殡仪服务岗位职责16篇

岗位职责是什么

殡仪服务岗位是为丧葬活动提供专业服务的职位，主要负责协调和管理丧葬仪式，确保各项流程顺利进行，同时给予家属情感上的支持和安慰。

岗位职责要求

1. 具备良好的沟通技巧，能有效地与家属沟通，理解他们的需求和期望。

2. 熟悉国家和地方的丧葬法规，保证服务合法合规。

3. 拥有专业的丧葬礼仪知识，了解各种宗教和文化的丧葬习俗。

4. 具备一定的心理辅导能力，能为悲伤的家属提供必要的心理支持。

5. 能够在压力下工作，处理突发情况时保持冷静和专业。

6. 有良好的组织和协调能力，能有效管理丧葬活动的各个环节。

7. 注重细节，确保服务的质量和尊严。

岗位职责描述

殡仪服务人员的工作涉及从接洽家属开始，直至丧葬仪式结束的全过程。他们需要与家属讨论丧葬安排，包括选择墓地、制定仪式流程、挑选音乐和花卉等。在仪式当天，他们需确保所有准备工作到位，如场地布置、音响设备、餐饮服务等，并在仪式进行中担任引导者的角色。此外，他们还需关注家属的情绪，适时提供慰藉和帮助。

有哪些内容

1. 客户咨询服务：解答家属关于丧葬程序、费用和法规的问题，提供个性化的丧葬方案建议。

2. 丧葬策划：根据家属的要求和逝者的生平，设计并实施丧葬仪式。

3. 仪式协调：确保仪式的流程顺畅，包括接待宾客、安排音乐、主持悼词等环节。

4. 物资准备：采购和布置丧葬所需物品，如花圈、照片、祭品等。

5. 心理关怀：为家属提供悲伤辅导，帮助他们应对丧亲之痛。

6. 后续服务：协助家属处理丧葬后的事务，如骨灰安置、纪念碑制作等。

7. 文件处理：完成相关文件的填写和提交，如死亡证明、火化许可等。

8. 关系维护：与墓地、教堂、乐队等外部机构建立并维持良好合作关系。

殡仪服务岗位是连接逝者与生者的重要桥梁，其职责在于以专业、尊重和同情心的方式，帮助家属度过这一艰难时期，使丧葬活动成为纪念逝者、慰藉生者的重要仪式。

殡仪服务岗位职责范文

第1篇 仓库保管员岗位职责-殡仪服务中心

1.建立物资保管账,严格执行出入库制度,做到入库有凭证、出库有手续。

2.对库存物资做到每季自行清点,账物相符,精心保管,分类摆放,做好防鼠、防潮、防火工作。

第2篇 缝细工岗位职责内容(殡仪服务中心)

1.保证媒葬用品的供应,精心制作,保质保量。

2.做好领导交办的其他工作。

第3篇 管理员岗位职责内容(殡仪服务中心)

1.负责墓区环境卫生,保持墓区整洁,负责墓区绿化工作,保护花草树木长势良好,不受损坏。

2.树立“丧主至上、服务第一”的思想,热情为丧户提供引导、咨询、联系等服务,完成主任交办的各项任务。

第4篇 工会主席岗位职责内容(殡仪服务中心)

1.积极协助党支部对职工进行思想政治教育,使职工牢固树立“丧户至上,服务第一”的服务宗旨,全面完成本职工作。

2.积极参与配合行政工作,并动员职工努力完成所承担的工作任务;积极参与制定各项规章制度、岗位职责以及行政管理的有关规定和奖金分配方案等。

3.适时召开职工代表会议,动员职工为全面完成全年的工作任务和规范管理而献计献策,发挥主人翁作用。

4.制定和布置工会工作计划,指导并检查工会会员的工作,促进工会工作顺利开展。

5.积极开展适合本馆特点的丰富多彩的职工文化和体育活动。

6.抓好职工福利工作;在认真调查了解的基础上,做好闲难职工的补助工作。

7.负责处理好离退休职工的思想和生活方面存在的困难和有关事宜。

第5篇 会计岗位职责范本(殡仪服务中心)

1.严格执行财务制度,遵守财经纪律。

2.正确使用会计科目,及时、准确、如实地进行核算。

3.加强对支票的管理,票章要分开保管,未经馆长批准,不得随意开具支票。

4.保证原始凭证齐全、完整,按序编号及时人账;当好领导参谋,搞好财务监督,对不合理的开支及时反映,及时纠正。

5.随时为领导提供所需要的财务数据;为经济决策服务,把好财务关。

6.工作细心严格、坚持原则、不谋私利、尽职尽责。

7.保管好人事档案,按要求及时整理装订好档案资料;资料保管完整无缺,执行保密守则,做到不该说的不说,不该问的不问。

第6篇 汽车驾驶员岗位职责(殡仪服务中心)

1.自觉遵守交通法规，熟悉本地区街道、方位；按行车单完成接运遗体工作；服从调度，准时出车，按时收车；因特殊的交通和气候原因延误到达接尸地点，要向丧户解释清楚，并致

2.按规定位置停放车辆，在休息室待命。

3.与丧户主动联系，宣传服务内容，拒收丧户馈赠;做到“三声、四心”，严守职业道德，善待死者，尊重丧户，全方位为丧户服务。

4.认真钻研技术，自己动手修车；按时维修、保养车辆，及时排除故障，保证车辆始终处于良好状态。

5.每天擦洗车辆，清扫车库，保持车辆清洁、车库及卫生区卫生。

6.灵车司机按丧户要求携带卫生棺，记录车辆绕行情况，准确填写行车单。

7.禁止酒后上岗驾车，如违反本规定，因此所导致的一切经济损失全部由个人承担。

第7篇 记账员岗位职责－殡仪服务中心

1.严格执行国家财经、物价政策,严格遵守财经纪律。

2.准确、完整、及时记账和反映财务收支情况,日清月结,及时、准确报表。

3.监督检查预算和财务标准制度的执行情况,及时向领导汇报及提供会计资料等有关事项,保证财务制度贯彻执行。

4.积极组织收人,及时回笼应收资金。

5.负责库存物资出入库记账,定期与保管员核对。

6.廉洁奉公,实事求是,做好领导的参谋。

7.完成领导交办的有关财务的其他工作。

8.保持室内外卫生。

第8篇 办公室主任岗位职责内容(殡仪服务中心)

1.发挥参谋助手作用;经常深人基层进行调查研究,为领导决策提供真实数据供参考;协调好各部门间的关系,协助领导全面完成全年的各项工作任务。

2.负责文书档案管理及印章的管理使用。

3.负责后勤物资保障、固定资产、低值易耗品管理工作。

4.负责全馆的工作计划、总结、请示、报告的起草工作和以馆名誉召开会议的会务工作。

5.负责信访接待工作和离退休人员的管理工作。

6.负责考勤、岗位工作检查、组织评比。

7.完成馆领导交办的临时工作。

第9篇 会计岗位职责(殡仪服务中心)

1.严格执行财务制度，遵守财经纪律。

2.正确使用会计科目，及时、准确、如实地进行核算。

3.加强对支票的管理，票章要分开保管，未经馆长批准，不得随意开具支票。

4.保证原始凭证齐全、完整，按序编号及时人账；当好领导参谋，搞好财务监督，对不合理的开支及时反映，及时纠正。

5.随时为领导提供所需要的财务数据；为经济决策服务，把好财务关。

6.工作细心严格、坚持原则、不谋私利、尽职尽责。

7.保管好人事档案，按要求及时整理装订好档案资料；资料保管完整无缺，执行保密守则，做到不该说的不说，不该问的不问。

第10篇 工会主席岗位职责(殡仪服务中心)

1.积极协助党支部对职工进行思想政治教育，使职工牢固树立“丧户至上，服务第一”的服务宗旨，全面完成本职工作。

2.积极参与配合行政工作，并动员职工努力完成所承担的工作任务；积极参与制定各项规章制度、岗位职责以及行政管理的有关规定和奖金分配方案等。

3.适时召开职工代表会议，动员职工为全面完成全年的工作任务和规范管理而献计献策，发挥主人翁作用。

4.制定和布置工会工作计划，指导并检查工会会员的工作，促进工会工作顺利开展。

5.积极开展适合本馆特点的丰富多彩的职工文化和体育活动。

6.抓好职工福利工作；在认真调查了解的基础上，做好闲难职工的补助工作。

7.负责处理好离退休职工的思想和生活方面存在的困难和有关事宜。

第11篇 副主任岗位职责范本(殡仪服务中心)

1.协助主任完成工作计划和目标的实现,为主任当好参谋和助手。主任公出期间,主持处理中心的日常工作。

2.负责抓好车队、劳服公司工作,搞好基层部门自身建设。

3.加强娱葬监察力度,不断提高监察队员的整体素质,协同有关部门对经销封建迷信用品的单位或个人依法予以制止和处罚。

4.负责中心的基本建设,对中心的各项设施及设备要做到定期检查,发现问题及时处理。

第12篇 服务员岗位职责内容(殡仪服务中心)

1.严格办事手续,做好对丧户的咨询、服务、引导工作。日常服务工作中要做到“三声”(来有应声,问有答声,去有送声)、“四心”(服务细心,解答问题耐心,接受意见虚心,接待热心)。

2.不说服务忌语,着装上岗,挂牌服务,保持厅堂内卫生整洁。加强巡视工作,发现问题及时处理。

3.服务工作中,严禁对丧户勒、拿、卡、要及收受馈赠。

第13篇 记账员岗位职责(殡仪服务中心)

1.严格执行国家财经、物价政策,严格遵守财经纪律。

2.准确、完整、及时记账和反映财务收支情况，日清月结，及时、准确报表。

3.监督检查预算和财务标准制度的执行情况，及时向领导汇报及提供会计资料等有关事项，保证财务制度贯彻执行。

4.积极组织收人，及时回笼应收资金。

5.负责库存物资出入库记账，定期与保管员核对。

6.廉洁奉公，实事求是，做好领导的参谋。

7.完成领导交办的有关财务的其他工作。

8.保持室内外卫生。

第14篇 党支部书记岗位职责范本(殡仪服务中心)

1.认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党委的决定,坚持四项基本原则,全面贯彻“____”重要思想,与保持一致。

2.主持党支部的日常工作,认真贯彻执行国家的滨葬方针政策;支持行政工作,督促保障为各项工作任务的完成保驾护航。

3.做好党的思想、组织、作风建设工作,抓好党员干部的学习,定期召开支部生活会,充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用。

4.负责对党员、干部的管理、使用、培养和监督工作;搞好勤政廉政建设,率先垂范,处处起表率作用。

5.负责支部班子建设,做好职工队伍的教育和思想政治工作,建设一支有理想、有道德、有纪律、有文化的娱葬职工队伍。

6.积极配合行政领导组织好职工的政治、业务学习,提高队伍整体素质,严守职业道德,提高服务质量和服务水平。

7.支持配合馆长做好行政领导工作,积极参加馆务会或馆长办公会议。对殡仪馆的长远发展规划、年度工作计划、重大改革方案及完成任务等方面的重大问题,要多做调查研究,积极参加讨论,确保馆内各项任务的全面完成。

第15篇 勤杂工岗位职责范本(殡仪服务中心)

1.在焚烧园班长领导下,开展工作。

2.及时清理、清扫厕所、祭奠园和馆内各卫生区;做到馆区干净、整洁。

3.遵守滨葬职工守则及各项规章制度。

4.遵守劳动纪律,工作时间不干私活,不习难丧户,不接受馈赠。

5.不断提高政治、业务素质,主动征求意见,虚心接受批评,搞好馆区美化、绿化。

6.完成领导交办的临时任务。

第16篇 党委副书记岗位职责范本(殡仪服务中心)

1.认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党委的指示精神。

2.做好中心党的组织建设、思想建设和作风建设。

3.坚持“三会一课”制度,充分发挥党组织的政治核心作用和党员的模范带头作用。

4.密切联系职工、群众,认真做好人事考核、干部任免等各项工作。

5.支持配合主任做好行政领导工作,确保各项任务全面顺利完成。

6.负责向上级党委汇报、请示工作,领导并做好群团工作。

7.抓好基层党支部建设,定期召开生活会,发挥集体领导作用。

8.协助主任抓好服务科、殡仪馆工作。