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健身房服务岗位职责9篇

更新时间:2024-05-19

健身房服务岗位职责

岗位职责是什么

健身房服务岗位是健身房运营中的关键角色,主要负责为会员提供专业、周到的服务,确保他们在健身过程中获得愉快的体验。

岗位职责要求

1. 具备良好的沟通技巧,能够与各种性格和需求的会员建立有效联系。

2. 熟悉健身房设施及各类器材的使用方法,能为会员提供正确指导。

3. 拥有基本的急救知识,能在突发状况下提供初步援助。

4. 具备一定的销售技巧,能推广健身房的课程和服务。

5. 能够保持专业态度,时刻关注会员的需求和满意度。

岗位职责描述

健身房服务岗位的工作涉及多个方面,包括接待新会员、解答咨询、维护健身房环境整洁、协助教练安排课程等。此岗位人员需具备高度的责任心,确保健身房的日常运营顺畅无阻。他们不仅是会员的引导者,也是健身房形象的代表,因此,他们的言行举止直接影响着会员对健身房的整体印象。

有哪些内容

1. 会员服务:负责会员的注册、签到,解答关于会员卡、费用、优惠政策等问题。

2. 器材管理:定期检查设备运行状态,及时报告维修需求,确保器材安全使用。

3. 环境维护:保持健身房清洁,及时补充饮用水、毛巾等用品,创造舒适健身环境。

4. 安全监控:关注会员健身过程,防止意外发生,必要时进行急救处理。

5. 销售推广:介绍和推销健身房的私人教练服务、团体课程,提升会员参与度和续卡率。

6. 课程协调:协助教练安排课程时间,确保课程顺利进行。

7. 反馈处理:收集会员意见和建议,改进服务质量和设施条件。

作为健身房服务人员,他们的工作是全方位的,需要在繁忙的环境中灵活应对,始终保持热情和专业,以提升会员的忠诚度和满意度,推动健身房的持续发展。

健身房服务岗位职责范文

第1篇 健身房服务员岗位职责内容(健身公司)

1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。

2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。

3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。

4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。

5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。

6.负责健身房的卫生工作。

7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。

8.出租或收回壁球拍均要检

第2篇 健身房服务岗位职责任职要求

健身房服务岗位职责

岗位职责:

1、按公司/上级制定的计划和步骤,完成特通渠道销售目标;

2、积极开拓新客户,建立完善渠道网点客户开发及管理,拜访维护良好客情;

3、按公司的要求与客户协商促销活动,计划、监督并执行促销活动方案,并做好物料、费用管理;

4、检查售点库存,做好货龄管理,积极促成订单;

5、维护市场整体品牌形象,了解竞品动态,及时反馈市场信息;

岗位要求:

1) 90后,大专及以上学历,市场营销相关专业优先。

2) 1年以上快消品特通渠道操作经验。有高端啤酒、高端牛奶行业销售经验者优先。

3) 具有强势的市场开拓能力、丰富的客户资源;具备良好的沟通协调能力。

4) 熟悉工作地交通,有一定的特通渠道经销客户资源。

5) 熟悉影院、星级酒店、高档餐饮、夜店(ktv)、油站、高速服务区,健身房等渠道客户及网点,有客情者优先。

第3篇 健身房服务员岗位职责

酒店健身房服务员岗位职责

[管理层级关系]

直接上级:游泳健身中心领班

[岗位职责]

1、服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。

2、根据客人要求,认真做好健身服务示范、指导工作。

3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。

4、严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保客人安全。

5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时,并认真做好饮料记帐工作。

6、及时做好预订记录,保证工作无差错。

第4篇 健身房服务员岗位职责(健身公司)

1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。

2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。

3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。

4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。

5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。

6.负责健身房的卫生工作。

7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。

8.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。

9.每月底上交《会员情况报表》。

第5篇 会所健身房服务员岗位职责

小区会所健身房服务员岗位职责

1.0对本部门领班负责,服从工作安排,做好健身房的日常管理及对客服务工作。

2.0严格遵守服务中心各项规章制度,严格按照健身房等相关操作规程开展服务工作。

3.0注重仪容仪表,注重服务礼仪,工作中精神面貌饱满,服务积极主动热情。

4.0负责健身房内各类器械、器材、物品等的日常管理、检查、报修及养护工作。

5.0负责健身房内各类物资、货品的盘点、报损等工作。

6.0根据库存情况,负责健身房内各类物资、货品的采购申报工作。

7.0负责业主(住户)进入健身房区域的接待工作,并指引业主(住户)正确使用各类器材的方法,着重介绍须注意的安全事项。

8.0提供各类室内健身器械、器材、乒乓球等项目的服务工作。

9.0积极解决、处理业主(住户)提出的合理要求及遇到的问题。

10.0按收费标准仔细认真填写消费单,准确计收消费费用,并及时上交管家服务中心。

11.0完成领导交办的其它工作。

第6篇 健身房服务员岗位职责内容(酒店)

1.掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。

2.负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。每天按规定准备好营业用品,需要补充的用品,应及时报告领班申领。

3.负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准。

4.应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。

5.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。

第7篇 健身房服务岗位职责

销售主管/经理(特通渠道) 昆仑山矿泉水有限公司 昆仑山矿泉水有限公司,昆仑山 岗位职责:

1、 按公司/上级制定的计划和步骤,确保完成公司分配的特通渠道销售目标和费用核定指标;

2、 按公司的要求与客户协商促销活动,计划、监督并执行促销活动方案,并做好费用管理;

3、 负责客户网点的建设和维护,并及时向区域经理反馈市场信息并提出营销策略建议;

4、 负责管辖区域市场经销商、大包商、代理商的确定,合同谈判、签订,与经销商等客户保持良好沟通

5、 负责经销商业务人员销售技巧的培训、管理,辅助经销商开发终端客户;

6、 负责管辖区域市场各级客户的服务,客情建立与维护,管理;

岗位要求:

1) 85后,大专及以上学历,市场营销相关专业优先。

2) 3年以上快消品客户管理经验。有一定特通渠道操作建设和维护经验。有高端啤酒、高端牛奶行业销售经验者优先。

3) 具有强势的市场开拓能力、丰富的客户资源;具备良好的沟通协调能力。

4) 有一定的团队管理经验,有自驾车优先。

5) 熟悉工作地交通,有一定的特通渠道经销客户资源;

6) 熟悉影院、星级酒店、高档餐饮、夜店(ktv)、油站、高速服务区,健身房等渠道客户及网点,有客情者优先;

第8篇 健身房服务员岗位职责(酒店)

1.掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。

2.负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。每天按规定准备好营业用品,需要补充的用品,应及时报告领班申领。

3.负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准。

4.应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。

5.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。

第9篇 健身房服务员岗位职责范本(体育馆)

1.保持健身房地面清洁、器械清洁。

2.保管客人的衣物。

3.及时向客人提供毛巾、面巾等用品。

4.提供客人指定的饮料。

5.在客人休息时,向客人推销本店所备的饮料。

6.对客人的消费进行登记,并将记录提供给领班。

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