物业车场岗岗位职责4篇

岗位职责是什么

物业车场岗是物业管理公司中一个关键的职务，负责维护和管理住宅或商业区内的停车场，确保车辆的安全停放和顺畅进出。

岗位职责要求

1. 具备良好的服务意识和沟通技巧，能有效处理车主的需求和问题。

2. 熟悉交通规则，能够指导车辆安全行驶和停放。

3. 有一定的安全知识，能及时发现并处理安全隐患。

4. 掌握基本的电脑操作，以便使用停车管理系统。

5. 能够在夜间和周末工作，适应轮班制度。

岗位职责描述

物业车场岗的工作日常包括但不限于监控车辆进出，维持停车场秩序，确保车辆安全。他们需要保持高度警惕，防止未经授权的车辆进入，同时也要协助车主找到合适的停车位。在高峰期，他们需要有效地疏导车流，避免拥堵。此外，他们还需要定期巡逻，检查停车场设施是否完好，及时报告并处理任何损坏或异常情况。

有哪些内容

1. 车辆管理：负责登记、指引车辆进出，确保停车场内车辆停放有序，无违规占用或堵塞通道的现象。

2. 安全监控：密切关注停车场内的动态，预防盗窃、破坏等事件发生，必要时采取应急措施。

3. 设施维护：定期检查照明、标识、消防设备等设施，发现问题及时上报并跟进维修。

4. 解决问题：处理车主的咨询和投诉，提供必要的帮助，如车辆故障援助、寻找丢失物品等。

5. 系统操作：使用车场管理系统进行车辆进出记录，收取停车费用，保持数据准确无误。

6. 协助活动：在小区或商业区举办活动时，协助安排临时停车区域，确保活动期间的交通顺畅。

7. 遵守规定：严格遵守公司及行业的规章制度，执行上级布置的任务，维护物业公司的专业形象。

物业车场岗是保障停车场正常运行的关键角色，他们的工作直接影响到车主的满意度和整个物业区域的秩序。他们需要具备责任心、耐心和专业技能，以提供优质的服务，确保车场的安全和高效运作。

物业车场岗岗位职责范文

第1篇 某物业停车场岗保安员岗位职责

物业停车场岗保安员岗位职责

1、在保安部保安班长的领导下,负责停车场内车辆停放和管理工作,向保安班长负责。

2、按照国家颁布的交通管理法规和公司的相关规定依法管理,维护好车场的交通和治安秩序,保证安全畅通。

3、根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,主动地引导车辆到指定的位置停放整齐,并作好进出车辆的检查和登记。

4、有临停车位的情况下,负责临时停放车辆的场地租用费、票据的出具及费用的收取。

5、定期检查车场消防设施,做好消防安全工作。爱护车场内的一切设施设备,特别是各种管道、交通标志和消防设备,以保持正常的使用状态,发现问题及时处理或报告。

6、负责登记进出车辆并重点检查车辆外观,严格执行换证制度,认真检查车型、车牌号,避免出现差错。保证车辆登记、交接记录的完整、准确。

7、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清月结。

8、负责制止无关人员进入车场,禁止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。

9、熟悉车场客户固定车位,了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、楼层、房号等情况。

10、工作中积极主动协助其他岗位做好安全保卫工作。

11、加强学习、服从领导、不断提高自身素质。

12、积极主动完成班长交办的其它工作。

第2篇 z步行街物业车场岗位工作职责

步行街物业车场岗位工作职责

上级:保安领班

1当班人员必须执行停车场管理规定,检查所配备的消防器材,熟悉车场结构分布,不定时地对停车场巡查。

2管辖范围:包括地下车场低车位、高车位和主车道。。

3对于进场的车辆带到指定的车位后,要及时对车辆进行检查。具体检查内容有:车身是否完好或有刮花等;门窗是否关好,车内是否有贵重物品,车内灯是否关好。

对于当场查出上述情况的应与车主核实,并作好登记,如过后巡查发现的应及时上报领班到场证实,不能自私打开门窗,应先拍照存档,后查出其所在单元报物业部通知车主核实确认,并作好登记,如确实无法查出车主的单元号时,要查看车内有何贵重物品作好登记,并加强巡查。对于有车辆漏油现象,应及时上报领班,用就近沙箱沙子进行填补,以防火灾发生。

4按公司规定时间关闭和打开车场的照明灯。

5车场当值要加强按规定对地库进行巡查,查看各电梯及仓库的门是否处于完好状态,及各死角是否存在安全隐患等,要求一小时对设于各区域的签到表进行签到。

6维护车场秩序,监管在停车场进出人员,特别加强对施工人员的查证并规范其行为和可疑人员的查问工作。

7对于出场无停车ic卡的车辆,即丢失停车ic卡,应核实其进场情况,并要求核对登记其行驶证和身份证(登记内容包括车牌、姓名、身份证号码、单元号、住址、),如是月保车、私家车位的应提醒车主及时到物业公司重新办理。事后当值人员应作特殊事件报告上交。

8车场人员应认真负责值勤,作好各项记录和交班。

第3篇 住宅小区物业马路前停车场岗24小时工作细则（岗位职责）

住宅小区马路前停车场岗24小时工作细则(岗位职责)

1、1岗位要求:

1.1.1 当有车辆即将驶入停车场时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)车辆停放在指定位置。

1.1.2 在客户未离开车场时,值班员要以最快速度检查车辆有无异常(车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等),若发现异常情况应及时请车主确认和处理,并做好相应的质量记录,同时提醒车主不要将贵重物品遗留在车内,以免发生丢失事件;在车主离开车场后若发现车门没关时,应及时报告班长设法通知车主前来处理,不能及时寻找车主时应由上级协助处理,切勿私自处理以免造成不必要的误解。

1.1.3若停车场发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞或车内发生被盗)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知公司领导及销售部现场负责人,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打120急救支援;若属他人不法行为造成车辆损坏,应立即通知就近岗位协同抓捕肇事者(在保证自身安全的前提下),并报警,同时通知车主前来确认,岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。

1.1.4 当来访、送货客户返回车场离开时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。

1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。

2.24小时岗位操作流程:

2.1早班(06:00-13:00)

2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。

2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。

2.1.3 06:10-07:20按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

2.1.4 07:30-08:00早餐时间.

2.1.5 08:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。

2.1.6 08:30-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。

2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。

2.1.812:45分向班长汇报当班值班情况。

2.1.912:50分进行岗位的正常交接。

2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)

2.2.103:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

2.2.203:10分向班长汇报岗位的接班情况。

2.2.303:15-05:30按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

2.2.4 05:35-05:40分做好质量记录准备交接班。

2.2.5 05:45分向班长汇报当班的值班情况。

2.2.6 05:50分进行岗位的正常交接班。

2.2.7 13:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。

2.2.8 13:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事

2. 2.9 13:15-18:00按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。

2.1.10 18:10做好质量记录准备交接班。

2.1.11 18:15分向班长汇报当班值班情况。

2.1.12 18:20分进行岗位的正常交接。

2.3夜班(18:30-03:00)

2.3.1 18:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

2.3.2 18:40分向班长汇报岗位的接班情况。

2.3.3 19:00---02:30分按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

2.3.4 02:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。

2.3.5 02:45分向班长汇报岗位值班情况。

2.3.6 02:50分进行岗位正常交接班。

第4篇 物业辖区车场岗位职责（3）

物业辖区车场岗位职责(三)

一、职责区域:广场中心、物业办公区域、工程办公区域。

二、负责车场车辆停放秩序

1、自行车置于车场右侧;

2、摩托车置于车场左侧;

3、汽车分两边停放;

4、车辆停放不得超越两边楼梯走道;

5、3吨以上(包括3吨)的车辆不准入场停放;

三、负责车辆防盗防损工作

1、车辆入场时行举手礼,按规定的手势指挥车辆停放,围车辆绕行一圈,检查车辆完好情况,如有损伤当面向车主说明损伤部位及程度,并做好详细记录。

2、监控车辆可疑人员

四、做好车辆进出时间、车牌号、颜色、车型登记等工作。

五、对闲杂人员及对发放广告宣传单人员进行劝离,车场内不许摆摊设点。

六、对外来客户做好指引工作。

七、夜间岗除负责上述工作外还要负责物业、工程、食堂办公区域的安保工作。