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消费岗位职责20篇

更新时间:2024-11-20

消费岗位职责

岗位职责是什么

消费岗位职责主要涉及对消费者行为的研究、市场趋势分析、产品推广策略制定及客户服务管理等方面的工作,旨在提升公司的销售业绩和客户满意度。

岗位职责要求

1. 深入了解消费者需求,通过调查研究和数据分析,把握市场动态。

2. 精准定位目标消费群体,制定有效的市场营销策略。

3. 与各部门协作,确保产品的市场推广活动符合品牌定位和消费者期望。

4. 监控销售数据,及时调整销售策略以应对市场变化。

5. 提供优质的客户服务,处理消费者投诉,维护公司形象。

岗位职责描述

消费岗位的工作人员需具备敏锐的市场洞察力,能从海量信息中提炼出关键的消费者行为模式和市场趋势。他们需要熟练运用各种市场研究工具和技术,进行深入的数据挖掘和分析,以便为公司决策提供有力支持。此外,良好的沟通能力和团队协作精神也是必不可少的,因为消费岗位需要与销售、产品开发、公关等多个部门紧密合作,共同推动公司的业务发展。

在产品推广方面,消费岗位人员需创新思维,设计吸引消费者的营销活动,同时保持对竞争对手的密切关注,以便及时调整策略。他们还需关注销售数据,通过数据分析来评估营销效果,以实现销售目标。

客户服务是消费岗位的重要组成部分。这包括建立有效的客户反馈机制,解决消费者的问题,以及通过持续改进服务提高客户满意度。消费岗位人员应具备处理复杂情况的能力,能够妥善处理消费者的不满,将潜在的危机转化为提升品牌形象的机会。

有哪些内容

1. 市场调研与消费者洞察:定期进行市场调研,收集消费者反馈,分析消费行为,预测市场趋势。

2. 营销策略制定:根据市场研究结果,制定并实施有针对性的营销计划,包括广告宣传、促销活动等。

3. 销售数据分析:监控销售数据,评估营销活动效果,为优化销售策略提供依据。

4. 产品推广协调:与产品部门协作,确保产品信息准确传递给消费者,提高产品知名度。

5. 客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度和忠诚度。

6. 品牌维护:通过有效的公关活动,维护公司品牌形象,增强消费者对公司及产品的信任。

7. 内部协作:与各部门沟通协调,确保营销活动与公司整体战略一致。

消费岗位职责的核心在于理解和满足消费者需求,通过精准的市场定位和高效的营销手段,驱动公司的业务增长,同时提供优质的客户服务,巩固公司在市场中的地位。

消费岗位职责范文

第1篇 副经理,零售商消费者洞察 id45635岗位职责描述岗位要求

职位描述:

the position:

as a manager with consumer insight, retail vertical, you will be accountable for the competitive proposal delivery, smooth and efficient project e_ecution as well as insightful report analysis. at the same time, you will also be responsible for maintaining a professional client service on day-to-day basis and achieving a high satisfaction level.

responsibilities:

- work with different account teams to provide retail research e_pertise for business development, proposal design, project management and report analysis;

- act as a project owner and is directly accountable for end-to-end market research process (questionnaire design, overall project management and report generation) that are timely delivered at nielsen’s quality standard and tailor-made to client business need;

- analyze retail study results and deliver actionable insight;

- being the key contact and close business partner of client, maintaining high level client satisfaction;

- assist in sales activities in conjunction with senior staff in terms of preparation of proposal and credential presentations; ensure proper methodologies recommended and competitive timeline and costing estimation;

- act as a project manager to provide proper guidance and coaching to the analysts;

qualifications:

- over 3 years e_periences in consumer research, prior retail research involvement would be an advantage;

- familiar with market research project management and has e_perience in handling projects with tight timeline and complicated methodologies independently;

- a quick learner;

- good data and market sense, strong logical mindset;- good communication skill;- responsible person with ‘can-do’ attitude;

- good team spirit;

- proficiency in oral and written english is more desirable;

- sufficient knowledge of common microsoft office applications, including powerpoint, e_cel, word, outlook, etc.

第2篇 汽车消费信贷岗位职责任职要求

汽车消费信贷岗位职责

岗位职责:

负责招商银行信用卡在广州区域的购车分期工作,负责合作4s店的开发和维护、客户服务等工作。

要求:

1、全日制本科以上学历,金融、市场营销或管理类相关专业优先;

2、年龄20周岁至30周岁,;

3、具备良好的沟通协调能力,性格开朗,责任心强;

4、具有市场开拓、商务谈判或营销工作经验者优先;

5、有高端品牌汽车4s店工作经验者优先;

6、拥有个人车驾的优先;

7、能承受一定工作压力和挑战。

公司将为你提供:

1、福利保障:

a、五险(包括养老、医疗、工伤、失业、生育)一金(住房公积金);

b、国家法定假期;c、年度员工团队旅游;d、定期体检。

2、薪酬:基本工资+月度津贴+月度奖金+激励竞赛奖金;

3、完善、成熟的系统培训(包括金融理财知识、商务技巧等);

4、良好的发展平台和晋升空间。

第3篇 消费招商岗位职责

招商银行消费信贷岗(汽车分期金融专员) 招商银行信用卡中心 招商银行股份有限公司信用卡中心,招商银行上海分行,招商银行信用卡中心 岗位职责:

负责招商银行信用卡在广州区域的购车分期工作,负责合作4s店的开发和维护、客户服务等工作。

要求:

1、全日制本科以上学历,金融、市场营销或管理类相关专业优先;

2、年龄20周岁至30周岁,;

3、具备良好的沟通协调能力,性格开朗,责任心强;

4、具有市场开拓、商务谈判或营销工作经验者优先;

5、有高端品牌汽车4s店工作经验者优先;

6、拥有个人车驾的优先;

7、能承受一定工作压力和挑战。

公司将为你提供:

1、福利保障:

a、五险(包括养老、医疗、工伤、失业、生育)一金(住房公积金);

b、国家法定假期;c、年度员工团队旅游;d、定期体检。

2、薪酬:基本工资+月度津贴+月度奖金+激励竞赛奖金;

3、完善、成熟的系统培训(包括金融理财知识、商务技巧等);

4、良好的发展平台和晋升空间。

第4篇 消费品销售岗位职责

销售总监-消费品 四维生态科技(杭州)有限公司 四维生态科技(杭州)有限公司 职责描述:

1. 负责组建、管理、发展销售团队

2. 根据公司销售战略,收集、整理相关领域的市场信息,协调公司内外资源,对市场需求进行规划,建立产品销售渠道;

3. 根据市场发展和公司战略规划,制定销售计划及量化销售目标,并督促团队达成或超越经营目标,对销售额、利润、回款等指标负责;

4. 建立系统化、数据化的销售管理体系,制订销售制度,规范销售流程

5. 定期向上级汇报各项工作进度以及销售完成情况。

任职要求:

1. 市场营销、经济、管理类专业优先,大专及以上学历

2. 有5年以上销售总监工作经验;有小家电类、消毒类、母婴用品类行业销售工作经验或有酒店、医院、公用事业销售经验者优先;

3. 有线上线下综合销售管理经验者优先;

4. 要求热爱销售,上进,有责任心,一定的抗压能力,服务意识;

5. 良好的沟通、协调能力、良好的团队精神与敬业精神;

6. 具备较强的产品推广及客户管理能力。

第5篇 消费信贷岗位职责

消费信贷平台leader 岗位描述:

1、 负责制定集团消费信贷平台对合作机构端的运营推广策略及落地;

2、 基于体系内资源,结合产品本身,不断创新运营方式,实现与合作机构共赢;

3、 与监管、合作机构建立长久稳定的业务关系,解答日常疑问,并能根据获取到的信息前瞻性地判断市场走势,帮助业务及时调整方向;

岗位要求:

1、 有5年以上移动互联网b端商户运营或金融机构合作经验;

2、 敏锐的商户或者金融机构理解洞察能力,,有较强的商业思考能力,勇于尝试和探索新模式;

3、 擅长和人沟通、协调组织能力强,具备资源整合能力。 岗位描述:

1、 负责制定集团消费信贷平台对合作机构端的运营推广策略及落地;

2、 基于体系内资源,结合产品本身,不断创新运营方式,实现与合作机构共赢;

3、 与监管、合作机构建立长久稳定的业务关系,解答日常疑问,并能根据获取到的信息前瞻性地判断市场走势,帮助业务及时调整方向;

岗位要求:

1、 有5年以上移动互联网b端商户运营或金融机构合作经验;

2、 敏锐的商户或者金融机构理解洞察能力,,有较强的商业思考能力,勇于尝试和探索新模式;

3、 擅长和人沟通、协调组织能力强,具备资源整合能力。

第6篇 消费调研经理岗位职责任职要求

消费调研经理岗位职责

消费者调研经理 锐澳酒业 上海锐澳酒业有限公司,锐澳职责描述:

1、负责调研项目管理执行、问卷的撰写及数据的采集与分析;

2、负责消费者行为研究,竞品品牌研究与用户需求分析;

3、负责调研方式的设计。

任职要求:

1、3年的消费者调研工作经验;

2、有调研设计相关工作经验;

3、有项目管理经验;

4、有消费者人群众分析相关经验。

第7篇 消费行业研究员岗位职责

消费行业研究员 诺德基金 诺德基金管理有限公司,诺德基金,诺德 【诺德基金管理有限公司投资研究部消费行业研究员招聘】

地点:上海

招聘岗位与人数:消费行业研究员1人

【岗位职责】

1、跟踪研究分析行业和公司的基本面(食品饮料、家电等消费行业研究),挖掘中长期投资机会;

2、独立推荐行业和个股的投资机会;

3、帮助投资经理跟踪持仓个股,并独立提出投资建议。

【岗位要求】

1、知名大学硕士及以上学历;

2、2-3年消费行业研究经验(具有消费相关实业工作经验者优先);

3、熟练使用各类行业分析软件;

4、积极进取、良好的沟通能力。

第8篇 项目经理(消费品行业)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、负责消费品行业的调研项目的研究工作;

2、完成项目资料收集整理分析、定量以及定性研究的设计、研究分析的实施环节;

3、参与多部门沟通及合作;

4、完成研究分析及研究报告撰写、参与项目陈述等工作。

任职条件:

1、一年以上市场研究经验,熟悉定量、定性研究方法;

2、本科以上学历,社会学、心理学、经济学等相关专业优先;

3、热爱研究,对研究分析感兴趣,逻辑思维强,喜欢分析和关注新鲜事物;

4、良好的沟通表达能力,优秀的团队意识和协作精神;

5、可适应高强度且快速的工作生活节奏。

第9篇 客群研究/用户研究/消费者研究/数据分析职位描述与岗位职责任职要求

职位描述:

岗位职责:

一、岗位职责:

1、调研:通过桌面研究和实地调研等方式开展顾客属性和行为的调研,支持消费者画像输出,赋能全域运营目标客群的洞察。

2、数据:整合全渠道顾客数据和信息,建立林氏木业cam 数据库。

3、统筹协助:作为pl全程协助客群研究立项项目的推进,跨公司各大相关部门资源协调,加速项目进程。

4、分析和复盘:利用可续的工具,对采集的数据进行清洗、分析,定期输出画像报告或调研报告,赋能渠道运营推广,提升推广roi.

5、汇报:不定期对市场行情和林氏客群研究成果进行跨部门的交流。

6、项目实施:对于新人群市场项目开发,按需执行项目各项工作(规划、调研、选品、运营策略、采购等)

任职资格:

二、任职要求:

1..对数据敏感,熟练运用表格能力,信息收集整合能力强,沟通学习能力强,工作细致。有良好的职业道德。

2.本科,具有一定的抗压能力和团队协作能力。

三、福利待遇:

1.绩效制工资,有竞争力的岗位薪酬,适合有上进心的你。

2.专业、全面的培训制度,清晰、透明的个人晋升制度

3.办公环境优美、邻近国家5a级景区办公区域各种休闲、工作设施齐全

4.提供公寓式住宿(小区宿舍、带空调/热水器/厨房/阳台)

5.每月500元/人餐费补贴

6.每月200元/人活动基金,常年下午茶,惊喜生日会

7.每年免费国内游。

8.每月各种员工活动、联谊活动、party、bbq,多个员工兴趣社团

9.周年金戒指、月休8天、节日礼物。

第10篇 消费电子岗位职责

海外销售总监-消费类电子 michael page 米高蒲志国际(香港)有限公司 工作职责:

全新拓展类岗位

直接负责海外业务

client details

客户是一家业内知名公司,目前部署海外一线市场

description

1、负责带领海外销售团队进行市场拓展、产品销售,完成销售任务;

2、负责销售主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度,并主导实施;

3、优化外贸业务流程,完善的外贸操作管理系统。

4、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;

5、负责团队建设,指导和培养部门业务人员的业务工作. 通过对业务人员的管理、激励、

培训与指导,组建优秀的团队。

6、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。

profile

1、八年以上工作经验,其中五年以上管理经历;通晓市场营销相关知识,包括渠道管理与零售管理;

2、了解国际贸易相关知识,熟悉欧美消费电子零售渠道,具备财务管理、法律等方面的知识,通晓市场营销相关知识,包括渠道管理与零售管理,了解国际贸易相关知识,熟悉欧美消费电子零售渠道,具备财务管理、法律、认证等方面的知识;

3、优秀的外语应用能力,熟练使用自动化办公室软件;

4、强有力的团队领导力、判断与决策能力,沟通能力,及计划与高执行力。

5、大学本科以上,企管、营销或国贸专业等相关专业;从事消费类电子、摄影器材等行业候选人优先考虑

job offer

海外销售管理岗位

富有吸引力的薪资

全新产品线导入

to apply online please click the apply button below. for a confidential discussion about this role please contact jim dai on +86 755 3396 0893

第11篇 编辑消费岗位职责

消费调研编辑 北京盖得排行信息科技有限公司 北京盖得排行信息科技有限公司,盖得排行,盖得排行 职责描述:

负责盖得排行内容生产(从调研到写作)。

任职要求:

1、信息资料检索、整理能力强,从网络检索到实地采访;

2、具备较好的科学素养和批判性思维,逻辑严谨;

3、文字功底过硬,语言精简、流畅,以实用性写作为主;

4、大学英语4级以上,基本无障碍查阅外文文献;

5、关注生活消费领域(包括商品和服务类),在特定细分领域有较深入了解者优先。

第12篇 消费产品经理岗位职责

消费金融产品经理 浙江孚临科技有限公司 浙江孚临科技有限公司,孚临科技,孚临金科,孚临 职位描述:

工作职责:

1. 对市场团队、销售团队等业务团队发起的合作需求形成完善的商业解决方案,并在公司内部协调合规、风控、财务、技术等部门最终完成立项评审工作,能设计出具有专业性的金融产品;

2. 根据立项通过的业务方案,进行需求文档的编写,完成项目从需求到研发、测试、上线的完整生命周期;

3. 研究相关金融机构、金融产品和金融工具,分析竞品和用户需求,完成新产品的策划书和可行性分析报告;

4. 设计金融产品业务流程,控制产品风险;

5. 对公司产品进行监控与预测,分析交易数据,进行产品优化;

任职资格:

1、经济、金融、统计学、数量分析、财务、计量经济学、数学等相关专业本科及以上学历,具备较强的经济、金融理论基础;

2、具备2-3年银行、互联网金融、消费金融、p2p公司中消费金融产品等相关经验,从事产品工作5年以上;

3、 技能要求:熟悉各类金融产品并有深入了解,对金融产品设计和创新有着浓厚的兴趣。

第13篇 研究经理(消费品行业)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、洞察&引导客户商业需求(客户需求定位能力)

2、转化商业需求为项目研究计划(需求转化能力)

3、掌控项目研究的关键(定性及定量、商业模型构建)

4、团队及人员指导(赋能及任务管理)

岗位要求:

1、本科以上学历,市场营销、工商管理、传播学、心理学和社会学等专业优先;

2、具有3年以上消费品市场研究经验,熟悉消费品市场调查方法;

3、熟悉定性或定量分析方法,熟悉各类市场研究及预测方法与模型;

4、良好的洞察力、沟通能力,严谨的逻辑思维能力;

5、有较广的知识兴趣。

第14篇 消费运营经理岗位职责任职要求

消费运营经理岗位职责

消费医疗-高级产品运营经理 (mj003022) 搜狗 北京搜狗科技发展有限公司,搜狗 项目介绍:

根据用户需求,基于搜狗搜索场景、内容消费、问诊工具等场景,为用户提供优质、适合的消费医疗服务;

为消费医疗类商家,提供符合用户需求的导流入口,提升品牌服务,提升商家营销能力。

职位诱惑:

战略重点项目、成长空间大

工作职责:

1. 负责搜狗搜索消费医疗产品运营工作,全程跟进数据分析、策略制定、产品迭代等全周期工作,确保效果

2. 制定商家管理规则、建立商品内容规范等

3. 细分专科,基于不同的用户需求场景,参与制定商家、商品等推荐排序规则

4. 客服管理工作,制定和迭代完善的客服标准;收集反馈,并反向推动产品迭代

任职资格:

1. 本科及以上学历;3年以上互联网公司运营经验

2. 有医疗健康行业或消费医疗经验者优先

3. 有产品思维,数据敏感性强,逻辑思维清晰,有创新思维、且可落地

4. 对数据敏感,分析能力强,善于通过数据发现机会和问题

消费运营经理岗位

第15篇 消费信贷客户经理岗位职责

性别:不限

岗位职责:

维系客户,掌握团队工作进度,策划实施各类促销及公关事件及执行方案

第16篇 算法工程师(传感器、消费类电子)职位描述与岗位职责任职要求

职位描述:

主要职责:

1. 根据传感器产品定义,负责应用场景的传感数据采集、分析和情景识别,并提炼核心算法;

2. 负责算法模型建立和仿真;

3. 负责多传感器应用场景下的传感器算法融合和校正;

4. 负责基于matlab/c/cpp等的编程,算法开发和调试。

任职要求:

1. 5年以上消费类电子传感应用算法工作经验;

2. 软件/电子类/通讯类/控制类相关专业,硕士以上学历;

3. 熟悉压力传感器、加速度传感器、陀螺仪、磁力计等传感器的工作原理;

4. 熟悉系统/模式识别与仿真,具有较强的数学建模能力;

5. 熟悉传感器器件补偿算法、导航算法、kalman滤波等算法;

6. 熟练matlab/c, android/ios/win等编程语言和系统。

第17篇 消费调研经理岗位职责

消费者调研经理 四川沱牌舍得营销有限公司 四川沱牌舍得营销有限公司,沱牌舍得 职责描述:

1.根据公司发展战略及品牌情况,制定适合的年度市场调研计划;

2.负责专项/连续性市场调研工作的开展,全程负责每个调研项目整体流程,即目标设定、项目设计、执行统筹、最终报告,保证调研结果科学客观;

3.通过对调研数据的分析与挖掘,深度洞察目标消费群体,为公司及品牌的战略决策提供依据;

4.通过品牌定位、消费者画像等多维度的分析,协助完成针对目标消费群体的整合营销方案的优化;

5.定期走访市场,了解行业动态,及时反馈市场竞品信息、行业发展趋势,并与协作部门分享相关信息;

任职要求:

1.具备市场营销、统计学、经济学等相关专业本科以上学历;

2.具备5年以上调研工作经验,有知名调研公司或者知名快消企业背景优先;

3.具备市场调研技巧,熟练掌握定性定量调研、数据统计分析方法等知识以及经验,拥有从业务需求出发,发现问题并提供合理化建议的能力;

4.具有较强的市场洞察能力,能独立跟进调研项目;

5.逻辑思维能力强,具备良好的数据敏感度及分析能力;

6.沟通能力强,具有丰富的项目管理经验及团队管理经验;

第18篇 助理投资分析师(食品消费领域)岗位职责职位要求

职责描述:

1.基于国内上市公司的研究,撰写投资建议书;

2.协助跟踪覆盖食品、消费等行业动态;

3.协助完成投资标的实证调研与跟踪;

4.协助完成课题研究。

任职资格:

1.2018年本科及以上学历毕业生,金融、经济、财会、管理、投资等相关专业优先;

2.熟悉商业分析与金融建模;

3.有参与社会调研实践活动者优先;

4.逻辑及数量化分析能力强、通过cpa、cfa者优先;

5.诚实、敬业,良好的工作主动性,良好的独立思考和团队合作精神。

岗位要求:

学历要求:本科

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

第19篇 分期及消费信贷产品管理岗—银行岗位职责职位要求

职责描述:

工作职责:

·设计和搭建信用卡分期及消费信贷产品线。

·负责信用卡分期及消费信贷产品创新及优化。

·提出具体业务需求提出并推进落地。

·测算信贷产品财务模型并监控盈利情况。

·管理各营销渠道(app、客服、分行、电销、外部合作)。

·建立数据监控报表体系,分析用户数据及时调整产品及运营策略。

·协调公司内部产品、风控、客服、财务和技术团队,共同推进项目落地与后续优化。

岗位要求:

·本科及以上学历(金融/商业/市场营销/项目管理/互联网相关专业)。、

·良好的office软件技能,熟练使用e_cel、visio等工具。

·5年以上信用卡/银行/互联网信贷产品运营经验,熟悉互联网相关产品,有项目管理经验及互联网公司相关工作经验者优先。

·执行力强,具备良好的沟通及协调能力,能快速协调各方资源推进项目落地。

·有较强数据分析及定位问题能力。

·有良好的互联网用户嗅觉,对业务方向有前瞻性、创新性思考。

·有强大的自驱力和快速拿结果的能力,勇于挑战更高目标。

·较强的适应性和抗压能力。

·具体薪酬面议。

岗位要求:

学历要求:本科

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:5-10年

第20篇 消费金融岗位职责

商务经理(消费金融) pintec品钛 安趣盈(上海)投资咨询有限公司,pintec品钛,璇玑,虹点基金,读秒,安趣盈 岗位职责

1、负责消费金融渠道开拓、推广工作,与合作方建立合作、接入(标准及定制模式)、对接后续运营效果负责,制订市场推广营销方案并完成推广目标;

2、针对不同合作伙伴业务形态沟通合作需求,输出合作方案,跟踪合作效果;有效管理消费分期业务的产品运营及计划收益产出,不断优化用户量;

3、对负责所负责的信贷产品每月、季度、年度的推广数据进行预估和分析,根据行业变化、产品迭代规划月度、季度、年度的推广计划;

4、监控行业消费信贷及分期产品的市场动态、搜集信息、分析市场反应,调整产品策略;

5、定期进行市场活动效果分析,为现有业务的深入开展提供参考依据;

任职资格

1、具备丰富的消费分期项目开拓能力,掌握沟通、协调、谈判及统筹规划能力,有团队合作意识;

2、全日制本科及以上学历,市场、计算机等相关专业优先;

3、2年以上消费信贷或互联网电商从业经验优先;

4、具备丰富的项目开拓管理经验,具有沟通、协调、谈判及统筹规划能力,有团队合作意识;

5、擅长基于共赢点,维护良好合作伙伴关系,较强的逻辑思维能力及良好的文档撰写能力;

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