
【第1篇】某公司绩效考核管理制度怎么写2850字
公司在对于员工的绩效考核方面,如何管理,如何考核,都需要有一定的制度。以下的公司绩效考核管理制度,仅供参考。
第一章总则
第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于:
1、考察员工的工作绩效;
2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;
3、了解、评估员工工作态度与能力;
4、作为员工培训与发展的参考;
5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。
第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:
1、员工的业绩就是管理者的业绩;
2、各级管理者是员工责任的最终承担者;
3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;
4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:
第二条:制定绩效目标:
1、根据当月(或考核周期)公司各部门的要求和期望,确定当月(或考核周期)工作目标;
2、部门负责人的考核内容包括:
2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)
2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)
2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)
2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)
2.5.培训管理的考核。(此项权重为10%)
2.6.现场管理的考核。(此项权重为5%)
2.7.其他任务的考核。(此项权重为5%)
2.8.责任事故的考核:实行总分否决制。分重大责任事故、一般责任事故、轻微责任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》执行。
3、各部门的考核表由人力资源部门根据以上原则设定考核内容和评分标准,呈报上级主管领导确认并经总经理批准后实施.各部门下属员工的绩效考核有各部门独立进行,部门负责人确认并经上级主管领导批准后实施.
4、各部门考核表见附后。
第三条:建立工作期望:
1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级部门负责人和上级主管领导,在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;
2、沟通的基本内容包括:
2.1.期望员工达到的业绩标准;
2.2.衡量业绩的方法和手段;
2.3.实现业绩的主要控制点;
2.4.管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;
2.5.出现意外情况的处理方式;
2.6.员工个人发展与改进要点与指导等。
3、在沟通的基础上,双方共同完成工作业绩。
第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。
第五条:各级主管领导在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。
第六条:在考核结束后,各级主管领导就突出的问题必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:
1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;
2、讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下月(或考核周期)的绩效改进目标;
3、在面谈交流互动过程中,确定下月(或考核周期)的各项工作目标
第七条:考核的结果,采用个人自评,上级主管领导考评,报人力资源部汇总后交绩效考核小组负责人审核。
第八条:绩效考核小组负责人在对各部门考核结果审核或调整后(如需要),呈报总经理核准,财务部门按核准后的考核结果执行。
第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,部长级或以上人员的考核资料由财务部将原始表格归档备查。副部长级及以下人员的考核资料由人力资源部将原始表格归档备查。
第十条:任何员工对自己的考核结果不满,可以在一周内向上一级主管投诉,接到投诉的主管领导,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第三章考核结果的应用
第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。
第二条:月度考核总分100分,划分为四个等级
a级绩效工资:优秀(称职) 考核得分90分以上
b级绩效工资:良好(比较称职) 考核得分75---90分
c级绩效工资:中(基本称职) 考核得分60—75分
d级绩效工资:差(不称职) 考核得分60分以下
注:月薪=平均工资 岗位工资 商保费 绩效工资
考核结果按以上等级享受绩效工资,部门负责人以下员工的等级绩效工资在部门考核得分的基础上进行考核并享受等级绩效工资。责任事故重点考核当事责任者。
第三条:不良事故。当月发生重大责任事故一起,造成经济损失在10000元以上时,否决总分40分;当月发生一起一般责任事故,造成经济损失在5000---10000元的,否决总分20分;当月发生一起轻微责任事故,造成经济损失在1000—5000元的,否决总分10分。
第四条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:
1、月度绩效工资的确认;
2、年度奖金的分配;
3、晋职资格的确认;
4、培训资格的确认;
5、其他资格的确认。
第五条:月度考核成绩的关系为:
1、月度考核不称职的员工,免当月绩效工资;
2、连续三次考核不称职者,警告处理;
3、累积四次考核不称职者,降一级处理;
4、累积五次考核不称职者,劝退并降二级处理;
5、其他考核等级的享受标准,参见《薪酬管理制度》;
第六条:年度奖金的关系为:
1、年内考核三次不称职者,为当年度考核不称职,免年度奖;
2、连续两年考核不称职者,辞退;
3、其他考核等级的享受标准,见《薪酬管理制度》。
第七条:晋职资格的关系为:
1、年度考核不称职者,免晋职;
2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,有晋职资格;
3、累积五次月度考核成绩为优秀者,可晋职;
第八条:培训资格的确认:
1、凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训,由各级主管根据考核结果提出,经部门汇总后报人力资源部统一安排;
2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训计划。
3、部长及部长以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。
第九条:凡涉及员工考勤管理制度中绩效考核的,按正常考核后再对照规定予以结算。凡出现涉及公司管理规定严重违纪、违规行为时,均实行单项否决,取消绩效工资并予以辞退。
第四章附则
第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。
第二条:本规定的解释权在人事管理部门。
第三条:本规定由总经理核准。自颁布之日起生效,修改时亦同。
书写经验100人觉得有用
制定一份绩效考核管理制度,得先搞清楚公司的现状和发展目标,这样才能让制度既实用又能推动业务发展。这事说起来简单,做起来挺复杂的。先别急着动笔,得先开个会,把各部门的负责人聚在一起讨论下,听听大家的想法。毕竟每个部门的情况不一样,销售部可能更关注业绩完成率,而技术部可能更看重项目按时交付率。
接着,就得明确考核指标了。这里头学问可大了,像财务部,他们的工作成果不太好量化,但也不能忽视。可以试着从成本控制、资金周转效率等方面入手。不过有时候想法挺好,真写起来就容易出问题,比如把“成本控制”写成“成本降低”,虽然差不了太多,但领导看了心里难免不舒服。所以写的时候得特别留意,确保每一项指标都准确无误。
接下来就是设计具体的考核流程了。这个流程得简单明了,不能太复杂,不然员工一看到就觉得麻烦,执行起来自然打折扣。比如,每个月底由部门主管汇总员工的表现情况,然后提交给人力资源部审核。但这里有个小细节需要注意,有些主管可能会觉得麻烦,就把平时的记录凑合一下交上去,这样就容易导致考核结果不够真实。所以制度里最好加上一条,要求主管定期记录员工表现,不能临时抱佛脚。
还有就是奖惩措施的设计,这是激励员工的重要手段。奖励部分可以参考行业标准,但惩罚措施就得谨慎了。要是处罚力度太大,员工心理负担重,反而会影响工作积极性。这里边有个小问题,有时候写制度的人会忽略这一点,只想着怎么规范员工行为,却忘了要考虑员工的感受。其实适当的正向激励比单纯的惩罚更能调动积极性。
最后一步,就是制度的试行阶段了。刚开始实施的时候,可能会遇到各种各样的问题,比如有的员工觉得考核不公平,或者流程繁琐。这时候不能急于修改,得先收集反馈意见,看看是不是执行过程中出了偏差。当然,有时候写制度的人会因为赶时间,没仔细检查就直接下发,结果发现里面的小错误不少。这种情况其实挺常见的,所以制度出台前最好多看几遍,找几个同事帮忙校对一下。
整个过程下来,你会发现写绩效考核管理制度不是件轻松的事。它需要综合考虑很多因素,既要符合公司的实际情况,又要兼顾公平性和可操作性。如果能坚持做到这些,那这份制度就算是成功了一半。
【第2篇】信息产业公司绩效考核管理制度怎么写4000字
武汉****信息产业有限公司公司绩效考核管理制度
第1章总则
第1条
绩效考核的目的
为更好的把绩效管理与公司战略和总体营运计划紧密联系起来,充分调动各方面的积极性和责任感,帮助主管和员工不断提高工作业绩,促进员工发展,同时协调各部门之间的运作,加强部门内部的团队合作,提高团队业绩,推动公司整体业绩的提升,确保员工、部门和公司绩效目标的实现。
第2条适用范围
本制度适用于公司全体员工,包括正式员工和试用员工。
第3条绩效考核工作原则
1.公平、公正、公开的原则。
2.逐级考核原则:一级考核一级,直接上级考核下级。
3.工作目标设置坚持能量化的量化、不能量化的流程化的原则。
4.以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定量与定性考核相结合的原则。
5.坚持事前指导、事中支持、事后检查与反馈的原则。
6.被考核者的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。
第2章考核职责分工
第4条
公司所有管理人员都应当承担绩效管理责任,强化绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,具体内容如下:
1.员工的业绩就是管理人员的业绩。
2.各级管理人员是员工责任的最终承担者。
3.不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理人员不可推卸的责任。
4.在绩效管理和绩效考核的过程中,下属必须保持高度的参与性,各级管理人员需随时与下属进行沟通。
第5条
考核层级的划分:为推动绩效考核工作的推进,贯彻逐级考核的原则,对考核层级的划分明确如下:
考核人
被考核人
被考核人职级
董事会
高层管理人员
总经理/执行总经理总监
执行总经理、副总经理
中高层管理人员
总监
总监
中层管理人员
部长/副部长
部长、副部长
一般管理人员/一般普通员工
专员/办事员/操作员/工程师等
第6条
高层管理在绩效管理中承担的主要责任如下:
1.明确使命追求,确定公司战略规划。
2.组织开发和设计战略成功的关键要素与财务考核标准。
3.组织制定公司年度经营管理策略目标,提供资源和政策支持。
4.组织制定公司级KPI(一级KPI)(KeyPerformanceIndication)关键绩效指标考核法体系,督促、落实指标分解到分管中高层管理人员,审核分管中高层管理人员KPI(二级KPI),并确定绩效考核指标的权重。
5.定期重点关注公司一级KPI变动状况,发现问题及时组织评估。
6.定期召开经营检讨会,对阶段性经营管理状况进行检讨,制定对策。
7.组织开展中高层管理人员的季度绩效考核和述职工作。
第7条
中高层管理人员在绩效考核中承担的的主要责任明确如下:
1.依据公司发布的战略规划及一级KPI体系,与高层管理人员共同确认分管范围内的年度及季度的策略目标和经营管理重点即二级KPI.。
2.督促、落实指标分解到分管部门及中层管理人员,审核分管部门及中层管理人员KPI(三级KPI),并确定绩效考核指标的权重。
3.组织分管部门进行绩效考核。
4.与下属部门和中层管理人员进行沟通,以确定绩效改进目标与计划。
第8条:中层管理人员是绩效考核制度推行的关键,承担的主要责任包括如下几个方面:
1.设计自身及本部门的KPI即三级KPI,确保部门职责响应公司战略和二级KPI体系。
2.与本部门所属员工沟通,对自身和本部门的KPI指标进行分解、落实,按月向分管中高层管理人员提出所属员工的KPI到。
3.确认所属员工的KPI指标的权重分布,并指导和帮助所属员工达成KPI指标。
第9条
人力资源部的职责是在整个绩效管理过程中,向考核的执行者提供必要的指导和帮助,以确保整个公司内绩效计划的有效实施,提高整体管理水平,保证整个绩效管理系统的战略一致性。人力资源部在绩效管理中承担的主要责任如下:
1.制定和完善绩效管理方案。
2.拟定绩效考核时间进度表,检查、监督绩效考核工作的执行情况,提出改进的意见和具体实施的方案。
3.收集、整理、汇总各部门绩效考核结果,对整理结果提出初步分析意见。
4.建立员工绩效考核档案,为员工的薪资设计,激励,合理岗位调整,任职资格调整以及培训与开发提供依据并组织实施。
5.接受、处理员工有关绩效考核的投诉及反馈意见和建议。
6.总结绩效考核结果,为下一次绩效考核提出新的改进意见和方案。
第3章考核实施
第10条
绩效考核分类实施。
本公司的绩效考核分类详见下表
被考核人
涉及岗位
绩效考核特征
绩效考核内容
绩效考核周期
高层管理人员
总经理/执行总经理
基于经营业绩效益达成考核
按公司董事会决议中的考核办法
按节点考核
中高层
管理人员
总监/副总监
基于经营管理效益分解达成的KPI考核
按公司2025年经营计划中的考核办法执行
按节点考核(6月30日/9月30日/12月31日)
中层管理人员
部长/副部长
基于KPI落实及
计划完成情况的考核
工作计划完成情况
常规KPI指标
改进KPI指标
行为指标考核
态度指标考核
能力指标考核
月度考核
季度考核
年度考核
一般管理人员及普通员工
专员/办事员/操作员及普通员工
KPI考核及基于KPI落实的关键行为考核
工作计划完成情况
常规KPI指标
改进KPI指标
行为指标考核
态度指标考核
能力指标考核
月度考核
季度考核
年度考核
第11条
公司对中高层管理人员按季度进行考核进行一次考核,对中层管理人员、一般管理人员和普通员工按月度进行考核,当期月度和季度绩效考核于次月8日前完成(遇法定节假日顺延)。
考核实施时间表
考核类别
考核实施截止时间
考核结果应用
月度考核
次月8日
与每月绩效工资挂钩
季度考核
下季度的第一个月的8日前
与中高层管理人员的绩效工资挂钩
与中层管理人员、一般管理人员和普通员工的薪资调整挂钩,培训计划制定的依据,岗位调整,季度奖金
年度考核
次年1月15日前
与所有人员的薪资调整挂钩,年度培训计划制定的依据,岗位调整,年度奖金
第12条
考核实施程序。
1.考核初期,被考核人和上级主管双方在总结上期绩效的前提下,结合当期的工作重点,以KPI体系为指引,经充分沟通,共同确定和确认本期的工作计划与目标。
2.考核计划实施过程是被考核者与上级主管共同实现目标的过程,上一级主管有责任指导与帮助下属改进工作方法、提高工作技能,下属有责任向上一级主管回报工作的进展情况,并就工作中出现的问题向主管请教。
3.考核期末,被考核者先回顾期初制定的绩效计划以及本期内的绩效改进情况,进行自我评估,然后将其整理,以电子版的形式交予上级主管。
4.上级主管根据考核信息对被考核者的绩效结果进行衡量与评价。
5.双方经充分沟通达成对考核成绩、问题与改进方法等的共识,主管填写评语与建议,并对员工的绩效予以打分,并确认下期的工作计划与目标。
6.被考核者若对考核评价结果有异议,经部门内部沟通未达成共识时,可向人力资源部提出考核申诉。
第4章考核结果的确认和运用
第13条
考核结果经直接考核人签字后后需报备人力资源部。
第14条
人力资源部汇总全部被考核人的考核结果后,分发给相应部门的分管中高层领导,以便进行必要的调整。被考核人的上上级主管对考核结果的确认和调整即为被考核人的最终考核结果。(遇总经理/总经理的再次调整除外)
第15条:人力资源部将考核结果汇总表以及中层管理人员的考核表、考核结果呈报总经理调整、核准,并按核准后的考核结果执行。
第16条
考核资料必须严格管理,考核以结束,人力资源部就需要将原始表格以月为周期于本部门内存档,并以一年为周期将其归入员工档案,员工个人和主管可以保留复印件。
第17条
任何员工对自己的考核结果不满,均可以在一周内向上一级主管投诉,也可以直接向人力资源部投诉,直接投诉的主管或人力资源部,在接到投诉的一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估并告知员工最终的处理结果。
第18条
绩效结果的运用主要包括沟通改进工作、绩效工资发放、职务调整、培训与开发等。
考核成绩评定与结果运用:
考核结果得分(*)
*≥9080≤*<9070≤*<8060≤*<70*<60绩效等级
SABCD
等级定义
优秀
良好
合格
待改进
不合格
绩效系数
1.21.10.9(技术体系、财务体系)
0.8(行政体系)
0.8(技术体系、财务体系)
0.6(行政体系)
强制比例分布
<5%
<10%
不限
不限
不限
结果运用
一年内有6个月及以上达到80分以上,工资可上浮半级;一年内有6个月或连续4个月低于60分,工资下调一级;一年内有8个月或连续6个月低于60分,岗位调整或辞退处理。
第19条
对于值得肯定的绩效或行为,公司应给予正面的强化,对必须纠正的行为则实施惩罚,从而改进工作绩效。
第5章考核过程中的监督与检查
第20条
人力资源部有权对每位员工的绩效考核进行随机监督和抽查。
第20条
监督过程中发现并确认考核者人执行考核时存在徇私舞弊故意拔高被考核人绩效考核评分的情况,人力资源部有权逐级汇报直至公司总经理/执行总经理核准后(一次性)扣除考核者和被考核者当次考核30分。
第21条
若在监督和检查时发现考核人在给下属被考核人员的绩效考核评分存在明显不合理的压低,人力资源部应及时向考核人和被考核人提出,并协调得出被考核人合理的绩效考核评分。
第22条:对于因监督与检查过程中出现的绩效考核分数改变对应的考核结果等级调整导致的绩效工资的增减,人力资源部协调在下一次的绩效工资发放中予以多退少补。
第6章附则
第23条
本制度的解释说明权,修改权归于人力资源部。
第24条
本制度经总经理审批后自颁发之日起生效。
武汉****信息产业有限公司人力资源部
二〇一二年一月
附件一:指标目标值、指标描述确定流程
考核周期之初上下级进行沟通
参照历史数据或职责文件进行协商
确定指标目标值和指标描述
形成相关书面记录
相关书面记录上报人力资源部备案,作为考核评分时的参照依据
结束
附件二:考核流程图
以月度考核为例说明考核流程。季度考核、半年考核、年度考核参照此流程。
启动考核
上级、同级评分
人力资源部汇总统计评分并定级
人力资源部将所有员工人力资源考核等级上报绩效考核领导小组审批
人力资源部将审批后的考核等级及考核系数反馈至部门负责人
部门负责人将结果反馈至员工
员工是否接受
绩效沟通,明确绩效改进方向
考核申诉
Y/N
结束
附件三:考核申诉流程图
提交申述书
人力资源部调查情况
是否受理
是能否进行协调
解释原因
上报公司高层领导处理
否
是否
协调解决
员工不满考核结果
附件四:高层述职报告:
另行拟定
附件五:KPI指标库参考模板
另行拟定
书写经验83人觉得有用
写绩效考核管理制度的时候,得先把公司的具体情况摸清楚。比如部门间的协作方式、员工的工作性质,还有领导层对绩效的看法。这些都得考虑进去,不然制度写出来就可能不对劲。像我们公司,销售部和研发部的工作重点就不一样,考核标准要是搞混了,肯定闹笑话。
写的时候,最好能找几个有经验的老员工一起讨论。他们对日常工作中的问题最了解,能提供不少实用的建议。记得把关键点列出来,像是考核周期、评分标准、奖惩措施之类的。不过有时候脑子一热,可能会把一些不该写进去的东西也列出来了,比如员工的个人爱好什么的,这就有点跑偏了。
书写注意事项:
考核制度最好能让员工参与进来。不然他们会觉得这是领导拍脑袋想出来的,执行起来会打折扣。可以开个小型会议,让大家提意见,这样既能增加透明度,也能减少后续的麻烦。当然,有时候写制度的人可能太急于求成,把流程写得太复杂,反而让大家都搞不懂,这事得注意。
制度里头得有明确的操作指南,不能含糊其辞。像考核结果怎么反馈给员工,这个环节很重要,要是处理不好,容易引发矛盾。还有,奖励和惩罚的具体细则也要写清楚,不然到时候各说各话,谁也不服谁。不过有时候写着写着,可能会把奖励措施写得过于笼统,比如“表现优秀者给予奖励”,这样的描述就显得不够具体。
小编友情提醒:
制度定下来后,别忘了定期检查一下效果。要是发现哪里有问题,就得及时调整。像我们公司去年制定的制度,一开始觉得挺好的,但运行一段时间后发现有些地方不太合理,后来经过修改才慢慢顺畅起来。
【第3篇】某家具公司管理人员绩效考核制度怎么写2350字
家具公司管理人员绩效考核制度
目的:为改善管理人员的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高管理人员的满意度和未来成就感
适用:除总经理、业务销售以外的所有在职管理人员
关键词:管理人员绩效考核绩效奖金考核内容考核标准
主(抄)送:总经理室厂长室财务室 各个在职管理人员及生产与职能部门
考核种类
第一条 考核分成三部分:一般绩效考核、特别绩效考核与产值绩效考核。
1、一般绩效考核是指对公司所有管理人员进行的绩效考核,该考核为月度考核;
2、特别绩效考核是对有特别绩效的管理工作人员、与年度目标利润绩效考核同步进行的考核,该考核为年度考核;
3、产值绩效考核是指对目标产值进行考核,该考核为季度考核。
考核原则
第二条 考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见;
第三条 只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价;
第四条 为保证考核的客观、公正,考核评价应有确实根据并做出说明。
第五条 在一段连续时间之内,考核的内容和标准,不能有大的变化,至少应保持1年之内考核方法的一致性。
第六条 考核要客观的反映考核对象的实际情况,避免由光环效应,新近性偏见等带来误差。
条七条 对于同一岗位的人员使用相同的考核标准。
第八条 对被考核人的考核结果及时通知给被考核人。
考核程序
第九条 在绩效考核时,公司组成绩效考核领导小组,具体负责绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由总经理、厂长、行政、财务四人组成。
第十条 厂长领导、协调和控制公司的绩效考核工作。行政部积极协助、跟进考核的全过程,并及时公布(内部)考核情况。绩效考核领导小组根据考核情况可作出考核内容的修订和调整,召开月度、季度或年度会议研究决定绩效考核事项。
第十一条 绩效绩效考核一年进行一十七次,即共一十二次的每月度绩效考核、共四次的季度绩效考核和一次的年终绩效考核。月度绩效考核在每月最后一个的星期五开始,季度绩效考核在次个季度的第一个星期五开始,年终考核在次年的第二个星期一开始。
第十二条 考核步骤按自我评价考核打分对其初核打分、绩效考核领导小组成员依次对其分别审核打分、绩效考核领导小组集体对其复核打分的顺序进行。绩效考核领导小组集体审核无误后,由行政部计算平均分数,呈总经理核定的平均分做为最终考核积分。
第十三条 在复核时,如有必要,考核人应与考核对象进行面谈,征询被考核人的意见,以保证考核的客观公正性。
第十四条 考核对象对考核结果有异议的,可以在得知考核结果之后的一个星期内向绩效考核领导小组提出复议申请,绩效考核领导小组在接到申请之后的一个星期内做出最终裁定。
工资与绩效奖金
第十五条 下调所有管理人员的原定工资的40%。其中,下调30%的部分做为一般绩效考核的绩效奖金之一;下调5%的部分做为季度绩效考核的绩效奖金之一;下调5%的部分做为年度绩效考核的绩效奖金之一。
第十六条 公司补贴被考核人下调30%的部分的等额资金做为一般考核的绩效奖金之二。
第十七条 完成每个季度目标产值的超出部分,按0.5%提取做为季度考核的绩效奖金之二。(季度绩效考核的目标产值为上年度的平均季度产值的100%,月度绩效考核的目标产值亦同)
第十八第 取公司全年纯利润的0.15%、全年目标纯利润超额部分的3%做为年度绩效考核的绩效奖金之二。(年度绩效考核的目标纯利润为上年度纯利润120%)
第十九条 被考核人原定工资下调40%后的工资称为坐标基准工资。
一般绩效考核内容与评分标准
第二十条 考核内容与评分标准见下表
管理人员绩效考核表
第二十一条 一般绩效考核结果的评价:
1、一般绩效考核结果分为优秀、良好、合格、基本合格、不合格五个级别。
2、考核结果的评定级别根据考核表积分的常态分布为标准。积分在59(含)以下的为不合格,积分在60-69(含)的为基本合格;积分在70-79(含)的为合格,80-89(含)为良好,90(含)以上的为优秀。
3、一般绩效考核结果在职位晋升及相关福利待遇方面,作为参考的一个因素。
4、不合格、基本合格级别的,没有资格参与晋升、调工资等。
5、连续三次考核级别在基本合格的,将降低级别使用;如仍然连续两次考核级别在不合格以下的,将进行下岗学习培训,经考查合格后方可重新上岗。否则,公司给予解雇或辞退处理。
第二十二条 一般考核结果的反馈:
3、一般考核结果经过核定后,由绩效考核领导小组与被考核人进行面谈,告知其考核进程及结果,听取其对考核结果的意见;同时对其优、缺点和未来的工作及表现提出建议。
第二十三条 一般考核的绩效奖金的配置:
1、以考核积分60分为坐标基数分,刚好在坐标基数分上的人员不奖不罚,只予以发放坐标基准工资。
2、坐标基数分以上的人员,根据被考核人的绩效奖金总额,每增加1分,奖励绩效奖金总额的2.5%。奖励的绩效奖金在当月工资中体现。
3、坐标基数分以下的人员,根据被考核人的坐标基准工资,每减少1分,扣罚坐标基准工资的1.66%,直扣罚至被考核人的工资为800元止。扣罚款项在当月工资中体现。
第二十四条 年度绩效考核中的特别考核主要是指对公司的业务做出特别贡献的员工业绩进行的考核。
1、对于达成订单的特别考核:
a、如果达成订单回报率超过20%,则对超过20%的部分提取其中的20%作为特别绩效奖金;
b、如果达成订单回报率在0%―20%之间,则不进行此项考核;
c、如果达成订单回报率在0%以下,则根据亏损额扣除年终绩效奖金,直到扣完为止。
2、对于融资项目的特别考核:
如果该项目扣除各种成本后达到10万元以上,则按实际的计算金额提取其中的5%作为特别绩效奖金。
第二十五条 管理人员绩效考核(评分)标准见下表:
管理人员绩效考核(评分)标准表
附则
第二十六条 考评结果只对考评人、被考评人、行政人事管理负责人公开。
第二十七条 考评结果及考评文件由行政人事部存档,任何人不得将考评结果告诉无关人员。
第二十八条行政人事部对本制度予以解释和说明,并享有最终解释权。
第二十九条该制度由行政人事部拟订,厂长审核、总经理核准后生效,修订亦同,并自 2025年01月 01日起执行,以前相关制度同时废止。
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制定管理制度是个细致活儿,尤其对于像家具公司这样的企业来说,涉及的环节多,人员构成复杂。绩效考核这事,说到底就是给员工打分,但打分可不是随随便便的事,得有依据,得有规矩。我以前在一家中小型家具厂负责过这块工作,深知这里面的门道。
先说说考核标准,这得结合公司的实际情况来定。比如我们厂,生产线上工人主要看产量和质量,设计部门就更注重创新和效率。一开始我列了个清单,写着“产量达标率”“产品合格率”什么的,后来发现太笼统,大家搞不清具体怎么算,于是改成更具体的指标,像“每小时完成工件数不低于30个”“次品率控制在3%以内”。这样细化后,员工心里有谱了,考核起来也方便多了。
不过,光有标准还不行,还得有个合理的评分机制。我当时想了个办法,把分数分成几个部分,一部分是日常表现,这部分由主管打分;另一部分是任务完成情况,直接用数据说话;还有一部分是同事互评,主要是看团队协作能力。听起来挺周全的,但实施的时候发现有些问题,比如同事互评时大家碍于面子,打分都偏高。后来调整了一下规则,规定互评分数占比不能超过总分的20%,这才勉强平衡过来。
考核周期也很关键。我们厂起初定的是季度考核,后来觉得太长了,员工干得好不好,一个季度才反馈一次,激励效果不大。改成月度考核后,大家劲头明显足了,尤其是那些刚入职的新员工,一个月就能知道自己哪块儿弱,好及时改进。当然,这也需要配套相应的奖惩措施,不然员工会觉得考核只是走过场。
还有个细节需要注意,就是考核结果的反馈。刚开始我们是直接贴在公告栏里,结果发现很多员工都不去看,后来改为一对一谈话的形式,效果就好多了。谈话的时候不能光说问题,得先肯定成绩,再指出不足,最后一起商量改进方案。这种方式虽然费时间,但能让员工感受到尊重,对公司更有归属感。
其实,绩效考核这事,说到底是为了提高工作效率,但如果方法不当,反而会适得其反。像我之前就遇到过一个例子,有个老员工手艺不错,但平时爱偷懒,考核时给他打了低分,他就不高兴了,觉得不公平。后来我们调整策略,除了关注产量,还增加了安全操作方面的考核,这才让他意识到问题所在。
【第4篇】集团公司绩效考核管理制度怎么写1000字
企业(集团公司)绩效考核管理制度
一、总则
第一条为了加强对员工的业绩评价,建立健全公司的绩效考核体系,并以此作为员工薪酬升降、职务晋降、奖惩的主要依据,特拟定本制度。
第二条本制度适用于集团公司及下属各分(子)公司。
二、绩效考核要求
第三条绩效原则
(一)公平、公开、合理、有效。
(二)激励与牵引作用。
第四条绩效考核内容:着重考核员工的岗位工作业绩,其考核要素主要为各岗位各项关键绩效考核指标。
第五条实行定期考评制:每月、年中(是否有)及年终对员工的工作绩效进行考核评定,每月考评结果与员工当月绩效考核工资挂钩,年中及年终考评作为奖励、晋升、处罚等依据。
第六条实行分级绩效考核制
(一)集团公司人力资源中心负责各分(子)公司、部门总经理级管理干部的绩效考核结果的运用,集团公司总经办负责关键绩效考核指标体系与核算标准的组织制订与实施结果的汇总评价以及关键绩效考核指标的跟催落实。
(二)各分(子)公司、部门负责本公司、部门副总经理(含)以下人员的绩效考核,以及其关键绩效考核指标体系的制订、落实与结果评价;科级(含)以上人员的考核指标体系及考核结果应提交人力资源中心备案。
第七条绩效考核方式与结果应用
集团公司及各分(子)公司、部门对本公司、部门所有员工在年中和年终进行考评,必须以目标责任书中的'二主五辅'关键考核指标作为主要绩效考核依据。考核结果作为与其绩效工资或奖金挂钩的主要依考核结果作为实施奖励、晋升、处罚的主要依据。
第八条集团公司总经办作为绩效考核管理部门,有权对各分(子)公司、部门内部各级人员的关键绩效考核体系、标准以及考核结果进行核查;对于不合理的地方有权要求纠正,并落实相应处理。
三、关键考核指标体系
第九条关键绩效考核指标体系的制定
(一)主要围绕各分(子)公司、部门核心职能进行制订。
(二)经济指标由总经办、财务部根据集团公司战略目标结合具体实际情况制定,人才培养指标由集团人力资源中心制定。
第十条关键绩效考核指标体系的实施
(一)集团公司财务部等直线管理部门对下属分(子)公司的行业管理由财务部等自行考核;
(二)集团公司其他职能管理部门对分(子)公司的行业管理目标,要求由总经办负责考核。
(三)具体实施标准按照该公司当年度目标责任书中所附考核标准及办法执行。
第十一条集团公司授权自行管理的子集团公司,其绩效考核体系参照集团公司模式自行制定考核标准、自行考核。绩效考核体系及具体考核标准须在人力资源部、总经办备案。
书写经验13人觉得有用
写管理制度的时候,得先弄清楚管理的对象是什么,像集团公司绩效考核这类制度,肯定要围绕着员工的工作表现来展开。开头可以简单介绍下制定这个制度的目的,比如说为了提高工作效率,明确责任分工之类的。这部分语言要正式一点,但别太死板,毕竟不是公文。
接着就是具体的考核标准了,这部分得结合公司的实际情况,不能一刀切。比如销售部门和后勤部门的考核指标肯定不一样,销售可能更注重业绩完成率,而后勤则可能是服务态度和工作准确性。这里需要注意的是,指标设定不能太笼统,最好能细化到每个月甚至每周都有个小目标,这样大家心里有数,执行起来也方便。
考核周期也很关键,太短了容易让大家疲于应付,太长了又容易失去及时调整的机会。一般来说,月度考核比较常见,季度总结也不错。另外,考核结果的应用也要明确,是跟奖金挂钩还是职位晋升,或者是培训机会,这都要提前说清楚。要是只考核不兑现,那员工的积极性肯定提不起来。
在实际操作过程中,难免会遇到一些特殊情况,这时候就需要灵活处理。比如说某个员工因为家里有事影响了工作进度,这种情况下就不能完全按照常规标准去评判。可以考虑设立一个申诉机制,给员工一个解释的机会,但这块的规则一定要提前公布,不然会引起误会。
还有就是考核的过程要透明公开,不能暗箱操作。可以定期组织会议,让大家知道自己的得分情况以及改进的方向。当然,沟通的时候要注意方式方法,别让员工觉得是在挑毛病,而是帮助他们成长。
写制度的时候,语言要严谨,但也不要太过生硬,适当的鼓励性话语能让员工更有动力。不过有时候写作者可能会不小心漏掉一些细节,比如忘记注明某些条款的具体执行部门,或者是在描述流程时跳过了中间环节,这些小疏忽往往不容易被察觉,但会影响到制度的实际效果。
制度写好后,最好找几个同事帮忙审阅一下,尤其是那些直接涉及的部门负责人,听听他们的意见,看看有没有遗漏的地方。有时候从外部视角看问题,反而能看到更多盲点。
【第5篇】某物业服务公司员工绩效考核管理制度怎么写2450字
物业服务公司员工绩效考核管理制度
一、目的
为体现激励与约束并举的机制,通过绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,促进员工工作效率,提升各项服务水平,进而提高公司经济效益,增强企业竞争力,特拟定此制度。
二、适用范围
1.本管理制度适用于公司总部及外派员工。
2.各子公司参照本管理制度并结合自身情况制定本公司的绩效考核管理制度。
三、职责划分
(一)总经理办公会
1.审核绩效考核管理制度的组织实施及最终结果的确定。
2.审定公司的考核方案;
3.员工考核申诉的最终裁决;
4.最终考核结果的审定;
5.部门考核的评定;
6.中层管理人员(部门负责人)年度考核的评定(通过述职会议进行)。
(二)综合服务部
1.编制和修订公司绩效管理制度。
2.制订考核方案和考核标准;
3.对考核者进行培训。
4.组织和监督各部门执行考核。
5.审核、汇总个人考核结果。
6.受理并组织处理考核投诉。
7.拟订考核结果的运用方案。
8.归档和保管员工考核结果。
(三)各部门/各客服中心
1.本部门考核工作的整体组织实施及监督管理;
2.向综合服务部提供相应的考核数据;
3.帮助本部门员工制定工作计划、考核指标和对所属员工的考核评分;
4.协调处理本部门员工的考核申诉;
5.负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;
6.部门间的周边绩效评价。
四、权限划分
被考核
层级
考核主体及权重
主体一
权重
主体二
权重
主体三
权重
副总经理/总经理助理
董事长
30%
总经理
50%
中层
20%
中层
总经理
50%
副总/总助
30%
其他中层
20%
基层
部门负责人
100%
――
――
――
――
五、考核周期
层级
考核周期
高层
年中、年末
中层
季度
基层
月度
六、绩效工资基数
层级考核期绩效工资基数
高层年中基数=0.5倍月工资;年末基数=1倍月工资
中层一、二、三季度基数=0.2倍月工资,四季度基数=0.6倍月工资
基层月考核基数=月工资*10%,年底考核基数=1个月工资
七、绩效工资发放
层级
绩效工资发放额
考核期一
考核期二
考核期三
考核期四
高层
年中基数*考核系数
年末基数*考核系数
――
――
中层
一季度基数*考核系数
二季度基数*考核系数
三季度基数*考核系数
四季度基数*考核系数
基层
月发放额=月考核基数*考核得分对应发放比例;年底发放额=年底考核基数*年平均发放比例
说明:1、中、高层绩效奖金不从月工资中计提;
2、基层员工月绩效奖金从月工资总额中按10%比例计提,根据实际考核得分计发
八、程序和内容
(一)基层员工考核
1.考评内容为:工作态度、工作技能、工作业绩三方面(见附表一:《员工绩效考核表》);
2.三方面权重分布如下:
考核内容权重
工作态度20%
工作技能20%
工作业绩60%
合计100%
3.员工考核工作由综合服务部组织实施,各部门/客服中心负责人具体配合;
4.员工考核实行强制分布,具体分布如下:
部门人数
考核等级及人数分布
优
良
中
差
5人(含)以下
≤1人
不限
不限
不限
6-10人
≤1人
5-6人
2-3人
1人
11-20人
≤2人
8-12人
4-5人
1-2人
(二)中层管理人员考核
1.考评纬度为:公司绩效、部门绩效、周边绩效、个人绩效四个纬度;
2.四个纬度权重分布如下:
考核内容权重
公司绩效10%
部门绩效40%
周边绩效20%
个人绩效30%
合计100%
3.中层管理人员考核工作由综合服务部组织实施,项目管理部配合;
4.中层管理人员的前三季度的绩效考核成绩通过提交季度工作总结,由各考核主体根据工作总结进行考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。
5.中层管理人员四季度的考核成绩通过进行年度工作述职会议考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。
6.中层管理人员作为整体,考核实行强制分布,具体分布如下:
考核等级及比例分布
优良中差
总人数*15%总人数*55%总人数*30%总人数*10%
(三)高层管理人员考核
1.考评纬度为:公司绩效、周边绩效、个人绩效三个纬度;
2.四个纬度权重分布如下:
考核内容权重
公司绩效30%
周边绩效20%
个人绩效50%
合计100%
3.高层管理人员考核工作由综合服务部组织实施,项目管理部配合;
4.高层管理人员的年中绩效考核成绩通过提交半年度工作总结,由各考核主体根据工作总结进行考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。
5.高层管理人员年末的考核成绩通过进行年度工作述职会议考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。
(四)考核等级、考核得分及绩效工资对应发放比例如下:
考核等级考核得分绩效工资发放比例
优90(含)-100分120%
良75(含)-90分100%
中60(含)-75分80%
差60分以下0%
(五)考核成绩修正
1.对提交综合服务部的基层员工的考核成绩,综合服务部及项目管理部有权根据员工出勤情况、工作检查情况及员工奖惩记录对结果提出修正意见,并报分管领导、总经理、董事长审批。
2.总经理办公会有权直接对基层员工考核成绩进行修正。
(六)考核结果运用
1.基层员工一年中考核成绩累计达到五次'优'者,自下月开始,工资上调一档;
2.中层管理人员一年中考核成绩累计达到三次'优'者,自下月开始,工资上调一档;
3.高层管理人员两年中考核成绩累计达到两次'优'者,自下月开始,工资上调一档;
4.基层员工一年中考核成绩连续三次为'差'或一年中累计达到五次'差'者,自下月开始工资降一档处理,在所处薪档中位于最低档者按工资总额降10%处理。(低于北京市最低工资标准按最低工资标准执行)。
5.中层管理人员一年中考核成绩累计达到两次'差'者,自下月开始下降一级,工资按降低20%标准套用新级别相应薪档处理。
6.高层管理人员两年中考核成绩累计达到两次'差'者,自下月开始下降一级,工资按降低20%标准套用新级别相应薪档处理。
7.其他评优、职务、岗位、培训等方面的运用。
(七)考核申述
1.被考核人对考核结果持有异议时,实施考核申述。申述人应在知道考核结果后3日内填写《绩效考核申述表》交综合服务部进行申述,否则无效。
2.综合服务部应在接到申述5个工作日内提出处理意见和处理结果并反馈给申述人。
3.申述人如不服综合服务部意见,可逐级向上申述,不得越级。
4.总经理的意见为最终处理意见。
九、附则
1.本制度自2025年4月1日起施行。
2.各子公司可参照本制度制定本公司相关管理办法,并报总公司审批后执行。
3.本制度最终解释权归总公司综合服务部。
十、支持性表单
《员工绩效考核表》 mhwy-zh-bd-070
《管理人员绩效考核表》mhwy-zh-bd-071
《______部门员工绩效考核成绩汇总表》 mhwy-zh-bd-072
《员工绩效考核结果及应发绩效工资统计表》mhwy-zh-bd-073
《绩效考核申述表》mhwy-zh-bd-074
书写经验95人觉得有用
制定一份员工绩效考核管理制度,得结合公司的实际情况和具体需求。物业公司服务性质特殊,员工分布广、工作内容杂,这决定了考核制度既要全面覆盖,又得灵活调整。想写出这样一份实用的制度,可以从以下几个方向入手。
先确定考核目标,这是核心部分。目标必须明确,比如提升服务质量、降低客户投诉率等,这样才能让员工明白努力的方向。接着列出具体的考核指标,可以按岗位分类,像秩序维护员的巡逻次数、清洁工的区域卫生达标率等。不过这里有个小问题需要注意,有些指标可能不好量化,像客服人员的服务态度,这时候就需要细化标准,否则考核起来会比较模糊。
然后就是考核方式的设计。物业公司一般采取定期考核和日常检查相结合的方式,定期考核可以按季度或半年一次,日常检查则由主管随时抽查。需要注意的是,日常检查不能太频繁,否则会让员工感到压力过大,影响正常工作状态。另外,考核表的设计也很重要,既要涵盖所有关键点,又要简洁明了,避免复杂冗长,否则填写起来费时费力,反而增加管理成本。
考核结果的应用是关键环节。制度中要明确规定考核结果与薪酬、晋升挂钩的具体比例和细则。比如优秀员工除了奖金激励外,还可以优先考虑升职机会;而连续两次考核不合格的员工,则需要接受培训或调岗处理。这里有个小细节需要注意,奖金发放时最好能具体到每个项目,这样能让员工清楚知道自己的哪项表现得到了认可,而不是笼统地说“综合表现好”。
小编友情提醒:
制度实施后还需要不断优化。公司应该设立反馈机制,定期收集员工对考核制度的意见和建议。如果发现某些指标设定不合理,或者考核流程存在漏洞,要及时修订。不过这个过程中可能会遇到一些阻力,比如部分员工觉得考核不公平,这就需要管理层耐心沟通,解释制度初衷,争取大家的理解和支持。
制度写好后,还要注重宣传贯彻。可以通过内部培训、张贴公告等方式让全体员工了解新制度的内容和意义。特别是一线员工,他们接触客户最直接,考核结果直接影响他们的收入,所以必须确保每个人都清楚规则。当然,宣传时也要注意方式方法,避免让员工产生抵触情绪,毕竟绩效考核不是为了惩罚,而是为了共同进步。
【第6篇】公司安全管理绩效考核制度怎么写550字
公司安全管理绩效考核制度(五)
一、目的
为了不断提高安全管理绩效,实现安全生产的长效机制,进一步完善安全标准化的计划和措施,特制定本制度。
二、范围
对安全标准化进行全面综合考核。
三、绩效考核内容
1.绩效考核所依据的标准:1企业安全生产方针、目标。
2危化品从业部门安全标准化规范要求。
3企业制定的各项安全生产规章制度。
4安全生产法律、法规。
2.绩效考核监测和测量的对象:
1企业是否达成安全生产目标。
2企业是否按危化品从业部门安全标准化规范要求开展各项工作。
3企业各项安全生产规章制度是否有严格的贯彻落实和执行。
4企业是否遵守国家和地方政府部门规定的有关安全生产法律、法规。
3.绩效考核的周期:每半年一次,在每年的6月底和12月底进行。
4.绩效考核责任人:由企业安全委员会组织相关部门主管进行考核。
5.绩效考核方法:分主动性监视和被动性监视两种。主动性监视主要检查本企业安全活动的符合性;被动性监视主要是调查、分析和记录安全管理的失败案例。
四、绩效考核结果
绩效考核的结果首先作为本企业安全生产标准化推行是否有效的依据;其次作为本企业安全委员会总体工作绩效的主要依据,直接与企业安全委员会工作人员年度绩效资金挂钩,作为进一步完善安全标准化工作的依据。
五、附件
《安全管理绩效考核表》aq-bzh39
书写经验43人觉得有用
写管理制度的时候,得知道是用来管事的,不是用来摆着好看的。比如安全绩效考核,这玩意儿要是没点实际效用,那还不如不写。开头,得说清楚这是干什么的,是给谁看的,这很重要。像咱们这个安全管理绩效考核制度,肯定是要针对所有员工,特别是那些跟安全挂钩的部门和岗位。
起草的时候,先列个大纲,心里有个谱。比如规定每个月都要检查一次安全情况,这得写进去。还有就是,如果某个人因为疏忽出了安全事故,那该怎么处理,也得提前想好。不然到时候出了事,大家都不知道该咋办,这就麻烦了。
写具体内容的时候,最好能结合实际案例。比如说去年某个车间因为电线老化差点引发火灾,这件事就可以拿出来当例子,提醒大家重视安全。不过有时候写着写着,可能会忘记前面提到过的内容,结果重复啰嗦。这种情况得注意,不然读者看起来会觉得累。
书写注意事项:
数字什么的最好具体化。像规定每个季度的安全培训时间,不能只说“多一些”,得明确是几个小时。这样不仅能让员工清楚自己的任务,也能方便后期统计成绩。但有时候写的人可能一时脑子短路,把“两个小时”写成了“两个钟头”,虽然意思一样,但仔细看会觉得有点怪。
规章制度里头,少不了奖惩措施。对于那些认真遵守安全规定的员工,应该给予表扬或者奖金之类的奖励。而对于那些屡教不改、总是违反安全规定的,就得采取相应的惩罚手段。不过在制定惩罚措施的时候,得考虑到公平性,不能太严苛也不能太宽松。有时候写的人可能会忽略这一点,导致规定看起来有点偏颇。
小编友情提醒:
写完之后别忘了找几个同事看看,听听他们的意见。毕竟他们才是执行这些制度的人,他们觉得哪里不合适,可以及时调整。当然,有时候写的人可能觉得自己写得很完美,不愿意改动,这就有点固执了。其实多听取别人的意见,能让制度更加完善。
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