酒店营销总岗位职责3篇

岗位职责是什么

酒店营销总是一个关键的管理角色，负责制定和执行酒店的市场营销策略，以提升品牌知名度、吸引并保留客户，最终实现酒店的业务增长和盈利目标。

岗位职责要求

1. 深谙酒店行业动态，具备丰富的市场分析和预测能力。

2. 精通各种营销渠道，包括线上和线下，能有效整合资源。

3. 具备出色的团队领导力，能激发团队创新和执行力。

4. 强烈的商业敏感度，能够迅速响应市场变化。

5. 出色的沟通和谈判技巧，能与各类合作伙伴建立良好关系。

6. 对数据分析有深入理解，能通过数据驱动决策。

岗位职责描述

作为酒店营销总，日常工作涵盖策略规划、活动策划、公关管理、销售指导等多个层面。需密切关注市场趋势，制定符合酒店定位的营销策略，确保品牌在竞争激烈的市场中保持领先地位。此外，还需管理并优化营销预算，确保投资回报率。

有哪些内容

1. 策略制定：设计并实施全面的市场营销计划，包括定价策略、促销活动、合作伙伴关系等。

2. 品牌推广：提升酒店品牌形象，通过广告、社交媒体、公关活动等多渠道进行宣传。

3. 团队管理：领导营销团队，分配任务，提供培训和发展机会，激发团队潜力。

4. 客户关系：维护现有客户关系，开发潜在客户，提高客户满意度和忠诚度。

5. 数据分析：监控市场反馈和营销效果，通过数据分析调整策略，持续优化业绩。

6. 合作伙伴关系：与旅行社、会议主办方等建立并维护合作关系，拓宽销售渠道。

7. 危机管理：及时应对市场变化和突发事件，确保酒店业务的稳定运行。

酒店营销总需以敏锐的市场洞察力和卓越的领导才能，驱动酒店的市场表现，实现商业目标，为客人提供卓越的体验，推动酒店的长期成功。

酒店营销总岗位职责范文

第1篇 酒店营销总监岗位职责

酒店营销总监 东方恒力集团 佛山市东方恒力投资有限公司,东方恒力集团,东方恒力 职责描述:

1、协助酒总裁制定下属三间酒店、一间公寓的整体营销策划工作;

2、规划和拓展市场渠道,实现公司整体的市场拓展目标;

3、准确把握公司的品牌定位,负责品牌对外推广和宣传,制定各种整合营销的活动,对危机事件做出有效反应;

4、制定年度市场活动预算与计划,监督实施并评估市场效果与预算执行情况;

5、开拓并管理媒体和供应商渠道,保持与传统媒体和新媒体(含自媒体)的良好关系;

6、参加行业展会,维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系,并提高酒店的知名度。

岗位要求:

1、大专及以上学历,市场营销、广告传播、传媒、公共关系、新闻等相关专业优先;

2、酒店行业5年以上带团队管理能力,8年以上市场市场营销工作背景,酒店行业和知名互联网公司背景优先。

第2篇 酒店营销总监岗位职责任职要求

酒店营销总监岗位职责

酒店营销总监职位描述

1、负责公司旗下各项目的整体营销规划、品牌管理等，制定酒店经营目标与落地计划;

2、负责公司旗下项目的营销、策划、销售、收益管理、会员关系、等营销工作

3、负责项目营销队伍建设，包括:销售团队，策划团队，广告营销团队，广告执行团队

4、负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行，制定销售政策，销售策略和实施方案并有效执行

5、负责市场调研，产品分析，对竞争产品进行研究与监控，提供项目市场运作的建议书和产品书，并根据市场动态变化进行营销思路调整和创新。

6、负责整合营销资源，指导，推进合作单位完成项目营销传播计划，广告创意并组织s实施等

7、负责各酒店项目公关事件和主题活动策划，并整合媒体资源等，并根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与销售管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长

8、负责新项目的开发、建设、规划设计、筹建等工作

9、营销团队全面管理工作

10、及时了解相关法律，法规和房地产管理条例及国家宏观调控政策，并根据项目实际情况制定对策

任职要求

1、有酒店营销管理工作10年以上经验

2、有较强的洞察能力，协调能力，沟通能力，谈判能力，有大型酒店连锁企业营销工作经验职位描述

1、负责公司旗下各项目的整体营销规划、品牌管理等，制定酒店经营目标与落地计划;

2、负责公司旗下项目的营销、策划、销售、收益管理、会员关系、等营销工作

3、负责项目营销队伍建设，包括:销售团队，策划团队，广告营销团队，广告执行团队

4、负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行，制定销售政策，销售策略和实施方案并有效执行

5、负责市场调研，产品分析，对竞争产品进行研究与监控，提供项目市场运作的建议书和产品书，并根据市场动态变化进行营销思路调整和创新。

6、负责整合营销资源，指导，推进合作单位完成项目营销传播计划，广告创意并组织s实施等

7、负责各酒店项目公关事件和主题活动策划，并整合媒体资源等，并根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与销售管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长

8、负责新项目的开发、建设、规划设计、筹建等工作

9、营销团队全面管理工作

10、及时了解相关法律，法规和房地产管理条例及国家宏观调控政策，并根据项目实际情况制定对策

任职要求

1、有酒店营销管理工作10年以上经验

2、有较强的洞察能力，协调能力，沟通能力，谈判能力，有大型酒店连锁企业营销工作经验

第3篇 g酒店营销总监岗位职责

营销部总监岗位职责

直属上级:总经室分管人员

直属下级:市场经理、形象经理、销售经理、文员

一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。

二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结。

三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议。

四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。

五、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况。

六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核工作。

七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。

八、负责部门员工的绩效考核工作。

九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表。

十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。十一、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。

十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施。

十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。

十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。

十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。

十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。

十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。

十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。

十九、负责统筹h酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息发布工作。

二十、负责主持酒店营销专员会议,协调各营业部门的营销工作。

二十一、负责统筹部门的市场调研工作。

二十二、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

二十三、负责统筹大型团队、vip客户的预订、接待工作。

二十四、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作,负责重要客户投诉的受理。

二十五、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工作。二十六、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的审核、申报工作。

二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作。

二十八、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作。

二十九、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。

三十、负责督导酒店广告(宣传)外协单位及广告发布媒介的比选工作。

三十一、协助酒店制服的定板工作。

三十二、负责部门物资申购单、领物单的初审,部门使用、管理资产报废(损)的申报工作。

三十三、负责检查监督部门各种设施(备)的日常使用、保养及维修申报工作。

三十四、负责部门消防、安全、卫生的检查、监督、指导工作。

三十五、遇特殊天气(高温、暴雨、台风等),协助相关部门组织员工开展防暑、防暴雨、防台风工作。遇火情时,参与人员疏散、初期扑救、物资抢险、救助的组织指挥工作。

三十六、负责与酒店各相关部门的沟通协调工作。

三十七、完成总经室交办的其它工作。

三十八、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

三十九、本职责修改权、解释权属总经室。