物业综合岗位职责汇编(7篇)

岗位职责是什么

物业综合岗位是物业管理公司中的一种关键职位，负责协调和执行日常运营任务，确保住宅区或商业物业的高效管理和服务质量。

岗位职责要求

1. 具备良好的组织协调能力，能有效沟通并解决业主、租户及员工间的问题。

2. 熟悉物业管理法规，了解物业维修、保养和安全标准。

3. 具备基本的财务知识，能够处理预算编制、成本控制和费用收取。

4. 能够应对突发情况，制定并执行应急计划。

5. 有责任心，注重细节，以客户满意度为导向。

岗位职责描述

物业综合岗位的工作人员是物业公司的核心力量，他们需要在日常工作中扮演多重角色。他们的工作涵盖但不限于：

1. 协调物业维护：监督设施的日常运行，包括清洁、绿化、维修等，确保物业环境整洁、安全。

2. 客户服务：处理业主和租户的投诉，提供咨询，解决他们在居住或工作中遇到的问题。

3. 合同管理：审查和管理物业相关的合同，如服务供应商合同，确保合同条款得到遵守。

4. 财务管理：协助准备和监控物业预算，追踪收入和支出，确保财务管理的透明度。

5. 安全保障：实施并监督安全措施，确保物业区域的安全，包括消防、防盗等。

6. 法规遵从：保持对相关法规的了解，确保物业运营符合法律法规要求。

有哪些内容

物业综合岗位的工作内容广泛而细致，主要包括：

1. 日常巡查：定期检查物业设施，及时发现并报告潜在问题。

2. 事件处理：对突发事件如漏水、断电等进行快速响应，协调维修人员解决问题。

3. 文件管理：整理和更新物业文档，如业主档案、维修记录等。

4. 业主关系：组织社区活动，增进业主间的互动，提高社区凝聚力。

5. 员工管理：指导和支持物业团队，确保服务质量，提升团队效率。

6. 协调外部资源：与政府部门、供应商等外部机构建立良好关系，以支持物业运营。

物业综合岗位是连接物业与住户的重要桥梁，需要全面掌握物业管理的各个环节，以专业、细致的服务确保物业的正常运行，提升业主满意度。

物业综合岗位职责范文

第1篇 物业综合维修岗位职责

物业水电综合维修员 贵州云龙旅游发展有限责任公司 贵州云龙旅游发展有限责任公司,云龙旅游集团,云龙 持有效高压或低压进网证电工证必须持一证。

有物业基础设备设施维护经验者优先考虑,服从管理、有较高的团队意识人品端正任劳任怨,能独立检修一般电气故障,对变频器、星三角、plc、一般常用电气设备和控制系统有一定维护经验和实际动手能力。晋升空间,综合维修班长、物业工程部技术专职。

第2篇 物业综合主管岗位职责

物业综合主管 陕西馨福置业有限公司 陕西馨福置业有限公司,馨福 任职要求:

1、统招大专及以上学历,持有物业经理资格证件;

2、熟悉物业管理相关法律法规及作业规范;

3、同岗位工作经验5年以上,具备住宅项目经理经验优先考虑;

4、年龄30-35岁优先考虑,精力旺盛;

5、具备物业经营运营经验优先考虑

第3篇 物业综合岗位职责

物业综合主管 陕西馨福置业有限公司 陕西馨福置业有限公司,馨福 任职要求:

1、统招大专及以上学历,持有物业经理资格证件;

2、熟悉物业管理相关法律法规及作业规范;

3、同岗位工作经验5年以上,具备住宅项目经理经验优先考虑;

4、年龄30-35岁优先考虑,精力旺盛;

5、具备物业经营运营经验优先考虑

第4篇 物业综合经理岗位职责

物业品质综合经理 西藏新城悦物业服务股份有限公司 西藏新城悦物业服务股份有限公司,新城悦,新城悦 工作职责:

1、组织编制公司各类基础品质流程、制度等质量体系设计,制定和修订物业服务标准;

2、制定和实施物业服务专项工作计划,组织检查各服务中心基础业务开展情况及服务品质和服务标准的达标状况,并测量、分析相关数据;

3、参与对各小区招投标文件进行方案审核,提供专业建议;

4、参与物业前期项目介入、交付和组建服务中心等工作;

5、组织对物业分公司的物业服务与管理状况进行检查、评估;

6、参与对重大物业投诉的处理工作;

7、定期对物业服务及业主投诉进行分析、评估,提出相关改进建议反馈至相关部门;

8、解析物业政策和法规,为物业公司提供政策、法规的培训与咨询服务,并督导城市公司物业部合理规避运作风险;

9、汇总各城市公司物业部的案例并分析整理,建立公司总部物业管理案例、知识库;

10、组织小区经理以上人员进行培训,开展物业经验交流,提升物业管理服务品质和档次。

任职资格:

1、30-45岁以上,获得大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;

2、五年以上物业管理经验,三年以上品质经理或同等岗位工作经验;

3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态;

4、熟悉物业各专业板块工作流程,擅长建立和完善物业品质管理体系,制定品质管理目标,确保服务品质稳定提高,具备项目管理经验者为佳;

5、适应出差,品检,具备驾驶证者为佳。

第5篇 物业综合部经理岗位职责

物业总公司 综合部经理 建工房地产 浙江建工房地产开发集团有限公司,建工地产,建工房地产 岗位职责:

1、根据集团公司的管理制度流程,协助管理处负责人组织eac管理处体系文件建设、优化。

2、根据品质管理要求编制公司年度、月度 品质检查计划,组织品质管理小组检查,并将检查结果反馈相关部门,

总结品质检查执行情况。

3、负责部门员工计划管理、培训、绩效考核。

任职要求:

1、本科及以上学历,行政管理、工商管理等相关专业;

2、三年以上物业行业人力行政管理工作经验,熟悉物业管理模式;

3、优秀的沟通协调能力,认真负责,具有良好的合作精神。

第6篇 物业综合维修工岗位职责

1、负责对设备、设施进行安全检查；

2、负责设备日常的安装维护；

3、进行综合维修的日常工作；

4、为设备提供技术支持，对设备的选用提供合理的建议和修改意见。

第7篇 物业综合管理员岗位职责

1对物业公司经理负责,并完成公司经理交办的各项任务。

2.负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准,监督维修人员及时为住户提供服务。

3.负责已接管项目公共区域所有设施的管理,并且制定维修,养护计划。

4负责向经理提交设备,设施的更新,改造建议和大,中修计划,协同经理共同向总公司提交方案并组织,监督实施项目的整改。

5.负责协助其他部门处理工程维修投诉的解释和处理工作。

6.负责维修员工的日常管理,考核及安全教育。