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接待岗位职责20篇

更新时间:2024-05-19

接待岗位职责

岗位职责是什么

接待岗位是企业对外展示形象的重要窗口,主要负责接待来访客户、合作伙伴以及处理日常的接待工作,以确保公司的专业形象和高效沟通。

岗位职责要求

1. 熟练掌握公司业务知识,以便准确解答来访者的咨询。

2. 具备良好的人际交往能力,能迅速建立信任和友善的关系。

3. 要求有高度的责任心,对细节严谨,保证接待工作的顺利进行。

4. 良好的时间管理能力,能够灵活应对多任务并行的情况。

5. 必须具备专业的礼仪素养,包括着装、言谈举止等。

岗位职责描述

接待人员是公司的第一印象代表,他们的职责不仅仅是迎接客人,更是传递公司文化、价值观的使者。他们需要以热情、友好的态度,为每一位来访者提供舒适、愉快的体验。在日常工作中,他们可能需要安排会议、预订餐饮、协调交通,甚至处理一些突发情况,确保各项活动的顺利进行。

有哪些内容

1. 客户接待:负责接待及引导客户,提供必要的信息和服务,如公司介绍、产品讲解等。

2. 会议安排:筹备和组织各类会议,包括预定会议室、准备会议资料、协助会议进行等。

3. 行政事务:处理日常行政工作,如信件收发、电话转接、文档管理等。

4. 关系维护:与来访的合作伙伴保持良好联系,协助各部门处理相关事宜。

5. 事件处理:应对突发事件,如临时更改行程、处理客诉等,确保问题得到妥善解决。

6. 企业形象推广:通过自身的专业表现,展现公司专业、高效的形象,提升品牌认知度。

接待岗位的核心在于提供卓越的客户服务,同时维护公司的专业形象。这个角色需要具备高度的组织能力和人际交往技巧,以确保每一次接待都能成为展示公司实力和魅力的机会。

接待岗位职责范文

第1篇 客休接待员岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第2篇 前厅接待岗位职责任职要求

前厅接待岗位职责

前厅接待 桂林棕榈仟坤文化旅游投资有限公司 桂林棕榈仟坤文化旅游投资有限公司,棕榈仟坤 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5.熟练各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续

8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1.大专以上文化程度,懂得英语。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正,身体健康。

第3篇 办公室前台接待岗位职责

办公室行政前台、总机、接待岗 中建一局国际工程公司 北京品质先锋国际贸易有限公司,品质先锋 职责描述:

1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;

2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;

3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;

4、大专及以上学历;

5、有前台工作经验者优先;

6、有一定的英语口语能力者优先。

任职要求:

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

3、领导交办的其他工作。

第4篇 行政接待专员岗位职责

行政接待专员 上海衡道医学病理诊断中心有限公司 上海衡道医学病理诊断中心有限公司,衡道病理,衡道 岗位职责:

1、 负责会诊中心重要客户及专家接待工作,包括会务协调、涉外接洽及事务处理;

2、 负责公司日常行政管理工作,包括受理来、访接待、复印等工作;

3、 负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

4、 领导临时安排的工作;

任职要求:

1、30岁以下,大专及以上学历,医学相关专业;

2、身高1.62以上,形象气质佳,具有较强的沟通、表达能力;

3、具备中英文听说良好优先考虑;

4、一年以上行政接待类工作经验,有良好的客户服务意识,责任心强;

第5篇 客服接待岗位职责

客服接待 上海华鑫物业管理顾问有限公司 上海华鑫物业管理顾问有限公司,上海华鑫 男女皆可,积极乐观,耐心仔细,热情大方,服务用语规范,普通话标准,基本掌握电脑操作,有客服经验或售前咨询或医疗背景者优先考虑。

第6篇 门市接待销售岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第7篇 展厅接待员岗位职责

展厅接待员 塔普翊海(上海)智能科技有限公司 塔普翊海(上海)智能科技有限公司,realma_,塔普,塔普翊海 1、负责realma_的展厅日常接待参观相关工作,接待来访客户,介绍讲解公司产品;

2、负责展厅设备维护,如遇故障及时协调相关维护人员处理,确保展厅的正常运转;

3、负责保持展厅区域整洁工作,做好来访客户的登记记录工作;

4、协助支持公司其他展会相关的工作。

任职要求:

1、气质形象佳,热情开朗,语言表达能力较好;

2、对ar/vr行业感兴趣,能够熟练操作使用智能设备;

3、熟练使用日常计算机办公软件,做事仔细;

4、英语口语流利优先,通过cet-6级;

5、具有积极主动的工作态度,责任心强。

第8篇 客服接待岗位职责(20篇)

客服接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责

1、按照公司提供的客户后勤服务标准执行,为客服提供饮品;

2、负责售楼中心的迎宾工作;

3、积极配合销售人员工作;

4、熟悉了解售楼处内各部门所处位置,给予访客准确指引;

5、主动招呼进入售楼处的客户,并提供其所需饮料并做好消耗记录台帐;

6、按照公司要求进行来电接听,来宾登记;

7、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求

1.20~28岁,女,大专以上学历,身高 165cm以上;

2.形象气质佳,有亲和力,热情服务;

3.熟悉礼仪知识,具有良好的沟通能力和服务意识;

4.普通话标准,执行力强;

5.有物业管理或酒店、咖啡厅等服务经验者优先考虑;

客服接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

任职资格:

1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;

2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

5、普通话准确流利;

6、具备一定商务礼仪知识

客服接待(岗位职责)

职位描述

1.主要负责接待来访客户,完成部门经理安排的其他工作 2.岗位要求:(1)此岗位要求是女 性,身高160cm以上 (2)形象气质佳,性格开朗 (3)有责任心,耐心和服务意识 3.发展方向:此岗位可向客服主管,sa等方向发展

客服接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:一、跟进处理客户投诉;

二、解决顾客反映的各类问题;

三、挖掘服务中存在的问题并制定整改方案;

四、全面监督服务流程,确保服务改善。

任职要求:一、跟进处理客户投诉;

二、解决顾客反映的各类问题;

三、挖掘服务中存在的问题并制定整改方案;

四、全面监督服务流程,确保服务改善。

客服接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、微笑接待来访客户,提供茶水饮品;

2、样板房展示区域服务接待、引导以及讲解;

3、对项目基础信息必须清楚了解;

4、必须严格按照服务礼节要求进行规范操作,工作时着淡妆,保证面容秀丽端庄;

任职要求:

1、女,形象好,气质佳,标准体型,年龄20—28岁,身高164cm以上;

2、大专及以上学历,1年相关工作经验;

3、较强的服务意识,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

4、普通话准确流利;

5、具备一定商务礼仪知识。

工作时间:八小时,错时上岗,月休4天

客服接待(岗位职责)

职位描述

职责描述:

1.负责接待项目现场的来访会员,及时回答会员/客户问询,要求礼拜用语,笑脸相迎;

2.负责客户引领工作,带领入库,开库等相关接待工作;

3.保持安排岗位区域的环境整洁,要求礼貌用语,笑脸相迎;

4.协助公司相关营销活动时的积极配合与支持;

5.协助处理项目现场各类突发事件,做好有关记录;

6.完成上级安排的其他任务。

任职资格:

1、男女不限,形象好,气质佳,年龄22~30岁;

2、高中及以上学历,能熟练操作word、e_cel、powerpoint、photoshop、autocad等办公软件;

3、有较强的服务意识,有亲和力,具备良好的沟通能力;

4、一年以上在大型商业项目内或各类客服岗位的相关工作经验;

5、有一定的管理能力与分析、处理问题能力;

6、普通话标准流利,会基本英语会话,具备商务礼仪知识;

7、较强的责任心和敬业精神,高度的工作热情和工作耐性,良好的团队合作意识;

8、对文化与收藏有兴趣,责任心强。

客服接待(岗位职责)

[招聘部门:行政部]

职位描述

职位描述:

1、负责客户休息区(上网区、影视区、休息区、按摩区、台球区、饮料区)的服务接待工作

2、负责客休区客户茶点配送

3、负责客休区设备维护管理

4、负责日常会议前期准备

岗位要求:

1、女性,形象良好,身高160以上,具有强烈的服务意愿和良好的服务理念。

2、有餐饮服务业务或车行服务接待工作经验者优先。

客服接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:为前来售楼部的客户提供热情、优质、专业的服务,熟知岗位的服务流程及工作标准,并严格按照要求执行,负责水吧区环境卫生的整理,器皿等其他物品的清洁及消毒工作;负责配合销售部的日常销售工作。

任职要求:年龄30岁以下,身高165cm以上,高中及以上学历,形象端庄、亮丽、气质大方,具有良好的礼仪礼节常识,较强的服务意识,工作踏实、认真、细致、有责任心,具有一定的服务工作经验者优先。

客服接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、接待来访顾客,记录顾客咨询内容,按照相应流程给予顾客反馈;

2、配合各个部门做好顾客对接工作:

3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作

4、负责相应的卫生区域卫生,及保管部门固定资产

任职要求:

1、形象气质佳;

2、有亲和力,有服务意识,有责任心,工作认真,沟通能力强;

3、有医疗美容相关工作经验者优先

客服接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、考勤机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

任职资格:

1、女,形象好,气质佳,年龄18—26岁,身高1.62以上;

2、大专以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

5、普通话准确流利;

6、具备一定商务礼仪知识。

客服接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

为客户提供迎宾和指引服务。

指引客户穿戴鞋套。

监管样板间的环境(包括清洁、绿植摆设、蚊虫消杀、软装摆放秩序等)。

对样板房的物品进行清点并做记录,做好交接班工作。

为客户提供茶水服务。

监管销售大厅的环境(包括清洁、绿化摆设、蚊虫消杀等)。

监控销售大厅家俬和物品摆设是否整齐。

监控销售大厅沙盘、灯具等情况,确保沙盘、灯具完好。

任职要求:

女身高165以上,男172以上,18-28岁,高中及以上学历。

熟悉相关礼仪常识,待人接物礼貌大方,普通话流利,有强烈的服务意识,有酒店前台或会所工作经验者优先。

客服接待(岗位职责)

职位描述

福利待遇: 工资:3000元、五险一金、包食宿。

1、 按公司福利制度,每年发放清凉费、五一、十一、春节过节费等。

2、 公司为员工提供免费工作餐。

3、 公司提供宿舍。

4、 公司为员工按天津市相关规定依法缴纳各项社会保险。

5、 员工依法享受各种假期。每年组织一次员工免费身体检查

任职要求:

1、年龄18-30岁,大专以上文化,身高165cm以上,形象气质佳,性格热情开朗有责任心,普通话标准。

2、能够承受较大的工作压力。服务公司的安排、分配。

3、有物业客服、会所、餐饮、酒店工作经验优先。

工作职责:

1、负责办公楼日常接待工作和领导参观跟踪服务工作

2、负责办公楼的会前准备和会场服务工作

3、协助代理公司做好售楼处购房客户的接待服务工作

客服接待(岗位职责)

[招聘部门:不限]

职位描述

岗位要求:

工作职责:

1、负责休息室客户接待、茶水供应;

2、负责中午客户的用餐接待;

3、负责客户资料录入。

客服接待(岗位职责)

职位描述

一、负责现场、电话接待业主的投诉、报修并做记录,及时派相关责任人处理,跟踪事件的进展;二、负责报修、投诉的回访,负责记录的整理并在领导需要时提供数据支持;三、负责各种物品的发放;四、负责业主入住、装修等手续的办理;五、完成领导交办的其他工作。

性别不限,25岁以下,女:身高163cm以上,男:身高172cm以上,形象气质佳,有过相关的工作经验者优先,责任心强,有较强的服务意识。公司为员工提供五险一金、意外险、过节费、高温费、年终奖等福利,升职空间大。

客服接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、了解公司内部相关的旅游产品、线路等信息;

2、客户受理,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、通过营销qq解答客人提出的各类疑问;

5、协助上级处理工作;

任职资格:

1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

客服接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责对业主咨询、来访的接待和服务热线的应接处理;

2、负责办理业户入住的相关手续;

3、负责对业主投诉、报修及其他事宜做出及时、妥善的处理,并跟踪处理结果;

4、负责业户二次装修的登记和办证工作;

5、负责物业服务各项费用的收取工作;

6、完成上级交办的其他任务。

任职资格:

1、一年以上住宅物业客户服务工作经验;

2、良好的协调、沟通技巧,能够承受较大的工作压力;

3、有良好的语言文字表达能力,能够熟练运用电脑工作;

4、持物业管理岗位证书者优先;

客服接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责

1、认真贯彻公司的有关管理规定,在经理的领导下开展工作;

2 、熟悉管理处的各项管理制度、收费标准及其构成、用户情况,商务楼结构、功能等;

3、做好来访、咨询的接待工作;

4、做好来电记录及投诉记录,派单和回访工作;

5、热情接待客户和来访客人,对客户的投诉要耐心解释,并做好记录。及时转达给相应的管理人员。负责对客户投诉情况的处理结果进行回访,并做好回访记录,定期对服务质量进行统计、分析,并将结果提交给客户服务部经理;

任职要求

1、具备相关专业专科以上学历;

2、具有较强的亲和力和沟通能力;

3、具有强烈的责任心和严谨认真的工作态度;

4、165cm以上,女,形象好。

作息时间

八小时工作制,法定假节正常休息;

岗位优势

1、公司重视人才培养,有健全的员工培训与晋升机制,公司提供专业培训,员工可以在公司得到持续发展和成长。

2、签订正规劳动合同,为员工缴纳社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育)。

3、年终双薪,提供免费工作餐,福利待遇优厚;

4、办公环境优雅,员工文化丰富,公司氛围积极向上,重视团队合作。

客服接待(岗位职责)

[招聘部门:不限]

职位描述

岗位要求:

外形端正,整洁得体;

有服务行业工作经验者优先;

工作态度主动热情.

工作职责:

1、负责展厅及休息室客户接待、茶水供应;

2、负责中午客户的用餐接待;

3、负责会员卡的办理。

客服接待(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、形象好、气质佳,年龄:20-30岁;女,身高1.65米以上;大专及以上学历。

2、有较强的服务意识,能够熟悉使用电脑办公软件。

3、具备良好的协调能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。

4、普通话标准,口齿伶俐,具有良好的表达能力和沟通能力。

5、具备一定商务礼仪知识,有客服、会议迎宾、酒店接待工作经验者优先。、

客服接待(岗位职责)

职位描述

1、负责公司电话接听、来访客户的接待;

2、接受客户的信贷咨询,并引导客户如实有效填写申请表

3、负责客户的前期资料审核工作 ,与其他部门同事合作,完善核审流程,加强信用管理,降低风险及信贷损失;

4、在工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程。

岗位要求

1、营销、管理、金融、经济、法律等相关专业专科或以上学历;

2、2年以上工作经验,有信贷、担保相关工作经验者优先考虑;

3、语言表达能力强,普通话标准,具备较佳的沟通协调能力;

4、工作认真细致、待人热情有礼貌,服从公司管理,具有团队合作精神。

第9篇 预订接待岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第10篇 汽车接待岗位职责

高级汽车售后服务顾问(非接待类) 北京智云星辉科技有限公司 北京智云星辉科技有限公司,智云星辉 职责描述:

1. 协助软件开发人员完成汽车后市场保养维修软件系统的设计与开发工作;

2. 与开发人员一起设计汽车服务软件,完善收集、整理数据资料;

3. 培训和建立专业服务顾问团队;

4. 收集客户技术反馈,整理系统完善需求;

任职要求

1. 良好的沟通表达能力和文档撰写能力;

2. 学习能力强,热爱计算机信息技术和汽车工程技术;

3. 有至少5年汽车后市场保养维修顾问工作经验;

4. 有4s(仅限宝马、奔驰、奥迪)服务顾问3年以上工作经历

5. 长期使用dms,ksd,epc,ista,wis等软件,熟悉其业务流程及数据结构特点;

6. 有过相关主机厂的认证和受训经历;

7. 熟悉常用计算机管理软件和工具;

第11篇 参观接待岗位职责

参观接待 北汽福田 北汽福田汽车股份有限公司,北汽福田,福田汽车,北汽 职责描述:

1.负责在前台对来宾(含外宾)来访初步接待、指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。

2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时更新信息。

3.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。

4.负责员工门控权限的管理工作。

5.负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。

6.负责工厂参观接待工作管理,负责参观活动讲解。

任职要求:

1.本科及以上学历;

2.1年及以上工作经历;

3.英语专业优先,或前台、参观接待岗位从业经验;

4.英语四级以上,可以作为口语熟练应用;

5.良好的沟通及表达能力;

6.工作严谨细致,较强的学习能力,有责任意识、服务意识。

第12篇 房地产销售接待岗位职责(3)

房地产公司销售接待岗位职责(三)

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、认真负责、爱岗敬业,不断提高自身素质和工作能力,适应岗位要求。

3、热情、礼貌,周到的接待来访客人,并及时引领至受访领导及部门处,做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理,并做好相应的工作记录。

4、认真完成员工的考勤工作,并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。

5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作,并做好打印记录。

6、认真完成车表的记录工作,积极、主动地与同事沟通,对于特殊情况做好详细的记录,并及时汇报给分管领导。

7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。

8、按时开关公司的沙盘模型,并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。

9、积极配合、支持部门内其他工作。

第13篇 文员接待岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第14篇 接待主任岗位职责

接待办主任 山东中信钙业有限公司 山东中信钙业有限公司,中信钙业,中信钙业 职责描述:

一、服从领导委派的各项工作任务;

二、根据接待要求制定接待方案;

三、负责做好来宾视察、访问、参观、交流的政府领导及社会各界来宾的接待和服务工作,包括参观路线、会场安排、讲解、食宿预订、往返行程预订等;

四、完善、优化接待标准化制度及程序;

五、加强个人学习,熟知公司基本情况,不断完善提高自身修养;

六、根据接待申请的规格和标准,把关过程中的各项费用支出,事后做好结算及财务报销工作;

七、领导交办的其他任务。

任职资格:

1、熟知会议、接待、应酬等礼仪知识,仪表端庄、举止文雅、形象气质佳。

2、30岁以内,身高170cm以上;

3、具备出色的沟通能力和应变能力,良好的职业道德;

4、适应出差及应酬。

任职要求:

第15篇 商务接待专员岗位职责

商务接待专员 奥动新能源 奥动新能源汽车科技有限公司,奥动新能源,奥动新能源汽车科技,奥动 岗位职责:

1、负责客户酒店、机票、餐饮、车辆安排,负责接待客户;

2、负责向来访客户讲解公司的设备、产品信息,陪同客户现场专业讲解工作;

3、完成客户考察前期(客户对接、资料准备工作)、中期(考察现场、进行现场讲解、客户秩序维护)、后期(考察中情况反馈、接待报告)等工作,协助客户接待工作;

4、负责大客户对接事项;

5、领导交办的其它工作事项及部门其他工作配合。

任职要求:

1、大专(含)以上学历,商务文秘相关专业;

2、热爱讲解、培训、分享工作,语言表达能力强、形象气质佳;

3、热爱学习、乐观开朗,逻辑思维强,亲和协作;

4、有讲师、培训师、导游解说经历者优先考虑。

第16篇 前台接待岗位职责-健身公司

1.认真执行各种登记、记录、人账手续及咨询工作,并准确解答客人提出的有关服务项目方面的相关问题。

2.对客人遗留物品及时登记、保管、清点并及时上报。

3.礼貌接听电话,热情地招呼每一位来访的客人,引导客人消费。

4.会所水吧的物品销售、收银,开好相关单据;办理租用更衣柜的手续。

第17篇 接待办主任岗位职责

接待办主任 山东中信钙业有限公司 山东中信钙业有限公司,中信钙业,中信钙业 职责描述:

一、服从领导委派的各项工作任务;

二、根据接待要求制定接待方案;

三、负责做好来宾视察、访问、参观、交流的政府领导及社会各界来宾的接待和服务工作,包括参观路线、会场安排、讲解、食宿预订、往返行程预订等;

四、完善、优化接待标准化制度及程序;

五、加强个人学习,熟知公司基本情况,不断完善提高自身修养;

六、根据接待申请的规格和标准,把关过程中的各项费用支出,事后做好结算及财务报销工作;

七、领导交办的其他任务。

任职资格:

1、熟知会议、接待、应酬等礼仪知识,仪表端庄、举止文雅、形象气质佳。

2、30岁以内,身高170cm以上;

3、具备出色的沟通能力和应变能力,良好的职业道德;

4、适应出差及应酬。

任职要求:

第18篇 网络接待员岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第19篇 前台接待员岗位职责内容

1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。

2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。

3.负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和公司相关人员接洽。

4.负责会议室的预定和调配,使大楼公共会议室合理高效使用。

5.负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。

6.负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。

第20篇 汽车事故接待岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

《接待岗位职责20篇.doc》
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