旅游行业岗位职责12篇

岗位职责是什么

旅游行业岗位职责指的是在旅游业中各职位的工作任务和责任，涵盖了从策划、销售、服务到管理等多个层面，旨在确保旅游产品的高质量提供，满足客户的需求，促进公司业务的发展。

岗位职责要求

1. 熟悉行业动态：了解国内外旅游市场趋势，掌握最新政策法规。

2. 客户导向：具备优秀的沟通技巧，能理解和把握客户需求。

3. 专业技能：熟练运用各类办公软件，具备一定的数据分析能力。

4. 团队协作：能够与各部门有效协作，共同达成目标。

5. 问题解决：应对突发情况，迅速提出解决方案。

岗位职责描述

1. 旅游顾问：负责为客户提供旅游咨询服务，设计个性化的旅行方案，处理预订事务，维护客户关系。

2. 销售经理：开发新客户，维护现有客户，制定并执行销售策略，达成销售目标。

3. 产品经理：策划和开发新的旅游产品，对市场进行研究，以满足消费者需求。

4. 旅行社经理：监督日常运营，管理团队，确保服务质量，控制成本，提升盈利。

5. 导游：引领游客参观景点，提供解说服务，保障游客安全，处理旅途中的问题。

有哪些内容

1. 市场调研：定期进行市场调查，分析竞争对手，收集客户需求信息。

2. 产品推广：通过线上线下渠道宣传旅游产品，组织促销活动，提高品牌知名度。

3. 客户服务：处理客户投诉，及时解决旅游过程中遇到的问题，确保客户满意度。

4. 合作伙伴管理：与航空公司、酒店、地接社等建立并维持良好的合作关系。

5. 内部培训：组织员工培训，提升团队专业技能和服务水平。

6. 财务管理：控制预算，监控收入和支出，确保业务的经济效益。

7. 法规遵守：确保所有业务操作符合相关法律法规，保障公司合规运营。

以上各项内容构成了旅游行业各岗位的核心职责，每一位从业者需全力以赴，致力于提供卓越的旅游体验，推动行业的持续发展。

旅游行业岗位职责范文

第1篇 旅游行业岗位职责

项目助理 北京尚德在线教育科技有限公司 北京尚德在线教育科技有限公司,北京尚佳崇业,尚德在线教育,尚德教育,尚德机构,尚德 岗位职责:

1. 服务于广告投放团队,拓宽公司互联网流量渠道,包括投放计划的制定与执行,推广预算与成本控制,基于roi的管理,为结果负责。

2. 渠道包括但不限于:sem、app、展示类联盟、dsp、各种新媒体与媒介代理广告。

3. 不断优化广告创意与素材,设计符合用户需求的landing页,并持续优化跟踪。

4. 做好数据监测与竞争对手监测工作。

5. 管控销售团队,完成既定销售任务指标。

任职要求:

1. 熟悉并操作过sem、app、网盟、广点通、dsp等渠道账户,理解各渠道推广原理。

2. 对于电商、在线旅游、教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考。

3. 了解市场营销学,消费者心理学、广告学科优先。

4. 对数据敏感且有一定的数据分析能力。

5、有知名网站、软件广告投放一年以上经验者;知名大学毕业生;自考生,优先录取。

第2篇 旅游行业岗位职责任职要求

旅游行业岗位职责

职责描述:

1、负责制定秀水街品牌的旅游行业渠道拓展、开发政策与计划，并组织实施;

2、负责秀水街品牌的旅游渠道宣传、推广工作;

3、负责与旅行社、旅游公司、导游对接、咨询与谈判工作，将秀水街品牌列入各大旅行社、旅游公司的景点清单中;

4、负责拓展、维护与旅行社、旅游公司以及导游的社会关系，加强双方的合作;

5、不断拓展、维护开发旅游行业渠道，增加游客的客流量，通过各种渠道加强公司商品的宣传，提高游客的销售量;

6、其它与渠道开发、拓展、推广有关的工作;

7、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、 统招大学本科及以上学历;

2、 旅游管理、商务管理等相关专业优先;

3、 5年以上旅游行业相关从业经验;

4、 具有丰富的旅行社、旅游公司资源;

5、 沟通能力优秀，应变能力强;

6、 年龄25-40岁之间，性别不限。

旅游行业岗位

第3篇 旅游行业客户岗位职责

旅游行业大客户销售经理 北京字节跳动网络技术有限公司关联公司 北京字节跳动网络技术有限公司关联公司 工作职责:

1、负责福建省旅游行业广告的开拓与维护工作,完成既定销售目标;

2、完成与客户沟通,谈判,建立与维护客户的良好关系;

3、定期定量进行客户拜访与回访,与客户形成良好的合作关系,并拓展新客户资源。

任职要求:

1、统招大专以上学历,在酒店,景点,旅行社,旅游局等旅游行业有较丰富地资源;

2、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧;

3、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系;

4、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。

第4篇 旅游行业渠道销售岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位描述： 1、周边市场的旅游市场同业销售；

2、信息传递、客户需求处理、团队问题跟进、客户回访等服务

3、市场信息的收集及向公司反馈，并做出相应的建议；

职位要求：

1、四年以上的旅游行业渠道销售经验

2、熟悉了解南京市场

3、对出境旅游有一定的认识，了解旅游业内的常规操作模式；

4、有较好的沟通能力和表达能力；

5、能承受较强的工作压力，性格乐观外向，喜欢与人交往。

第5篇 行业管理科科长岗位职责(旅游)

1.负责旅游企业开发和定点单位的初审、报批，旅游饭店一、二星级评定和三星以上饭店的申报推荐工作。

2.负责旅游经营单位的年检工作及服务质量的检査、指导、监督，受理旅游企业和游客的投诉，指导旅游行业协会工作，指导旅游商品的开发、销售。

3.负责行业从业人员的培训。

4.审核、颁发旅游从业人员的上岗证，负责国内旅游、出境旅游事务的业务指导和管理。

5.指导全局旅游业精神文明建设，协同有关部门进行管理旅游市场、旅游交通安全等工作。

6.研究制定旅游市场开发战略，中长期规划和组织实施年度方案，负责旅游总体形象的宣传工作。

7.负责旅游产品设计和开发工作。

8.组织并参与国内各种旅游博览会、交易会和大型促销活动，负责研究旅游设计市场动态，提供市场信息服务。

9.完成党组和领导交给的其他工作。

第6篇 旅游行业销售经理岗位职责

旅游行业大客户销售经理 北京字节跳动网络技术有限公司关联公司 北京字节跳动网络技术有限公司关联公司 工作职责:

1、负责福建省旅游行业广告的开拓与维护工作,完成既定销售目标;

2、完成与客户沟通,谈判,建立与维护客户的良好关系;

3、定期定量进行客户拜访与回访,与客户形成良好的合作关系,并拓展新客户资源。

任职要求:

1、统招大专以上学历,在酒店,景点,旅行社,旅游局等旅游行业有较丰富地资源;

2、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧;

3、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系;

4、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。

第7篇 旅游行业客户经理岗位职责任职要求

旅游行业客户经理岗位职责

工作职责:

1、拓展政府/旅游行业客户资源，结合公司产品为客户提供创新的互联网广告解决方案;

2、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;

3、配合政府进行大型项目推广;

4、推动销售进程，控制应收账款额度，确保完成销售目标;

5、及时搜集、反馈客户意见和建议，积极协调内外部资源，提升客户满意度。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历，具有互联网/广告/媒体行业工作经验，对接政府/旅游行业客户者优先;

2、形象气质佳，沟通表达流利，思维敏捷;

3、具有优秀的公关能力，良好的沟通协作和项目方案策划能力;

4、有强烈的成就动机，能承受较大的工作压力。

旅游行业客户经理岗位

第8篇 旅游行业销售经理岗位职责任职要求

旅游行业销售经理岗位职责

工作职责:

1、负责本地区旅游行业广告客户的开拓与维护工作，完成既定销售指标;

2、建立与企业的深度合作关系，解决销售过程中的各种问题和挑战;

3、定期定量进行客户拜访与电话回访，与客户形成良好的合作关系，收集一线产品信息与意见，并拓展新客户资源。

任职要求:

1、统招本科及以上学历;

2、有4a公司、门户网站及媒体销售经验者优先;

3、有较强的沟通能力，具备良好的客户开拓、服务能力，优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧;

4、能适应工作压力和敢于面对挑战，有良好的客户群体关系;

5、具有敏锐的市场洞察力，超强的执行力;

6、非常优秀者可带团队。

旅游行业销售经理岗位

第9篇 旅游行业客户经理岗位职责

旅游行业大客户销售经理 北京字节跳动网络技术有限公司关联公司 北京字节跳动网络技术有限公司关联公司 工作职责:

1、负责福建省旅游行业广告的开拓与维护工作,完成既定销售目标;

2、完成与客户沟通,谈判,建立与维护客户的良好关系;

3、定期定量进行客户拜访与回访,与客户形成良好的合作关系,并拓展新客户资源。

任职要求:

1、统招大专以上学历,在酒店,景点,旅行社,旅游局等旅游行业有较丰富地资源;

2、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧;

3、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系;

4、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。

第10篇 旅游行业客户岗位职责任职要求

旅游行业客户岗位职责

工作职责:

1、拓展政府/旅游行业客户资源，结合公司产品为客户提供创新的互联网广告解决方案;

2、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;

3、配合政府进行大型项目推广;

4、推动销售进程，控制应收账款额度，确保完成销售目标;

5、及时搜集、反馈客户意见和建议，积极协调内外部资源，提升客户满意度。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历，具有互联网/广告/媒体行业工作经验，对接政府/旅游行业客户者优先;

2、形象气质佳，沟通表达流利，思维敏捷;

3、具有优秀的公关能力，良好的沟通协作和项目方案策划能力;

4、有强烈的成就动机，能承受较大的工作压力。

旅游行业客户岗位

第11篇 集团销售副总裁-旅游行业岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

1、负责统筹集团销售中心团队组织，对业绩数据进行监测，根据销售中心目标结合数据制定有效的销售营销方案；

2、参与行业内及公司相关运营部门，进行联动运营活动方案的制定和实施，把控业务线各运营项目的内外部协同；

3、负责销售中心战略规划、年度销售计划及各阶段工作目标分解；

4、根据销售中心战略规划，及时修订并推动日常销售相关的制度体系、业务流程；

5、跟踪所负责部门目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

6、积极拓展业务资源，维护友商及同行的业务合作关系 ；

7、负责大客户的销售及全国销售团队管理，承揽bp0项目，根据总经理要求完成公司下达的年度bpo销售的工作任务，并根据年度任务制定销售拓展计划；

8、全面负责开发维护国内客户，组织市场推广与宣传工作，实现所负责的销售目标；负责业务的洽谈/拜访跟进/合同谈判/维护等工作；

9、搜集、反馈客户意见和建议，协调内外资源；维护、巩固、提升与客户的关系，深入挖掘或扩大已成交客户的需求；

10、负责协调部门与公司各个有业务联系的部门间的沟通，并给与支持和指导意见和建议；

岗位要求:

1、学历、经历：

①本科及本科以上

②5年以上旅游行业从业者或酒店连锁行业高级管理职称的集团销售负责人，特别旅行社总监及以上级别者工作优先

2、工作能力：

①熟悉酒店行业及旅游行业垂直业务，有良好的沟通和对接经验；

②有一定的旅游行业及企业大客户资源和谈判经验

③能承担和突破工作压力，能快速理解业务，对商业和业务逻辑敏感，具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力；

④具备基本的项目管理和协调、沟通能力；具备一定的数据分析，逻辑清晰，敏锐的市场洞察力与反应力；卓越的商业敏锐度、市场洞察力；超强的执行力，团队合作能力

⑤具有优秀的人际交往和商务谈判能力，提案技巧和扎实的销售专业知识。

第12篇 行业管理科科长岗位职责-旅游

1.负责旅游企业开发和定点单位的初审、报批,旅游饭店一、二星级评定和三星以上饭店的申报推荐工作。

2.负责旅游经营单位的年检工作及服务质量的检