酒店宿舍岗位职责是指在酒店运营中,负责管理与维护员工宿舍正常运行的专职角色。这个职位的核心任务是确保员工住宿环境的安全、整洁和舒适,以促进员工的工作效率和满意度。
1. 专业素养:具备良好的服务意识和人际交往能力,能有效处理员工住宿问题。
2. 组织能力:能够合理安排宿舍资源,优化住宿分配,满足员工需求。
3. 管理技能:制定并执行宿舍规章制度,确保秩序井然。
4. 协调能力:与各部门沟通协调,解决宿舍相关问题。
5. 应急处理:应对突发情况,如设施故障、安全事件等,及时采取措施。
酒店宿舍管理员需全天候关注宿舍状况,包括设施完好性、卫生清洁、噪音控制等。他们需要定期进行宿舍巡查,排查安全隐患,确保消防设施完备,预防意外发生。此外,他们还需要关注员工的住宿需求,合理调整房间分配,确保公平公正。
在日常工作中,宿舍管理员还需处理员工投诉,解决住宿纠纷,维护和谐的居住氛围。他们需与人力资源部门紧密合作,了解新入职员工的住宿安排,同时与工程部门沟通,协调维修保养事宜。
1. 宿舍日常管理:包括卫生检查、设施维护、钥匙管理、入住退房手续办理等。
2. 制度建设与执行:制定宿舍管理规定,如访客政策、噪音限制、清洁标准等,并监督执行。
3. 员工服务:提供住宿咨询,解决住宿问题,处理员工投诉。
4. 安全保障:定期进行安全检查,确保消防设施有效,组织应急演练,提高员工安全意识。
5. 协调沟通:与各部门协作,处理突发事件,参与员工宿舍改善项目,提升住宿条件。
6. 数据记录与报告:记录宿舍使用情况,定期提交工作报告,为管理层决策提供数据支持。
酒店宿舍岗位职责是保障员工住宿环境的有序、舒适和安全,通过高效管理和优质服务,促进员工满意度和酒店的整体运营效能。
第1篇 a大酒店宿舍管理员岗位职责
大酒店宿舍管理员岗位职责
1、员工宿舍卫生、财物、安全纪律等方面,由后勤领班安排兼职人员,在人资质检部的督导下进行管理。
2、经人资质检部授权同意,安排入住人员寝室、床位及其他调整。
3、宿舍区所有财物登记入册,保管责任到人。
4、宿舍钥匙登记、发放管理。
5、严格监督、执行酒店制定的《宿舍管理规定》,安排整体环境卫生责任体系。室内卫生由寝室长安排值日,公共区域及卫生间由寝室长负责。
6、公布和检查后勤卫生值日表,并将每天上午9:00卫生检查的结果和问题及时上报人资质检部。
7、随时维护宿舍安全和纪律。非入住人员未经登记,不得入内。
8、协助值班经理和保安员于每晚23:00到宿舍点名。将晚归或不归等违纪现象,及时上报。
9、督促每晚23:30熄灯并检查其它安全纪律问题。
10、认真填写工作日志,每周汇总上报人资质检部。
第2篇 某酒店员工宿舍卫生员岗位职责
酒店员工宿舍卫生员岗位职责
一、层级关系
直接上级:员工食堂厨师长
二、任职资格
1、初中以上学历
2、18周岁以上
3、吃苦耐劳,服务工作安排
三、岗位职责
1、热爱卫生清洁工作,任劳任怨,有良好的职业道德和责任心。
2、严格遵守酒店考勤制度,上班不做私事,努力做好工作。
3、负责员工宿舍、员工更衣室和其他卫生区域的清洁工作,随脏随扫,保持良好的卫生状态。
4、正确使用卫生工具,合理使用卫生清洁用品,努力降低各种卫生清洁用品的消耗。
5、及时发现并上报员工不文明行为,敢于同不文明现象做斗争。
6、及时将垃圾倾倒于指定地点,各类清洁用品使用完毕后放置于指定位置。
第3篇 k酒店员工宿舍管理员工作岗位职责
基本信息
岗位名称:员工宿舍管理员
岗位编号:jl-kf-
所属部门:客房部
编制日期:2005-5-17
工作关系
内部工作关系 1、客房部管理人员2、全体住宿员工3、值班经理4、工程维修人员 外部工作关系 客房部经理客房部主管/领班员工宿舍管理员
岗位目的
负责员工宿舍卫生、秩序维护。
主要职责
描述
绩效重点
1、 每日在16:00及次日0:00分两个时段对宿舍楼卫生进行全面保洁。2、 负责按时开放职工浴室,严格禁止店外人员进入。 规定的洗浴时间后必须按时关闭。3、 负责维护夜间员工宿舍秩序,禁止非酒店工作人员进入或留宿。4、 每晚12点准时检查各宿舍人员情况,对登记在册而没有及时返店的人员进行登记,按时熄灯并关闭电视信号。5、夜间要求对全宿舍楼进行全面巡查,巡查次数不少于3—4次,发现问题及时处理。确保无安全隐患。6、晚12:30分准时锁好宿舍大门,注意防火、防盗;7、对违反酒店宿舍管理制度的个人和行为进行制止,对劝阻无效的可报告酒店保安部或酒店夜间值班经理妥善处理,将处理情况做详细记录,次日负责上报管理部门,依据《宿舍管理规定》进行处罚。8、严格执行酒店的各项规章制度,准时上下班,上班时不得擅离工作岗位,不做与本岗无关的事情。9、负责保管所有住宿员工的档案,熟悉住宿员工的基本情况,发现问题及时应对,重大问题应及时与值班经理联系。10、完成客房部经理交办的其他任务
1、宿舍卫生达标2、宿舍秩序良好3、节水、节电
其他工作
客房部经理布置的临时性工作
任职资格
必备条件
期望条件
身体健康,体力好,年龄在55岁以下。工作踏实、责任心强。
能在宿舍楼长期居住以利于管理
职务等级
基层服务人员
薪酬 标准
500元/月(无公休)
工作环境
1、长期室内工作,需要值夜班。
第4篇 景区酒店安全部宿舍清洁员岗位职责与素质要求
景区酒店安全部宿舍清洁员岗位职责与素质要求
部门名称:安全部
报告上级:后勤主管
督导下级:
工作职责:
1、按时到岗并保持宿舍区域、更衣室及值班室的卫生;
2、维护宿舍区域内的正常秩序,区域内禁止停放非酒店的机动车辆;
3、夜班期间认真仔细的巡查宿舍区域的各个角落,及时排除安全隐患;
4、对24:00以后进出宿舍的员工要严格检查登记;
5、对来访人员按规定要求进行登记;
6、按时巡查各个楼层,确保宿舍区内的安全与卫生,巡查时要随手关闭可关的灯和水龙头;
7、对违反宿舍管理制度的人员给予指出并责令改正,对不服从管理的人员记录并上报;
8、对员工宿舍卫生进行检查,每周对宿舍卫生状况作出评比;
9、巡查时发现宿舍区域的灯、热水器等公共设施损坏或无法使用时,要及时查明原因并书面通知工程部维修;
10、每周检查宿舍内设施、设备的使用、维护情况,发现设施、设备损坏或无法使用时,要及时查明原因,按规定赔偿,并书面通知工程部维修;
11、新员工入职,按规定发放宿舍用品,员工离职时,按规定收回宿舍用品;
12、如有员工突患疾病或受到其它意外伤害,必须及时通知医务室和当值警卫领班;
13、完成上级指派、交办的其他工作
14、作好值班记录,集体点名下班;
素质技能要求
1、心理素质:言行谨慎,工作任劳任怨、能吃苦耐劳,爱岗敬业;
2、自然条件:22-35周岁,身体健康,精力旺盛;
3、文化程度:初中以上文化程度;
4、外语水平:有无英语基础均可;
5、工作经验:从事过环卫工作者优先;
6、特殊要求:熟悉酒店人员情况;
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