任职资格岗位职责20篇

更新时间：2024-11-20

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任职资格岗位职责

岗位职责是什么

任职资格岗位职责是指企业在招聘过程中，对候选人所需具备的技能、知识、经验以及个人特质等方面的要求，它是企业评估和筛选合适人选的重要依据。这些要求旨在确保候选人能够胜任所申请职位的工作，并为企业的持续发展做出贡献。

岗位职责要求

1. 教育背景：要求候选人拥有相关领域的学士或硕士学位，或者具备同等的行业经验。

2. 技能要求应具备良好的沟通技巧，包括书面和口头表达能力；熟悉使用microsoft office等办公软件；具备一定的数据分析能力。

3. 经验要求在相关行业或领域内有至少3-5年的工作经验，有项目管理经验者优先。

4. 个人特质：需具备团队合作精神，能够在压力下工作，解决问题的能力强，有创新思维。

岗位职责描述

任职资格岗位职责描述了候选人需要展示的能力和素质，以证明他们能够在该职位上成功履行职责。这包括但不限于他们的教育水平、专业技能、过往的工作成就，以及他们在团队环境中的行为表现和个人品质。这些要求不仅关注候选人的技术能力，也重视他们的软技能，如人际交往能力、适应性和领导力。

有哪些内容

1. 培训与发展：候选人应能展示出自我提升的愿望，愿意参加内部或外部培训，以保持专业知识的更新。

2. 行业知识：对所在行业的动态有深入理解，了解市场趋势和竞争对手情况。

3. 客户服务：对于客户服务导向的职位，要求候选人具备优秀的客户服务技巧，能有效处理客户问题和投诉。

4. 决策能力：能够在复杂情况下做出明智的决策，对风险有清晰的认识和管理策略。

5. 语言能力：若职位涉及多语言环境，候选人需具备流利的第二语言能力。

6. 适应性：能够快速适应不断变化的工作环境，灵活调整工作方法和优先级。

任职资格岗位职责是对理想候选人的全面描绘，它涵盖了所有可能影响候选人工作效果的因素，以确保企业能够找到最适合的人选，实现双方共赢。

任职资格岗位职责范文

第1篇房地产工程部长任职资格岗位职责

房地产工程部长岗位任职资格与岗位职责

一、任职要求

1、性别:男

年龄:30岁以上

学历:本科以上

专业:土建专业

2、职称:中级以上

职业技能:有五年以上房地产开发现场施工

管理经验

计算机需求程度:一般

外语种类:不限

外语熟练程度:一般掌握

语言表达能力:语言表达能力强,有较强的沟通能力

写作能力:文笔好,文字表述清楚

3、对水暖、电等专业有相当的掌握和理解。

4、土建工程理解较深,技术过硬。

5、有丰富的实践及现场管理经验。

6、有大局观,对内管理协调能力强。

7、对职能部门有较强的协调能力。

8、有敬业精神,肯吃苦。

二、岗位职责

1、制订工程管理、工程进度计划,并督促、落实。

2、考察、审核、提交施工队伍、设备、材料的选择、采购工作。

3、审核施工合同及订货合同的签订及鉴证工作。

4、组织、监督工程施工的日常管理和现场管理工作。

5、协调、配合施工现场施工各方。

6、审核工程拨款。

7、审核施工单位编制的施工组织设计。

8、组织工程定位放线、工程量实测,重要部位隐蔽工程验收工作。

9、组织办理工程档案及工程竣工验收工作。

10组织工程移交工作。

11组织工程保修期间的工程维修工作。

12协调工程部外部关系。

13沟通、协调工程部公司内部关系。

14制订、修改、提交工程管理方面的规章制度。

15定期向主管上级汇报公司工程情况。

16主持工程例会。

17管理本部门资料和财物。

18制订、提交工程部工作计划,并组织落实。

19控制本部门费用在年度预算内。

20指导、检查下属工作。

21审批、处理工程部相关文件。

22完成公司领导交办的各项工作。

第2篇经理岗位职责工作内容及任职资格要求

经理工作职责

岗位职责：

1.负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。

2.负责本部门工作计划的制定并统计完成情况，找出存在的问题及时解决。

3.负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。

4.负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作，参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。

5.改善部门人力资源的质量，对本部门人员培训提出意见；

6.负责指导、管理本部门工作团队，对部门工作绩效负责；在工作中督导、培养下属，对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。

7.负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。

8.负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。

9.负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。

10.负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。

11.协调部门成员同公司管理层的意见沟通，协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作，维持团队合作精神；

12.服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。

企业对经理要求

以下内容来自制度大全企业对经理的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责：

1.负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。

2.负责本部门工作计划的制定并统计完成情况，找出存在的问题及时解决。

3.负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。

4.负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作，参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。

5.改善部门人力资源的质量，对本部门人员培训提出意见；

7.负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。

8.负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。

9.负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。

10.负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。

11.协调部门成员同公司管理层的意见沟通，协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作，维持团队合作精神；

12.服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。

岗位职责及任职资格b

1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。

2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。

3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。

4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。

5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。

6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

7、建立和管理销售队伍。

8、合理分解销售目标。

9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。

10、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动。

岗位职责及任职资格c

岗位职责：

1、通过以网络、电话和市场推广为主的方式筛选出潜在客户，做好相应的信息记录

2、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态；

3、对来访咨询者接待

4、宣传推广公司品牌，传播公司教育教学理念、发布公司阶段性活动信息；

任职资格：

1、中专以上学历，热爱教育事业，优秀者不限学历。

2、口齿清晰，语言表达能力、沟通能力强；

3、有韧性，善于自我调节。

相关福利：

1、包住宿+话费补助+交通补助

2、每月个人奖励、单笔业绩奖励、团队奖励（iphone6、电影券、餐券等）、旅游、会餐、k歌等

工作时间：

1、上午9:00~12:00 下午13:30~17:30

2、周一到周六上班，国家法定节假日必休，正式员工享受带薪年假，婚假，产假等；

公司保障：保证公司员工生活质量，使每一个来公司的员工都能有较好的物质保障，我们招的不是员工，而是事业上的合作伙伴。来吧，大家一起在有限的时间里做有意义的事业。

我们为您提供：

1、优秀舒适的办公环境

2、轻松愉悦的职场

3、严谨的工作态度

4、高重视度的新人培养

5、高度保障的薪资发放制度

6、广阔的晋升空间

公司名称：郑州导航文化传媒有限公司

公司地址：郑州市花园路纬二路交叉口路北向东100米战友宾馆13楼

联系人：宋老师

感谢您认真阅读完我们的态度，梧桐树已栽，静候凤凰来！

第3篇质量工程师岗位职责工作内容及任职资格要求

质量工程师工作职责

质量工程师是指主要负责产品是否能按照质量标准iso9000系列准确实施，对生产者有监督和管理的功能。

岗位职责：

1、进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制。

2、组织实施质量监督检查。

3、进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询。

4、进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理。

5、调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析。

6、研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备。

7、制定质量技术法规并监督实施。

8、设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。

企业对质量工程师要求

以下内容来自制度大全企业对质量工程师的职责要求

岗位职责及任职资格a

质量工程师是指主要负责产品是否能按照质量标准iso9000系列准确实施，对生产者有监督和管理的功能。

岗位职责：

1、进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制。

2、组织实施质量监督检查。

3、进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询。

4、进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理。

5、调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析。

6、研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备。

7、制定质量技术法规并监督实施。

8、设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。

岗位职责及任职资格b

职位职能: 质量管理工程师(qa/qc工程师)

任职资格：

1、电子类、通讯、计算机、自动化控制相关专业大专及以上学历；

2、电子类产品过程质量控制专职工作经验者优先。

3、熟悉电子产品的研发、生产制造流程和特点，有研发相关经验者优先考虑。

4、熟悉iso9000质量管理体系。

5、良好的分析能力，组织、沟通和协调能力，具有良好的品质项目管理推动能力。

本岗位欢迎应届生应聘

薪资待遇：

待遇从优、5险1金、带薪年假、发展空间广阔！

岗位职责及任职资格c

岗位职责：

1.负责质量控制和质量异常处理，并及时向公司质量部进行反馈。

2.对制程、在制品、出货成品的异常进行分析、改善、追踪，负责不良品的分析、改善，降低不良率；

3. 负责不合格品的处置和研发、采购、供应商管理等职能的沟通，落实和督促对内及对外的改善和整改及代工厂、供应商等责任方限期制定并落实纠正预防措施；

4. 统计分析质量数据，形成质量报告及改善行动意见；组织内审工作；

5. 负责产品相关质量文件、记录的维护和控制；

6.对检验流程、方法的分析和改进，产品一致性的控制稽核;

7.根据业务和发展需要，策划和执行iso9000、ce、3c认证等相关质量、安全、技术法规、标准的认证工作；

8.新产品导入的风险管理及质量策划工作；

9.公司内部相关的人员质量培训工作。

任职资格：

1．本科及以上学历，理工科等相关专业毕业；

2．五年以上企业产品质量保证或质量改进相关工作经验，汽车或电子行业优先；

3．精通iso9000及主要质量标准，熟悉质量体系标准等认证流程；熟悉同类产品ce/3c等产品认证的要求和流程；

4.熟练使用质量统计、问题分析、生产流程、质量改进等方面的方法工具；

5. 具有良好的英语听说读写能力；

6.较强的判断能力、沟通能力、逻辑性、条理性、原则性强，具团队合作精神。

第4篇网页设计岗位职责内容及任职资格

网页设计工作职责

岗位职责:

1、负责公司网站的页面设计及美观优化；

2、负责网站各类专题模板的设计及制作；

3、负责网站各类活动的宣传广告、标语的图片设计；

4、负责网站产品的美工设计，对交互体验有较为深入的了解；

5、对页面进行持续的优化，不断提升访问者的用户体验；

6、编写可复用的用户界面组件；

7、协同其他技术部门，做前端开发技术支持。任职要求：1、熟练使用各类设计软件ps、dw、fl；

2、对网页设计的构图、色调、质感、有独到的见解；

3、熟悉web标准，精通html/_html、css，能手写规范代码，能解决多浏览器兼容问题；

4、对网站整体架构有较为清晰的认识，熟悉网站建设的流程和网页设计制作流程；

5、熟悉html，javascript，div+css，jquery；

6、熟悉服务器（windows和linu_）的配置、安全和维护；

企业对网页设计要求

以下内容来自制度大全企业对网页设计的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责:

1、负责公司网站的页面设计及美观优化；

2、负责网站各类专题模板的设计及制作；

3、负责网站各类活动的宣传广告、标语的图片设计；

4、负责网站产品的美工设计，对交互体验有较为深入的了解；

5、对页面进行持续的优化，不断提升访问者的用户体验；

6、编写可复用的用户界面组件；

7、协同其他技术部门，做前端开发技术支持。任职要求：1、熟练使用各类设计软件ps、dw、fl；

2、对网页设计的构图、色调、质感、有独到的见解；

3、熟悉web标准，精通html/_html、css，能手写规范代码，能解决多浏览器兼容问题；

4、对网站整体架构有较为清晰的认识，熟悉网站建设的流程和网页设计制作流程；

5、熟悉html，javascript，div+css，jquery；

6、熟悉服务器（windows和linu_）的配置、安全和维护；

岗位职责及任职资格b

岗位职责:1. 负责互联网产品界面的视觉设计及在线推广设计；

2. 视觉、情感需求分析，建立产品线视觉模型，对互联网产品进行持续视觉优化；

3. 互联网视觉标准、用户体验设计指南/规范的建立和维护。

任职资格:1.专科及以上学历（应届毕业生要求有完整的作品）

2. nice，colorful，有气质，热爱生活，乐于观察，擅长图形化表达；

3. 具备一年上互联网企业相关工作经验；

4. 对视觉传达理论和方法有深刻理解，熟悉网站界面开发流程；

5. 精通photoshop、illustrator、flash、dreamweaver等常用设计软件；

6. 视觉传达、工业设计、艺术设计相关背景。

岗位职责及任职资格c

1. 负责公司网站的开发设计和维护工作

2. 负责公司网站的定期改版与更新

3. 负责网站宣传推广及技术支持

4.熟练使用dreamweaver软件；熟悉html、css、div、javascript等网页技术

5.能够依照网页平面设计图，熟练实现相应的静态页面及动态效果

6. 了解seo知识，对网页代码优化有一定的认识

7.有独立编写代码经验，有作品展示，自学能力强，能独立解决问题，有团队协作精神

第5篇导购岗位职责工作内容及任职资格要求

导购工作职责

导购是现代商业发展运作中的新产物，主要是指零售企业专门从事引导顾客进行消费的工作人员。

岗位职责：

1、注重仪容仪表，遵守服务行为规范，塑造自身专业形象。

2、不窜岗脱岗、抢单抢岗。不在商场内吃零食、吸烟、聊天休息、闲谈打闹、干私活。

3、接待顾客热情大方、积极主动，耐心细致。保持优质服务、站立服务。与顾客真诚交流，口齿清楚、思路清晰、表达流畅。

4、尊重和善待顾客，不准歧视和冒犯顾客。接待顾客咨询投诉，不准说“不知道”。不准因结账、点货、安装等任何理由怠慢顾客。任何时间不得以任何理由和顾客发生争执。

5、导购员必须善于学习，熟悉掌握所售产品的全部知识和其他专业知识，了解其他品牌产品，并根据客户不同的需求有技巧的向顾客推荐，当好顾客购买商品的参谋。

6、注意适度服务，不允许擅自夸大产品性质和功能。遵守行业规范，不诋毁同行及其他品牌产品，保持良好的职业道德。

7、严格执行店铺价格政策和其他优惠政策，未经店长/经理同意不得擅自降价，打折，赠送礼品等。

8、严格按要求开单填表，开单收款过程中要认真细致，写清顾客姓名、产品、型号价格、详细家庭住址等，经店长/经理签字、财务盖章后安排提送货。开出库单必须按要求注明厂家、尺寸、颜色货号、件数、款数。所售货物在送货前必须开具送货跟踪服务单并同安装人员一起对商品名称、规格、价格和箱数进行认真清点。如从店铺提货，必须将实物交给送货人员并监督货物完整的装车。按程序提货送货，并做好售后服务。

9、按要求完成销售报表并及时汇报给负责人，销售数据必须及时、准确、完整。掌握所售商品的进销存情况，对各种畅销和滞销商品要及时向店长/经理反映。定期检查，保证不出差错。

10、合理使用并妥善管理公司的宣传品、礼品，不得将其据为己有。爱护商品、工艺品和所领用的一切物品，如发现有损坏、丢失，要及时报告。不得收取顾客礼物，拾取顾客遗失物品要及时上交。

11、按要求建立顾客档案，记清地址、电话以便今后加强联系。按客户档案及工作笔记，主动与客户沟通，加强联系，促进销售工作。

12、注意收集市场和其他品牌信息，及时报告店长/经理。

13、员工之间要相互支持、齐心协力，发挥团队精神。要敬业乐业，积极向公司提供合理化建议。

14、严格保守公司机密，包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等。

15、做好安全防范工作、杜绝隐患、防止盗窃、水灾、火灾等事故的发生。

企业对导购要求

以下内容来自制度大全企业对导购的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责：负责销售产品，产品知识学习。

任职要求：销售1年以上，有工作经验。

岗位职责及任职资格b

职位职责：

销售男装

任职要求：

18-32岁年轻靓丽，热情开朗，积极进取热爱服装，热爱时尚

待遇:底薪加提成1300-5000 一年免费6身工服公司免费入五险月休4天半班节假日三薪正规加班费年假年终奖

工作地点：唐山市区远洋0______ 万达0______ 秦皇岛茂业0______ 秦皇岛现代0______

岗位职责及任职资格c

导购是现代商业发展运作中的新产物，主要是指零售企业专门从事引导顾客进行消费的工作人员。

岗位职责：

1、注重仪容仪表，遵守服务行为规范，塑造自身专业形象。

2、不窜岗脱岗、抢单抢岗。不在商场内吃零食、吸烟、聊天休息、闲谈打闹、干私活。

3、接待顾客热情大方、积极主动，耐心细致。保持优质服务、站立服务。与顾客真诚交流，口齿清楚、思路清晰、表达流畅。

6、注意适度服务，不允许擅自夸大产品性质和功能。遵守行业规范，不诋毁同行及其他品牌产品，保持良好的职业道德。

7、严格执行店铺价格政策和其他优惠政策，未经店长/经理同意不得擅自降价，打折，赠送礼品等。

11、按要求建立顾客档案，记清地址、电话以便今后加强联系。按客户档案及工作笔记，主动与客户沟通，加强联系，促进销售工作。

12、注意收集市场和其他品牌信息，及时报告店长/经理。

13、员工之间要相互支持、齐心协力，发挥团队精神。要敬业乐业，积极向公司提供合理化建议。

14、严格保守公司机密，包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等。

15、做好安全防范工作、杜绝隐患、防止盗窃、水灾、火灾等事故的发生。

第6篇文案岗位职责工作内容及任职资格要求

文案工作职责

岗位职责:

1、对所宣传对象或所给定项目进行详细的市场调查；

2、掌握宣传对象及给定项目的全部信息；

3、查阅相关产品、项目等的资料并加以整理；

4、分析研究项目的可行性；

5、起草项目、活动的可行性报告；

6、与策划部门沟通讨论；

7、完成项目的文书写作；

8、监督项目的各项前期准备工作，并监督其进程。

企业对文案要求

以下内容来自制度大全企业对文案的职责要求

岗位职责及任职资格a

任职资格文案方面1、文案功底扎实，擅长各类宣传文体写作，有服务母婴行业客户经验者最佳；2、广告、中文或历史专业本科；3、从事公关文案工作至少2年以上；策划方面（策划方面能力非专职工作，以文案为主）1、可进行公司项目提案的撰写和提报以及宣传、活动的创意策划；2、可进行项目的前期调研、市场定位、产品定位、营销策划以及项目的推广策划工作；3、负责项目策划方案的落实，与合作方协调、沟通；参与市场调查与信息情报的搜集整理；任职要求1、35岁以下，中文、广告学、市场营销等相关专业，本科或以上学历；2、2年以上公关公司文案岗位工作经验；3、能准确理解客户要求和项目特性，有极强信息采集、汇总、分析及文案撰写功底；4、熟悉各种风格的策划文案撰写，熟练运用和制作ppt文案；5、具有良好的表达、沟通能力，有较强的团队协作精神；6、具备较高的职业素养、敬业精神及团队精神，擅于沟通协作；工作时间1000-______-1830

岗位职责及任职资格b

文案职位描述：岗位职责：1、协助公司品牌推广部经理做好集团公司品牌推广的各类宣传、推广类的工作；2、协助公司集团内刊的编辑及文字整理工作；3、协助公司各专业公司网站的文字编辑及更新工作；4、公司各专业公司微信及微博等传播工具的软文编辑工作等。关键词：文案

岗位职责及任职资格c

岗位职责:

1、对所宣传对象或所给定项目进行详细的市场调查；

2、掌握宣传对象及给定项目的全部信息；

3、查阅相关产品、项目等的资料并加以整理；

4、分析研究项目的可行性；

5、起草项目、活动的可行性报告；

6、与策划部门沟通讨论；

7、完成项目的文书写作；

8、监督项目的各项前期准备工作，并监督其进程。

第7篇店员岗位职责工作内容及任职资格要求

店员工作职责

岗位职责:

1、热情接待顾客，并提供专业、优质的服务达成销售；

2、负责做好货品盘点、整理单证、陈列样品、日常维护、清洁等日常营业工作；

3、一年以上店面销售经验；懂电脑的基本操作；

4、良好的语言表达能力，会说流利普通话；

5、具备良好的团队意识和较强的工作责任心；

6、能承受高强度压力工作，具备良好服务态度和意识。

企业对店员要求

以下内容来自制度大全企业对店员的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责:

1、热情接待顾客，并提供专业、优质的服务达成销售；

2、负责做好货品盘点、整理单证、陈列样品、日常维护、清洁等日常营业工作；

3、一年以上店面销售经验；懂电脑的基本操作；

4、良好的语言表达能力，会说流利普通话；

5、具备良好的团队意识和较强的工作责任心；

6、能承受高强度压力工作，具备良好服务态度和意识。

岗位职责及任职资格b

岗位职责：

1、热情接待每一位来访顾客的咨询，了解其需求并达成销售；

2、负责做好产品销售记录，按规定完成各项销售统计工作；

3、保持店面整洁、干净，给顾客舒适的感觉；

4、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：

1、高中以上学历，应届毕业生均可；

2、外在形象清新、整洁，性格开朗活泼；

3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

4、年龄18-30岁，身体健康。

岗位职责及任职资格c

岗位职责

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格

1、中专以上学历；

2、有相关工作经验者优先；

3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

4、年龄18-45岁，身体健康。

5、熟悉蔬菜、生鲜产品者优先。

第8篇网页设计师岗位职责内容及任职资格

网页设计师工作职责

网页设计师是指精通photoshop，corldraw，frontpage，dreamweaver等多项网页设计工具的网页设计人员。

岗位职责：

1、负责对网站整体表现风格的定位，对用户视觉感受的整体把握。

2、进行网页的具体设计制作。

3、产品目录的平面设计。

4、各类活动的广告设计。

5、协助开发人员页面设计等工作。

企业对网页设计师要求

以下内容来自制度大全企业对网页设计师的职责要求

岗位职责及任职资格a

网页设计师是指精通photoshop，corldraw，frontpage，dreamweaver等多项网页设计工具的网页设计人员。

岗位职责：

1、负责对网站整体表现风格的定位，对用户视觉感受的整体把握。

2、进行网页的具体设计制作。

3、产品目录的平面设计。

4、各类活动的广告设计。

5、协助开发人员页面设计等工作。

岗位职责及任职资格b

岗位职责：

1：负责网站的美工设计与静态页面制作；

2：负责logo、banner、flash、各类图片的设计制作；

3：根据设计图完成网站前端页面制作。

任职要求：

1：大专以上学历，1年以上网页设计工作经验；

2：精通photoshop、cordrew、dreamweaver、flash等美工网页设计软件；

3：熟悉网站制作、设计流程，熟悉最新的网页设计、制作技术更佳；

4：有扎实的美术功底、良好创意思维和理解力，对网站美工有较好视觉把握，精于色彩搭配；

5：良好的团队合作精神，高度的责任心，善于沟通，能够承受压力。

请尽量上传作品以便我们参考，谢谢。

岗位职责及任职资格c

岗位描述：1、根据订单要求，完成网站制作任务，按时交付客户产品；

2、与客户进行有效沟通，准确把握客户需求，进行网站设计并取得客户认可；

3、负责为客户提供网站后期维护的培训，使客户掌握网站的管理技能；

4、负责客户网站的沟通协调和问题解决，与客户保持良好的服务合作关系。

任职资格：

1、大专学历以上，美术、设计、计算机专业毕业；

2、一年以上网站设计制作或互动媒体设计经验，有独立完成的web作品；

3、较强的理解和沟通能力，熟练掌握平面设计和网页编辑相关软件，必须能够独立完成设计工作；

4、精通ps dw，熟悉flash会简单的编写js代码及套用，熟悉h5和c3，有网页制作经验，会切图，有较高的审美眼光；

5、工作态度积极，处理事情责任心强，具有良好的心态和团队合作能力。

第9篇房地产工程部经理岗位职责任职资格

房地产公司工程部经理岗位职责及任职资格

岗位职责:

1、负责项目施工的管理和运作,确保制度和流程有效执行,项目计划进度、质量、安全和成本控制,保证经营目标的实现;

2、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;

3、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;

4、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,竣工备案手续;

5、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;

6、负责本部门团队建设管理,组织团队培训。

任职资格:

1、35岁以上,结构、土木建筑、工民建相关专业全日制本科以上学历,工程师职称,具有一级建造师证书;

2、具有五年以上房地产行业现场管理经验,叁年以上房地产或建筑工程行业同等职位相关工作经验,具有多个全历程地产项目操作的经验,有商业项目开发管理工作经验;

3、熟悉房地产开发、建筑与工程市场发展趋势,熟悉地产项目开发,策划,设计,招标,施工管理各环节;

4、掌握质量、成本及工期控制等管理手段,熟悉工程报建及政府部门竣工验收程序;

5、熟悉现场施工管理,设计变更,成本控制,采购,质检,项目进展等内容,对电气,空调,消防,土建,装修等知识有较深刻了解;善于把控施工进度,施工质量,施工变更;

6、具备组织、管理、指导和实施大型工程项目各阶段设计、审核能力,能组织解决相关项目在设计和工程实施中发生的相关重大技术问题;

7、沟通、洽商与协调能力强,熟练使用cad制图软件,掌握项目管理知识,编制网络进度图或横道图;

8、熟悉项目的预算及项目成本控制、洽商办理;

9、熟悉项目的合同管理;

10、有较强的文字水平及语言组织能力;

11、为人正派、工作认真、积极主动、具有团队协作精神。

第10篇总裁办公室高级经理岗位职责、任职资格

总裁办公室高级经理岗位职责及任职资格

1.岗位名称:高级经理1人

2.岗位职责:

(1) 负责公司行政事务管理工作;

(2) 负责公司人力资源管理工作;

(3) 负责与母公司、集团公司有关部门的联络;

(4) 负责公司信息管理工作;

(5) 兼任北京代表处首席代表,负责北京代表处各项事务管理工作;

(6) 其他相关工作。

3.任职条件:

(1) 大学本科及以上学历;

(2) 熟悉企业行政办公及人事管理程序,具有良好的文字表达能力和英语对话能力;

(3) 具有10年以上行政办公或人事管理工作经验;

(4) _党员;

(5) 具有较强的组织协调和沟通能力,有较强的团队意识和责任心。

第11篇 ie工程师岗位职责工作内容及任职资格要求

ie工程师工作职责

岗位职责:

1.现场工艺消耗的测定，拟定工艺消耗标准；

2.新产品量产质量及工时追踪确认；

3、ie设备、汽车零件、灯饰工业工程制程改善推动及跟进；

企业对ie工程师要求

以下内容来自制度大全企业对ie工程师的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责:

1.现场工艺消耗的测定，拟定工艺消耗标准；

2.新产品量产质量及工时追踪确认；

3、ie设备、汽车零件、灯饰工业工程制程改善推动及跟进；

岗位职责及任职资格b

1.协助改善项目，执行新工艺项目的导入

2.协助解决生产的现场出现的问题

3.上司临时安排的工作

4.敬业踏实，工作具饱满激情

5.有创新改善意识

6.具一定的沟通能力和团队协作精神

7.3年以上制造型企业（外企尤佳）ie或精益生产工作经验，有相关成功案例

岗位职责及任职资格c

1.本科及以上学历，工业工程、机电、电子类相关专业毕业。

2.30岁以上，性别不限。

3.精通基础ie及现场改善，有项目管理经验，有改善成功案例；熟悉工时系统、效率分析系统；具一定的财务知识；熟悉电子制造行业企业内部运作流程；熟悉常用改善工具或方法，有较大提升生产效率经验，有6 sigma推行经验尤佳；有精益生产经验优先。

4.精通office及autocad等软件。

5.无特殊要求；有精益生产的培训，优先；有项目管理的培训，优先；有6 sigma 培训，优先；有iso 体系培训，优先；有现场管理培训，优先；

6.良好的组织协调能力、沟通能力、判断能力、分析能力、亲和力、敏觉性、规划能力、团队建设与管理能力、创新力。

7.8年以上电子类制造厂ie/pie工程师的经验，3年以上管理职经验，1年以上大中型企业同岗位管理经验。

8.汇报对象：制造总监。

第12篇办事员岗位职责内容及任职资格

办事员工作职责

定义

办事员是机关工作人员的一种职别。

工作职责

1、办事员在会长领导下工作；

2、组织落实常务理事会、会长办公会议决定的重要事项，组织会长交办的其他工作；

3、负责打印以分会名义发出的重要文件、工作汇报、会长讲话以及其他重要文字材料；

4、负责会员代表大会、常务理事会、会长办公会的组织及会务工作；

5、负责召集和主办会长办公会议；

6、负责收集扶贫对象的资料审核及上报工作。

7、完成会长交办的其他工作。

企业对办事员要求

以下内容来自制度大全企业对办事员的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责：负责公司外勤内勤相关协助工作

任职要求：必须驾驶熟练，踏实肯干。

岗位职责及任职资格b

岗位描述：

1、负责公司车辆维护、管理工作；

2、负责公司日常接待等用车驾驶任务；

3、负责公司固定资产的登记、发放、管理及维护工作；

4、负责公司办公用品的计划、购置、登记、发放和管理工作；

5、负责公司日常费用缴纳工作；

6、负责公司日常保洁人员管理工作；

7、负责公司内部安全管理工作；

8、负责完成领导交办的其他相关工作。

任职资格：

1、专科以上学历，退伍军人优先；

2、品貌端正，有良好职业素养；

3、年龄：30岁以内；

4、驾龄3年以上，具有车辆驾驶、维修等经验；

5、熟悉北京交通路况；

5、具有一定文字功底。

岗位职责及任职资格c

任职资格性格开朗，办事认真，态度严谨。有财务或办公室任职经验者优先。负责办事处的相关事务办理。

第13篇总监岗位职责工作内容及任职资格要求

总监工作职责

岗位职责:

1、全面负责铜掌柜平台的市场运作和管理；

2、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；

3、推动公司经营目标实现，组织完成公司整体运营推广计划；

4、分管公司品牌、市场、运营，研发部门，协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；

5、维持并开拓各方面的外部关系；

6、管理并激励所属部门的工作绩效。任职要求：1、管理类相关专业本科以上学历，受过企业运营管理等专业知识培训，年龄30-40岁。

3、6年以上大型互联网平台运营管理工作经验，5年以上高级管理经验，精通互联网平台运营推广并有成功的自主平台运营案例。

4、出众的领导管理才能和良好的商业理念；

5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与金融行业、政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；熟练的计算机应用及操作能力；

6、办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

7、产品、运营、技术出身，有bat背景优先，或有大型互联网平台运营管理经验。

企业对总监要求

以下内容来自制度大全企业对总监的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责:

1、全面负责铜掌柜平台的市场运作和管理；

2、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；

3、推动公司经营目标实现，组织完成公司整体运营推广计划；

4、分管公司品牌、市场、运营，研发部门，协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；

5、维持并开拓各方面的外部关系；

6、管理并激励所属部门的工作绩效。任职要求：1、管理类相关专业本科以上学历，受过企业运营管理等专业知识培训，年龄30-40岁。

3、6年以上大型互联网平台运营管理工作经验，5年以上高级管理经验，精通互联网平台运营推广并有成功的自主平台运营案例。

4、出众的领导管理才能和良好的商业理念；

6、办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

7、产品、运营、技术出身，有bat背景优先，或有大型互联网平台运营管理经验。

岗位职责及任职资格b

岗位职责：

1、全面了解基金的宏观政策走向，为公司理财产品的定位提供决策依据；

2、负责拟定产品的销售计划及销售方案，并落实执行；

3、负责基金销售渠道的开拓及维护工作；

4、组织并策划高级营销活动，开发高端市场，收集、管理及维护客户关系；

5、为高端客户提供全方位金融理财服务；

6、负责组建销售团队及团队的业务管理、组建、业绩考核；

7、对团队进行产品知识、销售策略、工作流程等培训。

任职要求：

1、金融、投资、经济等相关专业本科以上学历；

2、具有良好的市场开拓能力，具有一定的客户资源或资金渠道，如银行、证券公司、信托公司、财富管理公司、企业等，或一定的高端投资人群体；

3、五年以上工作经验。

4、较强的沟通协调能力和分析判断能力；

5、个性积极、热情，良好的人际交往能力，亲和力强，有较强的团队合作能力；

岗位职责及任职资格c

岗位职责br任职资格需要至少5年的工作经验，园区高档消费区.br工作时间两班制br

第14篇出纳岗位职责工作内容及任职资格要求

出纳工作职责

出纳是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。

岗位职责：

1、按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务。出纳员应严格遵守现金开支范围，非现金结算范围不得用现金收付。遵守库存现金限额，超限额的现金按规定及时送存银行。现金管理要做到日清月结，账面余额与库存现金每日下班前应核对，发现问题，及时查对。银行存款账与银行对账单也要及时核对，如有不符，应立即通知银行调整。

2、根据会计制度的规定，在办理现金和银行存款收付业务时，要严格审核有关原始凭证，再据以编制收付款凭证，然后根据编制的收付款凭证逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账，并结出余额。

3、按照国家外汇管理和结汇、购汇制度的规定及有关批件，办理外汇出纳业务。外汇出纳业务是政策性很强的工作，随着改革开放的深入发展，国际间经济交往日益频繁，外汇出纳也越来越重要。出纳人员应熟悉国家外汇管理制度，及时办理结汇、购汇、付汇。避免国家外汇损失。

4、掌握银行存款余额，不准签发空头支票，不准出租出借银行账户为其它单位办理结算。这是出纳员必须遵守的一条纪律，也是防止经济犯罪、维护经济秩序的重要方面。出纳员应严格支票和银行账户的使用和管理，从出纳这个岗位上堵塞结算漏洞。

5、保管库存现金和各种有价证券(如国库券、债券、股票等)的安全与完整。要建立适合本单位情况的现金和有价证券保管责任制，如发生短缺，属于出纳员责任的要进行赔偿。

6、保管有关印章、空白收据和空白支票。印章、空白票据的安全保管十分重要，在实际工作中，因丢失印章和空白票据给单位带来经济损失的不乏其例。对此，出纳员必须高度重视，建立严格的管理办法。通常，单位财务公章和出纳员名章要实行分管，交由出纳员保管的出纳印章要严格按规定用途使用，各种票据要办理领用和注销手续。

企业对出纳要求

以下内容来自制度大全企业对出纳的职责要求

岗位职责及任职资格a

1：有出纳相关工作经验1--3年；2：熟练使用财务软件；offiec办公软件； 3：大连本地户口；良好的沟通能力；较好的亲和力；

岗位职责及任职资格b

会计和出纳各一人，要求持相关证件，能吃苦耐劳，有上进心，有团队精神。

岗位职责及任职资格c

出纳是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。

岗位职责：

第15篇 sqe工程师岗位职责工作内容及任职资格要求

sqe工程师工作职责

岗位职责:

1、负责保障供应商所供原材料的质量，由于供应商供货物料质量缺陷引发的问题要及时反馈供应商要求其改善；

2、负责追踪确认供应商的改善报告及实施效果，必要时可进行现场审核检查以及辅导；

3、负责制定进货检验部门的检验规范及检验计划，并适时对检验员进行培训指导；

4、参与供应商初始样品的评估放行工作；

5、每月或每季度，对现有供应商的质量状况进行统计评分，对评分较低的供应商提出限期改善要求；

6、参与新供应商开发与审核，与采购、研发部门一起对新供应商进行考核打分。

企业对sqe工程师要求

以下内容来自制度大全企业对sqe工程师的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责：

任职要求：

1、25岁以上，本科以上学历，电子或管理专业；

2、3年以上照明行业工作经验，其中1年以上供应商管理经验；

3、熟悉ｌｅｄ灯具、电子的生产工艺、制造流程、质量标准。

岗位职责及任职资格b

岗位职责：iqc工作管理，来料不良品的处理及跟踪，供应商管理

任职要求：28-35岁，男女不限，大专以上学历，机械或电子专业，5年以上工作经验（其中3年以上iqc管理工作经验）

福利待遇：5天8小时，周末双休，入职满一个月后购买医疗、失业、工伤保险

岗位职责及任职资格c

岗位职责:

1、负责保障供应商所供原材料的质量，由于供应商供货物料质量缺陷引发的问题要及时反馈供应商要求其改善；

2、负责追踪确认供应商的改善报告及实施效果，必要时可进行现场审核检查以及辅导；

3、负责制定进货检验部门的检验规范及检验计划，并适时对检验员进行培训指导；

4、参与供应商初始样品的评估放行工作；

5、每月或每季度，对现有供应商的质量状况进行统计评分，对评分较低的供应商提出限期改善要求；

6、参与新供应商开发与审核，与采购、研发部门一起对新供应商进行考核打分。

第16篇管理人员岗位职责内容及任职资格

管理人员工作职责

相关职能

孔茨认为，管理人员的职能提供了组合管理知识的一种有益的框架。新设想、研究成果或技术可以很容易的按计划、组织、人事、领导和控制这五项分类归纳进去。

编制计划包括选择任务、目标和完成计划的行动。编制计划需要做出决策、选择行动路线，大到总体目标规划，小到日常行动计划。它是从现在所出的位置到达将来预期的目标之间架起的一座桥梁。因此，计划的意义不仅指引进新事物，而且也指合乎情理和行之有效的措施，有了计划就能将不能成为现实的事物变成现实。虽然计划不能准确的预测将来，而难以预见的情况可能干扰编制出来的最好的计划。但是，如果没有计划，工作往往陷于盲目，或者碰运气。为完成任务创造环境时，最重要的和基本的因素莫过于使人了解他们所面临的目标和应完成的任务，以及为完成任务所应遵循的指导原则。如果想使集体的努力有成效，人们必须了解期待他们完成的工作任务是什么，如何实现这个目标和工作任务。

职工在企业里为实现企业目标而一起工作，必须担任一定角色，不论这些角色自己是否喜欢，他都要努力去担任好。他们明了自己的工作任务是构成集体工作的一个组成部分，同时他们拥有必要的权力、手段和信息去完成它。组织工作是管理工作的一部分，这部分工作旨在建立一个经过策划的角色结构，分配给机构种的每一个成员。所谓精心策划就是为了完成任务而必须做的一切工作都分配给具体的人，同时把这些任务指派给最能胜任的人。组织结构的宗旨是为了创造一种促使人们完成任务的环境。它是一种管理手段，而不是目的。虽然结构一定要规定必须完成的任务。但是，由此而制定的角色，必须根据现有人员的才能和积极性进行拟定。拟定一个有效的组织结构并非一件易事。要想使结构适应各种情况，面临许多难题，不仅要确定必须完成的工作，而且还要物色合格的人选。人事工作就是给组织结构设置编制、配备人员和保持满员。人事工作应包括指明工作人员必须具备的条件、编造在职人员的花名册、招聘和遴选新人员、安置工作岗位、提升人员、编造选拔计划、工资报酬、培训或用其他方式提高在职人员或备用人员的素质，使他们能够高效益和高效率的完成任务。

分类方法

按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。

按其所从事管理工作的领域及专业不同，可以分为综合管理人员和专业管理人员。

综合管理人员是指负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动的管理者。专业管理人员仅仅负责管理组织中某一类活动 (或职能)。

来源

组织中管理人员的来源有两个：外部招聘和内部提升。

外部招聘

外部招聘管理人员具有以下优点：

1、被聘人员具有外来优势。所谓外来优势主要是指被聘者没有外来包袱，组织内部成员(部下)只知其目前的工作能力和工作情况，而对其历史、特别是职业生涯中的失败记录知之甚少。如果被证明有工作能力，便可迅速地打开工作局面。相反，如果从内部提升，部下可能对上司在成长过程中的失败教训有着非常深刻的印象，从而可能影后者大胆地放手工作。

2、有利于平息组织内部况争者之间的紧张关系。组织中的空缺管理职位可能有好几个况争者希望得到，每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事提升，而自己未果时，就可能产生不满情绪，懈怠工作、不听管理、甚至拆台。从外部选聘可能使这些紧张的关系得以缓和。

3、能够为组织带来新鲜空气。来自外部的候选人可以为组织带来新的管理方法与管理理念。他们往往没有太多的框框程序束缚，工作起来可以放开手脚，从而给组织带来更多的创新机会。此外，由于他们新近加入组织，没有与上级或下级历史上的个人恩怨，在工作中可以很少顾及人情网络。

外部招聘也有许多局限性，主要表现在：

1、外部人员不熟悉组织的内部情况，也缺乏一定的人事基础，因此需要一段时间的适应才能进行有效的工作。

2、组织对应聘者的情况不能深入了解。虽然选聘时可借鉴一定的测试、评估方法，但一个人的能力是很难通过几次短暂的会晤，几次书面测试而得到正确的反映的。被聘者的实际工作能力与选聘时可能有很大的差距，由此可能给组织聘用一些不符合要求的管理人员。这种错误的选聘可能给组织造成极大的危害。

3、外聘人员的最大局限莫过于对内部员工的打击。大多数员工都希望在组织中有不断发展的机会，都希望能够担任越来越重要的工作。如果组织经常从外部招聘管理人员，且形成制度和习惯，则会堵死内部员工的升迁之路，挫伤他们的工作积极性，影响他们的士气。同时，有才华、有发展潜力的外部人才在了解这种情况后也不敢来面试了，因为一旦应聘虽然在组织中的起点很高，但今后提升的机会却很少。

由于这些局限性，许多成功的企业强调不应轻易从外部招聘管理人员，而主张采用内部培养和提升的方法。

内部提升

内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后，被委以承担更大责任的更高职务。

内部提升管理人员具有以下优点：

1、利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的工作积极性。内部提升制度给每个人带来希望，能更好地维持成员对组织的忠诚，使那些有发展潜力的员工自觉地积极工作，以促进组织的发展，从而为自己创造更多的提升机会。

2、有利于吸引外部人才。内部提升制度表面上是排斥外部人才、不利于吸引外部优秀管理人员。但实质上，真正有发展潜力的管理者知道，加入到这种组织中，担任管理职务的起点可能较低，有时甚至需要一切从头作起，但是凭借自己的知识和能力，可以花较少时间便可熟悉基层业务，能顺利地提升到较高管理层次。

3、有利于保证选聘工作的正确性。已经在组织中工作过若干时间的候选人，组织对他的了解程度必然较高，使选聘工作的正确程度大大提高。

4、有利于使被聘者迅速展开工作。在内部成长提升上来的管理人员，较为熟悉组织中错综复杂的机构和人事关系，了解组织运行的特点，所以可以迅速地适应新的管理工作，工作起来要比外聘者显得得心应手，能迅速打开局面。

内部提升制度的弊端主要有：

1、引起同事的不满。在若干个内部候选人中提升一个管理人员，可能会使落选者产生不满情绪，不利于被提升者展开工作。

2、可能造成“近亲繁殖”的现象。从内部提升的管理人员往往喜欢模仿上级的管理方法。这有可能使不良作风得以强化，不利于组织的管理创新和管理水平的提高。

培训模式

对于企业来说，通过培训可获取企业竞争优势。但对于企业管理人员的培训到底如何进行这里推荐几种行之有效的模式以供借鉴。

职业模拟

职业模拟就是假设一种特定的工作情景，由若干个受训组织或小组，代表不同的组织或个人，扮演各种特定的角色，例如总经理、财务经理、营销经理、秘书、会计、管理人员等等。他们要针对特定的条件、环境及工作任务进行分析、决策和运作。这种职业模拟培训旨在让受训者身临其境，以提高自身的适应能力和实际工作能力。近年来，在国际上出现了一种职业模拟公司。例如荷兰有家国际植物贸易公司，经营各种花卉，公司业务十分繁忙，但是他们并不真正卖花，而是专为受训者提供相应的职位模拟工作。在这家公司里，客户由秘书介绍并引进销售部，双方激烈地讨价还价并签订合同。假若存货过多，公司立即设计出特价优惠广告，供促销员外出推销。然后管理者发″红包″，发出工资单，公司也对失职员工″炒鱿鱼″等等。但是，这些运作只是模拟，公司并未卖出一盆花，资金流动只停留在纸面上，工资、奖金全是“空头支票”。它只是让受训售货员置身其中，让其在公司运作氛围中提高实际工作能力。

分级选拔

美国柏克德公司，是从事基本工程建设的大公司，该公司的员工多达3万余人，其管理人员的培训选拔具有与众不同的特色。其程序表现在以下三个步骤：其一，公司从2万多名管理人员和工程师中，根据其表现及综合素质首先选拔出5千人作为基层领导的候选人，随后要求他们自学管理知识，并且分期分批组织他们参加4小时的特定训练，再从这5千候选人中选拔出3千左右公司需要的基层领导人；其二，从这些基层管理人员中选拔出11人参加“管理工作基础”的培训与考核，再从中选拔出6人并分别进行特定的岗位专业训练，让其担任各专业经理的职务；其三，再从这些专业经理人员中挑选出3人，经过十分严格的考核训练，以补充高层经理的需要(包括各公司的总经理、副总经理等等)。

职务轮换

职务轮换的主要目的旨在拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面。通过各种不同岗位的职务轮换，使受训者全面掌握企业各种职能的管理知识和艺术。职务轮换的表现形式比较多，如各种主管人员之间、副职与副职之间、正职与副职之间、各种不同的管理职位之间等都可进行不定期的职务轮换。日本丰田公司每五年对各级管理人员进行一次职务轮换，调换幅度为5%左右，调换的工作目标通常是本单位相关部门。

案例评点

企业管理人员培训最为关键的是决策能力的培训，而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析和解决问题的能力的有效培训模式。案例评点培训的程序有三：

一是案例的遴选。培训师选择案例要有真实性，是社会经济生活中确实存在的事例，切忌哗众取宠而虚构案例；案例还要有启迪性。启迪管理人员阐述自己的看法，分析问题并提出解决问题的手段。

二是实际角色分析案例。培训师将案例发给学员并提出问题让学员预习案例；在粗略提示中引而不发，含而不露；然后要求学员进入角色，在独立分析思考问题的基础上拿出解决问题的方案和办法；随后进行课堂发言，在交流中培训师引导发言，鼓励交锋，提倡创新，控制课堂局面。这样，既贯穿了学员的实践经验，又体现了学员思想理论水平，还能碰撞出新的智慧的火花。

三是进行案例的点评和升华。同一案例，由于学员能力、经历和水平不同，可能解决案例中问题的手段和方案也各不相同，甚至完全相悖。解决问题的方法可能多达几十种。实际上现实社会经济生活中的许多问题多半没有一种精确的答案，也没有一种凝固不变的结论。因此，培训师在进行案例评点时要注意激发学员去思考，去探索，去创新。这样，在评点中，要结合学员的实践；要注意每一方案的闪光点；要启发学员去联想、对比、创新；不要把结论约束在某一方案的窄巷里。总之，让学员从多角度、多层次、多渠道去解决案例中要解决的问题，使点评升华。使学员有显著提高。

授权信息

大多在实际授权中出现的故障，并不是由于管理人员不了解授权的性质和原则，而是由于他们没能或不愿意应用这些原则。授权在一定意义上是管理工作的一种基本活动。然而，对一些管理失败事例的研究，常常发现，授权不当或失误是在一系列原因中居首位或接近首位的，而授权不当的许多原因在于管理人员对于授权所持的态度。

授权态度

管理人员对于授权的态度，虽然绘制了一个组织因并提出了管理目标和职责的要点将有助于授权，了解授权的原则也就有了授权的基础，但某些个人的态度构成了实际授权的基础。

1.从善如流

一个能进行授权的管理人员的基本品质，就是乐意使别人的意见有发表的机会。决策总是包含某种酌情处置之权，下属做出的一个决定不可能恰好与上级所要做的完全相同。懂得如何授权的管理人员必须具备起码的一种不闭门造车的素质。他必须不仅能欢迎别人的意见，而且要帮助别人，并夸奖他们的独创性。

2.愿意放手让下属去干

能有效地进行授权和经理人员，必须乐意放手给下属做决定的权力。一些登上领导岗位的管理人员(从一个汽车修配机器厂小本经营开始到已建立了一个大企业的开拓者)的一个大缺点就是，想继续行使他们已离去的4个职位的决策权。公司的总裁和副总裁坚持要对每项采购事项或对每一工人或秘书的任用进行确认，没有意识到这样做使他们没有时间去注意更为重要的决策。

在企业组织规模大而复杂，迫使人们不得不授权的情况下，管理人员应认识到存在着一种管理的比较利益规律，这有点像适用于各国的经济的比较利益规律那样。为经济学家所熟知的、逻辑上健全的经济的比较利益规律指出，如果一个国家出口其生产上效益最高的产品，进口其生产上效益最低的产品(尽管它可以比其他任何国家更廉价地把这种进口产品生产出来)，这个国家的财富就会增加。同样，如果管理人员专心于最有利于实现公司目标的工作，而将其他工作分派给下级(即使他们自己能比下级完成得更好)，那么，他们对公司的贡献就会更大，

3.允许让别人犯错误

虽然任何一个尽职的管理人员不会悠闲地旁观他的下级去犯危害公司或危害该下级在本公司地位的错误，但是如果不断地检查他们以保证不出任何差错，则将会使真正的授权成为不可能的事情。因为人人都会犯错误，所以必须允许下级犯些错误，而且还必须把错误造成的损失看成人员培养的投资。

在不取消授权或不妨碍对下级培养的情况下，可以基本上避免出现严重的或重复的错误。耐心劝告，问清主要问题，认明目标和政策，是管理人员很好授权的有效方法。上述方法一点也不涉及采取威逼的批评或唠叨他们缺点的方式，从而不使下级失去信心。

4.愿意信任下级

上级只有信任他的下级，别无选择。因为授权意味着两方有着互相信任的态度。这种信任有时很难达到。上级可能认为下级锻炼还不够，不能够管理人员，判断力还不够强；或不能理解各种对情势有影响的事实而迟迟不予授权。有时这些考虑是对的，但是上级还应该培养一些下级人员，或者，另选准备承担这个职责的其他人员。然而住往有很多这样的上级，他们所以不信任他们的下级，是因为他们不想放手，是受下级成功的威胁，不能明智地授权，或不知道怎样为确保职权恰当地使用控制办法。

5.愿意建立和使用广泛的控制

由于上级不能授予执行工作的职责，他们就不应该授权，除非他们愿意去找出取得反馈的办法，即找出保证他们自己控制的办法.使职权用在支助实现企业或部门的目标和计划上。显然只有用目标、政策和计划作为评断下级工作的基本标准，否则控制就不能建立和实施。不愿授权和不信任下级的情况多半是由于上级计划不够细心和有一种可以理解的担心失去控制。

授权原则

下面是实施真正授权的5条实际指导原则：

(1)依据预期要取得的结果，规定任务和授权。或者说，为了能完成目标指定的任务，授予充分的职权。

(2)根据要完成的工作来选人。虽然一个高明的组织者主要是从所要完成的任务着眼来考虑授权，但在最后的分析中，人员配备，作为授权整个系统的一部分，是不能被忽视的。

(3)保持交流渠道的开放畅通。由于上级不会授予全部的权力或者放弃职责，也因此不存在管理的独立性，分权不应该造成断绝联系。这就是说，上下级之间的信息应自由流通，使下级获得用以决策和适当说明所授权限的信息。此外，授权还应视情况而定。

(4)建立适当的控制。因为任何管理人员不可能放弃其职责，所以授权时必须有办法确保权力得到恰当使用。但如果控制不是去干预授权，那么控制必须是比较概括的，并且目的是可以看出偏离计划的现象，而不是干预下级的日常行动。

(5)对有效的授权和成功的受权给予奖励。管理人员应当始终注意奖励有效授权和有效授权的办法。虽然多数奖励是奖金，但是授予更大的自由处置权，提高他们的威信——无论是在原职位还是提升到更高的职位上——往往有更大的激励作用。

绩效考核

用人理念

首先赛马又相马。马是好马还是劣马，并不在于用嘴去理论，而是在于让所有的马都到赛场上去比赛，在比赛中去识别。员工的好与不好，也不是领导或个人说了算，主要在于工作中的表现。工作的表现主要以行为导向。知识和能力是核心，思维模式是外围，态度是第三层，三者叠加依次为行为。一个人的知识、能力和思维模式不太容易很快提高或改变，但是态度很容易改变。这种比赛是在竞争中识别好马，对于市场人员效果特别明显。对于管理者，要常做36度的民主评议，考核实施办法的结果像一面镜子似的反映管理者那些方面做的好，那些方面做的不好，这样就将带领不同团队的管理者拉到了同一起跑线上，创造了竞争，也创造了压力，强迫管者者不断提高自己带队伍的能力。

合理用人

实施《管理人员绩效考核实施办法》，将员工分为不同的序列。比如：销售序列、售后序列、培训序列、认识序列等。不同的序列都依照不同层级的能力要求分为初、中、高、资深四个级别，每个序列的员工都必须被评估后定位不同的级别。

连续三个月的绩效考核的结果作为公司的人才评估大盘点，以达到将“合适的人用在合适的位置——即人岗匹配”的结果。级别不同的人员会从事复杂性、挑战性不同的工作，激励措施也会不同。同时每次盘点，根据员工的共性和个性做出更为有效的培训计划。

考核办法

被考核人员

财务部长、otc经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。

考核程序

1、财务部长、otc经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。

2、办事处主任的第一考核人为销售部长，第二考核人为分公司经理，总经理委员会为考核成绩调整人。

考核方法

1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每月度、季度、年终进行一次。

2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。

3、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

考核时间

1、月度考核：每月3日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

2、季度考核：所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

3、年度考核：所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于12月3日前完成上级评价并办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

4、试用期员工不参加年中、年终考核。

注：由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。

考核内容

1、岗位职责考核：

指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。

2、能力考核

指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

3、品德考核

指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

4、学识考核：

指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。

5、组织纪律考核：

指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

考核等级

1、a级(优秀级)95—1分工作成绩优异，有创新性成果。

2、b级(良好级)85—94分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。

3、c级(合格级)75—84分工作成果均达到目标任务要求标准。

4、d级(较差级)65—74分工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到。

5、e级(极差级)64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。

业绩考核

1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力，当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时，凡考核成绩优异人员将予先递补。

2、月业绩考核成绩为a级者，当月工资额多发原有工资的5%。

3、月业绩考核成绩为b级者，当月工资额多发原有工资的2%。

4、月业绩考核成绩为c级者，享受全额工资。

5、月业绩考核成绩为d级者，当月扣除工资额的5%，并给予留用一个月处理。如下月考核不合格，给予辞退处理。

6、月考核成绩为e级者，当月奖金全部扣除，并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格，给予辞退处理。

7、连续5个月业绩考核成绩为a，或全年累计8个a者，下年工资额增加5%。

8、全年业绩考核成绩达到1个a者，下年度工资额增加1%。

9、季度考核：

季度考核成绩主要应用于员工职位晋升使用，公司原则上每季度进行一次晋升考核。

1、年度考核：

1、年度考核成绩为a级者，享受a类年终奖。

2、年度考核成绩为b级者，享受b类年终奖。

3、年度考核成绩为c级者，原有职务、工资不变，享受c类年终奖。

4、年度考核成绩为d级者，给予留用察看二个月处理，不享受年终奖。

5、年度考核成绩为e级者，停职，不享受年终奖。

考核纪律

1、上级考核必须公正、公平、认真、负责，不可对亲自培训的部属予以过高评价；上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。

2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分或免去全月奖金。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。员工每月3日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的1%；每月3日不按时报送考核表的部门，扣其部门领导考核总分的15%。

4、扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正。

5、弄虚作假者，一律按总分的5%记分。

附件

附件一：关于分公司经理岗位职责及工作标准一、任职资格

1、大专以上学历优先。

2、五年以上市场营销管理经验。

3、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，有一定的发展潜力。

4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。

二、岗位职责及考评

第一部分：岗位要求(2分)

1、服从管理、尊重下属。 (2分)

2、严格遵守公司作息制度。 (2分)

3、工作积极，责任心强。 (2分)

4、进取心强，每月制定出自己的学习计划。 (2分)

5、关心员工生活、工作，体恤入微。 (2分)

6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。 (2分)

7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派。 (2分)

8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。 (2分)

9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。(2分)

1、保守公司秘密，不向别人透露公司的营销计划及商业秘密。 (2分)

第二部分：岗位职责(6分)

1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训。(4分)

2、每月参加企划培训一次，努力提高自身企划水平，重视个人学习以适应市场发展需求。(2分)

3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次，及时传达推广部会议精神，帮他们找出问题，并拿出解决方案。(5分)

4、从客观实际出发，制定分配各分公司的每月销售任务。(5分)

5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。(7分)

6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。(5分)

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。 (5分)

8、每周日3：以前将本周工作总结汇报于总经理。(3分)

9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。 (3分)

1、每次战役修订营销工作计划，并以书面形式上报总经理。 (3分)

11、配合各分公司做好人事管理。 (1分)

12、配合企划部，帮助分公司制定企划活动，如有必要亲临现场指导。 (4分)

13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯彻落实分公司百分考核制。 (3分)

14、每月参加促销活动并写出书面报告。(1分)

第三部分：销售任务(2分)

1、每月完成任务1% (2分)

2、每月完成任务8%—1% (2×(8-1%)分)

3、每月完成任务6%—8%(2×(6—8%)分)

5、每月完成任务6%以下，不记分

附件二：关于财务部长岗位职责及工作标准一、任职资格

1、大专以上学历优先。

2、五年以上市场营销管理经验。

3、具有丰富的市场营销财务知识和市场财务分析能力，对市场资金的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，有一定的发展潜力。

4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。

二、岗位职责及考评

1、服从管理、尊重下属。 (2分)

2、严格遵守公司作息制度。 (2分)

3、工作积极，责任心强。 (2分)

4、进取心强，每月制定出自己的学习计划。 (2分)

5、关心员工生活、工作，体恤入入微。 (2分)

6、注重个人仪表、言谈举止，全力力维护公司及个人形象。 (2分)

7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派。 (2分)

8、上传下达、准确、迅速、下隐瞒、不欺骗。(2分)

9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。(2分)

1、保守公司秘密，不向别人透露公司的一切营销计划及商业秘密。(2分)

第二部分：岗位职责(6分)

1、每月对部长、主任及员工做一次营销会计管理等相关知识的培训。 (4分)

2、每月参加培训办事处会计两次，努力提高自身财务水平，重视个人学习以适应市场发展需求。(2分)

3、每日以电话形式与省外分公司沟通4次，及时传达公司会议精神，、帮他们的工出问题，并拿出解决方案。(5分)

4、从客观实际出发，制定分解各分公司、办事处的每月资金使用任务。(5分)

5、监督、督促各分公司、办事处会计各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。(7分)

6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。 (5分)

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。(5分)

8、每周日3：以前将本周工作总结汇报于总经理。 (3分)

9、每月28日向总经理以书面形式式递交三点问题、三点经验。(3分)

1、每次战役修订营销资金使用计划，并以书面形式上报总经理。(3分)

11、配合各分公司做好财务人员管理。(1分)

12、配合分公司，帮助分公司制定资金使用活动，如有必要亲临现场指导。(4分)

13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯彻落实分公司百分考核制。(3分)

14、每月检查各办事处财务情况，并写出书面报告。(1分)

第三部分：目标任务(2分)

1、每月1日核算出事业部上月经营情况。(1分)

2、每月5日完成各分公司上月经营情况。 (5分)

3、每月5日完成事业部工资核算。 (5分)

附件三：办事处主任岗位职责及评分标准

第一部分：工作品德及态度(占2分)

1、关心员工，忠于职守，视公司为家。(2分)

2、关心员工，富于合作。(2分)

3、按时上、下班，迟到一次扣.5分。(3分)

4、服从上级、尊重下属。(2分)

5、工作积极、责任心强。(2分)

6、进取心强、不断学习，不断进步。(3分)

7、注重外表、举止，维护个人及公司形象。(2分)

8、严格遵守公司机密。(4分)

第二部分：岗位职责内容及任职资格及工作标准(占8分)

1、日常管理(7分)

a制定作息时间、记录考勤。

b召开晨会、晚会、周会、半月会、月结会。

c统一存放员工工作日志，每周批改一次。

2、内部建设标准(7分)

a一记(工作日记)

b一榜(龙虎榜)

c一牌(倒计时牌)

d一箱(意见箱)

e二图(组织机构图、城区查户图)

f二表(工作推进表、促销活动推进表)

g四制度(奖罚制度、学习制度、员工晋升制度、投递检查制度)

3、请示汇报体系(26分)

a请示(1分)

招聘、辞退、晋升员工及时请示上级

b汇报

(1)一周工作汇报(每周四上报销售部长)(8分)

(2)每周不少于刊登《市场快讯》的稿件，由会计周四带回。(4分)

(3)月管理绩效表(每月2日前上交上月表格给部长)(5分)

(4)专刊发放一览表(次月2日上交财务部)(1分)

(5)办事处基金使用一览表(次月2日上交财务部)(1分)

(6)销售明细表(次月2日上交财务部)(1分)

(7)员工提成明细表(次月2日上交财务部)(1分)

(8)考勤表(次月1日上交财务部)(1分)

(9)物资申请计划表(每周四上报下周计划表)(1分)

4、工作标准(2分)

a爱岗敬业、身先士卒、率先垂范。

b遵守公司各项制度。

c认真学习公司各项制度、文件，并向办事处人员宣读，做到上传下达。

d监督执行各项财务制度及报销审批，保证货款安全。

e制定办事处员工培训计划，每周一次，要求每人写出培训体会，上报。

f召开办事处员工交流学习会(每周二次)并记录会议内容，上报。

g每月参加1次促销活动，有书面报告。

5、销售任务(4分)

每月销售任务完成1%得4分

每月销售任务完成8—7% 4×(7—1%)分

每月销售任务完成7—6% 4×(7—8%)分

每月销售任务完成6% 不记分

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