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客户销售岗位职责汇编(20篇)

更新时间:2024-11-20

客户销售岗位职责

岗位职责是什么

客户销售岗位是企业与市场之间的重要桥梁,负责推动产品或服务的销售,通过与潜在客户建立联系,理解他们的需求,提供相应的解决方案,并最终达成销售目标。

岗位职责要求

1. 熟悉公司产品和服务,能准确传达其价值和优势。

2. 具备出色的沟通技巧,能够与各类客户建立良好的关系。

3. 能够独立进行市场分析,识别销售机会和潜在客户。

4. 有较强的谈判能力和解决问题的能力,能在面对挑战时保持冷静。

5. 有良好的时间管理和组织能力,能有效跟踪销售进度。

6. 持续学习,适应市场变化,不断提升销售策略和技巧。

岗位职责描述

客户销售岗位的日常工作包括但不限于:

1. 客户开发:通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道寻找新客户,建立并维护客户数据库。

2. 需求理解:深入了解客户需求,提供个性化的产品或服务建议。

3. 销售演示:向潜在客户展示产品或服务的功能和益处,解答疑问。

4. 协商与谈判:与客户就价格、付款方式、交货期等细节进行协商,达成共识。

5. 关系维护:定期跟进已成交客户,确保满意度,挖掘二次销售机会。

6. 报告与分析:记录销售活动,定期汇报销售业绩,分析销售数据以优化策略。

有哪些内容

1. 客户管理:建立和维护客户档案,定期更新客户信息,确保数据准确。

2. 市场调研:关注行业动态,了解竞争对手,为销售策略提供信息支持。

3. 销售计划:制定个人销售目标和计划,与团队共享,共同实现销售目标。

4. 团队协作:参与销售会议,分享成功案例,互相学习,提升团队整体业绩。

5. 培训与发展:参加公司提供的销售培训,提升专业技能,持续提升自我。

6. 问题解决:处理客户投诉,协调内部资源,确保客户问题得到及时解决。

作为客户销售,你将扮演企业的形象大使,你的专业度、热情和诚信将直接影响到公司的市场声誉和销售业绩。通过你的努力,不仅能够推动业务增长,更能为客户提供满意的解决方案,实现双赢。

客户销售岗位职责范文

第1篇 客户销售专员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

第2篇 小客户销售岗位职责

岗位职责:

1. 完成公司的销售目标,实现公司产品与解决方案与以上客户的合作共赢,推进品的有效接入应用,提升客户满意;

2. 通过市场活动进行品牌、产品和方案推介。

岗位要求:

1.2年以上工作经验,至少2年团队管理经验;

2.敢于挑战,有较强的抗压能力;责任心强能吃苦;

3. 拥有良好的学习和沟通能力,有积极乐观的工作态度、亲和力和协作精神;

4.思维清晰,善于总结,学习能力强,有较好的团队的团队的合作精神

第3篇 客户销售主任岗位职责

国际销售客户主任 和宏实业 深圳市和宏实业股份有限公司,和宏实业,深圳和宏实业,和宏 职责描述:

1.将收集到的有效客户信息及时反馈至上级,为客情关系的维护提供有价值的参考依据,协助客户经理处理客户投诉事宜,以不断提高自身与客户接洽的能力;

2.定期收集部门相关指标数据,并分类制定统计汇总表格,交上级审核;

3.所负责跟单的业务各类文件资料的整理,目录清晰,分类存档,便于查询;

4.协助客户经理或分部经理准备参加展会前的资料及相关准备工作,整理参展后资料;

5.保证订单顺利进行

任职要求:

1.受过大学本科(+ 专科)水平及以上教育

2.熟悉外贸实务,掌握一定协调、沟通技巧,具备三年以上外贸销售业务全流程(含跟单、客户维护、客户开发等)工作经验;

3.具备良好的销售策划能力,参与制定区域市场营销售计划并确保计划进度的执行及后续改进

4.英语听说读写流利,达到国家英语六级水平;

5.熟练操作ppt、word、e_cel、outlook等常用办公软件;

6.有海外工作背景优先考虑;(有卖场项目跟进经验优先考虑)

第4篇 工业客户销售代表岗位职责

工业客户销售代表(广州) 北京全式金生物技术有限公司 北京全式金生物技术有限公司,全式金生物,全式金 一、收集和整理工业客户信息,建立工业客户服务信息库。

二、依据市场区域产品推广计划,进行客户开发并通过多种渠道树立公司品牌形象。

三、负责与客户沟通,促进产品销售订单的生成,并及时将产品送达。

四、负责公司产品售后服务,定期对客户进行满意度调查及关系维护,并将调查结果反馈给相关部门。

五、负责所辖区域销售货款的回收。

六、其他日常工作以及领导交办的临时、突发性工作。

任职要求:

一、硕士学历,生物技术、生物工程、分子生物学等相关专业。

二、熟悉生物相关专业知识,了解生物试剂行业,一年以上相关工作经验者优先。

三、富有耐心、富有激情、积极主动,善于与人合作。亲和力较强,沟通表达能力强。

第5篇 客户销售维护岗位职责

实习销售助理 老客户维护 实体销售 江苏智恒达 江苏智恒达投资集团有限公司,智恒达,智恒达集团,江苏智恒达,智恒达 一、岗位职责

1.配合销售主管完成团队月度及年度销售目标;

2.负责完成老客户的销售维护工作,通过定期回访、新产品推广等方式,确保老客户的销售量及销售利润;

3.负责完成客户下单、产品出库、物流配送等工作。

4.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。

二、岗位要求

1.大专及以上学历,专业不限,热爱销售行业;

2.反应敏捷、表达能力强,具备较强的沟通表达能力;

3.具备良好的客户服务意识、团队协作精神;

4.吃苦耐劳、有责任心,抗压能力强。

三、薪酬福利

1.薪资结构:基本工资+绩效工资+超额提成+工龄工资+各项补贴;

2.其他福利:缴纳五险一金,提供住宿补贴、大学生储备补贴、工作餐、过节福利、带薪年假、各项销售奖励、春节交通补贴等;

3.作息时间:单休,8:00-17:00;

4.人文关怀:带薪旅游、拓展训练、运动会、联谊会等。

第6篇 行业客户销售总监岗位职责

销售总监/行业客户销售总经理 岗位职责:

领导行业市场或区域公有云业务销售工作,达成业务目标;

负责制定并管理销售工作计划及人员安排;

负责销售团队的搭建及日常管理;

负责所属领域的市场机会及竞争态势分析、参与策略制定,主导策略实施。

岗位要求:

在某一个或几个领域耕耘多年,具有成熟的、持续的客户关系资源优势;

具有成熟的销售管理技巧、团队和个体鼓动能力;

透彻了解技术升级大背景下,企业客户ceo/cio/cto的核心诉求;

熟悉公有云市场格局,深入了解公有云产品特点;

价值导向销售,具备根据企业核心诉求提出基于公有云的高层建议的经验和能力; 岗位职责:

领导行业市场或区域公有云业务销售工作,达成业务目标;

负责制定并管理销售工作计划及人员安排;

负责销售团队的搭建及日常管理;

负责所属领域的市场机会及竞争态势分析、参与策略制定,主导策略实施。

岗位要求:

在某一个或几个领域耕耘多年,具有成熟的、持续的客户关系资源优势;

具有成熟的销售管理技巧、团队和个体鼓动能力;

透彻了解技术升级大背景下,企业客户ceo/cio/cto的核心诉求;

熟悉公有云市场格局,深入了解公有云产品特点;

价值导向销售,具备根据企业核心诉求提出基于公有云的高层建议的经验和能力;

第7篇 外资客户销售岗位职责

外资大客户销售经理 岗位职责:

1、完成总公司下达的各项销售指标,指导、协助下属进行各项销售经营活动并推动计划的实施,以促进个人/及团队各项指标的达成;

2、制定强化北京全球500强客户销售体制的计划并进行推进;

3、在北京分公司ma副总经理和总经理的指导下,对销售、内勤员工分别制定出明确的任务和目标,并对员工进行有效培训和指导,以充分调动员工积极性。提高团队的销售技能,客户开发,跟进以及方案提供能力,进而达成个人及团队销售目标,提高市场份额。

4、为了提高资金运转效率及减少风险,指导下属建立、分析审核销售应收款及库存货品的最大风险值指标控制体系,审定下属的各项销售挂帐及订货单,并报告权限外销售挂帐及订货。发现问题,及时报告并提出控制措施;

5、为了贯彻执行总公司低成本运作的指导方针,指导下属各部进行费用的合理化使用及申请体系,审定下属的各项费用开支,进行费用支出分析并报告权限外费用支出;

6、协调公司内部相关部门,配合sales 去共同完成每一个订单。 岗位职责:

1、完成总公司下达的各项销售指标,指导、协助下属进行各项销售经营活动并推动计划的实施,以促进个人/及团队各项指标的达成;

2、制定强化北京全球500强客户销售体制的计划并进行推进;

3、在北京分公司ma副总经理和总经理的指导下,对销售、内勤员工分别制定出明确的任务和目标,并对员工进行有效培训和指导,以充分调动员工积极性。提高团队的销售技能,客户开发,跟进以及方案提供能力,进而达成个人及团队销售目标,提高市场份额。

4、为了提高资金运转效率及减少风险,指导下属建立、分析审核销售应收款及库存货品的最大风险值指标控制体系,审定下属的各项销售挂帐及订货单,并报告权限外销售挂帐及订货。发现问题,及时报告并提出控制措施;

5、为了贯彻执行总公司低成本运作的指导方针,指导下属各部进行费用的合理化使用及申请体系,审定下属的各项费用开支,进行费用支出分析并报告权限外费用支出;

6、协调公司内部相关部门,配合sales 去共同完成每一个订单。

第8篇 行业客户销售岗位职责

政府行业大客户销售经理-杭州研究院822 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:

1.负责政府行业(包括公检法,民生类国家部委或地方政府客户)客户的拓展开发,建立和保持长期良好的合作关系;

2.及时了解客户需求,为客户提供全面整合的咨询解决方案,并配合提供高品质服务;

3.充分调动积极因素,努力促进团队合作,承担并完成团队销售目标;

4.完成公司产品推介,将产品知识及时准确地传递给客户,保证客户满意度;

5.进行科学化客户管理,充分挖掘客户辐射潜力。

任职要求:

1.本科以上学历,五年以上的政府行业大客户销售经验,热爱销售工作,具有政府大客户资源,并熟悉某特定领域的政府客户业务;

2.善于沟通,有较强的说服能力及谈判技巧,并掌握基本商务礼仪;

3.具备敬业精神,积极阳光的团队协作意识,有一定的承担能力和组织能力;

4.思维敏捷,爱好广泛,有较强的学习能力和实行能力;

5. 认可大数据,云计算等发展趋势

6.企业应用类软件,saas产品和服务销售经验优先;

7.有系统集成商工作经验优先。

第9篇 行业客户销售经理岗位职责

政府行业大客户销售经理-杭州研究院822 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:

1.负责政府行业(包括公检法,民生类国家部委或地方政府客户)客户的拓展开发,建立和保持长期良好的合作关系;

2.及时了解客户需求,为客户提供全面整合的咨询解决方案,并配合提供高品质服务;

3.充分调动积极因素,努力促进团队合作,承担并完成团队销售目标;

4.完成公司产品推介,将产品知识及时准确地传递给客户,保证客户满意度;

5.进行科学化客户管理,充分挖掘客户辐射潜力。

任职要求:

1.本科以上学历,五年以上的政府行业大客户销售经验,热爱销售工作,具有政府大客户资源,并熟悉某特定领域的政府客户业务;

2.善于沟通,有较强的说服能力及谈判技巧,并掌握基本商务礼仪;

3.具备敬业精神,积极阳光的团队协作意识,有一定的承担能力和组织能力;

4.思维敏捷,爱好广泛,有较强的学习能力和实行能力;

5. 认可大数据,云计算等发展趋势

6.企业应用类软件,saas产品和服务销售经验优先;

7.有系统集成商工作经验优先。

第10篇 金融行业客户销售经理岗位职责

大客户销售经理(金融行业) 达而观信息科技(上海)有限公司 达而观信息科技(上海)有限公司,达观数据,达而观 工作内容:

1、面向泛金融类企业客户,独立操作nlp、人工智能算法相关项目和产品的销售全流程,通过顾问式销售,呈现达观产品和服务的价值;

2、根据公司市场战略开拓客户,寻找销售机会,进行需求引导与沟通,推动销售项目的实施、产品应用的落地;

3、达成销售业绩,完成月度、季度和年度销售指标;

4、善于进行销售各个阶段的精细化管理,对项目进行有效推进;

5、及时收集客户的反馈,竞争对手的市场动态,协助公司制定对应市场策略;

任职资格:

1. 本科及以上学历;

2. 5年以上销售经验,有it咨询/b2b软件/大数据/人工智能类产品的销售经验;在银行、基金、保险、券商等金融客户细分领域有一定积累;

3. 具备良好产品演示、销售技巧和谈判能力,执行力强;

4. 具备一定的市场分析及判断能力;

5. 有良好的职业道德,具有主动的客户服务与市场开拓意识;

6. 具有良好的团队合作精神,勤奋、踏实,善于学习与思考。

第11篇 金融行业客户销售岗位职责

大客户销售经理(金融行业) 达而观信息科技(上海)有限公司 达而观信息科技(上海)有限公司,达观数据,达而观 工作内容:

1、面向泛金融类企业客户,独立操作nlp、人工智能算法相关项目和产品的销售全流程,通过顾问式销售,呈现达观产品和服务的价值;

2、根据公司市场战略开拓客户,寻找销售机会,进行需求引导与沟通,推动销售项目的实施、产品应用的落地;

3、达成销售业绩,完成月度、季度和年度销售指标;

4、善于进行销售各个阶段的精细化管理,对项目进行有效推进;

5、及时收集客户的反馈,竞争对手的市场动态,协助公司制定对应市场策略;

任职资格:

1. 本科及以上学历;

2. 5年以上销售经验,有it咨询/b2b软件/大数据/人工智能类产品的销售经验;在银行、基金、保险、券商等金融客户细分领域有一定积累;

3. 具备良好产品演示、销售技巧和谈判能力,执行力强;

4. 具备一定的市场分析及判断能力;

5. 有良好的职业道德,具有主动的客户服务与市场开拓意识;

6. 具有良好的团队合作精神,勤奋、踏实,善于学习与思考。

第12篇 客户销售岗位职责

大客户销售经理 杭州互仲网络科技有限公司 杭州互仲网络科技有限公司,仲财通,互仲 职责描述:

1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;

2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;

3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;

4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;

5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。

任职要求:

1、有至少一年销售经验,熟悉互联网消费金融行业优先,有法律、金融背景优先;

2、学习能力强,有持续学习意识,工作中涉及跨行业知识较多;

3、执行力强,能适应出差。

第13篇 客户销售顾问岗位职责

大客户销售顾问 上海东昌汽车管理有限公司 上海东昌汽车管理有限公司,东昌 岗位内容:

1、开拓并建立大用户网络,负责大用户单位日常维护工作。

2、负责完成公司下达的大客户业务销量等目标。

3、根据主机厂要求,申报系统,达成主机厂考评要求。

任职要求:

1、男女不限,年龄25---35岁,形象气质佳,中专以上学历。

2、良好的沟通技巧和应变能力,服务意识强。

3、汽车销售经验丰富,良好的团队合作意识和敬业精神,能承受工作压力。

4、有驾照

特殊知识

具备良好的营销知识和品牌产品知识,良好的社交礼仪知识

技能

良好的商业敏感性、关系拓展与维护能力、沟通能力、演示能力、团队合作能力

第14篇 渠道客户销售岗位职责

大客户渠道销售 上海金玉智实业有限公司 上海金玉智实业有限公司,金玉智 职责描述: 1、及时掌握公司的产品推广策略及渠道推广工作要求;

2、负责客户资源的维护、管理以及推广计划的执行,数据定期汇总分析;

3、配合团队执行线下市场活动;

4、负责开发新客户及其经销商维护的工作;

5、与其他部门同事协作,充分把握客户需求,完成售前服务,跟进售后服务。

任职要求:1、高中及大专以上学历,性格开朗,良好的沟通能力

2、能独立开展工作,能承受较大的工作压力;踏实敬业、吃苦耐劳、善于开拓、服从管理、团队合作、执行力强;

3、有食品快速消费品销售经验者或相关市场销售经验者优先

第15篇 vip大客户销售岗位职责

岗位职责:1、按公司vip客户管理要求,执行区域vip客户关系维护工作、达成相关指标;

2、执行vip管理制度及相关操作流程;

3、负责跟进店铺vip客户档案的建立、更新、修改,文本资料管理与存档;

4、协助vip督导及区域开展vip增值服务的活动组织、策划、跟进;

5、 提交常规数据分析及报表;

6、定期完成上级交办的相关工作。

任职要求:

1、具有数据分析能力, 报表制作能力;

2、具有实施会员发展计划,调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力;

3、具有较强的沟通、协调能力和团队合作精神;

4、优秀应届毕业生也可

第16篇 erp大客户销售岗位职责

erp大客户销售 鼎捷软件 鼎捷软件股份有限公司,鼎捷软件,鼎捷 岗位职责:

1、负责erp产品的销售与客户回款工作,完成公司下达销售指标;

2、负责开拓南通地区制造业市场客户,挖掘制造业信息化需求商机;

3、市场调研、业务拓展、销售文件撰写等,提供项目销售支持与销售推进。

任职要求:

1、大专以上学历,1年以上erp、或it软件相关行业、或大型项目式销售相关的工作经验尤佳;

2、具有较强的学习能力、沟通能力、与关系建立能力;

3、心智成熟、有责任意识、抗压能力强、积极热情、吃苦耐劳与团队合作精神;

4、熟悉南通地区市场,或具备该地域制造行业、或管理软件销售经验。

第17篇 大客户销售岗岗位职责

大客户销售管理岗 职责描述:

1.负责深度挖掘(应急、民政、安防、军工、消费类电子产品、箱包、户外用品、汽车、船舶)等各行业移动能源应用场景和合作机会,整合提供移动能源行业解决方案;

2.通过直销或分销,实现客户识别、客户开发、销售收入、回款等业务目标;

3.与市场部、产品部密切合作,拟定市场、产品策略;

4.(管理岗)负责组织团内部培训,提高团队整体效能完成公司年度目标;

5.(管理岗)负责团队绩效考核,结果导向。

任职要求:

1.深度了解(应急、民政、安防、军工、消费类电子产品、箱包、户外用品、汽车、船舶等行业体系推广及渠道布局与运作)产业格局及经营规律,丰富的行业内品牌、厂商或集成商客户资源;

2.五年以上相关行业拓展经验,千万以上单品销售额的成功案例。(管理岗) 2年以上团队管理经验;

3.有激情,有韧劲,良好的沟通及逻辑能力,团队协作能力,能适应高强度工作包括出差;4.大专及以上学历,熟练使用办公软件(word、e_cel、ppt等)业务常用的工具及系统。

职责描述:

1.负责深度挖掘(应急、民政、安防、军工、消费类电子产品、箱包、户外用品、汽车、船舶)等各行业移动能源应用场景和合作机会,整合提供移动能源行业解决方案;

2.通过直销或分销,实现客户识别、客户开发、销售收入、回款等业务目标;

3.与市场部、产品部密切合作,拟定市场、产品策略;

4.(管理岗)负责组织团内部培训,提高团队整体效能完成公司年度目标;

5.(管理岗)负责团队绩效考核,结果导向。

任职要求:

1.深度了解(应急、民政、安防、军工、消费类电子产品、箱包、户外用品、汽车、船舶等行业体系推广及渠道布局与运作)产业格局及经营规律,丰富的行业内品牌、厂商或集成商客户资源;

2.五年以上相关行业拓展经验,千万以上单品销售额的成功案例。(管理岗) 2年以上团队管理经验;

3.有激情,有韧劲,良好的沟通及逻辑能力,团队协作能力,能适应高强度工作包括出差;4.大专及以上学历,熟练使用办公软件(word、e_cel、ppt等)业务常用的工具及系统。

第18篇 集团客户销售经理岗位职责

集团客户部销售经理 长城电商 北京长城电子商务有限公司,北京长城电商,长城电商 岗位职责:

1.快速熟悉长城e采平台的功能和集团型企业采购业务;

2.独立开发新客户,收集客户信息,挖掘客户需求,建立和维护稳定的客户关系,及时有效地为客户提供高品质服务以保证客户满意度;

3.准确分析客户需求,配合项目实施人员为客户做针对性产品演示及技术解决方案;

4.负责与客户商务条款的的制定,谈判,签订销售合同,负责合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;

5.收集营销信息及用户意见,对公司销售策略、服务等提出参考建议;

6.完成公司下达的销售目标和任务。

岗位要求:

1.本科以上学历,计算机或市场营销或物资采购相关专业,3-5年以上企业管理软件销售及商务推广等经验;

2.熟悉软件项目销售的流程,了解b2b电子商务平台销售系统和盈利模式,有一定的政府合作经验或国企资源或各行业集团型企业的客户资料积累;

3.具备良好的销售理念,敏锐的市场洞察力,具备积极挖掘客户需求的意识,具备较强的沟通能力,较强的把握客户的能力;

4.热爱销售工作,勤奋好学,肯吃苦,具有开拓精神,能承受较大的工作压力;

5.具备高度的团队协作意识及敬业精神,善于处理人际关系,亲和力强;

6.具备石油化工产业链资源或erp软件销售经验优先。

第19篇 高级客户销售经理岗位职责

大客户销售高级经理 上海普瑞企业管理咨询有限公司 上海普瑞企业管理咨询有限公司,bovis,普瑞 职责描述:

1. 全面掌握公司的各项产品,为客户提供全面培训解决方案;

2. 不断挖掘客户的潜在价值,以达成客户与公司间最大价值的合作关系;

3. 协调统筹公司的各类资源,为客户提供专业化的服务;

4. 按照公司的目标,达成业绩要求;

5. 开发、维护、巩固、提升与客户的关系;

6. 关注培训行业,了解相关培训市场的趋势。

任职要求:

1. 本科及以上学历;

2. 业绩或者行业背景突出者可放宽条件;

3. 工作积极主动,责任心强,目标坚定,能够承受较大的工作压力;

4. 良好的沟通能力、学习能力和分析能力。

第20篇 客户销售工程师岗位职责

大客户销售工程师 泽尼特泵业(中国)有限公司 泽尼特泵业(中国)有限公司,泽尼特 职责描述:

1.分析识别重要客户群体,作出分类

2.有效的计划和利用销售资源全方位服务重要客户

3.制定重要客户销售政策和价格体系

4.分析重要客户市场发展趋势,提出新产品开发和商业计划

5.提供重要客户的增值服务

6.控制收款帐龄,客户财务状况以及库存情况,作出风险分析

7.组织开展市场活动维护重要客户关系,达成双赢

8.改善整体服务追求客户最大满意度

任职要求:

1.流体,机械,机电相关专业毕业

2.至少有2年的工业类产品销售经验,有大客户经验优先

3.有建筑,别墅,酒店连锁开发商,市政相关类客户销售经验

4.很强的营销技巧和商业才能

5.清晰的分析能力,办事目标明确

6.优良的沟通技巧,良好的英文交流能力

7.愿意在苏州长期工作

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