物业停车场岗位职责7篇

岗位职责是什么

物业停车场岗位，是物业管理团队中负责管理和维护停车场秩序的关键角色，确保车辆安全停放，为业主和访客提供高效、便捷的停车服务。

岗位职责要求

1. 具备良好的服务意识，以业主和客户满意度为导向。

2. 熟悉交通法规和停车场管理规定，能有效执行相关制度。

3. 掌握基本的车辆知识，能够识别常见问题并及时上报。

4. 具备一定的沟通技巧，处理与车主的矛盾和纠纷。

5. 熟练使用停车场管理系统，如电子收费、车位监控等设备。

6. 勤于巡逻，保持停车场整洁，预防安全隐患。

岗位职责描述

物业停车场管理员的主要工作是维护停车场的日常运营，他们需要密切关注车辆进出，确保每个停车位的合理使用。此外，他们还需对停车场设施进行定期检查，保证其正常运行。在处理突发情况时，如车辆故障、事故或紧急疏散，他们需迅速响应，协调资源，确保人员安全。

有哪些内容

1. 车辆管理：指引车辆停放，确保停车场内交通顺畅，防止拥堵。

2. 安全监控：通过监控系统观察停车场动态，及时发现异常情况，如盗窃、破坏行为，并采取相应措施。

3. 收费管理：准确计算并收取停车费用，处理电子支付系统的问题。

4. 设施维护：定期检查照明、消防设施、标志标线等，确保其功能完好。

5. 服务提供：解答车主疑问，处理投诉，提升客户满意度。

6. 应急处理：制定并执行应急预案，如火灾、医疗急救等紧急情况。

7. 记录与报告：记录停车场使用情况，定期提交工作报告，以便管理层评估和改进服务。

物业停车场岗位要求工作人员具备专业技能和良好的人际交往能力，他们在保障停车场安全有序时，也要致力于提升物业管理的整体服务质量。

物业停车场岗位职责范文

第1篇 物业停车场安全护卫队员岗位职责

1.按时交接班，值班时不得擅离职守，交班前必须抄车号交车，认真做好交接班工作。

2.严格按照车场管理制度及有关规定，履行车辆登记手续。查验出入证，指导车辆停放到位，不得一车占二位。

3.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙关锁车门和车窗玻璃，保管好物品。

4.加强车场巡逻，看护场内公共设施及车辆停放情况，发现有异常、可疑之处要及时查明，发生重大事故必须奋力抢救，保护现场并立即上报。

5.对闲杂人员进入车场实施管理，遇可疑人员必须核实，作出判断，妥善处理，对夜间车辆出场必须核对清楚后方予放行。

6.管理好车场交通安全秩序，对在场内修理汽车、加放汽油、吸烟者进行劝阻、警告、禁止其违规行为。

7.对车场文明清洁进行督促管理，对从车辆上抛弃垃圾者，要对其进行教育和制止。

8.发现车辆携带易燃、易爆、有害、危险品及污染物品进入停车场，要立即报告上级，采取果断措施，劝其出场。

9.妥善保管车场收费票据，收取的现金清点后与发票存根要按规定时限及时送交公司财务部，做到帐目清楚。

10.临停车辆进出场必须按公司规定查验“临停证”，不得利用工作之便谋取私利。

11.严禁携带易燃、易爆、有害、有毒危险品及污染物进入停车场。

12.完成领导交办的其他任务。

第2篇 住宅小区物业马路前停车场岗24小时工作细则（岗位职责）

住宅小区马路前停车场岗24小时工作细则(岗位职责)

1、1岗位要求:

1.1.1 当有车辆即将驶入停车场时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)车辆停放在指定位置。

1.1.2 在客户未离开车场时,值班员要以最快速度检查车辆有无异常(车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等),若发现异常情况应及时请车主确认和处理,并做好相应的质量记录,同时提醒车主不要将贵重物品遗留在车内,以免发生丢失事件;在车主离开车场后若发现车门没关时,应及时报告班长设法通知车主前来处理,不能及时寻找车主时应由上级协助处理,切勿私自处理以免造成不必要的误解。

1.1.3若停车场发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞或车内发生被盗)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知公司领导及销售部现场负责人,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打120急救支援;若属他人不法行为造成车辆损坏,应立即通知就近岗位协同抓捕肇事者(在保证自身安全的前提下),并报警,同时通知车主前来确认,岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。

1.1.4 当来访、送货客户返回车场离开时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。

1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。

2.24小时岗位操作流程:

2.1早班(06:00-13:00)

2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。

2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。

2.1.3 06:10-07:20按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

2.1.4 07:30-08:00早餐时间.

2.1.5 08:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。

2.1.6 08:30-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。

2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。

2.1.812:45分向班长汇报当班值班情况。

2.1.912:50分进行岗位的正常交接。

2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)

2.2.103:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

2.2.203:10分向班长汇报岗位的接班情况。

2.2.303:15-05:30按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

2.2.4 05:35-05:40分做好质量记录准备交接班。

2.2.5 05:45分向班长汇报当班的值班情况。

2.2.6 05:50分进行岗位的正常交接班。

2.2.7 13:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。

2.2.8 13:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事

2. 2.9 13:15-18:00按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。

2.1.10 18:10做好质量记录准备交接班。

2.1.11 18:15分向班长汇报当班值班情况。

2.1.12 18:20分进行岗位的正常交接。

2.3夜班(18:30-03:00)

2.3.1 18:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

2.3.2 18:40分向班长汇报岗位的接班情况。

2.3.3 19:00---02:30分按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

2.3.4 02:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。

2.3.5 02:45分向班长汇报岗位值班情况。

2.3.6 02:50分进行岗位正常交接班。

第3篇 物业停车场区域警卫主管岗位职责

物业警卫主管岗位职责(停车场区域)

岗位名称:警卫主管(停车场区域)

汇报上级:警卫分部经理、警卫分部副经理

工作内容概述:负责辖区内机动车停放、道路交通秩序的管理,协助其他区域做好消防、治安及警卫工作。

岗位职责:

_全面负责辖区内的道路、停车场交通及治安秩序。

_制定车场区域及外围周边安全警卫方案,包括在紧急情况下的道路交通使用预案,负责拟定车场、外围警卫的岗位职责,并做好检查落实工作。

_维护辖区内的治安秩序,防止打架殴斗,流氓滋扰等事件的发生,一旦发生治安、刑事或消防事件,要迅速赶赴现场,指挥人员对现场进行有效控制,并尽快上报警卫经理,协助公安机关对现场进行有效控制和开展调查工作。

_承担举办大型活动和重要贵宾道路交通警卫工作,配合上级部门做好重要来宾的车辆保卫工作。

_妥善处理各部门、宾客与租户之间交通停车事宜,管好辖区内交通停车秩序。并保持与交通管理部门和出租车管理部门的密切联系,做好出租车站点的工作。

_做好对外出的载物车辆出门的检查工作,组织警卫人员严格控制院内售货、叫卖、非法交易等有碍正常秩序和安全的行为发生。

_掌握车场辖区的周边情况,负责处理交通违章、违法等治安问题,并受理区域内租户投诉。

_完成上级交办的临时警卫工作。

第4篇 某物业停车场岗保安员岗位职责

物业停车场岗保安员岗位职责

1、在保安部保安班长的领导下,负责停车场内车辆停放和管理工作,向保安班长负责。

2、按照国家颁布的交通管理法规和公司的相关规定依法管理,维护好车场的交通和治安秩序,保证安全畅通。

3、根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,主动地引导车辆到指定的位置停放整齐,并作好进出车辆的检查和登记。

4、有临停车位的情况下,负责临时停放车辆的场地租用费、票据的出具及费用的收取。

5、定期检查车场消防设施,做好消防安全工作。爱护车场内的一切设施设备,特别是各种管道、交通标志和消防设备,以保持正常的使用状态,发现问题及时处理或报告。

6、负责登记进出车辆并重点检查车辆外观,严格执行换证制度,认真检查车型、车牌号,避免出现差错。保证车辆登记、交接记录的完整、准确。

7、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清月结。

8、负责制止无关人员进入车场,禁止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。

9、熟悉车场客户固定车位,了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、楼层、房号等情况。

10、工作中积极主动协助其他岗位做好安全保卫工作。

11、加强学习、服从领导、不断提高自身素质。

12、积极主动完成班长交办的其它工作。

第5篇 小区物业停车场管理员岗位职责（19）

小区停车场管理员岗位职责(十九)

1.0严格遵守职业道德、操守和纪律,遵守法律、社会公德,严守公司安全管理各项规定。

2.0车场出入口安全管理员负责对车辆及人员的查询、与被访人联系、确认放行及按规定收取停车费用。

3.0停车场巡逻安全管理员负责本班次车场的安全巡查、记录、上报、应急处理及车场秩序的维持。

4.0安管班长负责对本班次停车场运作的监督管理、纠正违规、指导工作及将相关情况及时处理或上报主管。

5.0负责对车场内各类工作的巡检及各类突发事件的紧急处理及监管。

6.0负责对进入小区停车场的施工人员进行监管,对违规作业的人员进行查处上报。

7.0完成上级交办的其它工作任务。

第6篇 z物业区域停车场管理员岗位职责

物业区域停车场管理员岗位职责

一、管理员必须遵守国家的有关法令、法规,严格执行公司的各种规章制度,统一着装上岗,佩戴工作牌。

二、在值班期间不得随意离开岗位,必须做好车场内机动车辆的进出登记的安全保卫工作,防止机动车辆的丢失和损坏。

三、车辆进入车场时,管理员必须指挥车辆按次序整齐,不允许乱停乱放。

四、凡是进入停车场的车辆,必须按规定和标准收取停车费,同时提供统一停车票。严禁收取无票款或将无票款占为私有。

五、负责对停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

六、搞好停车场的卫生工作。

七、管理员必须严格执行财务制度,按规定领取停车票,并及时向财务交纳停车费。

八、认真填写车场值班记录,做好交接班工作。凡是本班未收费或已收费而未离开的车辆,一定要做好清点移交工作,须将进场时间、收费或已收费情况填写清楚,以便接班人掌握车辆的存放情况。

九、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报管理部门,进行维修更换。不准使用消防水清洗车辆。

第7篇 市场物业管理处停车场护卫员岗位职责

市场物业管理处停车场护卫员岗位职责

1.直接上级:护卫主管。

2.做好各种质量信息的反馈。

3.按时交接班,上岗前按市场物业管理处的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。

4.对日常工作进行自检和互检。

5.值班时不得擅离职守,交班前必须抄号、交车,认真做好质量记录,按时交接班。

6.查验停车收费卡与车辆号牌相符后方能停放,指导车辆停放到位,不得一车占二位。

7.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙,关锁车门和车窗玻璃,保管好物品。车内不得存放大量现金和贵重物品。

8.加强停车场巡逻,看护场内公共设施及车辆停放情况,发现有异常、可疑之处要及时查明,发生重大事故必须奋力抢救,保护现场并立即上报。

9.对闲杂人员进入停车场实施管理,遇可疑人员必须核实,做出判断,妥善处理,对夜间车辆出场必须核对清楚方予放行。

10.管理好停车场交通安全秩序,确保车道通畅。严格控制非机动车辆进入。禁止在场内修理汽车、加放汽油,严禁在场内有吸烟等违规行为。