小区技术岗位是物业管理团队中的关键角色,主要负责小区内各类设施设备的技术维护、故障排查及更新升级工作,确保小区的正常运行和居民生活的便利。
1. 具备扎实的工程技术知识,如电气工程、给排水、暖通空调等。
2. 熟练掌握相关维修工具和设备的使用方法。
3. 拥有良好的问题解决能力和应变能力,能迅速处理突发的技术故障。
4. 具备良好的沟通技巧,能有效与物业团队、供应商及居民沟通。
5. 有责任心,注重服务质量和居民满意度。
小区技术员日常工作中,需要定期对小区公共设施进行巡检,包括电梯、照明系统、供水供电设备等,确保其正常运行。一旦发现故障,需及时修复,减少对居民生活的影响。他们还需参与设施的预防性维护和定期保养,延长设备使用寿命。在新技术引入时,技术员需评估其适用性,进行安装调试,并提供持续的技术支持。
1. 设施维护:定期检查和维护小区内的公共设施,如监控系统、消防设备、绿化灌溉系统等。
2. 故障处理:快速响应设施故障报告,诊断问题并进行修复。
3. 技术咨询:为居民解答关于设施使用的问题,提供技术支持。
4. 升级改造:评估并实施设施的更新改造项目,提高设施效率和服务质量。
5. 合作协调:与物业团队协作,处理与设施相关的投诉和建议,与供应商沟通确保设备配件的及时供应。
6. 安全管理:确保设施设备的安全运行,遵守相关法规和标准。
7. 记录与报告:记录设备维护情况,编制工作报告,以便跟踪设备状态和改进措施。
通过以上职责的履行,小区技术岗位旨在打造一个安全、舒适、便捷的生活环境,提升居民的居住体验。
第1篇 z小区物业技术主办岗位职责
小区物业技术主办岗位职责
a.建立完善供配电、给排水、消防、智能化设备及小区公共设施运行及维护保养管理制度。
b.负责住户装修、工程返修等工作中技术问题的处理,协助装修管理员加强装修、返修工作现场的管理。
c.负责小区每日巡视一次供配电、给排水系统、泳池设备、装修状况、车库设备,发现问题及时处理并记录。
d.负责组织实施机电设备的月检、季检、年检以及其它重要维修养护工作,确保各类设备状况良好,运行正常。每年12月负责制定设备年度检修计划,并报业务管理部主管审核。
e.负责每周四12:30前将本部门的周信息报至信息员处,每月28日前将本部门的培训计划或需求、工作计划报至信息员处。
f.负责专业技术人员的业务培训和考核、不断提高专业人员业务素质。为技术员的设备、设施管理及家庭维修工作提供技术指导。
g.根据所辖设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报主管审核,并作好零配件的采购计划。负责班组所需物资及工具的申报。负责对所购电工材料、工具进行质量验收。
h.配合供电公司、自来水公司、燃气公司工作人员抄取小区电表、水表数据。
i.负责安排人员进行家庭维修工作。合理安排人员的值班工作。
j.负责检查、监督供配电、给排水等岗位人员工作状况,确保服务质量。
k.完成领导交办的其它工作。
第2篇 (小区大厦)工程技术主管岗位职责
小区(大厦)工程技术主管岗位职责
工程技术主管是在客户服务中心经理直接领导下,协助经理开展公共设备设施维修及居家维修等各项业务工作的开展,其职责如下:
1.参加小区(大厦)物业管理验收和交接工作,负责小区(大厦)全部工程资料的交接和使用管理工作。
2.负责各项工程的联系、跟踪和检验工作,对工程质量进行评估,及时与施工单位或发展商联系、协调,确保小区楼宇质量问题在短期内得到圆满解决。
3.联络和监察工程维修、设备保养分承包方,确保其提供高素质服务,与其举行定期会议检讨工作表现。
4.负责公共设备设施维修业务指导及日常管理工作,不断提高所辖部门的工作效率。
5.负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核,把握现场质量控制和竣工验收质量。
6.组织定期的消防设施、防盗设施和机电设备检查,确保其处于完好的状态。
7.负责督导维修类物资的检验工作,保证采购物资的质量。
8.每月组织召开工作例会,及时了解、处理信息和工作中存在的问题、难点,并积极采取各种措施予以改进。
9.每周负责填报周工作信息,并根据月度工作计划,负责组织落实各项计划工作内容,每月30日提交月度工作总结评估报客户服务中心经理审阅。
10.对部门所管辖人员之工作效绩进行公正合理的考评。
11.完成领导交办的其他工作。
第3篇 _小区物业公共维修技术员岗位职责
小区物业公共维修技术员岗位职责
公共维修技术员是在公共维修班长的直接领导下,协助公共维修班长开展公共设备设施维修、养护等各项业务工作的具体开展,其职责如下:
1.熟悉小区各类公用设备的管线路和控制位置、机电设备的性能及使用状况。
2.发生停电、停水、火警或其他事故时,及时赶到现场,配合同事迅速查明原因,采取应急措施。
3.实施对小区水泵房进行日常管理及维修保养工作。
4.实施对小区水、电自动抄表系统进行日常管理工作。
5.实施对小区消防系统进行日常管理及维修保养工作。
6.参加各类培训,不断提高维修保养及设备维修技能水平。
7.协助班长处理维修工作中出现的突发事件。
8.完成领导交办的其他工作。
第4篇 _小区物业家政维修技术员岗位职责
小区物业家政维修技术员岗位职责
家政维修技术员是在工程技术主管的直接领导下,协助开展家政维修工作,其职责如下:
1.服从客户服务中心的安排,保质、保量、按时、细心、周到地完成家政服务工作,做到使顾客满意、放心。
2.当顾客有特殊需求时,征得主管的同意后方可到顾客的家中提供服务。
3.在每天服务前都应备齐维修用具或用品,保证准时到达顾客家中开展家政服务。
4.在进行服务的过程中,注意礼貌、礼仪,不得在顾客房间内无故停留、不得有偷窃、索取、私自收取顾客财物等不良行为。工作结束应及时填写《家庭服务情况记录表》,请顾客签字确认工收取相应服务费后马上离开。
5.不得随意使用顾客家中的电话或其他生活娱乐设施。
6.不得将亲友或家人带到顾客家中。
7.不得随意与他人谈论顾客家庭、供职公司的情况。
8.接受顾客的意见和建议,及时改进或纠正工作中的差错。
9.及时收集和汇报顾客对管理处工作的意见和建议。
10.完成领导交办的其他工作。
第5篇 zz小区机电技术员岗位职责
小区机电技术员岗位职责
职位/岗位:机电技术员
部门:工程部
汇报:机电工程师
工作概要:在机电工程师领导下,执行小区内的供电系统、机电设备、管道正常运作及其维护、保养、年检工作。
主要职责:
1.负责对各小区机电设备的运行值班,处理一般性故障,参与、协助设施、设备的维修保养工作,对发生的问题及时向管理组或经理汇报。
2.值班人员必须熟悉小区的供水、供电、电梯、空调等设施、设备的情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。
3.定时巡视设备房和设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录。
4.配合所在管理处的工作,建立良好的合作关系,记录维修投诉情况,并及时处理。
5.保持值班室、高低压配电房和水泵房等设备房的清洁以及物品的有序摆放。
6.负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各项违反设备房管理规定的行为。
7.遇到突然停电或发生其它突发性事故时,应从容镇定,按规程操作,及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相亲人员处理。
8.加强防范意识,做好配电房、水泵房的防水、防火、防小动物的安全管理工作。
9.协同供电局抄表员确认用电总量,并进行月度用电分析对比,及时发现问题,杜绝浪费。
10.完成上级交办的各项临时任务。
第6篇 _花园小区绿化技术员岗位职责
花园小区绿化技术员岗位职责
绿化技术员是在绿化运行班长的直接领导下,负责____花园小区绿化的日常养护工作。其具体职责如下:
1.熟悉小区内的绿化布局和花木的品种、数量、种植季节、生长特点和培植管理技术,追求科学的养护方法。
2.熟悉园林工具的使用和简单的维修养护。
3.及时修补、扶植、更换遭受意外损坏或长势不良的花木。
4.制止践踏草地、往草地上倒垃圾和在花木上晾晒衣物等行为。
5.对缺土、缺肥、缺水、有病虫害的植物,及时培土、施肥、消杀及拔草,保证植物生长茂盛。
6.对造型树木、花篱、花球和花丛要及时修剪,保持良好的造型。
7.及时修剪枯枝叶,发现老化植株要及时更新复壮。
8.每天早晚清理一次绿化带上的杂物,保持环境整洁。
9.完成领导交办的其它工作。
第7篇 _小区物业设备运行技术员岗位职责
小区物业设备运行技术员岗位职责
设备运行技术员是在设备运行班长的直接领导下,协助设备运行班长开展公共设备、设施的运行、养护等具体工作的开展,其职责如下:
1.熟悉小区楼宇、各类设施的分布情况。
2.协助设备运行班长处理维修工作中出现的突发事件。
3.实施小区内各类房屋本体和各类公共设施的日常维修及养护工作。
4.发生停电、水、火警或其他事故时,及时赶到现场,迅速查明原因,采取应急措施。
5.巡视住宅区,掌握公共设施的状况,定期进行维护,如发现有损坏、存在安全隐患或其他不正常情况,应及时处理,确保公共设施、设备运用、运转的正常,并做好相应质量记录。
6.保证上下水管道、排污管道畅通,每季度疏通雨水井、污水井及管道一次,化粪池充满达80%即应及时处理,不得造成污水外溢。
7.完成领导交办的其他工作。
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