医院物业服务岗位职责16篇

岗位职责是什么

医院物业服务岗位是负责医院日常运营维护与环境卫生管理的重要职位，旨在为医疗工作者和患者提供安全、舒适、卫生的工作和就医环境。

岗位职责要求

1. 具备良好的组织协调能力和沟通技巧，能有效处理各类物业问题。

2. 熟悉物业管理法规和医院相关规章制度，确保服务合规。

3. 有责任心和耐心，能在压力下保持高效工作。

4. 对医院设施设备有一定了解，能进行基本的故障排查和维修。

5. 有良好的卫生习惯和环保意识，能维护高标准的清洁卫生环境。

岗位职责描述

医院物业服务人员的主要任务是确保医院的日常运行顺畅，包括但不限于以下方面：

1. 设施管理：监控和维护医院的设施设备，如电梯、空调、照明系统等，确保其正常运行，及时响应和解决设备故障。

2. 清洁卫生：组织和监督保洁团队，保证医院各区域的清洁卫生，包括病房、公共区域、手术室等特殊场所的消毒工作。

3. 绿化养护：维护医院内的绿化植物，营造宜人的就医环境。

4. 安全管理：协助医院进行消防安全检查，确保消防设施完好，定期进行安全演练，预防和应对突发事件。

5. 物资管理：协助医院进行日常物资的采购、存储和分配，确保医疗服务的顺利进行。

6. 停车管理：协调医院停车场的使用，确保车辆有序停放，保障交通畅通。

有哪些内容

1. 日常巡查：定期对医院进行全面巡查，发现问题及时上报并协调解决。

2. 协调合作：与医院各部门保持良好沟通，共同解决物业相关问题。

3. 应急处理：制定应急预案，参与应急演练，提高对突发情况的响应能力。

4. 培训指导：对保洁人员进行专业培训，提升服务质量。

5. 持续改进：收集反馈，持续优化物业服务质量，提升患者和员工满意度。

6. 文件记录：妥善保存物业工作的相关记录，以便于管理和审计。

7. 预算控制：合理规划和控制物业运营成本，确保服务质量和经济效益的平衡。

总结，医院物业服务岗位需要全面关注医院的运营细节，通过专业的服务，确保医疗环境的安全、整洁和舒适，为医疗工作提供坚实的后勤保障。

医院物业服务岗位职责范文

第1篇 z_医院物业工程部主管岗位职责

医院物业工程部主管岗位职责

工程部主管在经理领导下工作,负责主管电力、消防、给排水、通讯对讲、土木维修、装修工程、公共设施、设备等系统事宜的维修保养和管理工作,具有极其重大的责任,关系到医院正常工作的开展,因此必须绝对负责,严格履行下列职责:

1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的工作态度,具备健康的身体素质。

2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。

3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。

4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。

5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。

6、认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程。

7、督导下属做到三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净;四不漏:不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;五良好:使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。

8、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。

9、及时收集汇报顾客意见和建议。

10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。

第2篇 医院物业保洁员岗位职责内容

医院物业保洁员岗位职责

1、服从分配、工作认真、细致、一丝不苟、尽职尽责,做好本职工作。

2、正确树立服务意识、卫生意识。

3、礼貌服务、讲求效率、保证质量。

4、团结友爱,关心集体,不做不利于集体的事。

5、每天清扫地面、停车场、绿化带、拖洗通道及楼层通道、各科室,随时保持医院各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹等。

6、每天擦试防盗门、墙壁、开关、消防栓,防盗门,扶手、灯罩,路灯柱。

7、在工作期间,发现有异常现象及可疑人物,要加以询问并及时向主管上报。

第3篇 某医院物业部助理岗位职责

医院物业部助理岗位职责

1、组织办公室全体工作人员努力做好办公室工作,完成公司布置的各项任务。

2、学习当前国家的方针、政策,贯彻落实公司的各项工作指令;注重调查研究和信息工作,努力掌握第一手资料,为经理决策和指导工作提供可靠的依据。

3、做好各种会议的组织准备和会议议定事项的催办落实工作。

4、组织起草、审核各种文稿、财务报表,做好文字综合和文字处理工作。

5、负责客户来访接待、对外宣传和联络以及公共关系方面的工作。

6、热情接待顾客、及时收集、妥善处理顾客意见和建议,并及时向经理汇报。

7、负责行政资料和质量记录资料的搜集整理和归档管理工作。

8、根据经理指示要求起草,打印本处的业务报告、计划等公文函件等。

9、负责本处的公文、资料的收发、登记、分类、整理及保管工作。

10、受理投诉、会议安排等工作,并做好相关的记录。

11、负责办公环境、办公设施管理维护,完善电脑软件的功能和程序,使其利用价值得到最大限度的发挥。

12、负责医院物业管理的资料收集、入库,并做好管理资料的防卫工作和安全保密工作。

13、对擅自动用电脑软件者,有权制止其行为,并检查是否与原库存相符合

14、完成经理临时交办的行政事务。

第4篇 医院物业项目经理岗位职责

医院类物业项目经理 岗位职责:

1.在公司领导下和授权范围内,全面负责医院物业项目的整体运营管理。

2.负责项目年度计划的制定、实施,确保计划完成率100%。

3.负责项目的品质管控,达到公司要求和甲方满意。

4.负责项目团队建设的组建、实施和骨干梯队建设。

5.负责项目年度培训计划的制定、实施工作,确保培训效果。

6.负责项目各项工作流程、工作标准、工作手册的拟订工作,经公司审核通过后予以实施,确保标准和实际一致。

7.按照公司规定,负责项目绩效考核的实施工作,确保绩效考核切实有效。

8.负责项目客户沟通和公共关系维护,确保公司和项目口碑良好。

任职要求:

1.30周岁以上50周岁以下,大专及以上学历,条件优秀可适当放宽,熟练运用word、e_cel、ppt等常用办公软件。

2.3年及以上医院物业项目经理岗位管理经验,有爱玛克、众安康、深圳明喆等知名医院物管公司或国内30强物管公司任职者优先。

3.熟悉医院物业行业的项目管理运作体系及工作流程,具有快速组建项目团队的能力。

4.具有良好的职业道德操守,执行力强。具有较强的计划、组织、协调及人际交往能力。

岗位职责:

1.在公司领导下和授权范围内,全面负责医院物业项目的整体运营管理。

2.负责项目年度计划的制定、实施,确保计划完成率100%。

3.负责项目的品质管控,达到公司要求和甲方满意。

4.负责项目团队建设的组建、实施和骨干梯队建设。

5.负责项目年度培训计划的制定、实施工作,确保培训效果。

6.负责项目各项工作流程、工作标准、工作手册的拟订工作,经公司审核通过后予以实施,确保标准和实际一致。

7.按照公司规定,负责项目绩效考核的实施工作,确保绩效考核切实有效。

8.负责项目客户沟通和公共关系维护,确保公司和项目口碑良好。

任职要求:

1.30周岁以上50周岁以下,大专及以上学历,条件优秀可适当放宽,熟练运用word、e_cel、ppt等常用办公软件。

2.3年及以上医院物业项目经理岗位管理经验,有爱玛克、众安康、深圳明喆等知名医院物管公司或国内30强物管公司任职者优先。

3.熟悉医院物业行业的项目管理运作体系及工作流程,具有快速组建项目团队的能力。

4.具有良好的职业道德操守,执行力强。具有较强的计划、组织、协调及人际交往能力。

第5篇 医院物业部内勤岗位职责

医院项目物业部内勤岗位职责

1.负责物业部所有文件资料统一管理工作。

2.负责全院所有办公室及诊室的钥匙发放,归还登记工作。

3.更衣柜管理。

4.建立、建全档案制度,所有资料分门别类,制作档案目录,并在档案柜上标明存放类别,以便迅速查找资料.资料类别分类如下:(1)工程施工单位资料;(2)施工合同;(3)院办设备资料;(4)医疗设备资料等。

5.熟练掌握电脑基本操作,文件编辑,把经常变更的相关资料输入电脑备查。

6.负责物业部日常打字,复印和传真等工作。

7.每天的工作日程要有记录,避免遗忘和疏漏。

8.每天负责把物业部主管交代的工作下发至保洁员、洗衣房、电工维修及保安等相关人员。

9.每天接听各科室的维修电话并记录。

10.负责制定下月保洁材料申购月预算计划。

11.负责发现运作中不合格的服务项目,并及时上报部门主管.主管批准后,进行跟踪,验证。

12.完成物业部交办的其他任务。

第6篇 运送经理（医院物业）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、根据aramark运送的标准化要求管理医院项目员工运送服务工作（包括：病人运送、标本运送、消毒品运送、物品运送、药品运送）；

2、起草并监控运送部门年度运营财务预算费用，合理使用预算费用；

3、参与岗位职责描述岗位要求、培训、监督及安排运送员工的日常工作，保证工作流畅、安全；

4、建立监控运送程序质量和实效的系统，做好每日的巡视工作；

5、及时专业化的解决客户的问题，积极采取有效步骤控制问题发生；

6、有效地保持与医院客户和员工的沟通，及时处理现场发生的事件；

7、负责对下属的管理、指导、培训、激励；

8、管理物料的采购和库存；

9、完成上级经理安排的其他工作。

任职条件：

1、全日制大专以上学历，性别户籍不限，诚恳有责任心；

2、三年以上宾馆、商场、酒店、物业等同行业工作经验者优先；

3、具有良好的沟通协调能力、专业形象和团队精神；

4、具有很强的适应能力和承受较大工作压力的能力；

5、熟练操作计算机办公软件。

第7篇 医院物业管理岗位职责

一、公司物业项目覆盖全国,所以只要你对自己医院物业管理方面的能力有自信,那么请你来公司展示自己吧!这里有足够你展示的平台,能力优秀经验丰富者薪资面议。

二、工作内容:

1、根据公司规划全面负责落实医院项目工作任务和经营指标;授权负责项目管理的整体工作。

2、依据公司标准化管理规范,对所属项目推行并完善管理标准化体系工作流程;对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

3、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报公司总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作等;

4、负责完成项目内的成本计量、统计和节能降耗工作同时做好项目成本、预算的合理有效管控;

5、保持和甲方良好沟通,对甲方提出的意见和建议制定整改措施;负责所管理区域重大事件与客户重大投诉的处理,重大和特别事件需及时上报公司;

6、关注员工动向,维护员工稳定,及时协调维护员工关系,解决处理员工投诉等问题;

7、积极配合北京总公司职能部门的工作。

三、任职要求:

1、学历/专业:接受过物业管理、企业管理课程培训,物业管理等相关专业或持有物业上岗证书者优先。

2、工作经验/年龄:45岁以下,3年以上医院(含护工管理)管理经验,同时具有其他各类物业项目管理工作经验优先。

3、对物业的医院保洁、医院护工、客服、工程、安保等有综合管理经验。

4、熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力。

5、有参军经历者优先。

第8篇 医院物业项目经理岗位职责任职要求

医院物业项目经理岗位职责

岗位职责:

1、 协助项目经理完成医院现场(营运点)的日常性工作;

2 、协助项目经理协调与院方之间的关系;

3 、协助并配合项目经理完成营运点相关工作，资料的处理及存档;

4、 协助经理负责所属营运点的员工招聘、培训、考核和激励，培养团队;

5、 上级领导交办的其他事项。

任职资格:

1 、行政文秘/人力资源相关专业优先，大专以上学历;

2、 有1年以上相关工作经验，熟悉办公室工作流程;

3 、熟练使用word/e_cel/powerpoint等办公软件，有良好的书写和表达能力;

4 、熟练使用各种办公自动化设备;

5 、具有良好的沟通能力、协调能力及较强的保密意识;

6 、具有亲和力， 有较好的适应性，能够承受较强的工作压力。

医院物业项目经理岗位

第9篇 某医院物业财务人员岗位职责

医院物业财务人员岗位职责

1、严格执行管理中心的《财务管理规定》。

2、负责医院各项费用的缴交工作。

3、做好医院固定资产的登记管理工作。

4、严格理财、及时完善财务手续。

5、负责医院管理中心员工工资的发放工作。

6、按时公开财务收支情况。

7、办理管理中心人员招聘、离、辞退手续。

8、负责管理中心员工的出勤、考核工作。

9、负责本处管理中心的现金和转帐票据的收付工作,当天收入的现金和转账票据,要在银行下班前送存银行,不得积压,保险箱内不能积压500元以上的现金过夜。

10、对办理报销的单据;除按会计审查程序重新审核处,还必须有其部门主管和经理审批后才可付款,凡手续不完备或未经管理中心签批的单据,一律拒绝报销。

第10篇 医院物业保洁部主管岗位职责内容

医院物业保洁部主管岗位职责

保洁部主管在管理中心经理的领导下,负责实施医院区域保洁绿化工作,美化、净化就医环境。具体岗位职责如下:

1、监督落实保洁班和绿化班工作,根据检查绿化班对各种绿化物养护工序,保证绿化物的正常生长。

2、熟悉医院楼宇结构、单元户数、楼座排列,车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

3、坚持高质量、高标准,制定行车道、人行道、楼梯走道、各科室、重要地段、大堂和绿化地的保洁的具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经管理中心经理批准后组织实施。

4、合理配置医院内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,医院内不留卫生死角。

5、医院保洁工作实行划片分区包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确,检查、考核标准公开,奖惩兑现。

6、严格本部门考勤制度。保洁员每天定时集中讲评,对全年出全勤、无迟到早退员工,报请管理中心经理给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保医院保洁工作有条不紊。

7、坚持每天巡视医院二遍,有效制止医院内乱贴字画广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象,培养医患者爱护医院环境清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

8、经常检查科室、重点区域,落实分片责任制度。

9、严格保洁工作检查制度,实行自查、互查、主管检查、经理抽(暗)查、管理中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受医患人员监督。

10、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

11、完成管理中心经理交办的其他任务。

第11篇 z_医院物业水电工岗位职责

医院物业水电工岗位职责

1、熟悉医院水电管网分布,供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作,密切配合供水供电部门做好医院的供水供电服务工作。

2、参加医院水电设施的验收和交接工作。

3、负责公共照明的检查、维护和更换工作,并为医院提供电路、给排水设施维修的服务。经常巡视医院,掌握供水、供电系统的工作状况,如发现有损坏、隐患或其他不正常情况,应及时处理,认真履行24小时抢修职责,确保设备运行正常,并通知有关部门。

4、严格按安全操作规程检修作业,防止发生事故。

5、监督装修改造工程,及时发现并处理违章装修现象。

6、保证上下水、排污管道畅通,定期对上下水管道检修维护管理。

7、热情接待来访客人,树立良好公司形象,对顾客的建议或投诉要及时登记并处理。

8、完成管理中心经理交办的其他任务。

第12篇 医院物业保洁领班岗位职责内容

医院物业保洁领班岗位职责

1、负责医院清洁管理工作的具体组织,落实、建议和培训。

2、直接安排,领导各岗位保洁员的具体工作,并组织岗前和在职培训。

3、负责保洁岗位安排、检查、指导、实行岗前和在职培训。

4、加强业务,管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内的操作提高工作效率和质量。

5、认真搞好班组建议,勤检查,勤督促,严格要求员工执行岗位责任制。

6、及时收集汇报顾客意见与建议。

第13篇 医院物业管理岗位职责任职要求

医院物业管理岗位职责

岗位职责:

1.制定本事业部发展战略及年度工作计划(含拓展计划、拓展进度)，并组织落实，完成公司下达的经营指标;

2.落实公司品牌战略，打造标杆项目，组织高校物业管理事业部的宣传推广，提高品牌知名度及影响力;

3.制定本事业部市场拓展策略，开发、维护客户资源;

4.分析公司业务的经营、管理情况，制定相应的改善措施，确保目标和计划完成;

5.整合公司内外部资源，协调与外部相关部门和单位建立良好的工作关系。

任职要求:

1. 30-45岁，大专以上学历，8年以上校园物业后勤管理工作经验，有大型物业集团公司管理岗工作经验者优先;

2.具备学校类物业管理的丰富的行业资源和人脉资源;

3.具备优秀的行动能力、市场开拓能力、谈判能力、问题处理能力，全局观和全盘统筹的能力;

4.有物业项目拓展经历，并有成功案例;

5.具有很强的适应能力和承受较大工作压力的能力;

行业竞争力薪酬+股权分红，合伙人模式，有良好发展前景

医院物业管理岗位

第14篇 医院物业清洁主要岗位职责

医院后勤物业清洁主要岗位职责

1、现场主管岗位职责

-全面负责服务中心日常运营工作。

-组织拟制、审核和贯彻项目服务工作计划和作业文件。

-负责服务的质量控制和费用控制。

-负责协调与医院对接管理部门及环卫等有关部门之间的关系。

-负责审批管理服务公开文件和服务中心作业文件的发放。

-完成公司交办的其他任务。

2、保洁员岗位职责

-确保责任范围内各路面、楼梯、通道、房屋楼宇天面的保洁卫生,确保没有杂物、纸屑、烟头,保证区域内环境整洁。

-维护保洁区域的整洁,制止各种有损环境卫生的乱倒、乱涂等行为。

-保持果皮箱、垃圾桶的保洁卫生,定期对果皮箱和垃圾桶进行清洗,保持排水排污管道的畅通。

-定期喷洒灭蝇、蚊、虫、鼠的药水、药物。

-每天清扫责任区域的公共楼梯、通道,上门收垃圾。

-定期清洗公共楼梯、通道扶手,并做好垃圾清运工作及做好清运记录。

-完成领导交办的其他工作任务。

3、绿化园艺工岗位职责

-掌握绿地花草、树木生长情况,做好四季护理,及时施肥、除草、杀虫。

-及时清除已枯死的花草树木并补种,根据季节每日喷淋,定期喷洒农药。

-每月修剪绿化、草坪、树木,每天清除绿地、树脚、花盆内的杂物垃圾。

-制止破坏绿化设备设施、践踏绿地、花木的行为。

-完成上级领导交办的其它工作任务。

第15篇 某医院物业保安部主管岗位职责

医院物业保安部主管岗位职责

1、保安主管是管理中心在保安工作上的参谋和助手,对医院安全负有领导的具体责任。

2、制定部署保安部的工作计划,督导班长、班员工作。

3、对各类案件事故亲自组织调查处理。

4、组织实施对保安员的业务培训和军事操练。

5、考核保安员的各种素质,负责保安部的人事,行政管理。

6、按质按量完成经理和公司交办的其它事项。

7、监督其他岗位工作提出合理化建议。

8、经常巡视楼宇、消防通道、卫生死角、地下车库、医院设备重地、重要科室、病房区域隐蔽场所,发现问题及时处理并汇报,做记录。

9、及时收集和汇报科室及病患者的意见与建议。

10、负责组织本院的消防演习。

第16篇 某医院物业保安班长岗位职责

医院物业保安班长岗位职责

1、绝对服从主管的领导,听从主管的工作安排。

2、以身作则、身先士率、带头遵守各项规章制度。

3、关心班员爱护集体、热爱岗位、忠於职守、不怕危险不怕牺牲。

4、积极向主管汇报班内情况,配合做好保安管理工作。

5、督导班员工作,做到分工公平,不拉帮结派,以维护医院治安为已任,为医院的平稳发展保驾护航。

6、及时收集汇报科室和患者意见与建议。