训练督导,是企业内部培训体系中的关键角色,主要负责监督、指导和优化员工的培训过程,确保培训目标的达成,并通过持续改进提升团队的整体绩效。
1. 具备深厚的行业知识和实践经验,能准确把握业务需求。
2. 熟悉成人学习理论,懂得设计和实施有效的培训策略。
3. 具备良好的沟通和协调能力,能有效调动资源,协调各方参与培训。
4. 具备敏锐的洞察力,能识别培训中的问题并提出解决方案。
5. 有较强的组织能力和时间管理能力,能合理规划和执行培训计划。
训练督导的工作涵盖多个方面,包括但不限于课程开发、培训实施、效果评估和反馈改进。他们需要与各部门合作,理解业务需求,定制适合的培训内容。他们需要监控培训进度,确保培训质量,及时解决学员在学习过程中遇到的问题。此外,训练督导还需收集反馈,分析培训效果,以便不断调整和完善培训方案。
1. 课程设计与开发:根据公司战略和员工发展需求,设计和开发相关培训课程,确保内容的实用性和针对性。
2. 培训实施:组织和执行培训活动,包括现场教学、在线课程、模拟练习等,确保培训过程顺利进行。
3. 人员管理:协调培训资源,管理培训师和学员,确保参与者的积极性和参与度。
4. 效果评估:通过考试、观察、反馈等方式,评估培训效果,为培训改进提供数据支持。
5. 反馈与改进:收集学员和管理层的反馈,分析培训的不足,提出改进建议,持续优化培训流程。
6. 知识传播:推广最佳实践,分享行业动态,帮助员工保持专业知识的更新。
7. 合作与沟通:与各部门保持紧密联系,确保培训与业务目标的一致性,推动跨部门的学习交流。
训练督导是连接企业战略与员工成长的关键桥梁,他们的工作直接影响到公司的知识传承、技能提升和团队协作,对于企业的长期发展至关重要。
第1篇 训练督导岗位职责
银行保险事业中心 督导训练岗 华夏人寿保险股份有限公司 华夏人寿保险股份有限公司,华夏保险,华夏 职责描述:
1)、续期管理制度、服务流程、考核体系等制定与设计;
2)、指导和监督各级机构执行续期作业标准、服务流程与考核管理体系;
3)、各类续期报告、续期方案撰写及追踪督导,及后续方案兑现等工作;
4)、负责emt队伍续期部分培训课程研发与实施;
5)、定期组织全系统续期业务条线培训现场会,emt人员专业培训班等,续期绩优推动与荣誉体系建设;
6)、负责全系统续期各类疑难件、问题件、失效件的处理;
任职要求:
1.本科以上学历
2.保险行业从业经验1-3年,具备一定的续期工作经验
3.沟通能力强、有较强逻辑思维、诚实稳重
第2篇 训练督导岗岗位职责任职要求
训练督导岗岗位职责
1、公司提供老客户的资源,做后续的维护与管理,及时督导通知老客户收费,以免影响客户的利益,
2、制定团队员工的激励方案的宣导及推动;
3、辅导新进员工的基础工作,比如客户档案的整理,活动的通知,培训的总结。
训练督导岗岗位
第3篇 训练督导岗岗位职责
银行保险事业中心 督导训练岗 华夏人寿保险股份有限公司 华夏人寿保险股份有限公司,华夏保险,华夏 职责描述:
1)、续期管理制度、服务流程、考核体系等制定与设计;
2)、指导和监督各级机构执行续期作业标准、服务流程与考核管理体系;
3)、各类续期报告、续期方案撰写及追踪督导,及后续方案兑现等工作;
4)、负责emt队伍续期部分培训课程研发与实施;
5)、定期组织全系统续期业务条线培训现场会,emt人员专业培训班等,续期绩优推动与荣誉体系建设;
6)、负责全系统续期各类疑难件、问题件、失效件的处理;
任职要求:
1.本科以上学历
2.保险行业从业经验1-3年,具备一定的续期工作经验
3.沟通能力强、有较强逻辑思维、诚实稳重
第4篇 训练督导岗位职责任职要求
训练督导岗位职责
训练督导 季季红 江西季季红餐饮管理有限公司,季季红任职要求1、年龄在40岁以下;
2、教育背景:企业管理、物流管理、食品等相关专业大专以上学历
3、3-5年以上标准化体系的供应链管理经验。
工作职责1、辅助制定餐厅营运人员培训发展计划;
2、组织开设各层级培训,提升员工的专业技能;
3、负责管培生项目,为公司培养优秀的管理人才;
4、负责公司各项营运标准的建立和餐厅的培训。
训练督导岗位
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