维修服务岗位职责16篇

岗位职责是什么

维修服务岗位是企业运营中不可或缺的一部分，主要负责维护和修复设备、设施，确保生产或服务的正常运行。此岗位的工作核心在于及时解决设备故障，预防潜在问题，以保证公司的生产力和客户满意度。

岗位职责要求

1. 技术熟练：维修服务人员需具备扎实的机电、电子或相关领域的专业知识，能迅速识别和诊断设备故障。

2. 细心严谨：工作需要细心检查设备，确保维修质量，防止因疏忽导致的二次损坏。

3. 适应力强：能够应对各种突发情况，快速制定并执行维修计划。

4. 团队协作：与各部门保持良好沟通，理解业务需求，协同解决问题。

5. 安全意识：严格遵守安全操作规程，预防事故的发生。

岗位职责描述

维修服务岗位的日常工作包括但不限于设备的日常维护、故障排查、部件更换和系统升级。维修人员需定期进行设备巡检，记录设备状态，预防可能出现的问题。在设备发生故障时，他们应迅速响应，分析故障原因，进行有效的维修工作，并在完成后进行功能测试，确保设备恢复正常运行。此外，他们还需要参与设备的安装和调试，确保新设备的顺利投入。

有哪些内容

1. 设备维护：执行预防性维护计划，如清洁、润滑和调整设备，延长设备使用寿命。

2. 故障处理：快速响应设备报警，定位问题，进行必要的修理或更换零部件。

3. 文档记录：详细记录维修过程，包括故障现象、维修步骤和更换的部件，以便于跟踪设备历史和未来参考。

4. 技术培训：不断学习新的维修技术和知识，提升个人技能，适应技术更新和设备升级。

5. 协调沟通：与生产线员工、采购部门和上级管理层沟通，协调维修资源，报告设备状况和维修进度。

6. 应急预案：制定并更新设备应急处理方案，以应对可能的突发故障，减少生产中断时间。

7. 安全管理：参与安全检查，确保工作区域的安全，遵守和推广安全操作流程。

维修服务岗位在企业中扮演着守护者的角色，通过专业的技能和服务，确保企业的硬件设施始终处于良好状态，为公司的稳定运营提供坚实保障。

维修服务岗位职责范文

第1篇 售后服务主管（维修叉车、高空车、堆高车）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、从事叉车的日常售后服务保养、维修工作。

2、带领售后服务团队全面负责公司既有客户的售后服务工作。

3、对客户进行基础培训，反馈用户对产品使用情况的意见和建议。

4、负责配件的日常销售，售后及配件销售货款的回笼，并为叉车销售工作提供必要的支持

5、完成领导交办的其他任务。

职位要求：

1、大专以上学历，工程机械、机电一体或工业电气自动化专业。

2、具有3年以上叉车或者液压设备的维修经验和售后服务工作经验。

3、吃苦耐劳、能适应一定强度的工作，能够适应经常出差。

4、动手能力强，学习能力强。

第2篇 售后维修服务岗位职责

售后服务维修主管(苏州) 深圳市高科润电子有限公司 深圳市高科润电子有限公司 任职资格:

1、大专以上学历,3年以上相关工作经验;

2、有电子专业基础,懂基本原理图,有pcba维修经验;

3、有pcb板厂工作经验;

4、能独立维修产品,沟通能力强;

5、能初步分析现场不良品的故障原因。

岗位职责:

1、独立处理客户突发质量问题,需要现场协调分析和跟进,直到问题解决;

2、组织安排现场不良品的维修、分析、改善等;

上班地点:苏州市苏州市工业园区和顺路58号a栋615室

第3篇 学院公寓管理服务部维修工岗位职责

一、本着全心全意为学生热情服务的思想品德，爱岗敬业，吃苦耐劳，负责对全员学生的宿舍及学生公寓楼公共部分的日常维修。

二、对各公寓楼学生报修内容，房号及维修项目要认真登记、核对，分清所属责任，按时按质完成维修任务。

三、服务要热情周到，不推诿拖沓，不故意刁难学生，讲文明，讲礼貌，讲职业道德。

四、坚守工作岗位，按时上下班，不脱岗，上班时间不能干私活，紧急维修，随叫随到、及时处理学生提出的维修要求。

五、严格执行领料制度，不以公物做人情，将公物据为己有。收费维修项目要以出纳交费收据为准，见票维修，严禁利用工作之便私自收取现金。

六、工作中注意安全，严格操作规程，做到活完场清。

七、节假日维修员要坚守工作岗位，不脱岗。

八、搞好维修室的卫生，爱护室内的各种设施，设备，对工具要经常保养，维修材料堆放有序，帐料相符，耗材要有祥细的记录。

九、如遇无法解决的维修问题或无料而无法进行的维修工作，要及时向上级领导汇报，以便及时解决处理。

十、完成上级领导交办的其他工作任务。

第4篇 维修服务岗位职责任职要求

维修服务岗位职责

工作内容:

1、负责建设与完善集团的售后服务体系制度、流程与标准;

2、负责售后支持、维修服务平台系统的开发与完善，推进售后服务体系信息化建设;

3、负责公司售后服务400电话平台建设与维护，统筹开展客户需求分析与客户满意度调查;

4、统筹售后维修物料的预测、调度协调及存货管理;

5、定期出差收集了解分支机构售后服务情况，并规划解决方案;

6、负责全国维修网点团队的绩效管理与拓展建设、培养组织优秀的人才。

任职要求:

1、大专或以上学历，测绘、计算机、通信技术、电子应用、自动化等专业;

2、3年以上售后服务平台应用管理团队经验，团队管理、项目协调北京，熟悉电子商务平台、erp系统及仪器软硬件方面知识;

3、工作认真、态度积极，具备较好的沟通协调能力，有较强的进取心与执行力;

4、具有集团化公司售后服务从业经验者优先考虑。

维修服务岗位

第5篇 机械维修服务岗位职责任职要求

机械维修服务岗位职责

高级维修服务工程师 -机械 罗尔斯罗伊斯商业(北京)有限公司上海分公司 罗尔斯罗伊斯商业(北京)有限公司上海分公司关联公司 job purpose 职位目的:

• responsible for performing the assigned mechanical works according to works order， mtu standards and good engineering practice， and to assist in handling the workshop activities

key accountabilities 主要职责:

• carry out the assigned work independently on off-highway products at sites and in the workshops

• perform servicing and function tests on the off-highway products and carry out repair， maintenance， and adjustment as required. conduct acceptance test upon completion of work

• lead a team on repair / assembly job of w5 maintenance or higher of off-highway products either in-house or at field service as required

• check installation of off-highway products， setting to work and commissioning of off-highway products together with customers or customer representatives

• provide status of work in hand and prepare travel report/service report upon completion of works and maintain the service record

• deal with technical enquiries from the customers or colleagues whether in the capacity of his own knowledge or by assisting e_perts in providing the clarification

• follow-up， register and keep up-to-date the collection of mtu maintenance， repair and operational manuals， drawings， etc. of general or order (project) related issues

• assist in ensuring discipline and order in the work process in workshop and at field

• upkeep the cleanliness of workplace

• observe the safety regulations of the company and at sites

• any other assignment from time to time 其他工作安排

key e_periences and any qualifications 职位主要经验和技能要求:

• degree / diploma holder in mechanical engineering or similar， or possess equivalent qualifications. formal education can be compensated by rich skills gained through practical e_perience

• at least 3 years relevant working e_perience in engine / machinery repair

• able to communicate orally in english， able to understand english version technical documents and drawings， and can write reports in english

• able to use office softwares

• e_perience and knowledge on engines and its applications， including the installations， operation & maintenance/repair

• good understanding of relevant engineering/ scientific principles

• good tolerance for managing pressure / stressful situations

• good communication， interpersonal skills and is a good team player

第6篇 维修服务经理岗位职责任职要求

维修服务经理岗位职责

工作内容:

1、负责建设与完善集团的售后服务体系制度、流程与标准;

2、负责售后支持、维修服务平台系统的开发与完善，推进售后服务体系信息化建设;

3、负责公司售后服务400电话平台建设与维护，统筹开展客户需求分析与客户满意度调查;

4、统筹售后维修物料的预测、调度协调及存货管理;

5、定期出差收集了解分支机构售后服务情况，并规划解决方案;

6、负责全国维修网点团队的绩效管理与拓展建设、培养组织优秀的人才。

任职要求:

1、大专或以上学历，测绘、计算机、通信技术、电子应用、自动化等专业;

2、3年以上售后服务平台应用管理团队经验，团队管理、项目协调北京，熟悉电子商务平台、erp系统及仪器软硬件方面知识;

3、工作认真、态度积极，具备较好的沟通协调能力，有较强的进取心与执行力;

4、具有集团化公司售后服务从业经验者优先考虑。

第7篇 服务维修工程师岗位职责

生产与维修服务工程师 博毅雅(上海)医疗科技有限责任公司 博毅雅(上海)医疗科技有限责任公司,博毅雅 职责描述:

维修服务&生产工程师 —— 博毅雅中国

maintenance service & production engineer ——breas china

the successful candidate will be a key member of maintenance service & production engineer supporting product maintenance service, production and warehouse management at breas medical’s new facility in shanghai, china. as one key team member for maintenance service & production, the successful candidate must be able to work closely with initiative team for new facility, drive action items, prioritize work based upon need and resources available, and communicate actions effectively across different functions.

汇报对象:

position reports to:

职责responsibilities:

主导售后维修服务:与销售团队密切合作,为breas 中国全系在售机器提供及时高效的售后服务。

lead maintenance service work closely with sales team to provide timely and efficient after-sales service for the entire range of machines in breas china.

仓储/物料管理:协助物料可视化管理;收货,配合qa做来料检验,入库,以及生产物料管理,以及基于订单的生产计划的制定。

warehousing management: assist material visualization management, goods receiving, work closely with qa for incoming inspection, warehousing, and production material management, as well as the production plan based on orders.

生产支持:支持量产前的产品验证(v&v),及小批量产生活动;如:产品组装,测试,标签打印等。

production support: support product verification (v&v) and small batch production activities before the product is officially mass-produced.

持续改进:运用精益生产知识与方法不断改善产品良率,提高生产效率。

continuous improvement: continuously improve product yield and increase production efficiency by using lean knowledge and methods.

文件支持及维护:支持breas 中国生产文件管理,如作业指导,生产记录等文件的维护。

documents support and maintenance: support breas china production doc management, like maintenance of production wi, production record etc.

以客户为中心,不断寻找机会了解客户需求,提高满意度

customer focus, constantly seeking opportunities to understand customer needs and improve satisfaction

完成分配的其他相关工作

performs other related duties as assigned.

要求requirements:

本科,机械/电子/工业工程等专业,1~3年相关工作经验。优秀的本科应届生亦可。

bachelor degree, major in mechanical/electronic/industrial engineering, 1~3 years related e_perience. welcome e_cellent undergraduate freshmen.

良好的人际交往能力和团队协作意识。

good interpersonal skills and teamwork awareness.

出色的解决问题的能力

e_cellent problem-solving skills

第8篇 售后服务维修工程师岗位职责

1、负责对设备、设施进行安全检查；

2、负责设备日常的安装维护；

3、进行综合维修的日常工作；

4、为设备提供技术支持，对设备的选用提供合理的建议和修改意见。

第9篇 售后服务维修工程师岗位职责任职要求

售后服务维修工程师岗位职责

医疗器械售后服务维修工程师 丹纳赫 丹纳赫(上海)企业管理有限公司，丹纳赫 基本职责:

现任者也将负责，但不限于以下职责:

-作为一个成熟的cts团队，需要与其他cts的代表一起协同工作

-在该地区销售服务合同和其他服务产品

-为radiometer用户提供高质量的服务，实现客户满意度和服务质量的提高

-为公司内部团体提供支持，如参加研讨会、用户培训、销售演示和展览等。

-利用产品经验协助培训

-在良好的条件下，维护自己的工具，提供服务部件和技术信息

-填写并提交现场服务报告、费用报告、旅行报告和工作报告。

-协助主管完成cts部门的年度目标

-回答客户的询问

基本要求:

教育和技能:

-大专以上学历，主修生物医学工程，机电一体化，医疗设备，医疗电子，自动化控制或其他相关专业

-良好的英语听说读写能力，通过英语四级

-熟悉计算机硬件和常用软件如windows系统，微软office

工作经验:

-至少两年相关工作经验

-有生命科学或医疗器械行业经验者优先，熟悉icu， 呼吸科，麻醉科相关科室客户优先。

专业职能素质:

-执行简单任务和/或操作简单设备的基本指令

-持续学习并获得必要的专业知识

-合理安排优先级并完成指定的工作

-预见问题并采取适当的方式控制问题

-自主发展自我，扩大工作和公司知识，以便更高效地投入工作

-善于接受新的想法和理论，并了解它们如何对工作产生影响

-对指定的工作负责

第10篇 维修服务经理岗位职责

家政安装维修服务经理 苏宁云商区域公司 苏宁云商区域公司分支机构 职责描述:

1、指导供应商及维修团队为顾客提供家电的售后维修和安装咨询;

2、管理辖区售后维修服务网点及其人员

3、对售后工作人员的服务态度、标准进行监督与跟踪;

4、指导相关部门对连锁门店各种电器设备进行安装、检修和保养;

任职要求:

1、大专以上学历优先;

2、具有大型家电行业家电维修工作经验者优先;

3、具有较强的服务意识,能够承受工作压力;

4、熟悉相关的国家法规和电器类商品知识;

第11篇 4s维修站售后服务经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.负责对技术中心以及工场店员工进行标准服务流程的培训及指导。

2.负责培训学员的日常管理、

3.负责工场店售后客服的辅导。

4.根据公司业务发展需求，协助进行必要的课程更新或是新课程的编制。

5.完成上级领导安排的其他任务。

职位要求：

1.熟悉4s店的工作流程。

2.具备讲授培训课程的演讲技巧和课程开发能力。

3.具备良好的口头表达及公文书写作能力。

4.具备良好的沟通及创新精神、团队精神以及良好的职业素养。

5.能够适应不定期的出差。

6.能够熟练使用电脑以及office等办公软件。

7.两年以上连锁行业培训岗位工作经验优先。

8．具备教师资格证者优先。

第12篇 服务维修岗位职责任职要求

服务维修岗位职责

岗位职责

l、掌握变频器基本工作原理;

2、了解基本工厂供电知识、了解逆变电源基本原理;

3、熟悉igbt、电解电容、吸收电容、电抗器等的基本特性;

4、熟悉测试工具的使用:万用表、示波器、信号发生器、电子元器件;

5、现场服务、维修调试。

二、任职资格

1、专科以上学历，电气电子、自动化及相关专业;

2、具有变频器售后工作经验者优先，优秀应届毕业生也可以;

3、熟悉变频器的结构、原理、故障处理及行业应用;

4、能接受出差去客户现场进行维修;

5、对工作充满热情，性格开朗，身体健康、具有团队合作精神。

服务维修岗位

第13篇 维修服务工程师岗位职责

生产与维修服务工程师 博毅雅(上海)医疗科技有限责任公司 博毅雅(上海)医疗科技有限责任公司,博毅雅 职责描述:

维修服务&生产工程师 —— 博毅雅中国

maintenance service & production engineer ——breas china

the successful candidate will be a key member of maintenance service & production engineer supporting product maintenance service, production and warehouse management at breas medical’s new facility in shanghai, china. as one key team member for maintenance service & production, the successful candidate must be able to work closely with initiative team for new facility, drive action items, prioritize work based upon need and resources available, and communicate actions effectively across different functions.

汇报对象:

position reports to:

职责responsibilities:

主导售后维修服务:与销售团队密切合作,为breas 中国全系在售机器提供及时高效的售后服务。

lead maintenance service work closely with sales team to provide timely and efficient after-sales service for the entire range of machines in breas china.

仓储/物料管理:协助物料可视化管理;收货,配合qa做来料检验,入库,以及生产物料管理,以及基于订单的生产计划的制定。

warehousing management: assist material visualization management, goods receiving, work closely with qa for incoming inspection, warehousing, and production material management, as well as the production plan based on orders.

生产支持:支持量产前的产品验证(v&v),及小批量产生活动;如:产品组装,测试,标签打印等。

production support: support product verification (v&v) and small batch production activities before the product is officially mass-produced.

持续改进:运用精益生产知识与方法不断改善产品良率,提高生产效率。

continuous improvement: continuously improve product yield and increase production efficiency by using lean knowledge and methods.

文件支持及维护:支持breas 中国生产文件管理,如作业指导,生产记录等文件的维护。

documents support and maintenance: support breas china production doc management, like maintenance of production wi, production record etc.

以客户为中心,不断寻找机会了解客户需求,提高满意度

customer focus, constantly seeking opportunities to understand customer needs and improve satisfaction

完成分配的其他相关工作

performs other related duties as assigned.

要求requirements:

本科,机械/电子/工业工程等专业,1~3年相关工作经验。优秀的本科应届生亦可。

bachelor degree, major in mechanical/electronic/industrial engineering, 1~3 years related e_perience. welcome e_cellent undergraduate freshmen.

良好的人际交往能力和团队协作意识。

good interpersonal skills and teamwork awareness.

出色的解决问题的能力

e_cellent problem-solving skills

第14篇 维修工岗位职责(后勤饮食服务中心)

维修工岗位职责(后勤集团饮食服务中心)

一、在中心主管副主任的领导下进行工作,遵守集团和中心的各项规章制度,按时上下班,坚守工作岗位,工作时间不干私活。

二、树立为餐厅服务思想,努力钻研维修技术。提高业务水平。做到出现故障,随叫随到,并确保维修质量。

三、熟悉掌握各餐厅机械设备、冷冻设备的工作原理、性能、构造、规格、型号以及操作规程。

四、定期对餐厅各种机械、冷冻设备进行维护保养,发现隐患及时排除。

五、经常向餐厅操作人员宣传、讲解机械设备的操作规程和安全常识。

六、机械设备出现故障后,一般故障,库房有备用配件的当天修好,无备用配件的两天修好;较大故障,一周内修好,如一周内无法修好,要提前向主管主任汇报,讲明原因,并提出自己的意见,供领导参考。

七、按时完成中心下达的加工制作任务,并且保证质量。

八、积极主动修旧利废,节约经费开支。

九、购置较大的零配件应经设备所属单位负责人同意,报请主管主任批准后,方可购买。

十、健全维修记录,对设备的添置,报废当好参谋。

十一、坚持安全生产,按章操作,杜绝人身事故和机械事故的的发生。

十二、保持工作场所的环境卫生,及时清理工作场地,文明操作。

十三、完成领导交给的其他任务。

后勤集团饮食服务中心

第15篇 服务维修主管岗位工作职责

服务维修主管岗位工作职责

直接上级:工程部经理

指导上级:公司专业工程师

工作监督:物业服务值班室

维修工区客户服务员或楼宇管理人员

户外维修工区保安责任员

维修工区周边或相邻业户

1、在工程部经理领导下,完成项目配电、弱电系统的维修养护管理工作。

2、负责对本项目各项设施、设备的定期巡检,协助运行保障主管保证各个系统运行安全、有效。

3、及时填写巡检记录,对发现的问题,在向工程部经理汇报后,协助运行保障主管现场予以解决。必要时可通过物业服务值班室直接向项目正、副经理进行汇报。

4、负责编制项目维修计划,提交维修工程预算,接受公司工程部门及项目财务审核,获批准后承担组织实施的责任。

5、审核本部门日常费用开支,接受工程部经理和项目部财务人员监督,严格控制成本、降低维修费用、提高工作效率。

6、编制服务维修培训计划,组织员工培训,规范服务维修程序。对本部门职工工作质量适时做出评价并报上级领导。

7、负责本部门安全管理工作,发现问题及时处理,保证在岗职工及工程区域安全。

8、填写部门工作日记,并报物业服务值班室。

9、自觉接受公司工程部及综合管理部的定期工作质量考核,保证维修服务达到中实质量控制标准。

10、组织工作晨会,总结上日工作,提出注意事项,安排当日工作,做好会议记录。

11、负责本部门职工工作考评,并将评价交上级领导。

12、完成工程部经理、领导交办的其他工作任务。

第16篇 服务维修工程师岗位职责任职要求

服务维修工程师岗位职责

维修服务工程师 1、包括但不限于电子部件及其维修，直至控制打印部件、模块、plcs、逆变器、部件配置、机器故障排除、维修电话和技术支持客户、现场工程师和备件部门。

2管理维修服务流程，如维修周转时间和客户投诉，确保维修服务达到并保持欧洲标准。

4 .分析复杂系统性能和运行数据。

5通过快速、清晰和准确地向客户(内部和外部)提供主动行动、信息和响应来管理客户期望。

6库存管理和本地零件采购

电子或自动化相关专业

良好的沟通和团队精神

具备较强的分析能力和故障排除知识

精通数字、模拟和微处理器技术

机械、机械性能及相关功能方面的天赋

良好的沟通能力，以客户为导向

较强的英语沟通能力优先(写作和口语)

1、包括但不限于电子部件及其维修，直至控制打印部件、模块、plcs、逆变器、部件配置、机器故障排除、维修电话和技术支持客户、现场工程师和备件部门。

2管理维修服务流程，如维修周转时间和客户投诉，确保维修服务达到并保持欧洲标准。

4 .分析复杂系统性能和运行数据。

5通过快速、清晰和准确地向客户(内部和外部)提供主动行动、信息和响应来管理客户期望。

6库存管理和本地零件采购

服务维修工程师岗位