客户顾问岗位职责20篇

岗位职责是什么

客户顾问是企业与客户之间的桥梁，他们致力于理解和满足客户需求，提供专业的产品或服务建议，以促进客户满意度和企业业务的发展。

岗位职责要求

1. 深入理解公司产品和服务，能够准确解答客户疑问。

2. 具备优秀的沟通技巧，能够建立并维护良好的客户关系。

3. 熟悉市场动态，能洞察客户需求并提出有效的解决方案。

4. 具备销售技巧，能够推动销售进程并达成业绩目标。

5. 能够处理客户投诉，有效解决客户问题，提升客户忠诚度。

岗位职责描述

客户顾问的角色既包括了信息传递，也包含了问题解决。他们在日常工作中需要：

1. 通过电话、邮件或面对面交流，收集和分析客户反馈，了解他们的需求和期望。

2. 提供个性化的产品或服务咨询，为客户提供最适合的解决方案。

3. 参与销售活动，协助客户完成购买决策，确保销售流程顺利进行。

4. 定期跟进客户，了解产品使用情况，主动提供必要的支持和服务。

5. 协调内部资源，解决客户遇到的问题，确保客户满意度。

6. 分析客户行为数据，识别潜在的销售机会和改进点，为企业发展提供策略建议。

有哪些内容

1. 产品知识培训：持续学习和更新公司产品及行业知识，确保咨询服务的专业性。

2. 客户关系管理：维护客户数据库，定期更新客户信息，跟踪客户动态。

3. 销售报告：定期提交销售报告，汇报客户情况、业绩进展及市场趋势。

4. 团队协作：与销售、技术等部门紧密合作，共同解决客户问题，提升客户体验。

5. 售后服务：处理退换货请求，协调维修事宜，确保客户权益。

6. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，收集反馈，推动服务质量改进。

总结，客户顾问的角色至关重要，他们是企业成功的关键因素之一。通过他们的专业知识、人际交往能力和解决问题的能力，企业能够建立稳固的客户基础，实现长期的商业成功。

客户顾问岗位职责范文

第1篇 资深客户顾问岗位职责任职要求

资深客户顾问岗位职责

岗位职责:

通过各类渠道开发有效客户并持续跟进，为客户提供专业的财富结构分析、资产配置规划与理财产品选择建议等优质的金融服务;

任职资格:

1、银行五年以上理财师岗位从业经验，有一定数量的个人客户资源;

2、有财富管理行业销售岗位工作经验，以往年化业绩5000万以上，有较强的销售能力;

3、诚实守信，善于沟通，有高度的敬业精神。

资深客户顾问岗位

第2篇 sr.clientadvisor资深客户顾问岗位职责职位要求

职责描述：

responsibilities:

handle all clients/prospects entering the store for whatever reason (browsing， purchase， after-sales， complaints) granting an e_traordinary service and never let the customer leave with a bad impression.

handle sales process as per delivery standards (from welcome to packaging) ensuring the right application of selling techniques to deliver a unique shopping e_perience.

be the key contributor to the store and service kpis achievement.

seek and create opportunities to build a loyal clientele， enrich crm data base with clients granting key crm relevant data collection.

perform all crm 1 to 1 activities as per store manager indications including crm afss (e_. follow up on watch maintenance).

apply all sales related procedures and guidelines (discounts， security， fiscal， legal， etc.).

ensure that all front area of the shop are clean and products are displayed as per vm guidelines.

perform all after sales service front office activities directly related to final customers (taking in charge items to repair brought back by customers， performing a brief interview and entering data in sap)， acting as proactive point of reference (for estimate approval， lead-time update， return and invoicing of the repaired product. etc.) and assuring that the customer satisfaction is constantly pursued and restored.

participate to online， in class and technical trainings in order to develop knowledge on different topics (collections， selling techniques， brand and inspiration stories， security， systems…).

achieve the e_pertise on retail operation or one product line， and share to other staff.

coach other staff to achieve store kpis.

requirements:

education: high school/secondary technical school education or above

language: good command of english in both written and spoken is preferred

professional e_perience & know how:

- knowledge of lu_ury business

- at least 3 years working e_perience in lu_ury retail， focusing on jewelry， watches， leather goods is preferred

- familiar with daily retail store procedure and process

technical & management skills:

- selling skills

- crm techniques and tools

- store operation applications (beanstore， crm， sap etc.)

personal & interpersonal skills:

- customer service oriented

- quick learning， fle_ible， diligent， active， responsible， team work spirit， integrity and commitment

- strong communication， interpersonal， negotiation and impact skills

- good appearance and gesture， friendly and pleasant personality

self-motivated and result-driven

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5-7年经验

第3篇 clientadvisor客户顾问岗位职责职位要求

职责描述：

responsibilities:

- to perform all sales activities related to all products including jewellery， watches and accessories

负责专卖店珠宝、腕表及配饰等所有产品的销售活动

- seek and create opportunities to build a loyal clientele

寻求并创造机会提升客户忠诚度

- quick to learn new information on jewellery， watches and accessories

快速学习有关珠宝、手表及配饰的新知识信息

- take in charge items to repair requirements from customers and communicate with after sales service department

与售后服务部门联系处理客户的产品维修要求

- ensure store environment is maintained according to corporate standards (visual merchandising， cleanliness etc.)

确保店铺环境符合公司标准（如视觉陈列、清洁等）

requirements:

- good command of english in both written and spoken is preferred

具有良好的英语书写及口头沟通能力者优先

- at least 3 years working e_perience in lu_ury retail， focusing on jewellery， watches， leather goods is preferred

3年以上精品品牌销售经验，有销售珠宝、腕表、皮具等经验者优先

- familiar with daily retail store operation procedure

熟悉零售专卖店日常操作流程

- customer service oriented

客户服务意识强，服务态度好

- quick learning， diligent， active， responsible， team work spirit， integrity and commitment

学习能力强，认真勤奋，积极主动，责任心强，具团队合作精神，诚实可信

- strong communication， presentation and interpersonal skills

沟通表达能力强，善于处理人际关系

- good appearance and gesture， friendly and pleasant personality

外表宜人可亲，良好的待人接物举止行为

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第4篇 客户顾问—广州岗位职责要求

职位描述：

职责描述：

1. 与客户进行全方位的沟通，为顾客提供专业的婚礼/活动咨询服务，准确理解客户需求，进而促成签约；

2. 与其他部门进行紧密配合，准确传达客人所需要求；

3. 负责婚礼/活动前期的各项筹备工作，协调团队并跟进实施；

4. 婚礼/活动当日的现场督导以及突发事情的应急处理；

职位要求：

1. 语言表达清晰流畅，善于沟通，富有亲和力；精通粤语、英文六级或海外留学经历者优先考虑；

2. 认真负责，执行力强，具有团队精神，能够承受较大的工作压力；

3. 服从安排，具备良好的职业素养和职业道德。

第5篇 六险一金客户顾问岗位职责要求

职位描述：

宜信普惠常州分公司现岗位职责要求信贷经理5名，正式编制，负责个人借款业务。要求大专及以上学历！！！

【岗位职责要求条件】

1、21-35岁，品行端正。大专及以上学历

【岗位职责】

1、具备快速的学习能力；

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

3、能力体现：口齿清晰，关于表达，有良好的人际交往沟通能力，勤奋刻苦，良好的抗压能力及较强的团队协作精神，有强烈的上进心；

4、保持与客户沟通联系，为客户提供金融分析等服务

【岗位要求】

1、有无经验均可（我们只看你是否有意愿）

2、学历不是你的硬指标（我们只看能力，只认付出）

3、有良好的服务意识、综合素质（有营销行业经验者更加适合）

4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心（目标需要靠自己的付出去实现）

【薪资待遇】

1、签订正式劳动合同，缴纳六险一金。

2、底薪+提成+奖金，提成上不封顶。

3、广阔的职业发展空间，优秀员工享受储备干部培养优先权。

【2019，做更好的自己，期待你的加入！】

第6篇 高薪诚聘客户顾问岗位职责要求

职位描述：

宜信普惠常州分公司现岗位职责要求信贷经理5名，正式编制，负责个人借款业务。要求大专及以上学历！！！

【岗位职责要求条件】

1、21-35岁，品行端正。大专及以上学历

【岗位职责】

1、具备快速的学习能力；

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

3、能力体现：口齿清晰，关于表达，有良好的人际交往沟通能力，勤奋刻苦，良好的抗压能力及较强的团队协作精神，有强烈的上进心；

4、保持与客户沟通联系，为客户提供金融分析等服务

【岗位要求】

1、有无经验均可（我们只看你是否有意愿）

2、学历不是你的硬指标（我们只看能力，只认付出）

3、有良好的服务意识、综合素质（有营销行业经验者更加适合）

4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心（目标需要靠自己的付出去实现）

【薪资待遇】

1、签订正式劳动合同，缴纳六险一金。

2、底薪+提成+奖金，提成上不封顶。

3、广阔的职业发展空间，优秀员工享受储备干部培养优先权。

【2019，做更好的自己，期待你的加入！】

第7篇 理财客户顾问岗位职责

客户理财顾问 1、服务于公司vip客户及高价值个人客户,为高价值个人客户提供全方面金融理财服务;

2、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财计划方案,推荐合适的理财产品;

3、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。 1、服务于公司vip客户及高价值个人客户,为高价值个人客户提供全方面金融理财服务;

2、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财计划方案,推荐合适的理财产品;

3、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

第8篇 产品顾问/客户顾问岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1.负责公司软件产品（由公司自主研发）的推广与销售，在公司现有体系下开发以及维护合作企业；

2.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

3.独立完成从销售线索到签约的过程管控，销售订单的跟踪，签订，收款；

4.主动发掘服务中存在的问题，协调各方资源进行维护与改善。

职位要求：

1.专科及以上学历，市场营销、计算机等相关专业；

2.具有软件行业销售工作经验优先；具有企业级销售与开发经验者优先；过往销售经历业绩突出者可放宽条件；

3.具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐；

4.具有很强的团队合作精神，责任心、抗压性较强。

薪资福利：

1.薪资结构：基本薪资补贴+月绩效奖金+季度奖金+年终奖金包；

2.周末双休，五险一金，员工活动，节日福利，年终奖金包，下午茶等；

3.纵向发展：客户顾问-客户经理-客户总监-事业部总监。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第9篇 大客户顾问岗位职责任职要求

大客户顾问岗位职责

职责描述:

职责描述:

1、通过各渠道主动开发客户资源，挖掘客户需求，并为其提供有效的咨询及解决方案;

2、制作或修订业务报价方案;

3、保证线索跟进过程的及时性，有效性，促进结果达成;

4、完成公司制定的业务指标;

任职要求:

1、大专及以上学历，专业不限;

2、同行业半年以上销售经验或餐饮行业人事经验;

3、喜欢在人力资源专业的领域发展，寻求在专业技术上不断学习和自我突破，以专业技术为客户提供解决方案;

4、具备良好的沟通能力、团队协作力、严谨、细致的工作态度和高度的工作责任心，善于维护客户关系;

5、灵活运用办公软件(e_cel、word、ppt);

大客户顾问岗位

第10篇 金融客户顾问岗位职责要求

职位描述：

职位亮点

周末双休五险一金节日福利员工旅游补充商业保险定期体育活动带薪年假伯乐奖

职位描述

【公司概述】

公司成立于2013年，是一家互联网科技公司，做保险人工智能、保险付费咨询和保险教育的专业平台，现已进入高速发展期，精准覆盖超过500w用户。自主研发和运营蜗牛保险医院，蜗牛保险医院不是一家保险公司，而是提供保险咨询服务和解决方案的专业性第三方平台，互联网+保险领域的领头羊，致力于打造科技赋能型的保险服务商。

【工作内容】

1、用公司自主研发的互联网系统，对公司提供的客户进行沟通和维护，协助用户管理家庭风险，把握用户的细致需求，给出科学建议；

2、通过公司自主研发的人工智能系统专业化分析，正确解答用户的疑问，帮助用户定制系统的保障方案；

3、整理客户信息，完成用户整个投保服务及业务相关工作。

【职位要求】

1、本科及以上学历，如果你对自己的能力很有自信，我们可以把学历放宽至大专；

2、以下工作经验，希望你至少符合其中一条：

1）有过销售经验；

2）有过电话销售或呼叫中心经验；

3）有过客服经验；

4）有过保险行业工作经验；

5）有过咨询顾问或课程顾问工作经验；

6）有过金融产品销售、理财顾问工作经验；

7）有过医药代表工作经验；

8）各大高校金融类/保险学/药学/医学毕业生。

3、有一定的抗压能力，具有较强的学习能力、服务意识与团队协作能力，有责任心；

4、有强烈的赚钱欲望，不拘泥眼前利益，有谋求长远发展的想法。

【晋升】

按季度考核标准晋升晋级，一年四次职位晋升和薪资调整的机会。

【福利待遇】

1、薪资结算：无责任底薪3000-8000+提成+奖金，工资上不封顶；

2、工作时间：周一至周五9:00-18:00，周末双休；

3、带薪假期：正式员工享有带薪产假、婚假、丧假、带薪年假等；

4、社会保险：缴纳五险一金；

5、转正补充福利：转正后可提供两份额外的商业保险

6、日常福利：带薪年假、下午茶、伯乐奖、节日礼、团队拓展活动、定期的体育运动等应有尽有。

公司地址：陕西省西安市高新区绿地领海大厦a座

只要你有梦想，有态度，有决心，有创业激情，公司欢迎并期待你的加入！

第11篇 太平洋集团vip客户顾问岗位职责

性别:不限

岗位职责:

负责老客户关系维护,协助理赔,晋升空间良好。服务区域内新老客户, 为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务; 维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。任职资格:1、大专以上学历。2、形象气质俱佳。3、有积极上进心、责任心、提供专业的保险咨询服务制定合适的家庭理财,健康保障计划。4、大专以上文凭,24周岁以上。5、热情有活力,勤奋有上进心,敢于挑战,有良好的沟通能力!6、有自主创业意识的优先考虑!岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求:

1、大专以上学历。2、形象气质俱佳。3、有积极上进心、责任心、提供专业的保险咨询服务制定合适的家庭理财,健康保障计划。4、大专以上文凭,24周岁以上。5、热情有活力,勤奋有上进心,敢于挑战,有良好的沟通能力!6、有自主创业意识的优先考虑!岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

第12篇 资深客户顾问岗位职责

资深理财顾问客户总监 高晟财富控股集团有限公司 高晟财富控股集团有限公司,高晟财富,高晟财富控股,高晟财富集团,高晟 岗位职责:

1. 根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保有效地在城市范围内执行;

2. 完成公司制定的销售计划,达成团队业绩;

3. 负责本团队人员的辅导与管理;

4. 负责管理本团队的业务活动,并提供专业的辅导与训练;

5. 根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;

6. 完成工作报告及相关的业务汇报工作。

任职资格:

1. 大专或以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑;

2. 五年以上工作经验,有银行、保险、信托、证券及第三方理财产品经验、5年以上相关行业管理经验;

3. 具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成销售任务;

4. 具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

5. 具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;

6. 强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧;

7. 强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

8. 有强烈的创业意识,愿与公司一同成长。

第13篇 客户顾问双休五险一金岗位职责要求

职位描述：

【平台诱惑】

公司成立于2013年，是一家互联网科技公司，做保险人工智能、保险付费咨询和保险教育的专业平台，现已进入高速发展期，精准覆盖超过500w用户。自主研发和运营蜗牛保险医院，蜗牛保险医院不是一家保险公司，而是提供保险咨询服务和解决方案的专业性第三方平台，互联网+保险领域的领头羊，致力于打造科技赋能型的保险服务商。

【工作内容】

1、用公司自主研发的互联网系统，对公司提供的客户进行沟通和维护，协助用户管理家庭风险，把握用户的细致需求，给出科学建议；

2、通过公司自主研发的人工智能系统专业化分析，正确解答用户的疑问，帮助用户定制系统的保障方案；

3、整理客户信息，完成用户整个投保服务及业务相关工作。

【职位要求】

1、本科及以上学历，如果你对自己的能力很有自信，我们可以把学历放宽至大专；

2、以下工作经验，希望你至少符合其中一条：

1）有过销售经验；

2）有过电话销售或呼叫中心经验；

3）有过客服经验；

4）有过保险行业工作经验；

5）有过咨询顾问或课程顾问工作经验；

6）有过金融产品销售、理财顾问工作经验；

7）有过医药代表工作经验；

8）各大高校金融类/保险学/药学/医学毕业生。

3、有一定的抗压能力，具有较强的学习能力、服务意识与团队协作能力，有责任心；

4、有强烈的赚钱欲望，不拘泥眼前利益，有谋求长远发展的想法。

【晋升】

按季度考核标准晋升晋级，一年四次职位晋升和薪资调整的机会。

【福利待遇】

1、薪资结算：无责任底薪3000-8000+提成+奖金，工资上不封顶；

2、工作时间：周一至周五9:00-18:00，周末双休；

3、带薪假期：正式员工享有带薪产假、婚假、丧假、带薪年假等；

4、社会保险：缴纳五险一金；

5、转正补充福利：转正后可提供额外的商业保险

6、日常福利：带薪年假、下午茶、伯乐奖、节日礼、团队拓展活动、定期的体育运动等应有尽有。

公司地址：西安市高新区锦业路绿地领海大厦a座1201

只要你有梦想，有态度，有决心，有创业激情，公司欢迎并期待你的加入！

第14篇 客户顾问岗位职责

customer service advisor 客户服务顾问 珐菲琦(上海)电子商务有限公司 珐菲琦(上海)电子商务有限公司,fartech,珐菲琦 description

reporting to the customer service supervisor, you will have the opportunity to gain e_cellent hands-on e_perience in a fast-paced fashion e-commerce environment, which will broaden as the team grows.

your responsibilities include and are not limited to the following:

respond to customer enquiries via several channels (wechat, email and telephone)

provide information regarding products/services and other related enquiries

be the face of farfetch to our customers and partners alike

who you are

ideally, minimum of 1+ years’ e_perience in customer service, preferably in a lu_ury fashion retail, hospitality or e-commerce environment

e_cellent verbal and written communication skills in english, korean and mandarin

ability to work under pressure in a fast-paced environment

confident and articulate

good understanding of fashion/fashion brands

proficient user of it systems, both customer service specific and windows packages

ability to e_ceed customer e_pectations

e_cellent listening skills

hardworking and passionate

第15篇 大客户顾问岗位职责

大客户顾问 中企动力 中企动力科技股份有限公司,中企动力,中企动力北京,中企动力科技,中企动力科技有限公司 职责描述:

1、 顾问式销售,为国内外500强企业,和各个行业的top前十领先企业,提供基于网站策略咨询和高端定制的互联网服务。

2、 收集和分析市场情况,制定有效的销售政策和策略。

3、 制定可行的客户维护和开拓方案,提高客户满意度,确保完成销售业绩指标。

4、与公司提供的意向客户沟通、跟进,并促成订单。

任职要求:

1、 应届毕业生本科及以上学历,市场营销、企业管理或相关专业。211、985应届生优先。

2、 熟悉互联网市场和企业商业模式概念,有企业信息化策划分析能力。

3、 具备提案能力,能熟练撰写起草各种项目方案策划书,具备优秀的文案编辑、润色、组织、整理和撰写的能力。

第16篇 客户顾问岗岗位职责

高级客户成功顾问(运营管理岗) 易动纷享 北京易动纷享科技有限责任公司,易动科技,易动纷享,纷享科技,纷享销客,易动纷享 职责描述:

1. 负责广州地区客户经营,提高客户产品使用率,驱使客户有效运营;

2. 负责广州地区客户续费运营工作;

3. 负责广州地区客户增值运营工作;

4. 客户问题辅导;

5. 为客户提供符合业务模式的客户业务和管理方面的咨询建议;

6. 了解客户行业特点及客户业务模式及业务流程,指导客户将业务与纷享销客的使用进行有效的结合,提升产品价值;

7. 对核心客户进行拜访,与客户的业务管理者、kp、高管、老板等建立良好关系,提高客户满意度。

任职资格:

1. 本科及以上学历。

2. 3年以上企业级客户维护、顾问咨询、客户运营、软件实施等工作经验。

3. 具有丰富的直接面对客户业务负责人、高管等的工作经验;有crm、oa、erp等企业管理专业软件或互联网客户服务管理经验优先;有saas行业客户成功的背景优先。

4. 能快速理解客户业务、业态及客户需求
。

5. 具备良好的客户沟通能力,产品培训能力
。

6. 具备较强的逻辑和分析能力
。

7. 具备文档能力、方案能力。具备较强的理解、表达及文字能力。具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力。

【公司介绍】

纷享销客(北京易动纷享科技有限责任公司)创立于____年12月,总部位于北京市海淀区中关村。目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州等5个城市设立直营分公司;在南京、武汉、成都、郑州、济南等50余个城市建立营销服务中心。

截至目前,员工总数900余人,产品研发团队近300人,是中国saas行业领军企业。

纷享销客是连接型crm开创者。纷享销客crm以开放的企业级通讯为基础架构,以连接人、连接业务、连接客户为使命,将crm、prm及scrm融为一体,为企业提供内部销售管理、伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现内部业务与外部伙伴、终端用户在业务和通讯上的互联互通,帮助企业构建完整的业务价值网络。

为满足企业组织与业务的敏捷变化需求,纷享销客通过saas+paas的平台化战略,为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力,为中国中小saas开发厂商提供生态级能力支持平台。

公司成立七年来,先后获得idg资本、北极光创投、dcm、高瓴资本、中信产业基金和金蝶国际等优秀投资机构投资,累计服务客户60万家,是中国连接型crm的开创者及企业级saas生态的构建者。

第17篇 理财客户顾问岗位职责任职要求

理财客户顾问岗位职责

工作内容:

2.结合渠道和直客两种业务方式，完成公司产品的销售(私募股权、专项基金、美元固收、海外保险等)

2.开发同业&异业渠道，例如有高净值客户资源的独立理财师、三方理财机构、家族办公室以及异业合作机构等;探讨具体合作方式，实现同业长期合作&异业客户资源转化合作;

3.不断积累高净值直客资源，支持公司全品类的销售落地(包括但不限于海外保险、私募股权、专项基金、美元固收、国内固收等业务);

4.配合公司产品部及内勤团队，对合作渠道进行跟踪，提供产品介绍、签约服务，客情跟踪。

任职要求:

1.有丰富的同业渠道资源和客户资源;

2.对主流理财产品(包括私募股权/固收/海外保险产品)有扎实的知识体系和销售能力;

3.具有同行业渠道资源(个人/机构)及异业渠道合作开发能力;

理财客户顾问岗位

第18篇 产品客户顾问岗位职责

工作职责:

1、负责移动crm企业管理软件的销售工作;

2、大客户经理在快消、医药、现代农业、电子、建材、灯饰等行业内内开拓商机客户,利用顾问式营销工具,在与客户的交流过程中,在需求与痛点之间寻求商机,找到突破口;

3、大客户经理对大客户进行积极主动的需求收集并反馈,积极探索各公司业务范围内的新产品应用;

4、通过大客户的经营,树立行业标杆,并通过竞争建立竞争策略。

5、通过大客户的经营,对新客户销售产品,积累业绩;

6、持续经营老客户,促成新商机的成单,树立行业标杆,完成业绩。

任职要求:

1、专科以上学历(统招);

2、有5年以上行业内销售经验;有大项目控单经验;

3、有良好的职业素养,有较高的工作主动性和执行力;

4、有清晰的职业规划,较强的工作使命感,有较强的沟通协调能力、口头表达能及逻辑思维能力、亲和力和演讲能力。

学历一定要是全日制大专以上学历

有crm等企业管理软件30万以上大项目销售经验的优先,有快消行业客户资源的优先

第19篇 客户顾问职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位主要工作内容：

作职责：

1、根据公司产品特点，以多种形式进行新客户开发；

2、定期客户回访，做好老客户的维护和再次开发；

3、根据客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议；

4、完成团队经理定制的销售目标；

任职要求：

1、具有良好的客户沟通.人际交往及客户维系的能力；

2、诚实守信.勤奋努力，具有良好的客户服务意识及高度的团队合作精神；

3、有金融行业.保险.房地产.保健品销售经验者优先考虑.

第20篇 电话销售（客户顾问）岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、筛选客户以电话沟通为主要的销售方式，推广公司服务及各项产品；

2、协助客户制定解决方案，跟进客户信息的维护管理，达成业绩目标；

3、建立良好客情关系，解决客户使用疑问，二次销售；

职位要求：

1、大专及以上学历；

2、有电话销售相关工作经验者优先；

3、口齿清晰，沟通表达能力强；

4、有团队意识，强烈的进取心、责任感；

5、诚实敬业，能吃苦，有良好的抗压能力和学习能力；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限