、无关人员进入所服务区
4.6.2凡推销人员、广告人员进入所服务区必须事先通知公司或顾客有约,并进行登记后方可进入。
4.6.3对一些有合法身份,符合公司管理制度但对其产生怀疑的推销广告人员,要控制其派发广告、传单的行为,在其行为之前,从顾客的角度,可采取跟踪、尾随的方法,观察其行为,是否有违规行为,及时进行纠正。
4.6.4对派发广告行为的推销、广告人员,对其身份进行验证或向对方单位进行证实,如没有合法身份,可怀疑其进入服务区具有犯罪目的,可请其离开服务区或通知有关部门协助处理。
4.7特殊来访人员的管理
4.7.1认真、细致、全面的做好接待工作。
4.7.2各岗位安全管理员统一佩带白手套,来访者经过岗位时致军礼。
4.7.3注重仪容仪表,礼节礼貌,保持良好的军人姿态。
4.8物资放行的管理
4.8.1住户到安全管理部或指挥中心办理物资搬运申请手续,申请人需详细
按《物资搬运放行条》要求填写,写明物资名称、数量和本人资料。若非住户负责人本人办理,需有其在《物资搬运放行条》上签名或开具委托书,当值人员除查验申办人的身份证外,还须与住户负责人本人联系,经确认后方可放行;在装修入伙期间,属于施工方工具材料的可由装修负责人或申办人员办理物资放行手续,当值人员须查验身份证及临时出入证或业主(商户)委托书,确认后放行。
4.8.2办理物资搬运手续的经手人须与财务管理部出纳员核对,追收尚未交纳的各项费用并有住户负责人签字认可,出纳不当班或外出时,应当将尚未缴纳费用的住户及其费用清单交公司值班员或指挥中心值班员收取后签字认可,方可给与放行。
4.8.3由安全管理员随申请人员到现场核实所搬运货物与申请内容是否相符,安全管理员负责记录、核对搬运车辆的牌号、司机身份证号或驾驶证号及档案编号、姓名、单位或住址等并请其签字、手续完善后予以放行。
4.9管理过程中注意事宜
4.9.1一定检查和制止任何外来人员携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入所服务区域。
4.9.2 服务区内的所有设施、设备及游乐场地,只为住户开放的,安全管理员应劝阻外来人员使用。
4.9.3安全管理员对来访人员进行合理管理,防止其损坏公共设施,破坏卫生环境,在管理中发生争执或冲突,应及时通知指挥中心或上级协调解决。
4.9.4对每一位外来人员我们都应友善、礼貌的对待对方,尽量避免发
生纠纷与冲突,若出现处理不了的事件,应当立即请示班长或主办进行协助调解,把纠纷与冲突控制在有效的范围内。
5.相关质量记录和表格
5.1《来访人员登记表》
第3篇 出入口及通道安全管理制度
目的及说明
制订本制度的目的,是为了区分公司的出入通道,并对其安全控制的方式进行明确规定,确保公司人员和物料出入安全。
适用范围
适用于_______有限公司。
职责与权限
本制度由公司安全部负责制订和实施。
本制度是每个员工必须遵守的出入管理制度,公司要求厂区内所有人员服从安全人员和保安人员的指挥、检查和监督。
公司配备专门的保安队伍,负责公司范围内的保安巡逻任务,对进出的人员和物品进行检查,确保没有未经许可的人员和物品进出厂区,确保公司的各项生产运作处于安全的状态。
本制度由安全部每年定期更新两次,其它时间如果员工或客户提出要求,经评估后可以作出修改。
出入口及通道安全管理流程
4.1 特殊管理要求
4.1.1 外围通道——对于外围通道出入口及门,一般情况下要求常闭,在非正常情况下打开或报警时,要求保安人员在3分钟内赶到事发地点并查明原因,做好记录。在监控室保持有两名保安人员,当其中一人去查看情况时,如果10分钟内没有反馈或无法联系上时,另一人必须及时用公安局报警专线或电话110报警。在制止事态严重发展和扩大的同时,联系保安队长、安全总经理决定处理方法。可参照安全执行程序《危险突发事件及特殊情况处理制度》的要求执行。
4.1.2值勤巡逻——保安人员在巡逻检查安全时,主要查看内容是:厂区内有无可疑事项和人员,人员有无佩带厂牌,各门通道是否功能正常并关闭;也要查看公司外部设施的情况,如围墙及护栏和红外对射报警器材有否损坏、照明灯是否正常、玻璃窗是否有损坏等,如情况可疑应及时报告,并将物理损坏的情况通知综合管理部及时安排维修处理。
4.1.3门禁系统故障——门禁系统如出现故障,公共区域由保安负责通知、非公共区域由使用部门负责报告安全部安排修理。在零件材料齐全的情况下,安全部维修员必须在1个工作日内抢修完成。在未修复前,由负责部门检查控制该入口的出入,保安人员在《值班日志》上作好记录。
4.1.4发生意外——发生任何意外情况时,保安人员需做好生产区各通道出入口的管理,并将事件发生的时间、地点及结果记录在《值班日志》上。
4.1.5非法闯入——如发生非法闯入,有关人员应立即通知监控室及保安人员,当值保安人员应立即通知有关人员关闭必要的门禁,调整相关摄像镜头和显示画面,进行移动追踪录像,并应及时通知保安队长,由保安队长紧急处理,必要时报告公司安全总经理及相关部门正(副)总经理,必要时调集人员支援或打公安局报警电话,处理完事件后,应将事件发生的时间、地点、相关人员、详细经过、处理办法及结果记录在《值班日志》上。可参照安全执行程序sp 012《危险突发事件及特殊情况处理制度》的要求执行。
4.2通道出入口定义及要求
4.2.1 本公司的主要出入口定义:
定义 | 包 括 范 围 |
外围出入口 | 1.厂区正门 2. 厂区侧门 3. 生活区入口 |
壹号生产楼各出入口 | 一楼大厅的大门 内部材料出入口 3.三楼通往楼顶天台的双门 4. 生产区入口圆筒双层玻璃门及中间铁门 |
贰号生产楼各出入口 | 一楼大厅的大门 装卸货区出入口 3.四楼通往楼顶天台的双门 4.生产区入口圆筒双层玻璃门及中间铁门 |
主要通道定义 | 厂区中的运输通道 厂区四周的巡逻警戒通道 |
4.2.2厂区正门管理
a、厂区正门平时应保持常闭状态,与围墙组成公司环行的外围防护,设置正门保安室,安排双人值守并肩负外围巡逻任务,厂区正门值班室保持24小时值守。
b、厂区所有进出通道由正门值班室保安人员进行24小时巡逻,保安人员应对厂区内,特别是重要区域,如公司大门、圆筒门、出货口等加强监督和检查,确保进出的人员和物品受到控制。要求将巡逻时间、巡逻结果记录在《值班日志》上,并签名确认。
c由保安队长检查每天的《值班日志》并签名。具体《保安队查勤及巡逻制度》见附件2。
4.2.2.1厂区正门处对本公司员工进出的管理
a、 员工进入厂区前和上班期间,需佩带好工作卡于胸前。进入厂区需经专门入口进入,以便保安人员抽查核实。对违纪不服从管理、态度恶劣者,保安人员应予以纠正,并在《值班日志》上记下其部门、姓名、工作卡号码,交上级相关部门作进一步处理。
b、 非上班人员禁止进入厂区,如有特殊情况,保安人员可酌情予以放行,但应在《值班日志》上记录入厂人员姓名、工作证件号码、进出时间、原因及具体情况。
c、 离职人员离开厂区,应凭人事部门的核准证明予以放行,并对其随身物品进行必要的检查,严禁携带任何公司物品离厂。
d、 上班时间,严禁私访,特殊情况需经上级主管的批准,员工方可会客。
4.2.2.2厂区正门对外来人员进出管理办法
a、 公司各部门相关人员在确认本部门有外来人员到访时,一般需提前24小时填写《来访人员预约登记表》,经公司各级领导批准后,交公司安全部门备案,以便安排相应的接待工作。各部门文员一般作为全程接待和陪同的人员。特殊情况未办理预约手续的,可到制证室签订保密协议,经批准后才能进入。
b、 外来人员到达厂区大门门卫室时,保安应联络被访人员,确认是否允许其进入。未经允许,严禁放行。
c、 被访人允许进入后,来访人需填写《来访人员登记表》,内容包括日期、来访者姓名、单位、有效证件号码、来访者签名、被访部门(姓名)、进入时间、出去时间,保安人员核实无误后,发放“来访人员卡”,无须扣留证件,引导来访人员到前台接待处,由前台接待人员负责后续的工作。
d、 外来人员进入公司前还应在厂区正门保安室正确如实地登记带入物品,所有人员在携带与生产有关的物品进出厂区大门时,必须出具各部门开出的《会客单》。
e. 公司接待人员、陪同人员必须保证客人离厂时,交回门卡的等物品。
4.2.2.3厂区正门对车辆进出管理办法
a、 本公司车辆应缓速进出,并参照本公司的《车辆使用管理办法》。
b、 外来车辆入厂,当值保安人员应联络被访人,确认是否允许其进入。未经允许,严禁放行。
c、 被访人允许进入后,来访者填写《外来车辆登记表》,登记日期、来访者姓名、单位、车号、被访部门(姓名)、所携货物名称、数量、进入时间、出去时间、车辆行驶证号、外来车辆出入证号,并请来访者签名。
d、 外来车辆离厂时,保安人员应检查《会客单》上登记的物品内容和数量是否相符,否则禁止放行,并通知保安队长以决定进一步的处理措施。
4.2.2.4厂区正门对货物进出管理办法
a、 外来车辆运输货物进出厂区,需参照以上车辆进出管理办法执行。
b、 外来车辆携带货物进厂,如不在厂内卸货,保安人员应核对货物的品种和数量,在《外来车辆登记表》上作好记录,并对所携货物进行必要的安全检查,严禁携带易燃、易爆等危险违禁物品进厂,出厂时保安人员核查所携货物无误后,方可予以放行。
c、 外来车辆进厂送货,保安人员应押送车辆至厂内卸货地点,监督卸货,卸货完毕,押送车辆出厂。
d、 外来车辆进厂装货,保安人员应押送车辆至厂内装货地点,监督装货,装货完毕,押送车辆出厂。
4.2.3 厂区侧门管理——厂区侧门永久关闭,特殊情况由正(副)总裁、安全总经理批准才能开启使用,保安人员并应在《值班日志》上做好记录。厂区侧门要1小时巡查一次。
4.2.4 生活区各出入口管理——生活区各出入口必须保证要1小时巡逻检查一次。
4.2.4.1 生活区十字转门——为公司员工进入食堂的通道,进出需打卡控制,开通本公司员工、持贵宾卡人员。
4.2.4.2生活区两侧门——南侧门在晚19:00-7点开启,其余时间关闭,遇特殊情况需要打开时,由保安人员检查和控制本公司人员从此门的进出,外来人员禁止从此门进出。
4.2.4.3 生活区大门——开放时间:7:00-19:00,由保安人员监视检查出入人员的情况。员工在19:00-7:00间由厂区正门经侧门进入生活区,当值保安人员酌情予以放行,必要时应记录进出人员姓名、身份证号码、进出时间等具体情况。
4.2.5 生产大楼装/卸货区域入口的管理
4.2.5.1 装/卸货区的进出由3道门控制,3门是联动的,任何时候都必须保证这3道门只有一道门是开的(第1道门与第2道门之间的区域为卸货区,第2道门与第3道门之间的区域为周转区)。卸货时规定的开关顺序是:
门1开,门2关,门3关——货车进卸货区,采购、仓库、质检中的两方在安全人员的监督下,在收货办公室核对送货方的人员资料及送货清单后,送货人员离开卸货区。
门1关,门2开,门3关——搬运人员将货物搬至周转区。
门1开,门2关,门3关——运输车辆及相关人员离开装卸区。
门1关,门2关,门3开——仓库人员验明货物后,搬运人员将货物从周转区搬到仓库。
4.2.5.2 运输公司在装卸区外等待我公司仓管员的收货确认通知后,才能离开。
4.2.5.3发货由销售部、仓库参与,安全人员现场监督,次序与上述程序相反。
4.2.5.4遇特殊情况需同时开启时,必须报安全总经理批准才能打开,同时保安人员要在《值班日志》上说明情况和记录。
4.2.6 生产区入口的圆筒玻璃门及铁门管理
4.2.6.1 圆筒玻璃门采用进/出读卡器及体重、密码控制,可防止二次进入。本公司授权人员凭有效的公司门禁卡可进入生产区。外来人员先签署《预约申请单》、《保密协议》,经公司领导核实批准后,在监控室更换贵宾卡方可进入生产区。
4.2.6.2禁止所有人员携带无线通信及录入设备进入生产区。本员工可将有关物品存放在本人的更衣室柜子中。外来客人携带的有关物品由制证室接待人员保管,外来客人出来后再到制证室领取。
4.2.6.3通常情况下中间铁门应永久关闭,遇特殊情况需同时开启时,必须由公司领导或安全部门及生产车间管理人员以上的批准才能打开,并记录每次开关的时间,原因及检查出入人员姓名、工作证号码等具体情况。
4.2.6.4 保安人员应检查员工的服装要穿戴整齐,否则,有权拒绝其进入。
4.2.6.5 监控室保安人员也要注意员工和访客进出情况和打卡的情况,有异常情况首先要询问了解清楚,必要时要报告保安队长进行处理
4.2.7 监控室门的管理
4.2.7.1 监控室的门要保持常闭,由进/出读卡器控制保安人员的出入。监控室必须保证人员24小时在场,故门禁系统带计数功能。
4.2.7.2 监控室人员负责对全公司各区域的情况进行监察和控制,监控室的人员配置及工作内容参见安全执行程序文件《监控及传感探测报警系统管理制度》。
4.2.7.3监控室对来访人员门禁卡、贵宾卡及未开通备用卡的管理参见安全执行程序《门禁控制系统管理制度》。
4.2.8 对各车间门的管理
4.2.8.1 各车间门要求常闭,员工进出要随手关门。
4.2.8.2 各车间门要求带防反向通行功能,并能对非法打卡记录进行追踪审查。
4.14.3 高安全区的门还要求带门开30秒不关闭的报警功能。
4.2.9 楼顶天台门的管理
4.2.9.1 生产区通往楼顶天台的平时门保持关闭,由于消防要求不上锁,但门开启即报警。
4.2.9.2 其它如有特殊情况需上天台,需经保安队长同意方可打开。值班保安人员在《值班日志》上记录每次开关的时间、出入人员姓名、工作证号码等具体情况。
4.2.10 生产区大厅门的管理
4.2.10.1双玻璃门是联动的,在同一时间只有一扇门能打开。进门要求用读卡器控制,出门使用按扭。
4.2.10.2双玻璃门的停止使用或解除联动必须有合理的原因,要经过保安队长的批准,保安人员在《值班日志》上作好记录。
4.2.11壹号楼和贰号楼对外消防通道门的管理——此门平时关闭,只作消防逃生用,按照中国法律的要求,不能锁死,在发生火灾时紧急逃生用。按照安全组织的要求,我们在门上安装了连通监控中心的门开报警和录像监控装置,放置了逃生和处于监控状态的指示牌,对此门加以有效控制。
4.2.12 生产主要通道的管理
4.2.12.1厂区中的运输通道——货物的运输分为两种,一种是内部的生产物料在大楼内部和两栋生产大楼之间的拉动,要求在安全执行程序《信息及物料分级管理制度》中机密以上级别的受控安全物品采用双人双锁的运输小车押送,另一种普通级别的包装材料等可采用普通叉车拉动
4.2.12.2生产区中的参观通道
壹号楼的参观通道是: 一楼圆筒门进入——上三楼参观接触卡车间——下二楼参观个人化中心——下一楼参观非接触卡车间——出圆筒门
贰号楼的参观通道是: 二楼的圆筒门进入——参观二楼的印刷车间——参观卡体制作车间——上三楼参观刮卡车间——参观质检检验车间——参观包装车间——下楼出圆筒门
4.2.12.3厂区四周的巡逻警戒通道
门卫室——壹号楼厂房后外围栏区域——配电房——宿舍楼后围墙区域——壹号楼前台接待大堂——壹号楼三楼办公区——壹号楼厂房天台南——壹号楼厂房一楼通道——壹号楼厂房天台北——壹号楼厂房二楼通道——圆筒安全门——电工房——综合楼四周——贰号楼厂房后围墙区域——贰号楼厂房员工出入口大门——贰号楼厂房二楼通道——贰号楼厂房三楼通道——贰号楼厂房天台北——贰号楼四楼区域——贰号楼天台南——贰号楼厂房一楼物流区——办公大楼四周——厂区北面外围栏区域——门卫室后停车场——门卫室
4.2.13 外围安全控制管理
4.2.13.1对于厂区的围墙,要求顶上安装铁刺和照明灯,安装红外对射报警装置,连接监控室;在围墙边上不应有便于攀爬的树木等装置。保安人员应不定时巡逻并记录发现的情况。
4.2.13.2对于生产大楼四周已安装震动报警装置连接监控室,墙上不应有便于进入而又无法控制的门窗,保安人员应不定时巡逻并记录发现的情况。
附表
附件1 物理安全控制说明
附件2 保安队查勤及巡逻制度
附件3 东信和平智能卡股份有限公司门卫岗位职责
附件4 人员来访参观管理规定
附件5 来访预约登记表
附件6 保密协议
参考文件
文件名称 | 编号 | |
《安全手册》 | ep-po-001 | |
《危险突发事件及特殊情况处理制度》 | ep-sp-011 | |
《门禁控制系统管理制度》 | ep-sp-003 | |
《信息及物料分级管理制度》 | ep-sp-012 |
修订历史
版本 | 拟制 | 收到日期 | 修订说明 | 完成修改日期 | 安全总 经理审批 |
v1.0.0 | 吴继忠 | 2001.04.04 | 第一份草稿 | 2001.04.26 | 潘文俊 |
v1.0.1 | 吴继忠 | 2001.05.02 | 草稿 | 2001.05.22 | 潘文俊 |
v1.02 | 吴继忠 | 2001.05.22 | 最终草稿 | 潘文俊 | |
v1.03 | 吴继忠 | 2001.06.15 | 有效版本 | 2001.06.15 | 潘文俊 |
v2.00 | 吴继忠 | 2002.12.17 | 文件合并和修改 | 2003.06.26 | 潘文俊 |
v2.10 | 吴继忠 | 2003.08.20 | 多项修改 | 2003.11.20 | 潘文俊 |
v2.11 | 吴继忠 | 2003.12.01 | 多项修改 | 2003.12.02 | 潘文俊 |
v2.12 | 吴继忠 | 2005.06.01 | 多项修改 | 2005.06.15 | 潘文俊 |
v2.20 | 吴继忠 | 2006.08.02 | 部分修改 | 2006.09.15 | 潘文俊 |
v2.30 | 吴继忠 | 2008.03.01 | 部分修改 | 2008.03.02 | 潘文俊 |
v2.31 | 吴继忠 | 2008.06.06 | 根据visa要求,部分修改 | 2008.06.25 | 潘文俊 |
v2.32 | 吴继忠 | 2008.08.11 | bcp和内审计划作部分修改 | 2008.09.28 | 潘文俊 |
v2.40 | 吴继忠 | 2008.11.10 | 文件结构及内容修改并统一版本编号 | 2008.11.20 | 潘文俊 |
附件1物理安全控制说明
东信和平智能卡股份有限公司的物理安全防护是由多种不同的安全控制方法组成的:
第一层是外围防护,整个厂房的外围有三面由铁栅栏组成,剩余的一面由砖墙组成,与周围的围墙高度一样都是2米。
主要的大门入口有2个保安人员值班,其中一个保安人员每小时沿着周围的护栏巡逻一次,按照安全要求的规定都有完整的记录。
生产办公大楼的四周有4个监控摄像头,由在安全监控室值班的保安人员监视和控制。
通往宿舍和食堂的大门由读卡器控制人员的进出。有一个专门的摄像头监视这里的情况。
生产办公大楼的入口有两道连动的玻璃门,每天24小时都正常使用,由读卡器控制每道玻璃门的开关,所有公司员工都被授权可以打开这两道玻璃门。不同楼层都安装了进入检测报警装置,正常上班的时候是关闭的。
生产区域由圆筒安全门控制员工的进出。门上有读卡器,要求读卡和输入个人密码验证后才能开门,所有的公司员工都被授权可以打开这两道玻璃门,并且圆筒门有体重检测进行控制。
在前台接待处负责接待来访人员,来访人员使用的贵宾智能卡保存在抽屉中,接待人员暂时离开时,会将抽屉锁好,每天当接待人员上下班时,都会与监控室保安人员办理卡体的交接保管手续,并由保安人员接替前台接待人员的工作。当门禁卡遗失的时候,有完整的处理程序,此卡立即被取消各种权限。
不同的安全防护措施列表:
1 | 围墙 |
2 | 保安人员 |
3 | 摄像监控 |
4 | 大楼玻璃门 |
5 | 前台接待 |
6 | 监控室 |
7 | 密码控制 |
8 | 圆筒安全门 |
附件2:保安队查勤及巡逻制度
为加强保安勤务管理,确实做好本公司内部安全防范工作,特制定如下制度:
保安队查勤规定
保安队长要对保安各岗哨及人员坚持定时与不定时的查岗、查夜;及时纠正保安人员的不规范行为。
查岗、查夜的时间由保安队长自行安排,通常情况下白天不得少于两次,晚上不少于一次。
查勤形式以全面检查和抽查相结合进行。
查勤过程中对违纪行为应予以及时纠正;并记录于《保安队查勤登记簿》上,作为对保安人员的考核成绩。
上级部门主管每月定期对《保安队查勤登记簿》进行审查。
查勤内容
保安岗位在值班过程中要保持良好的仪容、仪表、礼节、礼貌;发现不规范行为要及时指正。
查阅《保安值班日志》及值班工作流程情况;针对存在的问题予以及时处理。
对进出本公司的人员、车辆、物品进行稽查;查看当值保安人员是否按公司要求及程序履行职责,对于失职行为将按《厂规》予以惩罚。
查看消防、监控、门禁报警系统设备运作是否正常,若存在问题做到立即处理、及时汇报。
检查门卫室对公司所来邮件收发情况及其它不尽事项。
巡逻规定
门卫室负责坚持全天24小时对厂区进行循环式的定时巡逻;平均每小时至少巡逻一次。
保安队长每日可根据具体情况,安排或调整保安人员进行不定时巡逻。
巡逻保安员必须按要求随身携带对讲机,夜间携带照明手电;注意保持通讯联络,随时要向监控中心汇报自己所到位置及巡逻情况。
巡逻内容
巡逻检查厂区铁围栏有无损坏,防止不法人员攀跃和恶意破坏。
生产大楼南侧铁门同宿舍楼两侧铁门应永久性关闭,保安人员必须巡逻到位,检查其是否关闭、锁头有无人为破坏现象。
通常情况下生产区同生产区是相隔离的;检查食堂大门是否按规定时间开放;平时是否按要求锁闭到位。
检查安全门的运行情况和各主要通道出入口的人员动态情况,发现违规及可疑人员要予以制止或盘查,并及时汇报上级处理。
检查监控、门禁、报警系统设备是否正常;生产大楼内各紧急通道门、生产车间的门、办公区的门关闭是否正常。
查看防伪标志、疏散标志是否正确,灭火器材位置摆放是否移动过,压力是否够,消防栓供水是否正常;若有问题及是时处理或汇报。
五.巡逻路线见正文——厂区四周的巡逻警戒通道定义
附件3 ___________有限公司门卫岗位职责
忠诚、积极、好学上进,乐于奉献,热爱本职工作;坚持原则,遵守公司《保密守则》之规定。
服从命令,纪律严明,严格按照公司要求着装,保持仪容整洁,精神饱满。做到站姿规范,礼貌待人,行为得体大方。
热情接待来访客人,遇公司领导及贵宾车辆进出时,须敬礼以示礼貌。
加强人员进出管理,严禁衣冠不整、身份不明、无预约或被拒访的闲杂人员进入厂区。
维护良好的车辆、人员进出秩序。严格做好车辆管理,使之停放有序。对非本公司车辆进入厂区时,须敬礼示停,并严格按照公司要求,例行必要的安全检查及登记。货物进出凭有效出门单,在验证单物相符后,方可放行。
认真做好值班记录,巡逻登记及报警案件记录。做到字迹工整、简洁、明确,并严格按要求做好交接班的善后工作。
保持高度的警惕性和责任心,按规定对厂区进行安全巡视工作,发现问题,及时汇报并果断处理。
负责公司所来信件、报刊等的签收与转发工作,并做详细登记。
保持值班室清洁卫生,非工作人员谢绝入内,当值期间不得做与工作无关的事。
积极认真完成领导分配的其它临时任务,并紧密配合其他岗哨工作,竭力维护本公司财产安全及人员生命安全。
附件4
人员来访参观补充管理规定
为加强对来访人员的安全控制和明确参观的流程,特规定如下:
首先,公司接待部门确认客人需到生产区参观时,请负责接待人员提前将已填写好的《来访预约登记表》交到一号制证室,制证接待人员签收后,会根据填写情况做好接待准备,并负责通知生产各车间和保安队长,做好接待安排。
公司所有接待人员带领客人进入公司时,接待人员需在门口停车,代客登记,押下客人身份证件等换领〈来宾证〉。
安全组已在公司分别设立了两个制证室:
一号制证室位于一号楼一层大厅左侧。
二号制证室位于综合办公楼与二号生产楼的连廊中间。
接待人员在提前填写《来访预约登记表》时,可同时填写《保密协议》,客人签名的位置空缺不填,待现场参观时,《保密协议》上只需客人签名即可。以上表格均要求各级领导审批签字,凭已批准的《来访预约登记表》和《保密协议》,接待人员引领客人在制证室照相,押下〈来宾证〉或者其它有效证件,在监控室换领有门禁权限的贵宾卡进入生产区参观。
如接待部门到生产区域时才填写《保密协议》,《保密协议》上要求安全经理或公司领导签字批准。安全部门和生产部门有可能因接待部门未提前预约办理相关手续,在生产产品与参观客户有利害关系等原因而推迟或拒绝参观时间,造成的延误或影响责任由相应接待部门和人员自行承担。
参观时可直接在所属大楼照相,凭证办理贵宾卡,出来后退卡还证。如还需到第二个生产楼参观,陪同参观人员在退卡还证时,同时要求退《来访预约登记表》《保密协议》,然后凭表再到另一个楼领证参观。
参观时,要求保安人员全程陪同,确认按照《来访预约登记表》填写的路线参观。参观完毕后,保安人员需在表上签字。
参观期间,如圆桶门有问题维修时,保安人员需在旁边站岗值守。
参观期间,客人的行李和手机要求保留在监控室的柜子中,由保安人员负责看护。
制证室工作人员每周要将《来访预约登记表》《保密协议》进行整理,并集中存放到一号楼监控室内。
安全小组
____._.__
附件5 来访预约登记表
编号: 填表时间 年 月 日
来访者情况 | 来访单位 | |||
来访人姓名 部门及职位 | ||||
主要事由 | ||||
预定时间 | 年 月 日 时 分 至 年 月 日 时 分 | |||
接待部门 | ||||
接待人员 | ||||
参观地点 | □先参观二号楼后一号楼 □先参观一号楼后二号楼 | |||
预 定 工 作 或 参 观 路 线 | 一般区域 | □在大楼参观通道上参观 | ||
高安全 区域1 | □充值卡车间 □包装车间 □非接触卡车间 | |||
□印刷车间 □接触卡车间 | ||||
高安全 区域2 | □个人化车间 □个人化银行卡车间 □个人化社保卡车间 | |||
□接触银行卡车间 □仓储中心 □终检车间 | ||||
□制版房 □烫印车间 | ||||
特别区域 | □数据中心 □监控室 □金库 | |||
部门领导批准 | ||||
安全总经理批准 | ||||
参观完毕确认 | 保安人员确认: 年 月 日 时 分 | 安全部门确认: 年 月 日 时 分 |
注:1. 此预约登记表只在来访人员需要进入生产区域时,提前预约登记使用,以便于生产部作出提前安排,否则有可能影响生产和参观的正常进行。预约时间为来访人员到达前24小时,最长不超过3天。
2. 填写预约参观路线时,请接待人员控制参观的区域,对于特别区域我们建议尽量不安排参观。
3. 此表应详细填写并由相关部门及公司领导审批后,将此表交由制证室安全员,以便于其通知车间作好接待准备工作。
4. 参观完毕,经保安人员签字确认,转交公司安全部门备案。
附件6保密协议
confidentiality agreement
作为被允许参观卡生产安全区域的条件,我同意不向第三方谈及或透露有________有限公司用来生产、进行______或任何其它过程所使用的方法以及设备方面一般性或细节部分的信息,包括其客户的相关情况。
as a consequence of being allowed to visit the smart card manufacturing security area of eastcom peace smart card co.,ltd, i agree not to discuss or disclose to any third party any information acquired in the course of visit, including any information of its customer(s), the generalities or detls of manufacturing method, manufacturing machinery and manufacturing processes.
按照公司安全方针的要求,所有员工及参观人员有责任在离开建筑物时被检查,我已知道被检查的可能性并同意在任何认为是必要的情况下进行这种检查。
in accordance with company policies all employees and visitors are liable to be searched on leaving the premises. the possibility of being searched has been brought to my attention and i agree to such a search being carried out should for any reason it be considered necessary.
未经允许,禁止在安全区域使用照相机及移动电话等相关设备;来访人员必须在公司专门人员的陪同下,方可在指定区域工作或参观。
the use of cameras, mobile phones and associated equipment are prohibited in security areas without authorization. visitors can visit or work in designated areas accompanied by our designated personnel.
作为进入_________有限公司安全区域的条件,我同意以上条款。
i agree to the conditions for entry to the secure areas of eastcom peace smart card co.,ltd.
来访者签名: vistor’s signature: | |
单位: company: | |
身份证件号码: id no.: | |
事由: purpose: | |
被访者姓名: host’s name: | 日期: date: |
安全总经理签名: security general manager’s signature: | |
总(副总)裁签名: authorised by president (vice) signature: |