商铺岗位职责汇编(9篇)

岗位职责是什么

商铺岗位职责是指在零售环境中，员工所承担的具体工作责任和任务，旨在确保店铺运营顺畅，顾客满意度高，达成销售目标，并维护品牌形象。

岗位职责要求

1. 热情服务：提供专业、友好的客户服务，建立和保持良好的客户关系。

2. 库存管理：准确跟踪和记录商品库存，确保商品陈列充足且有序。

3. 销售技巧：掌握产品知识，运用有效的销售策略以促进销售业绩。

4. 卫生与安全：保持店铺整洁，遵守安全规定，确保顾客和员工的安全。

5. 团队协作：与同事紧密合作，共同完成店铺日常运营任务。

岗位职责描述

商铺岗位职责涵盖了一系列日常活动，包括但不限于：

1. 欢迎顾客，解答疑问，协助选购，提供专业的购物建议。

2. 定期盘点库存，及时补充货架，确保商品新鲜度和有效性。

3. 掌握销售数据，分析销售趋势，参与制定促销策略。

4. 维护店铺设施，定期清洁，确保展示商品的吸引力。

5. 参与团队会议，分享销售经验，提升整个团队的销售能力。

6. 处理顾客投诉，寻求解决方案，维护店铺的良好声誉。

7. 在必要时，协助上级管理层进行员工培训和发展计划。

有哪些内容

1. 客户关怀：包括接待、咨询、售后服务，以及处理退货和换货请求。

2. 销售报告：定期提交销售数据和市场反馈，为决策提供依据。

3. 商品陈列：根据品牌指导和季节变化调整商品展示，吸引顾客。

4. 店铺运营：遵守公司政策，执行销售目标，确保店铺高效运作。

5. 人员协调：协助排班，确保店铺在高峰时段有足够的人员服务。

6. 应急处理：应对突发情况，如设备故障、紧急事件，保持冷静并妥善解决。

7. 品牌推广：参与策划和执行店内活动，推广品牌文化和产品特色。

商铺岗位职责要求员工具备出色的沟通技巧，对商品知识的深入了解，以及对店铺运营的全面理解。通过提供优质服务，维护良好的店铺环境，以及积极参与团队合作，员工能够推动店铺的成功，实现个人和公司的共同成长。

商铺岗位职责范文

第1篇 商铺设计师岗位职责

商铺精装设计师 重庆招商置地开发有限公司 重庆招商置地开发有限公司 1.参与商业前期规划与定位,与开发公司紧密配合,协调精装事宜;

2.参与商户谈判,负责审核商户装修方案,对最终呈现的视觉效果进行把关;

3.负责商场公区视觉呈现的设计,包含功能性、导视等。

任职要求:

1.3年以上工作经历;

2.有商业地产装修管理经验者优先;

第2篇 商铺销售顾问岗位职责

收藏 【任职要求】

1、25-35岁,大专以上学历 2、具有2年以上保险、直销、房地产等行业的销售经验,行业内业绩优异者;(有过保险和直销行业经验者,优先考虑!) 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、追逐梦想,想要不同于他人的成就,渴望更好的发展,勤奋、正直、坦诚。 5、能熟练掌握房地产销售知识和交易流程; 【岗位职责】 1、负责案场客户接待、提供全方位、专业的房地产置业服务; 2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配; 3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订合同,促成业务; 4、售后的客户管理和维护。 【岗位职责】

1、负责公司项目的介绍与销售;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 【任职资格】

1、中专及以上学历,专业不限;

2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有责任心,能承受较大的工作压力;

5、有团队协作精神,善于挑战

第3篇 商铺拓展经理岗位职责

工作内容: 1.根据公司的要求负责公司线下业务的商铺拓展; 2.线下商铺的数据收集工作; 3.领导布置的其他工作内容。 4.带领你所在的团队完成公司布置的工作计划。 职位要求: 1.年龄25-35岁; 2.普通话标准、善于表达、思维活跃; 3.有团购地推或者其他o2o行业地推拓展经验的人员优先考虑。

第4篇 商铺开发岗位职责

性别:不限|驾照:不要求

岗位职责:

职位描述:

1、负责餐饮连锁门店的选址,商圈分析;

2、负责店铺开发前的市场调研,完成市场调研报考,提交上级。

3、负责与房东洽谈等新店开业前的一系列开发工作;

4、与其他部门的沟通协调工作;

任职资格:

1、22岁以上,35岁以下;

2、大专以上学历;

3、有3年以上餐饮店面开发工作经验;

4、有5年以上餐饮连锁企业店面开发工作经验优先考虑;

5、具有较强的规划、分析能力,对产品和数据运营敏感 , 思维清晰而有条理;

6、良好的沟通、协调能力,表达能力强,突出的执行能力;

7、熟悉华北市场,了解同行业发展趋势和拓展情况。

第5篇 商铺招商专员岗位职责

岗位描述:

1、积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息;2、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户的信息,建立详实的商户档案;3、负责产业园区办公与商业招租,在产业定位导下拓展客户资源,完成客户谈判及合同签订;4、负责接待每天的来访、来电的客户,登记客户资料,并定期向上级汇报;5、负责跟进意向客户,维护客户关系,沟通解决客户问题,做好销售工作汇报及总结,并按时提供商户情况分析报告;6、结合线上线下销售、预约客户并上门拜访、洽谈业务合作,为客户提供问题诊断并提出解决方案,挖掘客户需求,寻找销售机会并促成合作;7、积极协调内外资源以实现销售,确保销售目标完成,并能够独立完成客户成交订单的流程与服务;8、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。

任职要求:

1、中专及以上学历,旅游专业、市场营销相关专业优先,可接受应届毕业生;2、具有主动服务的意识;3、有较强的团队合作精神和沟通能力、应变能力及亲和力;4、性格开朗、大方、有上进心、责任心强;

5、熟练使用办公软件;

第6篇 商铺投资顾问岗位职责

一直在招聘,从来不缺人,缺的是人才!不要求你有多优秀,但必须有追求、有目标、做事认真有责任心!不会可以教,只要你肯学,敢于挑战!

【招聘条件】

1、20-30周岁,品行端正,男女不限。

2、对房产销售感兴趣,热爱房地产销售行业者。

3、为人正直诚实。

【岗位职责】

1、具备快速的学习能力;

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、能力体现:口齿清晰,善于表达,有良好的人际交往沟通能力,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心;

4、保持与客户沟通联系,为客户提供房产分析服务

【任职资格】

1、有无经验均可(我们只看你是否有意愿)

2、学历大专以上(什么专业不重要,我们只看能力,只认付出)

3、有良好的服务意识、综合素质(有营销行业经验者更加适合)

4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)

第7篇 商铺专员岗位职责

岗位职责:

任职要求:

1、有商铺销售或房地产销售相关工作经验;

2、从事过保险、直销、汽车等行业销售工作经验,积极进取发展的;

3、有良好的客户关系 ,肯吃苦,善于交流;

4、公司统一培训,学习中发展;

第8篇 商铺销售精英岗位职责

岗位职责:1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职资格:1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、对销售工作有较高的热情;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

第9篇 商铺招商经理岗位职责

招商经理(商铺) 广东珠江商业地产物业服务有限公司 广东珠江商业地产物业服务有限公司,珠江 职责描述:

1.全面负责项目商铺招商管理、招商团队建设、招商方案制定工作;

2.整合布匹批发/服装打版招商客户资源,有效地开拓新的商户资源,参与重点招商客户的谈判工作,维系重点客户关系;

3.掌握市场动态,及竞争对手招商情况,结合公司招商实际情况,定期提交招商工作报告,市场分析报告,上报招商工作思路等;

4.制订部门年度、月度工作计划、培训计划,分配工作任务,完成公司年度、月度招商指标;

任职要求:

1. 大专及以上学历管理类、营销类、金融类专业,30-40岁,形象气质、精神面貌良好、沟通能力好;

2. 具有优秀的商业策划能力、市场分析能力、团队建设管理能力,沟通谈判能力强,能独立谈判主力商家;

3. 5年以上大型商业项目招商经验,3年以上同等岗位管理经验,熟悉大型购物中心、商业/工业综合商城、房地产招商流程,拥有服装设计、服装打版、写字楼租赁等丰富的客户资源者优先考虑;