物业人事行政部是物业管理公司中负责人力资源管理和日常行政事务的核心部门,其主要职责是维护公司内部秩序,确保员工福利与工作环境的优化,以及人力资源的合理配置和高效运作。
1. 具备扎实的人力资源管理知识,熟悉劳动法规,能准确解读并执行相关政策。
2. 熟悉物业管理行业的法律法规,了解行业动态,以确保合规运营。
3. 具备良好的组织协调能力和沟通技巧,能有效处理内部与外部关系。
4. 精通行政管理流程,能高效处理日常行政事务。
5. 具备敏锐的洞察力,能及时发现并解决潜在问题,预防风险。
物业人事行政部的日常工作包括招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系协调、员工关系维护、办公环境管理、资产管理等多个方面。部门需要定期评估人力资源策略的有效性,并根据公司业务发展调整相应政策。他们还需处理与业主、供应商、政府部门等外部各方的沟通协调,确保物业公司的良好运营环境。
1. 招聘与人员配置:制定招聘计划,发布职位信息,筛选简历,组织面试,确保公司各岗位得到合适的人才。
2. 员工培训:设计并实施新员工入职培训,以及在职员工的技能提升和职业发展培训。
3. 绩效管理:建立绩效评价体系,进行定期考核,为员工的晋升、调薪和激励提供依据。
4. 薪酬福利:制定并执行薪酬福利政策,确保公平、合理,提高员工满意度。
5. 劳动关系:处理员工的劳动争议,解答员工关于劳动合同、工时、假期等问题,保障员工权益。
6. 行政服务:管理办公设施,如办公用品采购、设备维护,保持办公环境整洁有序。
7. 内部沟通:组织员工活动,加强团队建设,促进内部信息的畅通无阻。
8. 法规遵从:定期更新并确保公司遵守相关法律法规,避免法律风险。
9. 外部关系协调:与业主委员会、政府部门、供应商等保持良好沟通,处理相关事宜。
物业人事行政部的工作涉及面广,责任重大,他们的专业能力和细致工作将直接影响到公司的运营效率和员工的工作满意度。通过高效的人事行政管理,物业公司将能够构建一个稳定、和谐、高效的工作环境,推动企业的持续发展。
第1篇 物业公司人事行政部人事主任岗位职责
物业公司人事行政部人事主任的岗位职责
职位:人事行政部人事主任
直接上级:物业总经理
直接下级:行政助理/库管员
工作大纲:
统筹物业服务中心的行政管理、物品采购、库房管理、员工管理制度的执行、员工人事档案建立工作;
制定物业服务中心的各级行政规章制度;
安排实施入职及在职员工业务培训,协调员工与物业服务中心的关系,评估及考核各部门员工的工作业绩,检查员工对物业服务中心制度的遵守情况,负责公司管理工作(详见财务管理手册)。
岗位职责:
1、协助物业总经理确定物业服务中心架构、人员编制,制定物业服务中心的人事制度、员工手册及各项规章制度。
2、协调员工与物业服务中心的劳资关系,及时做出改善建议和措施标准,上报物业总经理。
3、随时检查中心员工资料档案,保证物业服务中心所有员工(包括在职及离职员工)的人事资料随查随用。
4、检查各项培训计划的实施落实情况,审核年度培训方案,并对《培训协议书》的签订情况进行审查。
5、评估及考核各部门员工的工作业绩,检查员工对物业服务中心员工手册和各项规章制度的遵守情况。
6、协助物业总经理定期审核员工表现,提出员工晋升、降级或纪律处分的奖惩意见。
7、按时准确编报物业服务中心员工人数和各项劳动工资月、季、年报表,并负责做好各类统计、核发工作。
8、切实执行工资保密制度,保证员工工资按时发放。
9、负责物业服务中心工资管理及有关台账的建立与记录。
10、掌握在岗人员的配备、余缺状况,制定调配计划报物业总经理批4准后具体实施。
11、办理员工入职、离职、解聘、调动等异动手续,收集管理员工各类人事存档证件。
12、对新员工入职后的培训工作进行监督,并对培训结果进行考核,提出相关意见。
13、审核各部门提交的物资采购计划,检查库存余量。
14、完成物业服务中心物业总经理交付的其他行政工作。
15、定期对物业清洁、绿化进行监督检查;
16、监管下属员工的日常运作及安排,并依据物业服务中心各类规章制度对下属员工的违纪行为做出处理;
17、遇有紧急事故,协助处理善后工作;
18、财务管理(详见财务管理手册);
19、负责编写部门月度报告、上月工作情况总结、下月工作计划进行审核并上报物业总经理;
20、对下属上报的培训考核结果进行审核。
素质要求:
a.基本素质:具备相当丰富的行政人事管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系,具有相当的组织管理能力。
b.自然条件:35岁以上,身体健康。
c.文化程度:行政管理专业大专以上或同等学历,受过物业管理的专业培训。具有物业经理岗位证书。
d.外语水平:中级以上英文水平。
e.工作经验:在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过行政人事部主管3年以上经验。
f.特殊要求:对现行各种人事管理政策、社会保险制度及办理程序,以及现代企业行政管理等方面的专业知识有较全面的了解。
第2篇 物业公司人事行政部各岗位职责
物业管理公司人事行政部各岗位职责
1人事行政部经理职责
岗位名称:人事行政部经理
年龄:30岁以上
岗位条件
项目基本条件理想条件
文化程度大专以上学历本科学历,高级职称
资历从事相关工作六年以上从事相似岗位工作三年以上
个人素质1、对整套科学的人力资源开发、规划、招聘、培训、考核体系有相当理解并熟练运用。
2、熟悉政府各部门办事程序和相关法律法规。
3、具备公关能力和独立的事务处理能力。
4、具创造性思维,电脑操作水平熟练,文笔、口才、气质佳。1、精通现代经济技术理论和人力资源科学管理方法。
2、精通一门外语。
健康情况良好,能正常工作精力充沛,能适应超时工作
岗位职责
1、参与公司相关计划与规章制度的编制及执行;
2、审核本部门工作计划,落实到具体执行人员。并对计划的达成过程进行监控;
3、公司内部、外部人事、劳资关系的协调和相关事务的办理和审批;
4、人事规章制度的规划、制定、检查与修订,各部门人员岗位编制管理;
5、员工人事及档案工作管理;
6、员工培训与考核管理;
7、劳动合同与劳动争议管理;
8、向领导提供人事、培训、考核、劳资的数据信息及工作分析报告;
9、处理公司内部员工的投诉并进行沟通;
10、调整各部门人员配置,使分工协作合理;
11、处理重要的内部或外部事务。
工作关系
直接上级总经理直接下级人事助理、行政秘书等。
权力范围1、公司各类人员的人事任免唯一发布权;
2、公司各类人员工资晋级唯一发布权;
3、部门管理、人员分配、岗位配置决策权;
4、公司章程和领导授予的其他权力。
2人事助理职责
岗位名称:人事助理年龄:25岁以上
岗位条件
项目基本条件理想条件
文化程度大专文化程度或中级以上职业技术资格本科以上学历,高级以上职称
资历二年以上人事管理经验从事相关工作三年以上
个人素质1、熟悉各类劳动法律法规。
2、熟悉相关政府职能机构的办事程序。
3、交际能力强、应变能力好,思维敏捷。
4、具备一定的管理能力,电脑操作熟练。有丰富的人事管理、行政管理经验,协调、沟通能力强。
健康情况良好,能正常工作精力充沛,能适应超时工作
岗位职责
1、执行人事行政部经理下达的各项指令任务,并汇报工作进展;
2、执行公司各项规章制度和配合公司其它部门的日常人事管理工作;
3、依公司人力需求,在各人才市场建立招募渠道,搜集掌握最新人力资源信息,及时、高质招聘到合格人才;
4、员工招聘、入职、离职、转正、调动、奖惩、晋级、员工社保、暂住证等工作流程的管理、作业;
5、与各政府相关部门保持有效沟通,根据公司发展需要及时办理各项业务;
6、做好人事行政部的本职工作,兼顾本部门与公司各部门的协调、沟通工作,落实上级领导的各项工作任务及人事制度、劳资咨询工作;
工作关系
直接上级人事行政部经理直接下级无
权力范围1、针对本部门工作的建议权及监督权。
2、人事档案资料的归档及查阅权。
3采购员职责
岗位名称:采购员年龄:23岁以上
岗位条件
项目基本条件理想条件
文化程度大专文化程度或中级以上职业技术资格本科以上学历,高级以上职称
资历有采购工作经验从事相关工作二年以上
个人素质1、熟悉物品采购基本程序。
2、依照各部门填报需采购物品进行市场调查,熟悉物品市场价格。
3、熟悉物品质量验收及办理入库流程。
4、对物品报销程序熟悉。有丰富的采购、管理经验。
健康情况良好,能正常工作精力充沛,能适应超时工作
岗位职责
1、收集、调查市场物品价格,依据调查结果确定合格供应商;
2、对各部门上报采购物品及时调查市场价格并报财务部核对;
3、配合仓库将采购物品分类入库或及时办理领料单;
4、将各部门每月上报的《物品采购审批表》整理存档,以备查验;
5、完成领导交办的其它任务。
工作关系
直接上级人事行政部经理直接下级无
权力范围1、有对物品采购作市场调查权;
2、有采购资料查阅权。
4行政秘书职责
岗位名称:行政秘书年龄:23-28岁
岗位条件
项目基本条件理想条件
文化程度大专文化程度或中级以上职业技术资格本科以上学历,高级以上职称
资历文秘专业或汉语言专业从事相关工作三年以上
个人素质1、形象气质佳,有较高的文笔表达能力,文字功底深。
2、交际能力强,应变能力好。有丰富的写作经验,工作协调、沟通能力强。
健康情况良好,能正常工作精力充沛,能适应超时工作
岗位职责
1、日常行政发文的起草、校对、发放、归档、整理;
2、工作例会的准备、会议记录、督促各部门会议任务的完成;
3、负责公司公关接待工作;
4、负责部门各类文件,资料的归档、整理工作。
5、协助人事行政部经理开展各项工作。
工作关系
直接上级人事行政部经理直接下级网络管理员
权力范围有对公司行政发文的查阅权、档案管理权。
5网络管理员职责
岗位名称:网络管理员年龄:20-28岁
岗位条件
项目基本条件理想条件
文化程度高中以上文化程度大专文化程度
资历从事网络、电脑管理二年以上三年以上工作经验,有网络管理员上岗证
个人素质1、对网络有一定的认识,能独立完成局域网建设及日常维修。
2、熟悉电脑维修、保养。
3、性格忠厚,为人诚实,心细。有丰富的网络创建、维修、保养等经验。
健康情况良好,能正常工作精力充沛,能适应超时工作
岗位职责
1、负责公司外网、局域网的建立与维护;
2、各部门网络之间的建立及日常保养工作。
3、及时收集与公司业务相关的信息;
4、各部门办公室电脑的保养维修。
5、完成领导交给其它任务。
工作关系
直接上级行政秘书直接下级无
第3篇 物业管理公司人事行政部主任岗位职责
物业管理公司人事行政部主任岗位职责
一、熟悉了解国家的相关方针政策和行业的管理服务标准。善待人意,办事公正,自律性强。
二、在总经理(分工副总经理)的领导下负责公司人事行政管理工作,制订公司相关管理制度,考核标准,员工培训安排,根据管理的需求合理地完善相应的配套服务体系。
三、负责公司工作计划,管理服务的各类文件和上报函件,起草审核工作。
四、负责公司文件、资料档案的管理,快速的作好公文的处理,及时传递、催办,领导审批的文件,保证上下有效衔接,管理畅通有序。
五、协助总经理处理日常事务,当好参谋助手。按照授权范围做好对各片区、各部门的工作协调,检查督促。
六、严格把关公司人事编制。坚持因事设岗,做到人尽其材合理配置。
七、及时发现管理服务中存在的问题,协同品质管理部提出解决的途径和方法,为总经理的正确决策提供可靠依据。
八、协同品质管理部抓好员工整体素质的培训提高,培养合格员工,提供储备人才。
九、负责审核员工的聘用、提拔、任免、晋升、辞退等工作。
十、依据国家相关政策法规,协助总经理做好劳保护,社会保险等工作,依法维护劳动合同中双方享有的权益、义务、增加行业凝聚力。
十一、负责安排公司车辆调度、车辆保险、能耗的审查管理工作。
十二、协同品质管理部组织好管理人员年度述职报告,部门领班年度总结考核工作,对考核情况存入档案。
第4篇 物业公司人事行政部经理岗位职责(3)
物业公司人事行政部经理岗位职责(三)
1、建立健全公司内部管理制度,全面负责人事部的各项工作
2、根据公司的发展要求,制定和执行人力资源计划。
3、指定招聘标准与招聘办法,组织招聘测试,选择有效的招聘渠道。
4、制定人员培训计划,并组织完成各类培训工作。
5、制定公司的考核标准和实施办法,并具体监督执行。
6、负责对工作职能的分析和设定,为其他各项人事工作提出依据。
7、负责对员工个人档案的科学管理。
8、负责中层以上人员的考核、选拔、培训工作。
9、负责公司内部各部门间的工作协调,员工行为规范,公司考勤制度的贯彻实施。
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