门市岗位职责汇编(20篇)

岗位职责是什么

门市岗位是零售业的核心组成部分，主要负责面对面地为顾客提供商品和服务。这个角色是企业与消费者之间的桥梁，其工作直接影响着品牌形象和客户满意度。

岗位职责要求

1. 专业素养：门市员工需要具备良好的产品知识，能够准确解答顾客关于商品的问题。

2. 客户服务：提供优质的服务，包括接待、咨询、销售、售后等环节，确保顾客购物体验愉快。

3. 团队协作：与同事保持良好的沟通，共同完成店内运营任务。

4. 库存管理：协助维护商品陈列，确保库存准确无误。

5. 销售技巧：运用有效的销售策略，提升销售额和客户忠诚度。

岗位职责描述

门市岗位的工作日常包括但不限于：

1. 接待顾客：热情欢迎每一位进店顾客，了解其需求，提供相应的商品信息。

2. 商品展示：确保商品摆放整齐，吸引顾客注意，同时遵守公司陈列规范。

3. 销售操作：处理商品交易，熟练操作收银系统，确保交易准确无误。

4. 解答疑问：耐心解答顾客对商品功能、价格、使用方法等方面的疑问。

5. 处理投诉：遇到顾客投诉时，应冷静处理，积极寻求解决方案，以维护公司形象。

6. 库存盘点：定期参与库存盘点，确保库存数据与实际相符。

7. 环境维护：保持店面清洁整洁，营造舒适的购物环境。

8. 促销活动：参与策划和执行店内促销活动，提高销售业绩。

有哪些内容

门市岗位的具体职责涵盖了以下几个方面：

1. 客户服务：提供专业的产品咨询，处理顾客的购买需求，解决购物过程中遇到的问题。

2. 销售业绩：通过个人努力和团队合作，达成或超越设定的销售目标。

3. 店铺运营：协助店长进行日常运营，包括开门营业、闭店清理、安全检查等。

4. 市场反馈：收集顾客意见，为产品改进和营销策略提供宝贵信息。

5. 培训学习：持续提升产品知识和服务技能，参加公司提供的各类培训。

6. 应急处理：面对突发情况，如设备故障、缺货等，能快速做出反应，确保业务正常运行。

门市岗位的工作虽然具体而繁杂，但每一项任务都是构建优质零售体验不可或缺的环节。作为门市员工，既要具备专业的商品知识，又要具备出色的沟通技巧，以满足顾客需求，推动销售增长，从而实现公司的经营目标。

门市岗位职责范文

第1篇 江门市饭堂厨师岗位职责

1、负责处理厨房的运作及行政事务；

2、执行餐饮经理下达的各项工作任务和工作指示；

3、负责制订厨房的各种工作计划；

4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任；

5、进入厨房必须按规定着装，佩戴工作帽，保持仪表、仪容整洁，洗手后上岗工作；

6、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

第2篇 影楼门市销售岗位职责

影楼门市销售经理 烟台市极摄摄影服务有限公司 烟台市极摄摄影服务有限公司,极摄摄影,极摄服务,极摄 要求:

1:有大型影楼门市工作经验,管理经验。

2:有责任心,有业绩企图心,自主性强。

3:有服务意识,品行端正。

工作内容:

1:接待线上和线下顾客并成交

2:策划活动

3:带门市新人

4:完成业绩目标

第3篇 门市客服岗位职责

门市接待/客服 三亚克洛伊摄影有限公司 三亚克洛伊摄影有限公司,克洛伊 职责描述:

1.接待及带领客户观看套系产品,选定套系产品;

2.与客户沟通、核对合同内容;

3.协助安排客户挑选礼服事宜;

任职要求:

1.气质佳,普通话流利标准,较强的服务意识;

2.具备良好的协调、沟通能力,责任心强,亲和力强;

第4篇 旅行社门市岗位职责

签证文案 北京市中国旅行社有限公司西城北展门市部 北京市中国旅行社有限公司第一分社,中旅,北京市中国旅行社有限公司西城北展门市部,和游网 岗位职责:

1、负责签证资料的制作,包括材料审核、填表、翻译、制作等工作,如填写签证表格,制作收入证明等;

2、为出境旅游的游客办理目的地国家签证申请,预约签证时间;

3、遇有签证疑难问题,联系相关使(领)馆沟通确认,并配合递交客人的签证申请;

4、指导、协助签证顾问和业务人员收集、整理签证资料,并做好签证资料的交接;

5、及时了解各使馆签证动态,掌握准触的最新签证政策,不断提高签证通过率;

6、根据业务情况,配合完成送签工作。

任职要求:

1、大专以上学历,英语cet4级以上,英语、旅游管理等相关专业;

2、1年以上签证文案经验,有良好的英文读写能力,可独立翻译各种商务资料和信函;

3、具有良好的公文写作能力,能够熟练使用word、e_cel等办公软件;

4、思路清晰、工作严谨、责任心强,具备良好的团队精神和职业道德;

5、能承受一定的工作压力,能适应旅游旺季加班者优先。

第5篇 门市导购岗位职责

门市导购 郑州大合通商贸有限公司 郑州大合通商贸有限公司,大合通 工作职责:

1.了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

2.负责商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

3.努力提高自身业务水平,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

4.做好商品日常的保管和盘点工作。

5.做好销售收银工作和顾客信息采集。

6.掌握所销售商品的专业知识。

7.配合公司的销售策略的实行。

第6篇 旅游门市销售岗位职责

旅游产品销售—次渠门市 和平天下集团有限公司 和平天下集团有限公司,和平天下 职责描述:

1.负责公司旅游产品的销售及推广;

2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4.负责销售活动的执行,完成销售任务;

5.负责渠道客户问题的收集、反馈、解决。

任职资格:

1.具有1年以上旅游行业工作经验,有一定的客户资源。

2.有独立完成定制旅游线路方案的能力。

3.良好的形象气质,普通话标准,具有出色的语言表达能力和沟通能力,待人热情。

4.工作态度积极,自律性强。

5.出色的沟通谈判能力,擅长针对陌生客户销售,有较强市场开拓能力。

6.电脑操作熟练,熟悉word.e_cel等办公软件。

第7篇 门市接待岗位职责

门市接待/客服 三亚克洛伊摄影有限公司 三亚克洛伊摄影有限公司,克洛伊 职责描述:

1.接待及带领客户观看套系产品,选定套系产品;

2.与客户沟通、核对合同内容;

3.协助安排客户挑选礼服事宜;

任职要求:

1.气质佳,普通话流利标准,较强的服务意识;

2.具备良好的协调、沟通能力,责任心强,亲和力强;

第8篇 部门市场经理岗位职责

市场部门经理 特恩驰 特恩驰(南京)光纤有限公司,特恩驰,特恩驰 1. 公司网站建设更新、维护;

2. 公司宣传册、产品手册、百度推广、展会等营销活动的组织和开展;

3. 撰写市场分析报告,发现和协助开拓新产品、新市场;

4. 建立行业信息渠道,多方面收集宏观、微观或具体的行业,对手信息,提出公司策略建议;

5. 提升公司品牌和知名度;

6. 促进销售增长;

岗位要求:

1、本科及以上学历

2、理工科专业优先

3、工作8年以上经验,其中3年以上工业品市场经验,通信或光纤光缆行业市场经验优先

4、英文听说读写熟练

第9篇 部门市场助理岗位职责

市场部门助理总经理/副总经理 东方金诚国际信用评估有限公司 东方金诚国际信用评估有限公司,东方金诚,东方金诚 职责描述:

1. 协助部门负责人进行所属资本市场区域内的业务政策与市场研究;

2. 协助部门负责人进行所属资本市场区域内的市场拓展,完成公司下达所辖区域及个人的创收目标;

3. 协助部门负责人组织所属资本市场区域内的市场营销与业务培训工作;

4. 协助部门负责人进行全所属资本市场区域内的人才队伍建设;

5. 协助部门负责人进行部门日常管理工作;

6. 完成领导临时交办的其他工作。

任职要求:

1. 硕士研究生以上学历(含同等学历),5年以上信用行业工作经验,其中2年以上信用评级工作经验,2年以上管理岗位经历;表现优秀者不受此限。

2. 具有金融. 经济. 企业管理. 市场营销等专业知识;熟悉信用评级的理论;熟悉信用产品和服务的市场状况;

3. 具有较强的工作责任心. 沟通能力. 业务策划能力和市场管理能力;具有良好的逻辑思考与分析能力;

4. 品德优良,职业素养高,遵守评级行业从业人员规范;

5. 具有较强的学习能力;熟练掌握计算机办公自动化软件的使用。

第10篇 部门市场总监岗位职责

市场研究总监(部门负责人) 1.管理岗位,负责集团市场部(条线)的管理;

2.全日制本科及以上学历(刚需);

3.擅长住宅项目;

4.有5年以上甲方工作经历,只有乙方工作经历的暂不考虑。 1.管理岗位,负责集团市场部(条线)的管理;

2.全日制本科及以上学历(刚需);

3.擅长住宅项目;

4.有5年以上甲方工作经历,只有乙方工作经历的暂不考虑。

第11篇 部门市场专员岗位职责

工作职责:

1.处理技术部门与业务部门协助

2.管理公司网络资源

3.市场部门业务讲解

岗位要求:

1、本科学历,计算机相关专业

2、熟悉使用linu_系统

3、熟悉java/javascript语言,有项目开发经验者优先,能独立完成测试

4、熟悉七牛、阿里云、腾讯等cdn使用优化,管理公司域名等资源

5、具有较强的学习能力、逻辑分析、数据分析能力、问题排查能力

6、具有较强的工作主动性,工作认真、负责、细致、敬业。

7、有钻研新技术的热情和能力,善于交流和表达,富有一定的管理组织能力。

8、有数据运营/统计经验者优先

第12篇 门市接待销售岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第13篇 旅游门市接待岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第14篇 接待门市岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第15篇 门市销售主管岗位职责

1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；

2、负责市场调研和需求分析；

3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

4、确定销售部门目标体系和销售配额；

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。

第16篇 门市销售岗位职责

旅游产品销售—月坛门市 和平天下集团有限公司 和平天下集团有限公司,和平天下 职责描述:

岗位职责:

1.负责公司旅游产品的销售及推广;

2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4.负责销售活动的执行,完成销售任务;

5.负责渠道客户问题的收集、反馈、解决。

任职资格:

1.具有1年以上旅游行业工作经验,有一定的客户资源。

2.有独立完成定制旅游线路方案的能力。

3.良好的形象气质,普通话标准,具有出色的语言表达能力和沟通能力,待人热情。

4.工作态度积极,自律性强。

5.出色的沟通谈判能力,擅长针对陌生客户销售,有较强市场开拓能力。

6.电脑操作熟练,熟悉word.e_cel等办公软件。

第17篇 门市营业处主管岗位职责

1.负责门店经营的各项管理。

2.负责医院公关的经营。

3.协助提供产品的策略。

4.协助业务发展策略的调整。

第18篇 影楼门市岗位职责

影楼门市顾问 成都宝贝家族文化传播有限公司 成都宝贝家族文化传播有限公司,宝贝家族 岗位职责:

1、负责门市接待顾客、并根据顾客需求为顾客介绍公司的产品和服务;

2、负责订单的签订、登记工作;

3、负责订单的后续跟进,及各阶段与顾客的联络、沟通、确认工作;

4、根据公司专业服务流程为顾客提供高水准的门市服务;

5、完成店长交办的其他工作任务。

任职要求:

1、具有摄影行业门市销售二年以上经验;

2、高中以上学历,年龄20-35岁,专业不限;

3、热情开朗、诚实乐观,容貌端庄大方,身体健康,有亲和力;

4、具有良好的礼仪意识与文化修养;

5、善于和顾客沟通,有较强的销售意识及上进心,能承受工作压力;

6、具备良好的团队协作精神,能很好地和团队配合,工作责任心强。

第19篇 门市顾问岗位职责

门市顾问 嘉豪投资集团 上海嘉豪摄影有限公司,嘉豪投资集团,嘉豪摄影,嘉豪集团,嘉豪 岗位职责:

1、负责顾客的接待、介绍、讲解,向客人推销摄影套系和其他有关制作、产品,引导其消费;

2、随时掌握自己的每月业绩,更要做到超指标,做到每日、每周、每月检查;

3、控制接单的优惠和折扣,保障公司的利益,若有超出原则的优惠,应主动向主管申请,认可后请主管签字;

4、与客人进行拍照前沟通工作,约定拍摄具体时间,提醒客人一定准时,并尽量按客人要求安排拍摄事宜。

岗位要求:

1、形象良好、沟通能力强;

2、表达沟通力强,敬业爱岗,有一定的客户服务经验,客户维护能力强;

3、专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心;

4、有较强成单成立、新客户拓展能力强。

第20篇 门市财务岗位职责

财务经理 (海门市) 上海鸿麦房地产有限公司(南通三建控股) 上海鸿麦房地产有限公司,上海鸿麦房地产有限公司(南通三建控股),鸿麦,上海鸿麦房地产有限公司(南通三建控股) 1、建立并完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平;

2、根据企业中、长期经营计划,组织编制企业年度财务工作计划与控制标准;

3、审核公司各部门预算汇总表,上报集团财务中心、经集团审批后组织执行,并监督检查各部门预算的执行情况;

4、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并及时上报;

5、监控、预测现金流量,监测企业各项财务比率,确定合理的资产负债结构,建立有效的风险控制机制;

6、组织企业成本管理工作,进行成本预测、控制、核算、分析和考核;

7、及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况,为企业决策层提供财务分析与预测报告,并提出支持性的建议;

8、根据企业经营方针和财务工作需要,合理设置财务部组织结构,优化工作流程,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率和员工满意度;

9、完成上级交办的其它工作。

任职要求:

1、财务管理、会计类本科学历;

2、具有1年以上房地产财务经理或2年以上房地产财务主管工作经验;熟悉财经法律法规,熟悉财务管理理论及实务,精通财务会计理论及实务,税法及相关理论和实务;

3、熟悉财经法律法规、财务管理理论及实务,精通收入、成本、费用、往来等核算工作,熟悉税务、审计等理论和实务;

4、持会计师或以上级职称证书尤佳;

5、为人正直自律、责任心强、严谨,有一定的沟通、协调能力和团队合作精神。