收银岗位职责汇编(20篇)

岗位职责是什么

收银员是零售、餐饮或服务业的核心岗位，负责处理顾客的交易结算，确保销售数据的准确记录，并为客户提供优质的结账体验。此职位扮演着企业与消费者间的桥梁角色，通过专业、高效的服务，提升客户满意度和忠诚度。

岗位职责要求

1. 熟练掌握收银系统和设备操作，包括收银机、扫描枪、信用卡读卡器等。

2. 具备基本的数学技能，能快速准确地进行现金和电子支付的计算。

3. 良好的沟通能力，能够友好、耐心地解答顾客疑问和处理投诉。

4. 保持高度的注意力，确保每一笔交易的准确性，防止错误和欺诈行为。

5. 遵守公司政策和程序，尤其在处理退款、优惠券和促销活动时。

6. 保持工作区域的整洁，维护良好的店面形象。

岗位职责描述

收银员的工作日常包括但不限于：

1. 迎接顾客，为顾客提供商品信息，协助选择合适的商品或服务。

2. 操作收银机，扫描商品条码，计算总价，接受现金、信用卡、移动支付等各种支付方式。

3. 提供找零和发票，确保金额准确无误。

4. 处理退货和换货请求，遵循公司的退款政策。

5. 维护库存记录，及时更新销售数据。

6. 解答顾客对价格、促销活动等方面的疑问，提供购物建议。

7. 在高峰期，保持冷静，有效管理队列，减少顾客等待时间。

8. 定期盘点现金，确保收银箱余额与销售记录一致。

9. 参与店内清洁和整理工作，保持货架和展示区的整洁。

有哪些内容

收银员的职责涵盖日常运营的多个方面，包括客户服务、销售记录维护、财务管理以及团队协作。他们需要：

1. 保持专业形象，提供优质的服务，提高顾客满意度。

2. 实时更新和核对销售数据，确保财务报表的准确性。

3. 与店员、管理层保持良好沟通，协调处理异常情况。

4. 参与培训，不断提升收银技能和服务水平。

5. 遵守安全规定，保护公司财产，防止盗窃和欺诈。

6. 在必要时，参与库存盘点和价格调整工作。

7. 积极反馈顾客意见，协助改进店内运营和服务。

收银员的角色虽然看似基础，但其对企业的日常运营和客户关系管理起着至关重要的作用。他们不仅需要技术熟练，还需具备良好的人际交往能力和应变能力，以应对各种复杂情况，为企业的成功做出贡献。

收银岗位职责范文

第1篇 收银主管岗位职责

收银部主管 id54668 宜家中国 宜家(中国)投资有限公司,ikea,宜家 who you are

- 你对顾客充满热情并确保商场顾客能够感受到愉悦的购物体验。

- 你对收银流程有了解。

- 你能够积极主动且有前瞻性地找到解决顾客及操作问题的对策。

your responsibilities

- 确保为顾客提供高效便捷的收银服务。

- 确保提供给顾客的收银服务是可靠、高效、准确和友善的。

- 充分利用宜家提供的收银工具和同事的专业知识支持商场业务增长的达成。

together as a team

- 我们团队在多渠道的零售环境中,致力于与新增的和现有的顾客建立并保持长久的关系。

第2篇 收银岗位职责

收银、判客、按揭(综合岗位) 飞大集团 四川飞大集团股份有限公司,飞大集团,飞大 岗位职责(此岗位要求培养岗位,需要做判客,按揭,收银工作,为集团内部转岗岗位,三人轮岗;判客和按揭工作,有奖励)

1、负责现场收银工作;

1、负责销售现场预约金、定金及房款的收取、并移交相关凭证;

2、负责定房时认购书内容的审核;

3、负责合同金额的核对;

4、每日编制、报送销售日报表;

5、负责售房存档资料的保管、清理、移交工作,保证资料的准确性和完整性;

6、负责与合作银行的贷款按揭。

任职要求:

1、形象气质佳,沟通能力强;

2、3年及以上工作经验,其中出纳相关工作经验1年以上;

3、大学专科及以上学历,财经金融、会计相关专业优先;

4、熟悉办公及财务用友软件,并熟练处理账务及编制报表,熟悉银行结算业务和报税流程。

第3篇 收银销售岗位职责

销售收银 世茂投资 上海世茂投资管理有限公司,世茂投资,世茂集团,世茂 【岗位职责】

1、负责复核预售合同,办理各类销售款项的收取;

2、负责各类销售退款手续的办理;

3、各类销售统计报表的编制;

4、负责销售系统的信息录入与管理。

【任职要求】

1、财务类大专以上学历,两年以上财务工作经验,

2、熟悉房地产销售及其特点,能熟练使用财务软件及办公软件。

第4篇 收银（出纳）岗位职责

出纳/收银(临安.宝龙广场) 宝龙地产 上海宝龙实业发展有限公司,宝龙地产,宝龙集团,宝龙 职责描述:

负责售楼处现场收银,办理认购及退房过程中现金收付工作,录入销售数据,根据预售合同开具收据或发票;

按照财务管理要求,每日动态更新收款信息,核对发票台账和当日签约单,做到日日清;

负责将收取的现金及时解缴银行,保证资金安全,每日和出纳核对入账金额,保证现金和pos金额准确无 误;

负责审核认购及签约流转单的信息是否完整,规范,保管与销售收款有关的各类资料、档案和票据;

负责上级领导交办的其他工作;

协助制定体系内部标准应用指引,促进内部体系的完善。

任职要求:

大专以上学历,会计、财务等相关专业;

2年以上房地产相关工作经验,具有1年以上财务管理同岗位工作经验;

熟悉财务专业知识和国家财务、税务、审计法律法规;

熟练使用office办公软件、财务软件等;

严谨细致、沟通表达、诚信正直 。

第5篇 连锁店收银岗位职责

岗位职责:

1、负责店内的收银工作,每天根据业务员开单,对客户进行收款工作。

2、负责用微信、支付宝、现金、银行转帐等等收款工作管理

3、负责将每天收到的现金存入银行,以及对相关收款制定表格上报财务部。

4、协助店长管理店内事务。

任职资格:

1、财务,会计,经济等相关专业大专以上学历,优先考虑。

2、性格开朗,工作认真负责,有较强的责任心。

3、会一定的电脑操作能力;

4、具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积极主动;

5、具有良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力。

第6篇 售楼部收银岗位职责

售楼部收银(需要担保) 飞大集团 四川飞大集团股份有限公司,飞大集团,飞大 岗位职责:

1、负责销售现场预约金、定金及房款的收取、并移交相关凭证;

2、负责定房时认购书内容的审核;

3、负责合同金额的核对;

4、每日编制、报送销售日报表;

5、负责售房存档资料的保管、清理、移交工作,保证资料的准确性和完整性;

6、办理与合作银行的贷款按揭。

岗位要求:

1、总体工作年限要求:2年以上工作经验;

2、专业工作经验要求:1年以上出纳相关工作经验;

3、熟练运用办公及财务应用软件;

4、熟悉国家各项相关财务、税务、审计等法规政策;

5、熟练处理账务及编制各种报表;熟悉银行结算业务和报税流程。

6、责任心和原则性强,工作认真细心,良好的沟通能力及服务意识,抗压性强。

第7篇 收银兼销售岗位职责

销售内勤(兼收银) 贵阳三千加旅游发展有限公司 贵阳三千加旅游发展有限公司关联公司 职责描述:

1、全权负责客户合同签订及档案归档;

2、收银工作;

3、案场基础物料采购;

4、现场标准管理;

5、领导安排其他工作

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、房产销售内勤工作优先;

第8篇 客服（收银）岗位职责

盒马鲜生-收银客服主管(无锡八佰伴店) 上海盒马网络科技有限公司 上海盒马网络科技有限公司,盒马鲜生,盒马 【需要你负责——】

1、做好本部门员工执行公司流程的督促、检查、培训工作,保证各项工作的规范化;

2、熟悉公司客服部门流程及要求,承接门店线上线下客诉,确保问题得到有效解决,提升顾客满意度;

3、积极主动反馈各类客诉处理中客户的建设性建议给相关部门;

4、大众点评舆情、app维度评价日常维护分析与整理,为营运部门改善问题提供数据支持;

5、跟进客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作,分析售后案例,提出有效改善建议;

6、负责门店顾客服务的培训及服务标准的检查,提升门店服务水平;

7、负责安排本部门对每日商品、促销活动检查,发现问题与各部门沟通协同,推进问题解决。

【需要你具备——】

1、大专及以上学历,3年以上工作经验;

2、具有大型卖场客服工作经验,2年以上团队管理经验;

3、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力,能很好建立并维护对外公共关系;

4、了解《食安法》、《消费者保护法》、《价格法》等国家条例,遇事冷静,做事灵活;

5、具有发现及解决问题的能力,善于总结提炼;

6、能适应早晚倒班。

此岗位由宁波上嘉弘昇物流有限公司苏州分公司代理招聘、面试及签订入职合同

公司____年业务发展迅速,需要大量门店员工,欢迎广大有实力的劳务公司与我司洽谈招聘合作。

第9篇 收银岗位职责

前台收银 北京海之沃汽车服务有限公司 北京海之沃汽车服务有限公司,海之沃,海之沃 职责描述:

1、负责收取维修款,并在确认款项已收到的情况下,向客户开具发票。。

2、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。

3、当天完成结算单与收入汇总明细表的整理、粘贴工作,并交给服务经理确认后,及时传递给出纳编制凭证。

4、负责发票开具的控制,每月末与会计核对一次。

5、协助服务顾问办理相关款项的核对和确认(押金、多收的维修款等)。

6、负责与月结户的维修款核对及跟催。

7、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)

8、当日现金保管责任

9、所管理固定资产的使用、保管责任

10、按照公司年度经营计划配合业务部门完成相关经营任务

11、以周到、微笑的服务态度和专业优质的工作水平令客户满意、无投诉的责任

12、上级交办的其他工作

任职要求:

1、财务相关相关专业,大专以上学历。

2、从事收银、出纳1年以上工作经验。

第10篇 收银前台岗位职责

前台收银 北京海之沃汽车服务有限公司 北京海之沃汽车服务有限公司,海之沃,海之沃 职责描述:

1、负责收取维修款,并在确认款项已收到的情况下,向客户开具发票。。

2、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。

3、当天完成结算单与收入汇总明细表的整理、粘贴工作,并交给服务经理确认后,及时传递给出纳编制凭证。

4、负责发票开具的控制,每月末与会计核对一次。

5、协助服务顾问办理相关款项的核对和确认(押金、多收的维修款等)。

6、负责与月结户的维修款核对及跟催。

7、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)

8、当日现金保管责任

9、所管理固定资产的使用、保管责任

10、按照公司年度经营计划配合业务部门完成相关经营任务

11、以周到、微笑的服务态度和专业优质的工作水平令客户满意、无投诉的责任

12、上级交办的其他工作

任职要求:

1、财务相关相关专业,大专以上学历。

2、从事收银、出纳1年以上工作经验。

第11篇 收银员岗位职责

收银员 广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司 广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司,奥园县域,奥园县域 职责描述:

1、负责收取业主交纳的房款,开具收据发票给业主;

2、对财务软件、设备进行维护;

3、完成领导安排的工作。

任职要求:全日制本科及以上学历,有2年及以上相关工作经验

第12篇 收银经理岗位职责

智能收银产品项目经理 1、负责安防类产品系统项目的产品需求,定制开发,测试,上线等整个项目流程。

2、对接客户需求,并对项目整体实施负责。

3、 负责项目计划的制定、跟踪和控制,确保项目按计划完成;

4、确保项目按照合适的研发流程规范进行有序推进;

5、负责管理需求变更,根据项目优先级进行计划调整;

6、.负责按项目需求分解任务并分配相应的人员及进度跟踪;

7、负责对项目交付质量进行监控,确保交付物符合项目要求;

8、负责协调相关各方的关系、积极协调各部门(实施、开发、测试、客服)资源,确保项目各阶段目标的实现;

9、解决外部客户提出的问题和内部(实施、开发、测试、运维)在项目各个阶段出现的各种问题

10、.识别项目中的风险,规划风险解决策略,跟踪风险。

11、定期做项目总结,编写项目总结文档。

12、定期做分享培训提高项目组人员的能力 1、负责安防类产品系统项目的产品需求,定制开发,测试,上线等整个项目流程。

2、对接客户需求,并对项目整体实施负责。

3、 负责项目计划的制定、跟踪和控制,确保项目按计划完成;

4、确保项目按照合适的研发流程规范进行有序推进;

5、负责管理需求变更,根据项目优先级进行计划调整;

6、.负责按项目需求分解任务并分配相应的人员及进度跟踪;

7、负责对项目交付质量进行监控,确保交付物符合项目要求;

8、负责协调相关各方的关系、积极协调各部门(实施、开发、测试、客服)资源,确保项目各阶段目标的实现;

9、解决外部客户提出的问题和内部(实施、开发、测试、运维)在项目各个阶段出现的各种问题

10、.识别项目中的风险,规划风险解决策略,跟踪风险。

11、定期做项目总结,编写项目总结文档。

12、定期做分享培训提高项目组人员的能力

第13篇 前台收银岗位职责

前台收银 北京海之沃汽车服务有限公司 北京海之沃汽车服务有限公司,海之沃,海之沃 职责描述:

1、负责收取维修款,并在确认款项已收到的情况下,向客户开具发票。。

2、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。

3、当天完成结算单与收入汇总明细表的整理、粘贴工作,并交给服务经理确认后,及时传递给出纳编制凭证。

4、负责发票开具的控制,每月末与会计核对一次。

5、协助服务顾问办理相关款项的核对和确认(押金、多收的维修款等)。

6、负责与月结户的维修款核对及跟催。

7、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)

8、当日现金保管责任

9、所管理固定资产的使用、保管责任

10、按照公司年度经营计划配合业务部门完成相关经营任务

11、以周到、微笑的服务态度和专业优质的工作水平令客户满意、无投诉的责任

12、上级交办的其他工作

任职要求:

1、财务相关相关专业,大专以上学历。

2、从事收银、出纳1年以上工作经验。

第14篇 案场收银岗位职责

案场收银 奥园集团有限公司 奥园集团(广州)有限公司,奥园,奥园集团有限公司,奥园 职责描述:

1.负责销售现场现金的收取及pos机刷卡业务的操作;

2.负责销售现场发票、收据、维修基金、准住通知的保管及开具;

3.按规定的流程收、退客户交来的各种款项,并为客户开具相应票据,或为客户办理换票;

4.负责现场各种财务单据的保管,及时到总部财务部报账及核销票据,按规定进行各项登记,并维护各种登记薄的正常使用;

5.负责与区域公司资金会计和出纳做好定期对账工作;

6.负责记录并核对当日销售明细表;

7.统计按揭贷款的放款额并建立台帐,并定期向上级汇报按揭动态。

任职要求:

1.22~30岁,大专及以上学历,财务类相关专业,应届毕业生亦可。

第15篇 地产收银员岗位职责

地产收银员(财务管培生) 金鹏地产集团 金鹏地产(滁州)有限公司分支机构 任职要求:

1、年龄35岁以下,本科及以上学历,财务类相关专业;

2、本科财务类应届毕业生优先考虑

3、有财务工作经验者优先考虑,持有初级会计职称更佳;

4、工作认真细心、责任心强、具有良好的职业道德操守。

岗位职责:

1、严格执行案场收银流程,负责款项收取、各类报表登记,确保资金、票据安全、准确;

2、定期核对销售数据;

3、负责案场财务档案的整理及归档;

4、接受领导安排的其他临时工作。

公司重点培养,随着公司新项目的增加,可晋升为核算会计及出纳等。

第16篇 收银出纳岗位职责

出纳收银 广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司 广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司,奥园县域,奥园县域 职责描述:

1、严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销及付款审批手续,办理现金及银行结算。

2、根据审核无误的会计凭证,及时办理付款及工资发放,做到准确及时。

3、负责管理银行账户,及时取回银行对账单,定期进行银行对账工作。

4、负责登记银行存款、现金日记账,计算现金账余额。

5、负责编制银行存款余额调节表、编制现金和银行存款日报表。

6、做好线上及线下购物卡台账,确保领入、兑换、充值准确无误。

7、做好线上平台收入台账及线上退款业务。

8、负责销售系统财务数据录入、复核工作。

9、负责编制销售收款统计的日、周、月报表及公司资金日报表。

10、妥善保管印鉴、票据及空白支票。

任职要求:

1、财务会计类相关专业,大学专科以上学历;持有有效的会计证书。

2、具有1年以上大中型房地产企业出纳工作经验,3年以上财务工作经验。

3、熟悉会计法规,熟悉房地产行业特点,熟悉出纳工作,具备相关金融、证券等专业知识;

4、计划、组织、控制、沟通、协调、创新能力;

5、熟练掌握office办公软件、财务软件。

第17篇 超市收银岗位职责

工作职责:

1、负责超市的日常经营;

2、负责商品的清点和验收工作;

3、负责店内货架上商品的补货工作,保证及时上架;

4、商品盘点工作,并做好记录,确认商品损耗数量;

5、做好当班应管辖区域环境卫生工作;

6、应做好安全防范工作(防火、防盗)。

任职资格:

1、有责任心,头脑灵活;

2、了解并熟悉服务行业以及相关设备设施的使用方法;

3、热情好客,有足够的耐心;

4、须持有效健康证。

第18篇 物业收银员岗位职责

职责描述:

1、负责收取车场车位时租费用;

2、负责核查现金金额、票据数量,确保准确无误;

3、完成每日每班结账及交接工作。

任职要求:

1、1年以上相关经验;

3、工作态度严谨,人品端正,仔细认真,具有良好的职业道德。

第19篇 项目收银员岗位职责

项目收银员 重庆爱普地产(集团)有限公司 重庆爱普地产(集团)有限公司,爱普 职责描述:

1.负责销售现场收款、开具票据、录入明源、登记台账等工作;

2.对收取的现金要做好清晰的记录和汇总,并及时入账;

3.及时与出纳,主办会计及相关部门进行工作对接,完成资金日报工作;

4.负责销售现场发票、收据的保管;

5.负责登录抵款台账。

任职要求:

1.专科及以上学历,会计学类相关专业,持会计上岗证;

2.同岗位工作经验1-2年以上,熟练操作财务软件;

3.吃苦耐劳,工作细心,责任感强,为人正直,品行优良,具亲和力。

第20篇 财务部收银岗位职责

财务部-现场收银 保利江苏 保利江苏房地产发展有限公司,保利房产,保利江苏,江苏保利,保利 财务管理相关专业大专以上学历,有房地产财务管理相关工作经验。熟悉现场收银相关流程;思维严谨,精细化程度高,良好的职业化素养。形象气质佳。