酒店销售岗位职责汇编(10篇)

岗位职责是什么

酒店销售岗位是酒店业务运营中的关键角色，主要负责开发和维护酒店的客户群体，提升酒店产品和服务的销售业绩，通过有效的市场策略和销售活动，确保酒店的收入目标得以实现。

岗位职责要求

1. 具备出色的沟通技巧，能够与各类客户建立良好关系。

2. 熟悉酒店行业市场动态，对销售策略有深入理解。

3. 能够独立制定并执行销售计划，达成销售目标。

4. 具备良好的时间管理和组织能力，能够高效处理多任务。

5. 精通数据分析，能通过数据洞察市场趋势和客户需求。

6. 具有敏锐的商业洞察力，能及时捕捉商机。

7. 有责任心，能够在压力下保持专业素养，解决问题。

岗位职责描述

酒店销售专员的工作涵盖多个层面，包括但不限于客户关系管理、市场研究、销售策略制定、促销活动策划和执行。他们需要与潜在客户进行接触，了解其需求，并提供定制化的住宿和宴会解决方案。此外，他们还需与内部团队紧密合作，如客房部、餐饮部和宴会团队，以确保销售活动的顺利进行。

在日常工作中，酒店销售专员会参与各种销售会议，分析销售报告，评估现有销售策略的效果，并根据市场反馈进行调整。他们还需定期拜访现有客户，维护客户关系，同时发掘新的销售机会。在大型活动或特殊场合，他们可能需要亲自协调接待工作，确保客户满意度。

有哪些内容

1. 市场调研与分析：持续关注行业动态，收集竞争对手信息，分析市场需求，为销售策略提供数据支持。

2. 客户开发与维护：建立并维护客户数据库，定期联系客户，了解需求，提供个性化服务。

3. 销售策略制定：根据市场分析结果，制定有效的销售计划和定价策略，提升酒店的市场份额。

4. 销售活动策划：设计和执行吸引客户的促销活动，如优惠套餐、主题活动等，增加酒店的曝光度和吸引力。

5. 合同谈判与签订：与客户进行商务谈判，达成合作意向，起草并签署销售合同。

6. 内部协调：与酒店各部门协作，确保销售承诺得以兑现，提高客户满意度。

7. 业绩追踪与报告：监控销售业绩，定期向管理层汇报，提出改进措施。

8. 团队建设与培训：参与销售团队的培训和发展，提升团队整体销售能力。

酒店销售岗位是酒店成功的关键，需要具备专业技能和行业知识，以及卓越的人际交往能力，以推动酒店业务的增长。

酒店销售岗位职责范文

第1篇 酒店销售专员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

第2篇 酒店销售经理岗位职责

酒店销售经理 浙江紫金港控股集团有限公司 浙江紫金港控股集团有限公司,紫金港 岗位职责:

1、根据部门制定的市场营销计划,争取会议、旅行团体、商务散客及商务宴会的销售工作。

2、制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场营销计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。

3、按计划走访客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。

4、正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳的营业效益。

5、积极配合有关部门做好客人接待工作。

任职要求:

1、自然条件:性别不限,五官端正;

2、文化程度:大专以上学历;

3、工作经验:一到三年高星级酒店相关岗位工作经验;

4、语言能力:普通话流利;

5、业务素质:具有良好的职业道德,熟悉销售运作。有强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧。

第3篇 酒店销售岗位职责

高端进口食品销售总监(酒店餐饮渠道) 岗位职责

1. 负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系,主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协

调与培养、指导工作;

2. 积极推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户

的开发、维护与管理负有直接责任;

3. 带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标,包括销售、回款、新客户开发、费用控制;

4. 建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品

的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管

理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;

5. 按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息, 提供工作改进的合理化建议;

6. 岗位职能向公司总经理汇报和负责。

任职资格

1. 学历不限;

2. 具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用各种办公软件与系统;

3. 接受过系统的销售运营管理、客户关系管理、人力资源及财务基础知识管理等方面的培训;

4. 5 年以上快速消费品销售工作经验,有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先;

5. 熟悉企业销售业务和流程,在团队管理方面有较好的领导技巧和才能;

6. 具有较强的计划制定与实施能力,有较好的客户资源和社会资源;

7. 较强的市场开拓和客户维护能力;

8. 较好的计划、沟通、协调 、组织能力;

9. 较强的敬业精神和职业道德操守,并具有较强的责任心;

10. 热爱三文鱼行业,能将其作为一种事业来经营。 负责全国市场 岗位职责

1. 负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系,主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协

调与培养、指导工作;

2. 积极推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户

的开发、维护与管理负有直接责任;

3. 带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标,包括销售、回款、新客户开发、费用控制;

4. 建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品

的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管

理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;

5. 按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息, 提供工作改进的合理化建议;

6. 岗位职能向公司总经理汇报和负责。

任职资格

1. 学历不限;

2. 具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用各种办公软件与系统;

3. 接受过系统的销售运营管理、客户关系管理、人力资源及财务基础知识管理等方面的培训;

4. 5 年以上快速消费品销售工作经验,有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先;

5. 熟悉企业销售业务和流程,在团队管理方面有较好的领导技巧和才能;

6. 具有较强的计划制定与实施能力,有较好的客户资源和社会资源;

7. 较强的市场开拓和客户维护能力;

8. 较好的计划、沟通、协调 、组织能力;

9. 较强的敬业精神和职业道德操守,并具有较强的责任心;

10. 热爱三文鱼行业,能将其作为一种事业来经营。

第4篇 酒店销售总监岗位职责

高端进口食品销售总监(酒店餐饮渠道) 岗位职责

1. 负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系,主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协

调与培养、指导工作;

2. 积极推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户

的开发、维护与管理负有直接责任;

3. 带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标,包括销售、回款、新客户开发、费用控制;

4. 建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品

的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管

理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;

5. 按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息, 提供工作改进的合理化建议;

6. 岗位职能向公司总经理汇报和负责。

任职资格

1. 学历不限;

2. 具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用各种办公软件与系统;

3. 接受过系统的销售运营管理、客户关系管理、人力资源及财务基础知识管理等方面的培训;

4. 5 年以上快速消费品销售工作经验,有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先;

5. 熟悉企业销售业务和流程,在团队管理方面有较好的领导技巧和才能;

6. 具有较强的计划制定与实施能力,有较好的客户资源和社会资源;

7. 较强的市场开拓和客户维护能力;

8. 较好的计划、沟通、协调 、组织能力;

9. 较强的敬业精神和职业道德操守,并具有较强的责任心;

10. 热爱三文鱼行业,能将其作为一种事业来经营。 负责全国市场 岗位职责

1. 负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系,主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协

调与培养、指导工作;

2. 积极推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户

的开发、维护与管理负有直接责任;

3. 带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标,包括销售、回款、新客户开发、费用控制;

4. 建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品

的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管

理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;

5. 按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息, 提供工作改进的合理化建议;

6. 岗位职能向公司总经理汇报和负责。

任职资格

1. 学历不限;

2. 具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用各种办公软件与系统;

3. 接受过系统的销售运营管理、客户关系管理、人力资源及财务基础知识管理等方面的培训;

4. 5 年以上快速消费品销售工作经验,有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先;

5. 熟悉企业销售业务和流程,在团队管理方面有较好的领导技巧和才能;

6. 具有较强的计划制定与实施能力,有较好的客户资源和社会资源;

7. 较强的市场开拓和客户维护能力;

8. 较好的计划、沟通、协调 、组织能力;

9. 较强的敬业精神和职业道德操守,并具有较强的责任心;

10. 热爱三文鱼行业,能将其作为一种事业来经营。

第5篇 酒店销售代表岗位职责

酒店销售代表 无锡九龙湾旅游发展有限公司 无锡九龙湾旅游发展有限公司,九龙湾 工作内容:

1、根据酒店销售计划,完成销售任务及指标;

2、负责客户预定、接待工作;

3、积极参加酒店各种促销活动,开发新客户;

4、收集、处理客户意见及建议,受理并处理客户投诉;

职位要求:

有酒店销售相关从业经验。

第6篇 酒店销售主任岗位职责

工程项目销售主任-酒店及商业渠道 摩恩厨卫 摩恩(上海)厨卫有限公司,摩恩厨卫,摩恩 岗位职责:

1. 负责摩恩酒店工程渠道的开发,达成销售额和毛利率指标。

2. 树立良好的企业和产品形象,通过与经销商共同合作,以提升摩恩在酒店&商业工程市场的知名度。

3. 负责经销商的开发、维护,对经销商的业务发展进行配合、支持和有效的管理。

4. 负责工程项目及新经销商拓展,具体工作内容包括拜访高端工程客户、酒店管理集团、工程承包商、经销商、工程代理商。

5. 负责本区域的滚动工程销售计划,确保其准确、及时,负责本区域内项目报备制度的贯彻及经销商冲突处理

6. 督促经销商销售按时递交书面周报表,月报表,工程项目报备并负责审阅、评估和指导。

7. 参与解决方案、标书和报价的制订和品牌推广ppt文件的制作。

8. 协助市场部门改善和提升摩恩产品在酒店和商业渠道市场的竞争力。

9. 协助制定产品开发计划并与研发以及产品部门共同组织实施。

10. 定期、及时向全国酒店&商业销售渠道经理书面汇总和汇报所属区域的工作状况

11. 汇总区域的市场动态(包括竞争对手信息)并及时反馈给领导。

12. 与公司内部各部门进行有效的沟通,以获取销售支持。

任职要求:

1) 专科以上学历,五年以上的工程销售经验,有跨国公司工作经验优先;

2) 二年以上酒店工程渠道或高档卫浴、五金、洁具等建材产品销售经验;

3) 具备一定的酒店行业、设计师、高端房地产资源,有较强的经销商开发能力、商务谈判技能。

4) 良好的沟通能力和协调能力,良好的团队合作精神。

第7篇 五星级酒店销售经理岗位职责

1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；

2、负责市场调研和需求分析；

3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

4、确定销售部门目标体系和销售配额；

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。

第8篇 星级酒店销售经理岗位职责

1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；

2、负责市场调研和需求分析；

3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

4、确定销售部门目标体系和销售配额；

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。

第9篇 连锁酒店销售经理岗位职责

1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；

2、负责市场调研和需求分析；

3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

4、确定销售部门目标体系和销售配额；

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。

第10篇 酒店销售主管岗位职责

1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；

2、负责市场调研和需求分析；

3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

4、确定销售部门目标体系和销售配额；

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。