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物流服务岗位职责汇编(3篇)

更新时间:2024-05-18

物流服务岗位职责

岗位职责是什么

物流服务岗位是企业供应链管理中的关键角色,负责确保货物从生产地到目的地的高效、准确和安全运输。该岗位需要协调内部与外部资源,处理订单,监控库存,以及维护客户满意度。

岗位职责要求

1. 具备扎实的物流知识,了解运输、仓储、配送等环节的操作流程。

2. 熟练运用物流信息系统,进行订单管理和跟踪。

3. 良好的沟通能力,能与供应商、运输商及内部团队有效协作。

4. 强烈的责任心,能够应对突发情况,保证物流服务的连续性。

5. 分析问题和解决问题的能力,优化物流流程,降低成本。

6. 注重细节,确保发货的准确性,减少错误和延误。

岗位职责描述

物流服务岗位的日常工作涉及多个方面,包括但不限于: - 接收并处理客户订单,确保信息准确无误。 - 协调运输资源,安排合适的运输方式和时间,确保货物准时送达。 - 监控库存水平,预测需求,防止过度库存或缺货情况。 - 维护与供应商和运输商的良好关系,协商最优价格和服务。 - 处理货物在途中的异常情况,如延误、损坏或丢失,及时采取补救措施。 - 分析物流成本,寻找降低成本和提高效率的机会。 - 定期报告物流绩效指标,如准时交货率、库存周转率等。

有哪些内容

1. 订单管理:负责订单的接收、确认和跟踪,确保订单处理的顺畅。

2. 运输调度:协调车辆、航班或其他运输方式,制定并执行运输计划。

3. 库存控制:监控库存状态,参与库存盘点,预防库存积压或短缺。

4. 关系维护:与供应商、承运商建立并保持良好的业务关系,解决合作中出现的问题。

5. 风险管理:识别潜在风险,制定应急预案,减少物流过程中的损失。

6. 成本分析:分析物流成本结构,提出降低成本的策略和建议。

7. 数据分析:收集和分析物流数据,为决策提供支持。

8. 持续改进:评估物流服务的效率和效果,持续优化流程,提升客户满意度。

物流服务岗位是企业运营的基石,其工作质量和效率直接影响到公司的运营效率和客户体验。通过精准的订单处理、有效的运输调度、合理的库存控制,以及对成本和风险的有效管理,物流服务岗位在确保供应链顺畅运作时,也为企业的竞争力贡献力量。

物流服务岗位职责范文

第1篇 物流服务岗位职责

物流服务区域经理 1. 协助工厂编订年度物流规划,合理配置仓储、运输资源;

2. 按照《物流类采购招标管理办法》要求,指导、监督工厂完成物流招标工作;

3. 按采购流程,协同工厂开发物流供应商;

4. 监控区域内各项物流指标,协助其完成管理目标;

1. 协助工厂编订年度物流规划,合理配置仓储、运输资源;

2. 按照《物流类采购招标管理办法》要求,指导、监督工厂完成物流招标工作;

3. 按采购流程,协同工厂开发物流供应商;

4. 监控区域内各项物流指标,协助其完成管理目标;

第2篇 物流服务经理岗位职责

物流服务区域经理 1. 协助工厂编订年度物流规划,合理配置仓储、运输资源;

2. 按照《物流类采购招标管理办法》要求,指导、监督工厂完成物流招标工作;

3. 按采购流程,协同工厂开发物流供应商;

4. 监控区域内各项物流指标,协助其完成管理目标;

1. 协助工厂编订年度物流规划,合理配置仓储、运输资源;

2. 按照《物流类采购招标管理办法》要求,指导、监督工厂完成物流招标工作;

3. 按采购流程,协同工厂开发物流供应商;

4. 监控区域内各项物流指标,协助其完成管理目标;

第3篇 物流服务专员岗位职责

物流服务质量专员 无限极 无限极(中国)有限公司,无限极,无限极 岗位职责:

1、负责日常供应商客服管理的沟通协调工作,监督供应商按要求进行无限极客服工作管理;

2、负责物流客服的日常质检,输出质检报告;

3、编写物流服务规范和服务口径管理,及时完成知识库的更新;

4、负责各地物流客服培训资料整理,以及培训实施;

5、编写日常物流客户服务流程

任职资格:

1、具有良好的客户服务理念及意识,沟通能力强;

2、逻辑思维清晰,具有较强的学习能力和解决问题能力;

3、具有创造性思维及创新能力;

4、具备一定的文字撰写能力;

5、熟练使用office办公软件

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