培训顾问是企业内部或外部的专业人士,他们的主要任务是设计、实施和评估员工培训计划,以提升个人技能和组织效能。
1. 深入理解企业战略目标和文化,以便定制符合公司需求的培训项目。
2. 具备出色的沟通能力,能够有效传达培训理念和方法。
3. 熟悉多种培训方法和技术,包括面对面教学、在线学习和模拟练习。
4. 有能力评估员工的学习需求,制定个性化发展路径。
5. 能够持续跟踪培训效果,通过反馈和数据分析优化培训方案。
6. 具备良好的项目管理能力,确保培训项目的按时完成。
7. 必须具备一定的行业知识,以便提供相关领域的专业培训。
培训顾问的工作涵盖多个环节,从识别培训需求到交付高质量的培训体验。他们需要与各部门领导紧密合作,了解员工的技能缺口,并据此设计有针对性的课程。此外,他们还需利用创新的教学手段,激发员工的学习兴趣,确保知识的有效传递。在培训过程中,培训顾问扮演教练和导师的角色,为学员提供指导和支持。培训结束后,他们通过收集反馈和评估结果,持续改进培训内容和方法,以实现最佳效果。
1. 需求分析:与管理层讨论,确定关键业务需求和员工能力提升目标。
2. 课程开发:设计和编写培训教材,包括讲义、案例研究和互动活动。
3. 教学实施:组织和执行培训课程,可能包括研讨会、工作坊、在线课程等。
4. 学习评估:运用多种评估工具(如测试、观察、反馈)衡量培训成果。
5. 效果追踪:持续监控培训效果,定期报告进度和成果。
6. 资源协调:管理培训预算,确保资源的有效分配和使用。
7. 关系建立:与内外部资源建立联系,如讲师、供应商、行业专家等。
8. 知识更新:关注行业动态,保持培训内容的前沿性和实用性。
培训顾问是企业人才培养的关键角色,他们通过专业的培训策略,推动员工的成长,助力企业的长远发展。
第1篇 企业培训顾问岗位职责
企业培训销售顾问(销售岗) 世界薪酬协会 中智人力资源管理咨询有限公司,ciic中智咨询,上海中智,世界薪酬协会,中智人力资本调研与数据服务中心,中智咨询,中智 工作职责:
主动搜索、搜集政企客户信息,持续开发新客户,并维护、巩固老客户关系;
拜访客户,深入挖掘客户需求,向客户提供各类培训课程或产品的咨询以促成销售达成;
及时把握各类培训招标信息,深入分析、了解招标需求,并有效准备投标的商务工作;
及时按要求整理客户信息,盘点、分析各类客户的共性需求并及时反馈,参与各类市场推广活动;
完成公司安排的其他工作。
任职要求:
大专及以上学历,具备1年及以上培训或类似公司(猎头、咨询等)工作经验,熟悉培训销售工作,有一定的客户源;(过往业绩优秀者可适当放宽学历要求)
良好的沟通能力、学习能力,敢于开拓、乐于与人交往;
有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的责任感和抗压力;
良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性;
具有行业销售经验或大型培训类公司工作经验者优先考虑。(优秀者可作为纳入管理后备库或作为管理副职任用)
发展方向:销售经理/总监/业务合伙人
第2篇 培训顾问岗位职责
课程顾问 汕头市安德鲁文化传播有限公司 汕头市安德鲁文化传播有限公司,安德鲁 职责描述:
1、通过电话等方式邀约目标客户,并安排体验课程;
2、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长及时调整沟通方向;
3、提供会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步给予咨询意见;
4、对中心会员进行维护和持续跟踪,保持良好的合作关系。
任职要求:
1、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;
2、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;
3、专业化的行为举止,亲和力好,形象气质佳;
4、具有独立解决问题的能力。
第3篇 顾问培训顾问岗位职责
培训顾问 湖南西米发展集团有限公司 湖南西米发展集团有限公司,西米 岗位职责:
1. 负责基地市场调研、客户的开发和咨询;
2. 定期对记录的信息进行回访,告知最近的培训动态及引导客户选择培训课程;
3. 组织、接待学员并协助讲师和教官工作;
4. 完成其他临时性工作。
任职资格:
1. 年龄22到35岁,专科以上学历;
2. 普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;
3. 有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
第4篇 技术培训顾问岗位职责
技术顾问/技术培训顾问(深圳总部) 联软 深圳市联软科技股份有限公司,联软,联软科技,联软 工作职责
1、 负责售前技术支持团队的管理与培训工作;
2、 负责重大项目的技术交流和解决方案设计及案例编写;
3、 负责重点代理商的培训工作;
4、负责编写区域内的项目投标文件及投标项目应答及案例编写;
5、 协助市场支持部完成相关网络推广工作。
任职要求:
1、有几年以上网络或企业级软件解决方案售前技术支持经验,具备培训经验。
2、至少带过2~3个人团队两年以上,跟大型网络规划(思科、h3c)经验或信息安全咨询,熟悉网络管理技术和信息化安全产品,有ccnp、ccie、hcie类似证书者优先。
3、对销售及市场有敏锐的感觉,曾经支持过大型金融、电信企业客户。
4、具有良好的个人形象素质,优秀的专业文字/口头表达能力;善于与客户沟通,了解需求,善于资源协调与项目分配。
5、对团队有体系性培训能力,并能快速落地执行。
第5篇 行业培训顾问岗位职责
企业合作顾问(it培训行业) 达内时代科技集团有限公司 达内软件技术(杭州)有限公司北京海淀分公司,达内培训,达内时代科技集团有限公司,达内集团,达内 岗位职责:
1.负责学员就业推荐及指导;
2.开拓合作企业资源,拓展学员就业渠道;
3.定期回访已就业学员,维护合作企业关系;
4.建立、更新和维护企业信息库及学员信息库。
任职资格:
1.相关专业,大专及以上学历;
2.具备良好的计算机基础,了解cg教育培训行业者佳;
3.一年以上工作经验,其中有教育培训行业咨询师或就业指导相关经验者优先;
具备较强的公关能力,有团队合作精神,工作责任心强。
第6篇 销售培训顾问岗位职责
销售培训及咨询顾问 上汽通用金融 上汽通用汽车金融有限责任公司,上汽通用,上汽通用金融,上海通用汽车金融,上汽通用 主要/核心职责
面向经销商的线下培训;
课程设计,教材编写
面向经销商的网络学习平台的运营和支持,及活动策划
在线学习企业号运营和活动策划
经销商dfim常规培训组织和执行
与经销商保持良好的关系,听取经销商的建议和意见
向经销商的管理团队和员工提供必要的培训,如业务开展培训,新产品培训和公司的政策和程序
针对公司内部提出的渠道调研需求,设计问卷,经销商实地调研,网络二手资料收集;
数据分析和报告设计,提出可操作建议;
持续分析,监测和提高培训质量
经销商金融能力评估和提升计划并辅助执行
教育背景及资质要求
本科学位学历或以上
经销商辅导或培训工作经验1-5年
理工科专业优先
踏实上进,有敬业精神
以过程和结果为导向,始终关心质量,准确性和秩序
积极主动和创新精神
有良好的沟通能力和团队精神
良好的演示技能
第7篇 资深培训顾问岗位职责
资深培训运营顾问 云学堂 江苏云学堂网络科技有限公司,云学堂,江苏云学堂,江苏汇知,云学堂 岗位职责:
负责客户e-learning网络大学等培训项目售后应用的咨询、诊断、实施指导运营工作开展;
1、负责客户网络学院及移动学习的需求调研及实施规划
2、根据企业在线学习平台运营现状,设计个性化运营方案确保运营指标提升
3、负责成交客户活动方案策划及实施,通过在线学习平台提高客户企业对员工的培训效果。
4、对企业在线学习运营项目进行梳理形成一定的规范和标准化沉淀;
岗位要求:
1、能以咨询项目形式引导客户使用eln等培训产品
2、具备较强的逻辑思维能力及较强的分析和解决问题能力,工作有条理性
3、具有良好的倾听、沟通表达、应变能力
4、思维活跃,有tob企业软件运营经验者优先考虑;
5、积极乐观,勤奋好学,有较强的工作和心理压力承受力;
第8篇 美容培训顾问岗位职责
美容顾问主管(培训) 屈臣氏 武汉屈臣氏个人用品商店有限公司广州分公司,屈臣氏,屈臣氏个人用品,屈臣氏个人用品商店,屈臣氏个人用品商店总部,广州屈臣氏个人用品商店,屈臣氏个人 职责描述:
1、及时更新学习公司新产品知识
2、给美容顾问培训有关护肤、美容、化妆等知识
3、对公司自有品牌及其他负责产品进行推广宣传
4、服从上级领导安排的其他工作
任职要求:
1、形象好、皮肤细腻、亲和力强
2、良好的沟通技巧和顾客服务意识,熟练掌握货品知识及陈列知识
3、曾接受相关技能培训,二年以上化妆品专柜工作经验尤佳
4、有美容师资格证者优先
5、为人正直诚实
第9篇 培训顾问助理岗位职责
岗位职责:
1. 积极拓展、维护客户资源,增强客户及学员黏性,制定销售计划,完成既定销售任务;
2. 线下培训课程整体流程把控,参与公司内外培训课程及论坛活动相关工作的执行及现场支持;
3. 国内标杆学习考察团组随团执行及服务
4. 台湾、香港标杆学习考察实施、执行与服务
5. 配合公司其他部门进行市场开拓、品牌及项目营销工作;
6. 完成领导布置的其他工作。
任职要求:
1.性格活泼开朗,抗压能力强;
2.1-3年培训咨询公司工作经验优先
3.优秀毕业生也可考虑
4. 工作态度积极主动,有较强的责任心、亲和力、沟通协调及解决问题能力;
5. 熟悉office办公软件的应用并具备较好的文字处理能力,有一定的文案撰写能力,能独立完成对特定客户群的个性化运营文案的撰写。 岗位职责:
1. 积极拓展、维护客户资源,增强客户及学员黏性,制定销售计划,完成既定销售任务;
2. 线下培训课程整体流程把控,参与公司内外培训课程及论坛活动相关工作的执行及现场支持;
3. 国内标杆学习考察团组随团执行及服务
4. 台湾、香港标杆学习考察实施、执行与服务
5. 配合公司其他部门进行市场开拓、品牌及项目营销工作;
6. 完成领导布置的其他工作。
任职要求:
1.性格活泼开朗,抗压能力强;
2.1-3年培训咨询公司工作经验优先
3.优秀毕业生也可考虑
4. 工作态度积极主动,有较强的责任心、亲和力、沟通协调及解决问题能力;
5. 熟悉office办公软件的应用并具备较好的文字处理能力,有一定的文案撰写能力,能独立完成对特定客户群的个性化运营文案的撰写。
第10篇 课程培训顾问岗位职责
在线培训课程顾问 沪江 沪江教育科技(上海)股份有限公司,免费学西语,沪江,沪江小学资源网,沪江留学网,沪江网,沪江英语网,沪江 岗位职责:
1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。
2、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学习计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;
3、维护客户资源,持续跟进潜在意向客户,做好回访和跟踪,提高满意度与认知度,与客户建立良好的伙伴关系;
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。
任职要求:
1、22-30岁,大专以上学历,教育培训行业或相关销售工作1-3年;
2、有强烈的成功欲望,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,具有优秀的表达能力和亲和力,形象气质佳;
3、具有良好的职业心态,较强的沟通、谈判能力;热情、耐心,有服务意识和团队合作精神,能够承受较强的工作压力;
4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。
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